WEBVTT

00:00:00.270 --> 00:00:07.010
Bereit für 10 Tage voller Microsoft 365, Co-Pilot, KI, Azure und den Vordenkern der Arbeitswelt von morgen und den Morgen.

00:00:07.610 --> 00:00:11.630
Diesen Januar ist die M3 5065-Kon zurück und wir legen noch eine Schippe drauf.

00:00:11.750 --> 00:00:17.630
Seien Sie dabei bei Live-Sessions, Praxis-Demos und Expertenwissen von MVPs und Branchenprofis weltweit.

00:00:17.990 --> 00:00:21.290
Weit. Keine generischen Folien. Kein endloses Buzzword-Bingo.

00:00:21.990 --> 00:00:23.390
Wir gehen echte Herausforderungen an.

00:00:23.710 --> 00:00:28.010
Co-Pilot Studio, KI-Agenten, Fabric, Sicherheit, Governance und Automatisierung.

00:00:28.010 --> 00:00:34.390
Automatisierung. Egal ob IT-Profi-Entwickler oder Führungskraft, wir haben die passenden Sessions für Sie, wie die Fin.

00:00:35.130 --> 00:00:39.890
An 10 vollen Tagen können Sie Technologien entdecken und sich mit der globalen Community vernetzen.

00:00:40.890 --> 00:00:44.250
Schauen Sie live zu und nehmen Sie praktische Erkenntnisse mit in Ihr Unternehmen.

00:00:45.170 --> 00:00:50.530
Januar 2027. 10 Tage. In der Microsoft Community. Die Registrierung ist jetzt geöffnet.

00:00:51.710 --> 00:00:52.890
Sichern Sie sich noch heute Ihren Platz.

00:00:52.890 --> 00:00:57.790
Besuchen Sie mtreuermestwentfind6ccon.net

00:00:57.790 --> 00:00:58.490
Net.

00:01:00.010 --> 00:01:04.810
Melden Sie sich jetzt auf m365con.net an. Wir sehen uns live im Januar im Januar.

00:01:05.290 --> 00:01:08.850
Willkommen zu einer weiteren Episode der Microsoft Knowledge Nuggets hier auf m365fm.

00:01:09.050 --> 00:01:10.170
Ich bin der Gastgeber Milko Peters.

00:01:10.710 --> 00:01:13.810
Das heutige Thema hat fast jeder schon einmal gehört, aber die wenigsten können es erklären.

00:01:14.510 --> 00:01:14.930
Ich war engag.

00:01:15.330 --> 00:01:18.530
Sie haben den Namen sicher schon in Ihrem Microsoft 365 App Launcher gesehen

00:01:18.530 --> 00:01:20.770
oder gehört, dass es nur Yammer unter neuem Namen sei.

00:01:21.330 --> 00:01:22.190
Tatsächlich ist es mehr als das.

00:01:22.810 --> 00:01:26.410
Am Ende dieser Folge werden Sie genau wissen, was Viva Engage ist, was es nicht ist

00:01:26.410 --> 00:01:28.170
und warum Ihr Unternehmen es vielleicht braucht.

00:01:28.730 --> 00:01:29.250
Hier ist das Problem.

00:01:29.710 --> 00:01:32.930
Seit der Pandemie ist das Mitarbeiteringagement auf dem niedrigsten Stand seit Jahren gesunken.

00:01:33.430 --> 00:01:36.510
Die geschätzten Kosten durch Produktivitätsverlust weltweit liegen bei etwa 10 Billionen Dollar.

00:01:37.330 --> 00:01:39.730
Microsoft hat Viva Engage als einen Teil ihrer Antwort darauf entwickelt.

00:01:40.290 --> 00:01:42.290
In dieser Folge klären wir die Yammer-Verwirrung,

00:01:42.290 --> 00:01:46.550
vergleichen es mit Teams, erläutern die Kernfunktionen und zeigen den Business Case auf.

00:01:46.890 --> 00:01:47.150
Auf.

00:01:47.790 --> 00:01:49.050
Schnappen Sie sich Ihren Kaffee und legen wir los.

00:01:50.110 --> 00:01:50.870
Die Yammer-Verwirrung.

00:01:51.710 --> 00:01:52.690
Was hat Sie eigentlich geändert?

00:01:53.250 --> 00:01:54.990
Beginnen wir mit der größten Quelle für Missverständnisse.

00:01:55.410 --> 00:01:56.170
Was ist mit Yammer passiert?

00:01:56.610 --> 00:01:59.050
Yammer war Microsofts altes soziales Netzwerk für Unternehmen.

00:01:59.170 --> 00:02:03.050
Gestartet 2008 und Microsoft kaufte es 2012 für über eine Milliarde Dollar.

00:02:03.870 --> 00:02:07.630
Etwa ein Jahrzehnt lang war es der Ort, an dem Mitarbeiter Updates, Posten, Fragen stellen

00:02:07.630 --> 00:02:09.590
und Ideen im gesamten Unternehmen teilen konnten.

00:02:10.070 --> 00:02:11.850
Stellen Sie sich für ein internes Facebook für die Arbeit vor.

00:02:12.290 --> 00:02:15.830
Doch 2023 hat Microsoft Yammer offiziell durch Viva Engage ersetzt.

00:02:16.410 --> 00:02:17.130
Nun zum springenden Punkt.

00:02:17.570 --> 00:02:19.130
Die zugrunde liegende Technologie ist sehr ähnlich.

00:02:19.610 --> 00:02:22.670
Die meisten Funktionen, die Sie von Yammer kannten, sind noch da, nur unter neuem Namen.

00:02:23.230 --> 00:02:25.790
Die Daten wurden automatisch migriert, sodass niemand etwas verloren hat.

00:02:26.170 --> 00:02:28.350
Aber das Branding und die Integration haben sich grundlegend verändert.

00:02:28.890 --> 00:02:29.750
Das ist der entscheidende Unterschied.

00:02:30.270 --> 00:02:31.850
Yammer war ein eigenständiges soziales Werkzeug.

00:02:32.550 --> 00:02:34.970
Man hat es geöffnet, benutzt und das war es.

00:02:35.250 --> 00:02:37.670
Viva Engage ist Teil der umfassenderen Viva-Plattform

00:02:37.670 --> 00:02:41.590
und verbindet sich mit Tools wie Viva Connections, Viva Insights und Viva Learning.

00:02:41.590 --> 00:02:42.770
Es ist keine Insel mehr.

00:02:43.250 --> 00:02:44.570
Es ist ein Stadtviertel einer größeren Stadt.

00:02:44.910 --> 00:02:46.270
Warum hat Microsoft das Rebranding durchgeführt?

00:02:46.490 --> 00:02:46.930
Ganz einfach.

00:02:47.310 --> 00:02:50.810
Sie wollten eine einheitliche Viva-Familie statt einer verwirrenden Mischung aus Produktnamen.

00:02:51.270 --> 00:02:54.470
Yammer, Teams, SharePoint, Stream S wurde für Kunden schwierig, den Überblick zu behalten.

00:02:55.330 --> 00:02:56.950
Also haben sie alles in die Marke Viva integriert

00:02:56.950 --> 00:02:59.950
und ein Gauge wurde zum Herzstück für Community und Kommunikation in diesem Gefühl.

00:02:59.950 --> 00:03:01.810
Was das für sie bedeutet, ist im Komplizierten.

00:03:02.150 --> 00:03:04.310
Wenn sie Yammer bereits genutzt haben, kennen sie die Grundlagen schon.

00:03:04.950 --> 00:03:07.550
Die Benutzeroberfläche ist sauberer, die Integration tiefer,

00:03:07.970 --> 00:03:10.570
aber der Grundgedanke unternehmensweiter Unterhaltungen bleibt gleich.

00:03:11.210 --> 00:03:13.830
Wenn sie neu bei Engage sind, steigen sie direkt in ein ausgereifteres,

00:03:13.950 --> 00:03:16.630
besser integriertes Produkt ein, ohne erst das alte System lernen zu müssen.

00:03:17.990 --> 00:03:19.610
Viva Engage im Vergleich zu Microsoft Teams.

00:03:20.170 --> 00:03:20.810
Das ist nicht dasselbe.

00:03:21.210 --> 00:03:22.390
Die entstehen bei vielen Leuten Verwechseln.

00:03:23.010 --> 00:03:24.670
Viva Engage nur eine weitere Chat-App wie Teams.

00:03:25.050 --> 00:03:25.830
Die Antwort läutet nein.

00:03:25.830 --> 00:03:28.030
Sie zu verwechseln ist einer der häufigsten Fehler, die ich sehe.

00:03:28.030 --> 00:03:30.450
Teams ist ein Kollaborationshub für die Arbeit in Echtzeit.

00:03:30.810 --> 00:03:33.390
Sie nutzen es für Chats, Meetings, Dateifreigabe und Projektmanagement.

00:03:33.710 --> 00:03:35.650
Es ist für kleine Gruppen gebaut, die tägliche Aufgaben erledigt.

00:03:36.050 --> 00:03:37.750
Ihr Team hat einen Kanal, sie besprechen das Projekt,

00:03:37.950 --> 00:03:39.730
teilen Dokumente und starten einen Videoanruf.

00:03:40.150 --> 00:03:42.750
Es ist schnell, unmittelbar und darauf ausgelegt, Arbeit zu erledigen.

00:03:43.390 --> 00:03:44.670
Engage ist ein völlig anderes Kaliber.

00:03:45.050 --> 00:03:47.950
Es ist eine unternehmensweite Community-Plattform für asynchrone Kommunikation.

00:03:48.450 --> 00:03:49.730
Das bedeutet, es geht nicht um Echtzeit-Chat.

00:03:50.130 --> 00:03:52.670
Sie posten etwas und Leute antworten über Stunden oder Tage hinweg.

00:03:52.930 --> 00:03:55.810
Es ist für die gesamte Organisation gedacht, nicht nur für ihr Projektteam.

00:03:56.310 --> 00:03:57.690
Hier ist der beste Vergleich, den ich ihnen bieten kann.

00:03:58.030 --> 00:03:59.290
Teams ist der Gruppen-Chat ihres Teams.

00:03:59.710 --> 00:04:01.030
Sie nutzen ihn, um die Arbeit zu koordinieren.

00:04:01.330 --> 00:04:02.650
Engage ist der Marktplatz des Unternehmens.

00:04:02.930 --> 00:04:06.050
Dort kann jeder Ankündigung posten, Fragen stellen und Ideen austauschen.

00:04:06.130 --> 00:04:08.070
Man geht nicht auf den Marktplatz um ein Geschäftsaufslusse tätigen.

00:04:08.410 --> 00:04:10.450
Man geht dorthin, um zu sehen, was passiert, um Hilfe zu bitten

00:04:10.450 --> 00:04:12.690
und sich mit Leuten zu vernetzen, mit denen man nicht täglich arbeitet.

00:04:13.310 --> 00:04:14.950
Unterhaltungen in Teams sind auf einem Kanal beschränkt.

00:04:15.550 --> 00:04:17.050
Man muss Mitglied sein, um zu sehen, was gesagt wird.

00:04:17.710 --> 00:04:20.150
Unterhaltungen in Engage sind typischerweise für das ganze Unternehmen sichtbar.

00:04:20.550 --> 00:04:21.350
Das ist so beabsichtigt.

00:04:22.030 --> 00:04:22.750
Transparenz ist der Punkt.

00:04:22.750 --> 00:04:26.890
Wenn jemand eine Frage in Engage stellt, kann jeder im Unternehmen antworten.

00:04:27.310 --> 00:04:28.850
Das ist enorm wirkungsvoll für den Wissensausdruck.

00:04:29.170 --> 00:04:31.230
Und das Wichtigste sind keine konkurrierenden Werkzeuge.

00:04:31.330 --> 00:04:32.410
Sie ergänzen sich gegenseitig.

00:04:32.750 --> 00:04:36.190
Sie nutzen Teams, um ihre Arbeit zu erledigen und Engage, um eine Unternehmenskultur aufzubauen,

00:04:36.270 --> 00:04:38.110
Wissen zu teilen und sich abteilungsübergreifend zu vernetzen.

00:04:38.230 --> 00:04:39.130
Ein reales Beispiel.

00:04:39.270 --> 00:04:41.310
Ein Vertriebsteam nutzt Teams, um Geschäfte abzuschließen.

00:04:41.870 --> 00:04:44.110
Sie sind in einem Kanal, teilen Leads und führen Telefonate.

00:04:44.830 --> 00:04:47.230
Dasselbe Team nutzt Engage, um das gesamte Unternehmen zu fragen,

00:04:47.350 --> 00:04:49.670
Hey, hat jemand eine Vorlage für diese Art von Angebot?

00:04:50.890 --> 00:04:54.230
Anstatt zehn Personen anzumailen, posten Sie es einmal und erhalten Antworten von Leuten,

00:04:54.290 --> 00:04:55.250
die Sie noch nie getroffen haben.

00:04:55.670 --> 00:04:56.150
Ist der Mailwert.

00:04:57.290 --> 00:05:01.050
Nachdem wir nun wissen, was Engage nicht ist, lassen Sie uns darüber sprechen, was es eigentlich ist.

00:05:01.150 --> 00:05:02.510
Angefangen bei der wichtigsten Funktion.

00:05:04.350 --> 00:05:04.990
Kernfunktion 1.

00:05:05.250 --> 00:05:05.650
Communities.

00:05:05.870 --> 00:05:07.150
Die Interessengruppen Ihres Unternehmens.

00:05:07.610 --> 00:05:09.210
Communities sind das Herzstück von Viva Angel.

00:05:09.490 --> 00:05:13.270
Es sind Themen- oder rollenbasierte Gruppen, in denen sich Mitarbeiter über gemeinsame Interessen vernetzt.

00:05:13.270 --> 00:05:15.710
Stellen Sie sich diese wie Subreddits für Ihr Unternehmen vor.

00:05:16.050 --> 00:05:20.270
Sie könnten eine für neue Produkteinführungen haben, eine für IT-Support-Tipps und eine für die Firma Softball-Mannschaft.

00:05:20.810 --> 00:05:22.510
Jede Community ist ihre eigene kleine Welt.

00:05:22.950 --> 00:05:26.370
Communities können öffentlich sein, sodass jeder Beiträte und Beiträge sehen kann oder privat,

00:05:26.490 --> 00:05:28.030
wobei nur zugelassene Mitglieder Zugriff erhalten.

00:05:28.470 --> 00:05:31.630
Diese Flexibilität ist wichtig, da manche Unterhaltungen für alle offen sein müssen

00:05:31.630 --> 00:05:33.310
und andere ein gezielteres Publikum erfordern.

00:05:33.670 --> 00:05:36.390
Eine öffentliche Community zur KI-Einführung ist für das Gesamtunternehmen Sinn.

00:05:36.650 --> 00:05:39.330
Eine private Community für die Führungsebene wahrscheinlich eher nicht.

00:05:39.330 --> 00:05:44.890
Innerhalb einer Community können Mitglieder Diskussionen posten, Fragen stellen, Lob aussprechen und Umfragen durchführen.

00:05:45.330 --> 00:05:46.450
Es ist soziale Arbeit im Netzwerk.

00:05:46.910 --> 00:05:50.970
Sie können einen Screenshot von etwas coolem teilen, das Sie gebaut haben, um Rat bei einem kniffligen Problem bitten

00:05:50.970 --> 00:05:53.050
oder einfach einem Kollegen danken, der Ihnen geholfen hat.

00:05:53.610 --> 00:05:54.390
Das Format ist vertraut.

00:05:54.890 --> 00:05:57.910
Jeder, der Facebook, LinkedIn oder Reddit genutzt hat, wird sich sofort zurechtfinden.

00:05:58.350 --> 00:05:58.950
Warum ist es wichtig?

00:05:59.390 --> 00:06:01.410
Weil Communities abteilungszillos aufbrechen.

00:06:01.410 --> 00:06:07.170
Eine Person aus dem Marketing und ein Ingenieur können sich über ein gemeinsames Interesse an KI vernetzen, ohne im selben Team zu sein.

00:06:07.450 --> 00:06:10.210
In einer traditionellen Unternehmensstruktur würden diese beiden Personen vielleicht miteinander sprechen.

00:06:10.570 --> 00:06:14.490
Aber in einer Community über KI-Einführung können Sie Tipps teilen, Fragen stellen und voneinander lernen.

00:06:15.270 --> 00:06:17.690
Diese gegenseitige Befruchtung ist der Ort, an dem viele Innovationen entstehen.

00:06:18.030 --> 00:06:19.910
Hier ist ein reales Beispiel aus der Recherche, die ich mir angesehen habe.

00:06:20.270 --> 00:06:22.870
Ein Unternehmen gründete eine Community für Copilot Early Adopter.

00:06:23.230 --> 00:06:26.210
Mitarbeiter posteten Tipps, wie sie Co-Pilot in ihrer täglichen Arbeit einsetzen.

00:06:26.310 --> 00:06:28.590
Sie teilten Screenshots von Prompts, die gut funktionierten.

00:06:28.590 --> 00:06:33.010
Sie stellten Fragen, wenn etwas nicht wie erwartet funktionierte und andere Mitarbeiter beantworteten diese Fragen.

00:06:33.510 --> 00:06:37.010
Keine IT, kein Helpdesk, einfach nur normale Kollegen, die es bereits herausgefunden hatten.

00:06:37.530 --> 00:06:39.670
Diese Art des Peer-to-Peer-Lernes ist unglaublich kraftvoll.

00:06:40.310 --> 00:06:43.910
Es geht schneller, als auf formelle Schulungen zu warten und schafft ein Gefühl gemeinsamer Verantwortung.

00:06:44.270 --> 00:06:47.750
Jede Community hat zudem einen eigenen Dateibereich, Analyse, Dashboard und ein Veranstaltungskalend.

00:06:47.970 --> 00:06:49.190
Es ist ein in sich geschlossener Hub.

00:06:49.630 --> 00:06:53.910
Sie müssen nicht zwischen verschiedenen Tools wechseln, um Dateien zu finden, Aktivitäten zu sehen oder Termine zu prüfen.

00:06:54.170 --> 00:06:54.730
Das ist alles direkt.

00:06:54.790 --> 00:06:56.030
Was es für Sie bedeutet, ist einfach.

00:06:56.030 --> 00:07:00.490
Wenn Sie mit ein Gage beginnen möchten, suchen oder erstellen Sie eine Community zu einem Thema, das Ihnen wichtig ist.

00:07:00.670 --> 00:07:01.490
Das ist Ihr Einstiegspunkt.

00:07:01.950 --> 00:07:03.710
Versuchen Sie nicht, die gesamte Plattform auf einmal zu verstehen.

00:07:04.130 --> 00:07:06.570
Treten Sie einfach einer Community bei, posten Sie etwas und sehen Sie, was passiert.

00:07:07.150 --> 00:07:08.930
Kernfunktion 2, Storylines und Leadership Corner.

00:07:09.530 --> 00:07:14.590
Communities sind großartig für Gruppengespräche, bieten aber einzelnen Stimmen, insbesondere Führungskräften, keine eigene Bühne.

00:07:14.970 --> 00:07:15.930
Erkommt Storylines ins Spiel.

00:07:15.930 --> 00:07:20.430
Es sind persönliche Feeds, über die Personen wie Führungskräfte-Updates, Einblicke und Ankündigungen teilen können.

00:07:21.190 --> 00:07:23.110
Stellen Sie es sich wie ein LinkedIn-Feed für Ihr Unternehmen vor.

00:07:23.110 --> 00:07:26.970
Führungskräfte posten, Mitarbeiter folgen und alles erscheint auf dem Startbildschirm.

00:07:27.170 --> 00:07:29.330
Eine direkte Verbindung von oben in den Rest der Organisation.

00:07:30.030 --> 00:07:30.770
Nun hier ist der Punkt.

00:07:31.470 --> 00:07:32.550
Storylines machen Führung.

00:07:32.930 --> 00:07:33.330
Menschlich.

00:07:33.330 --> 00:07:40.930
Anstatt dieser trockenen E-Mails an alle, die niemand liest, können Führungskräfte authentische Updates posten, auf Kommentare reagieren und echte Verbindungen aufbauen.

00:07:41.950 --> 00:07:44.310
Ein CEO könnte ein kurzes Video darüber posten, woran er gerade arbeitet.

00:07:44.750 --> 00:07:48.810
Ein Abteilungsleiter kann ein Teamerfolg teilen und Mitarbeiter können mit Fragen oder Reaktionen kommentieren.

00:07:49.350 --> 00:07:51.390
Es ist wechselseitige Kommunikation, nicht nur einseitig sind.

00:07:51.810 --> 00:07:53.950
Es gibt auch einen eigenen Bereich namens Leadership Corner.

00:07:54.490 --> 00:07:56.170
Dort werden die von Ihnen benannten Führungskräfte vorgehoben.

00:07:56.550 --> 00:07:59.530
Mitarbeiter können bestimmten Führungskräften folgen, um deren Inhalt im Feed zu sehen.

00:07:59.970 --> 00:08:02.070
So gehen die Stimmen der Führungskräfte nicht im Rauschen unter.

00:08:02.070 --> 00:08:05.090
Storylines erscheinen im Startfeed und erhalten daher viel Sichtbarkeit.

00:08:05.930 --> 00:08:10.250
Wenn jemand an Gage öffnet, sieht er als erstes den Startfeed und die Storylines stehen ganz oben.

00:08:10.950 --> 00:08:12.490
Das sind viele Blicke für einen einzigen Beitrag.

00:08:12.870 --> 00:08:13.610
Wie ein echtes Beispiel.

00:08:14.190 --> 00:08:16.850
Ein CEO postet ein wöchentliches Update zu den Unternehmensprioritäten.

00:08:17.210 --> 00:08:18.910
Vielleicht ein kurzes Video, vielleicht ein geschriebener Beitrag.

00:08:19.350 --> 00:08:21.970
Mitarbeiter können mit Fragen kommentieren und der CEO antwortet,

00:08:22.450 --> 00:08:26.810
das ist ein massiver Wandel gegenüber dem alten Modell, bei dem der CEO eine vierteljährliche E-Mail schickt und niemand antworten konnte.

00:08:27.110 --> 00:08:28.950
Er schafft eine Kultur der Offenheit und Zugänglichkeit.

00:08:29.330 --> 00:08:31.150
Was das für sie bedeutet, hängt von ihrer Rolle an.

00:08:31.150 --> 00:08:34.310
Wenn Sie eine Führungskraft sind, bieten Ihnen Storylines einen direkten Draht zu Ihrem Mitarbeitern.

00:08:34.590 --> 00:08:37.170
Sie können teilen, was wichtig ist, Feedback einholen und Vertrauen aufbauen.

00:08:37.650 --> 00:08:40.810
Wenn Sie Mitarbeiter sind, erhalten Sie ungefilterten Zugang zu den Gedanken der Führungsebene.

00:08:41.510 --> 00:08:45.190
Sie müssen sich nicht auf Informationen aus zweiter Hand oder gefilterte Nachrichten vom mittleren Management verlassen.

00:08:45.670 --> 00:08:47.630
Sie hören es direkt von der Person, die die Entscheidung trifft.

00:08:48.510 --> 00:08:49.270
Kernfunktion 3.

00:08:49.730 --> 00:08:51.410
Kampagnen, Events und Analysen.

00:08:52.050 --> 00:08:53.930
Communities und Storylines bilden das Fundament,

00:08:54.290 --> 00:08:57.110
aber Engage bietet erweiterte Funktionen für spezifische Initiativen.

00:08:57.110 --> 00:08:58.570
Genau hier kommen Kampagnen ins Spiel.

00:08:58.830 --> 00:09:02.110
Sie ermöglichen es, Inhalte rund um ein bestimmtes Ziel oder eine Initiative zu organisieren,

00:09:02.170 --> 00:09:03.210
wie etwa die Einführung von Co-Pilot.

00:09:03.630 --> 00:09:07.930
Sie könnten eine Kampagne namens Co-Pilot Einführungsmonat mit Name, Beschreibung, Ziel und Zeitplan erstellen.

00:09:08.510 --> 00:09:11.910
Jeder Beitrag, jedes Event und jede Ressource zu dieser Initiative findet sich unter dieser Kampagne.

00:09:12.490 --> 00:09:15.130
Nichts wird in verschiedenen Communities verstreut oder geht im Feed verloren.

00:09:15.670 --> 00:09:17.330
Warum Kampagnen so wichtig sind ohne sie,

00:09:17.330 --> 00:09:20.650
werden große Initiativen zu einem Chaos aus zusammenhangslosen Beiträgen?

00:09:21.430 --> 00:09:24.690
Jemand teilt einen Tipp in einer Community, ein Event wird in einer anderen angekündigt

00:09:24.690 --> 00:09:26.550
und eine Schulung landet an dritter Stelle.

00:09:27.230 --> 00:09:28.270
Niemand sieht das Gesamtbild.

00:09:28.690 --> 00:09:30.250
Kampagnen bringen Strukturen dieses Chaos.

00:09:30.730 --> 00:09:34.110
Sie können das Engagement verfolgen, Erfolge messen und genau sehen, was funktioniert und was nicht.

00:09:34.950 --> 00:09:36.530
Events sind ein weiteres wichtiges Feature.

00:09:36.690 --> 00:09:40.010
Engage ermöglicht Live-Events wie Ask-Me-Anything-Sitzungen oder Town Halls,

00:09:40.030 --> 00:09:41.510
die für das Streaming in Teams integriert sind.

00:09:42.010 --> 00:09:43.930
Sie benötigen kein separates Tool für die Übertragung.

00:09:44.250 --> 00:09:45.130
Alles ist bereits integriert.

00:09:45.130 --> 00:09:46.130
Wir haben ein konkretes Beispiel.

00:09:46.130 --> 00:09:49.330
Ein Unternehmen organisiert ein Ask-Me-Anything-Event mit dem CTO.

00:09:50.370 --> 00:09:53.290
Mitarbeiter reichen Vorabfragen ein, der CTO beantwortet sie live

00:09:53.290 --> 00:09:54.870
und alles wird über Teams gestreamt.

00:09:55.290 --> 00:09:57.250
Im Anschluss bleibt die Aufzeichnung in der Community,

00:09:57.370 --> 00:09:59.070
sodass alle, die es verpasst haben, später zuschauen können.

00:09:59.370 --> 00:10:00.910
Das ist ein enormer Mehrwert durch ein einzelnes Event.

00:10:01.250 --> 00:10:02.350
Analysen vervollständigen das Bild.

00:10:02.710 --> 00:10:05.210
Sie zeigen ihnen, wer sich engagiert, welche Beiträge beliebt sind

00:10:05.210 --> 00:10:06.370
und wie die Communities wachsen.

00:10:06.790 --> 00:10:09.850
Sie sehen, welche Themen die meiste Aufmerksamkeit erhalten und welche nicht ankommt.

00:10:10.290 --> 00:10:12.750
Diese Daten sind Gold wert, um ihre Kommunikationsstrategie zu verbessern.

00:10:12.890 --> 00:10:15.710
Mit einer Premium-Lizenz erhalten sie tiefere Einwege in Stimmung,

00:10:15.710 --> 00:10:16.750
Einfluss und Trends.

00:10:17.390 --> 00:10:20.090
Sie sehen nicht nur, worauf die Leute klicken, sondern auch, wie sie darüber denken.

00:10:20.770 --> 00:10:22.950
Für sie bedeutet das, Kampagnen machen aus Engage

00:10:22.950 --> 00:10:25.910
von einem lockeren sozialen Tool eine strategische Kommunikationsplattform.

00:10:26.370 --> 00:10:28.210
Sie posten nicht einfach nur in der Hoffnung, dass es jemand sieht.

00:10:28.650 --> 00:10:31.770
Sie steuern strukturierte Initiativen mit klaren Zielen und messbaren Ergebnissen.

00:10:32.030 --> 00:10:33.610
Das ist ein völlig neues Leistungsniveau.

00:10:34.350 --> 00:10:37.050
Wo sich Viva Engage in die Microsoft Viva Suite einfügt.

00:10:37.590 --> 00:10:40.090
Engage leistet vieles allein, ist aber noch leistungsfähiger,

00:10:40.090 --> 00:10:41.950
wenn man sieht, wie es in das größere Viva-Bild passt.

00:10:41.950 --> 00:10:44.830
Viva ist die Plattform von Microsoft für das Mitarbeitererlebnis.

00:10:45.250 --> 00:10:46.190
Es ist nicht nur eine einzelne App.

00:10:46.470 --> 00:10:48.910
Es ist eine App-Familie, in der jeder ein anderes Problem löst.

00:10:49.350 --> 00:10:52.190
Die vollständige Suite umfasst Connections, Engage, Amplify, Insights,

00:10:52.290 --> 00:10:53.930
Glint, Pulse, Learning Goals und Sales.

00:10:54.590 --> 00:10:56.730
Das sind eine Menge Namen, aber jeder hat seine eigene Aufgabe.

00:10:57.350 --> 00:10:59.530
Wenn Sie die Rolle der einzelnen Apps verstehen, müssen Sie nicht beraten,

00:10:59.610 --> 00:11:01.690
sondern nutzen das richtige Werkzeug für die richtige Aufgabe.

00:11:02.370 --> 00:11:04.150
Viva Engage ist die App für Communities und Unternehmenskultur.

00:11:04.290 --> 00:11:07.110
Ihre Aufgabe ist Vernetzung, Austausch und Zugehörigkeit.

00:11:07.650 --> 00:11:09.490
Die Leute nutzen sie, unternehmensweit zu kommunizieren,

00:11:09.490 --> 00:11:11.210
Ideen zu teilen und Beziehungen aufzubauen.

00:11:11.530 --> 00:11:12.790
Das ist Ihr Bereich und dabei bleibt sie.

00:11:13.170 --> 00:11:15.830
Es ist der Ort, an dem Kultur gelebt wird, nicht an dem Richtlinien verkündet werden.

00:11:16.250 --> 00:11:18.010
Viva Connections ist das digitale Eingangstor.

00:11:18.470 --> 00:11:21.970
Es bündelt Nachrichten, Ressourcen und Tools in einem einzigen Dashboard in Teams.

00:11:22.750 --> 00:11:24.430
Stellen Sie sich als die Startseite Ihres Arbeitslebens vor.

00:11:24.770 --> 00:11:26.810
Sie öffnen Connections und sehen Unternehmensnachrichten,

00:11:26.950 --> 00:11:28.610
Links zu HR-Tools und personalisierte Inhalte.

00:11:28.950 --> 00:11:30.770
Es ist der Ausgangspunkt, nicht der Ort für Diskussion.

00:11:31.170 --> 00:11:33.990
Sie nutzen es zur Orientierung und gehen dann zu Engage, um zu diskutieren.

00:11:34.150 --> 00:11:36.330
Viva Amplify ist für die Unternehmenskommunikation gedacht.

00:11:36.330 --> 00:11:39.890
Es unterstützt Kommunikatoren bei Kampagnenmanagement, Veröffentlichung und Reporting.

00:11:40.450 --> 00:11:45.790
Wenn Sie eine unternehmensweite Initiative starten und Inhalte über mehrere Kanäle wie Outlook, Teams oder SharePoint verbreiten müssen,

00:11:46.110 --> 00:11:47.690
ist Amplify das richtige Tool.

00:11:48.570 --> 00:11:49.990
Engage ist der Ort für den Austausch.

00:11:50.490 --> 00:11:52.530
Amplify ist der Ort, an dem die Botschaft erstellt und verteilt.

00:11:53.130 --> 00:11:53.770
Wir arbeiten zusammen.

00:11:54.190 --> 00:11:55.210
Amplify sendet die Nachricht.

00:11:55.290 --> 00:11:56.430
Am Gage steht in der Diskussion darüber.

00:11:56.910 --> 00:11:58.270
Viva Insights verfolgt Arbeitsmuster.

00:11:58.710 --> 00:12:02.350
Analysiert Meetingüberlastung, Fokuszeiten, Arbeit außerhalb der Kernzeiten und Zusammenarbeitsmuster.

00:12:02.350 --> 00:12:08.370
Das Ziel ist es, das Wohlbefinden und die Produktivität zu verbessern, indem Mitarbeitern und Managern Daten darüber gegeben werden, wie sie ihre Zeit tatsächlich nutzen.

00:12:08.830 --> 00:12:10.810
Es geht nicht um Überwachung, sondern um Bewusstsein.

00:12:11.490 --> 00:12:13.770
Es zeigt ihnen Muster auf, damit sie bessere Entscheidungen treffen.

00:12:14.290 --> 00:12:17.350
Viva Glint und Viva Pulse kümmern sich um Umfragen und Feedback in unterschiedlichen Umfragen.

00:12:17.690 --> 00:12:21.650
Glint ist für unternehmensweite Mitarbeiterbefragungen mit Benchmarking und fortgeschrittenen Analysen.

00:12:22.230 --> 00:12:23.970
Pulse ist für schnelle von Manager geleitete Check-in.

00:12:24.570 --> 00:12:27.770
Glint ist die jährliche Tiefenanalyse, während Pulse die wöchentliche Statusabfrage ist.

00:12:28.110 --> 00:12:30.010
Sie dienen unterschiedlichen Zwecken, ergänzen sich aber.

00:12:30.010 --> 00:12:33.010
Nutzen Sie Glint für das große Ganze und Pulse für den Alltag.

00:12:33.690 --> 00:12:35.210
Viva Learning bringt Weiterbildung direkt in Teams.

00:12:35.590 --> 00:12:38.210
Keine separaten Lernportale mit verschiedenen Logins und Passwörtern mehr.

00:12:38.610 --> 00:12:42.670
Sie finden Kurse, schließen sie ab und teilen Empfehlungen, ohne Teams zu verlassen.

00:12:43.050 --> 00:12:44.950
Es ist Training, das direkt in Ihren Arbeitsfluss integriert ist.

00:12:45.190 --> 00:12:46.210
Die wichtigste Erkenntnis ist simpel.

00:12:46.570 --> 00:12:48.110
Jede Viva App hat eine spezifische Aufgabe.

00:12:48.510 --> 00:12:50.350
Engage ist für Community und Austausch zuständig.

00:12:50.750 --> 00:12:53.010
Versuchen Sie nicht, es für Aufgaben zu nutzen, die anderen Apps besser werden.

00:12:53.230 --> 00:12:55.430
Wenn Sie eine unternehmensweite Umfrage durchführen müssen, nutzen Sie Glint.

00:12:55.430 --> 00:12:58.110
Wenn Sie ein personalisiertes Dashboard erstellen müssen, nutzen Sie Connections.

00:12:58.530 --> 00:13:01.410
Wenn Sie eine kanalübergreifende Kampagne verwalten müssen, nutzen Sie Amplify.

00:13:02.330 --> 00:13:05.710
Engage ist für das Menschliche, für Gespräche, Verbindungen und die Kultur.

00:13:06.430 --> 00:13:07.150
Der Glänze ist am meisten.

00:13:07.570 --> 00:13:11.070
Zu wissen, welche App für welchen Zweck eingesetzt wird, ist das Geheimnis, um die über optimal zu nutzen.

00:13:12.550 --> 00:13:14.790
Das Business-Argument, warum Engagement und Plattformen wichtig sind.

00:13:15.290 --> 00:13:17.870
Das klingt theoretisch alles großartig, aber macht es wirklich einen Unterschied?

00:13:18.370 --> 00:13:19.130
Schauen wir uns die Zahlen an.

00:13:19.130 --> 00:13:23.930
Das Mitarbeiterengagement ist seit der Pandemie rückläufig und befindet sich nun auf dem niedrigsten Stand seit Jahren.

00:13:24.550 --> 00:13:26.650
Gerlap verfolgt diese Dinge genau und der Trend ist nicht gut.

00:13:27.150 --> 00:13:30.030
Die Menschen fühlen sich von ihrem Unternehmen, ihren Kollegen und der Mission entfremdet.

00:13:30.450 --> 00:13:31.730
Das ist nicht nur ein reines Befindlichkeitsproblem.

00:13:32.170 --> 00:13:34.230
Es ist ein geschäftliches Problem mit massiven finanziellen Folgen.

00:13:34.570 --> 00:13:36.470
Wenn die Menschen nicht engagiert sind, verlangsamt sich alles.

00:13:36.970 --> 00:13:40.570
Die geschätzten weltweiten Kosten durch Produktivitätsverluste aufgrund fehlenden Engagements liegen bei etwa 10 Billionen.

00:13:41.570 --> 00:13:42.830
Das sind Billionen mit einem B.

00:13:42.830 --> 00:13:47.930
Wenn Mitarbeiter nicht engagiert sind, sind sie nicht nur unzufrieden, sie sind weniger produktiv, machen mehr Fehler und kündigen eher.

00:13:47.930 --> 00:13:52.050
Die Ersetzung eines Mitarbeiters kostet zwischen der Hälfte und dem Doppelten seines Jahres Gehalts.

00:13:52.610 --> 00:13:53.570
Die Rechnung geht schnell auf.

00:13:54.050 --> 00:13:57.070
Für ein Unternehmen mit 1000 Mitarbeitern ist das ein riesiger potenzieller Verlust.

00:13:57.670 --> 00:14:01.230
Und wenn man die Kosten für die Einstellung und Einarbeitung von Nachfolgern einrechnet, ist der Effekt noch größer.

00:14:01.750 --> 00:14:03.210
Aber die andere Seite ist ebenso dramatisch.

00:14:03.730 --> 00:14:09.730
Unternehmen im obersten Quartier beim Engagement haben eine um 81% geringere Fehlzeitenquote und 23% höhere Rentabilität.

00:14:10.090 --> 00:14:13.230
Das ist kein kleiner Zuwachs, sondern ein signifikanter Wettbewerbsvorteil.

00:14:13.690 --> 00:14:16.310
Engagierte Mitarbeiter sind präsenter, arbeiten härter und bleiben länger.

00:14:16.310 --> 00:14:19.390
Es ist eine der wirkungsvollsten Investitionen, die ein Unternehmen tätigen kann.

00:14:19.870 --> 00:14:23.110
Im Vergleich zu anderen Initiativen bietet die Verbesserung des Engagements eine der besten Renten.

00:14:23.450 --> 00:14:24.550
Und hier ist eine Zahl, die wirklich zählt.

00:14:25.170 --> 00:14:28.230
Manager sind für 70% der Unterschiede beim Engagement auf Team Ebene verantwortlich.

00:14:28.550 --> 00:14:29.230
Denken Sie mal darüber nach.

00:14:29.490 --> 00:14:33.270
Sieben von zehn Punkten des Engagementunterschieds zwischen Teams gehen auf das Konto der Führungskraft.

00:14:33.690 --> 00:14:37.050
Das bedeutet, dass Führung, Sichtbarkeit und Kommunikation enorm wichtig sind.

00:14:37.050 --> 00:14:43.130
Es geht nicht um Vergünstigungen oder Tischtennisplatten, sondern darum, ob sich die Menschen gesehen, gehört und mit dem Geschehen über ihnen verbunden fühlen.

00:14:43.790 --> 00:14:47.410
Engage bietet Führungskräften eine Plattform, um sichtbar zu sein und regelmäßig zu kommunizieren.

00:14:48.210 --> 00:14:50.130
Diese Sichtbarkeit wirkt sich direkt Engagementwerte aus.

00:14:50.530 --> 00:14:57.230
In einer Umfrage von 2024 gaben 84% der Unternehmen an, dass sie Investitionen in Software für das Mitarbeitererlebnis als wertvoll erachten.

00:14:57.670 --> 00:15:01.150
Das ist keine Nischenmeinung, sondern die überwältigende Mehrheit der Unternehmen sagt, dass dies funktioniert.

00:15:01.150 --> 00:15:05.290
Sie verzeichnen Verbesserungen bei Bindung, Produktivität und Unternehmenskultur.

00:15:05.730 --> 00:15:09.470
Die Beweise häufen sich. Es ist nicht nur ein Trend, sondern eine strategische Neuausrichtung.

00:15:09.890 --> 00:15:13.610
Viva Engage adressiert ein spezifisches Problem, das sich durch hybride Arbeit und Remote Work verschärft hat.

00:15:14.230 --> 00:15:16.870
Mitarbeiter fühlen sich von der Unternehmensmission und untereinander entfremdet.

00:15:17.370 --> 00:15:21.430
Sie wissen nicht, was in anderen Abteilungen passiert oder haben keine Möglichkeit, unternehmensweit Fragen zu stellen.

00:15:21.970 --> 00:15:22.850
Sie fühlen sich isoliert.

00:15:23.310 --> 00:15:25.930
Engage baut diese Silos ab, indem es allen einen gemeinsamen Raum bietet.

00:15:25.930 --> 00:15:32.510
In dem Engage den Leuten einen Ort bietet, um Fragen zu stellen, Erfolge zu teilen und sich mit Führungskräften zu vernetzen, bekämpft es Isolation und Wissensmonopole.

00:15:33.010 --> 00:15:36.310
Es schafft eine Kultur, in der Informationen frei fließen, anstatt in Silos stecken zu bleiben.

00:15:36.850 --> 00:15:39.850
Und das ist kein Nice-to-have, sondern ein grundlegender Wandel in der Arbeitsweise eines Unternehmens.

00:15:40.430 --> 00:15:43.590
Anstatt dass Informationen in einer Abteilung bleiben, verbreiten sie sich im gesamten Unternehmen.

00:15:44.070 --> 00:15:46.730
Was es für sie bedeutet, ist einfach. Dies ist kein bloßes Nice-to-have-Tool.

00:15:47.290 --> 00:15:51.330
Daten zeigen, dass engagierte Mitarbeiter produktiver, gesünder und weniger wechselwillig sind.

00:15:51.330 --> 00:15:57.390
Wenn ihr Unternehmen mit Mitarbeiterbindung oder Unternehmenskultur zu kämpfen hat, ist Engage ein Tool, das diese Probleme direkt angeht.

00:15:57.890 --> 00:16:00.650
Es ist eine direkte Investition in ihre Mitarbeiter und ihr Geschäftsergebnis.

00:16:01.310 --> 00:16:05.990
Wenn sie nach einem Weg suchen, Bindung, Produktivität und Kultur zu verbessern, ist dieses Tool eine Überlegung wert.

00:16:07.170 --> 00:16:08.090
Lizenzierung und erste Schritte.

00:16:08.570 --> 00:16:09.330
Also sind überzeugt.

00:16:09.790 --> 00:16:11.530
Was kostet es eigentlich und wie fängt man an?

00:16:12.130 --> 00:16:19.350
Die grundlegenden Viva Engage-Funktionen, Communities, Unterhaltung, Storylines und einfache Analysen sind in den meisten Microsoft 365 Business Plan enthalten.

00:16:19.350 --> 00:16:24.810
Wenn ihr Unternehmen Microsoft 365 nutzt, können sie sofort mit Engage beginnen, ohne einen zusätzlichen Cent auszugeben.

00:16:25.130 --> 00:16:26.650
Keine spezielle Einrichtung, keine versteckten Gebühren.

00:16:27.010 --> 00:16:28.310
Premium-Funktionen sind andere Geschichte.

00:16:28.790 --> 00:16:32.550
Erweiterte Analysen, Kampagnen und der Leadership Corner erfordern eine zusätzliche Lizenz.

00:16:33.070 --> 00:16:36.830
Wenn Sie strukturierte Initiativen mit messbaren Ergebnissen durchführen möchten, müssen Sie für das Upgrade bezahlen.

00:16:37.370 --> 00:16:38.830
Schauen wir uns die beiden Lizenzoptionen an.

00:16:39.290 --> 00:16:43.050
Erstens die Viva-Lizenz für Mitarbeiterkommunikation und Communities, oft als C&C bezeichnet.

00:16:43.530 --> 00:16:45.250
Sie deckt Engage, Amplify und Connections ab.

00:16:45.670 --> 00:16:48.950
Wenn Community und Kommunikation ihre Priorität sind, ist dies die richtige Wahl.

00:16:49.350 --> 00:16:54.610
Sie bietet Ihnen die Tools, um Kultur aufzubauen, Kampagnen durchzuführen und Leute auf dem Laufenden zu halten, ohne die volle Suite zu kaufen.

00:16:55.070 --> 00:16:56.570
Zweitens die vollständige Viva Suite Lizenz.

00:16:56.950 --> 00:16:57.690
Damit erhalten Sie alles.

00:16:58.130 --> 00:17:00.210
Engage, Insights, Glint, Pulse, Learning.