WEBVTT 00:00:00.300 --> 00:00:07.020 Bereit für 10 Tage voller Microsoft 365, Co-Pilot, KI-Azure und den Menschen, die die Zukunft der Arbeit gestalten. 00:00:07.920 --> 00:00:11.820 Diesen Januar ist die M365-Kont zurück und wir legen noch eins drauf. 00:00:13.040 --> 00:00:17.820 Seien Sie dabei bei Live-Sitzungen, Praxis-Demos und Expertenwissen von MVPs und Branchenprofis weltweit. 00:00:18.740 --> 00:00:21.200 Keine generischen Folien, kein endloses Buzzword-Bingo. 00:00:21.940 --> 00:00:23.360 Wir gehen echte Herausforderungen an. 00:00:23.760 --> 00:00:28.660 Co-Pilot Studio, KI-Agenten, Fabric, Sicherheit, Governance und Automatisierung. 00:00:28.660 --> 00:00:34.200 Egal ob IT-Profi, Entwickler oder Führungskraft, es gibt Sitzungen, die genau für Sie gemacht sind. 00:00:35.580 --> 00:00:39.860 An 10 vollen Tagen können Sie Technologien erkunden und sich mit einer globalen Community vernetzen. 00:00:40.900 --> 00:00:44.280 Schauen Sie live zu und nehmen Sie praktische Erkenntnisse mit in Ihr Unternehmen. 00:00:45.160 --> 00:00:48.960 Januar 2027, 10 Tage, eine Microsoft-Community. 00:00:49.440 --> 00:00:50.560 Die Registrierung ist jetzt geöffnet. 00:00:51.820 --> 00:00:52.980 Sichern Sie sich noch heute Ihren Platz. 00:00:52.980 --> 00:00:58.140 Das ist M212M von Kexti, con.net. 00:01:00.260 --> 00:01:02.000 Melden Sie sich jetzt auf M3500 an. 00:01:02.120 --> 00:01:03.140 Wir sehen uns im Januar. 00:01:03.740 --> 00:01:04.540 Live-Fan. 00:01:05.220 --> 00:01:09.100 Willkommen zu einer weiteren Episode der Microsoft Knowledge Nuggets hier auf M365-Fan. 00:01:09.500 --> 00:01:10.480 Bin Ihr Gastgeber Mikro Peters. 00:01:10.820 --> 00:01:14.180 Unser heutiges Thema kennt fast jeder im Geschäftsleben, aber nur wenige können es erklären. 00:01:14.760 --> 00:01:16.840 Dynamics Dynamo von 546 Supply Chain Management. 00:01:17.020 --> 00:01:17.740 Also was genau ist das? 00:01:18.220 --> 00:01:19.500 Lassen Sie mich mit einem einfachen Sneider-Bild. 00:01:19.500 --> 00:01:25.940 Stellen Sie sich vor, eine verspätete Lieferung macht das Lager leer und plötzlich verpasst ein Kundenauftrag den Liefertermin, obwohl alles in Ordnung schien. 00:01:26.940 --> 00:01:31.600 Jahrelang lief diese Kette über getrennte Tabellen, alte Berichte, Telefonate und Übergaben zwischen den Teams. 00:01:32.360 --> 00:01:35.540 Aber die Sache ist die, bis jemand den Fehler bemerkt, ist das Problem bereits weiter. 00:01:35.800 --> 00:01:36.800 In den Prozess gewandert. 00:01:37.460 --> 00:01:38.840 Denken Sie an eine Restaurantküche. 00:01:39.120 --> 00:01:44.400 Sie brauchen Zutaten, Bestellungen, Personal, Geräte und einen Weg zum Gast. 00:01:45.240 --> 00:01:47.140 Wenn ein Teil ausfällt, gerät das Abendessen ins Stock. 00:01:47.140 --> 00:01:51.280 Dynamics 365 Supply Chain Management verbindet diese Elemente. 00:01:51.620 --> 00:01:53.800 Vom Einkauf der Materialien bis zum Versand des Produkts. 00:01:54.240 --> 00:01:54.980 Also was genau ist das? 00:01:55.440 --> 00:01:55.720 Oh oh. 00:01:56.540 --> 00:01:58.780 Was Dynamics 365 Supply Chain Management heißt? 00:01:59.140 --> 00:02:00.580 Lassen Sie mich in die einfachste Definition gehen. 00:02:01.120 --> 00:02:07.020 Dynamics 365 Supply Chain Management ist ein cloudbasiertes System, das Unternehmen bei der Verwaltung von Produkten und Materialien hilft. 00:02:07.400 --> 00:02:08.600 Das klingt allgemein, weil es das auch ist. 00:02:09.060 --> 00:02:09.560 Die Sache ist die. 00:02:10.000 --> 00:02:16.300 Jedes Unternehmen muss wissen, was es verkauft, was es kauft, was auf Lager ist, was produziert werden kann, wo alles liegt und wie Kunden beliefert werden. 00:02:16.300 --> 00:02:22.000 Ohne ein gemeinsames System baut jedes Team seine eigene Sicht auf und genau da fangen die Probleme an. 00:02:22.480 --> 00:02:23.020 Stellt sich das vor. 00:02:23.760 --> 00:02:28.860 Der Einkauf glaubt, eine Lieferung kommt nächsten Dienstag, aber das Lager sieht keinen gebuchten Termin. 00:02:30.020 --> 00:02:32.680 Produktionspläne basieren auf Materialien, die noch nicht eingetroffen sind. 00:02:32.940 --> 00:02:35.660 Und der Kundenservice nennt Liefertermine auf Basis veralteter Berichte. 00:02:36.720 --> 00:02:39.300 Niemand hat zwangsläufig Unrecht, aber alle arbeiten mit unterschiedlichen Informationen. 00:02:39.780 --> 00:02:43.960 Dynamics 365 Supply Chain Management führt diese Daten deshalb auf einer vernetzten Plattform zusammen. 00:02:43.960 --> 00:02:50.280 Dies ist ein ERP-System. ERP steht für Enterprise Resource Planning, also ein System, das die tägliche Arbeit an einem zentralen Ort bündelt. 00:02:50.740 --> 00:02:56.380 Das System verwaltet Produkte, Materialien, Lagerbestände, Warenlager, Fertigungsprozesse, Anlagen, Lieferanten und Transporte. 00:02:56.800 --> 00:02:59.040 Man kann es sich wie die Kommandozentrale einer Restaurantküche vorstellen. 00:02:59.400 --> 00:03:04.020 Köche sehen eingehende Bestellung, das Lager verfolgt Zutaten, Lieferantenlisten zeigen, wer was liefert, 00:03:04.380 --> 00:03:08.320 Vorbereitungsteams wissen, was zu tun ist und Auslieferungsteams sehen, welche Gerichte die Küche verlassen. 00:03:08.320 --> 00:03:12.240 Statt separater Unterlagen in verschiedenen Räumen arbeitet also jeder mit vernetzten Informationen. 00:03:12.980 --> 00:03:14.520 Ich habe es bewusst nicht als Lager-App bezeichnet. 00:03:15.080 --> 00:03:18.800 Lagerarbeit ist Teil des Supply Chain Managements, aber das System reicht weiter zurück und weiter voraus. 00:03:19.300 --> 00:03:23.600 Beginnt beim Produktdatensatz selbst und verfolgt diesen über Einkauf, Bestand, Produktion, Lagerung bis hin zum Transport. 00:03:24.120 --> 00:03:25.520 Dieser umfassendere Blick verändert alles. 00:03:25.980 --> 00:03:27.140 Statt zu fragen, wo ist dieses Paket? 00:03:27.860 --> 00:03:29.640 Leute, die Frage nun, können wir dieses Produkt herstellen? 00:03:30.040 --> 00:03:32.000 Wann können wir es versinken? Und was könnte uns daran hindern? 00:03:32.000 --> 00:03:35.540 Um diese Fragen zu beantworten, sind Informationen aus verschiedenen Bereichen leichtzeitiger Rolle. 00:03:36.420 --> 00:03:42.160 Da das System in der Cloud läuft, sehen die Mitarbeiter Live-Daten, statt auf wöchentliche Berichte oder die Tabellen von gestern zu warten. 00:03:42.780 --> 00:03:48.580 Wenn sich Lagerbestände ändern, Liefertermine verschieben oder Produktionspläne aktualisiert werden, kann jeder sehen, was passiert und reagieren. 00:03:49.080 --> 00:03:52.660 Das bedeutet jedoch nicht, dass sich jede Anzeige wie von Zauberhand aktualisiert oder jedes Problem verschwindet. 00:03:52.660 --> 00:03:58.040 Es bedeutet, dass das Unternehmen einen zentralen Ort hat, um Änderungen zu erfassen, deren Auswirkungen zu prüfen und zu prüfen und das weitere Vorgehen zu entscheiden. 00:03:58.040 --> 00:04:02.780 Die Menschen müssen nach wie vor Entscheidungen treffen, Lieferanten anrufen, Aufgaben priorisieren und mit Kunden sprechen. 00:04:03.480 --> 00:04:06.220 Das System verschafft ihnen lediglich einen klaren Überblick, bevor sie handeln. 00:04:06.800 --> 00:04:13.060 Für mittelständische und große Unternehmen, bei denen einfache Tools zur Steuerung des Warenflusses nicht mehr ausreichen, ist dieses System ideal. 00:04:14.280 --> 00:04:18.940 Denken Sie an Hersteller physischer Produkte, Einzelhändler und Distributoren, die Waren zwischen Standorten bewegen, 00:04:19.400 --> 00:04:26.320 Lebensmittelunternehmen, die Zutaten und Endprodukte koordinieren oder Life-Science-Unternehmen, die eine strikte Kontrolle über Produkte und Unterlagen benötigen. 00:04:26.320 --> 00:04:29.220 Die Details unterscheiden sich dabei von Unternehmensunternehmen. 00:04:29.560 --> 00:04:34.300 Ob Sie Möbelhersteller sind, der mit Holz und Stoffen jongliert, ein Lebensmittelunternehmen mit kurzen Haltbarkeitsdaten 00:04:34.300 --> 00:04:37.200 oder ein Einzelhändler, der Ware zur richtigen Zeit am richtigen Ort benötigt. 00:04:37.460 --> 00:04:39.280 Jedes Unternehmen steht vor derselben grundlegenden Frage. 00:04:39.800 --> 00:04:41.180 Was benötigen wir? Wo ist es? 00:04:41.480 --> 00:04:42.620 Dann können wir es wie versprochen liefern. 00:04:43.600 --> 00:04:47.160 Um zu sehen, wie das System das beantwortet, verfolgen wir ein Produkt von der ersten Erfassung bis zum Kunden, 00:04:48.200 --> 00:04:50.860 von der Produktidee bis zur Bestellung willkommen zu einer neuen Folge. 00:04:51.860 --> 00:04:54.800 Das heutige Thema beschäftigt jedes Unternehmen, wird aber selten klar erklärt. 00:04:54.800 --> 00:04:58.680 Was passiert eigentlich zwischen der Produktidee und der eigentlichen Bestellung? 00:04:59.320 --> 00:05:03.780 Schüsseln wir es auf. Jedes Produkt braucht eine klare Identität, bevor man es planen, kaufen oder bauen kann. 00:05:04.100 --> 00:05:04.860 Klingt offensichtlich un. 00:05:05.200 --> 00:05:09.520 Doch in der Praxis arbeiten Teams oft mit verschiedenen Tabellen und erhalten so widersprüchliche Informationen. 00:05:10.040 --> 00:05:14.060 Der Einkauf hat eine Version, die Produktion eine andere und niemand weiß, was korrekt ist. 00:05:15.460 --> 00:05:19.860 Dynamics 365 Supply Chain Management beginnt mit dem sogenannten Produktinformationsmanagement. 00:05:20.860 --> 00:05:23.720 Einfach ausgedrückt bedeutet das Erstellung eines gemeinsamen Produktdatensatzes. 00:05:23.720 --> 00:05:27.620 Anstatt dass jeder eigene Listen führt, arbeiten alle mit derselben Quelle. 00:05:28.160 --> 00:05:28.780 Nur darum geht es. 00:05:29.140 --> 00:05:30.640 Betrachten Sie es als ein Master-Produkt-Pass. 00:05:31.080 --> 00:05:35.980 Dieser eine Datensatz enthält dem Produktnamen die Beschreibung, Größe oder Gewicht, die Handelseinheit und die geltenden Regeln. 00:05:36.620 --> 00:05:42.240 Ein Unternehmen kauft Material beispielsweise in Kilogramm, lagert es in Kartons und verkauft den fertigen Artikel einzeln. 00:05:42.820 --> 00:05:45.420 Das System verbindet diese Einheiten automatisch im Hintergrund. 00:05:46.100 --> 00:05:47.720 Manche Produkte gibt es zudem in verschiedenen Ausführungen. 00:05:47.720 --> 00:05:49.740 Ein Hemd gibt es in verschiedenen Größen und Farben. 00:05:50.320 --> 00:05:52.840 Ein Getränk gibt es in einer kleinen Flasche, einer großen Flasche oder im Kasten. 00:05:53.300 --> 00:05:58.180 Anstatt jede Variante als separates Rätsel zu behandeln, verbindet der Produktdatensatz sie nach klaren Regeln. 00:05:58.760 --> 00:05:59.520 Das sind wichtiger, als Sie denken. 00:06:00.020 --> 00:06:02.280 Es klingt zwar grundlegend, aber hier entstehen oft Fehler. 00:06:03.180 --> 00:06:10.880 Wenn der Einkauf die falsche Einheit bestellt, die Produktion auf der falschen Version plant oder der Vertrieb etwas verspricht, das nicht mehr existiert, verbreitet sich das Problem schnell im Unternehmen. 00:06:10.880 --> 00:06:14.820 Ein sauberer Produktdatensatz bietet allen eine gemeinsame Basis. 00:06:15.300 --> 00:06:17.540 Dieses Fundament verhindert viele nachgelagerte Probleme. 00:06:18.360 --> 00:06:21.120 Sobald der Produktdatensatz fertig ist, stellt sich die Frage nach der Nachfrage. 00:06:21.540 --> 00:06:23.740 Wie viel werden Kunden nächste Woche, nächsten Monat und nächste Saison zu üben? 00:06:24.020 --> 00:06:25.720 Das ist kein Raten, sondern etwas, das man planen kann. 00:06:26.100 --> 00:06:30.020 Die Absatzplanung nutzt vergangene Verkäufe und aktuelle Signale, um den zukünftigen Bedarf zu schätzen. 00:06:30.400 --> 00:06:37.240 So kann ein Unternehmen die Verkäufe des Vorjahreszeitraums analysieren und bekannte Faktoren wie Werbeaktionen, neue Kundenaufträge oder Saisongeschäft einbeziehen. 00:06:37.580 --> 00:06:40.200 Das System fasst dies zusammen und liefert den Planern eine fundierte Schätzung. 00:06:40.200 --> 00:06:41.300 Und hier ist der entscheidende Punkt. 00:06:41.680 --> 00:06:50.520 Eine Prognose ist kein Versprechen, sondern eine geplante Einschätzung, die dem Unternehmen als Grundlage dient, um zu prüfen, ob ausreichend Materialien, Lieferungen und Zeit vorhanden sind, um die erwartete Nachfrage zu decken. 00:06:50.880 --> 00:06:52.260 Genau diese Überprüfung schafft den Mehrwert. 00:06:52.760 --> 00:06:55.280 Stellen Sie sich ein Restaurant vor, das sich auf ein geschäftiges Feiertagswochen hervorbereitet. 00:06:55.480 --> 00:06:58.560 Der Manager betrachtet Buchungen, vergangene Feiertagsumsätze und aktuelle Reservierungen. 00:06:58.960 --> 00:07:01.740 Auf dieser Basis geht die Küche davon aus, mehr Mahlzeiten als üblich zu verkaufen. 00:07:02.060 --> 00:07:03.360 Also prüft die Küche, was bereits vorrätig ist. 00:07:03.740 --> 00:07:06.040 Sind genug Gemüse, Fleisch, Sausen, Behälter und Getränke vorhanden? 00:07:06.040 --> 00:07:10.020 Wenn der Vorrat knapp aussieht, muss das Unternehmen früh genug bestellen, um Lieferung und Vorbereitung sicherzustellen. 00:07:10.540 --> 00:07:12.380 Bis zum ersten vollen Abend zu warten, ist zu spät. 00:07:13.100 --> 00:07:19.260 Dynamics 365 nutzt Planungstools, darunter die sogenannte Planungsoptimierung, um solche Informationen im Gesamtunternehmen abzugleichen. 00:07:19.880 --> 00:07:25.320 Es betrachtet die erwartete Nachfrage, den vorhandenen Lagerbestand, die erwarteten Lieferungen und die verfügbare Produktionskapazität. 00:07:26.240 --> 00:07:30.340 Kapazität bedeutet einfach, wie viel Arbeit Mitarbeiter und Anlagen in einer bestimmten Zeit erledigen können. 00:07:30.920 --> 00:07:31.620 Nichts Kompliziertes. 00:07:31.620 --> 00:07:34.040 Das System kann dann aufzeigen, wo die Nachfrage jetzt übersteigen könnte. 00:07:34.620 --> 00:07:38.500 Vielleicht hat das Unternehmen genug Rohstoffe, aber nicht genug Zeit, um das fertige Produkt herzustellen. 00:07:38.980 --> 00:07:44.000 Vielleicht kommt eine Lieferung erst nach dem Bedarf an, oder der Bestand ist bereits ausreichend, sodass nichts nachgekauft werden muss. 00:07:44.600 --> 00:07:48.240 Das gibt Planern eine übersichtliche Liste der zu prüfenden Probleme, anstatt diese mühsamen Tabellen zu suchen. 00:07:48.840 --> 00:07:50.080 Dennoch bleiben Menschen Teil der Entscheidung. 00:07:50.540 --> 00:07:52.100 Prognosen können plötzliche Veränderungen übersehen. 00:07:52.500 --> 00:07:53.900 Ein Lieferant könnte Verzögerung wahren. 00:07:54.320 --> 00:07:55.760 Ein Kunde könnte einen großen Auftrag stornieren. 00:07:55.760 --> 00:07:59.820 Jemand könnte bemerken, dass seine Prognose einen ungewöhnlichen Absatzsprung enthält, der sich nicht wiederholen. 00:08:00.100 --> 00:08:01.920 Das System macht auf diese Ausnahmen aufmerksam. 00:08:02.320 --> 00:08:07.040 Aber der Mensch entscheidet weiterhin, ob der Plan geändert, bei einem anderen Lieferanten gekauft oder mit dem Kunden gesprochen wird. 00:08:07.560 --> 00:08:08.440 Das System informiert. 00:08:08.800 --> 00:08:09.480 Der Mensch entscheidet. 00:08:10.180 --> 00:08:13.100 Wenn das Unternehmen weiß, was es benötigt, übernimmt die Beschaffung. 00:08:13.660 --> 00:08:15.180 Dies ist der Einkaufsteil innerhalb der Lieferkette. 00:08:15.680 --> 00:08:19.380 Das System speichert Lieferantendaten einschließlich der Information, welcher Lieferant welche Materialien bereitstellt. 00:08:19.380 --> 00:08:24.840 Es kann auch Einkaufsvereinbarungen verfolgen, wie festgelegte Bedingungen, wie Preise, Mengen oder Termine zwischen Unternehmen und Lieferant enthalten. 00:08:25.400 --> 00:08:27.020 Diese gesamte Story ist in einem Ort zentral gespeichert. 00:08:27.380 --> 00:08:29.020 Von dort aus erstellt der Einkauf eine Bestellung. 00:08:29.420 --> 00:08:34.120 Eine Bestellung listet auf, was das Unternehmen kaufen möchte, welche Menge benötigt wird, den vereinbarten Preis und das erwartete Lieferdatum. 00:08:34.600 --> 00:08:40.220 Dieses erwartete Lieferdatum fließt zurück in die Planung, da das Unternehmen wissen muss, ob Materialien vor Arbeitsbeginn eintreffen. 00:08:40.600 --> 00:08:42.220 Das System hält diesen Prozesskreislauf geschlossen. 00:08:42.540 --> 00:08:44.940 Damit hat sich der Auftrag von der Idee in eine echte Verpflichtung verwandelt. 00:08:45.440 --> 00:08:47.960 Die Materialien werden bald eintreffen und dann ändert sich die Fragestellung. 00:08:47.960 --> 00:08:50.320 Wo befinden sie sich und wie schnell finden Mitarbeiter sie? 00:08:52.060 --> 00:08:53.400 Bestands- und Lagerverwaltung. 00:08:54.240 --> 00:08:55.240 Wissen, was man hat. 00:08:56.780 --> 00:08:58.000 Rollen wir mit einem verbreiteten Mythos auf. 00:08:58.400 --> 00:09:00.540 Viele denken, Bestandsverwaltung sei nur Kistenzählen. 00:09:01.180 --> 00:09:01.900 Es ist weit mehr als das. 00:09:02.540 --> 00:09:05.060 Sobald eine Lieferung eintrifft, ist der Einkauf nur die halbe Arbeit. 00:09:05.680 --> 00:09:13.180 Das Unternehmen benötigt nun eine genaue Aufzeichnung darüber, was ankam, wie viel ankam, wo es steht, ob es schon nutzbar ist und was noch unterwegs ist und was noch unterwegs ist. 00:09:13.180 --> 00:09:14.620 Dieser Datensatz bestimmt alles weiter. 00:09:14.980 --> 00:09:15.960 Das nennt man Bestandsperrenz. 00:09:15.960 --> 00:09:21.180 Einfach ausgedrückt, das System zeigt den Lagerbestand, ohne dass jemand mit einem Klemmbrett durch jeden Gang laufen muss. 00:09:21.860 --> 00:09:27.660 Ein Mitarbeiter kann einen Artikel prüfen und die Menge, das Lager, den genauen Stellplatz und den aktuellen Status einsehen. 00:09:28.100 --> 00:09:29.580 Diese Informationen sind in Sekunden verfügbar. 00:09:29.960 --> 00:09:31.440 Der Status ist dabei wichtiger, als man denkt. 00:09:31.900 --> 00:09:34.960 Eine Kiste mag physisch im Gebäude stehen, aber vielleicht wartet sie noch auf eine Qualitätsprüfung. 00:09:35.760 --> 00:09:37.720 Eine andere Charge ist eventuell für einen Kundenauftrag reserviert. 00:09:37.720 --> 00:09:42.340 Manches steht bereits auf einer Kommissionierliste, während anderes erst nächste Woche vom Lieferanten erwartet wird. 00:09:42.940 --> 00:09:45.480 Nur auf die Gesamtzahl zu schauen, kann ein falsches Sicherheitsgefühl vermitteln. 00:09:46.060 --> 00:09:47.340 Die wahre Geschichte steckt im Detail. 00:09:47.620 --> 00:09:49.720 Angenommen, das System zeigt 500 Einheiten eines Artikels an. 00:09:50.020 --> 00:09:55.940 Das klingt gut, bis man sieht, dass 300 Einheiten reserviert sind, 150 zur Prüfung blockiert und nur 50 sofort verfügbar sind. 00:09:55.940 --> 00:09:57.900 Die Zahl allein sagt noch nicht alles aus. 00:09:58.300 --> 00:10:00.680 Dann dort einen Status zeigen, was das Unternehmen tatsächlich tun kann. 00:10:01.380 --> 00:10:03.520 Das ist der Unterschied zwischen einem guten Bericht und einem irreführenden. 00:10:03.980 --> 00:10:06.680 Die Lagerverwaltung regelt die tägliche Arbeit mit diesen Artikeln. 00:10:07.480 --> 00:10:14.120 Sie umfasst die Warenannahme, das Einlagern am richtigen Platz, das Kommissionieren, das Verpacken und den Versand. 00:10:15.060 --> 00:10:18.040 Das sind physische Aufgaben, doch jede ändert den Datensatz im System. 00:10:18.780 --> 00:10:20.440 Die digitale Welt spiegelt die physische wieder. 00:10:21.040 --> 00:10:23.200 Stellen Sie sich ein Lager wie einen sehr großen Aktenschrank vor. 00:10:23.200 --> 00:10:26.360 Jedes Regal, jeder Gang, jeder Behälter und Lagerbereich hat eine Adresse. 00:10:27.300 --> 00:10:31.720 Anstatt einen Mitarbeiter irgendwo im Gebäude suchen zu lassen, weist das System ihn direkt zum richtigen Ort. 00:10:33.100 --> 00:10:37.520 Das spart Zeit und verringert das Risiko, dass jemand den falschen Artikel greift, nur weil er ähnlich aussieht. 00:10:38.440 --> 00:10:41.320 Wenn Ware ankommt, bestätigt der Mitarbeiter den Empfang per Warko-Scan. 00:10:41.920 --> 00:10:44.200 Der Scan verknüpft die physische Kiste mit ihrem digitalen Datensatz. 00:10:44.760 --> 00:10:49.580 Waren 100 Einheiten bestellt, kamen aber nur 96 an, kann der Mitarbeiter die Differenz sofort erfassen. 00:10:49.940 --> 00:10:52.220 Einkauf kann dies sehen. Bestandsdaten werden aktualisiert. 00:10:52.220 --> 00:10:55.980 Jeder, der auf diese vier fehlenden Einheiten angewiesen ist, kann die Auswirkungen sofort prüfen, statt es ist später so. 00:10:56.060 --> 00:10:57.660 Dieser sofortige Willkoppelungsprozess ist wichtig. 00:10:58.020 --> 00:10:59.940 Mobile Geräte bringen diese Arbeit näher ans Regal. 00:11:00.740 --> 00:11:03.900 Statt morgens eine Liste auszudrucken und zu hoffen, dass sie den ganzen Tag korrekt bleiben können, 00:11:04.280 --> 00:11:07.620 Lagerarbeiter einen Artikel beim Wareneingang umlagern, kommissionieren oder verpacken, scannen. 00:11:08.400 --> 00:11:10.840 Jeder Scan bestätigt eine tatsächliche Bewegung in dem Moment, in dem sie stattfinden. 00:11:11.100 --> 00:11:12.420 Keine manuelle Dateneingabe, kein Rätsel. 00:11:12.680 --> 00:11:14.300 Das schafft einen weitaus nützlicheren Datensatz. 00:11:14.300 --> 00:11:19.000 Wenn jemand eine Palette vom Wareneingang in ein Lagerfach bewegt, kann das System den neuen Standort anzeigen. 00:11:19.720 --> 00:11:23.020 Wenn ein Mitarbeiter diese Palette für einen Auftrag annimmt, ändert sich der verfügbare Bestand. 00:11:23.500 --> 00:11:25.940 Wenn die Sendung das Lager verlässt, kann das Team dies bestätigen. 00:11:26.700 --> 00:11:29.820 Der digitale Datensatz verfolgt den physischen Artikel Schritt für Schritt durch das Gebäude. 00:11:30.280 --> 00:11:32.280 Natürlich funktioniert das Scannen nur, wenn die Leute es richtig anwenden. 00:11:33.120 --> 00:11:36.160 Ein Barcode kann keine Kiste korrigieren, die ohne Scannen das falsche Fach gestellt wurde. 00:11:36.160 --> 00:11:39.680 Das System gibt klare Schritte und Prüfungen vor, aber die Arbeitsweise im Lager zählt. 00:11:40.020 --> 00:11:42.560 Gute Daten entstehen durch das Zusammenspiel von System und den Mitarbeitern. 00:11:43.000 --> 00:11:44.920 Technologie unterstützt gute Arbeitsweisen, sie ersetzt nicht. 00:11:45.480 --> 00:11:47.780 Die Lagerplatzverwaltung sorgt für Ordnung in einem geschäftigen Lager. 00:11:48.280 --> 00:11:53.160 Ein Unternehmen kann entscheiden, wohin bestimmte Artikel gehören, basierend auf Größe, Typ, Nachfrage oder Handhabungsbedarf. 00:11:53.480 --> 00:11:55.540 Schnelldreher könnten näher am Packbereich gelagert werden. 00:11:56.100 --> 00:11:57.960 Schwere Artikel benötigen möglicherweise niedrige Lagerung. 00:11:58.360 --> 00:12:01.180 Produkte, die sich ähneln, können getrennt gelagert werden, was Fehlgriffe verhindert. 00:12:01.760 --> 00:12:03.500 Kleine Entscheidungen wie diese summieren sich mit der Zeit. 00:12:03.500 --> 00:12:06.380 Ein Mitarbeiter, der genau weiß, wohin ergehen muss, kann sich ihrer kommissionieren. 00:12:06.820 --> 00:12:09.700 Ein Team, das jede Bewegung aufzeichnet, kann sich eher auf die Bestandszahlen verlassen. 00:12:10.160 --> 00:12:13.440 Der Kundenservice kann den verfügbaren Bestand prüfen, bevor eine Bestellung zusagt, 00:12:13.540 --> 00:12:17.360 statt etwas zu versprechen, das nur in einem veralteten Bericht existiert, existiert. 00:12:17.600 --> 00:12:19.400 Diese Zuverlässigkeit schafft Vertrauen bei den Kunden. 00:12:19.880 --> 00:12:21.660 Das System kann auch Bestandsregeln unterstützen. 00:12:22.240 --> 00:12:26.200 Ein Meldebestand signalisiert dem Unternehmen, wenn der Vorrat soweit gesunken ist, dass eine Nachbestellung geprüft werden muss. 00:12:26.960 --> 00:12:30.580 Sicherheitsbestand ist ein Puffer, der bei steigender Nachfrage oder Lieferverzögerungen vorgehalten wird. 00:12:30.580 --> 00:12:33.860 Diese Regeln bedeuten nicht, dass jedes Unternehmen riesige Bestände halten muss. 00:12:34.220 --> 00:12:37.860 Sie helfen dem Unternehmen zu entscheiden, wie viel Absicherung für kritische Artikel nötig ist. 00:12:38.320 --> 00:12:40.500 Stellen Sie sich eine Bäckerei vor, die hunderte Kuchen vorbereitet. 00:12:41.040 --> 00:12:44.260 Sie haben vielleicht Mehl, Zucker, Butter, Kartons und Dekorationen bereit. 00:12:45.020 --> 00:12:47.040 Aber wenn die Eier ausgehen, kommt der gesamte Plan zum Erliegen. 00:12:47.480 --> 00:12:50.520 Alle anderen Zutaten liegen im Regal, aber die Kuchenproduktion kann nicht weitergehen. 00:12:50.760 --> 00:12:53.280 In der Lieferkette kommt es oft genau auf diesen einen fehlenden Artikel an. 00:12:53.820 --> 00:12:55.000 Deshalb ist Transparenz so wichtig. 00:12:55.000 --> 00:12:59.540 Bevor ein Unternehmen einen Auftrag zusagt, kann es prüfen, ob genügend verwertbarer Bestand vorhanden ist, 00:12:59.680 --> 00:13:02.000 ob Nachschub kommt und ob das Lager die Ware vorbereiten kann. 00:13:03.140 --> 00:13:05.020 Das führt zu einer ehrlicheren Antwort gegenüber dem Kunden. 00:13:05.580 --> 00:13:07.580 Keine falschen Versprechungen auf der Basis veraltete Zahl. 00:13:07.880 --> 00:13:10.180 Dennoch sind Materialien im richtigen Fach noch keine fertigen Produkte. 00:13:10.780 --> 00:13:14.220 Der nächste Schritt besteht darin, diese gelagerten Materialien in etwas zu verwandeln, das der Kunde tatsächlich kauft. 00:13:14.220 --> 00:13:18.180 Fertigung und Ausstattung, die Umwandlung von Materialien in Produkte 00:13:18.180 --> 00:13:22.780 Willkommen zu einer weiteren Episode von Microsoft Knowledge Nuggets auf M3 560 FM. 00:13:23.080 --> 00:13:23.680 Bin mir kopiert das. 00:13:24.140 --> 00:13:28.300 Heute betrachten wir, wie Dynamics 365 Rohmaterialien in Fertigprodukte verwandelt. 00:13:29.380 --> 00:13:31.180 Materialien in einem Lager bewegen sich nicht von selbst. 00:13:31.520 --> 00:13:35.740 Die Produktionssteuerung plant alles andere Materialien, die Mitarbeiter, die Maschinen und die genauen Schritte, die sie befolgen. 00:13:36.100 --> 00:13:36.940 Nehmen ein einfaches Beispiel. 00:13:37.420 --> 00:13:38.960 Stellen Sie sich ein Unternehmen vor, das Fahrräder baut. 00:13:39.160 --> 00:13:42.820 Ein fertiges Fahrrad benötigt den Rahmen, Räder, Bremsen, einen Sitz und verschiedene kleinere Teile. 00:13:42.820 --> 00:13:47.140 Benötigt außerdem ein Mitarbeiter einen Arbeitsplatz und genügend Zeit, bevor der Kunde die Lieferung erwartet. 00:13:47.660 --> 00:13:50.760 Die Produktionssteuerung führt all diese Anforderungen in einem einzigen Plan zusammen. 00:13:51.240 --> 00:13:53.760 Das System listet die benötigten Materialien und die Reihenfolge der Arbeit. 00:13:54.200 --> 00:13:59.340 Es verbindet diese Arbeit mit den richtigen Ressourcen, wie einer Schneidemaschine, einer Lackierkabine oder einer Montagestation. 00:13:59.820 --> 00:14:04.200 Wenn ein Material fehlt oder eine Maschine bereits belegt ist, zeigt der Plan das Problem auf, bevor jemand beginnt. 00:14:04.600 --> 00:14:05.680 Es erspart eine Menge Kopfschmerz. 00:14:06.020 --> 00:14:07.780 Nicht jedes Unternehmen baut Produkte auf die gleiche Weise. 00:14:08.100 --> 00:14:10.680 Diskrete Fertigung bedeutet die Herstellung einzelner zählbarer Artikel. 00:14:10.680 --> 00:14:13.120 Denken Sie an Fahrräder, Stühle, Telefone oder Haushaltsgeräte. 00:14:13.420 --> 00:14:14.580 Man kann auf einiges zeigen und es zählen. 00:14:14.880 --> 00:14:20.480 Die Prozessfertigung befasst sich mit Produkten, die aus Zutaten oder Rezepturen bestehen, wie Farbe, Medizin, Brot oder Getränke. 00:14:20.980 --> 00:14:23.640 Anstatt Teile zusammenzusetzen, kombiniert man Materialien in einer Chuck. 00:14:24.280 --> 00:14:27.420 Lean Manufacturing hält die Arbeit mit so wenig Wartezeit und Verschwendung im möglichen Bewegung. 00:14:27.800 --> 00:14:30.760 Die Arbeit fließt in einem stetigen Rhythmus, basierend auf den Anforderungen des nächsten Schritts. 00:14:31.500 --> 00:14:35.760 Dynamics 365 unterstützt alle drei, denn eine Bäckerei und eine Fahrradfabrik benötigen nicht denselben Produktionsplan. 00:14:36.580 --> 00:14:38.140 Hier ist das Wichtige zur Kapazitätsplanung. 00:14:38.300 --> 00:14:39.940 Sie prüft, ob Ihr Plan tatsächlich umsetzbar ist. 00:14:39.940 --> 00:14:44.480 Sie haben vielleicht jedes benötigte Material, aber die erforderliche Maschine ist noch für zwei Tage beliebt. 00:14:45.040 --> 00:14:47.780 Oder Ihr Team hat nur genug Leute, um die Hälfte der geplanten Arbeit zu erleben. 00:14:48.100 --> 00:14:52.000 Die Kapazitätsplanung vergleicht verfügbare Mitarbeiter und Ausrüstung mit der anstehenden Arbeit. 00:14:52.640 --> 00:14:54.260 Das liefert Ihnen ein ehrlicheres Fertigstellungsdatum. 00:14:54.900 --> 00:14:58.180 Wenn der Plan das gewünschte Datum nicht einhalten kann, kann ein Planer den Zeitplan ändern, 00:14:58.280 --> 00:15:01.580 die Arbeit auf eine andere Ressource verlagern, eine Schicht hinzufügen oder mit dem Kunden sprechen, 00:15:01.720 --> 00:15:03.180 bevor ein gebrochenes Versprechen zur Überraschung wird. 00:15:04.040 --> 00:15:07.000 Sobald die Arbeit beginnt, zeigen Fertigungsdaten, was in der Produktion geschieht. 00:15:07.000 --> 00:15:12.920 Mitarbeiter melden den Arbeitsbeginn, erfassen verbrauchte Materialien, bestätigen Fertigprodukte und dotieren das Arbeitsende. 00:15:13.580 --> 00:15:15.980 Das System vergleicht die tatsächliche Arbeit mit dem ursprünglichen Plan. 00:15:16.600 --> 00:15:18.360 Dieser Vergleich deckt Probleme frühzeitig auf. 00:15:18.920 --> 00:15:22.260 Vielleicht verbraucht ein Auftrag mehr Material als erwartet oder eine Maschine benötigt länger als geplant. 00:15:22.740 --> 00:15:26.540 Ein Fertigungsauftrag liefert unter Umständen weniger Einheiten, weil einige Teile die Qualitätsprüfung nicht bestätigen. 00:15:26.540 --> 00:15:31.000 Anstatt diese Details auf Papier in der Halle zu belassen, wird der Datensatz Teil des unternehmensweiten Überblicks. 00:15:31.520 --> 00:15:32.720 Auch die Anlagen erfordern Aufmerksamkeit. 00:15:33.180 --> 00:15:36.840 Die Anlagenverwaltung erfasst Maschinen, Fahrzeuge und andere Betriebsmittel, auf die Ihr Unternehmen angewiesen ist. 00:15:37.420 --> 00:15:41.700 Jede Anlage führt eine Historie über vergangene Arbeiten, Wartungsprotokolle, Inspektionen und den aktuellen Zuständen. 00:15:42.080 --> 00:15:44.940 Wartungsteams erstellen Arbeitsaufträge für geplante Serviceeinsätze oder Reparate. 00:15:45.420 --> 00:15:48.880 Beispielsweise kann eine Maschine nach einer bestimmten Anzahl von Betriebsstunden eine regelmäßige Inspektion erfordern. 00:15:48.880 --> 00:15:53.380 Der Arbeitsauftrag gibt dem Techniker vor, was zu prüfen ist, welche Teile eventuell benötigt werden und wann dies geschehen soll. 00:15:53.800 --> 00:15:56.140 Im Anschluss dokumentiert er, was er gefunden und was er repariert hat. 00:15:56.660 --> 00:15:58.960 Diese Historie hilft dem Unternehmen, wiederkehrende Probleme zu erkennen. 00:15:59.300 --> 00:16:03.760 Wenn dieselbe Maschine immer wieder gleich ausfällt, kann das Team dies untersuchen, bevor die gesamte Produktionslinie erneut zum Stillstand kommt. 00:16:04.280 --> 00:16:07.020 Einige Anlagen senden zudem Daten über IoT-Sensoren Internetreding. 00:16:07.440 --> 00:16:10.760 Diese Sensoren melden Signale wie Temperatur, Vibration oder Laufzeit. 00:16:11.380 --> 00:16:15.540 Eine Maschine, die sich plötzlich anders verhält, könnte Aufmerksamkeit benötigen, auch wenn sie noch nicht ausgefallen ist. 00:16:15.540 --> 00:16:21.600 Die vorausschauende Wartung nutzt diese Frühwarnungen, damit Teams eine Prüfung oder Reparatur planen können, bevor ein Ausfall die Produktion unterbricht. 00:16:22.140 --> 00:16:27.780 Es ist keine Kristallkugel. Die Sensordaten liefern eine Warnung und das Personal entscheidet dann, ob die Maschine sofort gewartet werden muss. 00:16:28.240 --> 00:16:33.900 Eine Warnung frühzeitig zu erkennen, ist jedoch weitaus besser, als eine defekte Maschine vorzufinden, während Mitarbeiter Materialien und Kundenaufträge darauf warten. 00:16:34.320 --> 00:16:36.640 Wenn die Produktion endet, steht dem Produkt noch eine Reise bevor. 00:16:37.340 --> 00:16:39.240 Es muss den Kunden zum versprochenen Zeitpunkt erreichen. 00:16:40.220 --> 00:16:42.980 Transport, Auftragsabwicklung und Kundenversprechen. 00:16:42.980 --> 00:16:45.780 Lassen Sie uns darüber sprechen, was nach der Produktion ist. 00:16:46.100 --> 00:16:47.800 Die Fertigstellung eines Produkts ist noch nicht das Ende des Ob. 00:16:48.060 --> 00:16:55.340 Das Unternehmen muss das Produkt noch aus dem Lager zum Kunden bringen, mit dem richtigen Spediteur, den korrekten Versanddetails und einem Lieferplan, der dem gegebenen Versprechen entspricht. 00:16:55.680 --> 00:16:55.820 DIN. 00:16:56.560 --> 00:16:58.640 Transport und Logistik steuern diesen Teil der Reise. 00:16:59.400 --> 00:17:05.040 Für einen Versand sind versandfertige Produkte eine Adresse, eine Versandmethode und oft ein Transportunternehmen erforderlich, dass die Ware abholen wird. 00:17:05.980 --> 00:17:08.440 Dynamics 365 verknüpft diese Details direkt mit dem Auftrag. 00:17:08.880 --> 00:17:11.900 So kann das Team den Versand vorbereiten und den Fortschritt während des Transports verfolgen. 00:17:11.900 --> 00:17:13.440 Die Auftragsabwicklung folgt einer Kette. 00:17:13.920 --> 00:17:15.720 Zuerst prüft das Unternehmen den verfügbaren Bestand. 00:17:16.020 --> 00:17:17.600 Dann erhält das Lager einen Kommissionierauftrag. 00:17:18.060 --> 00:17:20.960 Die Mitarbeiter sammeln die Artikel, verpacken sie und bestätigen den Versand. 00:17:21.480 --> 00:17:24.460 Wenn die Lieferbestätigung eintrifft, wird der Auftrag als beim Kunden eingegangen markiert. 00:17:24.880 --> 00:17:26.340 Jeder Schritt beantwortet eine andere Frage. 00:17:26.760 --> 00:17:27.500 Können wir den Auftrag erfüllen? 00:17:27.860 --> 00:17:28.660 Hat denn jemand kommissioniert? 00:17:29.040 --> 00:17:29.600 Ist er verpackt? 00:17:29.940 --> 00:17:30.560 Hat er es gebullt verlassen? 00:17:30.980 --> 00:17:31.820 Hat er den Kunden erreicht? 00:17:32.220 --> 00:17:36.080 Ohne diese Kette kann der Kundenservice nur raten, wenn jemand nach dem Verbleib einer Bestellung fragt. 00:17:36.080 --> 00:17:38.780 Deshalb brauchen Lieferzusagen mehr als nur eine vage Schätzung. 00:17:39.360 --> 00:17:41.000 Ein Lieferdatum sollte auch in einem realistischen Plan sein. 00:17:41.460 --> 00:17:42.340 Sind Materialien verfügbar? 00:17:42.680 --> 00:17:43.820 Kann die Fabrik die Arbeit abschließen? 00:17:44.380 --> 00:17:46.120 Hat das Lager Zeit für Kommissionierung und Verpackung? 00:17:46.680 --> 00:17:49.120 Gibt es eine Versandoption, die zum gewünschten Termin liefert? 00:17:49.680 --> 00:17:53.740 Wenn diese Details zusammenlaufen, kann das Unternehmen Kunden ein Datum nennen, das auf echten Kapazitäten basiert. 00:17:54.180 --> 00:17:55.320 Dieses Datum kann sich dennoch ändern. 00:17:55.620 --> 00:17:56.880 Ein Lieferant könnte ein Teil verzögeln. 00:17:57.180 --> 00:17:58.700 Ein Maschinenproblem kann die Produktion noch langsam. 00:17:59.100 --> 00:18:00.780 Ein Speleteur könnte ein Abholzeitfenster verpassen. 00:18:00.780 --> 00:18:05.260 Das Lieferkettenmanagement ermöglicht Planern, die Auswirkungen solcher Änderungen auf Aufträge zu prüfen, 00:18:05.380 --> 00:18:07.680 statt darauf zu warten, dass Kunden die Verzögerung bemerken. 00:18:08.420 --> 00:18:10.660 Vielleicht betrifft ein verspätetes Bauteil 10 Produktionsaufträge. 00:18:11.340 --> 00:18:14.140 Das Planungsteam kann sehen, welche Lieferungen davon abhängen, entscheiden, 00:18:14.680 --> 00:18:18.820 welche Arbeiten verschoben werden müssen und betroffene Kunden präzise informieren. 00:18:19.620 --> 00:18:23.040 Das sind keine erfreulichen Nachrichten, aber weit besser als schweigengefolgt von einer Fehllieferung. 00:18:23.440 --> 00:18:24.840 Denken Sie an eine Mahlzeit in einem geschäftigen Kunden. 00:18:24.840 --> 00:18:28.520 Das Essen erreicht den Tisch nur, wenn die Zutaten bereit sind, das Kochen abgeschlossen ist, 00:18:28.600 --> 00:18:31.080 jemand es anrichtet und der Services zur richtigen Zeit bringt. 00:18:31.640 --> 00:18:34.040 Ein perfektes Essen enttäuscht, wenn es 40 Minuten zu spät kommt 00:18:34.040 --> 00:18:36.840 und eine schnelle Lieferung hilft nicht, wenn die Küche einen Teil der Bestellung vergessen hat. 00:18:37.580 --> 00:18:39.060 Dasselbe gilt für physische Produkte. 00:18:39.680 --> 00:18:42.860 Die Auftragsabwicklung verbindet die interne Arbeit mit dem Kunden außerhalb des Unternehmens. 00:18:43.300 --> 00:18:46.860 Jede Bestandsänderung, jedes Produktionsupdate und jede Versandbestätigung erzeugt mehr Informationen. 00:18:47.620 --> 00:18:51.200 Diese Informationen helfen dabei, Muster zu erkennen, anstatt jedem Auftrag einzeln hinterherzulaufen. 00:18:51.200 --> 00:18:55.260 Daten, KI und Microsoft-Verbindungen im Hintergrund. 00:18:56.640 --> 00:18:57.340 Das ist der Punkt. 00:18:57.800 --> 00:19:00.480 Jede Bewegung in der Lieferkette hinterlässt eine ständige Datenspur. 00:19:01.300 --> 00:19:06.620 Sie sehen sich ändernde Bestände, fortschreitende Lageraufgaben, abgeschlossene Produktionsaufträge und ausgehende Sendungen. 00:19:07.880 --> 00:19:10.620 Sie könnten den ganzen Tag auf Zahlenreihen starren, aber so führt man kein Unternehmen. 00:19:11.080 --> 00:19:12.140 Da kommt Power BI ins Spiel. 00:19:12.540 --> 00:19:15.080 Es verwandelt diese Datensätze in Dashboards, die sie tatsächlich nutzen können. 00:19:15.460 --> 00:19:17.400 Ein Lagerleiter prüft, was zur Kommissionierung ansteht, 00:19:17.620 --> 00:19:19.880 während ein Planer die Lagerbestände und mögliche Engpässe überwacht. 00:19:19.880 --> 00:19:25.440 Ein Produktionsleiter prüft abgeschlossene und verzögerte Aufträge und Logistikteams verfolgen Sendungen, die noch Aufmerksamkeit erfordern. 00:19:26.080 --> 00:19:29.120 Das Dashboard ersetzt nicht die Arbeit, es zeigt ihnen nur, wo sie zuerst hinschauen müssen, 00:19:29.600 --> 00:19:33.080 da es in einem großen Betrieb zu viele Informationen für eine Person gibt, um sie manuell zu verfolgen. 00:19:33.840 --> 00:19:34.760 Wie sieht es nun mit KI aus? 00:19:35.120 --> 00:19:39.620 Sie greift unterstützend bei der Planung und bei täglichen Entscheidungen ein, indem sie vergangene Aktivitäten und andere Signale analysieren. 00:19:40.320 --> 00:19:42.860 KI schätzt die zukünftige Nachfrage ein und markiert Ungewöhnliches, 00:19:42.860 --> 00:19:45.740 wie zum Beispiel ein Nachfragemuster, das nicht dem entspricht, was sie normalerweise sehen. 00:19:46.400 --> 00:19:49.620 Sie hilft Teams außerdem dabei, Bestandsentscheidungen und mögliche Lieferprobleme zu überprüfen. 00:19:50.180 --> 00:19:52.320 Wo passen also Microsoft-Code-Pilot und KI-Agenten ins Bild? 00:19:52.640 --> 00:19:53.180 Sie sind Helfer. 00:19:53.640 --> 00:19:56.320 Sie nutzen sie, um Informationen zu finden, Routine-Updates vorzubereiten 00:19:56.320 --> 00:19:59.160 oder sich wiederholende Aufgaben wie die Kommunikation mit Lieferanten zu erledigen. 00:19:59.880 --> 00:20:02.300 Microsoft bietet derzeit einen Beschaffungsagenten in der Vorschau an, 00:20:02.340 --> 00:20:05.000 der die Kommunikation mit Lieferanten bezüglich Lieferrisiken automatisiert. 00:20:05.500 --> 00:20:07.080 Dennoch führt die KI das Unternehmen nicht von allein. 00:20:07.480 --> 00:20:08.180 Sie arbeitet auf der Grundlage. 00:20:08.180 --> 00:20:25.360 Kai-Agenten –