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name: unterlagen-luecken
description: "Lücken- und Beschaffungsliste für Fluggastrechte VO 261/2004: trennt fehlende Tatsachen von fehlenden Belegen (Buchungsbestätigung, Boardingpass, Verspätungsbestätigung), nennt pro Lücke Beweisthema, Beschaffungsweg (LBA), Frist und Ersatznachweis."
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# Unterlagen und Lücken

## Einsatzlage

Diese Unterlagenprüfung für **Fluggastrechte** benennt fehlende Dokumente, streitige Tatsachen, Beweisrisiken und die kürzeste sichere Nachforderung.

## Fachlandkarte dieses Plugins

- `abtretung-an-fluggastportal-spezial` — Abtretung AN Fluggastportal Spezial
- `airline-bonitaet-und-vollstreckung` — Airline Bonitaet und Vollstreckung
- `airline-standardausreden-annullierung` — Airline Standardausreden Annullierung
- `airline-standardausreden-pruefen` — Airline Standardausreden Pruefen
- `anlagen-bauen` — Anlagen Bauen
- `annullierung-oder-verspaetung-einordnen` — Annullierung Oder Verspaetung Einordnen
- `annullierung-schriftsatz-brief-memo-bausteine` — Annullierung Schriftsatz Brief Memo Bausteine
- `annullierung-schriftsatz-brief-und-memo-bausteine` — Annullierung Schriftsatz Brief und Memo Bausteine
- `anschluss-router` — Anschluss Router
- `anschlussflug-und-reiseplan` — Anschlussflug und Reiseplan
- `ausgleich-internationaler-bezug-schnittstellen` — Ausgleich Internationaler Bezug Schnittstellen
- `ausgleich-internationaler-bezug-und-schnittstellen` — Ausgleich Internationaler Bezug und Schnittstellen
- `ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende` — Ausnahmen Aussergewoehnliche Umstaende
- `anschluss-routing` — Anschluss Routing
- `dokumente-intake` — Dokumente Intake

## Arbeitsweg

- Sollkatalog aufstellen: Welche Dokumente brauche ich für die konkrete Fluggastrechte-Frage zwingend (Vertragsurkunden, Schriftsätze, Verwaltungsakte, Protokolle, Bescheide und externe Beweismittel des Fachgebiets)?
- Ist-Abgleich: Welche Dokumente sind vorhanden, welche fehlen, welche sind unvollständig, undatiert oder ohne Unterschrift?
- Lückenliste priorisieren nach: fristrelevant (die im Fachgebiet einschlägigen Verfahrens- und materiellen Fristen pflichtmäßig vorab markieren und nicht aus Modellwissen finalisieren), beweisrelevant, formerheblich.
- Rückfrageschreiben an Mandant, Gegner, zuständiges Gericht oder Behörde, etwaige Sachverständige oder beauftragte Stellen entwerfen — Wer hat das Dokument, woher kann es beschafft werden, bis wann?
- Bei behördlichen Lücken: Akteneinsichtsrecht (z. B. § 29 VwVfG, § 147 StPO, § 25 SGB X) prüfen und nutzen.

## Normen & Rechtsprechung

Konkret zu prüfen:

- VO (EG) Nr. 261/2004 (Fluggastrechte)
- Art. 5 VO 261/2004 (Annullierung)
- Art. 6 VO 261/2004 (Verspätung)
- Art. 7 VO 261/2004 (Ausgleichszahlung 250/400/600 EUR)
- EuGH C-402/07 (Sturgeon)

## Qualitätsanker

- Normen und Rechtsprechung nach `references/quellenhygiene.md` und `references/zitierweise.md` behandeln.
- Wenn eine Spezialfrage sichtbar wird, den passenden Skill nennen und kurz erklären, warum genau dieser Arbeitsgang passt.
- Bei Zeitdruck zuerst Frist, Zuständigkeit, Form und Beweislast sichern.