# Política de Privacidad - Inforest App

**Última actualización:** Mayo 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo **Infomatica Servicios Generales S.A.C.** (en adelante, "Nosotros") maneja la información y los datos de los dispositivos en la aplicación móvil **Inforest App** (en adelante, la "Aplicación").

### 1. Responsable del Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos recolectados por esta Aplicación es responsabilidad de la organización o empresa cliente que implementa el sistema en su infraestructura local, actuando Nosotros como proveedores del software.

### 2. Información que Recopilamos y Finalidad
Para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sistema, la Aplicación recopila exclusivamente el **Identificador Único del Dispositivo (ID del equipo)**. 
* **Finalidad:** Control de accesos, validación de terminales autorizados dentro de la red y prevención de fraudes o accesos no permitidos.
* **Base Legal:** La recopilación es estrictamente necesaria para la prestación del servicio técnico y el desarrollo de la relación operativa/laboral.

### 3. Almacenamiento, Seguridad y Transferencia Local
Garantizamos los más altos estándares de confidencialidad:
* **Entorno Cerrado:** Todos los datos se procesan y almacenan de forma local dentro de la infraestructura de red privada (LAN) del cliente. 
* **Sin Nube ni Terceros:** Los datos no son transmitidos a servidores externos, no se almacenan en la nube, ni son compartidos, vendidos o transferidos a terceras empresas, agencias de publicidad o plataformas de analítica.

### 4. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
De conformidad con las normativas internacionales de protección de datos y la Ley N° 29733 (Perú), los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, el usuario deberá coordinar con el administrador del sistema de su respectiva organización o ponerse en contacto con nuestro canal centralizado en: **support@infhotel.zohodesk.com**.

### 5. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o requerimientos técnicos de las tiendas de aplicaciones.