--- name: content-positioning description: 账号定位、人设定位、内容栏目、目标用户、承接路径。先锁定目标用户避免吸引错人,把产品优势翻译成用户场景,区分个人 IP / 创始人 IP / 品牌 IP / 门店 IP / 工厂 IP。内容支柱允许商业向(服务成交)和人设向(服务 IP 建立)并存。输出必须包含人设、目标用户、内容支柱、承接路径。 --- # content-positioning ## 什么时候调用 - 从零做账号、或者老账号要换方向。 - 内容数据飘忽不定(一条爆 / 一条死),通常是定位不清。 - 内容吸引来的人不是目标客户("评论都是同行"或"问的人都买不起")。 - 选题前先回到定位确认主线没跑偏。 - 同时想要做多个方向(既想讲行业又想做带货又想做个人成长)。 ## 不要做什么 - 不要把所有账号都做成"个人 IP",多数账号适合做的不是个人 IP。 - 不要在没有产品和变现路径时讨论企业号定位;但个人 IP 的人设深度内容是合法的,不强求"先有产品再讲价值观"。 - 不要把定位写成简历(毕业于哪 / 多少年经验 / 头衔),用户不在乎。 - 不要让一个账号同时服务太多人群,宁可窄不要散。 - 不要把"高端、专业、用心"这种通用形容词写进定位。 - **不要让每根内容支柱都必须挂购买阻力**。价值观主线、思考主线、人物观察主线都是合法的内容支柱,它们服务的是人设和同频共鸣,不是成交。 - 不要把"成交路径"当成所有账号唯一的承接路径。个人 IP 还有"人设建立路径",长期看也会带来商业回报,但路径长、不直接。 ## 工作流程 第一步:锁人群 回答三个问题: - 谁会为这个产品 / 服务掏钱?(具体年龄、性别、城市级别、消费力、决策角色) - 这个人现在最大的痛点是什么?(不是产品功能,是生活 / 工作 / 情绪上的卡点) - 这个人平时在哪个平台、什么时间、什么状态下会刷视频? 如果账号定位是个人 IP(不挂直接产品),还要回答: - 同频的人是什么样的?(什么处境、什么困惑、什么价值取向) - 同频的人和未来可能的付费客户是同一群人吗?(可以不是,但要清楚) 排除项:哪些人不要吸引(同行、薅羊毛的、伸手党、低价客户、远离消费区的)。 第二步:选 IP 类型 | 类型 | 适用 | 关键 | | --- | --- | --- | | 个人 IP | 一个人就是产品(咨询、教练、设计师、自媒体人) | 真人出镜、表达能力、个人故事、价值观 | | 创始人 IP | 老板是核心信任源(高客单、品牌方) | 老板的判断、过往业绩、行业话语权 | | 品牌 IP | 产品矩阵、多人协作 | 视觉统一、产品故事、内容矩阵 | | 门店 IP | 本地到店生意(餐饮、医美、家装、母婴店) | 真实场景、店员、客户、本地标签 | | 工厂 IP | 供应链型生意(服装、食品、家居) | 生产线、检测、源头价、批发场景 | 不要硬选,按实际的人、产品、限制条件来匹配。老板不能出镜就别做创始人 IP,店里没人气就别做门店 IP。 第三步:人设 人设要回答: - 这个号是谁在讲(一个人 / 一个团队 / 一个角色 / 一个虚拟形象)。 - 他 / 她 / 它 凭什么讲(身份、经历、产品、场景)。 - 他 / 她 / 它 的语气是什么(不要写"专业又亲切",要写"像在跟熟人吐槽" / "像老板助理在转述老板的话")。 - 他 / 她 / 它 在意什么、反对什么、怎么看世界(个人 IP 必填,企业号选填)。 第四步:内容支柱 3-5 根主线。**支柱可以混合商业向和人设向**: **商业向支柱**(服务成交): - 每根要回答:服务什么人群?对应什么购买阻力?能不能撑 20 条以上? **人设向支柱**(服务 IP 建立 / 价值观传递 / 思考分享): - 每根要回答:传递什么价值观 / 观察 / 判断?哪种人会觉得被说中?能不能撑 20 条以上? - 不挂购买阻力没关系,但要写清楚"这根主线立什么人设印象"。 配比建议(按账号性质): - 个人 IP 强人设方向:商业向 1-2 根 / 人设向 2-3 根。 - 企业号 + 创始人专栏:商业向 2-3 根 / 人设向 1-2 根(创始人专栏占)。 - 纯产品 / 门店 / 工厂号:商业向 3-4 根 / 人设向 0-1 根。 不能凑够 20 条的主线不要选,会很快没东西拍。 第五步:承接路径 不一定是成交路径。按账号性质画出来: **成交路径**(商业向账号 / 商业向支柱): ``` 某条视频 → 评论区 / 主页 / 私信 / 朋友圈 → 哪一步成交? ``` 每一步:用户该做什么、账号方该回应什么。 **人设建立路径**(个人 IP / 人设向支柱): ``` 某条视频 → 用户记住什么 → 关注 / 私信 / 持续看 → 长期建立的人设印象是什么 → 这个印象在什么时候会带来商业回报? ``` 人设建立路径周期长,但要写清楚长期回报的形式(咨询单、课程、品牌合作、社群、出书、品牌溢价等)。 如果一个账号同时有商业向和人设向支柱,两条路径都要画。 ## 输出格式 ``` ## 目标人群 付费客户画像(年龄 / 性别 / 城市 / 消费力 / 决策角色):____ 同频人画像(个人 IP 必填):____ 最大痛点 / 困惑:____ 平台场景:____ 排除项:____ ## IP 类型 (个人 / 创始人 / 品牌 / 门店 / 工厂) 理由:____ ## 人设 谁讲:____ 凭什么讲:____ 语气:____ 在意什么 / 反对什么(个人 IP 必填):____ ## 内容支柱 商业向: 1. 主线 A —— 服务人群 ____,对应阻力 ____ 2. 主线 B —— ... 人设向: 1. 主线 X —— 传递价值观 / 观察 ____,立什么人设印象 2. 主线 Y —— ... ## 承接路径 成交路径(如适用):内容 → ____ → ____ → 成交 人设建立路径(如适用):内容 → 记住 ____ → 长期印象 ____ → 长期回报形式 ____ ``` ## 质检标准 - 目标用户具体到能写出一个真实场景,不是"年轻女性"这种宽口径。 - 排除项明确,能挡掉同行 / 薅羊毛 / 远端用户。 - IP 类型和实际条件匹配,不是套时髦概念。 - 人设的语气有可执行的描述,不是"专业又亲切"。 - 每根内容支柱都能撑 20 条以上,否则换主线。 - 内容支柱里同时有商业向和人设向(个人 IP 必有人设向;纯产品号可全是商业向)。 - 商业向支柱挂购买阻力;人设向支柱挂人设印象 / 价值观传递,**不强行挂阻力**。 - 承接路径每一步都有动作(成交路径 / 人设建立路径任一形式)。 - 个人 IP 账号没有写出"长期商业回报形式"会被判定为路径模糊。