# Política de Privacidade - BarberSys **Última atualização:** 18 de agosto de 2026 A sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo **BarberSys** ("nós", "nosso" ou "aplicativo") coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários ("você" ou "barbearia"). Ao utilizar o **BarberSys**, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). --- ## 1. Informações que Coletamos Para fornecer os serviços de gestão para sua barbearia, coletamos os seguintes tipos de informações: ### a) Informações da Conta e Perfil - **Dados de Cadastro:** Nome do proprietário/barbeiro, nome da barbearia, endereço de e-mail, número de telefone e endereço comercial. - **Logotipo da Barbearia:** Imagem da sua logo selecionada da galeria ou câmera para personalização do perfil e relatórios. ### b) Dados Operacionais da Barbearia - **Cadastro de Clientes:** Nome, telefone, data de nascimento e observações anotadas por você. - **Serviços e Valores:** Lista de serviços prestados, preços, duração estimada e taxas de comissão. - **Agendamentos:** Data, horário, cliente vinculado, serviço selecionado e status do atendimento. - **Registros Financeiros:** Lançamentos de receita, despesas, fluxo de caixa e métodos de pagamento. ### c) Dados de Segurança e Dispositivo - **Credenciais de Acesso:** E-mail e senha (armazenados de forma criptografada). - **Dados Biométricos / PIN:** Se você ativar o bloqueio do app, a autenticação biométrica (Impressão Digital ou Face ID) é processada exclusivamente pelo sistema operacional do seu próprio dispositivo. Não temos acesso aos seus dados biométricos brutos. --- ## 2. Como Utilizamos suas Informações As informações coletadas são utilizadas estritamente para: 1. **Prestação dos Serviços:** Permitir o controle da sua agenda, gestão de clientes, histórico de atendimentos e relatórios financeiros. 2. **Notificações e Lembretes:** Enviar notificações locais no seu dispositivo para lembrar sobre os próximos agendamentos. 3. **Segurança e Autenticação:** Garantir acesso restrito e seguro às suas informações financeiras e operacionais. 4. **Sincronização e Backup:** Manter seus dados sincronizados de forma criptografada na nuvem para evitar a perda de informações. --- ## 3. Permissões Solicitadas pelo Aplicativo O **BarberSys** pode solicitar as seguintes permissões no seu dispositivo: - **Notificações:** Para enviar lembretes nativos sobre agendamentos de clientes. - **Biometria (Face ID / Impressão Digital):** Para permitir o desbloqueio rápido e seguro do aplicativo e do módulo de caixa. - **Câmera e Galeria de Fotos:** Para permitir a seleção da foto/logotipo da sua barbearia. --- ## 4. Compartilhamento de Dados **Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais nem os dados dos seus clientes com terceiros.** O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações necessárias: - **Provedores de Infraestrutura de Nuvem (Supabase):** Para armazenamento e sincronização segura de banco de dados criptografado. - **Cumprimento de Obrigação Legal:** Caso exigido por autoridade judicial ou regulatória competente. --- ## 5. Armazenamento e Segurança dos Dados Adotamos medidas técnicas de segurança rigorosas para proteger suas informações: - Criptografia em trânsito (HTTPS / TLS) e em repouso nos servidores de banco de dados. - Armazenamento local seguro (`FlutterSecureStorage`) para chaves e tokens no dispositivo. - Senhas salvas através de rotinas de *hashing* com sal (*salted hashes*). --- ## 6. Seus Direitos (LGPD) De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de: - Confirmar a existência de tratamento dos seus dados. - Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais diretamente no aplicativo. - Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e de todos os dados vinculados a ela. - Revogar permissões do dispositivo (como câmera ou notificações) a qualquer momento nas configurações do seu celular. --- ## 7. Retenção e Exclusão de Dados Seus dados permanecerão armazenados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar os serviços. Caso deseje encerrar sua conta e remover permanentemente todos os seus dados e registros de clientes, você poderá solicitar a exclusão através das configurações do app ou entrando em contato com o suporte. --- ## 8. Alterações a Esta Política de Privacidade Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisar esta página regularmente para estar ciente de qualquer alteração. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política no aplicativo. --- ## 9. Fale Conosco Se você tiver dúvidas, sugestões ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco: - **Aplicativo:** BarberSys - Sistema de Gestão - **E-mail de Suporte:** suport.deveopper@gmail.com