Jedes Unternehmen stellt sich seiner Umwelt, wie man das auch aus dem individuellen Alltagsleben schon kennt, weitaus stärker durch sein Verhalten, als durch seine Ankündigungen und Verlautbarungen dar, dass heißt Taten zählen mehr als Worte. Damit ist der Eindruck den ein Unternehmen durch seine Taten und Handlungsweisen in seiner Umwelt hinterlässt, sehr viel intensiver und nachhaltiger als die Wirkung von kommunikativen und optischen Maßnahmen.
Das Ziel des Corporate Behaviors ist es, zum einen das Gesamtbild des Unternehmens in der öffentlichkeit zu verbessern, zum anderen eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen, die im Endeffekt zu besseren Leistungen der Mitarbeiter führt.