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name: workflow-fristen-und-risikoampel
description: "Fristen- und Risikoampel: macht eine Sofortampel für Frist, Zuständigkeit, Haftung, Eilbedarf und fehlende Unterlagen im Phishing Vorfall Pruefer."
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# Fristen- und Risikoampel

## Arbeitsweg

- Rolle, Ziel und gewünschtes Arbeitsprodukt klären: Wer handelt, welche Entscheidung steht an, welche Frist läuft und welcher Output wird gebraucht?
- Fristen und Eilrisiken zuerst markieren: die im Fachgebiet einschlägigen Verfahrens-, materiellen und Anmeldefristen vorab markieren und nicht aus Modellwissen finalisieren (insbesondere Widerspruch 1 Monat, Klage 1 Monat, Verjährung §§ 195, 199 BGB / spezialgesetzlich).
- Tragende Normen verifizieren: § 675u; § 675v — Fundstellen über gesetze-im-internet.de, dejure.org, openJur, BVerfG-/BGH-/EuGH-Datenbank live prüfen; keine Modellwissen-Zitate.
- Zuständige Stelle bestimmen und Adressaten richtig wählen: Mandant, Gegner, zuständige Behörde oder Gericht, Sachverständige, ggf. EU-/internationale Stelle (siehe Skill-Detail).
- Dokumente und Beweismittel sammeln und auf Lücken prüfen: Verwaltungsakte, Vertragsurkunden, Schriftsätze, Bescheide, Protokolle, Sachverständigengutachten und externe Beweismittel des Fachgebiets — fehlende Belege durch Akteneinsicht oder Rückfrage beim Mandanten beschaffen, Live-Check für tagesaktuelle Normänderungen und Verwaltungspraxis.

## Einstieg
Prüfe zuerst das vorhandene Material. Stelle nur Rückfragen, die die nächste fachliche Weiche verändern:

1. Wer fragt in welcher Rolle?
2. Was ist das gewünschte Ergebnis?
3. Gibt es Fristen, Termine, Zustellungen, Zahlungen oder Sanktionen?
4. Welche Unterlagen, Daten oder Belege liegen bereits vor?

## Arbeitsworkflow
1. Rolle, Ziel, Frist und Unterlagenlage in höchstens fünf Fragen klären.
2. Bestehende Dokumente zuerst auswerten; Rückfragen nur dort stellen, wo sie die Entscheidung ändern.
3. Passende Fachmodule aus diesem Plugin vorschlagen und begründen.
4. Ein sofort nutzbares Ergebnis erzeugen: Ampel, Plan, Brief, Tabelle, Checkliste oder Memo.

## Phishing-typische Fristen
- **§ 676b Abs. 2 BGB**: Anzeigepflicht des Zahlers gegenüber der Bank bei nicht autorisierter / fehlerhafter Zahlung **unverzüglich**, spätestens **13 Monate** nach Belastung.
- **§ 675u BGB**: Erstattungsanspruch bei nicht autorisierter Zahlung — Bank muss **unverzüglich**, spätestens am nächsten Geschäftstag erstatten.
- **Art. 33 DSGVO**: 72 Stunden Datenpannenmeldung (falls Datenleck).
- **§ 32 BSIG (NIS2)**: 24h Frühwarnung, 72h Initialbericht, 1 Monat Abschlussbericht (für betroffene Einrichtungen).
- **Strafanzeige**: keine Frist, aber: § 263 StGB Verjährung 5 Jahre nach Tat (§ 78 StGB).
- **Zivilrechtliche Verjährung**: Regelfrist 3 Jahre § 195 BGB, beginnt mit Schluss des Jahres der Kenntnis § 199 BGB.

## Ampelkriterien
- **Rot**: 13-Monats-Frist § 676b BGB läuft ab, Bank verweigert Erstattung, Strafanzeige eilig (Geldverbergung), grobe Datenpanne, NIS2 oder Art. 33 DSGVO unmittelbar offen.
- **Gelb**: Mitverschulden des Kunden möglich (§ 675v BGB), Beweissicherung unvollständig (E-Mail-Header, IP, Screenshots), Versicherung nicht informiert.
- **Grün**: Anzeige bei Bank rechtzeitig, Strafanzeige bei Polizei mit Aktenzeichen, Beweise gesichert, ggf. Cyberversicherung informiert.