WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:00.780 Votre automatisation. 00:00:01.080 --> 00:00:03.560 Vous appuyez sur un bouton, un script s'exécute et vous obtenez votre résultat brillant. 00:00:03.780 --> 00:00:04.540 Mais voici le rebondissement. 00:00:04.900 --> 00:00:05.860 Les agents ne sont pas des scripts. 00:00:06.180 --> 00:00:09.760 Ils vous observent, planifient leurs propres étapes et agissent sans demander votre avis toutes les 5 secondes. 00:00:10.240 --> 00:00:11.640 L'automatisation est un distributeur automatique. 00:00:12.000 --> 00:00:15.060 Les agents sont ce stagiaire qui étudie vos manies et commence à finir vos phrases. 00:00:16.340 --> 00:00:18.800 Dans cette session, vous découvrirez la véritable anatomie d'un agent. 00:00:19.080 --> 00:00:22.460 La boucle observer, planifier, agir, les 5 composants clés quand ne pas en créer un. 00:00:22.720 --> 00:00:25.220 Et pourquoi la gouvernance détermine si votre système décolle ou s'écrase. 00:00:26.220 --> 00:00:29.680 Les agents modernes fonctionnent en enchaînant observation, planification et action. 00:00:30.000 --> 00:00:33.120 Une boucle standard de l'industrie conçue pour l'adaptation, pas pour la répétition. 00:00:33.780 --> 00:00:36.560 C'est ce qui distingue réellement les vrais agents de l'automatisation renommée 00:00:36.560 --> 00:00:38.760 et pourquoi cette différence est importante pour votre équipe. 00:00:39.220 --> 00:00:41.000 Commençons donc là où la confusion naît généralement. 00:00:41.680 --> 00:00:42.960 Vous appuyez sur un bouton et la magie opère. 00:00:43.800 --> 00:00:44.260 C'est vraiment le cas. 00:00:44.740 --> 00:00:45.560 L'illusion de l'automatisation. 00:00:45.960 --> 00:00:47.580 L'illusion de l'automatisation repose sur ceci. 00:00:47.940 --> 00:00:50.840 Cela ressemble souvent à de l'intelligence, mais ce n'est qu'un tour de magie bien répété. 00:00:51.940 --> 00:00:55.100 Derrière le rideau, il n'y a rien de plus qu'un ensemble d'instructions fixes et déclenchées sur commande, 00:00:55.160 --> 00:00:56.640 sans aucune conscience ni choix possible. 00:00:57.720 --> 00:00:58.820 Il ne pèse pas les options. 00:00:58.820 --> 00:01:00.540 Il ne se souvient pas des dernières fois. 00:01:00.920 --> 00:01:01.940 Il ne fait que relire un script. 00:01:02.700 --> 00:01:05.000 Cette fiabilité peut sembler vivante, mais elle reste mécanique, canique. 00:01:05.460 --> 00:01:07.900 L'automatisation excelle dans une chose, la constance absolue. 00:01:08.900 --> 00:01:12.840 Voyez cela comme l'employé consciencieux qui tamponne mille formulaires exactement de la même manière chaque jour. 00:01:13.800 --> 00:01:16.580 Pour les tâches répétitives, à haut volume est régie par des règles, c'est une bénédiction. 00:01:17.360 --> 00:01:20.340 C'est rapide, précis, sans plainte, et parfois c'est exactement ce dont vous avez besoin. 00:01:20.980 --> 00:01:21.640 Mais voici les limites. 00:01:22.280 --> 00:01:24.700 Changez le moindre détail et toute la chorégraphie s'effondre. 00:01:25.000 --> 00:01:28.680 Ajoutez une ligne sur le formulaire ou passez de l'encre noire à l'encre bleue et soudain, l'employé se fige. 00:01:29.320 --> 00:01:34.960 Pas de négociation, pas d'improvisation, juste un regard vide en attendant que quelqu'un réécrive les règles. 00:01:36.440 --> 00:01:40.080 C'est pourquoi poser l'étiquette agent baigueux sur un script automatisé ne le rend pas plus intelligent. 00:01:41.180 --> 00:01:44.380 Si l'automatisation est un distributeur, appuyez sur ses sets, recevez un soda. 00:01:44.640 --> 00:01:49.780 Alors un agent est un vendeur qui remarque que le stock est bas, se souvient que vous en avez acheté deux hier, et suggère plutôt de l'eau. 00:01:50.360 --> 00:01:51.220 La distinction est importante. 00:01:51.600 --> 00:01:53.140 L'automatisation suit les règles que vous lui avez données. 00:01:53.260 --> 00:01:55.820 Un agent observe, planifie et agit avec une certaine autonomie. 00:01:56.200 --> 00:01:58.760 Les agents ont la capacité de conserver une mémoire au fil des tâches. 00:01:59.140 --> 00:02:01.880 De s'adapter aux conditions et de prendre des décisions sans surveillance constante. 00:02:02.480 --> 00:02:04.680 C'est la limite tracée par les chercheurs comme par les praticiens. 00:02:05.600 --> 00:02:07.820 L'un exécute des scripts, l'autre exécute des cycles de réflexion. 00:02:08.340 --> 00:02:09.400 Considérez l'analogie du GPS. 00:02:09.860 --> 00:02:12.040 L'ancien modèle trace simplement une ligne du point A au point B. 00:02:12.320 --> 00:02:13.560 Si un pont est coupé, tant pis. 00:02:14.060 --> 00:02:15.380 On vous dit toujours de conduire dans le vide. 00:02:15.980 --> 00:02:17.920 C'est ça l'automatisation, le script tracé sur la carte. 00:02:18.680 --> 00:02:22.060 Comparer cela à un système moderne qui vous redirige automatiquement en cas d'embouteillage. 00:02:23.060 --> 00:02:28.660 Ce sont des agents en action, ajustant le cap en temps réel, pesant les imprévus et vous menant au but, malgré les obstacles. 00:02:29.500 --> 00:02:31.700 La différence n'est pas esthétique, elle est fonctionnelle. 00:02:32.240 --> 00:02:33.800 Pourtant, le marketing adore brouiller les pistes. 00:02:34.240 --> 00:02:39.740 Nous avons tous vu des bots, intelligents vendus comme des assistants, pour finalement découvrir qu'ils recyclent les mêmes réponses toutes faites. 00:02:40.440 --> 00:02:42.820 Le cycle du batage médiatique transforme la répétition en déception. 00:02:42.820 --> 00:02:46.480 Les managers attendent un copilote flexible, mais reçoivent une macro rigide. 00:02:47.280 --> 00:02:49.680 Le résultat n'est pas seulement de l'agacement, c'est une perte de confiance. 00:02:50.820 --> 00:02:52.860 Une fois échaudé, les équipes hésitent à réessayer. 00:02:53.280 --> 00:02:55.560 Même lorsque de vrais systèmes agentiques arrivent enfin. 00:02:56.260 --> 00:02:56.980 Il est-il ici d'être clair. 00:02:57.300 --> 00:02:58.260 L'automatisation n'est pas mauvaise. 00:02:58.600 --> 00:02:59.560 En fait, elle est parfois préférable. 00:03:00.040 --> 00:03:05.620 Si votre processus est immuable et les règles simples, alors un script fixe est moins cher, plus sûr et parfaitement efficace. 00:03:06.460 --> 00:03:10.520 L'automatisation échoue lorsque le contexte change, que les conditions évoluent ou que du jugement est nécessaire. 00:03:11.200 --> 00:03:17.180 Déléguer ces scénarios à de simples scripts, c'est comme attendre de l'imprimante qu'elle devine quel papier convient le mieux à une présentation client imprévue, imprévue. 00:03:17.500 --> 00:03:18.420 C'est pas pour cela qu'elle est déconçue. 00:03:19.080 --> 00:03:21.240 Une petite plaisanterie ne fonctionne que si elle appuie le propos. 00:03:21.860 --> 00:03:25.100 Certes, si l'on étire suffisamment la définition, votre grille-pain pourrait être qualifié d'agent. 00:03:25.520 --> 00:03:27.180 Il prend le pain, le chauffe et s'autosignale. 00:03:27.720 --> 00:03:28.980 Mais ce n'est pas de l'agentivité, c'est de la mécanique. 00:03:29.480 --> 00:03:31.920 Le vrai danger est de mal étiqueter chaque appareil ou botte. 00:03:32.760 --> 00:03:36.720 Cela dilue le sens d'agent, gonfle les attentes et mène à une déception inévitable. 00:03:36.720 --> 00:03:39.440 La gouvernance dépend ici de la précision. 00:03:40.100 --> 00:03:44.740 Si vous confondez automatisation et agentivité, vous accorderez au système une autorité qu'il ne peut exercer de manière responsable. 00:03:45.340 --> 00:03:46.120 Retenez donc ceci. 00:03:46.620 --> 00:03:49.280 L'automatisation exécute avec vitesse et constance, mais elle ne peut. 00:03:49.700 --> 00:03:51.200 Ni planifier, ni se souvenir, ni s'adapter. 00:03:51.540 --> 00:03:54.720 Les agents font ces choses-là, et cette différence n'est pas un jeu de mots, elle est architecturale. 00:03:55.260 --> 00:03:57.580 Confondre les données de personnes et c'est vrai que l'histoire prend un tournant. 00:03:57.580 --> 00:04:01.460 Car une fois les illusions écartées et l'automatisation nommée pour ce qu'elle est, 00:04:01.540 --> 00:04:05.800 vous êtes prêts à voir ce qui fait fonctionner les agents, ce rythme interne qui les rend adaptatifs plutôt que mécaniques. 00:04:07.400 --> 00:04:09.520 Ce rythme commence par une boucle, une séquence de base, 00:04:10.080 --> 00:04:13.960 qui leur donne la capacité de remarquer, décider et agir comme un collaborateur junior à vos côtés. 00:04:15.840 --> 00:04:17.580 Le moteur d'observation de planification est... 00:04:17.580 --> 00:04:21.360 C'est avec ce moteur d'observation, de planification et d'action que le mot est qu'agent veut prendre tout son sens, 00:04:21.780 --> 00:04:25.180 éliminer le battage médiatique, et ce qui subsiste est ce cycle, c'est ce cycle. 00:04:25.760 --> 00:04:28.700 Observation continue, planification délibérée et exécution sécurisée. 00:04:29.180 --> 00:04:33.080 Ce n'est pas un accessoire facultatif, c'est le moteur central qui distingue le discernement de la simple exécution. 00:04:33.760 --> 00:04:34.660 Commençons par l'observation. 00:04:35.480 --> 00:04:36.740 L'agent n'agit pas à l'aveugle. 00:04:37.420 --> 00:04:39.400 Il recueille des signaux depuis tous les canaux autorisés, 00:04:39.800 --> 00:04:44.580 e-mails, journaux, fils de discussion, données de capteur, métriques de... tableau, de bord... 00:04:44.580 --> 00:04:48.220 En pratique, cela signifie connecter l'agent aux bonnes sources de données 00:04:48.220 --> 00:04:51.480 et lui donner assez d'envergure pour saisir le contexte sans se noyer dans le bruit. 00:04:52.680 --> 00:04:55.580 Un bon observateur n'est pas spectaculaire, il est prudent, constant et toujours vigilant. 00:04:56.480 --> 00:05:00.380 Pour l'entreprise, cette phase détermine si l'agent disposera de la matière première nécessaire pour agir intelligemment. 00:05:01.060 --> 00:05:05.140 Si vous le coupez du contexte, vous n'aurez construit rien de plus qu'une macro excessivement complexe. 00:05:05.140 --> 00:05:07.240 Bien sûr, la planification. C'est l'esprit à l'œuvre. 00:05:07.660 --> 00:05:10.080 Sur la base des entrées, l'agent évalue les voies possibles. 00:05:11.300 --> 00:05:14.220 Si j'entreprends cette action, cela rapproche-t-il de l'objectif ? 00:05:14.220 --> 00:05:17.660 Quels risques apparaissent ? Quelles sont les alternatives ? 00:05:17.660 --> 00:05:20.460 Techniquement, cette étape est souvent alimentée par de grands modèles de langage 00:05:20.460 --> 00:05:23.200 ou des moteurs de décision qui classent les résultats et définissent la marche à suivre. 00:05:24.140 --> 00:05:25.580 Pensez à un stratège examinant un échec. 00:05:26.400 --> 00:05:30.060 Chaque option applique des compromis, mais seul une équilibre, le progrès immédiat et la position à long terme. 00:05:31.120 --> 00:05:32.780 Pour une organisation, l'implication est claire. 00:05:33.320 --> 00:05:36.160 La planification est le moment où l'agent décide s'il a un atout ou un handicap. 00:05:36.900 --> 00:05:39.160 Sans capacité de raisonnement, il se contente de réagir au lieu de choisir. 00:05:39.960 --> 00:05:42.220 Une fois le plan établi, l'action donne vie aux intentions. 00:05:42.220 --> 00:05:48.140 L'agent émet alors des commandes, appelle des API, envoie des mises à jour ou déclenche des processus dans vos systèmes existants. 00:05:48.800 --> 00:05:53.600 Et contrairement à un bot fixe, il doit gérer les erreurs, les accès refusés, les données manquantes et les délais d'expiration des services. 00:05:54.200 --> 00:05:55.860 L'exécution exige fiabilité et retenue. 00:05:56.860 --> 00:05:59.660 C'est pourquoi des intégrations sécurisées et une gestion rigoureuse des erreurs sont essentielles. 00:06:00.100 --> 00:06:02.860 Mais à l'exécuter, le moindre faux pas se répercute sur tout le reste en aval. 00:06:03.580 --> 00:06:05.620 Pour les équipes métiers, l'action est là où se joue la confiance. 00:06:06.540 --> 00:06:08.600 Si l'agent échoue ici, les utilisateurs ne lui feront plus confiance. 00:06:09.240 --> 00:06:10.400 Remarquez que cette boucle n'est pas statique. 00:06:10.880 --> 00:06:14.380 Chaque action modifie l'état du système, ce qui alimente à son tour ce que l'agent observe ensuite. 00:06:15.480 --> 00:06:17.840 En cas d'échec, cette expérience remodèle la décision suivante. 00:06:18.360 --> 00:06:20.540 En cas de succès, l'agent renforce sa reconnaissance de modèle. 00:06:21.300 --> 00:06:23.900 Fil du temps, le cycle n'est plus une simple répétition, c'est une accumulation. 00:06:24.520 --> 00:06:26.520 De minuscules ajustements qui conduisent à de meilleures performances. 00:06:27.480 --> 00:06:28.700 Ici, une métaphore est utile. 00:06:29.320 --> 00:06:29.880 Pensez à un pilote. 00:06:30.460 --> 00:06:31.800 Il scanne ses instruments, il observe. 00:06:32.280 --> 00:06:33.880 Il trace une trajectoire pour éviter le mauvais temps. 00:06:33.880 --> 00:06:38.600 Il ajuste les commandes, agit, puis vérifie immédiatement les cadrans. 00:06:39.300 --> 00:06:41.020 Rapide, répétée, ancrée dans le retour d'informations. 00:06:41.460 --> 00:06:42.440 C'est pourquoi cette boucle est primordiale. 00:06:42.700 --> 00:06:43.940 Ce n'est pas du glamour, c'est de la survie. 00:06:44.380 --> 00:06:45.520 L'avantage pratique est le suivant. 00:06:45.900 --> 00:06:47.120 L'automatisation exécute simplement. 00:06:47.520 --> 00:06:48.400 Mais les agents forment une boucle. 00:06:48.760 --> 00:06:49.980 L'observation apporte la conscience. 00:06:50.140 --> 00:06:51.500 La planification introduit le jugement. 00:06:51.620 --> 00:06:52.660 L'action concrétise les choix. 00:06:52.800 --> 00:06:54.920 Tandis que le feedback maintient le cycle en vie. 00:06:55.700 --> 00:06:58.120 Omettez une partie de ce moteur et ce que vous avez construit n'est pas un agent, 00:06:58.280 --> 00:06:59.600 mais un jouet fragile étiqueté comme tel. 00:07:00.200 --> 00:07:02.880 La vraie question est donc, comment ce squelette peut-il supporter la vie ? 00:07:02.880 --> 00:07:05.640 Si observer, planifier et agir constituent le cadre, 00:07:05.800 --> 00:07:08.020 quels éléments pompent le sang et suscitent le mouvement ? 00:07:08.020 --> 00:07:11.340 Quelle partie compose le corps de l'agent pour que cette boucle fonctionne réellement ? 00:07:11.340 --> 00:07:12.780 Nous allons maintenant détailler ces 5 organes. 00:07:13.440 --> 00:07:14.760 Les 5 organes du corps de l'agent. 00:07:15.280 --> 00:07:18.160 Tout agent fonctionnel possède 5 organes principaux qui travaillent de concert. 00:07:18.680 --> 00:07:20.980 En négligez un, et vous n'avez pas un collaborateur fiable. 00:07:21.940 --> 00:07:25.300 C'est une structure fragile qui ne demande qu'à échouer face aux conditions complexes du monde réel. 00:07:26.700 --> 00:07:28.300 Analysons-les donc un par un de manière pratique. 00:07:28.700 --> 00:07:29.860 La perception est la soupape d'admission. 00:07:30.620 --> 00:07:32.140 Elles collectent des informations de l'environnement, 00:07:32.140 --> 00:07:34.100 qu'il s'agisse d'un document déposé dans un dossier, 00:07:34.280 --> 00:07:35.300 d'un capteur émettant un signal, 00:07:35.440 --> 00:07:37.080 ou d'une API transmettant des mises à jour. 00:07:38.120 --> 00:07:39.940 Il ne s'agit pas seulement de saisir des données propres, 00:07:40.000 --> 00:07:41.540 mais de traiter des signaux brusés et bruités 00:07:41.540 --> 00:07:42.740 pour les rendre exploitables. 00:07:43.940 --> 00:07:46.820 Sans perception, un agent est coupé de la réalité agissant à l'aveugle, 00:07:46.900 --> 00:07:48.880 alors que le monde ne cesse de changer. 00:07:50.040 --> 00:07:51.640 La mémoire risque y donne un contexte à la perception. 00:07:52.120 --> 00:07:53.140 Il existe ici deux types distincts. 00:07:53.140 --> 00:07:55.760 La mémoire à court terme retient la menace immédiate, 00:07:56.200 --> 00:07:58.940 une conversation en cours ou les dernières commandes exécutées, 00:07:59.640 --> 00:08:02.320 tandis que la mémoire à long terme stocke des bases de connaissances structurées 00:08:02.320 --> 00:08:04.720 ou des plongements vectoriels récupérables des mois plus tard. 00:08:05.760 --> 00:08:07.880 Ensemble, elles permettent à l'agent d'éviter de répéter ses erreurs 00:08:07.880 --> 00:08:09.020 ou de perdre le fil d'une interaction. 00:08:09.900 --> 00:08:12.040 Techniquement, cela signifie souvent combiner une mémoire de session 00:08:12.040 --> 00:08:14.420 pour la cohérence et des stockages externes pour un rappel durable. 00:08:14.420 --> 00:08:15.840 Si l'une de ces couches manque, 00:08:15.960 --> 00:08:17.940 l'agent pourrait ne rien retenir ou se perdre entre deux tâches. 00:08:18.280 --> 00:08:19.440 Le raisonnement est le moteur de décision. 00:08:20.100 --> 00:08:21.680 Il prend ce qui a été perçu et mémorisé, 00:08:21.780 --> 00:08:23.980 puis évalue les options par rapport aux objectifs fixés. 00:08:24.540 --> 00:08:26.460 Cela peut être assuré par des moteurs d'inférence, 00:08:26.620 --> 00:08:27.820 des modèles d'optimisation 00:08:27.820 --> 00:08:30.160 ou des modèles de langage agissant comme planificateur. 00:08:30.980 --> 00:08:32.520 Considérez-le comme le navigateur du net. 00:08:33.000 --> 00:08:34.240 Il analyse les routes possibles, 00:08:34.880 --> 00:08:35.680 repère les tempêtes 00:08:35.680 --> 00:08:37.520 et recommande la direction à suivre. 00:08:38.260 --> 00:08:39.440 Le raisonnement introduit le jugement, 00:08:39.900 --> 00:08:42.000 faisant la différence entre un réflexe pur et une stratégie. 00:08:42.760 --> 00:08:43.680 Sans raisonnement, pas d'agence, 00:08:43.680 --> 00:08:44.700 juste une réaction mécanique 00:08:44.700 --> 00:08:46.820 qui a l'apprentissage et la boucle de rétroaction 00:08:46.820 --> 00:08:47.740 qui empêchent la stagnation. 00:08:48.440 --> 00:08:49.320 Il absorbe les résultats 00:08:49.320 --> 00:08:50.700 et ajuste le comportement au fil du temps. 00:08:52.100 --> 00:08:53.280 Si une séquence de travail échoue, 00:08:53.540 --> 00:08:54.860 un mécanisme d'apprentissage met à jour 00:08:54.860 --> 00:08:56.120 la marche à suivre pour la prochaine fois. 00:08:57.020 --> 00:08:58.220 En pratique, les agents y parviennent 00:08:58.220 --> 00:08:59.160 en réentraînant les modèles 00:08:59.160 --> 00:09:00.180 ou en mettant à jour des heuristiques 00:09:00.180 --> 00:09:01.720 basés sur les signaux de succès ou d'échec. 00:09:02.500 --> 00:09:04.400 C'est ce qui transforme un agent d'un outil statique 00:09:04.400 --> 00:09:05.440 en une entité adaptative, 00:09:05.560 --> 00:09:06.320 s'améliorant lentement, 00:09:06.580 --> 00:09:07.960 mais sûrement à chaque rencontre. 00:09:08.980 --> 00:09:09.780 Sans apprentissage, 00:09:10.020 --> 00:09:11.000 même les systèmes ingénieux 00:09:11.000 --> 00:09:12.080 finissent par devenir obsolètes, 00:09:12.160 --> 00:09:12.760 figées dans le temps, 00:09:13.660 --> 00:09:15.460 l'action est la main et la voie du système. 00:09:16.140 --> 00:09:17.460 Les plans ne comptent que s'ils se traduisent 00:09:17.460 --> 00:09:18.140 en exécution. 00:09:18.860 --> 00:09:20.160 Appel API, écriture de fichiers, 00:09:20.420 --> 00:09:21.460 notifications ou commandes. 00:09:22.040 --> 00:09:22.860 Ce composant fait le pont 00:09:22.860 --> 00:09:23.820 entre décision et réalité, 00:09:23.940 --> 00:09:24.620 mais comporte des risques. 00:09:25.160 --> 00:09:25.660 Que se passe-t-il 00:09:25.660 --> 00:09:26.960 s'il déclenche la mauvaise séquence 00:09:26.960 --> 00:09:28.560 ou contourne les sécurités ? 00:09:28.560 --> 00:09:29.480 C'est pourquoi une action robuste 00:09:29.480 --> 00:09:30.620 inclut des intégrations sécurisées, 00:09:30.700 --> 00:09:31.500 des vérifications de permission 00:09:31.500 --> 00:09:32.060 et des garde-fous. 00:09:32.860 --> 00:09:33.440 Bien réalisé, 00:09:33.540 --> 00:09:34.600 c'est la différence entre un système 00:09:34.600 --> 00:09:35.340 de contrôle précis 00:09:35.340 --> 00:09:36.660 et un enfant qui martèle 00:09:36.660 --> 00:09:37.540 les boutons d'un cockpit. 00:09:37.540 --> 00:09:40.120 Chacun de ces organes est essentiel, 00:09:40.700 --> 00:09:41.720 mais aucun ne peut fonctionner 00:09:41.720 --> 00:09:42.200 isolément. 00:09:42.900 --> 00:09:43.600 Forme un circuit vivant. 00:09:43.960 --> 00:09:45.120 La perception nourrit la mémoire, 00:09:45.200 --> 00:09:46.200 la mémoire fonde le raisonnement, 00:09:46.300 --> 00:09:47.700 le raisonnement informe l'apprentissage 00:09:47.700 --> 00:09:48.560 et tout ce qu'anime l'action. 00:09:49.440 --> 00:09:50.320 Si un organe fait défaut, 00:09:50.380 --> 00:09:51.580 la boucle boite ou s'effondre, 00:09:52.420 --> 00:09:53.420 c'est pourquoi tant de soi-disant 00:09:53.420 --> 00:09:54.600 agents échouent lors des tests. 00:09:54.840 --> 00:09:55.900 Il leur manque une anatomie vitale. 00:09:56.500 --> 00:09:56.920 Mais souvenez-vous, 00:09:56.980 --> 00:09:57.560 l'anatomie seule 00:09:57.560 --> 00:09:58.700 ne garantit pas une opération sûre. 00:09:59.180 --> 00:09:59.860 Ces organes ont besoin 00:09:59.860 --> 00:10:00.700 de règles et de surveillance. 00:10:01.120 --> 00:10:02.080 Sinon, ils commettront des erreurs 00:10:02.080 --> 00:10:02.660 avec assurance. 00:10:03.340 --> 00:10:03.780 Et c'est vers là 00:10:03.780 --> 00:10:04.440 que se dirige la suite 00:10:04.440 --> 00:10:05.140 de notre conversation. 00:10:05.880 --> 00:10:06.400 Ce qu'il faut vraiment 00:10:06.400 --> 00:10:07.440 pour garder un système puissant 00:10:07.440 --> 00:10:08.100 sur la bonne voie. 00:10:08.940 --> 00:10:09.520 La gouvernance, 00:10:09.620 --> 00:10:10.140 le manuel de vol. 00:10:10.800 --> 00:10:11.420 Voyez cela moins 00:10:11.420 --> 00:10:12.220 comme attacher une fusée 00:10:12.220 --> 00:10:12.740 à votre bureau 00:10:12.740 --> 00:10:14.100 que comme établir des règles de vol 00:10:14.100 --> 00:10:14.940 avant le décollage. 00:10:15.480 --> 00:10:16.240 Les agents sont puissants 00:10:16.240 --> 00:10:17.060 et dès qu'ils prennent 00:10:17.060 --> 00:10:17.920 leurs propres décisions, 00:10:18.240 --> 00:10:19.420 ils ont besoin d'un ciel dégagé 00:10:19.420 --> 00:10:20.300 et de limites visibles. 00:10:21.000 --> 00:10:21.660 Sans cette structure, 00:10:21.780 --> 00:10:23.020 ce qui ressemble à de l'intelligence 00:10:23.020 --> 00:10:23.680 peut virer au chaos 00:10:23.680 --> 00:10:24.740 plus vite qu'on ne le pense. 00:10:25.940 --> 00:10:26.740 Lorsque les agents opèrent 00:10:26.740 --> 00:10:27.440 en toute indépendance, 00:10:27.520 --> 00:10:28.420 ils se comportent comme des pilotes 00:10:28.420 --> 00:10:29.240 de leurs propres appareils. 00:10:30.200 --> 00:10:31.160 Ils interprètent des flux de données, 00:10:31.160 --> 00:10:31.940 baissent les options 00:10:31.940 --> 00:10:32.860 et déclenchent des actions 00:10:32.860 --> 00:10:33.640 dans vos systèmes. 00:10:34.440 --> 00:10:35.040 C'est précisément là 00:10:35.040 --> 00:10:35.740 que les choses peuvent mal tourner. 00:10:36.340 --> 00:10:37.420 Les biais dans les données entrantes 00:10:37.420 --> 00:10:38.040 faussent le jugement. 00:10:38.820 --> 00:10:39.600 Un manque de transparence 00:10:39.600 --> 00:10:40.000 vous laisse face 00:10:40.000 --> 00:10:40.720 à une boîte noire 00:10:40.720 --> 00:10:42.640 et les décisions prises à l'aveugle 00:10:42.640 --> 00:10:43.380 peuvent entrer en conflit 00:10:43.380 --> 00:10:44.380 avec la conformité et l'éthique. 00:10:45.000 --> 00:10:46.080 La gouvernance est le stabilisateur. 00:10:46.440 --> 00:10:47.260 Elle ne ralentit pas la mission. 00:10:47.940 --> 00:10:48.760 Elle garantit que le cas 00:10:48.760 --> 00:10:49.880 reste légal et équitable. 00:10:50.880 --> 00:10:51.900 Il y a trois contrôles pratiques 00:10:51.900 --> 00:10:52.720 que chaque organisation 00:10:52.720 --> 00:10:53.420 doit établir. 00:10:54.360 --> 00:10:54.680 Premièrement, 00:10:54.740 --> 00:10:55.680 la gestion sécurisée des données. 00:10:56.040 --> 00:10:56.500 Cela définit 00:10:56.500 --> 00:10:57.020 quelles informations 00:10:57.020 --> 00:10:58.180 un agent est autorisé à consommer 00:10:58.180 --> 00:10:59.340 et comment elles sont approuvées. 00:11:00.040 --> 00:11:00.700 Les flux aléatoires 00:11:00.700 --> 00:11:01.220 sont une recette 00:11:01.220 --> 00:11:01.980 pour les biais et les fuites. 00:11:02.740 --> 00:11:03.600 Les pipelines approuvés 00:11:03.600 --> 00:11:04.440 en revanche garantissent 00:11:04.440 --> 00:11:05.380 que seuls des intrants sains 00:11:05.380 --> 00:11:05.940 et validés 00:11:05.940 --> 00:11:06.920 orientent le raisonnement. 00:11:07.700 --> 00:11:08.060 Deuxièmement, 00:11:08.120 --> 00:11:08.760 la transparence 00:11:08.760 --> 00:11:09.320 et les pistes d'audit. 00:11:10.080 --> 00:11:11.000 Chaque décision doit laisser 00:11:11.000 --> 00:11:11.760 une trace vérifiable 00:11:11.760 --> 00:11:12.820 afin que les régulateurs, 00:11:12.960 --> 00:11:13.980 gestionnaires et parties prenantes 00:11:13.980 --> 00:11:15.100 comprennent comment les résultats 00:11:15.100 --> 00:11:15.760 ont été atteints. 00:11:17.100 --> 00:11:17.460 Troisièmement, 00:11:17.620 --> 00:11:18.420 la supervision humaine. 00:11:18.800 --> 00:11:19.620 Les humains restent dans la boucle 00:11:19.620 --> 00:11:20.180 pour les décisions 00:11:20.180 --> 00:11:21.120 aux conséquences sérieuses, 00:11:21.240 --> 00:11:21.860 embauches, santé, 00:11:22.100 --> 00:11:22.960 finances, sécurité, 00:11:23.240 --> 00:11:23.900 finances, sécurité. 00:11:24.060 --> 00:11:24.940 Ce n'est pas du travail superflu. 00:11:28.180 --> 00:11:28.680 Les recherches montrent 00:11:28.680 --> 00:11:29.740 que deux obstacles à l'adoption 00:11:29.740 --> 00:11:30.460 reviennent sans cesse. 00:11:31.320 --> 00:11:31.900 Les biais s'insinuent 00:11:31.900 --> 00:11:32.780 à cause de données faussées 00:11:32.780 --> 00:11:34.000 et de lacunes d'interprétabilité 00:11:34.000 --> 00:11:34.740 qui rendent les résultats 00:11:34.740 --> 00:11:35.480 difficiles à expliquer. 00:11:36.140 --> 00:11:36.960 C'est pourquoi la gouvernance 00:11:36.960 --> 00:11:37.700 doit inclure à la fois 00:11:37.700 --> 00:11:38.740 une solide gestion des données 00:11:38.740 --> 00:11:39.480 et des mécanismes 00:11:39.480 --> 00:11:40.460 rendant le raisonnement visible. 00:11:41.120 --> 00:11:41.760 Qualité en entrée 00:11:41.760 --> 00:11:42.900 signifie fiabilité en sortie. 00:11:43.340 --> 00:11:44.220 Si vous ignorez cette étape, 00:11:44.300 --> 00:11:45.020 un agent peut fonctionner 00:11:45.020 --> 00:11:45.520 à plein régime 00:11:45.520 --> 00:11:46.640 tout en apprenant silencieusement 00:11:46.640 --> 00:11:47.400 les mauvaises leçons. 00:11:48.120 --> 00:11:48.780 Les cadres permettent 00:11:48.780 --> 00:11:49.660 de traduire ces principes 00:11:49.660 --> 00:11:50.360 en actions concrètes. 00:11:50.980 --> 00:11:51.560 Ce n'est pas glamour 00:11:51.560 --> 00:11:52.220 mais c'est structurel. 00:11:52.220 --> 00:11:52.940 Par exemple, 00:11:53.360 --> 00:11:54.160 il existe déjà des outils 00:11:54.160 --> 00:11:55.020 qui agissent comme un contrôle 00:11:55.020 --> 00:11:55.780 du trafic aérien 00:11:55.780 --> 00:11:56.300 pour vos données. 00:11:57.500 --> 00:11:58.220 Microsoft Purview 00:11:58.220 --> 00:11:58.940 est l'une de ses options. 00:11:59.480 --> 00:12:00.300 Il impose ce qui entre, 00:12:00.420 --> 00:12:01.000 selon quelles règles 00:12:01.000 --> 00:12:02.140 et comment cela s'aligne 00:12:02.140 --> 00:12:03.500 sur les obligations de conformité. 00:12:03.980 --> 00:12:04.320 Il n'est pas là 00:12:04.320 --> 00:12:05.140 pour ajouter de l'intelligence, 00:12:05.240 --> 00:12:05.900 il est là pour garantir 00:12:05.900 --> 00:12:07.020 la sécurité du couloir de vol 00:12:07.020 --> 00:12:07.660 lui-même. 00:12:08.400 --> 00:12:09.180 La supervision s'éteint 00:12:09.180 --> 00:12:09.800 également à l'éthique. 00:12:10.300 --> 00:12:11.380 Imaginez un agent de recrutement 00:12:11.380 --> 00:12:11.960 qui s'optimise 00:12:11.960 --> 00:12:12.480 en se calquant 00:12:12.480 --> 00:12:13.960 sur un historique biaisé ou biaisé. 00:12:14.520 --> 00:12:15.260 Cela semble efficace 00:12:15.260 --> 00:12:15.640 dans le code 00:12:15.640 --> 00:12:16.900 mais sur le plan éthique et légal 00:12:16.900 --> 00:12:17.440 c'est un échec. 00:12:18.400 --> 00:12:19.120 La gouvernance exige 00:12:19.120 --> 00:12:19.740 qu'un humain vérifie 00:12:19.740 --> 00:12:20.760 cette décision d'orientation 00:12:20.760 --> 00:12:21.300 avant que les dégâts 00:12:21.300 --> 00:12:22.020 ne se propagent. 00:12:22.900 --> 00:12:23.960 Ce n'est pas ralentir le progrès 00:12:23.960 --> 00:12:24.820 et éviter les poursuites 00:12:24.820 --> 00:12:25.300 des scandales 00:12:25.300 --> 00:12:25.980 et un effondrement 00:12:25.980 --> 00:12:26.700 de la réputation. 00:12:27.380 --> 00:12:28.140 La réglementation joue 00:12:28.140 --> 00:12:28.840 un rôle similaire 00:12:28.840 --> 00:12:29.720 en définissant les couloirs. 00:12:30.620 --> 00:12:31.500 Les règles de confidentialité 00:12:31.500 --> 00:12:31.840 des données, 00:12:31.980 --> 00:12:32.860 la conformité sectorielle 00:12:32.860 --> 00:12:33.680 et les frontières territoriales 00:12:33.680 --> 00:12:34.240 agissent comme des zones 00:12:34.240 --> 00:12:35.020 d'exclusion aériennes. 00:12:35.980 --> 00:12:36.520 Si vous les violez, 00:12:36.620 --> 00:12:37.200 vous ne faites pas face 00:12:37.200 --> 00:12:37.620 à un bug 00:12:37.620 --> 00:12:38.480 mais à des amendes, 00:12:38.800 --> 00:12:39.240 des sanctions 00:12:39.240 --> 00:12:40.280 ou à une perte de confiance 00:12:40.280 --> 00:12:40.860 des clients. 00:12:41.540 --> 00:12:42.420 Une gouvernance appropriée 00:12:42.420 --> 00:12:43.300 reformule ses restrictions 00:12:43.300 --> 00:12:44.160 comme des stabilisateurs. 00:12:45.200 --> 00:12:45.660 Elles ne bloquent pas 00:12:45.660 --> 00:12:46.100 l'innovation, 00:12:46.200 --> 00:12:46.920 elles empêchent l'appareil 00:12:46.920 --> 00:12:48.000 de dévier dans la voie 00:12:48.000 --> 00:12:48.640 de quelqu'un d'autre. 00:12:49.580 --> 00:12:50.160 Le bien en lui-même 00:12:50.160 --> 00:12:50.980 mérite qu'on s'y attarde. 00:12:51.440 --> 00:12:51.860 Considérez-le 00:12:51.860 --> 00:12:52.640 comme une boussole dérégée. 00:12:53.360 --> 00:12:53.940 Une fois que des données 00:12:53.940 --> 00:12:54.740 faussées devient l'aiguille, 00:12:54.860 --> 00:12:55.680 chaque correction apportée 00:12:55.680 --> 00:12:56.020 par l'agent 00:12:56.020 --> 00:12:56.740 l'éloigne davantage 00:12:56.740 --> 00:12:57.480 de sa trajectoire. 00:12:58.720 --> 00:12:59.440 La gouvernance riposte 00:12:59.440 --> 00:13:00.200 en sélectionnant les données, 00:13:00.400 --> 00:13:01.160 en auditant les modèles 00:13:01.160 --> 00:13:02.100 et en ajustant régulièrement 00:13:02.100 --> 00:13:02.720 le calibrage. 00:13:03.680 --> 00:13:04.040 Sans cela, 00:13:04.140 --> 00:13:05.020 les agents peuvent fonctionner 00:13:05.020 --> 00:13:06.160 avec une précision étonnante 00:13:06.160 --> 00:13:06.940 vers la mauvaise cible. 00:13:07.940 --> 00:13:08.520 Certains dirigeants 00:13:08.520 --> 00:13:09.320 traitent encore la gouvernance 00:13:09.320 --> 00:13:10.320 comme une réflexion après coup 00:13:10.320 --> 00:13:10.840 ajoutée une fois 00:13:10.840 --> 00:13:11.720 la construction terminée. 00:13:12.100 --> 00:13:12.620 Cette vision passe 00:13:12.620 --> 00:13:13.240 à côté de l'essentiel. 00:13:13.500 --> 00:13:14.480 La gouvernance n'est pas un parachute, 00:13:14.600 --> 00:13:14.960 c'est le système 00:13:14.960 --> 00:13:15.920 de stabilisation embarqué. 00:13:16.640 --> 00:13:17.460 Il atténue les secousses 00:13:17.460 --> 00:13:18.520 sur l'alignement des instruments 00:13:18.520 --> 00:13:19.120 et permet au vol 00:13:19.120 --> 00:13:19.800 de continuer même 00:13:19.800 --> 00:13:20.480 en cas de turbulence. 00:13:22.060 --> 00:13:23.140 On ne l'applaudit pas, 00:13:23.300 --> 00:13:24.000 mais on compte sur lui 00:13:24.000 --> 00:13:24.740 à chaque décollage. 00:13:25.600 --> 00:13:26.380 Voici une autre pratique 00:13:26.380 --> 00:13:26.940 pour les équipes. 00:13:27.420 --> 00:13:28.420 Maintenez l'humain dans la boucle 00:13:28.420 --> 00:13:29.060 pour les décisions 00:13:29.060 --> 00:13:30.320 à forts enjeux ou ambiguës. 00:13:30.660 --> 00:13:31.400 Lorsque les choix affectent 00:13:31.400 --> 00:13:32.220 l'argent, la sécurité 00:13:32.220 --> 00:13:32.760 ou l'équité, 00:13:33.000 --> 00:13:33.580 laissez le dernier mot 00:13:33.580 --> 00:13:34.100 à la supervision. 00:13:34.960 --> 00:13:36.060 Pour l'automatisation de routine, 00:13:36.320 --> 00:13:37.100 laissez l'agent naviguer seul. 00:13:37.580 --> 00:13:38.180 Ce tri simple 00:13:38.180 --> 00:13:39.100 renforce la confiance 00:13:39.100 --> 00:13:40.080 sans tout stopper net. 00:13:40.920 --> 00:13:41.740 Ainsi, la gouvernance 00:13:41.740 --> 00:13:42.260 ne retire rien 00:13:42.260 --> 00:13:43.020 au plaisir de l'autonomie. 00:13:43.640 --> 00:13:44.120 Elle convertit 00:13:44.120 --> 00:13:44.780 un potentiel brut 00:13:44.780 --> 00:13:45.680 en une performance fiable. 00:13:46.780 --> 00:13:47.780 Une fois ces règles en place, 00:13:48.160 --> 00:13:48.860 la question suivante 00:13:48.860 --> 00:13:49.400 n'est plus de savoir 00:13:49.400 --> 00:13:50.320 si les agents peuvent voler, 00:13:50.400 --> 00:13:51.560 mais quel type d'appareil 00:13:51.560 --> 00:13:52.420 convient à la mission 00:13:52.420 --> 00:13:53.860 que vous avez en tête ? 00:13:53.860 --> 00:13:55.760 Choisir votre hangar. 00:13:56.080 --> 00:13:56.720 Les agents Microsoft 00:13:56.720 --> 00:13:57.360 dans la nature. 00:13:57.900 --> 00:13:58.840 Choisir ou garer votre agent 00:13:58.840 --> 00:13:59.880 dépend moins des fonctionnalités 00:13:59.880 --> 00:14:00.460 sophistiquées 00:14:00.460 --> 00:14:01.080 que de l'adéquation 00:14:01.080 --> 00:14:01.620 entre l'appareil 00:14:01.620 --> 00:14:02.060 et la mission. 00:14:02.800 --> 00:14:03.560 Microsoft a rempli 00:14:03.580 --> 00:14:04.820 son hangar de plusieurs plateformes, 00:14:04.900 --> 00:14:05.420 chacune conçue 00:14:05.420 --> 00:14:06.140 pour un type de pilote 00:14:06.140 --> 00:14:07.000 et un plan de vol différent 00:14:07.000 --> 00:14:08.100 et un plan de vol différent. 00:14:08.240 --> 00:14:08.860 L'essentiel n'est pas 00:14:08.860 --> 00:14:09.740 de mémoriser les noms. 00:14:09.900 --> 00:14:10.280 C'est de savoir 00:14:10.280 --> 00:14:11.180 quel cockpit correspond 00:14:11.180 --> 00:14:11.760 à votre rôle, 00:14:11.940 --> 00:14:13.060 à la complexité de votre problème, 00:14:13.380 --> 00:14:14.420 à vos besoins en conformité 00:14:14.420 --> 00:14:15.560 et au degré d'intégration 00:14:15.560 --> 00:14:16.280 au système global. 00:14:16.980 --> 00:14:17.700 Imaginez 4 cadrans 00:14:17.700 --> 00:14:18.520 à régler avant de choisir 00:14:18.520 --> 00:14:19.000 votre hangar. 00:14:19.560 --> 00:14:20.560 D'abord, le type d'utilisateur. 00:14:21.100 --> 00:14:22.140 Êtes-vous un utilisateur final, 00:14:22.260 --> 00:14:23.020 un utilisateur avancé 00:14:23.020 --> 00:14:24.400 ou un développeur ? 00:14:24.400 --> 00:14:24.860 Deuxièmement, 00:14:25.020 --> 00:14:25.820 la complexité de la mission. 00:14:26.420 --> 00:14:27.180 Plus de travail simple 00:14:27.180 --> 00:14:27.900 ou défi à l'échelle 00:14:27.900 --> 00:14:28.440 de l'entreprise. 00:14:29.440 --> 00:14:29.760 Troisièmement, 00:14:29.880 --> 00:14:30.700 la sensibilité des données. 00:14:31.180 --> 00:14:32.180 Les exigences de conformité 00:14:32.180 --> 00:14:32.600 et d'audit 00:14:32.600 --> 00:14:33.160 vous suivront-elles 00:14:33.160 --> 00:14:34.200 comme une ombre ? 00:14:34.200 --> 00:14:34.660 Et quatrièmement, 00:14:34.700 --> 00:14:35.300 les besoins d'intégration. 00:14:35.720 --> 00:14:36.560 L'agent doit-il simplement 00:14:36.560 --> 00:14:37.240 répondre à des questions 00:14:37.240 --> 00:14:38.100 ou doit-il se connecter 00:14:38.100 --> 00:14:38.580 à une grande partie 00:14:38.580 --> 00:14:39.640 de votre pile technologique ? 00:14:39.640 --> 00:14:40.620 Chaque plateforme Microsoft 00:14:40.620 --> 00:14:41.480 s'insère parfaitement 00:14:41.480 --> 00:14:41.960 dans cette grille. 00:14:42.320 --> 00:14:43.380 Commençons par les agents SharePoint. 00:14:43.780 --> 00:14:44.260 Ils sont adaptés 00:14:44.260 --> 00:14:45.100 aux utilisateurs finaux 00:14:45.100 --> 00:14:45.920 qui vivent dans les documents 00:14:45.920 --> 00:14:46.800 et les flux de travail d'équipe. 00:14:47.560 --> 00:14:48.460 Les critères qu'ils remplissent 00:14:48.460 --> 00:14:48.740 le mieux, 00:14:48.860 --> 00:14:49.820 profil d'utilisateur final, 00:14:49.980 --> 00:14:51.180 complexité de mission faible à moyenne 00:14:51.180 --> 00:14:52.280 et besoin d'intégration modérée 00:14:52.280 --> 00:14:52.920 principalement liée 00:14:52.920 --> 00:14:53.700 au contenu interne. 00:14:54.460 --> 00:14:55.300 Ils ne sont pas tape à l'œil, 00:14:55.420 --> 00:14:55.940 mais ils excellent 00:14:55.940 --> 00:14:56.540 quand vous avez besoin 00:14:56.540 --> 00:14:57.380 d'un assistant centré 00:14:57.380 --> 00:14:57.920 sur les documents 00:14:57.920 --> 00:14:59.620 pour récupérer, résumer 00:14:59.620 --> 00:15:00.700 ou organiser des dossiers 00:15:00.700 --> 00:15:02.120 déjà présents dans SharePoint. 00:15:03.220 --> 00:15:04.080 Voyez-les comme des employés 00:15:04.080 --> 00:15:05.240 de bureau avec une bonne mémoire. 00:15:06.080 --> 00:15:07.560 Fiable, utile et obéissant 00:15:07.560 --> 00:15:09.200 aux règles de votre intranet. 00:15:10.180 --> 00:15:11.020 Copilot Studio place 00:15:11.020 --> 00:15:11.860 la barre un peu plus haut. 00:15:13.120 --> 00:15:14.600 Idéal pour les utilisateurs finaux 00:15:14.600 --> 00:15:15.620 souhaitant des solutions low-code, 00:15:15.860 --> 00:15:16.520 ils se spécialisent 00:15:16.520 --> 00:15:17.680 dans les assistants conversationnels 00:15:17.680 --> 00:15:18.740 et l'automatisation légère 00:15:18.740 --> 00:15:19.440 de processus. 00:15:19.440 --> 00:15:21.920 La complexité de la mission ici 00:15:21.920 --> 00:15:22.300 est modeste. 00:15:22.880 --> 00:15:23.620 Chat de service client, 00:15:24.040 --> 00:15:24.880 recherche de connaissances 00:15:24.880 --> 00:15:25.860 et flux de travail guidés. 00:15:26.980 --> 00:15:27.920 Les exigences de conformité 00:15:27.920 --> 00:15:28.820 sont généralement faibles, 00:15:29.020 --> 00:15:30.160 mais l'intégration reste accessible. 00:15:30.800 --> 00:15:31.280 Ils se connectent 00:15:31.280 --> 00:15:32.120 aux applications métiers 00:15:32.120 --> 00:15:33.620 sans nécessité d'ingénierie complexe. 00:15:34.100 --> 00:15:34.980 En bref, Copilot Studio 00:15:34.980 --> 00:15:35.420 est le planeur 00:15:35.420 --> 00:15:36.300 pour les utilisateurs métiers, 00:15:36.440 --> 00:15:37.380 léger, maniable et indulgent 00:15:37.380 --> 00:15:38.540 si vous faites une erreur de pilotage. 00:15:39.360 --> 00:15:40.160 Azure AI Foundry 00:15:40.160 --> 00:15:41.080 est une toute autre bête. 00:15:41.560 --> 00:15:42.760 Il appartient aux utilisateurs avancés 00:15:42.760 --> 00:15:43.320 et aux spécialistes 00:15:43.320 --> 00:15:44.260 qui s'attaquent à de lourdes missions. 00:15:44.780 --> 00:15:45.480 Système d'intelligence 00:15:45.480 --> 00:15:46.140 de niveau entreprise 00:15:46.140 --> 00:15:47.160 où la conformité est stricte 00:15:47.160 --> 00:15:48.780 et les intégrations profondes. 00:15:49.440 --> 00:15:50.820 L'alignement avec les critères est clair. 00:15:51.560 --> 00:15:52.540 Type d'utilisateur avancé, 00:15:52.880 --> 00:15:53.800 haute complexité de mission, 00:15:53.980 --> 00:15:54.880 haute sensibilité des données 00:15:54.880 --> 00:15:56.140 et besoin d'intégration étendue. 00:15:57.380 --> 00:15:58.040 Foundry est l'endroit 00:15:58.040 --> 00:15:58.560 où vous concevez 00:15:58.560 --> 00:15:59.720 des moteurs dits à personnaliser, 00:16:00.000 --> 00:16:01.300 appliquer des contrôles de gouvernance 00:16:01.300 --> 00:16:02.560 et assurer le passage à l'échelle 00:16:02.560 --> 00:16:03.900 dans des systèmes réglementés. 00:16:04.600 --> 00:16:05.560 C'est le porte-avions grand, 00:16:05.880 --> 00:16:06.860 complexe et destiné 00:16:06.860 --> 00:16:07.440 aux missions 00:16:07.440 --> 00:16:08.140 où la précision 00:16:08.140 --> 00:16:09.040 et la réglementation 00:16:09.040 --> 00:16:10.700 comptent autant que la vitesse. 00:16:12.080 --> 00:16:12.520 Place maintenant 00:16:12.520 --> 00:16:13.240 aux expérimentateurs 00:16:13.240 --> 00:16:14.200 cémenticarnels et autogènes. 00:16:15.020 --> 00:16:15.780 Ces plateformes conviennent 00:16:15.780 --> 00:16:16.720 aux développeurs et chercheurs 00:16:16.720 --> 00:16:17.940 qui privilégient la flexibilité 00:16:17.940 --> 00:16:18.560 et l'orchestration 00:16:19.440 --> 00:16:19.780 et en main. 00:16:20.640 --> 00:16:21.580 Adéquation des critères, 00:16:21.700 --> 00:16:22.880 type d'utilisateur-développeur, 00:16:23.060 --> 00:16:24.180 complexité élevée de la mission, 00:16:24.340 --> 00:16:25.020 conformité variable 00:16:25.020 --> 00:16:25.720 selon le déploiement 00:16:25.720 --> 00:16:27.100 et besoin d'intégration très élevé, 00:16:27.260 --> 00:16:28.120 l'orchestration nécessitant 00:16:28.120 --> 00:16:28.560 souvent de jongler 00:16:28.560 --> 00:16:29.340 entre plusieurs systèmes. 00:16:30.180 --> 00:16:30.760 Sémantique Carnel 00:16:30.760 --> 00:16:32.020 enrichit les applications existantes 00:16:32.020 --> 00:16:32.860 avec le raisonnement IA, 00:16:33.120 --> 00:16:33.720 tandis qu'Autogène 00:16:33.720 --> 00:16:34.640 coordonne des dessins d'agents 00:16:34.640 --> 00:16:35.400 travaillant de concert. 00:16:36.180 --> 00:16:37.220 Voyez cela comme un escadron 00:16:37.220 --> 00:16:38.160 plutôt qu'un pilote unique. 00:16:39.240 --> 00:16:39.880 Un vol en formation 00:16:39.880 --> 00:16:40.640 qui permet à un agent 00:16:40.640 --> 00:16:41.280 de passer le relais 00:16:41.280 --> 00:16:42.160 à un autre en plein vol. 00:16:42.820 --> 00:16:43.680 Un exemple industriel 00:16:43.680 --> 00:16:44.240 permet de montrer 00:16:44.240 --> 00:16:45.200 pourquoi ce choix est important. 00:16:46.040 --> 00:16:46.820 Une entreprise mondiale 00:16:46.820 --> 00:16:47.660 de biens de consommation 00:16:47.660 --> 00:16:48.480 a documenté comment 00:16:48.480 --> 00:16:49.160 elle a consolidé 00:16:49.160 --> 00:16:50.360 et analysé ses données marketing 00:16:50.360 --> 00:16:51.480 grâce à des approches agents 00:16:51.480 --> 00:16:52.900 pour simplifier la prise de décision. 00:16:53.880 --> 00:16:54.660 Ce déploiement exigeait 00:16:54.660 --> 00:16:55.800 à la fois de larges intégrations 00:16:55.800 --> 00:16:56.380 et des capacités 00:16:56.380 --> 00:16:57.640 de planification sophistiquées, 00:16:58.000 --> 00:16:58.940 des critères qui orientent 00:16:58.940 --> 00:17:00.020 clairement vers une plateforme 00:17:00.020 --> 00:17:00.460 d'entreprise 00:17:00.460 --> 00:17:01.900 comme Azure AI Foundry. 00:17:02.780 --> 00:17:03.440 L'argument commercial 00:17:03.440 --> 00:17:04.140 n'était pas abstrait, 00:17:04.220 --> 00:17:04.920 il a généré un retour 00:17:04.920 --> 00:17:05.800 sur investissement mesurable 00:17:05.800 --> 00:17:06.540 car le hangar choisi 00:17:06.540 --> 00:17:07.640 correspondait au profil de vol. 00:17:08.000 --> 00:17:09.080 Correspondait au profil de... 00:17:09.080 --> 00:17:09.860 Et il convient de noter 00:17:09.860 --> 00:17:10.720 que le ciel n'appartient pas 00:17:10.720 --> 00:17:11.520 à un seul constructeur. 00:17:12.140 --> 00:17:12.880 Microsoft propose 00:17:12.880 --> 00:17:13.560 une flotte solide 00:17:13.560 --> 00:17:14.420 mais des alternatives 00:17:14.420 --> 00:17:15.420 comme Salesforce à Genforce 00:17:15.420 --> 00:17:15.800 nous rappellent 00:17:15.800 --> 00:17:16.740 que la concurrence existe. 00:17:17.560 --> 00:17:18.240 Leur présence souligne 00:17:18.240 --> 00:17:19.440 qu'aucun monopole de fournisseurs 00:17:19.440 --> 00:17:20.160 ne dicte votre voie. 00:17:20.560 --> 00:17:21.280 C'est le profil de la mission 00:17:21.280 --> 00:17:21.800 qui doit le faire, 00:17:21.920 --> 00:17:22.460 pas la marque peinte 00:17:22.460 --> 00:17:23.120 sur la carlingue. 00:17:23.680 --> 00:17:24.500 Le cadre de décision 00:17:24.500 --> 00:17:25.080 est donc simple. 00:17:25.880 --> 00:17:26.460 Faites correspondre 00:17:26.460 --> 00:17:27.140 votre identité 00:17:27.140 --> 00:17:28.300 et la complexité de la tâche, 00:17:28.420 --> 00:17:29.440 la sensibilité des données 00:17:29.440 --> 00:17:30.200 et l'étroitesse, 00:17:30.400 --> 00:17:31.420 des intégrations requises. 00:17:32.340 --> 00:17:32.820 A partir de là, 00:17:32.860 --> 00:17:33.300 le bon hangar 00:17:33.300 --> 00:17:33.940 se révèle de lui-même. 00:17:34.460 --> 00:17:35.140 Si vous vous trompez, 00:17:35.400 --> 00:17:35.920 vous risquez soit 00:17:35.920 --> 00:17:36.500 de surconcevoir 00:17:36.500 --> 00:17:37.280 une tâche triviale, 00:17:37.340 --> 00:17:38.060 soit de sous-équiper 00:17:38.060 --> 00:17:39.120 une mission exigeante. 00:17:39.680 --> 00:17:40.180 Mais prenez garde 00:17:40.180 --> 00:17:40.820 à un dernier piège. 00:17:41.160 --> 00:17:41.640 Si votre problème 00:17:41.640 --> 00:17:42.780 est bien défini et répétitif, 00:17:42.860 --> 00:17:44.040 l'automatisation classique suffit. 00:17:44.820 --> 00:17:45.520 Ne choisissez un agent 00:17:45.520 --> 00:17:46.160 que si vous avez besoin 00:17:46.160 --> 00:17:46.480 de mémoire, 00:17:46.540 --> 00:17:47.020 de planification, 00:17:47.160 --> 00:17:47.540 d'autonomie 00:17:47.540 --> 00:17:48.040 au-delà d'un flux 00:17:48.040 --> 00:17:48.700 de travail scripté. 00:17:49.460 --> 00:17:50.260 Et une fois que vous percevez 00:17:50.260 --> 00:17:51.180 clairement cette distinction, 00:17:51.480 --> 00:17:52.440 la dernière pièce du voyage 00:17:52.440 --> 00:17:53.160 se met en place. 00:17:54.060 --> 00:17:54.780 Redéfinir ce que sont 00:17:54.780 --> 00:17:55.500 vraiment les agents 00:17:55.500 --> 00:17:56.880 et pourquoi les confondre 00:17:56.880 --> 00:17:57.480 avec quelque chose 00:17:57.480 --> 00:17:58.080 de plus simple 00:17:58.080 --> 00:17:58.920 crée des risques 00:17:58.920 --> 00:18:00.540 et des opportunités manquées. 00:18:02.100 --> 00:18:02.420 Conclusion 00:18:02.420 --> 00:18:03.700 En résumé, 00:18:03.760 --> 00:18:04.420 voici ce qu'il faut retenir. 00:18:04.640 --> 00:18:05.220 Les agents ne sont pas 00:18:05.220 --> 00:18:05.800 de l'automatisation. 00:18:06.180 --> 00:18:06.920 Ils pensent en boucle, 00:18:09.120 --> 00:18:10.400 auteur observé, planifié, agir, 00:18:10.500 --> 00:18:11.820 alimenté par 5 composants critiques. 00:18:12.860 --> 00:18:13.620 Et sans gouvernance, 00:18:13.800 --> 00:18:14.560 ingestion sécurisée, 00:18:14.700 --> 00:18:15.340 supervision humaine 00:18:15.340 --> 00:18:16.020 et pistes d'audit, 00:18:16.100 --> 00:18:17.000 vous ne pourrez pas 00:18:17.000 --> 00:18:17.440 leur confier 00:18:17.440 --> 00:18:18.360 des missions importantes. 00:18:19.360 --> 00:18:19.920 C'est la différence 00:18:19.920 --> 00:18:20.920 entre une macro intelligente 00:18:20.920 --> 00:18:22.040 et un véritable coéquipier. 00:18:22.740 --> 00:18:23.340 L'un répète, 00:18:23.540 --> 00:18:24.280 l'autre s'adapte. 00:18:25.080 --> 00:18:25.560 À vous de jouer maintenant. 00:18:25.980 --> 00:18:26.640 Quel est le processus 00:18:26.640 --> 00:18:27.260 dans votre organisation 00:18:27.260 --> 00:18:28.040 qui nécessite vraiment 00:18:28.040 --> 00:18:28.460 un agent 00:18:28.460 --> 00:18:30.120 plutôt qu'une simple automatisation ? 00:18:30.120 --> 00:18:30.840 Dites-le moi dans les commentaires. 00:18:31.200 --> 00:18:31.800 Je dirai les exemples 00:18:31.800 --> 00:18:32.380 les plus pertinents. 00:18:32.880 --> 00:18:33.620 Alors délivrez un pk. 00:18:34.060 --> 00:18:34.400 Abonnez-vous 00:18:34.400 --> 00:18:34.840 pour que votre cerveau 00:18:34.840 --> 00:18:35.840 reçoive des mises à jour automatiques.