WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:02.260 Glaubst du, Power Automate ist sicher? Ist es nicht. 00:00:02.640 --> 00:00:06.040 Der Workflows-Agent hat es gerade überholt, während du noch Konnektoren ziehst, als wärst 2019. 00:00:06.360 --> 00:00:06.540 Die war. 00:00:08.060 --> 00:00:12.460 Konversationsbasierte, absichtsorientierte Automatisierung schlägt starre, designerbasierte Flows bei der täglichen Arbeit. 00:00:12.940 --> 00:00:14.400 Sag, was du willst, erhalte den Workflow, mach weiter. 00:00:14.820 --> 00:00:16.680 Kein manuelles Schema-Geklicke mit 47 Schritten. 00:00:17.000 --> 00:00:19.600 Du erhältst einen direkten Realitätscheck, kein Marketing. 00:00:20.180 --> 00:00:24.440 Wir messen die Zeitersparnis beim Erstellen, Fehlerreduktion, Governance-Auswirkungen und Lizenzkosten. 00:00:25.180 --> 00:00:27.940 Und ja, wir sprechen über DLP, Auditierbarkeit, Umgebung und Genehmigung. 00:00:28.220 --> 00:00:28.900 Ganz ruhig. 00:00:28.900 --> 00:00:31.640 Wenn du danach immer noch an Cloudflows festhältst, ist es deine Entscheidung. 00:00:32.100 --> 00:00:32.420 Entscheidung. 00:00:33.140 --> 00:00:34.760 Lass uns die Rahmenbedingungen abstecken, bevor wir starten. 00:00:35.400 --> 00:00:35.600 Lager. 00:00:36.480 --> 00:00:39.160 Was der Workflows-Agent im Vergleich zu Power Automate wirklich ist. 00:00:40.120 --> 00:00:44.560 Also, im Grunde lebt der Workflows-Agent innerhalb von Microsoft 365 Co-Pilot. 00:00:46.040 --> 00:00:50.840 Frontier-Label bedeutet frühe Phase, nur Englisch, ständige Änderungen, Richtungsweisen, keine gerichtsfeste Garantie. 00:00:51.200 --> 00:00:56.260 Es ist dein Agent, der natürliche Sprache in Automatisierung für Outlook, Teams, SharePoint, Planner und Microsoft Graph übersetzt. 00:00:56.260 --> 00:00:59.320 Du beschreibst das Ergebnis. Er stellt die Schritte zusammen. 00:00:59.700 --> 00:01:02.160 Es ist nicht der Power Automate-Design. Es will er auch gar nicht sein. 00:01:02.900 --> 00:01:08.540 Stell dir Power Automate wie ein Lego-Set vor. Strukturiert, deterministisch, jeder Stein von deinen akribischen, überkoffinierten Händen platziert. 00:01:09.380 --> 00:01:15.200 Stell dir den Workflows-Agent wie einen Assistenten vor, der bei mir ein Carport hört, Standardteile nimmt und ihn stehen hat, bevor du deinen Latte ausgetrunken hast. 00:01:15.200 --> 00:01:18.020 Entspricht das genau deinem architektonischen Bauplan? 00:01:18.620 --> 00:01:18.960 Noch nicht. 00:01:19.400 --> 00:01:21.140 Steht das Auto zu Mittag im Trocken? Ja. 00:01:22.080 --> 00:01:24.120 Der wesentliche Unterschied, den die meisten Nutzer übersehen. 00:01:25.180 --> 00:01:27.200 Workflow-basierte KI versus agentische KI. 00:01:28.100 --> 00:01:30.840 Heute verhält sich der Workflows-Agent wie ein KI-beschleunigter Workflow. 00:01:31.500 --> 00:01:34.680 Er versteht die Absicht, er stellt eine Sequenz und führt sie mit Kontext aus dem Graph aus. 00:01:35.960 --> 00:01:38.720 Voll autonome, mehrstündige, selbstteilende Multiagenten-Sagas? 00:01:39.300 --> 00:01:41.460 Das ist die Roadmap, nicht die Realität am Dienstagmorgen. 00:01:42.220 --> 00:01:42.700 Was er jetzt kann. 00:01:43.560 --> 00:01:48.940 Aufgängige Ereignisse reagieren, Outlook lesen, in Teams posten, in SharePoint-Listen schreiben, Planneraufgaben erstellen, 00:01:49.380 --> 00:01:53.020 Manager über Graph abrufen und eingebettete KI-Schurte zum Zusammenfassen und Klassifizieren ausführen. 00:01:53.480 --> 00:01:55.100 Er kann testen und den Aktivitätsverlauf anzeigen. 00:01:55.420 --> 00:01:56.620 Er erledigt die Grundlagen schnell. 00:01:57.160 --> 00:01:58.940 Die Bearbeitungsoberfläche ist bewusst minimalistisch gehalten. 00:01:59.180 --> 00:02:01.980 Du steuerst mit Worten, nicht mit 18 verschachtelten Menüs. 00:02:02.820 --> 00:02:06.460 Was er noch nicht kann, komplexe Verzweigungen mit fünf parallelen Genehmigungen, 00:02:06.460 --> 00:02:09.980 langlaufende SLAs, breite Konnektivität zu hunderten von Drittsystemen 00:02:09.980 --> 00:02:13.540 und visuelles Debugging, das dir das ganze Leben, jeder Variable zeigt. 00:02:14.660 --> 00:02:16.640 Wenn der Agent zudem externe Aktionen auslöst, 00:02:16.740 --> 00:02:19.140 arbeitest du in einem 100-Sekunden-Zeitfenster für Rückmeldungen. 00:02:20.000 --> 00:02:22.820 Anders gesagt, verknüpfe das nicht mit einer Steuerprüfung Lizenz-Realität, 00:02:22.940 --> 00:02:24.500 denn spätestens bei Folie 3 fragt jemand, 00:02:24.720 --> 00:02:26.540 ist Power Automate pro Benutzer oder pro Flow? 00:02:27.200 --> 00:02:28.700 Vorhersehbar aber skaliert summiert es sich. 00:02:29.420 --> 00:02:33.480 Der Workflows-Agent basiert auf Copilot und Copilot Studio und nutzt nachrichtenbasierte Nutzung. 00:02:33.480 --> 00:02:37.140 Wenn Sie Copilot bereits für Wissensarbeiter im Chat gekauft haben, 00:02:37.620 --> 00:02:39.600 sinken die Grenzkosten für Agenten-Workflows. 00:02:40.440 --> 00:02:43.500 Wenn Sie das gesamte Backoffice mit hunderten von Headless-Flows automatisieren, 00:02:43.860 --> 00:02:45.440 lohnt sich klassisches Power Automate weiterhin. 00:02:46.280 --> 00:02:47.540 Governance- und Revisionsfähigkeit. 00:02:47.960 --> 00:02:48.420 Atmen Sie durch. 00:02:49.020 --> 00:02:50.960 Agentenaktivitäten erscheinen in den Atmen-Nutzungsberichten. 00:02:51.520 --> 00:02:52.400 DLP findet Anwendung. 00:02:52.800 --> 00:02:55.700 Richten Sie Copilot-Agentenrichtlinien an Power-Plattform-DLP aus, 00:02:55.760 --> 00:02:58.240 damit Daten nicht wie durch einen defekten Sprinkler verteilt werden. 00:02:58.240 --> 00:03:00.200 Umgebungen bleiben Ihr bester Freund. 00:03:00.740 --> 00:03:02.700 Schotten Sie DEV, Test und Port-Up. 00:03:03.080 --> 00:03:04.420 Beschränken Sie, wie Agenten veröffentlichen. 00:03:04.980 --> 00:03:05.360 Genehmigung. 00:03:05.960 --> 00:03:08.420 Kurze Entscheidungen mit menschlicher Interaktion sind im Agentenbereich in Ordnung. 00:03:08.980 --> 00:03:12.300 Langwierige Genehmigungen mit Eskalation und SLRs gehören in Power Automate. 00:03:12.760 --> 00:03:14.260 Das ist keine Frage der Reinheit, sondern der Physik. 00:03:15.140 --> 00:03:16.200 Roadmap-Signale sind wichtig. 00:03:16.200 --> 00:03:20.700 Die Erweiterbarkeit von Copilot Studio ermöglicht benutzerdefinierte Konnektoren, 00:03:20.820 --> 00:03:23.900 SAP- oder ServiceNow-Aufrufe und die Orchestrierung mehrerer Agenten. 00:03:24.940 --> 00:03:28.260 Admin-Analysen werden erweitert, damit Sie nicht raten müssen, sondern optimieren können. 00:03:28.780 --> 00:03:31.740 Multi-Agenten-Koordination kommt, so wird aus einem Assistenten ein Team. 00:03:32.660 --> 00:03:34.220 Hier ist die einfache Version, da Sie eine brauchen. 00:03:34.780 --> 00:03:38.580 Workflows-Agent bedeutet Absicht zur Automatisierung für allgemeine Microsoft 365-Aufgaben. 00:03:38.580 --> 00:03:43.860 Power Automate bedeutet robuste Enterprise-Automatisierung für komplexe, langwierige und gesteuerte Prozesse. 00:03:44.540 --> 00:03:47.400 Das Überraschende. Weniger Regler bedeuten weniger Fehlerquellen. 00:03:48.000 --> 00:03:48.480 Ja, weniger. 00:03:49.480 --> 00:03:51.900 Ihre Angewohnheit, an jedem Schalter herumzudrehen, ist keine Tugend. 00:03:52.400 --> 00:03:54.560 Es ist ein Fehlerfaktor. Merken Sie sich dieses Detail. 00:03:54.980 --> 00:03:56.580 Es wird wichtig, wenn wir die runden Zeiten messen. 00:03:57.140 --> 00:04:00.240 Agenten sind schneller gebaut und sicherer vor Konfigurationsabweichungen. 00:04:01.220 --> 00:04:04.480 Power Automate ist stärker bei Laufzeitresidenz und forensischer Klarheit. 00:04:05.080 --> 00:04:07.540 Jetzt, da Sie die Regeln der Strecke kennen, lassen Sie uns die Runden drehen. 00:04:08.280 --> 00:04:09.360 Anwendungsfall 1 Genehmigung. 00:04:09.860 --> 00:04:11.660 Geklicke gegen Ansage und Umsetzung. 00:04:12.340 --> 00:04:13.020 Warum ist das wichtig? 00:04:13.020 --> 00:04:14.540 Genehmigungen gibt es überall. 00:04:15.020 --> 00:04:17.300 Bestellungen, Inhaltsfreigaben, Richtlinien, Ausnahmen. 00:04:17.900 --> 00:04:21.640 Jede Stunde Verzögerung ist eine Steuer, die Sie zahlen, weil jemand irgendwo ein Formular hütet. 00:04:22.540 --> 00:04:27.600 Der Unterschied zwischen in Minuten genehmigt und nächsten Dienstag fertig liegt meist an der Anzahl der Regler, an denen Sie drehen. 00:04:28.400 --> 00:04:28.920 Was wir bauen? 00:04:29.040 --> 00:04:32.140 Ein einzelner Genehmiger, einfaches Voting und eine Bestätigung an den Anfragen. 00:04:32.980 --> 00:04:35.180 Kein Komitee, keine Eskalation, keine rechtliche Prüfung. 00:04:35.840 --> 00:04:38.220 Nur das tägliche Ja oder Nein, das Ihren Kalender blockiert. 00:04:38.220 --> 00:04:39.880 Zuerst Power Automate. 00:04:39.940 --> 00:04:40.700 Sie fügen einen Trigger hinzu. 00:04:41.080 --> 00:04:44.520 Wenn ein Element erstellt wird oder eine Anfrage eingeht, Sie ordnen Felder zu. 00:04:44.920 --> 00:04:46.760 Sie fügen eine Start- und Wartefunktion für die Genehmigung. 00:04:47.240 --> 00:04:49.400 Sie wählen Genehmigen, Slash-Ablehnen bei der ersten Antwort. 00:04:50.060 --> 00:04:53.880 Sie legen Bedingungen fest, fügen Erinnerungen hinzu, weil Menschen nicht reagieren und nutzen Variablen. 00:04:54.220 --> 00:04:54.920 Dann testen Sie. 00:04:55.140 --> 00:04:58.460 Wir heben Schemafehler durch unbenannte Felder, korrigieren es und stellen es erneut bereit. 00:04:59.040 --> 00:04:59.480 Es funktioniert. 00:04:59.900 --> 00:05:00.780 Es ist deterministisch. 00:05:01.040 --> 00:05:01.880 Es ist aber auch anfällig. 00:05:02.360 --> 00:05:06.340 Jede Listenänderung, jede Anpassung des Inhaltstyps und Ihr kleines, perfektes Konstruktstreik. 00:05:06.620 --> 00:05:07.660 Hier kommt der Workflows-Agent-Spiel. 00:05:08.020 --> 00:05:12.320 Sie sagen, wenn eine neue Anfrage in der SharePoint-Liste unter dieser URL eingeht, bitte Alex um Genehmigung, 00:05:12.420 --> 00:05:14.500 sende mir dann das Ergebnis und einen Kommentar per E-Mail. 00:05:15.080 --> 00:05:19.500 Der Agent erfasst Ihre Absicht, nutzt einen Trigger, fragt Graf nach Alex ab, erstellt die Genehmigungsanfrage, 00:05:20.360 --> 00:05:22.540 versendet die Benachrichtigung und zeigt Ihnen einen Testlauf. 00:05:23.080 --> 00:05:25.140 Kein Mühsames herumschrauben, keine Angst vor Schemadifferenzen. 00:05:25.720 --> 00:05:28.060 Sie steuern mit Worten, verfeinern mit Worten und testen per Klick. 00:05:28.760 --> 00:05:29.480 Zeit für die Erstellung. 00:05:29.880 --> 00:05:34.800 Der Agent ist Minuten, manchmal stundenschneller, weil die Schnittstelle ein Gespräch ist und kein UI-Labyrinth, nur Ei. 00:05:35.280 --> 00:05:38.680 Sie haben einen funktionierenden Pfad schneller, als Sie über die Wahl der Genehmigungsart streiten können können. 00:05:39.300 --> 00:05:43.540 Die Wahrheit ist, die meisten von Ihnen überbauen Genehmigungsprozesse, weil der Designer sie mit Optionen lockt. 00:05:44.180 --> 00:05:46.520 Der Agent verweigert einfach, Ihre Bastelgewohnheiten zu unterstützen. 00:05:48.280 --> 00:05:48.760 Fehleranfälligkeit. 00:05:48.760 --> 00:05:57.140 Power Automate reduziert Laufzeitfehler durch explizite Regeln, vergrößert aber Konfigurationsfehler, Felddiskrepanzen, fehlende Verbindungen, unbenannte Spalten und Workflows. 00:05:58.460 --> 00:06:02.220 Der Agent minimiert Konfigurationsfehler, da Sie nicht jedes Feld manuell binden müssen. 00:06:02.500 --> 00:06:03.680 Er erledigt die Verbindungsarbeit für Sie. 00:06:04.120 --> 00:06:07.120 Weniger Regler, weniger Fehler und ja, für den Durchschnittsnutzer ist das gut. 00:06:07.600 --> 00:06:08.500 Governance-Anpassung. 00:06:08.700 --> 00:06:14.480 DLP gilt weiterhin, stimmen Sie Copilot-Agent- und Power-Plattform-Richtlinien ab, damit Genehmigungsdaten nicht in verbotene Clouds gelangen. 00:06:14.480 --> 00:06:15.920 Prüfbarkeit. 00:06:16.060 --> 00:06:21.140 Power Automate bietet wunderbare visuelle Nachverfolgung und langfristige Genehmigungsaufzeichnungen, ideal für Audits und Analysen. 00:06:21.880 --> 00:06:22.320 Workflows. 00:06:22.440 --> 00:06:27.640 Der Agent protokolliert Aktivitäten und Adminberichte und behält den Gesprächskontext bei, bietet aber nicht dieselbe filmreife Wiedergabe. 00:06:28.140 --> 00:06:29.720 Für kurze alltägliche Genehmigungen ist das in Ordnung. 00:06:30.360 --> 00:06:33.280 Aber für alles, was durch SLAS geregelt ist, bleiben Sie bei Power Automate. 00:06:34.040 --> 00:06:34.480 Lizenzierung. 00:06:34.480 --> 00:06:40.680 Wenn Ihr Unternehmen bereits für Copilot zahlt, sinken die Grenzkosten für diese Gesprächsgenehmigungen gegen Null, besonders wenn sie im Chat stattfinden. 00:06:41.740 --> 00:06:46.860 Wenn Sie tausende Back-Office-Genehmigungen ohne Chat-Schnittstelle abwickeln, ist Ihre Power Automate-Lizenz weiterhin sinnvoll. 00:06:47.400 --> 00:06:49.120 Seien Sie nicht naiv, rechnen Sie es pro Gruppe durch. 00:06:49.660 --> 00:06:50.600 Grenzen und Überraschungen. 00:06:50.900 --> 00:06:53.260 Der Agent läuft innerhalb dieses 100-Sekunden-Fensters, wenn Aktionen auslöst. 00:06:53.260 --> 00:06:55.960 Das ist ausreichend für eine einfache Entscheidung und ein paar Benachrichtigungen. 00:06:56.300 --> 00:06:59.080 Es reicht nicht aus für aufwendige Vorabvalidierungen über sechs Systemen weg. 00:06:59.500 --> 00:07:02.700 Außerdem erhalten Sie nicht dasselbe visuelle Debugging, weil der Punkt ist es gar nicht zu benötigen. 00:07:02.700 --> 00:07:03.600 Fazit. 00:07:03.920 --> 00:07:05.940 Der Agent gewinnt bei Geschwindigkeit und Absichtserfassung. 00:07:06.080 --> 00:07:08.920 Power Automate gewinnt bei komplexen Verzweigungen, Eskalationen und SLAs. 00:07:09.620 --> 00:07:10.520 Das Kontraintuitive. 00:07:10.980 --> 00:07:12.740 Weniger Regler bedeuten weniger Bruchstellen. 00:07:14.020 --> 00:07:18.200 Ihre Liebe zu Mikrokontrollen ist keine Sorgfalt, sondern Zerbrechlichkeit, die als Handwerkskunst getarnt ist. 00:07:18.980 --> 00:07:19.800 Praktische Anleitung. 00:07:19.800 --> 00:07:24.860 Geben Sie in Ihrem Prompt die SharePoint-URL, den Genehmiger per Name oder Rolle und den Rückkanal an. 00:07:25.560 --> 00:07:27.180 Lassen Sie den Agenten nicht die Ziele erraten. 00:07:27.760 --> 00:07:29.820 Nutzen Sie für Fälle mit hohen Compliance-Anforderungen ein Überinnern. 00:07:29.820 --> 00:07:34.580 Der Agent sammelt den Kontext und startet eine dauerhafte Power Automate-Genehmigung mit vollständiger Audit-Historien. 00:07:34.840 --> 00:07:35.760 Wenn das erledigt ist, perfekt. 00:07:36.780 --> 00:07:39.220 Als nächstes befassen wir uns mit Ihrer Lieblingsbeschäftigung der Datensynchonung. 00:07:40.040 --> 00:07:40.760 Anwendungsfall 2. 00:07:40.860 --> 00:07:41.640 Datensynchronisierung. 00:07:41.760 --> 00:07:43.040 SharePoint-Listen-Updates mit Planner. 00:07:43.160 --> 00:07:43.920 Teams-Benachrichtigungen. 00:07:44.780 --> 00:07:46.440 Statusübermittlung ist das tägliche Ärgernis. 00:07:46.900 --> 00:07:52.640 Jemand aktualisiert ein SharePoint-Element und plötzlich müssen fünf Leute informiert werden, eine Aufgabe muss existieren und Teams erwartet eine ordentliche Zusammenfassung. 00:07:53.040 --> 00:07:55.820 Wollen Sie es konsistent und schnell oder manuell erstellt und fehleranfällig? 00:07:55.820 --> 00:08:02.480 Das Szenario beim Erstellen oder Ändern eines Elements, den Manager benachrichtigen, eine Planneraufgabe erstellen und eine Zusammenfassung im Teams posten. 00:08:02.840 --> 00:08:05.720 Keine Umschweife, nur verlässliche Signale an die richtigen Personen. 00:08:06.200 --> 00:08:08.240 Zuerst die Power Automate-Version, weil Sie leiden lieben. 00:08:09.060 --> 00:08:09.460 Auslöse. 00:08:09.540 --> 00:08:22.820 Wenn ein Element erstellt oder geändert wird, das Element abrufen, den Manager des Erstellers via Graph ermitteln, den E-Mail-Text verfassen, eine Planneraufgabe mit Fälligkeitsregeln und Checkliste hinzufügen, den SharePoint-Link in die Aufgabenbeschreibung einfügen, eine Nachricht mit einer ordentlichen Karte in einem bestimmten Teams-Kanal posten. 00:08:22.820 --> 00:08:32.920 Dann kümmern Sie sich um die spaßigen Teile, Plannergruppen und Plan-IDs, Kanal-IDs, HTML vs. Klartext und die Überraschung, welches Feld gerade von einem gutmeinenden Praktikanten umbenannt wurde. 00:08:33.500 --> 00:08:35.680 Es ist robust, es ist explizit und es ist wartungsintensiv. 00:08:36.120 --> 00:08:40.800 Die gute Nachricht, Sie können exakte Ziele festlegen, Plan ABC, Kanal XYZ und es wird niemals geraten. 00:08:41.640 --> 00:08:43.840 Die schlechte Nachricht, jedes Mapping bietet Raum für Abweichungen. 00:08:43.840 --> 00:08:45.920 Hier kommt der Workflows-Agent ins Spiel. 00:08:46.300 --> 00:08:56.640 Sie sagen, wenn ein SharePoint-Element unter dieser Listen-URL erstellt oder geändert wird, sende dem Manager des Erstellers eine Zusammenfassung, erstelle eine Planneraufgabe für mich und poste dann eine Zusammenfassung im Teams-Kanal Operations-Updates. 00:08:57.760 --> 00:09:02.660 Der Agent setzt alles zusammen. Auslöser, Managersuche, Zusammenfassungserstellung, Aufgabenerstellung, Teams-Post. 00:09:03.660 --> 00:09:05.840 Sie haben keine IDs ausgewählt, Sie haben nicht zehn Felder gemappt. 00:09:06.100 --> 00:09:08.340 Er leitet ab, speichert Standards und zeigt Ihnen einen Testlauf. 00:09:08.720 --> 00:09:10.940 Bei der Erstellungszeit gewinnt der Agent bei diesen Musterumlängen. 00:09:10.940 --> 00:09:14.660 Sie sind einsatzbereit, noch bevor Sie die Planner-Planer-ID in Power Automate gefunden haben. 00:09:15.320 --> 00:09:19.440 Weil der Agent dies als Vorlage behandelt, die er kennt und Lücken mit Graph-Kontext füllt. 00:09:19.940 --> 00:09:22.440 Risiko der Fehlleitung. Das ist, was die meisten übersehen. 00:09:22.900 --> 00:09:24.520 Standards sind hilfreich, bis sie falsch sind. 00:09:25.460 --> 00:09:27.840 Der Workflows-Agent kann Ziele erraten, wenn sie vage bleiben. 00:09:28.240 --> 00:09:35.120 Das bedeutet, Ihre Planneraufgabe landet vielleicht in meiner Aufgaben, obwohl Sie Onboarding 2025 wollten, oder Ihr Teams-Post landet im zuletzt verwendeten Kanal. 00:09:35.460 --> 00:09:35.880 Vermeidbar. 00:09:35.880 --> 00:09:41.700 Geben Sie die SharePoint-Listen-URL, die exakte Planner-Gruppe und den Plan sowie das Teams-Team und den Kanal namentlich an. 00:09:42.400 --> 00:09:45.100 Je präziser die Worte, desto weniger Raum bleibt für kreative Interpretation. 00:09:45.600 --> 00:09:46.660 Governance und Umgebungen. 00:09:47.160 --> 00:09:49.400 Behalten Sie die Trennung bei, die Sie in Power Automate vorgeben. 00:09:49.600 --> 00:09:50.880 Dev, Test, Prod. 00:09:51.240 --> 00:09:51.360 Dat. 00:09:51.720 --> 00:09:57.100 Wenden Sie DLP auf Co-Pilot-Agenten und die Power-Plattform an, damit der Datenverkehr von SharePoint zu Teams nicht in Consumer-Konnektoren abfließt. 00:09:58.060 --> 00:10:00.600 Revisionssicherheit. Power Automate liefert nach wie vor die saubersten Protokolle. 00:10:00.600 --> 00:10:05.500 Der Agent zeigt zwar Ausführungen in Admin-Berichten, aber die visuelle Nachverfolgung in PA ist für Postmortems überlegen. 00:10:06.820 --> 00:10:07.340 Skalierungskosten. 00:10:07.520 --> 00:10:13.420 Wenn Ihr Team ohnehin viel chattet und Co-Pilot bereits Benachrichtigungen sendet und Aufgaben per Dialog erstellt, ist das kosteneffizient. 00:10:14.120 --> 00:10:15.760 Nachrichtenbasierter Verbrauch amortisiert sich gut. 00:10:16.340 --> 00:10:23.400 Wenn Sie tausende von Headless-Updates abteilungsübergreifend ohne Chat-Interaktion verarbeiten, sind die ProFlow-Pro-User-Lizenzenzen für Power Automate nach wie vor wirtschaftlich. 00:10:24.060 --> 00:10:27.680 Fehleranfälligkeit. Power Automate minimiert Überraschungen zur Laufzeit, da Sie jedes Mapping genau festgelegt haben. 00:10:27.680 --> 00:10:34.800 Es maximiert jedoch den Konfigurationsaufwand. Der Agent minimiert den Konfigurationsaufwand und beseitigt damit typische menschliche Fehler. 00:10:35.480 --> 00:10:38.660 Falsche Plan-ID, falsche Kanal-ID, fehlerhaftes HTML, diese Kompromisse nimmt man in Kauf. 00:10:39.780 --> 00:10:42.960 Der Agent ist schneller bei Standard-Mustern, benachrichtigen, Aufgaben erstellen, Posten. 00:10:43.340 --> 00:10:48.760 Power Automate gewinnt bei deterministischem Routing, komplexer Formatierung und wiederverwendbaren Vorlagen für das PMO. 00:10:48.760 --> 00:10:59.000 Der hybride Sweetspot. Lassen Sie den Agenten das Ereignis erfassen und den Kontext zusammenfassen, rufen Sie dann einen Power Automate Flow für dauerhafte ID-gebunden Updates auf, besonders wenn Sie sicheres Routing und Wiederholungen benötigen. 00:10:59.700 --> 00:11:03.660 Praktische Regel. Nennen Sie die URL, die Kuppe und den Plan. Lassen Sie die KI nicht raten. 00:11:03.660 --> 00:11:05.560 Benachrichtigungen sind nett, Vorfälle sind es nicht. 00:11:05.940 --> 00:11:09.080 Wo wir gerade dabei sind, erhöhen wir den Einsatz und beobachten wir die Klassifizierung unter Druck. 00:11:09.900 --> 00:11:11.520 Anwendungsfall 3. Inzident-Triage. 00:11:12.040 --> 00:11:13.640 IT-Warnungen an Teams mit Zuweisung. 00:11:14.080 --> 00:11:15.840 Vorfälle sind keine Benachrichtigungen, sie sind Timer. 00:11:16.080 --> 00:11:19.880 Jede Minute, die ein CF2-Vorfall im falschen Kanal liegt, macht ein SLA zunichte, nichte. 00:11:20.140 --> 00:11:23.320 Sie wollen eine schnelle erste Reaktion, um ihren Arbeitsbereich in eine Sirene zu verwandeln. 00:11:23.320 --> 00:11:29.780 Das Szenario, eingehende Warnung, klassifizieren, an den richtigen Teams-Kanal weiterleiten, eine Planeraufgabe erstellen und mit Fälligkeitsregeln zuweisen. 00:11:30.180 --> 00:11:32.460 Keine Heldentaten, nur die richtigen Leute schnell informiert. 00:11:32.460 --> 00:11:34.060 Zuerst Power Automate. 00:11:34.500 --> 00:11:37.580 Sie schalten einen HTTP-Trigger oder einen Connector ihres Monitoring-Tools dazwischen. 00:11:38.300 --> 00:11:42.500 Sie normalisieren die Nutzlast, weil letzte Woche natürlich wieder Severity in Priority umbenannt wurde. 00:11:43.160 --> 00:11:44.020 Sie bauen Bedingungen auf. 00:11:45.000 --> 00:11:47.700 Wenn CF1 und Datenbank, dann Post an DB-Bereitschaft. 00:11:48.060 --> 00:11:50.040 Wenn Netzwerk, dann Routing zum NOC. 00:11:50.280 --> 00:11:51.720 Sonst ab zur Inzident-Triage. 00:11:52.540 --> 00:11:58.640 Sie reichern die Daten mit Metadaten, anfügen eine Wiederholungsrichtlinien zu und schreiben einen sauberen Fehlerpfad in den Bereitschaftsdienst per Direktnachricht informiert, weil direkt informiert dies wünschen. 00:11:58.940 --> 00:12:02.140 Dann erstellen Sie eine Planeraufgabe im richtigen Plan mit einem Link zum Vorfallticket, 00:12:02.140 --> 00:12:07.000 weisen diese dem zuständigen Rotationverantwortlichen zu, berechne das Fälligkeitsdatum, wo posten eine Karte mit DeepLink in den Kanal. 00:12:08.020 --> 00:12:12.420 Deterministisch, robust ausführlich in der Erstellung, aber wenn es fehlschlägt, wissen Sie genau, welcher Schritt gehustet hat. 00:12:12.900 --> 00:12:14.200 Hier kommt der Workflows-Agent ins Spiel. 00:12:14.200 --> 00:12:26.180 Sie sagen, wenn ein neuer Vorfall-Alarm über diesen Webhook eingeht, klassifiziere ihn nach Dienst- und Schweregrad, poste eine prägnante Zusammenfassung in den richtigen Teams-Kanal und erstelle dann eine Planeraufgabe für den Diensthabenden mit dem Vorfall-Link. 00:12:26.180 --> 00:12:29.200 Der Agent erledigt das Offensichtliche. 00:12:29.640 --> 00:12:33.620 Er integriert die Klassifizierung per KI, wählt den Kanal, postet die Nachricht und legt die Aufgabe an. 00:12:33.960 --> 00:12:36.120 Es fühlt sich wie Mogeln an, denn Spoiler-Alarm, das ist es auch. 00:12:36.240 --> 00:12:40.720 Sie haben 16 Entscheidungen übersprungen und den Agenten diese aus dem Kontext und früheren Durchläufen ableiten lassen. 00:12:41.120 --> 00:12:43.240 Bei der Erstellungszeit gewinnt der Agent haushoch. 00:12:43.620 --> 00:12:44.940 Die Klassifizierung ist bereits integriert. 00:12:45.300 --> 00:12:47.000 Sie müssen keine Schlüsselwortmatrizen mehr manuell erstellen. 00:12:47.260 --> 00:12:51.300 Sie haben einen funktionierenden Flow, bevor Ihre PR-Version Ihre Payload-Schema-Therapie abgeschlossen hat. 00:12:51.760 --> 00:12:53.020 Fehlklassifizierungs- und Fehlercode. 00:12:53.820 --> 00:12:54.760 Hier ist das, was die meisten übersicht. 00:12:54.760 --> 00:12:56.920 Deterministisch ist nicht gleichbedeutend mit korrekt. 00:12:57.360 --> 00:12:59.820 In PA sind Sie nur so gut wie Ihre Bedingungen und die altern schlecht. 00:13:00.520 --> 00:13:04.940 Im Agenten passt sich die KI-Klassifizierung besser an ungewöhnliche Formulierungen an, bis sie es nicht mehr tut. 00:13:05.800 --> 00:13:10.920 Deshalb fügen Sie eine Sicherheitsvorkehrung hinzu, legen einen Standard-Triage-Kanal für Klassifizierung mit geringem Konfidenzwert fest 00:13:10.920 --> 00:13:13.560 und weisen den Agenten an, seinen Konfidenzwert im Post anzugeben. 00:13:14.060 --> 00:13:17.120 Wenn der Konfidenzschwellenwert unterschritten wird, leiten Sie sein Triage-Wert dabei. 00:13:17.560 --> 00:13:18.560 Einbaum des Untergangs. 00:13:18.900 --> 00:13:20.040 Prüfbarkeit und Fehlerbehebung. 00:13:20.500 --> 00:13:23.560 Power Automate bietet Ihnen eine visuelle Spur, Ergebnisse pro Aktion und Wiederholungsprotokolle. 00:13:24.560 --> 00:13:25.380 Postmortem sieben das. 00:13:25.740 --> 00:13:29.800 Der Workflows-Agent zeigt Aktivitäten in Adminberichten und Sie können den Lauf einsehen, um die Schritte zu prüfen, 00:13:29.880 --> 00:13:31.020 aber Sie erhalten nicht dasselbe Mikroskop. 00:13:31.380 --> 00:13:35.960 Wenn Sie beweisen müssen, warum ein Alarm im falschen Kanal landete, gewinnt PA das Gerichtsdrama. 00:13:37.180 --> 00:13:37.620 Genehmigungsintegration. 00:13:38.300 --> 00:13:42.980 Wenn ein CF1 eine sofortige Bestätigung durch den Manager erfordert, ist PA's Staaten- und auf Genehmigung warten Funktionen 00:13:42.980 --> 00:13:45.080 mit Erinnerungen und Eskalationen der professionelle Ansatz. 00:13:45.080 --> 00:13:51.360 Der Agent kann eine schnelle Bestätigung anfordern, aber langlaufende, SLA-überwachte Genehmigungen gehören weiterhin in PA. 00:13:51.860 --> 00:13:52.280 Governance. 00:13:52.920 --> 00:13:53.700 DLP wird übernommen. 00:13:54.280 --> 00:13:57.280 Halten Sie Ihre Überwachungs-Webhooks und Teams-Posts innerhalb genehmigter Grenzen. 00:13:57.880 --> 00:14:01.180 Trennen Sie Umgebungen, damit Ihr Teststurm nicht die Produktionsrufbereitschaft anpingt. 00:14:01.640 --> 00:14:02.960 Beschränken Sie bei Agenten Veröffentlichender. 00:14:03.400 --> 00:14:05.300 Sie möchten nicht das Praktikantensefeins neu definieren. 00:14:05.680 --> 00:14:06.160 Lizenzierung. 00:14:06.160 --> 00:14:11.440 Wenn Ihre Antwort-Oberfläche chatlastig ist und Sie Co-Pilot gekauft haben, ist das nachrichtenbasierte Modell des Agenten effizient. 00:14:11.880 --> 00:14:14.900 Wenn Sie eine hohe Anzahl kopfloser Alarme über viele Systeme hinweg verarbeiten, 00:14:15.760 --> 00:14:18.680 sind die Flow-basierten Kosten und die Skalierungskontrolle von PA weiterhin sinnvoll. 00:14:19.200 --> 00:14:19.700 Erkenntnisse. 00:14:20.060 --> 00:14:22.740 Der Agent gewinnt bei der ersten Reaktionsgeschwindigkeit und der flexiblen Klassifizierung. 00:14:23.500 --> 00:14:26.300 PA gewinnt bei Resilienz, Rückverfolgbarkeit und präzise Kontrolle. 00:14:26.660 --> 00:14:27.920 Das Hybrid-Modell ist offensichtlich. 00:14:28.120 --> 00:14:36.060 Ein Agent klassifiziert, sendet den ersten Ping und übergibt bei bestätigtem CF1 an einen PA-Flow für dauerhafte Aufgaben, Eskalationen und Wiederholungen. 00:14:37.040 --> 00:14:39.980 Schnell, wo Geschwindigkeit zählt, explizit, wo Verantwortlichkeit gefragt ist. 00:14:40.680 --> 00:14:41.320 Anwendungsfall 4. 00:14:41.860 --> 00:14:42.780 CRM-Aktualisierungen. 00:14:43.160 --> 00:14:44.820 Konto, Notizen und Nachfassaktionen aus Outlook. 00:14:45.460 --> 00:14:46.800 Sales-Obs-Verzett keine Schlampigkeit. 00:14:47.840 --> 00:14:50.880 Handelt die E-Mail im Posteingang, aber nicht im CRM, wird die Prognose zur Fiktion. 00:14:51.480 --> 00:14:54.260 Sie wollen eine reibungslose Erfassung und keine Überraschung beim Nachfassen. 00:14:54.440 --> 00:14:58.260 Ja, das bedeutet, Notizen aus Outlook zu ziehen und sie jedes Mal im richtigen Datensatz zu speichern. 00:14:59.380 --> 00:14:59.880 Das Szenario. 00:15:00.400 --> 00:15:01.800 Eine E-Mail von einem wichtigen Kunden geht ein. 00:15:01.800 --> 00:15:08.020 Sie fassen den Inhalt zusammen, schreiben eine CRM-Notiz zum richtigen Konto und erstellen eine Folgeaufgabe für den Eigentümer mit Fälligkeitsdatum. 00:15:08.480 --> 00:15:10.060 Bonuspunkte gibt es für die Verknüpfung nicht in E-Mail. 00:15:10.720 --> 00:15:11.600 Zuerst Power Automate. 00:15:11.960 --> 00:15:13.120 Sie beginnen mit einem Outlook-Trigger. 00:15:13.680 --> 00:15:20.680 Wenn der neue E-Mail eintrifft und eine Bedingung erfüllt, wie zum B-Domainis-Contoso.com oder der Absender steht auf einer Liste, übergeben Sie Betreff und Text. 00:15:20.680 --> 00:15:26.640 Sie suchen das Konto im CRM-Connector per E-Mail-Domäne und da Konten oft unordentlich sind, fügen Sie einen Fallback hinzu. 00:15:27.240 --> 00:15:28.920 Zuerst den Kontaktversuch und dann zum Kontohochstuf. 00:15:29.520 --> 00:15:33.020 Sie ordnen Felder einer Notiz erstellen Aktion zu, betrefft Text-Objekt-ID. 00:15:33.480 --> 00:15:34.420 Sie fügen den E-Mail-Link an. 00:15:34.860 --> 00:15:39.580 Als nächstes erstellen Sie eine Folgeaufgabe für den Eigentümer, legen Fälligkeitsregeln fest zum B. 00:15:39.700 --> 00:15:42.660 Zwei Werktage nach Erhalt, fügen eine Kategorie hinzu und setzen eine Erinnerung. 00:15:43.400 --> 00:15:45.000 Sie sichern das Ganze mit Idempotenz ab. 00:15:45.680 --> 00:15:49.460 Generieren Sie einen Hash aus der Nachrichten-ID, um doppelte Notizen bei Weiterleitungen zu vermeiden. 00:15:49.460 --> 00:15:51.820 Schließlich fügen Sie Try-Catch-Verzweigung hinzu. 00:15:52.700 --> 00:15:56.280 Wenn die Kontosuche mehrere Treffer ergibt, senden Sie eine Karte zur manuellen Bestätigung. 00:15:56.980 --> 00:16:00.240 Wenn die CRM-AP drosselt, versuchen Sie es mit exponentiellem Back-Off erneut. 00:16:01.620 --> 00:16:02.500 Deterministisch-dauerhaft. 00:16:02.940 --> 00:16:07.600 Mühsam aufzubauen, aber Ihr zukünftiges Ich wird es Ihnen danken, wenn jemand fragt, warum drei Notizen aufgetaucht sind. 00:16:08.340 --> 00:16:09.240 Hier kommt der Workflows-Agent. 00:16:09.620 --> 00:16:14.820 Sie sagen, wenn ich eine E-Mail von einem Kontakt bei Fabrikam erhalte, fasse die wichtigsten Punkte in zwei Sätzen zusammen, 00:16:14.940 --> 00:16:17.320 füge sie als Notiz zum Fabrikam-Konto im CRM hinzu. 00:16:17.320 --> 00:16:22.080 Verlinke die E-Mail und erstelle eine Folgeaufgabe für den Kontoinhaber mit Fälligkeit in zwei Tagen. 00:16:24.480 --> 00:16:27.360 Der Agent nimmt die E-Mail auf, führt einen integrierten Zusammenfassungsschritt aus, 00:16:27.560 --> 00:16:31.520 löst Fabrikam über Graph-Kontext und ihren CRM-Connector auf, schreibt die Notiz und erstellt die Aufgabe. 00:16:32.080 --> 00:16:35.500 Es fühlt sich wie Schummeln an, weil es den Mapping-Prozess auf die Absicht reduziert. 00:16:35.960 --> 00:16:37.960 Sie wählen keine Felder mehr manuell aus, Sie beschreiben Ergebnisse. 00:16:38.160 --> 00:16:40.460 Bei der Entwicklungszeit eliminiert der Agent den gesamten Einrichtungsort. 00:16:40.700 --> 00:16:44.780 Ihr Leben, bevor Ihre PI-Version die Fallback-Logik für Kontaktkonten abschließt, genau darum geht es. 00:16:44.780 --> 00:16:47.720 Das Erfassen aus dem Kontext ist die große Stärke von Agenten. 00:16:47.860 --> 00:16:51.160 Bei Feldkonflikten gewinnt Power Automate weiterhin durch strukturierte Validierung. 00:16:52.480 --> 00:16:56.180 Wenn Ihr CRM einen Bezugstyp oder ein spezifisches Schema für Notizen erfordert, 00:16:56.260 --> 00:17:00.680 können Sie dies mit PA explizit erzwingen und bei Fehlern einen Menschen einbinden. 00:17:01.880 --> 00:17:03.640 Der Agent erstellt sinnvolle Standardeinstellungen. 00:17:04.180 --> 00:17:07.560 Wenn Ihr CRM ungewöhnlich pedantisch ist, erleben Sie gelinglich Momente des Typs, 00:17:07.700 --> 00:17:08.740 warum hat er dieses Feld gewählt. 00:17:09.640 --> 00:17:10.320 Ermeiden Sie Vermutung. 00:17:10.320 --> 00:17:14.260 Nennen Sie das Konto explizit im Prompt oder fügen Sie die CRM-URL für den Datensatz ein, 00:17:14.320 --> 00:17:15.360 um Unklarheiten zu verringern. 00:17:16.300 --> 00:17:16.780 Ausführungsbeschränkungen. 00:17:16.940 --> 00:17:20.020 Denken Sie an das 100-Sekunden-Timeout des Agenten bei Aufrufen externer Systeme. 00:17:20.360 --> 00:17:21.820 Einfache Notizen und Aufgaben funktionieren gut. 00:17:22.200 --> 00:17:25.100 Lange Ketten wie Anreicherungsabfragen an drei Back-Office-Systeme hingegen nicht. 00:17:25.340 --> 00:17:25.780 Ihr Vergabe. 00:17:26.460 --> 00:17:27.780 Prüft Pfade und Idempotenz. 00:17:28.220 --> 00:17:30.160 Power Automate bietet Ihnen die visuelle Nachverfolgung, 00:17:30.240 --> 00:17:32.540 die Nachrichten-ID-Deduplizierung und eine klare Historie fordern. 00:17:32.700 --> 00:17:34.620 Der Agent protokolliert Aktivitäten in Adminberichten, 00:17:34.620 --> 00:17:36.380 aber eine so präzise Wiedergabe erhalten Sie noch nicht. 00:17:36.380 --> 00:17:40.400 Wenn Ihr Sales-Obs-Leiter Compliance lebt, verlassen Sie sich nicht darauf, dass die KI alles behält. 00:17:41.360 --> 00:17:44.220 Implementieren Sie Idempotenz in PA, lizenzierungswirtschaftlich. 00:17:44.800 --> 00:17:48.040 Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter bereits Co-Pilot nutzen und in Outlook und Teams arbeiten, 00:17:48.200 --> 00:17:50.940 sinken die Grenzkosten für Agenten-Gestützt-Zusammenfassung und Aufgabenerstellung. 00:17:51.960 --> 00:17:56.040 Wenn Sie für eine große Außendienstorganisation mit strengen CRM-Regeln und ohne Chat-Oberfläche automatisieren, 00:17:56.140 --> 00:17:58.020 rechnet sich die Vorhersehbarkeit von PA pro Floor weiterhin. 00:17:58.520 --> 00:17:58.820 Ergebnis. 00:17:59.360 --> 00:18:01.400 Der Agent gewinnt bei der Erfassung aus dem Kontext und der Geschwindigkeit. 00:18:01.400 --> 00:18:05.160 Power Automate gewinnt bei strukturierter Validierung Idempotenz und Wiederholungsversuchen. 00:18:05.160 --> 00:18:06.560 Praktischer Hybrid-Ansatz 00:18:06.560 --> 00:18:09.100 Lassen Sie den Agenten zusammenfassen und Kontext sammeln. 00:18:09.220 --> 00:18:12.980 Dann lösen Sie einen PA-Flow mit der E-Mail-Nachrichten-ID und der aufgelösten Konto-ID aus, 00:18:13.220 --> 00:18:14.820 um die festen Schema-Updates durchzuführen. 00:18:16.080 --> 00:18:17.760 Konversationelles Frontend unternehmenskritisches Rückruf. 00:18:18.120 --> 00:18:20.020 Sie erhalten Geschwindigkeit, ohne die Pipeline zu gefährden. 00:18:20.680 --> 00:18:21.380 Anwendungsfall 5 00:18:21.380 --> 00:18:22.740 IT-Onboarding 00:18:22.740 --> 00:18:24.220 Von der Anfrage bis zur Checklist. 00:18:24.700 --> 00:18:26.820 Onboarding ist der Ort, an dem nette Automatisierungen sterben. 00:18:26.820 --> 00:18:31.140 Es ist wiederkehrend, anwendungsübergreifend, genehmigungsintensiv und wird von Leuten geprüft, die Richtlinien lieben. 00:18:31.780 --> 00:18:34.980 Chaos am ersten Tag bedeutet Produktivitätsverluste und ein brennendes Helpdesk. 00:18:35.240 --> 00:18:35.740 Das Szenario 00:18:35.740 --> 00:18:41.260 Eingangsanfrage, Genehmigungen, Kontoeinrichtungsaufgaben, Teams-Kanalbeiträge, Bestätigungen und Statusberichte. 00:18:41.760 --> 00:18:43.900 Viele Beteiligte, viele Systeme, viele Stolpersteine. 00:18:44.460 --> 00:18:45.360 Zuerst Power Automate. 00:18:46.000 --> 00:18:47.860 Sie erstellen ein Aufnahmeformular oder eine SharePoint-Liste. 00:18:48.340 --> 00:18:49.100 Auslöse bei Übermittlung. 00:18:49.480 --> 00:18:50.500 Starten Sie einen parallelen Zweig. 00:18:50.920 --> 00:18:53.160 Agile-Genehmigung, Manager-Genehmigung, Geräte-Genehmigung. 00:18:53.700 --> 00:18:58.180 Jeder Zweig enthält Wiederholungen, Eskalationen und Time-Outs, weil Menschen wie so oft nicht reagieren. 00:18:58.900 --> 00:19:00.340 Nach der Genehmigung orchestrieren Sie. 00:19:00.640 --> 00:19:05.120 Sie erstellen Konten, weisen Lizenzen zu, fügen Gruppen hinzu, erstellen einen Mailbox-Alias, 00:19:05.160 --> 00:19:09.920 stellen OneDrive bereit, posten eine Willkommensnachricht im Team, öffnen Tickets im ITSM und erstellen 00:19:09.920 --> 00:19:11.700 eine Checkliste in Planner mit Abhängigkeiten. 00:19:12.520 --> 00:19:13.360 Sie fügen Schutzmehr hinzu. 00:19:13.660 --> 00:19:16.180 Wenn die Lizenzzuweisung fehlschlägt, machen Sie die Gruppenzuweisung rückgängig. 00:19:16.560 --> 00:19:19.400 Wenn die Hedge-R-Genehmigung abläuft, brechen Sie nachgelagerte Aufgaben ab. 00:19:19.780 --> 00:19:23.300 Sie versehen jede Aktion mit Korrelations-IDs und speichern alles zur Überprüfung in einem 00:19:23.300 --> 00:19:24.000 dauerhaften Speicher. 00:19:24.540 --> 00:19:27.720 Es ist ein langlaufender, expliziter und ehrlich gesagt vorbildlicher technischer Prozess. 00:19:28.280 --> 00:19:29.100 Hier kommt der Workflow-Agent. 00:19:29.360 --> 00:19:33.580 Sie sagen, wenn eine neue Einstellungsanfrage unter dieser SharePoint-URL eingeht, erfasse 00:19:33.580 --> 00:19:37.500 die Details, bestätige sie beim Manager, erstelle eine Planner-Checkliste für Onboarding-Aufgaben, 00:19:37.880 --> 00:19:41.380 poste eine Begrüßung im Team für neue Einstellungen und benachrichtige die IT, sobald die Genehmigungen 00:19:41.380 --> 00:19:41.700 vorliegen. 00:19:42.060 --> 00:19:45.160 Der Agent erledigt die Erfassung im Alltempo, ändert den Manager, erstellt die Checkliste 00:19:45.160 --> 00:19:46.260 und bringt die Kommunikation in Gang. 00:19:46.620 --> 00:19:50.300 Es fühlt sich unmittelbar an, weil das konversationelle Frontend den Konfigurationsaufwand 00:19:50.300 --> 00:19:50.820 eliminiert. 00:19:50.820 --> 00:19:54.920 Aber und das ist der Moment für Realismus, tiefgehende Verzweigung, SLAs und bedingte 00:19:54.920 --> 00:19:56.680 Rollbacks innerhalb eines 100-Sekunden-Fensters? 00:19:57.580 --> 00:20:00.780 Bei der Erstellungszeit ist der Agent unschlagbar für die Aufnahme, Bestätigung und den Start. 00:20:01.480 --> 00:20:05.100 Sie haben ein funktionierendes Eingangstor und eine dynamische Checkliste, bevor ihr PA-Flow 00:20:05.100 --> 00:20:06.340 seinen dritten parallelen Zweig beendet. 00:20:06.600 --> 00:20:07.860 Reduzierung von Übergaben und Fehlern. 00:20:08.420 --> 00:20:11.320 Die Zusammenfassung und die Bestätigung durch den Manager, durch den Agenten beenden das 00:20:11.320 --> 00:20:12.260 Problem fehlender Felder. 00:20:12.980 --> 00:20:15.040 Kein Hin und Her mehr bezüglich Startdatum oder Jobcode? 00:20:15.720 --> 00:20:19.300 Power Automate übernimmt dann einen sauberen Datensatz und erledigt die dauerhafte, umkehrbare 00:20:19.300 --> 00:20:20.320 und prüfbare Schwerstabteil. 00:20:20.820 --> 00:20:22.400 Governance halten Sie Umgebungen getrennt. 00:20:22.800 --> 00:20:25.700 DLP-Richtlinien müssen über Co-Pilot, Agent und Power-Plattform hinweg abgestimmt sind. 00:20:25.980 --> 00:20:26.660 Sperren Sie Veröffentlichung. 00:20:27.180 --> 00:20:30.780 Genehmigungen mit SLAs und Eskalationsregeln gehören zwingend in Power Automate. 00:20:31.320 --> 00:20:33.200 Für schnelle Bestätigungspings ist der Agent in Ordnung. 00:20:34.180 --> 00:20:34.660 Lizenzierung. 00:20:34.860 --> 00:20:38.680 Wenn HR und Manager im Chat arbeiten, sinken die Grenzkosten für die Agentenerfassung 00:20:38.680 --> 00:20:39.200 gegen Null. 00:20:39.780 --> 00:20:44.280 Der Marathon-Lizenzzuweisung Gruppenmitgliedschaft ITSM rechtfertigt weiterhin die PA-Lizenzierung, 00:20:44.420 --> 00:20:46.080 wo Skalierbarkeit und Dauerhaftigkeit zählen. 00:20:47.240 --> 00:20:47.720 Erkenntnisse. 00:20:47.720 --> 00:20:50.220 Der Agent spielt den Auftakt, Power Automate läuft den Marathon. 00:20:50.820 --> 00:20:53.400 Verlagern Sie das Eingangstor auf den Agenten für Geschwindigkeit und Klarheit. 00:20:53.900 --> 00:20:57.120 Behalten Sie das Rückgrat in PA für Zuverlässigkeit, Wiederholungsversuche und Audits. 00:20:57.880 --> 00:20:58.320 Faustregel. 00:20:58.540 --> 00:21:00.580 Konversationelles Frontend, Backend auf Unternehmensniveau. 00:21:00.740 --> 00:21:01.600 Nutzen Sie das richtige Rücken. 00:21:02.280 --> 00:21:02.900 Die Scorecard. 00:21:02.900 --> 00:21:04.960 Erstellungszeit, Fehler, Governance, Kosten. 00:21:05.620 --> 00:21:06.500 Zeit, die Trophäen zu verteilen. 00:21:06.860 --> 00:21:07.740 Zuerst die Erstellungszeit. 00:21:08.080 --> 00:21:11.600 Der Workflows-Agent verkürzt die Einrichtung für gängige Muster wie Genehmigungen, Benachrichtigungen, 00:21:11.760 --> 00:21:12.800 Aufgabenpost, Aufnahmen und Start. 00:21:12.980 --> 00:21:14.520 Sie sind in Minuten live, nicht erst nachmittags. 00:21:14.900 --> 00:21:16.780 Power Automate ist langsamer, weil sie explizit vorgehen. 00:21:16.900 --> 00:21:19.240 Jedes Mapping, jeder Zweig aber dafür vorhersehbar. 00:21:20.300 --> 00:21:22.360 Verdikt Agent für Geschwindigkeit, PA für Präzision. 00:21:22.940 --> 00:21:23.660 Fehler zwei Arten. 00:21:23.920 --> 00:21:24.960 Konfiguration und Laufzeit. 00:21:25.600 --> 00:21:29.160 Agent reduziert Konfigurationsfehler, indem er Mikromanagement bei jedem Feld unterbindet. 00:21:29.920 --> 00:21:31.520 Weniger Stellschrauben, weniger Fehlkonfiguration. 00:21:32.200 --> 00:21:36.880 Power Automate minimiert Laufzeitfehler durch explizite Regeln, Wiederholungen und Idempotenz. 00:21:38.120 --> 00:21:41.240 Verdikt Agent senkt Einrichtungsfehler, PA senkt Überraschungen im Betrieb. 00:21:41.800 --> 00:21:47.440 Governance Agent zeigt jetzt Nutzungsanalysen in Adminberichten, respektiert DLP und kann nach Umgebung und Rolle eingegrenzt werden. 00:21:48.140 --> 00:21:49.020 Guter Fortschritt. 00:21:49.020 --> 00:21:54.620 Power Automate gewinnt weiterhin bei Audit Trails visueller Nachverfolgbarkeit, Umgebungsreife und Genehmigungen mit SLAs. 00:21:55.200 --> 00:21:57.280 Verdikt Agent akzeptabel für den Alltag. 00:21:57.780 --> 00:21:59.700 PA für regulierte langfristige Prozesse. 00:22:00.580 --> 00:22:01.140 Lizenzierung. 00:22:01.360 --> 00:22:08.320 Wenn Sie Co-Pilot gekauft haben und Ihre Automatisierung im Chat lebt, senken Agent Workflows die nachrichtenbasierten Kosten und unterbieten Probenutzer-Slash-Proflore-Modelle. 00:22:09.320 --> 00:22:14.420 Wenn Sie ein breites Portfolio an systemübergreifenden Headless-Automatisierung betreiben, bleibt die PA-Lizenzierung rational. 00:22:15.000 --> 00:22:16.880 Verdikt ist eine Rechenaufgabe, keine Ideologie. 00:22:17.820 --> 00:22:18.420 Entscheidungsmatrix. 00:22:19.020 --> 00:22:21.840 Einfach, absichtsorientiert, Mensch im Loop-Agent. 00:22:23.180 --> 00:22:26.520 Komplex, langlebig, reguliert, Power, Automate. 00:22:27.060 --> 00:22:27.920 Hybride Ansätze gewinnt nur. 00:22:28.600 --> 00:22:30.120 Agent für Erfassung und Orchestrierung. 00:22:30.800 --> 00:22:32.580 PA für dauerhafte Ausführungen und Audits. 00:22:33.220 --> 00:22:35.320 Der praktische Migrationsfilter, den Sie morgen nutzen werden. 00:22:36.000 --> 00:22:38.580 Wenn man ein Gant-Diagramm braucht, um es zu erklären, behalten Sie es im PA. 00:22:39.000 --> 00:22:42.420 Wenn Sie es in einem Satz sagen können, ohne nach Luft zu schnappen, entwerfen Sie es im Agent. 00:22:43.020 --> 00:22:44.060 Und wenn Sie zweifeln, dann ist es. 00:22:44.440 --> 00:22:47.900 Agent sammelt Kontext, PA erledigt das Unumkehrbare mit Wiederholung und Belegen. 00:22:47.900 --> 00:22:49.860 Hier ist die unangenehme Wahrheit, die Sie brauchen. 00:22:50.260 --> 00:22:51.880 Ihr Horten von manuellen Flows ist der Flaschner. 00:22:52.280 --> 00:22:53.820 Der Agent hat Power Automate nicht getötet. 00:22:54.240 --> 00:22:57.900 Er hat Ihre Ausrede getötet, eine Woche für etwas zu verdrahten, das ein Satz in 30 Sekunden starten kann. 00:22:58.860 --> 00:22:59.520 Refactoring-Plan. 00:22:59.620 --> 00:23:01.260 Was behalten, was verschieben, was stilllegen. 00:23:02.000 --> 00:23:03.760 Inventur zuerst, keine Gefühle, Fakten. 00:23:03.760 --> 00:23:07.760 Nehmen Sie Ihren Flow-Katalog und taggen Sie jeden mit vier Attributen. 00:23:09.020 --> 00:23:09.500 Komplexität? 00:23:09.980 --> 00:23:11.740 Einzelner Zweig-Versus-Gant-Diagramm. 00:23:11.980 --> 00:23:12.440 Laufzeit? 00:23:12.660 --> 00:23:13.580 Sekunden-Versus-Tage? 00:23:14.240 --> 00:23:15.360 Regulatorische Sensibilität? 00:23:15.460 --> 00:23:16.760 Keine versus intern auditiert? 00:23:17.760 --> 00:23:18.240 Endbenutzerkontaktpunkte? 00:23:18.440 --> 00:23:19.720 Chat-Email-Prompts versus Headless? 00:23:20.780 --> 00:23:22.620 Sie werden schneller als erwartet drei Stapel finden. 00:23:23.140 --> 00:23:26.460 Behalten Sie in Power Automate alles, was langlebig, verzweigt oder reguliert ist. 00:23:26.460 --> 00:23:28.900 Das ist das Rückgrat Ihres Onboardings. 00:23:29.020 --> 00:23:36.740 Mehrstufige Genehmigungen mit Eskalationen, Finanzabschluss-Checklisten, ITSM-Rollbacks und Integrationen, die Idempotenz, Wiederholungen und forensische Logs benötigen. 00:23:37.880 --> 00:23:40.100 Wenn eine verpasste SLA ein Audit auslöst, bleibt es dort. 00:23:40.520 --> 00:23:43.520 Wenn ein Flow 5 Systeme berührt und Kompensationslogik benötigt, bleibt es dort. 00:23:43.760 --> 00:23:45.120 Ihr lebt die professionelle Automatisierung. 00:23:45.620 --> 00:23:50.660 Verschieben Sie zu Workflows, Agent-Eingaben, Zusammenfassungen, Benachrichtigungen, Statusberichte und einfache Genehmigungen. 00:23:51.180 --> 00:23:53.140 Überall sagen, ausführen, Bestätigung erhalten. 00:23:53.140 --> 00:23:58.800 Beispiele. Ja, Slash-Nein listen Updates für einen Genehmiger, die einen Manager benachrichtigen und eine Aufgabe erstellen. 00:23:58.880 --> 00:24:01.780 Tägliche Zusammenfassungen für Teams. Schnelle CM-Notizerfassung aus Outlook. 00:24:02.300 --> 00:24:04.060 Das 100-Sekunden-Limit ist hier kein Problem. 00:24:04.820 --> 00:24:07.960 Sie senken die Entwicklungszeit drastisch und vermeiden das Chaos durch widersprüchliche Versionen. 00:24:08.500 --> 00:24:09.960 Hybride Übergaben des Arbeitstiermusters. 00:24:10.400 --> 00:24:15.560 Der Agent sammelt Kontext, validiert ihn mit einem Menschen im Chat und löst dann einen Power-Automate-Flow für dauerhafte Aktionen aus. 00:24:15.980 --> 00:24:18.900 Sie halten das Zeitfenster ein, indem Sie kompakte Datenpakete senden. 00:24:18.980 --> 00:24:20.740 IDs sind das Wesentliche, nicht Ihre Lebensgeschichte. 00:24:20.740 --> 00:24:26.100 Der PA-Flow übernimmt die Schwerstarbeit, schimmergebundene Rechte, Wiederholungen, Audit-Stempel und SLAs. 00:24:26.780 --> 00:24:29.100 Sie erhalten die Geschwindigkeit der Konversation und das Rückgrat der Technik. 00:24:29.440 --> 00:24:31.380 Governance-Einrichtungen vor der Migration erfreuen. 00:24:32.020 --> 00:24:35.760 Erstellen Sie Entwicklungstests und Produktionsumgebungen für Agenten und PA, die 1 zu 1 aufeinander abgestimmt sind. 00:24:36.180 --> 00:24:40.720 Richten Sie DLP-Richtlinien für Co-Pilot-Agenten und die Power-Plattform aufeinander aus, damit Daten fadekonform bleiben. 00:24:41.200 --> 00:24:44.180 Definieren Sie, wer Agenten veröffentlichen und wer sie mit Produktionsdaten verbinden darf. 00:24:44.180 --> 00:24:49.940 Aktivieren Sie Admin-Nutzungsberichte und legen Sie die Aufbewahrungsdauer für Agenten-Konversationen jetzt fest, nicht erst, wenn die Rechtsabteilung sich meldet. 00:24:50.540 --> 00:24:52.080 Playbook pilotieren Sie 10% der Fluss. 00:24:52.680 --> 00:24:55.660 Wählen Sie repräsentative Gruppen, Genehmigungen, Datensynchronisierung, Vertriebsen. 00:24:56.160 --> 00:24:59.880 Bauen Sie das Frontend im Agenten neu, wo sinnvoll oder verschieben Sie das Ganze, wenn es einfacher ist. 00:25:00.580 --> 00:25:03.120 Messen Sie die Differenz bei Entwicklungszeit und Fehlerrate für jede Gruppe. 00:25:03.120 --> 00:25:06.080 Wenn die Zahlen stimmen, erweitern Sie nach Gruppen, nicht nach Begeisterung. 00:25:06.840 --> 00:25:11.600 Dokumentieren Sie funktionierende Promptmuster, URLs, exakte Gruppenplan-Namen, Kanalnamen und standardisieren Sie diese. 00:25:12.320 --> 00:25:14.100 Anti-Patterns, die Sie vermeiden sollten, den ich kenne Sie. 00:25:14.600 --> 00:25:17.040 Bauen Sie keine komplexe PA-Logik innerhalb des Agenten nach. 00:25:17.480 --> 00:25:19.120 Sie kämpfen gegen physikalische Gesetze und Sie werden verletzt. 00:25:19.600 --> 00:25:23.640 Lassen Sie die KI nicht jedes Mal Ziele, Namen, URLs oder IDs im Prompt erraten. 00:25:23.720 --> 00:25:26.480 Knuffen Sie Agenten nicht direkt in die Produktion hoch, nur weil es in meinem Tenant funktioniert hat. 00:25:26.840 --> 00:25:29.080 Und verwechseln Sie weniger Einstellmöglichkeiten, nicht mit weniger Garten. 00:25:29.080 --> 00:25:33.820 Die Einstellmöglichkeiten verlagern sich in Richtlinien, was uns zum Teil für die IT wirklich wichtig ist, Kontrollen. 00:25:34.820 --> 00:25:36.880 Governance-Sicherheits- und Admin-Realitätscheck. 00:25:37.360 --> 00:25:38.020 DLP zuerst. 00:25:38.540 --> 00:25:44.180 Stimmen Sie Co-Pilot-Agenten-Richtlinien mit Ihrer Power-Plattform-DLP ab, damit Daten nicht zwischen Tenants oder in Consumer-Konnektoren abfließen. 00:25:44.880 --> 00:25:48.260 Wenn SharePoint und Teams nur für geschäftliche Zwecke gedacht sind, setzen Sie dies konsequent durch. 00:25:48.680 --> 00:25:52.440 Jeder NP-erlaubte Connector, der in Co-Pilot verboten ist, ist ein vorprogrammierter Richtlinienfehler. 00:25:53.040 --> 00:25:55.540 Holgen Sie die Matrix. Verlassen Sie sich nicht auf das institutionelle Gedächt. 00:25:56.900 --> 00:25:59.060 Aktivieren Sie den Nutzungsbericht des Agenten im Microsoft. 00:25:59.080 --> 00:26:02.920 Auf 365 Admin-Center und entscheiden Sie über die Aufbewahrung für Konversationen und Aktionen. 00:26:03.220 --> 00:26:06.340 Definieren Sie, wer Zugriff auf Ausführungshistorien hat und wie lange diese gespeichert werden. 00:26:06.680 --> 00:26:09.440 Power Automate gewinnt immer noch bei filmreifen Wiedergaben mit Tracelogs pro Aktion. 00:26:10.140 --> 00:26:11.380 Nutzen Sie das dort, wo Audits stattfinden. 00:26:11.720 --> 00:26:13.100 Für den Agenten legen Sie die Regel fest. 00:26:13.500 --> 00:26:17.740 Bei regulierten Prozessen muss der Agent an einen PA-Flow übergeben, der die Audit-Basis bildet. 00:26:18.680 --> 00:26:19.860 Konversationsschatten bestehen keine Audits. 00:26:20.460 --> 00:26:20.860 Umgebung. 00:26:21.260 --> 00:26:23.660 Trennen Sie Dev, Test und Port sowohl für Agenten als auch für PA. 00:26:24.000 --> 00:26:26.500 Wiegeln Sie Datenquellen und Missionen, damit Tests realistisch sind. 00:26:26.620 --> 00:26:28.600 Beschränken Sie, wer Agenten in die Produktion veröffentlichen darf. 00:26:28.880 --> 00:26:30.640 Erfordern Sie Freigaben für die Beförderung in die Produktion. 00:26:31.120 --> 00:26:34.180 Ja, verlangen Sie Änderungstickets für Flows und Agenten, die regulierte Daten berühren. 00:26:35.040 --> 00:26:37.280 Nein, KI ist kein Freifahrtschein für die Umgehung von Governance. 00:26:37.820 --> 00:26:38.220 Freigaben. 00:26:38.680 --> 00:26:39.460 Standardisieren Sie Muster. 00:26:39.920 --> 00:26:42.560 Schnelle, kurze Freigaben mit einem klaren Verlauf sind im Agenten in Ordnung. 00:26:43.140 --> 00:26:46.660 Langfristige SLA-gestützte Genehmigungen mit Eskalationsregeln bleiben im Power Automate. 00:26:47.220 --> 00:26:49.980 Erstellen Sie Vorlagen für beide, damit die Leute aufhören, Governance zu improvisieren. 00:26:50.220 --> 00:26:55.980 Wenn eine Freigabe die Gehaltsabrechnung blockieren kann, gehört sie mit SLAs, Erinnerungen und Eskalationsketten in PA. 00:26:56.900 --> 00:26:58.300 Nicht verhandelbare Beobachtbarkeit. 00:26:58.880 --> 00:27:03.740 Instrumentieren Sie die Agentenseite mit Co-Pilot, Studioanalysen und Azure AI Sicherheitsmetriken, wo verfügbar. 00:27:04.100 --> 00:27:06.920 Überwachen Sie Klassifizierungskonfidenz, Fehlerraten und Fallbackrouten. 00:27:07.300 --> 00:27:12.420 Behalten Sie auf der PA-Seite die Telemetrie auf Lösungsebene, Wiederholungszähler, Ausnahmepfade und die durchschnittliche Dauer im Blick. 00:27:12.920 --> 00:27:13.900 Überprüfen Sie beides monatlich. 00:27:13.900 --> 00:27:18.360 Wenn Sie sich die Zahlen nicht ansehen, betreiben Sie keine Produktion, sondern hoffen nur Risikobewertung. 00:27:18.860 --> 00:27:20.340 Frontier-Funktionen sind glänzend und neu. 00:27:20.860 --> 00:27:21.440 Grenzen Sie sie ein. 00:27:21.760 --> 00:27:22.800 Daten Sie Pilotprojekte mit Dutzern. 00:27:23.100 --> 00:27:24.780 Definieren Sie Rollbackpläne und isolieren Sie Daten. 00:27:24.780 --> 00:27:27.380 Dokumentieren Sie, was in Frontier und was im Produktionssupport enthalten. 00:27:27.980 --> 00:27:32.600 Wenn ein Funktionslevel als richtungsweisend gekennzeichnet ist, übersetzen Sie das in Ihrer Richtlinie als keine rechtliche Abhängigkeit. 00:27:33.120 --> 00:27:34.180 Ihre Anwälte werden finster nicken. 00:27:34.180 --> 00:27:35.760 Datenresidenz und Datenschutz. 00:27:36.220 --> 00:27:43.480 Agenten erben Microsoft 365 Sicherheitsbaselines, aber Ihre Richtlinie muss festlegen, welche Daten für die Agentenverarbeitung in Frage kommen und welche nicht. 00:27:43.700 --> 00:27:44.280 Prinzipler HR? 00:27:44.740 --> 00:27:46.420 In Ordnung mit korrektem DLP und Übergaben. 00:27:46.760 --> 00:27:47.820 Andante-übergreifende Fernseher? 00:27:48.200 --> 00:27:50.880 Wahrscheinlich nicht im Agenten ohne PA-Basis und explizite Freigaben. 00:27:51.060 --> 00:27:51.820 Halten Sie es schriftlich fest. 00:27:52.040 --> 00:27:52.620 Setzen Sie es durch. 00:27:53.100 --> 00:27:53.580 Änderungskontrolle. 00:27:53.820 --> 00:27:54.940 Behandeln Sie Prompt-Text wie Code. 00:27:55.380 --> 00:27:55.840 Versionieren Sie. 00:27:56.200 --> 00:27:59.140 Speichern Sie validierte Prompts in einem Repository oder zumindest in einer gesicherten Liste. 00:27:59.140 --> 00:28:03.060 Wenn jemand die Formulierung korrigiert und das Routing unterbricht, benötigen Sie ein Diff und ein Rollback. 00:28:03.060 --> 00:28:03.960 Keine Hexenjagd. 00:28:04.080 --> 00:28:04.560 Keine Hexen. 00:28:04.900 --> 00:28:08.580 Fazit der Agent ist keine Schatten-IT, wenn Sie ihn dort steuern, wo er lebt. 00:28:09.660 --> 00:28:11.440 Richtlinienumgebungen, RBAC, Beobachtbarkeit. 00:28:12.200 --> 00:28:14.500 Power Automate bleibt Ihre prüfungsfähige Ausführungsengine. 00:28:15.060 --> 00:28:16.060 Zusammen sind Sie steuerbar. 00:28:16.760 --> 00:28:17.600 Getrennt sind Sie Chaos. 00:28:17.920 --> 00:28:18.620 Entscheiden Sie sich für das. 00:28:18.800 --> 00:28:20.560 Das direkte Urteil und Ihr nächster Schritt. 00:28:21.140 --> 00:28:21.720 Die wichtigste Agent. 00:28:22.340 --> 00:28:23.560 Power Automate ist nicht tot. 00:28:23.640 --> 00:28:24.700 Ihr horten manueller Flos schon. 00:28:25.660 --> 00:28:26.840 Agentenfront für Geschwindigkeit. 00:28:27.060 --> 00:28:30.440 PA-Rückgrat für Beständigkeit und Hybrid für alles, was das Geschäft am Laufen hält. 00:28:31.140 --> 00:28:32.920 Wenn Ihnen das Zeit gespart hat, zahlen Sie die Schuld zurück. 00:28:33.640 --> 00:28:36.840 Refaktorisieren Sie diese Woche eine Freigabe und eine Datensynchronisierung in den Agenten. 00:28:37.160 --> 00:28:41.020 Messen Sie Zeit- und Fehler-Deltas und steigen Sie dann auf ein hybrides CRM-Update um. 00:28:41.420 --> 00:28:43.960 Abonnieren Sie uns für den vollständigen Migrationsworkshop in der nächsten Folge.