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title: Conceptos básicos de llamadas de voz
description: Cómo funcionan las llamadas en vivo, cómo permitir el micrófono y cómo elegir una voz.
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Las llamadas en vivo están en Base y Pro: una suscripción con tarjeta, o una billetera que tenga 200,000 $LUNA9 (Base) o 1,000,000 $LUNA9 (Pro). Base incluye 30 minutos de llamadas en vivo en cada ventana móvil. Pro incluye 120.

## Iniciar una llamada

1. Abre el chat.
2. Elige **Llamar a Luna Nine**.
3. Permite el micrófono cuando el navegador lo pida.

Si el control de llamada está atenuado, la cuenta no está suscrita. Consulta [Planes y precios](/help/es/plans-and-pricing/).

## Micrófono

El micrófono solo se enciende mientras estás en una llamada o enviando una nota de voz.

Si el acceso está bloqueado, permite el micrófono para lunanineai.com e inténtalo de nuevo. Si otra aplicación está usando el micrófono, ciérrala primero. Si este dispositivo no tiene micrófono, las llamadas no pueden capturar audio aquí.

## Qué voz usa Luna

Abre **Ajustes**. Elige femenina o masculina. Las llamadas y las notas de voz usan esa elección.