WEBVTT

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क्या आप Microsoft थीन से पेशर को पाइलिट, AI, Azure और भविश्य को आकार देने वाले लोगों के 10 दिनों के लिए तैयार हैं?

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इस January M, थीन से फशे फेफ कॉन वापस आ रहा है और हम और भी बड़े स्तर पर आ रहे हैं।

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दुनिया भर के MVP और उद्योग विशिश अग्यों के लाइफ सेशन वास्तविक दुनिया के डेमो और व्याभारिक ज्यान के लिए हमारे साथ जुड़ें।

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कोई समानी स्लाइड नहीं, कोई अंतहीन शब्द जाल नहीं।

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हम वास्तिविक चनौतियों का समाधान कर रहे हैं को पाइलट स्टुडियो, AI एजेंट, फैब्रिक, सुरक्षा, गवर्नेंस और आटोमेशन।

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चाहे आप IT प्रो हों, डेवलपर हों या बिजनस लीडर आपके लिए विशिश सत्र डिजाइन किये गए हैं।

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दस पूरे दिनों के साथ, आप कई तकनीकों का पता लगा सकते हैं।

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लाइव देखें और अपने संगठन के लिए व्याभारिक जानकारी प्राप्त करें।

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जनवरी दोहजार साइस दस दिन, एक Microsoft समुदाय पे पंजी करनब खुला है।

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आज ही अपना स्थान सुरक्षित करें।

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वो है m365.net अभी m365.net पे जुड़े और हम आपको चनवरी में लाइव देखेंगे।

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उस ग्रहा के बारे में सोचें जो आपकी वेबसाइट पर जैगेट खरीता है कि फिट नहीं है और इसे किसी अलग लोकेशन पर लोकेशन पर लोटा देता है।

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इसोने में काफी सारल लगता है लेकिन कई वेफसायों के लिए वो एक खरीदारी अलग-अलग सिस्टम को प्रभावित करती है।

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वेबसाइट और को जानती है, स्टोर रोजिस्टर रिटर्न को जानता है, स्टॉक सिस्टम ट्रैक करता है, कि जैकेट कहां है और ग्रहाप का विवन पूरी तरह से कहीं और होता है।

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ये काउंटर पर कमियाए देरी और अजीब बातचीत पैदा करता है।

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मैं M365FM से Mirko Peters हूँ और ये ग्यान का टुकड़ा Dynamics 365 Commerce को सरल शब्दों में समझाता है।

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एक खुद्रा वेवसाय की कलपना एक Office Building Group में करें।

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वेबसाइट और physical store अलग-अलग प्रवेश्टवार है।

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लेकिन परदे के पीछे उन्हें एक ही connected space में ले जाना चाहिए।

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तो Dynamics 365 Commerce आखिर है क्या?

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Dynamics 365 Commerce वास्तों में क्या है?

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यह हैं खुद्रा विकरेता के सामने आने वाली समझें।

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आपको बुनियादी बातों के एक साजा,

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द्रिश्टी कोन की आवशकता है, आप कौन से उत्पाद बेजते हैं, प्रतेक की कीमत क्या है, स्टाप कहा है, किन और उपर कारवाई की आवशकता और राद में पहले क्या खरिदा है।

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उस साजा, द्रिश्टी कोन के बिना, लोग अपना दिन एक दूसरी के सिस्टम की जाच करने में प्ताते हैं।

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ओ, स्टोर का करमचारी एक कीमत देखता है, वेबसाइट दूसरी दिखाती है, कोई ऐसी चीज का वादा करता है, जो वास्ता में उपलब्ध ही नहीं है, कि किसी को पसंद नहीं आता।

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दैनेमिक्स 365, कॉमर्स टोर, वेबसाइट और बैक ओफिस टीमों में उतपाद बेचने के पीछे के काम को जोड़ता है।

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वो साजा जुडाओ बातचीत को बदल देता है।

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वो बहुत एक दुकान, एक प्रवेश दुवार है, ओनलाइन स्टोर दूसरा है और कॉल सेंटर एक और हो सकता है।

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प्रतेक दर्वाजे के पीछे, कॉमर्स लोगों को उतपादों, कीमतों, स्टॉक, और और ग्रहाकों के लिए साजा कमरों से जोड़ता है।

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इसका मतलब यह नहीं है कि हर व्याजे विल्कुल एक ही तरह से चलता है।

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एक खुदरा विक्रेता आपने दौरा संचाले चैनलों के लिए उतपाद रेंज, कीमते और प्रचार सैट कर सकता है, जबकि बैक ओफिस टी में व्याजेक नीमो का प्रबंदन करती है।

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इसका मतलब यह नहीं है।

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आसान हो जाते है।

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केटलॉग में हर उतपाद के बजाए वही देखते हैं, जिसका विए उतपाद सूची में दिखाए दे सकती है।

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एक जैकेट उतपाद सूची में दिखाए दे सकती है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वो पास की किसी शर्व पर मोजूद है।

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जब माया देखती है कि उसका आकार पिक अप के लिए उप्लब्द है, तो वो ऑनलाइन ओडर देती है और इसी स्टोर से कलेक्ट करती है।

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जदी स्थानी यह शाखा में उप्लब्द नहीं है, तो वो इसके बजाए होम डिलिवरी का विखलब चुन सकती है।

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विअपार चाहे तो जैकेट को किसी दूसरे स्टोर से भी भेज सकता है, जहां स्टॉक को प्लब्द दू।

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माया के लिए यह विखलब चेकाउट के दुरान दिखाई देते हैं।

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परदे के बीचे विखलब चाहे को ठीक ठीक जाना होता है कि आइटम कहा है कौन सस्थारों से तैयार कर सकता है और यह उस तक कितनी जल्दी पहुँच सकता है।

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स्टोर अब सिर्फ ऐसी जगानी रह गया है जहां लोग अंदर आते हैं और चीजे खरीदे हैं।

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विक्री ऑनलाइन शुरूई और रिटेन किसी दूसरे स्टोर में हो रहा हो।

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यह खुदराच छेतर की सबसे आम निराशाओं में से एक कुदूर करता है।

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उन्हें बताया जाए कि आइटम किसी दूसरी प्रणाली का है।

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श्टोर काउंटर पे एक और उप्योगी पल भी होता है।

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माया जूते आजबाने के लिए एक शाखा में जाती है।

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सही जोड़ी ढूंड लेती है लेकिन पता चलता है कि उस स्थान पर उसका साइज बिक चुका है।

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एक असंबद स्थोर के बल कंदे होच का सकता है और उसे कहीं और बेसका।

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एंडलेस आइल अप्रोच के साथ सेल्स वरकर उसे एक दुकान की अलमारियों से आगे देख सकता है।

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वे दूसरे स्टोर या वेरहाउस में स्टॉक की चांच कर सकते हैं माया के लिए ओर्डर दे सकते हैं और उसके घर डिलिवरी या उसके लिए सुईधा से नक स्थान पर पिक अप की वस्ता कर सकते हैं।

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बहुत एक शेल्फ अब स्टोर के बिखने वाले समान की सीमा नहीं रह जाती है।

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बड़ी कतार में नहीं फस्ता जहां कोई वेक्ति या अनुमान लगा रहा हो कि क्या करना है।

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सिस्टम इसे रिटेलर के नेमों के अनुमान रूप स्टोर या वेरहाउस की ओर निदेशित करता है जबकि स्टाफ वस्तिर पिकिंग, पैकिंग, पिकप ये डिलिवरी का काम संभालता है।

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माया को एक सरल विकल दिखाए देता है कि कप ये डिलिवरी।

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सेल करने, रिटर्न करने, स्टाउक चेक करने और सामने खड़े वक्ति की मदद करने की सुविधादे।

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वह तूल स्टोर कॉमर्स अप है।

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स्टोर कॉमर्स पॉइंट अफ सेल अप है, जैसे एकसर पियास अप काहा जाता है, जो फिजिकल शॉप में काम करने वाले लोगों के लिए है, एक कैशेरी से फिक्स डिजिस्टर पर उप्योग करता है, और एक सेल्स वर्कर इसे मुबाइली डिवाइस पे लेकर घुमता ह

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स्टी कि क्या उसका साइज उपलब्द है, वर्कर सरच करता है, स्टॉक चेक करता है, आइटम डूनता है, और वहीं खरीदारी पूरी कर देता है, यदि माया इसके बजाए कुछ रिटर्न करना चाहती है, तो वर्कर उसका कस्टमर रिकॉर्ड या ओडर ढून सकता है, और

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तोर में इंटरनेट हमेशा परफेक्ट नहीं होता, खासकर बड़ी इमारतों दूर दराज के इलाकों या ऐसी जगों पर जहां नेटवर्क थोड़ी देर के लिए चला जाता है, कॉमर्स क्लाउड में चलता है, लेकिन ये स्टोर के करीब एस सेटप का भी उप्योग कर सक

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सेल प्रोसेस करने के लिए एक सरल तरीका चीए, श्टोर मैंजर को अलग विकल्कों की आवशकता है, श्टॉक वरकर को उतपाद की जानकारी चाहिए, कॉमर्स हर भूमिका के लिए अनुभव को अनकुलित कर सकता है बजाएस की कि हर किसी के सामे हर बटन रख दिया जाए

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इसलिए एक भौतिक स्टोर सिर्फ हलमारियों और रजिस्टर से बढ़कर बन जाता है, यह पूरी कारे प्रनाली का एक जोड़ा हुआ हिस्सा बन जाता है, जहां स्टाफ ग्राकों को वेवसाय द्वारा प्रबंदित जानकारी का उप्योग करके उतपाद खरीदने, लेन

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के पीछे हर बिक्रीनिंग को चलाता है, चाहिए ग्राक वेबसाइट, स्टोर एप या वेबसाय द्वारा बनाएगे, कस्टम शॉपिंग एप के माध्यम से खरीदारी करे, यह एंजन हर एक अन्रोध को संभालता है, ग्राक इसे कभी नहीं देखते हैं, वे उतपाद प्र

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साइट, फोन अब, स्टोर वर्कर के टैबलेट का उपयोग करता है, यह अनरोध प्राप्त करता है, व्यावसाइक नियम चलाता है और उत्तर वापस भेजता है, स्क्रीन चेहरा है, कॉमर्स इसके यूनिट उस चेहरे के पीछे का कामकाजी हिस्सा है, ध्यान दे कि मैंने �

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पात की उपलब दिता की जाच करने, कीमतों की करना करने,

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छूट लागू करने और और अर्डर बनाने के तर्कु फिर से बराना पड़ सकता है।

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Commerce के साथ नया अप पस उसी इंजन से जूट सकता है,

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जिसका उप्योग पहले से ही ऑनलाइन स्टोर और स्टोर कॉमर्स एप दोरा किया जा रहा है।

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Nemo का एक सेट कई ग्रहक अनुहों का समर्थन करता है।

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यही तो मुख्य बात है, और यह क्यो माईन रखता है इसका कान।

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ग्रहकों को इससे मतलब नहीं होता कि किस तकलिकी सिस्टम में उनके सवाल कज़आती है।

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उन्हें बस इस बात से मतलब है कि उनके फोन पे दिख रहा है, कीमत स्टोर की, कीमत से मेल खाया और जो आइटम उपलब दिख रहा है, उसे बाकर ओर क्या है।

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स्क्रीन और कॉमर्स के लिउनिट के बीच के कनेक्शन API के माधम से काम करता है।

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API का मतलब अप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस है, लेकिन आपको पूरा नाम याद रखने की जूरत नहीं है।

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किसी बड़े स्टोर में एक सर्विस काउंटर के कलप ना करें।

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वेबसायों को मानक स्टोर्फेंट से परे कुछ नया बनानी की सुईधा भी देता है।

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खरीदारी का अनभव बना सकते हैं, कोई पार्टनर एक और विकरी चैनल बना सकते हैं।

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वही कॉमर्स इंजन अनभवों का समर्थन कर सकता है।

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इसलिए वेबसाय को हर बार नया आफसर मिलने पर अलग-अलग भिकरी नियमों के साथ शुरुआत नहीं करनी पड़ती है।

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अब Dynamics 365 Commerce अपने स्वेम की e-commerce स्टोर्फरंट के साथ आता है।

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यह website system है जिसे ग्रहक वास्तों में देखते हैं और हमारी उत्पाद, चानकारी, छवियों, मेनू, खोज, परिणामों, चेकाउट, चरौनों के माध्यम से क्लिक करते हैं।

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यह React का उप्योग करता है एक web development framework जो टीमों को interactive web page बनाने में मदद करता है।

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व्यावारिक हिस्सा समझने के लिए आपको web developer होने के आउशकता नहीं है।

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Storefront ग्रहक के browser तक पहुंचने से पहले server पर page के कुछ हिस्सों को तैयार कर सकता है और यह browser में page के कुछ हिस्सों को update भी कर सकता है क्यूंकि ग्रहक क्लिक, खोज, फिल्टर या कार्ट में उतपाद जोड़ता है।

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वो solution side को page load करने और ग्रहक को भी कारवाईयों पर तीजी से प्रतिक्रिया देने में मदद करता है।

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एक खुद्रा विकरिता side builder का भी उप्योग कर सकता है जो page और marketing समगली का प्रबंदन करने वाले लोगों के लिए बधरी tool है।

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वे ग्रहक सामने वाली site पर काम कर सकते हैं बिना उसके पीछे उतपाद मूली और और और रोधों को संबालने वाले commerce engine को बदले।

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site और engine का काम अलग-अलग है।

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लेकिन सभी खुद्रा विकरिता समान परिस्तितियों में store नहीं चलाते हैं।

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एक स्थान पर रिस्तिर internet हो सकता है और cloud सेवाओं के साथ अच्छी तरह से काम कर सकता है जब की दूसरा ऐसी जगह पर हो सकता है जहां connectivity कमजोर या विश्यस नहीं है।

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commerce उसंतर को ध्यान में रखता है।

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एक commerce scale unit Microsoft के cloud में चल सकती है जहां Microsoft सेवाओं का प्रबंधन करता है।

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इसे store के करीब एक self-hosted unit के रूप में भी चलाया जा सकता है जहां retailer उस local setup को manage करता है।

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कोई भी गरसायदानों का mission अप्योग कर सकता है।

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ये विकल पर टेलर्स को हर दुकान पर एक ही तक्नीकी setup थोपने के बजाये हर location की कारेपडाले के आधार पर यूजना मरानी की सुछिधा देता है।

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Self-hosted unit उन stores के करीब एक ही commerce logic रख सकती है जहां internet की समस्या हो सकती है जबकि cloud units, Microsoft द्वारा, managed azure छेत्र के माध्यम से channels को support करती है।

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गरहक की मदद करते समय store staff को इन सब बातों के बारे में सोचनी की जूरूत है।

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वे अपने सामने की screen को अप्योग करते हैं और खरिदार अपने सामने website या app को अप्योग करते हैं।

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फिर भी प्रते एक channel इस बात पर निर्भर करता है कि इंजन रूम, सही उत्पाद, जानकारी, कीमत, stock, जवाब और order action के साथ प्रतिक्रिया दे।

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एक बार जब विक्री शुरू हो जाती है, तो जानकारी का जुड़ा रहना भी ज़रूरी है, क्योंकि उत्पाद, ग्रहक, record और stock अलग-अलग खानों में नहीं रह सकते हैं।

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गेटा, लोयल्टी और सुरक्षित खरिदारी।

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हर बार जब आप कोई विक्री करते हैं, तो आप जानकारी बना रहे होते हैं।

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बात यह है, हो सकता है कि कोई ग्रहक वेबसाइट से खरिदारी करें, स्टोर में सेल्स वरकर से बात करें और फिर बाद में सपोर्ट से संपक करें।

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जब कनेक्टेड एप्स साजा जानकारी को उप्योग करते हैं, तो हर टीम एक ही गहाग विवर्ण से काम कर सकती है, बजाए इसकी की बातचीत को शूनने से शुरू किया जाए।

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इसे व्याफसाइक डेटा के लिए एक बड़े गोदाम की रूप में देखें।

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एक स्टोर वरकर पॉइंट ऑफ से जुरी रिपोर्ट्स देख सकता है, जबकि बैक ऑफिस की लोग डेटा सिंग होने के बाद पूरे वेवसाइक की गतेदियों की समिक्षा कर सकते हैं, रिपोर्ट्स किसी के लिए भी स्टोर नहीं चलाती हैं, ये लोगों को इस परश त

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खरीदारी को एक निरंतर चलने वाले संबंद में बदल देते हैं, जब कोई ग्राहक का अपनी पहचान बताने का विकल्ब चुनता है, तो कॉमर्स उनके खरीदारी इतिहास को भी बाचीत मिला सकता है, एक सेल्स वरकर ऐसी जानकारी देख सकता है, जिससे उने ये बताने

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और ने समिचाओं का भी धियानक नहीं, कॉमर्स में e-commerce storefront के लिए रेटिंग और समिक्षाइं शामिल हैं, ताकि ग्रहक प्रतिक रियाद दे सकें और खुद्राविकरेता उतपाद प्रिष्टों पर रेटिंग दिखा सकें, देख, एजूर कॉग्नेटिव सर्विसे चाल

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जब ओडर डिजिटल माद दिमों से आते हैं, डैनमिक्स 360 फ्रॉड प्रोटेक्शन वास्तिक समय में धोका धरी संबन्धी निड़ने में सायता के लिए commerce के साथ जूड़ सकता है, यह सिवा लेंदिन का आकदन करने में मदद के लिए अपने fraud protection, network, device signals और वेवसाय दारे न

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अगला सवाल जादा सरल है, इन वेवसायों को वास्ताव में इस प्रेटफर्म की अवशकता है, और यह लोगों के लिए क्या काम छोड़ देता है, इसका उप्योग कौन करता है, और यह क्या नहीं बदलता है, एक ऐसे कपड़ों के ब्रैंड की कलपना करें, जिसके बहु

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और बैक आफिस टीम सभी एक ही साजा जायन कारी का उप्योग करें, बजाए इसके कि अलग-अलग सिस्टम के बीच अपडेट साजा किये जाएं, यही टिम का मुखी विचार था, कॉमर्स उन निर्माताओं और वित्रखों के लिए भी काम करता है, जो अन्ने वेवसायों

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अब क्या कॉमर्स लोगों की जगह लेता है? बैक आफिस टीम में अभी भी उत्पास सेट अप, मुले निर्धारम प्रचार, स्टॉक और ओर ट्रैकिंग तथा बिक्री और मार्जिन रिपोर्ट संभालती हैं, कॉमर्स उन टीमों को कनेक्टेट टूल देता है, लेकिन ये

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ये आपके वेरहाउस इस्टोर के करमचारियों टेवी करने वाले लोगों की जगह नहीं लेता है