WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:03.640 Vous avez cliqué parce que le podcast disait qu'Azure AI Fandry est un piège, n'est-ce pas ? 00:00:03.640 --> 00:00:06.720 Ah, bien. Vous êtes au bon endroit. Voici la promesse d'emblée. 00:00:08.060 --> 00:00:11.760 L'éco-pilot s'effondre sans ancrage, mais des outils comme le ARAG, 00:00:12.000 --> 00:00:14.520 avec la recherche hybride et sémantique d'Azure AI, 00:00:14.900 --> 00:00:17.880 plus des évaluateurs de pertinence et de cohérence sont les vraies solutions 00:00:17.880 --> 00:00:21.180 pour éviter de publier des hallucinations déguisées en réponse. 00:00:22.640 --> 00:00:25.420 Nous allons passer outre les présentations marketing pour vous montrer le guide de survie 00:00:25.420 --> 00:00:26.620 avec des exemples concrets du terrain. 00:00:26.620 --> 00:00:31.360 Abonnez-vous à la newsletter du M365 Show et suivez les diffusions en direct avec la MVP. 00:00:32.080 --> 00:00:34.360 C'est là que se trouvent les leçons apprises et les correctifs. 00:00:34.980 --> 00:00:37.440 Et comme les premières fissures apparaissent souvent dans les applications multimodales, 00:00:37.560 --> 00:00:38.040 commençons par là. 00:00:38.960 --> 00:00:41.420 Pourquoi les applications multimodales échouent dans le monde réel ? 00:00:41.420 --> 00:00:43.800 Quand vous voyez une démo multimodale sur scène, elle semble parfaite. 00:00:44.740 --> 00:00:48.120 Le présentateur lance une requête texte, une image nette peut être une entrée vocale 00:00:48.120 --> 00:00:50.780 et le modèle livre un graphique parfait ou un résumé de contrat précis. 00:00:51.640 --> 00:00:54.160 Tout semble magique, mais dès que vous essayez la même chose en entreprise, 00:00:54.260 --> 00:00:55.460 le vernis craque rapidement. 00:00:56.620 --> 00:00:57.900 Les démos fonctionnent avec des entrées aimées. 00:00:58.300 --> 00:00:59.520 Les environnements de travail fonctionnent à médium. 00:00:59.880 --> 00:01:00.740 C'est là que réside le fossé. 00:01:01.180 --> 00:01:04.220 En production, personne ne donne à votre modèle des captures d'écran soigné 00:01:04.220 --> 00:01:06.840 ou des CSV formatés par un comité de normalisation. 00:01:07.860 --> 00:01:09.840 Les RH fournissent des cartes d'identité gouvernementales floues. 00:01:10.300 --> 00:01:12.900 Les achats importent des PDF qui sont à leur cinquième génération de fax. 00:01:13.760 --> 00:01:16.820 Quelqu'un en finance prend une photo d'une facture avec l'appareil cassé d'un téléphone Android. 00:01:16.820 --> 00:01:21.380 Les modèles multimodaux gèrent texte, images, voies et vidéos, mais nécessitent des données 00:01:21.380 --> 00:01:24.340 bien indexées et une recherche efficace pour performer dans ces conditions. 00:01:25.100 --> 00:01:27.400 Sinon, vous demandez simplement au modèle d'improviser sur des déchets. 00:01:28.080 --> 00:01:30.760 Et aucune puissance GPU ne corrigera le principe garbage in, garbage out. 00:01:31.360 --> 00:01:35.160 C'est là que la génération augmentée par récupération, ou RAG, est censée vous sauver. 00:01:35.700 --> 00:01:38.700 En clair, le modèle ne connaît pas votre métier, alors vous le connectez à une source de connaissances. 00:01:39.440 --> 00:01:41.680 Il récupère un fragment de données et façonne la réponse autour. 00:01:42.440 --> 00:01:44.640 Si la correspondance est précise, vous obtenez des réponses en créu. 00:01:44.880 --> 00:01:47.680 Si elle est bâclée, le modèle improvise, recrachant des absurdités avec assurance. 00:01:48.240 --> 00:01:50.920 Et c'est ainsi que vous finissez avec un chatbot affirmant que votre entreprise 00:01:50.920 --> 00:01:53.380 a une nouvelle politique de remise pour le T3 qui n'existe pas. 00:01:53.700 --> 00:01:54.320 Qui n'existe pas. 00:01:54.720 --> 00:01:56.860 Il n'est pas devenu conscient, il a juste extrait les mauvaises données. 00:01:57.820 --> 00:02:00.380 Azure AI Studio et Azure AI Foundry s'appuient tous deux sur ce modèle 00:02:00.380 --> 00:02:02.140 et supportent tous types de modalités. 00:02:02.140 --> 00:02:05.500 langage, vision, parole, voire recherche vidéo, voire recherche vidéo. 00:02:05.700 --> 00:02:07.940 Mais le piège est que le RAG n'est efficace que si c'est donné le son. 00:02:08.260 --> 00:02:09.820 Voici le point crucial que la plupart des équipements. 00:02:10.180 --> 00:02:12.540 Vous ne pouvez pas simplement utiliser une seule méthode de récupération et conserver. 00:02:12.840 --> 00:02:15.280 Si vous voulez que vos résultats soient cohérents, il vous faut une recherche hybride 00:02:15.280 --> 00:02:17.760 combinant mots-clés et vecteurs, complétés par un reclasseur sémantique 00:02:17.760 --> 00:02:19.400 intégré à Azure AI Searcher. 00:02:19.960 --> 00:02:22.220 Cela permet au système d'équilibrer les correspondances littérales par mots-clés 00:02:22.220 --> 00:02:23.980 avec le sens sémantique, puis de réorganiser les résultats 00:02:23.980 --> 00:02:25.320 pour que le contexte pertinent soit prioritaire. 00:02:26.000 --> 00:02:28.120 Intégrez cela dans votre configuration multimodale. 00:02:28.120 --> 00:02:31.000 Et, soudain, le modèle peut gérer des scans de travers et des images floues 00:02:31.000 --> 00:02:32.820 au lieu d'inventer votre politique de conformité. 00:02:33.180 --> 00:02:33.940 Politique de conformité. 00:02:34.360 --> 00:02:36.440 Parlons maintenant des raisons pour lesquelles temps de déploiement échoue. 00:02:37.440 --> 00:02:39.460 Les entreprises attendent des résultats parfaits dès le premier jour, 00:02:39.540 --> 00:02:41.680 mais ne prévoient aucun budget pour les boucles d'évaluation. 00:02:42.680 --> 00:02:45.180 Sans vérification en arrière-plan sur le fondement, la pertinence et la cohérence, 00:02:45.280 --> 00:02:47.320 vous ne remarquez la dérive qu'une fois que les utilisateurs en ont fait les frais. 00:02:47.580 --> 00:02:47.920 Les frais. 00:02:48.920 --> 00:02:51.300 De nombreux déploiements précoces échouent rapidement pour cette raison précise. 00:02:51.660 --> 00:02:54.600 Le résultat semble correct, mais personne ne l'a vérifié par rapport à la source de vérification. 00:02:54.600 --> 00:02:58.320 « Pensez-y, vous ne déploieriez jamais une nouvelle base de données sans surveillance. » 00:02:58.320 --> 00:03:00.860 Pourtant, avec l'IA multimodale, les dirigeants la lancent en production 00:03:00.860 --> 00:03:02.880 comme s'il s'agissait d'une boîte magique prête à l'emploi. 00:03:03.440 --> 00:03:04.820 Cela n'a pas nécessairement été terminé par un échec. 00:03:05.320 --> 00:03:07.760 Carvana est l'une des histoires de clients fonderies qui prouvent ce point. 00:03:08.380 --> 00:03:11.060 Ils ont rendu l'IA en libre-service réellement utile en ajustant la recherche, 00:03:11.260 --> 00:03:14.620 en ancrant correctement leurs agents et en investissant dans l'observabilité. 00:03:15.660 --> 00:03:17.760 Cela a transformé ce qui aurait pu être un énième bot gadget 00:03:17.760 --> 00:03:19.180 en un outil de confiance pour les clients. 00:03:19.180 --> 00:03:22.640 A l'inverse, regardez les entreprises qui ont ajouté un chatbot générique 00:03:22.640 --> 00:03:25.220 sur leur page de support sans ancrage ni évaluation. 00:03:26.000 --> 00:03:26.700 Vous avez vu le résultat. 00:03:27.440 --> 00:03:29.140 Réclamation de garantie confondue avec des prospects, 00:03:29.500 --> 00:03:31.260 fil d'attente saturé et crédibilité en lambeau. 00:03:31.660 --> 00:03:33.220 Même stack Azure, résultat beau. 00:03:33.680 --> 00:03:34.940 Voici donc la conclusion sans détour. 00:03:35.360 --> 00:03:38.100 Le multimodal ne s'effondre pas parce que l'IA n'est pas assez intelligente. 00:03:38.840 --> 00:03:41.500 Il s'effondre parce que les données ne sont ni préparées, ni indexées, ni surveillées. 00:03:42.340 --> 00:03:43.720 Injecter des déchets dans le système de recherche, 00:03:43.860 --> 00:03:45.660 ignorez les évaluations et voyez la confiance s'évaporer. 00:03:45.660 --> 00:03:49.440 Mais avec la recherche hybride, le reclassement sémantique et des évaluations constantes, 00:03:49.900 --> 00:03:52.900 vous pouvez traiter factures, contrats, images et notes audio approximatives 00:03:52.900 --> 00:03:55.240 avec des réponses ancrées dans la réalité, pas dans la fantaisie. 00:03:56.900 --> 00:03:58.840 Et une fois que l'ancrage est en place, un autre risque apparaît. 00:03:59.920 --> 00:04:01.920 Car même si les pipelines de données sont propres, 00:04:01.980 --> 00:04:03.660 le système qui les pilote peut toujours déraper. 00:04:04.560 --> 00:04:05.420 C'est là que la question change. 00:04:06.400 --> 00:04:08.460 L'agent qui coordonne tout cela est-il vraiment votre entreprise 00:04:08.460 --> 00:04:11.660 ou transforme-t-il simplement votre budget IT en combustible à feu ? 00:04:12.400 --> 00:04:13.660 Agent utile ou presse-papier coûteux ? 00:04:13.660 --> 00:04:17.600 Un agent coordonne les modèles, les données, les déclencheurs et les actions. 00:04:18.180 --> 00:04:20.500 Considérez-le comme un agent de circulation pour vos flux de travail automatisés. 00:04:21.520 --> 00:04:22.720 Parfois il dirige tout sans encombre, 00:04:22.820 --> 00:04:24.920 parfois il laisse passer trois camions-bennes et une voiture de clown, 00:04:25.000 --> 00:04:25.780 puis s'en va déjeuner. 00:04:26.820 --> 00:04:28.660 C'est dans cet écart entre la définition idéale 00:04:28.660 --> 00:04:30.540 et la réalité chaotique que la plupart des équipes dérapent. 00:04:31.100 --> 00:04:32.420 Sur le papier, un agent semble parfait. 00:04:32.900 --> 00:04:35.020 Donnez-lui des instructions, pointez-le vers vos données et vos applications, 00:04:35.280 --> 00:04:37.060 et il devrait exécuter des processus, trouver des réponses, 00:04:37.140 --> 00:04:39.120 et même lancer des flux de travail, et même lancer des flux de travail. 00:04:39.460 --> 00:04:40.680 Mais ce n'est pas un collègue parfait. 00:04:40.680 --> 00:04:43.740 Il est aussi susceptible de résoudre un problème récurrent à 2h du matin 00:04:43.740 --> 00:04:45.740 que d'inonder votre fil d'attente de 100 tickets fantômes 00:04:45.740 --> 00:04:47.260 pour avoir mal interprété un journal d'erreur. 00:04:48.220 --> 00:04:49.220 Imaginez-le dans ServiceNard. 00:04:49.920 --> 00:04:51.180 S'il est strictement encadré, 00:04:51.420 --> 00:04:53.420 l'IA ne crée de vrais tickets que pour des problèmes réels 00:04:53.420 --> 00:04:54.640 et fait gagner des heures aux équipes. 00:04:55.640 --> 00:04:57.320 Sans contrôle, il peut enterrer le L-Desk 00:04:57.320 --> 00:04:58.400 sous une avalanche d'alertes bidons 00:04:58.400 --> 00:05:00.420 sur des pannes critiques d'imprimantes qui fonctionnent très bien. 00:05:00.820 --> 00:05:03.280 Essayez d'expliquer ce gain de productivité à votre DSI. 00:05:03.640 --> 00:05:04.880 Voici la distinction que beaucoup ignorent. 00:05:05.120 --> 00:05:06.640 Les copilotes et les agents ne sont pas la même chose. 00:05:07.020 --> 00:05:08.640 Un copilote est essentiellement un compagnon de saisie. 00:05:08.640 --> 00:05:11.100 Vous demandez, il répond et vous gardez le contrôle. 00:05:11.960 --> 00:05:14.220 Les agents, eux, prennent des décisions sans vous attendre. 00:05:15.000 --> 00:05:16.500 Ils suivent vos vagues instructions à la lettre 00:05:16.500 --> 00:05:18.240 même quand les résultats n'ont aucun sens. 00:05:19.380 --> 00:05:21.180 C'est là que l'automatisation permet soit de gagner du temps 00:05:21.180 --> 00:05:22.140 soit de sombrer dans un chaos 00:05:22.140 --> 00:05:23.580 que vous mettrez deux fois plus de temps à nettoyer. 00:05:24.420 --> 00:05:26.060 La vérité, c'est que beaucoup d'équipes donnent à leurs agents 00:05:26.060 --> 00:05:28.000 une fiche de poste qui ressemble à une promesse de campagne. 00:05:29.020 --> 00:05:31.560 Optimiser les processus, fournir des idées, aider les gens. 00:05:32.240 --> 00:05:34.320 Félicitations, vous avez pratiquement dit aux bots de faire n'importe quoi. 00:05:34.800 --> 00:05:37.080 Les agents sans cadres ne restent pas sagement dans leur couloir. 00:05:37.080 --> 00:05:39.380 Ils s'agitent, ils inventent des problèmes à résoudre. 00:05:39.600 --> 00:05:40.560 Ils dupliquent les enregistrements. 00:05:41.040 --> 00:05:41.880 Ils tournent en boucle indéfiniment. 00:05:42.300 --> 00:05:44.080 Et après, la direction se demande pourquoi une démo brillante 00:05:44.080 --> 00:05:45.260 s'est transformée en cauchemar en production. 00:05:45.840 --> 00:05:46.820 Maintenant, mettons les pendules à l'heure. 00:05:47.220 --> 00:05:49.620 Ce n'est pas que la plupart des organisations échouent dans les deux premiers mois. 00:05:50.320 --> 00:05:51.260 Ce n'est pas ce que disent les recherches. 00:05:51.760 --> 00:05:53.540 Ce qui arrive, et vite, c'est que beaucoup d'organisations 00:05:53.540 --> 00:05:54.480 se heurtent à des obstacles 00:05:54.480 --> 00:05:55.900 car elles n'ont jamais bien encadré leurs agents, 00:05:56.000 --> 00:05:57.500 n'ont jamais ajouté d'étape de validation 00:05:57.500 --> 00:05:59.300 et n'ont jamais mis en place de télémétrie 00:05:59.300 --> 00:06:00.360 et n'ont jamais métrie. 00:06:00.860 --> 00:06:02.360 Sans ces garde-fous, votre nouvel outil brillant 00:06:07.080 --> 00:06:09.560 Coupilot Studio est l'espace low-code 00:06:09.560 --> 00:06:11.460 où les créateurs conçoivent le comportement des agents 00:06:11.460 --> 00:06:13.140 flux, prompt, déclencheurs d'événements. 00:06:13.940 --> 00:06:15.720 Ensuite, l'agent service de votre AI Foundry 00:06:15.720 --> 00:06:17.920 est l'infrastructure d'entreprise qui déploie ces agents en production 00:06:17.920 --> 00:06:19.240 avec une capacité d'observation. 00:06:20.480 --> 00:06:21.900 Agent service est l'endroit où vous ajoutez 00:06:21.900 --> 00:06:23.340 surveillance, journaux et métriques. 00:06:24.220 --> 00:06:25.900 Des délibérésments conçus pour l'automatisation 00:06:25.900 --> 00:06:27.620 avec une supervision humaine intégrée 00:06:27.620 --> 00:06:29.460 car Microsoft sait ce qui arrive si vous confiez 00:06:29.460 --> 00:06:32.080 un agent non testé à la nature à... 00:06:32.080 --> 00:06:34.580 Alors, comment savoir si votre agent est réellement utile ? 00:06:34.580 --> 00:06:36.260 Passez-le au crible d'une liste de contrôle sans concession. 00:06:36.260 --> 00:06:38.200 1. Réduit-il les heures de travail humains 00:06:38.200 --> 00:06:40.860 ou entraîne-t-il votre personnel dans des corvées de débogage ? 00:06:40.860 --> 00:06:42.460 2. Mesurez-vous des indicateurs 00:06:42.460 --> 00:06:44.040 comme l'ancrage, la fluidité et la cohérence 00:06:44.040 --> 00:06:47.260 ou regardez-vous simplement les jolis tableaux de bord marketing ? 00:06:47.260 --> 00:06:49.460 3. Avez-vous mis en place une télémétrie 00:06:49.460 --> 00:06:50.320 pour détecter les dérives 00:06:50.320 --> 00:06:52.640 avant que les utilisateurs ne commencent à se plaindre ? 00:06:52.640 --> 00:06:54.400 Si vous avez répondu par la négative à l'une de ces questions, 00:06:54.500 --> 00:06:55.160 vous n'avez pas d'agenté. 00:06:55.540 --> 00:06:57.480 Vous avez un économiseur d'écran coûteux ? 00:06:57.480 --> 00:06:59.640 La solution consiste à utiliser les fonctionnalités d'observabilité 00:06:59.640 --> 00:07:02.180 et les évaluateurs intégrés d'Azure AI Foundry, Foundry, Foundry. 00:07:02.180 --> 00:07:03.680 Ce ne sont pas des options facultatives. 00:07:04.060 --> 00:07:05.700 C'est la méthode documentée pour mesurer l'ancrage, 00:07:05.780 --> 00:07:07.540 la pertinence, la cohérence et la fidélité à la source. 00:07:08.200 --> 00:07:10.180 Sans cela, vous devinez si votre agent est intelligent 00:07:10.180 --> 00:07:12.620 ou s'il invente simplement des choses d'un ton poli. 00:07:13.260 --> 00:07:15.100 Avec eux, vous pouvez intervenir en toute confiance 00:07:15.100 --> 00:07:16.620 et ajuster le tir lorsque le résultat dévit. 00:07:17.040 --> 00:07:18.380 Alors oui, les agents peuvent changer la donne. 00:07:19.160 --> 00:07:20.800 Mal définis, ils deviennent des amplificateurs de chaos 00:07:20.800 --> 00:07:22.220 qui consomment plus de temps qu'ils n'en font gagner. 00:07:23.140 --> 00:07:24.580 Bien définis, avec des périmètres clairs, 00:07:24.740 --> 00:07:26.200 une vraie télémétrie et des réponses ancrées, 00:07:26.360 --> 00:07:27.880 ils gèrent les tâches pendant que les humains se concentrent 00:07:27.880 --> 00:07:29.180 sur le travail à plus forte valeur ajoutée. 00:07:29.180 --> 00:07:31.620 Et justement, vous pensez avoir trouvé le bon équilibre, 00:07:31.700 --> 00:07:32.720 la situation change encore. 00:07:33.520 --> 00:07:35.320 Microsoft pousse déjà les agents autonomes des bots 00:07:35.320 --> 00:07:37.040 qui n'attendent pas votre feu vert pour agir. 00:07:38.840 --> 00:07:41.060 Cela fait passer les enjeux d'un simple outil utile ou inutile 00:07:41.060 --> 00:07:42.160 à une toute autre catégorie, 00:07:42.280 --> 00:07:43.620 car nous parlons de systèmes qui fonctionnent même 00:07:43.620 --> 00:07:44.860 quand personne ne surveille. 00:07:46.260 --> 00:07:47.920 Le piège des agents autonomes. 00:07:48.440 --> 00:07:49.400 C'est avec les agents autonomes 00:07:49.400 --> 00:07:50.840 que le battage médiatique devient dangereux. 00:07:51.480 --> 00:07:52.560 Sur le papier, c'est le rêve. 00:07:53.440 --> 00:07:54.360 Laissez l'IA agir pour vous, 00:07:54.560 --> 00:07:55.740 automatisez les tâches ingrates 00:07:55.740 --> 00:07:57.640 et arrêtez de vous extirper du lit à 2h du matin 00:07:57.640 --> 00:07:58.860 pour gérer les files de tickets. 00:07:59.520 --> 00:08:00.480 Ça ne vient dans une salle de conseil. 00:08:00.920 --> 00:08:01.500 Le piège est simple. 00:08:01.900 --> 00:08:02.680 Ils n'attendent pas d'autorisation. 00:08:03.160 --> 00:08:04.100 Les copilotes s'arrêtent pour vous. 00:08:04.700 --> 00:08:05.340 Les agents autonomes. 00:08:05.760 --> 00:08:07.060 Et lorsqu'ils prennent une mauvaise décision, 00:08:07.140 --> 00:08:07.980 les dégâts sont immédiats 00:08:07.980 --> 00:08:09.180 et se propagent dans tout votre environnement. 00:08:09.620 --> 00:08:10.540 Le concept est assez simple. 00:08:10.900 --> 00:08:11.780 Les copilotes sont réactifs. 00:08:12.140 --> 00:08:12.980 Les agents sont proactifs. 00:08:13.420 --> 00:08:14.180 Au lieu d'attendre sagement 00:08:14.180 --> 00:08:15.140 qu'une requête soit saisie, 00:08:15.200 --> 00:08:16.360 vous configurez des agents 00:08:16.360 --> 00:08:17.520 pour surveiller la santé des services, 00:08:17.640 --> 00:08:18.500 traiter les signaux de sécurité 00:08:18.500 --> 00:08:20.080 ou exécuter des flux de travail automatiquement. 00:08:20.880 --> 00:08:21.780 Microsoft présente cela 00:08:21.780 --> 00:08:22.700 comme un gain d'efficacité, 00:08:22.800 --> 00:08:23.560 moins de perte de temps humain, 00:08:23.560 --> 00:08:24.420 des détections plus rapides 00:08:24.420 --> 00:08:25.400 et des opérations plus fluides. 00:08:25.980 --> 00:08:26.740 La promesse est réelle, 00:08:27.180 --> 00:08:28.220 mais voici le contexte important. 00:08:29.240 --> 00:08:30.540 Les agents autonomes dans Copilot Studio 00:08:30.540 --> 00:08:32.060 sont actuellement en version préliminaire. 00:08:32.520 --> 00:08:33.900 Préliminaire que ne signifie pas défectueux, 00:08:33.980 --> 00:08:34.480 mais cela signifie 00:08:34.480 --> 00:08:35.200 d'en tester Hugues Mondré 00:08:35.200 --> 00:08:36.100 dans la complexité des Mondré. 00:08:36.640 --> 00:08:37.480 Et même Microsoft indique 00:08:37.480 --> 00:08:38.460 qu'il faut des gardes fous de gouvernance 00:08:38.460 --> 00:08:39.020 du cycle de vie 00:08:39.020 --> 00:08:40.080 et le système de console Copilot 00:08:40.080 --> 00:08:41.100 avant d'envisager un déploiement 00:08:41.100 --> 00:08:41.880 à grande échelle. 00:08:42.740 --> 00:08:43.760 Prenons un risque réaliste. 00:08:44.140 --> 00:08:44.820 Imaginez que vous créez 00:08:44.820 --> 00:08:46.100 un agent de support technique autonome 00:08:46.100 --> 00:08:47.340 et que vous lui donnez l'autorité 00:08:47.340 --> 00:08:48.640 pour répondre aux anomalies de connexion. 00:08:49.900 --> 00:08:50.480 Personne ne pense. 00:08:50.480 --> 00:08:52.240 Les alertes sont levées, 00:08:52.400 --> 00:08:52.900 les comptes sont gés. 00:08:53.420 --> 00:08:54.340 Puis les données parasitées 00:08:54.340 --> 00:08:54.960 arrivent en production. 00:08:55.540 --> 00:08:56.060 Au lieu d'attendre, 00:08:56.140 --> 00:08:57.900 ils commencent à réinitialiser massivement 00:08:57.900 --> 00:08:58.680 des centaines de comptes 00:08:58.680 --> 00:08:59.800 sur la base de faux positifs. 00:09:01.000 --> 00:09:02.460 Le résultat n'est pas une panne hypothétique. 00:09:02.980 --> 00:09:04.180 Cela pourrait réellement paralyser 00:09:04.180 --> 00:09:05.140 les opérations de fin de mois. 00:09:05.660 --> 00:09:06.480 Ce n'est pas de la science-fiction. 00:09:06.980 --> 00:09:07.720 C'est le mode de défaillance 00:09:07.720 --> 00:09:08.260 que vous choisissez 00:09:08.260 --> 00:09:09.180 si vous ignorez le cadrage. 00:09:09.780 --> 00:09:11.120 La solution n'est pas d'abandonner la technologie, 00:09:11.520 --> 00:09:11.940 c'est de construire 00:09:11.940 --> 00:09:12.780 le filet de sécurité en premier. 00:09:13.320 --> 00:09:14.840 Alors quelle est la liste de contrôle pour sur eux ? 00:09:14.840 --> 00:09:15.840 Trois impératifs précèdent 00:09:15.840 --> 00:09:17.060 toute automatisation sophistiquée. 00:09:17.060 --> 00:09:19.080 1. Le périmètre des identités et des accès 00:09:19.080 --> 00:09:21.340 Donnez à votre agent des droits minimaux, 00:09:21.520 --> 00:09:22.440 pas de rôle d'administrateur global. 00:09:22.900 --> 00:09:24.080 La journalisation et le retour en arrière. 00:09:24.700 --> 00:09:25.800 Chaque action doit laisser une trace 00:09:25.800 --> 00:09:26.560 que vous pouvez auditer. 00:09:27.220 --> 00:09:28.120 Et chaque action sérieuse 00:09:28.120 --> 00:09:29.300 nécessite un chemin de retour 00:09:29.300 --> 00:09:30.020 si l'agent échoue. 00:09:30.820 --> 00:09:32.140 3. Les filtres de contenu et de comportement 00:09:32.140 --> 00:09:33.440 Microsoft le souligne 00:09:33.440 --> 00:09:35.040 avec la sécurité du contenu Azure AI 00:09:35.040 --> 00:09:36.300 et la configuration des connaissances. 00:09:36.940 --> 00:09:38.280 Les filtres qui empêchent un bot s'aillé 00:09:38.280 --> 00:09:39.740 de générer des réponses inappropriées 00:09:39.740 --> 00:09:40.680 ou de sortir du script. 00:09:41.740 --> 00:09:42.360 Faites cela d'abord 00:09:42.360 --> 00:09:43.460 où l'intelligence de votre agent 00:09:43.460 --> 00:09:44.880 enterrera votre flux au lieu de l'aider. 00:09:45.340 --> 00:09:46.160 La couche éthique rend cela 00:09:46.160 --> 00:09:46.820 encore plus crucial. 00:09:47.400 --> 00:09:48.360 Imaginez un agent RH 00:09:48.360 --> 00:09:49.360 signalant automatiquement 00:09:49.360 --> 00:09:50.320 des employés comme risqués 00:09:50.320 --> 00:09:51.520 ou un agent financier 00:09:51.520 --> 00:09:52.520 bloquant des paiements fournisseurs 00:09:52.520 --> 00:09:53.280 classés par erreur 00:09:53.280 --> 00:09:54.620 comme frauduleux, comme frauduleux. 00:09:54.980 --> 00:09:56.220 Ce ne sont pas des bizarreries inoffensives, 00:09:56.300 --> 00:09:57.460 ce sont des échecs à impact humain 00:09:57.460 --> 00:09:58.340 avec des retombées juridiques 00:09:58.340 --> 00:09:58.920 et de conformité. 00:09:59.420 --> 00:10:00.440 Les biais dans les données d'entraînement 00:10:00.440 --> 00:10:01.800 ou la récupération ne disparaissent pas, 00:10:02.120 --> 00:10:02.980 simplement parce que vous êtes 00:10:02.980 --> 00:10:04.020 en préversion entreprise. 00:10:05.060 --> 00:10:06.320 Sans filtre, contrôle et solution 00:10:06.320 --> 00:10:06.880 de secours humaine, 00:10:06.960 --> 00:10:07.720 vous déléguez des décisions 00:10:07.720 --> 00:10:08.780 que vos avocats ne veulent certainement 00:10:08.780 --> 00:10:09.820 pas voir prises par un algorithme 00:10:09.820 --> 00:10:10.400 sans supervision. 00:10:11.400 --> 00:10:12.700 Le message de Microsoft lors D-Night 00:10:12.700 --> 00:10:13.720 était très clair à ce sujet. 00:10:14.200 --> 00:10:14.720 Les garde-fous, 00:10:14.780 --> 00:10:15.700 la gestion du cycle de vie, 00:10:15.780 --> 00:10:16.720 la surveillance et le système 00:10:16.720 --> 00:10:17.500 de contrôle copilote 00:10:17.500 --> 00:10:18.280 ne sont pas des options, 00:10:18.440 --> 00:10:18.960 ils sont requis. 00:10:19.680 --> 00:10:20.400 La préversion aujourd'hui 00:10:20.400 --> 00:10:21.000 ne concerne pas tant 00:10:21.000 --> 00:10:21.600 les démos brillantes 00:10:21.600 --> 00:10:22.400 que les testeurs prouvant 00:10:22.400 --> 00:10:23.360 où se trouvent les failles. 00:10:23.780 --> 00:10:24.400 Où se trouvent les failles. 00:10:24.760 --> 00:10:25.720 Si vous passez en production 00:10:25.720 --> 00:10:27.120 sans test, flux d'approbation 00:10:27.120 --> 00:10:27.620 et audit, 00:10:27.700 --> 00:10:28.560 vous ne faites pas fonctionner. 00:10:28.700 --> 00:10:29.620 Un agent, vous testez 00:10:29.620 --> 00:10:31.080 la résistance de votre tenant. 00:10:31.700 --> 00:10:32.560 C'est pourquoi l'observabilité 00:10:32.560 --> 00:10:33.120 n'est pas optionnelle. 00:10:33.560 --> 00:10:34.620 Vous avez besoin de tableaux de bord 00:10:34.620 --> 00:10:35.820 montrant chaque étape de l'agent 00:10:35.820 --> 00:10:37.380 et vérifiant si sa sortie est fondée, 00:10:37.600 --> 00:10:39.400 pertinente et conforme 00:10:39.400 --> 00:10:40.200 à votre politique. 00:10:40.960 --> 00:10:41.540 Vous avez besoin d'options 00:10:41.540 --> 00:10:42.080 avec attention humaine. 00:10:42.620 --> 00:10:43.460 Microsoft ne le cache pas. 00:10:44.340 --> 00:10:45.360 Ils font référence à des modèles 00:10:45.360 --> 00:10:46.760 où l'humain reste la sécurité intégrée. 00:10:47.560 --> 00:10:48.000 Oui, c'est là comme 00:10:48.000 --> 00:10:48.920 le pilote automatique d'un avion. 00:10:49.620 --> 00:10:50.260 Incroyablement utile, 00:10:50.780 --> 00:10:51.380 mais toujours conçu 00:10:51.380 --> 00:10:52.240 avec une commande manuelle. 00:10:52.960 --> 00:10:54.520 Si le bot pense que l'atterrissage optimal 00:10:54.520 --> 00:10:55.040 est dans un lac, 00:10:55.100 --> 00:10:55.920 vous voulez reprendre le contrôle 00:10:55.920 --> 00:10:56.680 avant l'amérissage. 00:10:57.480 --> 00:10:58.500 La bonne analogie ici 00:10:58.500 --> 00:10:59.280 est d'apprendre à conduire 00:10:59.280 --> 00:10:59.880 à un adolescent. 00:11:00.600 --> 00:11:01.480 Le potentiel est réel, 00:11:01.560 --> 00:11:02.400 la vitesse est impressionnante, 00:11:02.520 --> 00:11:03.600 mais vous ne lui donnez pas les clés, 00:11:03.680 --> 00:11:05.000 ne partez pas en laissant faire le destin. 00:11:05.920 --> 00:11:06.860 Vous asseyez côté passager, 00:11:06.860 --> 00:11:07.600 vous fixez des limites 00:11:07.600 --> 00:11:08.380 et vous installez des freins 00:11:08.380 --> 00:11:09.300 que vous pouvez actionner vous-même. 00:11:10.060 --> 00:11:10.820 C'est cela la gouvernance 00:11:10.820 --> 00:11:12.040 du cycle de vie en pratique ? 00:11:12.040 --> 00:11:12.460 Des petites roues, 00:11:12.540 --> 00:11:13.020 le temps de s'assurer 00:11:13.020 --> 00:11:13.900 que le système ne dévie pas 00:11:13.900 --> 00:11:14.520 de sa trajectoire. 00:11:15.500 --> 00:11:16.060 Cela nous amène 00:11:16.060 --> 00:11:16.780 au grand atelier 00:11:16.780 --> 00:11:18.120 où agents, copilotes 00:11:18.120 --> 00:11:19.380 et tous les flux de travail testés 00:11:19.380 --> 00:11:19.960 convergent. 00:11:20.760 --> 00:11:21.580 Microsoft appelle cela 00:11:21.580 --> 00:11:22.680 Azure AI Foundry, 00:11:23.000 --> 00:11:23.740 un espace de création 00:11:23.740 --> 00:11:24.340 IA tout en un 00:11:24.340 --> 00:11:24.960 avec tous les outils. 00:11:25.760 --> 00:11:26.100 Qu'ils deviennent 00:11:26.100 --> 00:11:27.080 votre moteur de production 00:11:27.080 --> 00:11:27.580 ou le lieu 00:11:27.580 --> 00:11:28.860 où votre projet s'autodétruit 00:11:28.860 --> 00:11:29.840 dépend de votre approche 00:11:29.840 --> 00:11:30.960 ou dépend de votre approche. 00:11:31.980 --> 00:11:32.980 Azure AI Foundry, 00:11:33.400 --> 00:11:33.880 votre usine 00:11:33.880 --> 00:11:34.700 ou votre champ de mine. 00:11:34.700 --> 00:11:36.920 Azure AI Foundry 00:11:36.920 --> 00:11:37.760 est le nouveau fer de lance 00:11:37.760 --> 00:11:38.260 de Microsoft, 00:11:38.440 --> 00:11:39.260 une sorte d'usine 00:11:39.260 --> 00:11:40.580 pour tout ce qui concerne l'IA. 00:11:41.740 --> 00:11:42.480 Le problème ? 00:11:42.480 --> 00:11:43.140 Trop d'équipes arrivent 00:11:43.140 --> 00:11:43.480 et le traitent 00:11:43.480 --> 00:11:44.180 comme un magasin Ikea. 00:11:44.920 --> 00:11:45.480 Elles déambulent, 00:11:45.600 --> 00:11:46.520 éblouies par les catalogues, 00:11:46.620 --> 00:11:47.380 saisissent quelques modèles 00:11:47.380 --> 00:11:48.360 de langage étincelants, 00:11:48.640 --> 00:11:49.440 ajoutent des connecteurs 00:11:49.440 --> 00:11:50.400 puis assemblent le tout 00:11:50.400 --> 00:11:51.460 sans mode d'emploi. 00:11:52.380 --> 00:11:52.980 Ce qu'elles obtiennent 00:11:52.980 --> 00:11:53.660 n'est pas un système 00:11:53.660 --> 00:11:54.380 IA d'entreprise 00:11:54.380 --> 00:11:55.620 mais un jouet de démonstration 00:11:55.620 --> 00:11:56.260 qui s'effondre 00:11:56.260 --> 00:11:57.520 au premier PDF complexe 00:11:57.520 --> 00:11:58.720 soumis par un utilisateur. 00:11:59.460 --> 00:12:00.120 Voici ce que propose 00:12:00.120 --> 00:12:00.800 réellement Foundry, 00:12:01.360 --> 00:12:02.420 selon le manuel officiel. 00:12:02.420 --> 00:12:03.900 Un catalogue de modèles 00:12:03.900 --> 00:12:04.660 incluant Microsoft, 00:12:04.800 --> 00:12:05.160 OpenAI, 00:12:05.320 --> 00:12:05.500 Meta, 00:12:05.560 --> 00:12:05.840 Mistral, 00:12:05.920 --> 00:12:06.540 DeepSync et d'autres. 00:12:07.440 --> 00:12:08.480 Des options de personnalisation 00:12:08.480 --> 00:12:09.120 comme la génération 00:12:09.120 --> 00:12:10.140 augmentée par récupération, 00:12:10.460 --> 00:12:10.960 le réglage fin 00:12:10.960 --> 00:12:11.660 et la distillation. 00:12:12.660 --> 00:12:13.320 Un service d'agent 00:12:13.320 --> 00:12:14.000 pour l'orchestration, 00:12:14.400 --> 00:12:15.380 des outils comme Promflow 00:12:15.380 --> 00:12:16.000 pour l'évaluation 00:12:16.000 --> 00:12:16.780 et le débogage, 00:12:17.360 --> 00:12:18.440 des fonctionnalités de sécurité, 00:12:18.660 --> 00:12:19.440 des contrôles d'accès, 00:12:19.540 --> 00:12:20.460 des filtres de sécurité 00:12:20.460 --> 00:12:21.880 et des tableaux de bord. 00:12:22.620 --> 00:12:23.040 En résumé, 00:12:23.120 --> 00:12:24.080 c'est tout ce dont vous avez besoin 00:12:24.080 --> 00:12:24.980 pour créer des copilotes, 00:12:25.100 --> 00:12:25.440 des agents, 00:12:25.560 --> 00:12:26.120 des flux autonomes 00:12:26.120 --> 00:12:27.060 et les maintenir conformes. 00:12:27.780 --> 00:12:28.500 Voilà pour l'inventaire. 00:12:29.540 --> 00:12:30.120 Le problème n'est pas 00:12:30.120 --> 00:12:31.100 que la boîte à outils soit vide, 00:12:31.320 --> 00:12:32.640 c'est que trop d'administrateurs 00:12:32.640 --> 00:12:33.220 pensent qu'il suffit 00:12:33.220 --> 00:12:34.300 d'activer GPTK Turbo 00:12:34.300 --> 00:12:35.040 pour être en production. 00:12:36.320 --> 00:12:36.700 La vérité, 00:12:36.760 --> 00:12:37.140 c'est que Fandry 00:12:37.140 --> 00:12:38.060 est un atelier industriel, 00:12:38.180 --> 00:12:38.760 pas votre boîte à jouer 00:12:38.760 --> 00:12:39.260 pour hackathon. 00:12:39.840 --> 00:12:40.700 Cela signifie définir 00:12:40.700 --> 00:12:41.540 des limites d'identité 00:12:41.540 --> 00:12:42.820 pour que seules les bonnes personnes 00:12:42.820 --> 00:12:43.600 accèdent au bon modèle. 00:12:44.260 --> 00:12:45.120 Cela signifie intégrer 00:12:45.120 --> 00:12:45.940 des filtres de sécurité 00:12:45.940 --> 00:12:46.400 des contenus 00:12:46.400 --> 00:12:47.000 dans chaque pipeline. 00:12:47.480 --> 00:12:48.440 Cela signifie utiliser 00:12:48.440 --> 00:12:49.200 l'observabilité 00:12:49.200 --> 00:12:49.860 pour distinguer 00:12:49.860 --> 00:12:50.840 une réponse étayée 00:12:50.840 --> 00:12:51.800 d'une invention du modèle 00:12:51.800 --> 00:12:53.020 sur les politiques internes. 00:12:54.240 --> 00:12:54.960 Cela signifie aussi 00:12:54.960 --> 00:12:55.860 choisir le modèle adapté 00:12:55.860 --> 00:12:56.220 à la tâche 00:12:56.220 --> 00:12:56.620 au lieu de prendre 00:12:56.620 --> 00:12:57.340 le plus gros juste 00:12:57.340 --> 00:12:58.440 pour paraître intelligent. 00:12:59.580 --> 00:13:00.260 Ignorer ces étapes 00:13:00.260 --> 00:13:01.020 et le chaos s'invitera 00:13:01.020 --> 00:13:01.700 par la porte des roads. 00:13:02.580 --> 00:13:03.020 J'ai vu une équipe 00:13:03.020 --> 00:13:03.660 connecter un copilote 00:13:03.660 --> 00:13:04.420 Fandry à SharePoint 00:13:04.420 --> 00:13:05.460 qui a exposé par erreur 00:13:05.460 --> 00:13:06.480 des données RH restreintes 00:13:06.480 --> 00:13:07.100 à 20 stagiaires. 00:13:08.040 --> 00:13:08.640 Ce n'était pas brillant, 00:13:08.700 --> 00:13:09.180 c'était un désastre 00:13:09.180 --> 00:13:09.720 de conformité 00:13:09.720 --> 00:13:10.460 qui aurait pu être évité 00:13:10.460 --> 00:13:11.680 avec des règles d'accès intégrés. 00:13:12.620 --> 00:13:13.240 Parlons des vrais modes 00:13:13.240 --> 00:13:13.700 de défaillance. 00:13:14.180 --> 00:13:15.040 Une organisation utilisait 00:13:15.040 --> 00:13:15.780 GPTK Turbo 00:13:15.780 --> 00:13:16.540 pour étiqueter des photos 00:13:16.540 --> 00:13:16.880 de produits. 00:13:17.980 --> 00:13:18.540 En laboratoire, 00:13:18.600 --> 00:13:19.640 la démonstration était impressionnante. 00:13:20.260 --> 00:13:21.100 Photos de studio net, 00:13:21.240 --> 00:13:22.000 étiquettes parfaites, 00:13:22.220 --> 00:13:22.920 tout le monde applaudissait. 00:13:22.920 --> 00:13:24.400 En production, 00:13:24.520 --> 00:13:25.100 les entrées n'étaient pas 00:13:25.100 --> 00:13:25.860 des JPEG impeccables 00:13:25.860 --> 00:13:26.600 mais des photos floues 00:13:26.600 --> 00:13:27.120 prises au téléphone 00:13:27.120 --> 00:13:27.500 dans un autre. 00:13:28.920 --> 00:13:29.920 Soudain, Liam a l'étiqueté 00:13:29.920 --> 00:13:30.420 des poussettes 00:13:30.420 --> 00:13:31.260 comme des chaises de bureau 00:13:31.260 --> 00:13:32.520 et a transformé des codes barres 00:13:32.520 --> 00:13:33.640 en numéros de série fictifs. 00:13:34.980 --> 00:13:35.940 Au-delà de la perte de confiance, 00:13:36.080 --> 00:13:36.940 les coûts ont commencé à grimper 00:13:36.940 --> 00:13:38.080 et ce n'est pas un compte de fait 00:13:38.080 --> 00:13:39.340 à 0,01$ par message. 00:13:39.860 --> 00:13:40.800 La tarification de Fomri 00:13:40.800 --> 00:13:41.800 est basée sur la consommation 00:13:41.800 --> 00:13:42.700 et liée aux services spécifiques 00:13:42.700 --> 00:13:43.240 que vous utilisez. 00:13:43.640 --> 00:13:44.260 Chaque connecteur, 00:13:44.380 --> 00:13:45.380 chaque appel de récupération 00:13:45.380 --> 00:13:46.300 et chaque compteur de messages 00:13:46.300 --> 00:13:47.180 est facturé à votre client. 00:13:47.860 --> 00:13:48.460 Chaque élément possède 00:13:48.460 --> 00:13:49.340 son propre modèle de facturation. 00:13:49.960 --> 00:13:51.320 Cette flexibilité est appréciable 00:13:51.320 --> 00:13:52.280 mais si vous n'estimez pas 00:13:52.280 --> 00:13:53.560 les coûts avec le calculateur Azure 00:13:53.560 --> 00:13:54.580 et ne surveillez pas l'usage, 00:13:54.720 --> 00:13:55.460 votre équipe financière 00:13:55.460 --> 00:13:57.140 sera ravie de votre facture surprise. 00:13:58.020 --> 00:13:58.920 C'est ça le piège de la facturation. 00:13:59.240 --> 00:14:00.360 La tarification et la consommation 00:14:00.360 --> 00:14:01.320 fonctionnent si vous planifiez 00:14:01.320 --> 00:14:02.280 surveiller et optimiser. 00:14:02.740 --> 00:14:03.580 Sinon, c'est comme utiliser 00:14:03.580 --> 00:14:04.300 une voiture de sport 00:14:04.300 --> 00:14:05.080 pour livrer des pizzas 00:14:05.080 --> 00:14:06.760 coûteux, bruyants et inutiles. 00:14:07.560 --> 00:14:08.320 Nous sommes tous passés par là 00:14:08.320 --> 00:14:08.880 avec Power BI, 00:14:09.040 --> 00:14:09.640 une superbe démo, 00:14:09.780 --> 00:14:10.680 une facture qui s'envole. 00:14:11.580 --> 00:14:12.260 Ne laissez pas Fondry 00:14:12.260 --> 00:14:13.200 vous mener à la même situation. 00:14:13.840 --> 00:14:14.540 Les développeurs adorent 00:14:14.540 --> 00:14:15.320 prototyper dans Fondry 00:14:15.320 --> 00:14:16.620 car le bac à sable est séduisant. 00:14:17.320 --> 00:14:17.820 Dans un bac à sable, 00:14:17.900 --> 00:14:18.300 il est efficace. 00:14:18.680 --> 00:14:19.520 Donnez démonstration propre, 00:14:19.620 --> 00:14:20.020 zéro désordre, 00:14:20.100 --> 00:14:21.160 et fait quoi au immédiat ? 00:14:21.160 --> 00:14:21.800 Voici le point critique. 00:14:22.140 --> 00:14:23.260 Les équipes déploient ce prototype 00:14:23.260 --> 00:14:23.740 en production 00:14:23.740 --> 00:14:24.720 sans payplane d'évaluation. 00:14:25.720 --> 00:14:26.260 Si vous ignorez 00:14:26.260 --> 00:14:27.460 les évaluateurs de fiabilité, 00:14:27.580 --> 00:14:28.100 de fluidité, 00:14:28.200 --> 00:14:29.300 de pertinence et de cohérence, 00:14:29.600 --> 00:14:30.380 vous déployez à l'aveugle. 00:14:30.760 --> 00:14:31.620 Et que se passe-t-il ? 00:14:31.620 --> 00:14:32.280 Les utilisateurs voient 00:14:32.280 --> 00:14:33.020 la dérive des résultats, 00:14:33.100 --> 00:14:33.640 la confiance chute, 00:14:33.700 --> 00:14:34.720 les cadres coupent les financements. 00:14:35.320 --> 00:14:36.140 N'est pas Fondry qui échoue, 00:14:36.220 --> 00:14:36.720 ce sont les équipes 00:14:36.720 --> 00:14:37.620 qui négligent la gouvernance. 00:14:38.020 --> 00:14:39.080 De nombreux prototypes Fondry 00:14:45.320 --> 00:14:45.800 dans la plateforme. 00:14:46.420 --> 00:14:47.340 Utilisez l'observabilité 00:14:47.340 --> 00:14:48.120 d'Azure et iFondry 00:14:48.120 --> 00:14:48.680 dès le premier jour. 00:14:49.060 --> 00:14:49.840 Intégrez les flux de prompt. 00:14:50.420 --> 00:14:51.300 Exécutez les évaluateurs 00:14:51.300 --> 00:14:51.880 intégrés à chaque tel. 00:14:52.340 --> 00:14:53.160 Ancrez votre système 00:14:53.160 --> 00:14:54.080 avec Azure et iSearch 00:14:54.080 --> 00:14:55.120 en utilisant la recherche hybride 00:14:55.120 --> 00:14:56.040 et le reranking sémantique 00:14:56.040 --> 00:14:56.580 avant même de penser 00:14:56.580 --> 00:14:57.200 à passer en production. 00:14:57.720 --> 00:14:58.540 Microsoft n'a pas caché 00:14:58.540 --> 00:14:59.220 ces outils en annexe 00:14:59.220 --> 00:14:59.720 sans documenter 00:14:59.720 --> 00:15:00.520 pour garantir la sécurité 00:15:00.520 --> 00:15:00.980 en production. 00:15:01.760 --> 00:15:02.260 Mais trop souvent, 00:15:02.340 --> 00:15:03.220 les concepteurs les ignorent 00:15:03.220 --> 00:15:03.860 comme de simples notes 00:15:03.860 --> 00:15:04.300 de bas de page. 00:15:05.080 --> 00:15:05.960 Cette mentalité de contrôle 00:15:05.960 --> 00:15:06.480 est ce qui vous évite 00:15:06.480 --> 00:15:07.340 de tomber dans un champ de mine. 00:15:08.780 --> 00:15:09.380 Considérez Fondry 00:15:09.380 --> 00:15:09.940 comme une usine, 00:15:09.940 --> 00:15:10.640 la gouvernance 00:15:10.640 --> 00:15:11.360 comme une priorité 00:15:11.360 --> 00:15:12.200 avec des politiques 00:15:12.200 --> 00:15:13.120 de conformité intégrées 00:15:13.120 --> 00:15:13.740 et des pipelines 00:15:13.740 --> 00:15:14.760 d'observabilité actifs 00:15:14.760 --> 00:15:15.300 dès le départ. 00:15:16.320 --> 00:15:16.520 Et oui, 00:15:16.580 --> 00:15:17.440 la gestion des identités 00:15:17.440 --> 00:15:18.340 et la sécurité du contenu 00:15:18.340 --> 00:15:19.180 ne doivent pas être ajoutées 00:15:19.180 --> 00:15:19.520 après coup, 00:15:19.600 --> 00:15:20.460 elles font partie de la base. 00:15:21.240 --> 00:15:22.120 Si vous ignorez la gouvernance, 00:15:22.200 --> 00:15:22.760 vous risquez bien plus 00:15:22.760 --> 00:15:23.480 que de mauvaises réponses. 00:15:24.120 --> 00:15:24.460 Sans cela, 00:15:24.620 --> 00:15:25.560 votre bot multimodal 00:15:25.560 --> 00:15:26.800 pourrait exposer des salaires RH 00:15:26.800 --> 00:15:27.800 ou étiqueter des factures 00:15:27.800 --> 00:15:28.380 avec des numéros 00:15:28.380 --> 00:15:29.300 de politique fictifs 00:15:29.300 --> 00:15:30.480 à... 00:15:30.480 --> 00:15:31.460 n'est pas juste une IA défaillante, 00:15:31.560 --> 00:15:32.180 c'est le genre de gros titre 00:15:32.180 --> 00:15:32.960 que votre service conformité 00:15:32.960 --> 00:15:33.800 ne voudra pas justifier, 00:15:34.020 --> 00:15:34.680 ne voudra pas justifier. 00:15:35.040 --> 00:15:35.300 Et c'est là 00:15:35.300 --> 00:15:36.240 que le projecteur se déplace. 00:15:36.700 --> 00:15:37.380 Car le prochain obstacle 00:15:37.380 --> 00:15:38.180 n'est pas du tout technique. 00:15:39.080 --> 00:15:39.640 Il s'agit de savoir 00:15:39.640 --> 00:15:40.740 si votre IA est responsable. 00:15:41.620 --> 00:15:42.120 Tout le monde adore 00:15:42.120 --> 00:15:42.640 inclure ces mots 00:15:42.640 --> 00:15:43.920 sur une diapositive de présentation, 00:15:44.040 --> 00:15:44.460 mais en pratique, 00:15:44.580 --> 00:15:45.200 il s'agit d'audit, 00:15:45.280 --> 00:15:45.680 de filtre, 00:15:45.760 --> 00:15:46.340 de conformité 00:15:46.340 --> 00:15:47.200 et d'une montagne de choix 00:15:47.200 --> 00:15:48.260 à faire à fin de lancement. 00:15:48.920 --> 00:15:49.560 C'est là que les véritables 00:15:49.560 --> 00:15:50.120 mots de tête commencent. 00:15:50.680 --> 00:15:51.560 Abonnez-vous à la newsletter 00:15:51.560 --> 00:15:52.720 M365.show 00:15:52.720 --> 00:15:53.860 pour obtenir des solutions concrètes 00:15:53.860 --> 00:15:55.260 et suivez-nous sur M365. 00:15:56.160 --> 00:15:57.120 Consultez notre page LinkedIn 00:15:57.120 --> 00:15:58.080 pour des diffusions en direct 00:15:58.080 --> 00:15:58.620 avec des MVP 00:15:58.620 --> 00:15:59.780 qui ont testé Fendry en production 00:15:59.780 --> 00:16:00.780 et ont vu ce qui peut mal tourner. 00:16:00.780 --> 00:16:02.240 IA responsable 00:16:02.240 --> 00:16:04.160 ou mot de tête responsable ? 00:16:04.160 --> 00:16:04.940 Tout le monde adore glisser 00:16:04.940 --> 00:16:05.620 IA responsable 00:16:05.620 --> 00:16:06.420 dans une présentation. 00:16:07.040 --> 00:16:07.700 Cela fait bonne figure 00:16:07.700 --> 00:16:08.160 à côté de mots 00:16:08.160 --> 00:16:08.880 à la mode comme équité 00:16:08.880 --> 00:16:09.460 et transparence. 00:16:10.040 --> 00:16:10.500 Mais sur le terrain, 00:16:10.600 --> 00:16:11.300 ce n'est pas une philosophie 00:16:11.300 --> 00:16:11.860 inspirant-spirant. 00:16:12.320 --> 00:16:13.180 Ce sont des configurations, 00:16:13.440 --> 00:16:13.840 des audits, 00:16:13.980 --> 00:16:14.380 des filtres 00:16:14.380 --> 00:16:15.240 et des étapes de gouvernance 00:16:15.240 --> 00:16:15.780 qui ressemblent plus 00:16:15.780 --> 00:16:16.580 à de la maintenance serveur 00:16:16.580 --> 00:16:17.220 qu'à de l'innovation. 00:16:18.240 --> 00:16:18.740 L'IA responsable, 00:16:18.800 --> 00:16:19.620 c'est la ceinture de sécurité 00:16:19.620 --> 00:16:20.400 à la voiture de sport. 00:16:20.980 --> 00:16:21.500 Ignorez-la une fois 00:16:21.500 --> 00:16:22.340 et l'accident survient rapidement. 00:16:23.300 --> 00:16:24.260 Microsoft parle d'éthique 00:16:24.260 --> 00:16:25.100 et de sécurité d'emblée, 00:16:25.200 --> 00:16:26.100 mais pour les administrateurs 00:16:26.100 --> 00:16:26.700 qui déploient cela, 00:16:26.800 --> 00:16:27.320 cela se traduit 00:16:27.320 --> 00:16:28.400 par des garde-fous pratiques. 00:16:29.740 --> 00:16:30.500 Il vous faut des politiques 00:16:30.500 --> 00:16:31.180 d'accès solides, 00:16:31.380 --> 00:16:32.120 des filtres qui bloquent 00:16:32.120 --> 00:16:32.860 réellement les requêtes 00:16:32.860 --> 00:16:33.320 malveillantes 00:16:33.320 --> 00:16:34.400 et des journaux assez détaillés 00:16:34.400 --> 00:16:35.700 pour satisfaire un régulateur 00:16:35.700 --> 00:16:36.400 sous caféine muni 00:16:36.400 --> 00:16:37.140 d'une assignation. 00:16:38.200 --> 00:16:38.960 Ce n'est pas un travail glamour. 00:16:39.360 --> 00:16:40.040 Il s'agit d'isoler 00:16:40.040 --> 00:16:40.940 les copilotes RH, 00:16:41.200 --> 00:16:42.000 des données financières, 00:16:42.200 --> 00:16:43.380 de définir des règles de portée 00:16:43.380 --> 00:16:44.380 pour éviter que les bots d'équipe 00:16:44.380 --> 00:16:45.500 n'accèdent au secret SharePoint 00:16:45.500 --> 00:16:46.600 et d'étiqueter les journaux 00:16:46.600 --> 00:16:46.980 pour prouver 00:16:46.980 --> 00:16:48.200 comment une réponse a été formée. 00:16:49.440 --> 00:16:50.180 Faites cela correctement 00:16:50.180 --> 00:16:51.000 et responsable ne sera pas 00:16:51.000 --> 00:16:51.720 qu'un slogan d'entreprise 00:16:51.720 --> 00:16:52.580 ce sera une question de survie. 00:16:53.080 --> 00:16:53.840 La version catastrophique 00:16:53.840 --> 00:16:54.500 si vous ignorez cela. 00:16:54.860 --> 00:16:55.360 Connectez un bot 00:16:55.360 --> 00:16:56.700 directement à votre répertoire RH 00:16:56.700 --> 00:16:57.860 sans délimitation de locataire. 00:16:59.220 --> 00:17:00.260 Un utilisateur pose une question 00:17:00.260 --> 00:17:01.080 sur les avantages sociaux. 00:17:01.740 --> 00:17:02.680 Le bot publie aimablement 00:17:02.680 --> 00:17:03.380 les grilles de salaire 00:17:03.380 --> 00:17:04.520 des employés dans la discussion. 00:17:05.360 --> 00:17:06.140 Vous voilà confrontés 00:17:06.140 --> 00:17:07.480 à une violation de confidentialité, 00:17:07.580 --> 00:17:08.500 à un cauchemar pour le moral 00:17:08.500 --> 00:17:09.700 et potentiellement des régulateurs 00:17:09.700 --> 00:17:10.240 sur votre dos. 00:17:10.620 --> 00:17:11.340 Le moyen le plus rapide 00:17:11.340 --> 00:17:11.940 de tuer l'adoption 00:17:11.940 --> 00:17:13.240 n'est pas une mauvaise interface utilisateur, 00:17:13.320 --> 00:17:14.180 c'est une fuite de données sensible. 00:17:14.440 --> 00:17:14.960 Alors qu'est-ce qui permet 00:17:14.960 --> 00:17:15.680 d'éviter ce cas ? 00:17:15.680 --> 00:17:16.400 Commencez par la sécurité 00:17:16.400 --> 00:17:17.100 du contenu d'Azurei. 00:17:17.600 --> 00:17:18.480 Elle est conçue pour filtrer 00:17:18.480 --> 00:17:19.300 les requêtes et les réponses 00:17:19.300 --> 00:17:20.500 violentes, obscènes et offensantes 00:17:20.500 --> 00:17:21.260 avant qu'elles ne parviennent 00:17:21.260 --> 00:17:22.300 aux utilisateurs. 00:17:23.120 --> 00:17:23.940 Mais c'est le strict minimum. 00:17:24.960 --> 00:17:26.000 Fondry et Copilot Studio 00:17:26.000 --> 00:17:27.320 intègrent des pipelines d'évaluation 00:17:27.320 --> 00:17:28.540 qui gèrent la couche suivante. 00:17:29.520 --> 00:17:30.540 Vérification de fiabilité, 00:17:30.700 --> 00:17:31.480 score de pertinence, 00:17:31.840 --> 00:17:32.940 tableau de bord de transparence 00:17:32.940 --> 00:17:33.740 et explicabilité. 00:17:34.980 --> 00:17:35.700 En clair, vous pouvez 00:17:35.700 --> 00:17:36.560 ajuster les seuils, 00:17:36.740 --> 00:17:38.020 filtrer les entrées et les sorties 00:17:38.020 --> 00:17:38.820 et obliger les bots 00:17:38.820 --> 00:17:39.600 à montrer leur raison. 00:17:40.400 --> 00:17:41.740 Sans cela, vous jouez au dé 00:17:41.740 --> 00:17:42.840 avec ce que l'IA produit. 00:17:43.500 --> 00:17:44.120 Et voici la réalité 00:17:44.120 --> 00:17:44.820 en matière de ressources. 00:17:45.180 --> 00:17:46.140 Microsoft investit massivement 00:17:46.140 --> 00:17:46.460 dans ce domaine. 00:17:46.920 --> 00:17:47.940 34 000 ingénieurs 00:17:47.940 --> 00:17:48.820 équivalent en plein dédié 00:17:48.820 --> 00:17:49.340 à la sécurité 00:17:49.340 --> 00:17:50.740 plus 15 000 partenaires 00:17:50.740 --> 00:17:51.640 possédant une expertise 00:17:51.640 --> 00:17:52.680 approfondie en sécurité 00:17:52.680 --> 00:17:53.420 hors sécurité. 00:17:53.820 --> 00:17:54.640 C'est une véritable forteresse. 00:17:54.800 --> 00:17:55.360 Mais ne vous reposez pas 00:17:55.360 --> 00:17:55.700 sur vos droits. 00:17:56.100 --> 00:17:56.760 Aucun de ces ingénieurs 00:17:56.760 --> 00:17:57.460 ne se trouve à l'intérieur 00:17:57.460 --> 00:17:58.020 de votre locataire 00:17:58.020 --> 00:17:58.920 pour définir vos règles d'accès. 00:17:59.580 --> 00:18:00.300 Microsoft vous fournit 00:18:00.300 --> 00:18:00.840 les gardes fous, 00:18:01.460 --> 00:18:02.080 mais c'est toujours à vous 00:18:02.080 --> 00:18:03.140 de sécuriser les identités, 00:18:03.480 --> 00:18:04.120 d'isoler les données, 00:18:04.300 --> 00:18:05.000 d'appliquer le chiffrement 00:18:05.000 --> 00:18:06.140 et de configurer les politiques. 00:18:06.880 --> 00:18:07.840 Si votre définition 00:18:07.840 --> 00:18:08.600 du périmètre est bâclée, 00:18:08.660 --> 00:18:09.340 vous resterez responsable 00:18:09.340 --> 00:18:09.660 de la fin. 00:18:09.660 --> 00:18:10.320 La vraie solution 00:18:10.320 --> 00:18:10.880 est la gouvernance 00:18:10.880 --> 00:18:11.340 du cycle 2. 00:18:11.760 --> 00:18:12.280 Considérez cela 00:18:12.280 --> 00:18:12.760 comme la méthode 00:18:12.760 --> 00:18:13.760 recommandée par Microsoft 00:18:13.760 --> 00:18:14.260 lui-même. 00:18:14.820 --> 00:18:15.900 Tester, approuver, 00:18:16.420 --> 00:18:16.800 publier, 00:18:17.220 --> 00:18:17.580 auditer, 00:18:18.080 --> 00:18:18.380 itérer. 00:18:19.340 --> 00:18:20.100 Avec des points de contrôle 00:18:20.100 --> 00:18:20.620 à chaque cycle, 00:18:20.720 --> 00:18:21.600 vous détectez les dérives 00:18:21.600 --> 00:18:22.680 avant qu'elles ne fassent 00:18:22.680 --> 00:18:22.980 la une. 00:18:23.680 --> 00:18:24.320 Les équipes qui déploient 00:18:24.320 --> 00:18:25.040 une fois puis abandonnent 00:18:25.040 --> 00:18:25.980 finissent toujours par exploser. 00:18:26.420 --> 00:18:27.100 Les modèles évoluent, 00:18:27.300 --> 00:18:27.980 les prompts changent 00:18:27.980 --> 00:18:29.160 et les résultats s'égarent. 00:18:29.920 --> 00:18:30.400 La gouvernance 00:18:30.400 --> 00:18:31.200 n'est pas de la bureaucratie. 00:18:31.620 --> 00:18:32.340 C'est ainsi que vous empêchez 00:18:32.340 --> 00:18:32.900 un bot interne 00:18:32.900 --> 00:18:33.680 d'inventer des politiques 00:18:33.680 --> 00:18:34.040 dans Teams 00:18:34.040 --> 00:18:34.920 pendant que tout le monde dort. 00:18:34.920 --> 00:18:36.280 Certains administrateurs 00:18:36.280 --> 00:18:36.780 grognent en disant 00:18:36.780 --> 00:18:37.400 que responsable 00:18:37.400 --> 00:18:38.000 signifie simplement 00:18:38.000 --> 00:18:38.340 plus lent. 00:18:38.840 --> 00:18:40.080 Mauvais angle de vue ? 00:18:40.080 --> 00:18:40.720 Être responsable 00:18:40.720 --> 00:18:41.400 ne tue pas la vitesse, 00:18:41.540 --> 00:18:42.360 cela empêche la vitesse 00:18:42.360 --> 00:18:42.860 de vous tuer. 00:18:43.820 --> 00:18:44.520 Une bonne gouvernance 00:18:44.520 --> 00:18:45.480 signifie pouvoir survivre 00:18:45.480 --> 00:18:45.840 aux audits 00:18:45.840 --> 00:18:46.620 tout en faisant avancer 00:18:46.620 --> 00:18:47.020 les projets. 00:18:47.540 --> 00:18:48.100 Si vous faites l'impasse, 00:18:48.160 --> 00:18:48.700 vous plongez dans le vide. 00:18:49.200 --> 00:18:49.920 La vitesse sans contrôle 00:18:49.920 --> 00:18:50.340 ne vous apporte 00:18:50.340 --> 00:18:51.160 qu'un seul type de record. 00:18:51.800 --> 00:18:52.480 Le temps le plus court 00:18:52.480 --> 00:18:53.140 avant un post-mortel. 00:18:53.860 --> 00:18:54.520 Pensez à la conduite 00:18:54.520 --> 00:18:55.480 sur des routes de montagne sinueuse. 00:18:55.900 --> 00:18:56.340 On ne maudit pas 00:18:56.340 --> 00:18:57.080 les glissières de sécurité, 00:18:57.220 --> 00:18:57.660 on les remercie 00:18:57.660 --> 00:18:58.240 quand la route plonge 00:18:58.240 --> 00:18:58.860 de 60 mètres. 00:18:58.860 --> 00:19:00.060 l'IA responsable 00:19:00.060 --> 00:19:00.440 c'est la même chose. 00:19:00.940 --> 00:19:01.640 Périmètre, politique, 00:19:01.780 --> 00:19:02.160 filtre, log, 00:19:02.420 --> 00:19:03.240 ils ne freinent pas votre vitesse 00:19:03.240 --> 00:19:04.060 et ils évitent que votre voiture 00:19:04.060 --> 00:19:05.100 ne passe au journal télévisé. 00:19:05.720 --> 00:19:06.120 En résumé, 00:19:06.680 --> 00:19:07.500 Microsoft vous a donné 00:19:07.500 --> 00:19:08.220 des moyens puissants. 00:19:09.480 --> 00:19:10.300 Sécurité du contenu, 00:19:10.660 --> 00:19:11.360 pipeline d'évaluation, 00:19:11.660 --> 00:19:12.380 cadeau de sécurité, 00:19:12.540 --> 00:19:13.180 garde-fous SDK, 00:19:13.380 --> 00:19:13.980 mais c'est toujours à vous. 00:19:14.460 --> 00:19:15.260 De définir les tenants, 00:19:15.600 --> 00:19:16.400 configurer les accès 00:19:16.400 --> 00:19:17.320 et intégrer ces boucles 00:19:17.320 --> 00:19:18.520 dans votre cycle de production. 00:19:19.380 --> 00:19:19.740 Faites cela 00:19:19.740 --> 00:19:20.360 et vous aurez une IA 00:19:20.360 --> 00:19:21.280 qui survit à la conformité 00:19:21.280 --> 00:19:21.940 au lieu de s'effondrer 00:19:21.940 --> 00:19:22.460 sous son poids, 00:19:22.820 --> 00:19:22.900 I. 00:19:23.640 --> 00:19:24.120 Ignorez cela 00:19:24.120 --> 00:19:24.720 et ce n'est pas seulement 00:19:24.720 --> 00:19:25.440 un risque d'interruption. 00:19:25.600 --> 00:19:26.100 Ce sont des carrières 00:19:26.100 --> 00:19:26.680 qui sont en jeu. 00:19:27.240 --> 00:19:28.260 L'IA responsable n'est pas lente. 00:19:29.020 --> 00:19:30.200 L'IA responsable est viable 00:19:30.200 --> 00:19:31.660 et la viabilité est le vrai test 00:19:31.660 --> 00:19:32.460 car la suite ne dépend pas 00:19:32.460 --> 00:19:33.060 des fonctionnalités 00:19:33.060 --> 00:19:34.040 mais du fait que vous traitiez 00:19:34.040 --> 00:19:34.460 cette plateforme 00:19:34.460 --> 00:19:35.200 comme du plug and play 00:19:35.200 --> 00:19:36.000 ou que vous la respectiez 00:19:36.000 --> 00:19:36.620 comme une infrastructure 00:19:36.620 --> 00:19:37.680 régie par la gouvernance. 00:19:38.680 --> 00:19:39.620 Cette distinction détermine 00:19:39.620 --> 00:19:40.900 qui dure et qui s'épuise. 00:19:41.580 --> 00:19:42.220 Voici l'essentiel. 00:19:42.680 --> 00:19:43.020 Le piège, 00:19:43.120 --> 00:19:43.940 ce n'est pas Fonderie 00:19:43.940 --> 00:19:44.640 ou Copilot Studio, 00:19:44.760 --> 00:19:45.060 c'est de croire 00:19:45.060 --> 00:19:46.120 qu'ils sont plug and play. 00:19:46.960 --> 00:19:47.680 Le mémo est simple, 00:19:47.860 --> 00:19:48.520 gouvernance d'abord, 00:19:48.700 --> 00:19:49.520 expérimentation ensuite, 00:19:49.640 --> 00:19:50.200 production en dernier. 00:19:50.200 --> 00:19:51.560 Négligez l'identité 00:19:51.560 --> 00:19:52.180 et l'observabilité 00:19:52.180 --> 00:19:52.800 à vos risques épérés. 00:19:53.240 --> 00:19:53.840 Les outils sont là 00:19:53.840 --> 00:19:54.940 mais seule la gouvernance 00:19:54.940 --> 00:19:55.700 transforme le prototype 00:19:55.700 --> 00:19:56.580 en production réelle. 00:19:57.220 --> 00:19:57.720 Alors si vous voulez 00:19:57.720 --> 00:19:58.540 des solutions concrètes 00:19:58.540 --> 00:19:59.220 qui maintiennent vraiment 00:19:59.220 --> 00:19:59.980 votre tenant en vie, 00:20:00.120 --> 00:20:00.920 abonnez-vous au podcast 00:20:00.920 --> 00:20:02.520 et laissez-moi un avis. 00:20:03.480 --> 00:20:04.180 J'y consacre des heures 00:20:04.180 --> 00:20:04.540 chaque jour 00:20:04.540 --> 00:20:05.820 et votre soutien m'aide énormément. 00:20:06.660 --> 00:20:07.360 Les outils changeront 00:20:07.360 --> 00:20:08.380 les tactiques de survie restaurant.