WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:02.680 لم يفشل تدفق الذكاء الاصطناعي الخاص بك بسبب الذكاء الاصطناعي 00:00:02.680 --> 00:00:03.860 بل فشل لأنه وثق بك 00:00:03.860 --> 00:00:05.860 هذا هو الجزء الذي لا يريد أحد سمعه 00:00:05.860 --> 00:00:07.600 لقد بنيت أتمتة وسميتها ذكية 00:00:07.600 --> 00:00:11.280 ثم غذيتها ببيانات ناقصة من نموذج ملأه شخص ما بعد ظهر يوم الجمعة 00:00:11.280 --> 00:00:13.340 لقد افترضت أن الأتمتة تعني الموثوقية 00:00:13.340 --> 00:00:18.400 بينما في الواقع تضخم الأتمتة أخطائك بشكل أسرع وبثقة أكبر مما قد يفعله أي متدرب 00:00:18.400 --> 00:00:20.760 دعني أترجم ذلك إلى لغة الأعمال 00:00:20.760 --> 00:00:24.200 تدفق كو بايلوت ستوديو الخاص بك لم ينهر لأن مايكروسوفت أخطأت 00:00:24.200 --> 00:00:26.800 لقد انهار لأن بيانات الإدخال السيئة عملت تحقيقة مطلقة 00:00:26.800 --> 00:00:27.720 حقل مفقود هنا 00:00:27.720 --> 00:00:29.520 وبريد إلكتروني مكتوب بخطأ هناك 00:00:29.520 --> 00:00:33.060 وفجأة تبدو بيانات ديتافيرس الخاصة بك وكأن أطفال صغارا هم من قاموا بتجميعها 00:00:33.060 --> 00:00:34.420 الذكاء الاصطناعي لم يسئ التصرف 00:00:34.420 --> 00:00:36.940 لقد فعل بالضبط ما طلبته منه بشكل خاطئ تماما 00:00:36.940 --> 00:00:38.060 إذن ما المفقود 00:00:38.060 --> 00:00:38.900 الحوكمات 00:00:38.900 --> 00:00:40.060 التحقق الفعلي 00:00:40.060 --> 00:00:45.240 اللحظة التي يوقف فيها الإنسان الأتمتة لفترة كافية للتأكد من الواقع قبل أن تندفع الروبوتات للأمام 00:00:45.240 --> 00:00:48.360 هنا يأتي دور إجراء طلب المعلومات أو RFI 00:00:48.360 --> 00:00:50.100 فكر في الأمر كجدار حماية بشري 00:00:50.100 --> 00:00:53.120 فهو لا يسمح للبيانات غير المرغوب فيها بتفجير أتمتتك 00:00:53.120 --> 00:00:55.220 إنه يعزلها ويفرض مراجعة بشرية 00:00:55.220 --> 00:00:57.460 وفقط بعد ذلك يسمح للتدفق بالاستمرار 00:00:57.460 --> 00:01:00.140 بنهاية هذا العرض ستعرف سبب استمرار حدوث تضارب البيانات 00:01:00.140 --> 00:01:02.900 والحلقات الفارغة وإجراءات الذكاء الاصطناعي غير المنطقية 00:01:02.900 --> 00:01:05.680 وكيف تقضي آلية امتثال صغيرة واحدة على ثلاثة جميعا 00:01:05.680 --> 00:01:06.080 تنبيه 00:01:06.080 --> 00:01:08.540 المشكلة ليست في أن تدفقاتك مؤتمدة أكثر من اللازم 00:01:08.540 --> 00:01:10.540 بل في أنها ليست خاضعة للحوكمة بشكل كاف 00:01:10.540 --> 00:01:12.860 السر القادر لأتمتة الذكاء الاصطناعي 00:01:12.860 --> 00:01:14.620 الذكاء الاصطناعي يعشق الدقة 00:01:14.620 --> 00:01:16.480 المستخدمون يعشقون الفوضى 00:01:16.480 --> 00:01:19.240 تلك هي نقطة العمل كبرى في حوكمة أتمتة المؤسسات 00:01:19.240 --> 00:01:23.440 يعتقد كل متحمس لمكو بايلوت ستوديو أن تدفقاته محصنة لأن الذكاء الاصطناعي يتولى الأمر 00:01:23.440 --> 00:01:24.040 حسناً 00:01:24.040 --> 00:01:26.500 الحقيقة هي أن الذكاء الاصطناعي يتعامل مع كل ما تطعمه به 00:01:26.500 --> 00:01:28.300 جيداً أو سيئاً دون إصدار أحكام 00:01:28.300 --> 00:01:30.220 إنه مطيع وليس ذكياً 00:01:30.220 --> 00:01:33.540 إنه لا يسأل هل نحن متأكدون من أن هذا الزائر لديه تصريح أمني للمختبر 00:01:33.540 --> 00:01:35.760 إنه يحجز الاجتماع فقط ويحدث السجلة 00:01:35.760 --> 00:01:38.160 ويصلي كي لا يكتشف الفريق القانوني الأمر أبداً 00:01:38.160 --> 00:01:41.120 تخيل تدفقناً تم بنائه لإدارة طلبات الوصول إلى المرافق 00:01:41.120 --> 00:01:45.120 إنه يأخذ ردود النماذج من الموظفين أو الزوار الخارجيين ويضيفها إلى جدول ديتافرز 00:01:45.120 --> 00:01:46.960 في عقلك الأمر يبدو سليماً 00:01:46.960 --> 00:01:50.520 في الواقع يترك شخص ما حقل الغرض من الزيارة فارغاً أو يكتب اجتماعه 00:01:50.520 --> 00:01:51.480 هذا ليس غرضاً 00:01:51.480 --> 00:01:52.440 هذا مجرد لا مبالات 00:01:52.440 --> 00:01:55.680 لكن أتمتك تقرؤه كصحيح وتعيد توجيهه بسعادة إلى الأمن 00:01:55.680 --> 00:01:56.280 تهانينا 00:01:56.280 --> 00:02:00.500 لقد وفقت للتو على دخول شخص مجهول إلى مبنى مقيد من أجل اجتماعه 00:02:00.500 --> 00:02:02.060 عندما يراجع فريق التدقيق ذلك 00:02:02.060 --> 00:02:04.260 سيصفون تدفقك بأنه خطر على الانتثال 00:02:04.260 --> 00:02:05.620 وليس إنجازاً تقنياً 00:02:05.620 --> 00:02:08.440 هكذا تفشل معظم سر العمل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي 00:02:08.440 --> 00:02:09.740 ليس من خلال أخطاء منطقية 00:02:09.740 --> 00:02:11.700 بل من خلال ثقة العمياء في المدخلات البشرية 00:02:11.700 --> 00:02:13.980 تفترض الأتمتة وجود هيكل في غير محله 00:02:13.980 --> 00:02:16.240 إنها تستهلك عبارات بدلاً من حقائق 00:02:16.240 --> 00:02:18.900 لا تتحقق من الصلاحية لأنك لم تطلب منها ذلك 00:02:18.900 --> 00:02:21.340 وعندما تنتشر تلك البيانات المعيبة لتصل إلى ديتا فيرس 00:02:21.340 --> 00:02:22.540 أو لوحات تحكم باور بي 00:02:22.540 --> 00:02:24.180 أو حتى نظام الموارد البشرية لديك 00:02:24.180 --> 00:02:25.540 فإنها تفسد كل سجل لاحق 00:02:25.540 --> 00:02:28.700 ما بدأ كعملية مريحة يتحول إلى فساد نظامي 00:02:28.700 --> 00:02:31.820 تسمي فرق الحوكمة هذا بفجوة موثقية البيانات 00:02:31.820 --> 00:02:35.360 يجب أن يعود كل قرار آلي إلى مدخلات تم التحقق منها 00:02:35.360 --> 00:02:36.640 بدون نقطة التفتيش هذه 00:02:36.640 --> 00:02:39.340 أنت لا تقوم بالأتمتة بل تسرع من وطيرة الأخطاء 00:02:39.340 --> 00:02:42.820 المفارقة أن معظم الناس يصممون تدفقات العمل لإزالة التدخل البشري 00:02:42.820 --> 00:02:45.680 بينما الخطوة الأذكى هي إضافته استراتيجيا في المكان الصحيح 00:02:45.680 --> 00:02:49.100 لذا قررت مايكروسوفت أخيرا جعل تدفقات عملك أقل سذجة 00:02:49.100 --> 00:02:54.080 إجراء طلب المعلومات هو طريقتهم لإدخال فحص منطقي في نظام ساذج بطبيعته 00:02:54.080 --> 00:02:56.380 إنه يوقف التنفيذ في منتصف الطريق ويقول 00:02:56.380 --> 00:02:59.540 انتظر يحتاج إنسان إلى تأكيد هذا قبل أن نتابع 00:02:59.540 --> 00:03:01.660 لحظة الانتظار هذه ليست عدم كفاءة 00:03:01.660 --> 00:03:03.480 بل هي انضباط حوكمة في الواقع 00:03:03.480 --> 00:03:05.080 عندما تفكر في الأمر بهذه الطريقة 00:03:05.080 --> 00:03:07.040 فإن الأتمتة بدون تحقق ليست تقدما 00:03:07.040 --> 00:03:09.320 بل هي انتهاك للسياسات بواجهة مستخدم برقة 00:03:09.320 --> 00:03:12.400 كل حقل غير محقق وكل قائمة منسدلة فارغة 00:03:12.400 --> 00:03:15.640 وكل مربع نص يعامل كحقيقة هو خرق محتمل للمتثال 00:03:15.640 --> 00:03:19.640 توجد ميزة طلب المعلومات RFA خصيصا لتحويل الفوضى إلى نظام 00:03:19.640 --> 00:03:21.580 نموذج أوتلوك واحد في كل مرة 00:03:21.580 --> 00:03:25.480 وبمجرد أن تشاهد تدفق عمل سيئا يفسد بحيرة بياناتك 00:03:25.480 --> 00:03:30.060 ستقدر تلك اللحظة لأن البديل ليس أتمتة أسرع بل كارثة أسرع 00:03:30.060 --> 00:03:31.180 إليك RFA 00:03:31.180 --> 00:03:33.000 التدخل البشري في الحلقة 00:03:33.000 --> 00:03:35.700 إجراء طلب المعلومات أو RFA اختصارا 00:03:35.700 --> 00:03:38.360 هو اللحظة التي تتعلم فيها أتمتتك التواضع 00:03:38.360 --> 00:03:41.120 إنه ما يعادل رفع كوبيلوت ستوديو ليده الرقمية وقوله 00:03:41.120 --> 00:03:43.800 انتظر أحتاج إلى إنسان قبل أن أفسد كل شيء 00:03:43.800 --> 00:03:45.800 ونعم هذا بالضبط ما يفعله 00:03:45.800 --> 00:03:48.800 إنه ليس مجرد أداة لتعبئة النماذج أو موجها مزخرفا 00:03:48.800 --> 00:03:53.680 إنه نقطة تفتيش بمستوى الامتثال تحافظ على الخط الفاصل بين البيانات النظيفة والموثقة والفوضى العارمة 00:03:53.680 --> 00:03:55.420 إليك ما يعنيه ذلك حقا 00:03:55.420 --> 00:03:59.880 يجلس إجراء RFA داخل تدفق عمل الوكيل الخاص بك ويوقف تقدمه حتى يستجيب شخص ما 00:03:59.880 --> 00:04:02.260 شخص حقيقي لرسالة أوتلوك قابلة للتنفيذ 00:04:02.260 --> 00:04:04.400 تلك الرسالة ليست إشعارا سلبيا 00:04:04.400 --> 00:04:11.080 إنها نموذج مصغر مضمن داخل أوتلوك ومصمم بحقول إجبارية يجب على المستلم إكمالها قبل استمرار تدفق العمل 00:04:11.080 --> 00:04:16.920 بينما يفكرون في إجاباتهم تظل أتمتتك معلقة في منتصف الطريق كخادم مدرب جيدا ينتظر التعليمات 00:04:16.920 --> 00:04:22.360 فقط عندما يتم ملء الحقول وتوفير كل قيمة مطلوبة وتحديد كل خانة اختيار يستمر تدفق العمل 00:04:22.360 --> 00:04:25.020 فكر في الأمر كوصول مشروط لتدفقات العمل 00:04:25.020 --> 00:04:27.860 أنت لن تسمح لجهاز غير موثق بالاتصال بشبكة شركتك 00:04:27.860 --> 00:04:31.180 فلماذا تسمح لبيانات غير موثقة بدخول جدول ديتا فيرس الخاص بك 00:04:31.180 --> 00:04:33.900 تفرض ميزة RFA هذا النوع من الإيقاف بالضبط 00:04:33.900 --> 00:04:36.560 يتوقف التنفيذ حتى يتطابق الواقع مع السياسة 00:04:36.560 --> 00:04:38.160 وهنا تكمن الميزة الذكية 00:04:38.160 --> 00:04:39.940 إنها عملية متزامنة 00:04:39.940 --> 00:04:42.220 هذا يعني أن التدفق ينتظر الحقيقة 00:04:42.220 --> 00:04:43.660 هو لا يخمن ولا يستنتج 00:04:43.660 --> 00:04:46.320 بل ينتظر بصبر حتى يتلقى تأكيدا قاطعا 00:04:46.320 --> 00:04:48.100 هذه البيانات جاهزة للاستخدام 00:04:48.100 --> 00:04:51.480 قد يتبادر إلى ذهنك أن مطالبات الذكاء الاصطناعي تعالج هذا بالفعل 00:04:51.480 --> 00:04:53.680 ففي النهاية تبدو هذه المطالبات ذكية 00:04:53.680 --> 00:04:55.960 فهي تتحقق من التفاصيل وتلخص المحتوى 00:04:55.960 --> 00:04:57.200 بل وتكتشف الحقول المفقودة 00:04:57.200 --> 00:04:58.780 لكن المطالبات تقوم بالتفسير فقط 00:04:58.780 --> 00:05:00.340 إنها تظن أن المعلومات تبدو منطقية 00:05:00.340 --> 00:05:01.640 لكنها تفتقر إلى السلطة 00:05:01.640 --> 00:05:03.980 طلبات المعلومات RFAS تقوم بالتأكيد 00:05:03.980 --> 00:05:06.880 إنها تحول يبدو الأمر جيدا إلى تم التحقق منه رسميا 00:05:06.880 --> 00:05:10.000 المطالبات تقارب الفهم بينما تفرض طلبات المعلومات الامتثالة 00:05:10.000 --> 00:05:11.920 عند دمجهما تتحقق إحدهما من المنطق 00:05:11.920 --> 00:05:13.380 والأخرى تتحقق من المسئولية 00:05:13.380 --> 00:05:15.080 إليك حالة من الواقع العملي 00:05:15.080 --> 00:05:17.260 تدفق منشأة لمعالجة طلبات دخول الزوار 00:05:17.260 --> 00:05:18.640 استخدم مطالبة دكاء اصطناعي 00:05:18.640 --> 00:05:20.440 لتحقق من الإدخالات في نماذج مايكروسوف 00:05:20.440 --> 00:05:21.820 إذا خطط زائر لدخول مختبر 00:05:21.820 --> 00:05:23.860 يتحقق الدكاء الاصطناعي من معلومات السلامة 00:05:23.860 --> 00:05:25.920 ونوع العمل والتصريح ومعدات الحماية 00:05:25.920 --> 00:05:27.680 عندما يتخطى المستخدم ذلك القسمة 00:05:27.680 --> 00:05:29.220 تشير المطالبة إلى أنه غير مكتمل 00:05:29.220 --> 00:05:30.980 هنا يأتي دور طلب المعلومات 00:05:30.980 --> 00:05:33.840 يقوم التدفق تلقائيا بإنشاء رسالة للمرسل 00:05:33.840 --> 00:05:36.880 يرجى تقديم تفاصيل السلامة قبل الموافقة على الدخول 00:05:36.880 --> 00:05:39.540 فتح المستلم الرسالة القابلة للتنفيذ في أوتلوك 00:05:39.540 --> 00:05:41.780 وأدخل المعلومات المطلوبة وضغط على إرسال 00:05:41.780 --> 00:05:43.360 عندها فقط استمر تدفق الوكيل 00:05:43.360 --> 00:05:44.640 محدثا سجل ديتا فيرس 00:05:44.640 --> 00:05:45.980 ومؤكدا صلاحية التصريح 00:05:45.980 --> 00:05:47.740 ومقينا المدقيقين في هدوء تمن 00:05:47.740 --> 00:05:49.800 ونعم يمكن تعيين عدة مستخدمين 00:05:49.800 --> 00:05:51.500 ومن يستجيب أولا هو من يعتمد 00:05:51.500 --> 00:05:53.840 يتم قفل المحاولات اللاحقة باعتبارها مكررة 00:05:53.840 --> 00:05:56.260 مما يضمن الموثقية القائمة على الطابع الزمني 00:05:56.260 --> 00:05:57.700 وتجنب التعديلات المتناقضة 00:05:57.700 --> 00:06:00.800 كل طلب معلومات يترك أثرا جنائيا دقيقا 00:06:00.800 --> 00:06:03.700 من استجاب ومتى وما الذي أدخله 00:06:03.700 --> 00:06:06.740 هذا كنز لفرق الحوكمة المهوسة بإمكانية التتبع 00:06:06.740 --> 00:06:09.040 طلبات المعلومات لا تصلح البيانات التالفة فحسبه 00:06:09.040 --> 00:06:10.240 بل تصلح المسئولية المفقودة 00:06:10.240 --> 00:06:12.260 إنها تضمن ألا يتمكن أحد من التملص والقول 00:06:12.260 --> 00:06:13.720 أو النظام هو منفع على ذلك 00:06:13.720 --> 00:06:15.820 لأنه إذا مرت البيانات عبر بوابة طلب معلومات 00:06:15.820 --> 00:06:17.520 فلابد أن شخصا ما في مكان ما 00:06:17.520 --> 00:06:18.620 ضغط على إرسال باسمه 00:06:18.620 --> 00:06:21.160 إنها المسئولية الرقمية على مستوى النموذج 00:06:21.160 --> 00:06:23.660 هكذا تعيد إدراج المسئولية في الأتمتة 00:06:23.660 --> 00:06:26.400 بشكل متعمد وواضح ومثير للفخر 00:06:26.400 --> 00:06:28.060 طلب المعلومات لا يعطلك 00:06:28.060 --> 00:06:30.980 بل يمنع تدفقك من الاستدام بجدار الامتثال 00:06:30.980 --> 00:06:32.760 والآن بعد أن عرفت ما يفعله 00:06:32.760 --> 00:06:35.240 دعنا نتحدث عن سبب كون هذا التوقف البسيط 00:06:35.240 --> 00:06:37.960 هو أهم إجراء حوكمة ستضيفه إلى أي أتمتة 00:06:37.960 --> 00:06:40.660 لماذا تبدأ الحوكمة بالتحقق البشري؟ 00:06:40.660 --> 00:06:43.360 لم تكن الأتمتة تهدف قط لإخراج البشر من الحلقة 00:06:43.360 --> 00:06:45.660 بل كانت تهدف لإخراج تقاعسهم منها 00:06:45.660 --> 00:06:48.320 ومع ذلك في سباقنا لأتمتة كل شيء 00:06:48.320 --> 00:06:50.340 قررنا أن التحقق أمر اختياري 00:06:50.340 --> 00:06:51.700 إنه ليس كذلك 00:06:51.700 --> 00:06:54.360 كل أتمتة تستحق ثقة تتضمن نقطة تأكيد بشرية 00:06:54.360 --> 00:06:56.800 وهي اللحظة التي يرفع فيها شخص إصبعه ويقول 00:06:56.800 --> 00:06:57.940 نعم هذا دقيق 00:06:57.940 --> 00:07:00.340 بخلاف ذلك فأنت لا تبني عملية تجارية 00:07:00.340 --> 00:07:02.380 بل تبني متحنة شائعة بكفاءة الآلة 00:07:02.380 --> 00:07:03.980 يفهم خبراء الحوكمة هذا غريزيا 00:07:03.980 --> 00:07:05.220 لأن كل إطار عمل للامتثال 00:07:05.220 --> 00:07:07.280 سواء كان أيس أو أس أو سي أو جي دي بي آر 00:07:07.280 --> 00:07:08.180 أو أي اختصار تفضله 00:07:08.180 --> 00:07:10.440 يتمحور حول نقاط اتخاذ قرار قابلة للتتبع 00:07:10.440 --> 00:07:12.020 من وافق على ماذا؟ 00:07:12.020 --> 00:07:13.140 متى تم ذلك؟ 00:07:13.140 --> 00:07:14.840 تحت أي ظروف بيانات؟ 00:07:14.840 --> 00:07:16.400 هذه ليست أسئلة بيروقراطية 00:07:16.400 --> 00:07:19.160 بل هي الهيكل الأساسي لأتمتة يمكن الدفاع عنها 00:07:19.160 --> 00:07:20.460 يدرج إجراء طلب المعلومات 00:07:20.460 --> 00:07:23.140 تلك اللحظات المسؤولة مباشرة في سير عملك 00:07:23.140 --> 00:07:25.960 بدونه يقرأ تقرير التدقيق الخاصة بك كرواية غامضة 00:07:25.960 --> 00:07:26.960 مليئة بالأحداث 00:07:26.960 --> 00:07:29.300 ولكن دون أي فكرة عما تسبب فيها فعليا 00:07:29.300 --> 00:07:30.100 لرؤية الفرق 00:07:30.100 --> 00:07:31.420 فكر في طلب المعلومات 00:07:31.420 --> 00:07:34.580 كورقة توقيع رقمية مضمنة في أوتلوب 00:07:34.580 --> 00:07:37.320 يتوقف تدفق العمل حتى يصل التوقيع البشري 00:07:37.320 --> 00:07:39.940 إلكترونيا وبشكل تلقائي ومسجل 00:07:39.940 --> 00:07:41.780 عندما ينقر المستخدم على إرسال 00:07:41.780 --> 00:07:44.260 يتم تسجيل رده ومعرف بريده الإلكتروني 00:07:44.260 --> 00:07:45.620 والطابع الزمني الخاص به 00:07:45.620 --> 00:07:48.160 هذا يعني أن كل خطوة أتمتة ذات أهمية 00:07:48.160 --> 00:07:51.240 من الموافقة على وصول الزوار إلى ترحيل المعاملات 00:07:51.240 --> 00:07:53.740 ترتبط بإجراء بشري تم التحقق منه 00:07:53.740 --> 00:07:56.080 يمكنك تتبع أصل البيانات وصولا إلى الشخص 00:07:56.080 --> 00:07:58.400 الذي كان معاندا بما يكفي لترك حقل فارغا 00:07:58.400 --> 00:07:59.300 في تدقيق الامتثال 00:07:59.300 --> 00:08:00.700 هذا ليس مجرد أمر مفيد 00:08:00.700 --> 00:08:01.820 بل هو مسألة بقاء 00:08:01.820 --> 00:08:04.040 الآن دعونا نتحدث عن الموثقية 00:08:04.040 --> 00:08:06.640 تعاني الأتمتة مما يسميه المهندسون بالفشل الصامت 00:08:06.640 --> 00:08:08.740 وهي أشياء تتعطل بشكل غير مرئي 00:08:08.740 --> 00:08:10.660 تضيع قيمة أو تفشل حالة 00:08:10.660 --> 00:08:13.460 ولا يلاحظ أحد ذلك حتى تبدو المخرجات سخيفة 00:08:13.460 --> 00:08:14.580 تنهي طلبات المعلومات 00:08:14.580 --> 00:08:16.000 هذا الصمت 00:08:16.000 --> 00:08:17.860 إنها تقدم نقطة تفتيش مصموعة 00:08:17.860 --> 00:08:19.780 لا يمر حقل مفقود دون أن يلاحظه أحد 00:08:19.780 --> 00:08:21.040 بل يوقف العملية تماما 00:08:21.040 --> 00:08:23.340 لا نماذج متخطات ولا مدخلات عشوائية 00:08:23.340 --> 00:08:27.060 يتلقى الشخص رسالة قابلة للتنفيذ تطلب الانتباه قبل أن تواصل الآلة العمل 00:08:27.060 --> 00:08:29.780 يسمي خبراء الحوكمة ذلك بالتحكم الوقائي 00:08:29.780 --> 00:08:31.680 يسميه المستخدم العادي مراقبة مزعجة 00:08:31.680 --> 00:08:35.640 لكن هؤلاء المستخدمين أنفسهم هم عادة من يكتبون رسائل اعتدار لقسم الامتثال لاحقا 00:08:35.640 --> 00:08:37.060 إليك الجانب الجذابة 00:08:37.060 --> 00:08:38.680 من خلال تضمين التحقق البشري 00:08:38.680 --> 00:08:41.140 تحول الموثقية من التخمين إلى الرياضيات 00:08:41.140 --> 00:08:46.240 أن تعرف بالضبط عدد التدفقات التي اكتملت ببيانات تم تحقق منها لأن إجراءات RFA تخبرك بذلك 00:08:46.240 --> 00:08:48.960 يصبح كل منها عقدة محاسبة قابلة للقياس 00:08:48.960 --> 00:08:50.080 تنتقل المؤسسة من قول 00:08:50.080 --> 00:08:53.320 أعتقد أن تدفقاتنا مستقرة إلى يمكننا إثبات أنها كذلك 00:08:53.320 --> 00:08:57.180 هذه هي نتج الحوكمة التي لا تحددها البيروقراطية بل القياس عن بعد 00:08:57.180 --> 00:09:02.320 بعيدا عن السخرية فإن مبدأ التأكيد البشري هذا ليس قديم الطراز بل هو خالد 00:09:02.320 --> 00:09:03.760 فكر في التصنيع 00:09:03.760 --> 00:09:06.140 الآلات تجمع والمفتشون يتحققون 00:09:06.140 --> 00:09:07.260 فكر في التمويل 00:09:07.260 --> 00:09:09.540 الخوارزميات تحسب والمحاسبون يوقعون 00:09:09.540 --> 00:09:11.680 الأتمتة بدون إشراف هي معادلة غير مكتملة 00:09:11.680 --> 00:09:14.720 يمنح إجراء RFA Estudio Co ويلوت النصف المفقودة 00:09:14.720 --> 00:09:17.060 وهو مجموع اختباري تم التحقق منه بواسطة المستخدم 00:09:17.060 --> 00:09:19.300 إنه يجلب الانضباط حيث لم يكن هناك سوى الراحة 00:09:19.300 --> 00:09:20.920 ونعم إنه يبتئك قليلا 00:09:20.920 --> 00:09:23.260 هذا التأخير هو ميزة وليس عيبا 00:09:23.260 --> 00:09:26.620 السرعة دون تحقق تشبه قيادة سيارة رياضية بلا مكابحة 00:09:26.620 --> 00:09:28.540 مثيرة حتى تصطدم بحائط الامتثال 00:09:28.540 --> 00:09:30.680 يعمل البشر في الحلقة كجهاز مكابحة 00:09:30.680 --> 00:09:33.300 حيث يحولون الفوضى الحركية إلى بيانات منظمة 00:09:33.300 --> 00:09:36.100 عندما ينتهي التوقف تتسارع الأتمتة مرة أخرى 00:09:36.100 --> 00:09:38.640 لكنها الآن تسير في اتجاه يمكنك الدفاع عنه قانونيا 00:09:38.640 --> 00:09:41.580 التوازي مع الرقابة على جودة البيانات واضح تماما 00:09:41.580 --> 00:09:44.840 في حوكمة المؤسسات التحقق ليس للتشكيك في منشئ البيانات 00:09:44.840 --> 00:09:46.960 بل لحماية الأنظمة التي تعتمد عليهم 00:09:46.960 --> 00:09:49.180 بمجرد دخول ردود RFA إلى Dataverse 00:09:49.180 --> 00:09:51.120 تصبح حقائق قابلة للتحقق بدلا 00:09:51.120 --> 00:09:53.260 من كونها حقول نصية لا يمكن التحقق منها 00:09:53.260 --> 00:09:55.180 هذا التحول من الذاتي إلى الموضوعي 00:09:55.180 --> 00:09:56.880 هو ما يرتقي بسير العمل المؤتمة 00:09:56.880 --> 00:09:59.240 من مجرد أداة مفيدة إلى جاهز للتدقيق 00:09:59.240 --> 00:10:00.680 الجزء الذكي حقا 00:10:00.680 --> 00:10:02.200 أقرن طلب المعلومات RFA 00:10:02.200 --> 00:10:03.840 بالتحقق عبر ذكاء الاصطناعي التولدي 00:10:03.840 --> 00:10:05.040 وستحقق ضمانا مضاعفا 00:10:05.040 --> 00:10:06.540 الذكاء الاصطناعي يفحص المنطقة 00:10:06.540 --> 00:10:07.760 والبشر يؤكدون الواقع 00:10:07.760 --> 00:10:09.680 عدستان وحقيقة واحدة 00:10:09.680 --> 00:10:11.100 هذه هي الحكمة ببعدين 00:10:11.100 --> 00:10:14.360 وتبدأ لحظة إدراكك أن الأتمتة دون مساءلة ليست ذكية 00:10:14.360 --> 00:10:15.380 بل متهورة 00:10:15.380 --> 00:10:16.120 القسم الرابع 00:10:16.120 --> 00:10:18.800 حلقة حوكمة الذكاء الاصطناعي وطلب المعلومات RFA 00:10:18.800 --> 00:10:20.700 التحقق عبر الذكاء الاصطناعي ذكي 00:10:20.700 --> 00:10:21.660 تزوده بالنص 00:10:21.660 --> 00:10:22.820 فيصدر لك حكما 00:10:22.820 --> 00:10:24.920 صحيح خطأ صالح غير مكتمل 00:10:24.920 --> 00:10:26.800 إنه المكافئ الآلي لرفع الحاجب استغرابا 00:10:26.800 --> 00:10:29.440 لكن الحكم دون سلطة يظل مجرد تخمين 00:10:29.440 --> 00:10:31.940 وفي الأتمتة التخمين هو العدو 00:10:31.940 --> 00:10:35.560 لهذا السبب فإن اقتران مطالبات الذكاء الاصطناعي بإجراء RFA 00:10:35.560 --> 00:10:37.320 يخلق ما أسميه حلقة الحوكمة 00:10:37.320 --> 00:10:40.680 دائرة مغلقة بين الاستنتاج الاصطناعي والتأكيد البشري 00:10:40.680 --> 00:10:42.120 الذكاء الاصطناعي يقترح 00:10:42.120 --> 00:10:43.200 والبشر يؤكدون 00:10:43.200 --> 00:10:45.680 معا يبنيان موثقية يمكنك إثباتها بالفعل 00:10:45.680 --> 00:10:47.040 إليك كيف يتم الأمر 00:10:47.040 --> 00:10:49.180 يتلقى تدفق وكيل كوبايلوت ستوديو طلبا 00:10:49.180 --> 00:10:51.820 لنقل من نموذج مايكروسوفت لطلب زيارة المقر الرئيسي 00:10:51.820 --> 00:10:53.460 التفاصيل تبدو غير ضرة 00:10:53.460 --> 00:10:56.080 جيمس يزور المقر الرئيسي لاجتماع مشروعي 00:10:56.080 --> 00:10:59.900 تقوم مطالبة الذكاء الاصطناعي بتقييمه عبر منطق التحقق الذي بنيته 00:10:59.900 --> 00:11:03.520 هل يتضمن نوع الاجتماع المدة واعتمادات السلامة 00:11:03.520 --> 00:11:07.140 تستجيب المطالبة ببيانات جيسا صالحة صحيح أو خطأ 00:11:07.140 --> 00:11:11.040 والسبب مدة متوقعة مفقودة أو تحتوي على معلومات مطلوبة 00:11:11.040 --> 00:11:12.980 هذه هي نقطة التفتيش الأولى 00:11:12.980 --> 00:11:15.340 حكم المطالبة ليس أمرا بل هو دليل 00:11:15.340 --> 00:11:19.120 الآن يكمل طلب المعلومات RFA العمل من حيث توقف الذكاء الاصطناعي 00:11:19.120 --> 00:11:20.900 إذا كانت مخرجات المطالبة تعيد خطأ 00:11:20.900 --> 00:11:22.760 يتفرع التدفق إلى إجراء RFA 00:11:22.760 --> 00:11:24.480 تتوقف الأتمتة مؤقتا 00:11:24.480 --> 00:11:27.340 تقوم بإنشاء رسالة قابلة للتنفيذ في أوتلوك بعنوان مثل 00:11:27.340 --> 00:11:29.900 مطلوب مزيد من التفاصيل لطلب زيارة المقر الرئيسي 00:11:29.900 --> 00:11:33.820 داخل تلك الرسالة توجد بالضبط الحقول المفقودة التي حددها الذكاء الاصطناعي 00:11:33.820 --> 00:11:37.720 وصف تفصيلي مدة متوقعة وأي بيانات أخرى مطلوبة للامتثال 00:11:37.720 --> 00:11:42.080 يعين النظام ذلك لمقدم الطلب الأصلي باستخدام هويته في الدليل من النموذج 00:11:42.080 --> 00:11:43.900 تصل الرسالة إلى صندوق بريدهم 00:11:43.900 --> 00:11:47.660 وفجأة يتحول سير العمل الذي بدى مؤتمتا بالكامل ليقول بأدب 00:11:47.660 --> 00:11:49.000 لقد أغفلت شيئا ما 00:11:49.000 --> 00:11:49.740 أصلحه 00:11:49.740 --> 00:11:53.720 عندما يستجيبون لا تكتفي تلك البيانات بتصحيح السجل فحسبه 00:11:53.720 --> 00:11:55.640 إنه يتحقق من صحة التصحيح 00:11:55.640 --> 00:11:57.760 يلتقط طلب الحصول على معلومات RFA 00:11:57.760 --> 00:12:00.260 الطابع الزمني وهوية المستخدم والمحتوى الجديد 00:12:00.260 --> 00:12:04.240 ثم يخزن تلك التفاصيل كمخرجة منظمة ومفهرسة ومسجلة وغير قابلة للتغيير 00:12:04.240 --> 00:12:06.940 يستأنف سير عمل الوكيل ويحدث صف قاعدة البيانات 00:12:06.940 --> 00:12:10.240 Dataverse ويحول الحالة من بحاجة إلى معلومات إلى صالح 00:12:10.240 --> 00:12:12.980 في تلك اللحظة لم تكتفي بإكمال سير العمل فحسبه 00:12:12.980 --> 00:12:15.300 بل أنشأت أيضا سجل حوكمة قابلا للتدقيق 00:12:15.300 --> 00:12:16.680 يتم توثيق كل نتيجة 00:12:16.680 --> 00:12:21.000 التقييم الأولي للذكاء الاصطناعي والتصحيح البشري والحالة النهائية المعتمدة 00:12:21.000 --> 00:12:23.160 قارن هذا بسيناريو لا يستخدم طلب معلومات 00:12:23.160 --> 00:12:25.400 سيظل الذكاء الاصطناعي يشير إلى التفاصيل المفقودة 00:12:25.400 --> 00:12:26.520 ولكن ماذا بعد ذلك؟ 00:12:26.520 --> 00:12:28.400 قد يرسل خطأ أو بريدا إلكترونيا غامضا 00:12:28.400 --> 00:12:30.060 أو ببساطة يدخل في حلقة مفرغة 00:12:30.060 --> 00:12:32.940 يطرح نفس السؤال بلا نهاية حتى يقوم شخص ما بإصلاحه يدويا 00:12:32.940 --> 00:12:34.700 هذا هو الفشل الصامت سيء السمعة 00:12:34.700 --> 00:12:36.020 سير العمل قد تم تقنيا 00:12:36.020 --> 00:12:37.700 ولكن لا يمكن الوثق بما أنتجه 00:12:37.700 --> 00:12:40.600 من خلال دمج طلب المعلومات يمكنك القضاء على الصمت تماما 00:12:40.600 --> 00:12:43.160 يجب أن ينتظر سير العمل بوضوح حتى تصل البيانات المعتمدة 00:12:43.160 --> 00:12:44.860 إنه ليس مجرد نظام آمن من الفشل 00:12:44.860 --> 00:12:46.520 بل هو مصمم ليكون مضادا للفشل 00:12:46.520 --> 00:12:47.940 فكر في الأمر كأنه أمن مادي 00:12:47.940 --> 00:12:49.980 مطالبة الذكاء الاصطناعي هي كاميرا المراقبة 00:12:49.980 --> 00:12:51.440 إنها تراقب وتحلل 00:12:51.440 --> 00:12:52.140 طلب المعلومات 00:12:52.140 --> 00:12:53.660 هو الباب المقفل 00:12:53.660 --> 00:12:56.320 إنه يرفض الدخول حتى تبرز بيانات اعتماد موثقة 00:12:56.320 --> 00:12:58.000 أنت بحاجة إلى كليهما 00:12:58.000 --> 00:12:59.880 الكاميرات تردع السلوك السيئة 00:12:59.880 --> 00:13:00.900 والأقفال تمنعه 00:13:00.900 --> 00:13:02.020 في عالم الحوكمة 00:13:02.020 --> 00:13:04.080 تكتشف المطالبات عدم الاتساق 00:13:04.080 --> 00:13:06.400 وتمنع طلبات المعلومات انتشاره 00:13:06.400 --> 00:13:09.420 معا يحولن الأتمتة الفوضوية والمعرضة للأخطاء 00:13:09.420 --> 00:13:12.060 إلى عملية مصادقة ثنائية لجودة البيانات 00:13:12.060 --> 00:13:15.020 كل مخرجات طلب المعلومات هي سجل تدقيق مصغر 00:13:15.020 --> 00:13:17.740 لا يتضمن كائن جيسا القيم المقدمة فحسبه 00:13:17.740 --> 00:13:20.620 بل يتضمن أيضا من قدمها ومتى ومن أي سياق 00:13:20.620 --> 00:13:22.360 مسؤول الامتثال يحبون هذا 00:13:22.360 --> 00:13:25.760 لأنه يحول منطق التحقق المجرد إلى أدلة ملموسة 00:13:25.760 --> 00:13:30.080 يمكنك الآن إثبات أن قرارات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك لم تكن مستقلة أبدا 00:13:30.080 --> 00:13:32.640 لقد تم تأييدها من قبل بشري في الوقت الفعلي 00:13:32.640 --> 00:13:35.760 هذا هو الفرق بين عرض تجريبي ذكي ونظام تحكم جاهز للمؤسسات 00:13:36.300 --> 00:13:37.920 تؤكد أفضل ممارسات حوكمة 00:13:37.920 --> 00:13:40.520 Power Platform على هذا التحقق المزدوج تحديدا 00:13:40.520 --> 00:13:43.020 الاستنتاج الآلي مضافا إليه التأكيد البشرية 00:13:43.020 --> 00:13:44.740 إنه يضمن القابلية للتكرار 00:13:44.740 --> 00:13:47.960 يمكنك إعادة تشغيل نفس العملية غدا والحصول على نتائج قابلة للتحقق 00:13:47.960 --> 00:13:50.100 إنه يضمن القابلية للدفاع عن القرارات 00:13:50.100 --> 00:13:52.400 إذا سأل المنظمون عن كيفية اتخاذ القرار 00:13:52.400 --> 00:13:54.960 فلديك دليل حرفي وهو يضمن الموثقية 00:13:55.480 --> 00:13:58.960 كل تشغيل لسير العمل يولد نتائج متسقة ذات ثقة مقاسة 00:13:58.960 --> 00:14:00.800 وليس افتراضات مبنية على الأمل 00:14:00.800 --> 00:14:02.580 نعم هذا النهج يقدم تأخيرا 00:14:02.580 --> 00:14:06.460 عادة من 10 إلى 15 ثانية انتظار بينما يكمل المستخدم طلب معلوماته 00:14:06.460 --> 00:14:09.440 لكن هذا التوقف القصير يمنع ساعات وأحيانا أياما 00:14:09.440 --> 00:14:12.340 من تنظيف ما بعد الحادث عند انتشار البيانات السيئة دون رادع 00:14:12.340 --> 00:14:15.360 يشتكي الناس من أن طلب المعلومات يبطئ أتمتتهم 00:14:15.360 --> 00:14:18.020 هذا يشبه الشكوى من أن الفرامل تبطئ سيارتك 00:14:18.020 --> 00:14:21.260 إنها تفعل ذلك عن قصد حتى تتمكن من الاستمرار في القيادة غدا 00:14:21.260 --> 00:14:24.780 في النهاية حلقة طلب معلومات الذكاء الاصطناعي لا تصلح سير العمل فحسبه 00:14:24.780 --> 00:14:25.800 بل تعيد تشكيل المساءلة 00:14:25.800 --> 00:14:28.000 إنها تعلم أتمتتك أن تكون متشككة 00:14:28.000 --> 00:14:29.460 يكتشف الذكاء الاصطناعي شدودة 00:14:29.460 --> 00:14:31.880 ويتحقق طلب المعلومات من التصحيحات 00:14:31.880 --> 00:14:34.440 وبذلك يتعاملان مع البيانات ليس كنص قابل للاستهلاك 00:14:42.340 --> 00:14:46.060 وفي هذه الحلقة التي تتسم بالتأني والتعمد والمساءلة 00:14:46.060 --> 00:14:48.220 تبدأ الموثقية المؤسسية الحقيقية 00:14:48.220 --> 00:14:50.480 المزالق الشائعة عند تجاهل طلب المعلومات 00:14:50.480 --> 00:14:54.420 دعونا نتحدث عن ما يحدث عندما تتظاهر بأن طلب المعلومات غير موجود 00:14:54.420 --> 00:14:55.300 خبر عاجل 00:14:55.300 --> 00:14:56.460 الأمر ليس سارنا 00:14:56.460 --> 00:15:00.080 سير العمل بدون RFA يشبه المراهقين مع مفاتيح سيارة وظيفيون تقنيا 00:15:00.080 --> 00:15:01.920 لكنهم يفتقرون للرقابة بشكل كارثي 00:15:01.920 --> 00:15:04.000 إنهم يقبلون أي بيانات تغذيهم بها 00:15:04.000 --> 00:15:05.820 ثم يندفعون بثقة نحو الكارثة 00:15:05.820 --> 00:15:07.680 لنبدأ بنمط الفشل الأكثر توقعا 00:15:07.680 --> 00:15:09.420 وهو المدخلات الفارغة نال 00:15:09.420 --> 00:15:11.260 يواجه سير العمل حقلا فارغا 00:15:11.260 --> 00:15:13.540 لنقل عدد الضيوف في زيارة للمنشأة 00:15:13.540 --> 00:15:15.520 ويحاول تمريره بكل بساطة 00:15:15.520 --> 00:15:17.760 تتوالى هذه القيمة الفارغة في المساري 00:15:17.760 --> 00:15:20.180 مما يكسر الشروط ويتخطى الفروع المتوازية 00:15:20.180 --> 00:15:21.940 ويربك كل إجراء معتمدا 00:15:21.940 --> 00:15:23.840 ينتهي بك الأمر بسير عمل ينجح 00:15:23.840 --> 00:15:24.900 وفقا لام باور أوتوميت 00:15:24.900 --> 00:15:28.180 لكنه يقدم مخرجة لا تجتاز اختبارا منطقيا بسيطا 00:15:28.180 --> 00:15:30.600 ثم تحصل على سجلات وهمية رائعة في ديتافرس 00:15:30.600 --> 00:15:32.240 صفوف فارغة بطوابع زمنية 00:15:32.240 --> 00:15:33.540 ولكن بدون بيانات فعلية 00:15:33.540 --> 00:15:35.520 تملأ جداولك كأنها أطلبة رقمية 00:15:35.520 --> 00:15:37.680 التالي هو الموافقات غير الدقيقة 00:15:37.680 --> 00:15:39.140 بدون التحقق من RFA 00:15:39.140 --> 00:15:42.360 يفترض أتمتتك أن الشخص الذي ملأ النموذج فهم كل القواعد 00:15:42.360 --> 00:15:43.300 لم يفهمها 00:15:43.300 --> 00:15:45.480 لذا تحصل على منح وصول للزوار بدون تصريح أمني 00:15:45.480 --> 00:15:47.640 أو موافقة نفقات تفتقر لمراكز التكلفة 00:15:47.640 --> 00:15:49.780 أو إضافة موظفين جدد بدون هويات موثقة 00:15:49.780 --> 00:15:51.940 في يوم جيد يؤدي ذلك إلى إعادة العمل 00:15:51.940 --> 00:15:54.220 وفي يوم سيء يؤدي إلى المسئولية القانونية 00:15:54.220 --> 00:15:56.520 تذكر الموافقة المؤتمة المدخلة في ديتافرس 00:15:56.520 --> 00:15:58.180 تصبح جزءا من سجل الامتثال الخاص بك 00:15:58.180 --> 00:16:01.320 بمجرد قفلها لا يهتم المدققون بأن سير العمل هو من قام بذلك 00:16:01.320 --> 00:16:02.900 سيسمونها فشلا في الرقابة 00:16:02.900 --> 00:16:04.020 وسيكونون على حق 00:16:04.020 --> 00:16:07.400 ونعم فساد بيانات ديتافرس يتبع بشكل طبيع هذا الفوضى 00:16:07.400 --> 00:16:09.720 في كل مرة تتسرب فيها معلومات غير مكتملة 00:16:09.720 --> 00:16:11.300 تتصدع العلاقات بين جداول 00:16:11.300 --> 00:16:14.180 تفشل عمليات البحث وتعود الاستعلامات التابعة بهراء 00:16:14.180 --> 00:16:17.640 وتظهر لوحات البيانات فجأة أرقاما تجعل قسم المالية يختنق من القهوة 00:16:17.640 --> 00:16:19.140 بدون نقاط فحص RFA 00:16:19.140 --> 00:16:21.640 لا يتم اكتشاف أي من هذه الثغرات عند الإنشاء 00:16:21.640 --> 00:16:25.540 إنها تتراكم فقط حتى يتحول موسم التقارير إلى تمرين لتبادل اللون 00:16:25.540 --> 00:16:28.140 ثم هناك حلقة توضيح الذكاء الاصطناعي لنهائية 00:16:28.140 --> 00:16:30.000 صرخة الأتمتة طلبا للمساعدة 00:16:30.000 --> 00:16:32.000 يحدد طلب الذكاء الاصطناعي التفاصيل المفقودة 00:16:32.000 --> 00:16:33.020 ويرسل طلبا آخر 00:16:33.020 --> 00:16:35.280 ويحصل على إجابة غامضة ويكرر الحلقة 00:16:35.280 --> 00:16:36.480 وفي النهاية تنتهي المهلة 00:16:36.480 --> 00:16:39.380 الأمر يشبه إجراء محادثة مع برنامج دردشة نسي الموضوع 00:16:39.380 --> 00:16:41.080 ولكنه يرفض التوقف عن الكتابة 00:16:41.080 --> 00:16:45.360 كل ذلك لأنك لم تمنح سير العمل طريقة للتوقف وانتظار تصحيحات نهائية موثقة بشريا 00:16:45.360 --> 00:16:46.960 هذا ما يفعله RFA 00:16:46.960 --> 00:16:50.200 إنه يكسر تلك الحلقة باحتجاز التنفيذ كرهينة حتى تصل الحقيقة 00:16:50.200 --> 00:16:53.640 نقاط الألم في العمل الناتجة عن تجاهل RFA تنحدر جميعها نحو الأسفل 00:16:53.640 --> 00:16:57.120 تزداد المخاطر التنظيمية لأنك لا تستطيع إثبات من وافق على ماذا 00:16:57.120 --> 00:17:01.260 تصبح مسارات التدقيق غير موثوقة لأن سلسلة الأدلة الخاصة بك تبدأ ببيانات غير مكتملة 00:17:01.260 --> 00:17:04.560 إذا كنت تظن أن المدقيقين يستمتعون بإعادة بناء القيم المفقودة اجتهادا 00:17:04.560 --> 00:17:06.440 فأنت بوضوح لم تقابل أي منهم قط 00:17:06.440 --> 00:17:08.000 ودعنا نقيس التكلفة 00:17:08.000 --> 00:17:10.980 في كل مرة تفشل فيها الأتمتة بهدوء بسبب مدخلات سيئة 00:17:10.980 --> 00:17:13.020 يجب على شخص ما تحديد المشكلة يدويا 00:17:13.020 --> 00:17:17.180 وتصحيح البيانات وإعادة تشغيل التدفق والتحقق من جميع الأنظمة التابعة له 00:17:17.180 --> 00:17:18.740 أضرب ذلك في مئات المشغلات شهريا 00:17:18.740 --> 00:17:22.680 وفجأة يصبح سير عملك الفعال الذي لا يتطلب برمجية بحاجة إلى مراقب بدوم كامل 00:17:22.680 --> 00:17:23.520 طلبات المعلومات 00:17:23.520 --> 00:17:26.300 تكلف ثوانية لكن التنظيف يكلف أياما 00:17:26.300 --> 00:17:28.000 ومع ذلك لا يزال الناس يقاومون 00:17:28.000 --> 00:17:29.720 يدعون أن طلب المعلومات يبطئ الابتكار 00:17:29.720 --> 00:17:32.160 أو يضيف تعقيدا أو يجبر البشر على التدخل مجددا 00:17:32.160 --> 00:17:33.380 أهذا صحيح؟ 00:17:33.380 --> 00:17:35.060 نعم وبشكل رائع أيضا 00:17:43.020 --> 00:17:44.040 ويتسرعون في الردود 00:17:44.040 --> 00:17:45.980 ويفترضون أن الآلات ستصلح الأمر لاحقا 00:17:45.980 --> 00:17:46.900 الآلات لا تصلح 00:17:46.900 --> 00:17:48.400 بل البشر هم من يفعلون ذلك 00:17:48.400 --> 00:17:50.320 وبشكل مؤلم بعد تعطل النظام 00:17:50.320 --> 00:17:52.420 لذا إذا كنت تميل إلى تخطي طلب المعلومات 00:17:52.420 --> 00:17:55.480 تخيل نفسك تكتب تقرير الانتثال للربع القادم باستخدام أقلام التلوين 00:17:55.480 --> 00:17:57.900 لأن تسلسل بياناتك انهار وتحول إلى مجرد تخمينات 00:17:57.900 --> 00:18:00.220 أهذا درامي قليلا فقط 00:18:00.220 --> 00:18:02.500 بدون طلب المعلومات أتمتتك ليست ممتثلة 00:18:02.500 --> 00:18:04.660 بل هي كتابة إبداعية مع طوابع زمنية 00:18:04.660 --> 00:18:07.680 كل حقل يتم حثفه هو كذبة يخبر بها النظام نفسه 00:18:07.680 --> 00:18:10.980 وكل سجل غير محقق هو انتهاك للسياسة ينتظر الاكتشافة 00:18:10.980 --> 00:18:13.820 عائد تضمين طلب المعلومات ليس انتصارا إداريا 00:18:13.820 --> 00:18:15.400 بل هو توازن تشغيلي 00:18:15.400 --> 00:18:19.440 بمجرد أن ترى مدى نظافة واتساق وقابلية تدقيق تدفقات عملك 00:18:19.440 --> 00:18:21.700 ستتعجب كيف تحملت الفوضى سابقا 00:18:21.700 --> 00:18:25.120 يحول طلب المعلومات الأتمتة من تمرين ثقة إلى نظام تحكم 00:18:25.120 --> 00:18:27.300 لذا إذا استمرت تدفقات عملك في الفشل 00:18:27.300 --> 00:18:29.020 ربما لا تكمن المشكلة في كوبايلوت 00:18:29.020 --> 00:18:31.500 بل في أنك تركت برمجياتك تثق بالبشر دون إشراف 00:18:31.500 --> 00:18:34.500 ترقية الحوكمة التي لم تكن تعلم أنك بحاجة إليها 00:18:34.500 --> 00:18:35.100 إليك الأمر 00:18:35.100 --> 00:18:39.340 يدرك معظم الناس في النهاية أن الموثقية لا تتعلق بذكاء اصطناعي أذكى 00:18:39.340 --> 00:18:40.740 بل بحوكمة أكثر صرامة 00:18:40.740 --> 00:18:41.940 طلب المعلومات 00:18:41.940 --> 00:18:43.840 الإجراء ليس تحسينا اختياريا 00:18:43.840 --> 00:18:45.560 بل هو سلامة هيكلية 00:18:45.560 --> 00:18:47.740 إنه الفرق بين قول أتمتتنا تعمل 00:18:47.740 --> 00:18:50.120 وقول أتمتتنا يمكنها إثبات أنها تعمل 00:18:50.120 --> 00:18:52.940 عندما تدمج طلب المعلومات في تدفقات كوبايلوت ستوديو الخاصة بك 00:18:52.940 --> 00:18:54.720 فإنك تنشئ حلقة مساءلة مغلقة 00:18:54.720 --> 00:18:56.220 كل قرار يتم التحقق منه 00:18:56.220 --> 00:18:57.340 كل تبين يتم حله 00:18:57.340 --> 00:18:58.860 كل سجل يمكن الدفاع عنه 00:18:58.860 --> 00:19:00.380 هذا هو السحر الحقيقي هنا 00:19:00.380 --> 00:19:02.680 طلب المعلومات لا يفرض قواعد الامتثال فحسبه 00:19:02.680 --> 00:19:05.540 بل يحول الحوكمة المجردة إلى سلوك ملموس في سير العمل 00:19:05.540 --> 00:19:07.720 ذكاؤك الاصطناعي لا يثق بالنص ببساطة 00:19:07.720 --> 00:19:09.120 بل يقوم بفحصه بدقة 00:19:09.120 --> 00:19:11.480 تدفق عملك لا يسجل البيانات فحسبه 00:19:11.480 --> 00:19:12.840 بل يطالب بضمان الجودة 00:19:12.840 --> 00:19:15.160 إنها حوكمة متنكرة في هيئة وظائفة 00:19:15.160 --> 00:19:17.680 ولهذا السبب فهي تحدث ثورة في الموثقية بهدوء 00:19:17.680 --> 00:19:22.120 فكر في حوكمة البيانات والامتثال والموثقية كزوايا لنفس المثلث 00:19:22.120 --> 00:19:25.680 بدون طلب المعلومات ينهار هذا الهيكل إلى اختصارات وأعذار 00:19:25.680 --> 00:19:29.100 مع طلب المعلومات يدعم كل جانب الجوانب الأخرى 00:19:29.100 --> 00:19:30.820 جودة البيانات تضمن الامتثال 00:19:30.820 --> 00:19:34.360 والامتثال يفرض التتبع والتتبع يعزز الموثقية 00:19:34.360 --> 00:19:37.140 تتوقف عن إطفاء الحرائق وتبدأ في التدقيق بثقة 00:19:37.140 --> 00:19:39.520 ونعم سيبتسم مدقق حساباتك بالفعل 00:19:39.520 --> 00:19:41.520 نتيجة مقلقة ولكن يمكن قياسها 00:19:41.520 --> 00:19:42.880 إذن إليك الخلاصة 00:19:42.880 --> 00:19:45.060 توقف عن معاملة الحوكمة كأنها روتين بيروقراطي 00:19:45.060 --> 00:19:46.320 إنها درعك الواقي 00:19:46.320 --> 00:19:47.060 طلب المعلومات 00:19:47.060 --> 00:19:50.460 هو التصفيح الذي يحمي أتمتتك من الامراز في البيانات السيئة 00:19:50.460 --> 00:19:51.880 إذا لم تتبنها سير عملك بعد 00:19:51.880 --> 00:19:53.200 فأنت لا تطبق الحوكمة 00:19:53.200 --> 00:19:54.540 بل تعتمد على الحظ في البقاء 00:19:54.540 --> 00:19:56.000 ولأن الحظ ينفد في النهاية 00:19:56.000 --> 00:19:57.480 عزز تدفقات عملك الآن 00:19:57.480 --> 00:19:59.000 أضف طلبات المعلومات إلى كل عملية 00:19:59.000 --> 00:20:01.300 قد تتسبب فيها البيانات المفقودة أو المشكوك فيها في مشاكل 00:20:01.300 --> 00:20:03.060 علم ذكائك الاصطناعي التحقق 00:20:03.060 --> 00:20:03.820 لا لافتراض 00:20:03.820 --> 00:20:06.560 عامل كل رد على طلب معلومات على حقيقته 00:20:06.560 --> 00:20:08.840 كتوقيع للمساءلة مضمن في الكود 00:20:08.840 --> 00:20:11.840 إذا أمقذك هذا الشرح من كابوس في جودة البيانات 00:20:11.840 --> 00:20:12.820 رد المعروف 00:20:12.820 --> 00:20:13.340 اشترك 00:20:13.340 --> 00:20:13.760 تابع 00:20:13.760 --> 00:20:14.540 فعل التنبيهات 00:20:14.540 --> 00:20:16.160 واستمر في بناء تدفقات كو 00:20:16.160 --> 00:20:19.180 بل تصمد أمام التدقيق 00:20:19.180 --> 00:20:21.140 الكفاءة بدون موثقية هي فوضى 00:20:21.140 --> 00:20:21.820 طلب المعلومات 00:20:21.820 --> 00:20:22.400 RFA 00:20:22.400 --> 00:20:23.280 يجعلها منظمة