# Lista Robinson — guía Grok URL: https://www.listarobinson.es/register-consumer ## Qué es Registro de exclusión publicitaria (Adigital). No borra infomediarios. Efecto hasta ~2 meses. ## Pasos con el usuario 1. Abrir la URL (browser del bot si hace falta). 2. Explicar: DNI/NIE lo pide el formulario oficial; no se usa en los mails a brokers. 3. Rellenar lo posible con datos del caso. 4. Parar en captcha / “no soy un robot”: lo completa el usuario. 5. Pedir que revise el email de verificación y pulse el enlace. 6. Ayudar a marcar canales (teléfono, SMS, email, postal). 7. Confirmar estado: done | pending_verify | abandoned. ## No hacer - Enviar email a info@listarobinson.es como si fuera borrado de broker. - Guardar el DNI en memoria de perfil.