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# BITV: Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung

## Arbeitsweg

- Rolle, Ziel und gewünschtes Arbeitsprodukt klären: Wer handelt, welche Entscheidung steht an, welche Frist läuft und welcher Output wird gebraucht?
- Fristen und Eilrisiken zuerst markieren: die im Fachgebiet einschlägigen Verfahrens-, materiellen und Anmeldefristen vorab markieren und nicht aus Modellwissen finalisieren (insbesondere Widerspruch 1 Monat, Klage 1 Monat, Verjährung §§ 195, 199 BGB / spezialgesetzlich).
- Tragende Normen verifizieren: BFSG; WCAG — Fundstellen über gesetze-im-internet.de, dejure.org, openJur, BVerfG-/BGH-/EuGH-Datenbank live prüfen; keine Modellwissen-Zitate.
- Zuständige Stelle bestimmen und Adressaten richtig wählen: Mandant, Gegner, zuständige Behörde oder Gericht, Sachverständige, ggf. EU-/internationale Stelle (siehe Skill-Detail).
- Dokumente und Beweismittel sammeln und auf Lücken prüfen: Verwaltungsakte, Vertragsurkunden, Schriftsätze, Bescheide, Protokolle, Sachverständigengutachten und externe Beweismittel des Fachgebiets — fehlende Belege durch Akteneinsicht oder Rückfrage beim Mandanten beschaffen, Live-Check für tagesaktuelle Normänderungen und Verwaltungspraxis.

## Spezialwissen: BITV: Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung
- **Normen-/Quellenanker:** BITV, BFSG, BFSGV, EN, WCAG.

## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:

1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?

## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **BITV 2.0** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.

## BITV-Dokumentenmatrix für öffentliche Stellen
- **BITV 2.0 erfasst:** öffentliche Stellen des Bundes (Verwaltung, Behörden, Gerichte, Sozialleistungsträger Bund, soweit nicht Hoheitsverwaltung der Länder/Kommunen → Landes-BITV/Landesgesetze).
- **Pflichten:**
 - **§ 12a BGG** Voraussetzung: barrierefreie Gestaltung von Websites, mobilen Anwendungen, Intranet, Dokumenten.
 - **BITV 2.0 § 3:** Anwendung WCAG 2.1 AA via EN 301 549.
 - **BITV § 4 i.V.m. § 12b BGG:** Erklärung zur Barrierefreiheit (mit Feedback-Mechanismus, Datum, Anwendungsbereich, Hinweis auf Schlichtungsstelle Bund).
 - **BITV-Test/BIK BITV-Test:** standardisierter Test, durchgeführt durch DIAS GmbH bzw. Prüfer der BFIT-Bund.
- **Standarddokumente Pflicht-/Belegmatrix:**
 - Erklärung zur Barrierefreiheit (öffentlich, im Footer der Webseite).
 - Audit-Bericht mit Datum, Geltungsbereich, Methodik, BITV-Test-Punkte.
 - Maßnahmenkatalog mit Behebungsfristen.
 - Feedback-Postfach, Schlichtungsstelle-Hinweis.
 - Aktualisierungsplan.

## Lückenliste typischer Pflicht-Versäumnisse
- Keine Erklärung zur Barrierefreiheit ODER veraltete Erklärung (mehr als 1 Jahr alt) → § 4 BITV-Verstoß.
- Audit ohne Geltungsbereichbeschreibung → trägt keine Generalaussage.
- Fehlender Schlichtungsstelle-Hinweis → § 4 Abs. 5 BITV.
- Keine PDF-Konformität trotz BITV § 1 → häufiger Mangel.
- Feedback-Postfach ohne SLA → Nutzerbeschwerden bleiben unbeantwortet.

## Praxis-Tipp
Vor jeder Behördenprüfung (z. B. BFIT-Bund) zuerst die Erklärung zur Barrierefreiheit aktualisieren und prominent platzieren — schon das verbessert die Erstindrücke deutlich. Audit-Bericht erst danach prüfen lassen.