---
name: streitbeilegung-mediation-einstweilige
description: "Streitbeilegung im Franchisesystem gestalten: Mediationsklauseln, Franchisenehmer-Beiräte als Ombudsinstanz, Schiedsgerichtsklauseln nach §§ 1029 ff. ZPO, Stufenmodelle und Kostenfragen bei alternativer Streitbeilegung im deutschen Franchiserecht im Franchiserecht."
---

# Franchiserecht: Streitbeilegung, Mediation, Beirat und Schiedsgericht

## Arbeitsweg

- Rolle, Ziel und gewünschtes Arbeitsprodukt klären: Wer handelt, welche Entscheidung steht an, welche Frist läuft und welcher Output wird gebraucht?
- Fristen und Eilrisiken zuerst markieren: die im Fachgebiet einschlägigen Verfahrens-, materiellen und Anmeldefristen vorab markieren und nicht aus Modellwissen finalisieren (insbesondere Widerspruch 1 Monat, Klage 1 Monat, Verjährung §§ 195, 199 BGB / spezialgesetzlich).
- Tragende Normen verifizieren: GWB §§ 1, 2, 18, 19, 20, 33, 35, 36, AEUV Art. 101, 102, FKVO 139/2004; BGB §§ 311 ff., 305 ff., HGB §§ 84 ff., MarkenG, EU-Vertikal-GVO 2022/720, WettbR — Fundstellen über gesetze-im-internet.de, dejure.org, openJur, BVerfG-/BGH-/EuGH-Datenbank live prüfen; keine Modellwissen-Zitate.
- Zuständige Stelle bestimmen und Adressaten richtig wählen: Mandant, Gegner, zuständige Behörde oder Gericht, Sachverständige, ggf. EU-/internationale Stelle (siehe Skill-Detail).
- Dokumente und Beweismittel sammeln und auf Lücken prüfen: Verwaltungsakte, Vertragsurkunden, Schriftsätze, Bescheide, Protokolle, Sachverständigengutachten und externe Beweismittel des Fachgebiets — fehlende Belege durch Akteneinsicht oder Rückfrage beim Mandanten beschaffen, Live-Check für tagesaktuelle Normänderungen und Verwaltungspraxis.

## Mandantenfall

Ein Streit zwischen Franchisegeber und Franchisenehmer droht vor dem Landgericht eskaliert zu werden. Alternativ entwickelt ein Franchisegeber eine Streitbeilegungsstrategie für sein System, die Gerichtsverfahren minimiert und den Systemzusammenhalt stärkt. Beides erfordert eine Analyse der verfügbaren Streitbeilegungsmechanismen.

## Erste Schritte

1. Streitbeilegungsklausel im Franchisevertrag prüfen: Gibt es Mediations-, Schlichtungs- oder Schiedsgerichtsklauseln?
2. Stufenmodell prüfen: Obligatorische Verhandlung vor Beirat oder Ombudsperson, dann Mediation, dann ggf. Schiedsgericht.
3. Schiedsgerichtsklausel auf Wirksamkeit prüfen: § 1029 ZPO; Schriftform, Unparteilichkeit, Zugangsrecht zum staatlichen Gericht.
4. Franchisenehmer-Beirat als Konfliktpuffer etablieren: Zusammensetzung, Kompetenzen, Verfahrensordnung.
5. Mediation nach MediationsG: Zertifizierte Mediatoren, Vertraulichkeit, keine Titulierung der Einigung ohne weiteres.
6. Kostenverteilung bei alternativer Streitbeilegung klären: Wer zahlt Mediator oder Schiedsrichter?

## Rechtsrahmen

- §§ 1029 ff. ZPO: Schiedsgerichtsbarkeit; Anforderungen an Schiedsklausel
- §§ 1036 ff. ZPO: Unabhängigkeit und Unparteilichkeit des Schiedsrichters
- MediationsG: Mediation als vertrauliches Verfahren; Rolle des Mediators
- § 307 BGB: AGB-Kontrolle von Schiedsgerichts- und Mediationsklauseln
- § 1031 ZPO: Schriftformerfordernis für Schiedsvereinbarung
- §§ 1059 f. ZPO: Aufhebung und Vollstreckbarerklärung von Schiedssprüchen

## Prüfraster

- Ist die Schiedsgerichtsklausel schriftlich, klar und für alle Streitigkeiten aus dem Franchisevertrag vereinbart?
- Beeinträchtigt die Schiedsklausel den Zugang des Franchisenehmers zum staatlichen Recht in einer Weise, die nach § 307 BGB unwirksam ist?
- Besteht ein Stufenmodell mit obligatorischer Mediationsphase vor Schiedsgericht oder Klage?
- Ist der Franchisenehmer-Beirat mit echten Kompetenzen ausgestattet oder nur beratend ohne Entscheidungsbefugnis?
- Sind Kosten und Verfahrensdauer bei Mediation und Schiedsgericht für den Franchisenehmer zumutbar?
- Ist das Mediationsverfahren vertraulich und schützt es sensible Systeminformationen?
- Besteht eine Regelung, was mit laufenden Vertragsrelationen während des Streitbeilegungsverfahrens gilt?

## Fallstricke

- Schiedsklausel ist zu pauschal formuliert und erfasst nicht alle Vertragsstreitigkeiten; Gericht erklärt sich zuständig.
- Mediation wird als Verzögerungstaktik missbraucht; ohne Fristen für das Mediationsverfahren zieht sich der Streit.
- Franchisenehmer-Beirat hat keine echte Schiedsgewalt; Entscheidungen werden ignoriert.
- AGB-Schiedsklausel des Franchisegebers benachteiligt den Franchisenehmer durch einseitige Schiedsrichterbestellung; unwirksam nach § 307 BGB.

## Quellen

- https://gesetze-im-internet.de/zpo/__1029.html
- https://gesetze-im-internet.de/mediationsg/
- https://dejure.org/gesetze/BGB/307.html
- https://gesetze-im-internet.de/zpo/__1031.html
- https://gesetze-im-internet.de/zpo/__1036.html
- https://gesetze-im-internet.de/zpo/__1059.html

## Vertiefung

Alternative Streitbeilegung gewinnt im Franchiserecht zunehmend an Bedeutung. Das Mediationsgesetz von 2012 hat den rechtlichen Rahmen für Mediation in Deutschland geschaffen; Mediationsklauseln in Franchiseverträgen sind seitdem üblicher geworden.

Das Deutsche Institut für Schiedsgerichtsbarkeit (DIS) bietet spezialisierte Schiedsgerichtsordnungen an, die für Wirtschaftsstreitigkeiten einschliesslich Franchisestreitigkeiten geeignet sind. Schiedsverfahren sind in der Regel vertraulicher als staatliche Gerichtsverfahren, was im Franchisekontext (Systemgeheimnisse, Rufschutz) erhebliche Vorteile bietet.

## Praxishinweise

- Obligatorische Mediationsphase mit einer Höchstdauer (z. B. 3 Monate) vor Schiedsverfahren oder Klage vereinbaren.
- Schiedsrichterwahl-Verfahren fair gestalten: Jede Partei benennt einen Schiedsrichter; beide Schiedsrichter einigen sich auf einen Obmann.
- Mediationskosten klar regeln; ohne Regelung trägt jede Partei ihre eigenen Kosten plus hälftig die Mediatorkosten.
- Beirat mit echter Kompetenz ausstatten: Empfehlungsrecht oder Mitentscheidungsrecht bei wesentlichen Systemänderungen.
- Streitbeilegungsklausel auf Vollstreckbarkeit im Ausland prüfen (New Yorker Schiedsgerichtsübereinkommen).

## Abgrenzung und Einordnung

Franchiserecht ist in Deutschland kein eigener gesetzlich geregelter Vertragstyp. Die Rechtsordnung wendet typenverwandte Normen an: BGB-Schuldrecht für Vertragspflichten und Haftung, HGB für handelsrechtliche Besonderheiten, MarkenG für Schutzrechte, GWB und Vertikal-GVO EU 2022/720 für kartellrechtliche Grenzen sowie GeschGehG für Know-how-Schutz. Der BGH hat mit NJW 2003 S. 743 die vorvertragliche Aufklärungspflicht des Franchisegebers grundlegend geprägt. Der Code of Ethics des Deutschen Franchiseverbands (DFV) setzt branchenübliche Mindeststandards, ist aber kein Gesetz.

## Abgrenzung und Einordnung