WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:05.640 Bayangkan data Anda seperti sekumpulan Goblin yang berantakan berkembang biak dalam kegelapan dan pastinya tidak membantu Anda memikat pengguna. 00:00:06.040 --> 00:00:10.020 Masukkan Copilot ke dalam kekacauan itu dan Anda tidak akan mendapatkan produktivitas ajaib, 00:00:10.140 --> 00:00:13.680 melainkan rengkasan kontrak ke dalam warsa dan omong kosong yang dikira bos Anda berasal dari tahun 2017. 00:00:13.940 --> 00:00:16.180 Jelas tidak membangun kepercayaan? Inilah solusi. 00:00:16.620 --> 00:00:21.640 Jinakan Goblin itu dengan persiapan dan peluncuran yang tepat, maka Copilot akhirnya berperan sebagai asisten yang benar-benar diinginkan orang. 00:00:21.920 --> 00:00:24.640 Saya akan berikan 10 tindakan utama agar Copilot berguna bukan sekadarnya. 00:00:24.900 --> 00:00:25.980 Hal-hal yang bisa Anda jalankan minggu ini. 00:00:25.980 --> 00:00:29.920 Sekadar info, ambil daftar periksa gratis di M365 Show agar Anda tidak melewatkan satu langkah. 00:00:30.280 --> 00:00:35.180 Karena mimpi buruk yang sebenarnya bukanlah hari kedua Copilot, melainkan saat peluncuran Anda gagal sebelum ada yang mengentuhnya. 00:00:35.800 --> 00:00:37.440 Mengapa penerapan gagal bahkan sebelum hari berikutnya? 00:00:37.820 --> 00:00:41.260 Terlalu banyak peluncuran Copilot yang meredup sebelum pengguna sempat mencobanya dengan layak. 00:00:41.840 --> 00:00:46.280 Dan jarang sekali alasannya karena Microsoft memasukkan kode buruk ke penyawa Anda atau Anda melewatkan tombol lisensi ajaib. 00:00:46.720 --> 00:00:47.780 Masalah sebenarnya ekspektasi. 00:00:48.460 --> 00:00:53.860 Orang berpikir Copilot adalah tombol yang jika ditekan akan membuat 30 versi file anggaran tiba-tiba bergabung menjadi satu jawaban sempurna. 00:00:53.860 --> 00:00:54.880 Itu hanyalah impian. 00:00:55.500 --> 00:01:00.600 Kenyataannya lebih mirip mencoba merimakan pelari olimpiade dengan cheeseburger Anda hanya akan mendapat kram dan penyesalan. 00:01:01.440 --> 00:01:02.460 Masalahnya bermuara pada data. 00:01:03.120 --> 00:01:06.020 Copilot tidak menciptakan pengetahuan yang mengunyai catatan apapun yang Anda berikan. 00:01:06.700 --> 00:01:13.320 Jika penyewaan Anda adalah tumpukan file tanpa label, spread sheet duplikat, dan folder sharepoint yang terbengkalai, Anda pada dasarnya telah menyajikan hidangan sampah. 00:01:13.860 --> 00:01:16.740 Satu perusahaan yang bekerja sama dengan saya mengira perpustakaan kontrak mereka sudah rap. 00:01:17.440 --> 00:01:22.260 Kenyataannya, beberapa kontrak sudah ke dalam warsa yang lain salah label dan separuhnya hanyalah draft lama yang tersangkut di folder final. 00:01:22.260 --> 00:01:27.400 Hasilnya, Copilot memberikan rikasan yang dengan percaya diri menyatakan kemitraan dari tahun 2019 masih aktif. 00:01:27.640 --> 00:01:29.480 Bagian hukum panik, pimpi, dan pun hepo. 00:01:30.080 --> 00:01:32.000 Dan kepercayaan terhadap Copilot langsung merosot tajam. 00:01:32.480 --> 00:01:34.820 Tegagalan semacam itu bukan karena I-nya, melainkan karena input-nya. 00:01:35.620 --> 00:01:39.120 Copilot melakukan apa yang diperintahkan, mengubah sampah menjadi sampah yang terlihat draft. 00:01:39.700 --> 00:01:41.720 Bagian berbahayanya adalah tetap meyakinkannya hasil yang terlihat. 00:01:42.260 --> 00:01:46.240 Pengguna mendengar ringkasan yang lancar dan memercayainya sampai mereka menemukan kontradiksi yang mencolok. 00:01:46.240 --> 00:01:48.900 Saat itu terjadi, alat tersebut mendapat label baru tidak bisa diandalkan. 00:01:49.220 --> 00:01:51.380 Dan begitu label itu tertempel, sulit untuk melepaskannya. 00:01:51.820 --> 00:01:54.740 Pengalaman dan diskusi para praktisi merujuk pada masalah akar yang sama, 00:01:54.980 --> 00:01:57.340 tata keluar data yang buruk membunuh proyek AI sebelum dimulai. 00:01:57.860 --> 00:02:00.960 Anda bisa membayar lisensi, membawa konsultan, dan mengadakan rapat peluncuran yang mewah. 00:02:01.400 --> 00:02:03.220 Semuanya tidak berarti jika sistem di bawahnya hanya luntur. 00:02:03.580 --> 00:02:07.460 Dan inilah poin utamanya, pengguna tidak peduli dengan powerpoint pita jalan atau kerangka kerja tertegap. 00:02:07.760 --> 00:02:11.740 Jika query Copilot pertama mereka memberikan hasil yang salah, mereka akan menutup jendela itu dan beralih. 00:02:11.740 --> 00:02:14.820 Dari sudut pandang mereka tawarannya sederhana, ini asisten baru yang canggih. 00:02:15.380 --> 00:02:16.220 Tanyakan apa saja, coba deh. 00:02:16.580 --> 00:02:19.740 Jadi mereka mencoba sesuatu yang mudasar seperti tunjukkan kontrak yang masih berlaku. 00:02:20.060 --> 00:02:23.900 Dengan pemasok X, Copilot menjawab dengan kesepakatan usang, klausur yang hilang, dan ketentuan yang kedaluar, 00:02:23.980 --> 00:02:24.640 sesuatu semuanya tercampur. 00:02:24.960 --> 00:02:27.080 Tanyakan pada diri sendiri apakah mereka untuk kedua kali yang setarik. 00:02:27.540 --> 00:02:27.960 Mungkin tidak. 00:02:28.580 --> 00:02:31.900 Begitu desas-desus kantor menyebutnya hanya tipuan belakang tingkat adopsi akan terhenti. 00:02:32.500 --> 00:02:33.020 Apa solusinya? 00:02:33.400 --> 00:02:33.860 Mulai yang kecil. 00:02:34.260 --> 00:02:36.560 Ambil contoh pertama tadi, pustaka kontrak yang berantakan. 00:02:36.560 --> 00:02:39.520 Jika terdengar familiar, jangan berjalan bersihkan seluruh aset Anda sekarang. 00:02:39.780 --> 00:02:40.760 Sebaliknya, lakukan trian. 00:02:40.960 --> 00:02:42.620 Pilih satu folder yang bisa Anda perbaiki dalam dua hari. 00:02:43.080 --> 00:02:45.300 Buat label konsisten, tanggal terbaru, dan hapus draft. 00:02:45.820 --> 00:02:48.440 Temudan hubungkan Copilot ke bagian kecil itu dan jalankan tes yang sama. 00:02:48.860 --> 00:02:51.680 Perbedaannya langsung terasa dan yang lebih penting, ini membangun kembali kepercayaan pengguna. 00:02:52.120 --> 00:02:53.220 Anggap saja seperti pengendalian up. 00:02:53.880 --> 00:02:56.160 Setiap kolom metadata yang hilang, setiap lembar kerja duplikat, 00:02:56.160 --> 00:02:59.960 setiap file V2VX LSX final adalah goblin yang berkeliaran di ruang bawah tanah. 00:03:00.700 --> 00:03:03.540 Pimpinan mungkin di lantai atas merayakan pilot AI mereka yang canggih, 00:03:03.540 --> 00:03:06.940 tetapi di bawah, para goblin itu sedang menggerogoti kabel dan mengacak-acak folder. 00:03:07.500 --> 00:03:09.940 Biarkan Copilot bebas disanan Anda baru saja memberi mereka megafon. 00:03:10.440 --> 00:03:11.200 Poin utamanya sederhana. 00:03:11.600 --> 00:03:14.640 Data yang buruk tidak akan meredakan penerapan Anda dalam satu kancuran dramatis. 00:03:14.860 --> 00:03:17.780 Data itu hanya akan mengikis setiap interaksi sampai kepercayaan pengguna berbeda habis. 00:03:18.180 --> 00:03:19.320 Satu jawaban buruk menjadi dua. 00:03:19.620 --> 00:03:21.500 Lalu bisikan mulai terdengar hasilnya tidak akurat. 00:03:21.500 --> 00:03:23.320 Dan segera tidak ada lagi mau mencoba yang sama sekarang. 00:03:23.720 --> 00:03:26.080 Jadi, langkah pertama yang tersembunyi bukanlah lisensi atau pelatihan, 00:03:26.180 --> 00:03:27.020 melainkan berguruh goblin. 00:03:27.480 --> 00:03:28.560 Berisikan sekumpulan kecatatan. 00:03:28.940 --> 00:03:29.880 Terapkan struktur yang jelas. 00:03:29.880 --> 00:03:32.900 Buktikan alat tersebut bekerja dengan input yang bersih sebelum melakukan skala besar. 00:03:33.180 --> 00:03:35.280 Lewati itu dan iya, peluncuran Anda akan gagal sebelum berikutnya. 00:03:35.680 --> 00:03:37.940 Namun, ada sisi lain dari masalah ini yang patut dibahas. 00:03:38.660 --> 00:03:39.800 Bahkan jika data sudah siap, 00:03:39.980 --> 00:03:42.420 pengguna tidak akan terlibat kecuali mereka benar-benar menginginkannya. 00:03:43.560 --> 00:03:45.280 Hal ini memunculkan pertanyaan yang lebih sulit 00:03:45.280 --> 00:03:48.060 mengapa seseorang ingin meminta Copilot alih-alih mengabaikannya begitu saja. 00:03:48.600 --> 00:03:50.880 Dan bagaimana organisasi membuat orang menginginkan Copilot. 00:03:51.740 --> 00:03:53.860 Apa yang mengubah keadaan bagi beberapa organisasi sangat sesuai. 00:03:54.300 --> 00:03:55.880 Mereka membuat orang menginginkan Copilot, 00:03:56.080 --> 00:03:57.200 bukan sekadar menoleransinya. 00:03:57.200 --> 00:03:59.020 Dan itu jarang terjadi di dunia TI. 00:03:59.500 --> 00:04:01.160 Biasanya, saat kita merilis alat baru, 00:04:01.280 --> 00:04:02.900 itu hanya duduk di bilah alat seperti aplikasi 00:04:02.900 --> 00:04:04.360 tidak diinginkan yang tidak diminta siapapun. 00:04:05.020 --> 00:04:06.620 Namun, ketika pengguna melihat nilai langsung, 00:04:06.980 --> 00:04:08.000 waktu nyata yang mereka hemat, 00:04:08.160 --> 00:04:09.220 mereka berhenti mengabaikannya 00:04:09.220 --> 00:04:10.620 dan mulai bertanya kepada manajer 00:04:10.620 --> 00:04:12.040 mengapa departemen mereka belum memilikinya. 00:04:12.480 --> 00:04:13.340 Inilah perbedaan utamanya. 00:04:14.320 --> 00:04:16.360 Alat yang hanya ditoleransi akan terbengkalai di desktop, 00:04:16.500 --> 00:04:18.300 hanya dibuka saat bos memerintahkan. 00:04:19.040 --> 00:04:20.740 Alat yang dibutuhkan akan sering dibicarakan di lorongan. 00:04:20.980 --> 00:04:22.220 Alat ini baru saja menghemat waktu seset. 00:04:22.620 --> 00:04:24.140 Perubahan itu berasal dari kemenangan nyata, 00:04:24.140 --> 00:04:26.080 bukan teori hal praktis yang bisa diukur orang. 00:04:26.920 --> 00:04:29.640 Contohnya, memangkas persiapan laporan pulanan dari 8 jam, 00:04:30.240 --> 00:04:32.260 menjadi dua, mengotomatiskan pembaruan status 00:04:32.260 --> 00:04:34.400 agar persetujuan selesai sehari lebih cepat 00:04:34.400 --> 00:04:36.040 atau mengurangi kesalahan rekonsiliasi 00:04:36.040 --> 00:04:38.360 yang membuat tim keuangan ingin melepar laptop keluar jendela. 00:04:39.240 --> 00:04:40.700 Itu adalah jenis kemenangan yang mengubah rasa 00:04:40.700 --> 00:04:41.720 yang tahu menjadi minat yang nyat. 00:04:42.380 --> 00:04:44.560 Terlalu banyak peluncuran TI berasumsi bahwa adopsi bisa terjadi. 00:04:45.000 --> 00:04:45.960 Lisensi dibagikan, 00:04:46.140 --> 00:04:48.000 tim komunikasi mengirim suril ceria di hari Senin 00:04:48.000 --> 00:04:49.420 dan berharap antusiasme akan menular. 00:04:49.820 --> 00:04:50.300 Ternyata tidak. 00:04:50.680 --> 00:04:52.140 Pengguna tidak peduli dengan dek strategi, 00:04:52.140 --> 00:04:54.200 mereka peduli jika malam Jumat mereka terselamatkan 00:04:54.200 --> 00:04:56.060 karena tidak perlu memeriksa 30 spreadsheet. 00:04:56.280 --> 00:04:56.820 Lewatkan itu, 00:04:57.140 --> 00:04:58.880 dan kopilot akan diabaikan sebelum sempat dicok. 00:04:59.160 --> 00:05:01.560 Hal sebaliknya terlihat pada permintaan penerapan yang nyata. 00:05:02.240 --> 00:05:04.600 Saya melihat perusahaan keuangan menjalankan uji coba kopilot yang kecil 00:05:04.600 --> 00:05:05.780 dan terfokus di satu departemen. 00:05:06.760 --> 00:05:08.240 Sekelintir analis berubah dari tenggelam 00:05:08.240 --> 00:05:09.880 dalam tab Excel menjadi menyerahkan 00:05:09.880 --> 00:05:11.460 separuh pekerjaan kasar itu ke kopilot. 00:05:11.920 --> 00:05:13.020 Laporan terkirim lebih rapi, 00:05:13.240 --> 00:05:14.160 tumpukan pekerjaan menyusut, 00:05:14.300 --> 00:05:14.980 dan bagian terbaiknya. 00:05:15.080 --> 00:05:16.560 Kabar itu tersebar di luar kelompok uji coba. 00:05:16.960 --> 00:05:18.860 Staff di departemen lain mulai mendesak manajer 00:05:18.860 --> 00:05:21.100 dengan pertanyaan kenapa mereka dapat ini dan kami tidak. 00:05:21.500 --> 00:05:23.400 Tiba-tiba tantangannya bukan lagi mendorong adopsi, 00:05:23.500 --> 00:05:24.900 melainkan mengatur antrean di pintu. 00:05:25.580 --> 00:05:26.540 Dan jika Anda ingin panduannya, 00:05:26.640 --> 00:05:27.480 begini cara mereka melakukan. 00:05:27.980 --> 00:05:28.700 Enam analis, 00:05:28.900 --> 00:05:29.900 uji coba tiga minggu, 00:05:30.080 --> 00:05:30.760 spreadsheet langsung, 00:05:30.940 --> 00:05:31.760 dan umpan balik harian. 00:05:32.180 --> 00:05:32.920 Cakupan terbatas, 00:05:33.080 --> 00:05:33.680 literasi cepat, 00:05:33.960 --> 00:05:34.520 keuntungan nyata. 00:05:35.240 --> 00:05:36.080 Itulah efek cafeteria. 00:05:37.160 --> 00:05:38.800 Tidak ada yang peduli dengan makanan misterius 00:05:38.800 --> 00:05:39.640 yang suam-suam kuku, 00:05:39.780 --> 00:05:40.640 tapi hadirkan bertaco 00:05:40.640 --> 00:05:41.880 dan tiba-tiba ada antrean. 00:05:42.360 --> 00:05:44.700 Dan itu bertahan karena permintaan didorong oleh bukti nilai, 00:05:44.800 --> 00:05:46.140 bukan sekadar pengumuman perusahaan. 00:05:46.140 --> 00:05:48.640 Ini daftar periksa uji coba untuk memegar tajuan diri. 00:05:49.080 --> 00:05:50.220 Dapatkan di MTG65 Show. 00:05:50.780 --> 00:05:52.040 Inilah hal yang dilakukan oleh tim-tim Jum. 00:05:52.320 --> 00:05:54.240 Pertama, mereka menggunakan juara di dalam bisnis, 00:05:54.380 --> 00:05:54.980 bukan staff TI, 00:05:55.180 --> 00:05:56.140 untuk menunjukkan cerita nyata 00:05:56.140 --> 00:05:57.620 seperti alat ini menghemat satu jam sepeng. 00:05:58.040 --> 00:05:59.280 Kedua, mereka menangani bisa terang lain. 00:05:59.760 --> 00:06:00.940 Laporan dikirim lebih awal, 00:06:01.000 --> 00:06:01.840 bertujuan tidak tersendak 00:06:01.840 --> 00:06:02.960 waktu bersiapan dipotong setengah. 00:06:03.340 --> 00:06:05.060 Ketiga, mereka bukti menyebar secara sosial. 00:06:05.620 --> 00:06:07.500 Kabar dari mulut ke mulut melalui obrolan tim 00:06:07.500 --> 00:06:08.680 dan diskusi jauh lebih efektif 00:06:08.680 --> 00:06:09.980 daripada pengumuman mewah apapun. 00:06:10.420 --> 00:06:11.400 Ini bukan soal pemasaran, 00:06:11.400 --> 00:06:13.140 soal membiarkan bukti dari rekan membangun kreativitas. 00:06:13.640 --> 00:06:15.160 Itulah mengapa orang mulai minta kopilot. 00:06:15.420 --> 00:06:17.320 Karena tiba-tiba itu bukan sekadar layar masuk lainnya, 00:06:17.460 --> 00:06:18.700 mainkan hal yang menyelamatkan mereka 00:06:18.700 --> 00:06:20.040 dari pekerjaan data yang membosankan. 00:06:20.440 --> 00:06:21.760 Organisasi yang membuat kemenangan itu 00:06:21.760 --> 00:06:23.120 terlihat mengubah keseluruhan situasi. 00:06:23.820 --> 00:06:25.620 Alih-alih, tim IT terus mendesak untuk adopsi. 00:06:25.900 --> 00:06:27.000 Pengguna justru menarik kopilot 00:06:27.000 --> 00:06:28.620 ke dalam alur kerja mereka layaknya oksigen. 00:06:29.280 --> 00:06:30.340 Itu adalah adopsi yang nyata, 00:06:30.460 --> 00:06:31.740 momentum yang tidak perlu Anda buat-buat. 00:06:32.340 --> 00:06:34.220 Tentu saja, menunjukkan keberhasilan itu satu hal, 00:06:34.320 --> 00:06:35.540 menyusun peluncuran agar tidak terasa 00:06:35.540 --> 00:06:36.640 seperti ajang jualan adalah hal lain. 00:06:41.400 --> 00:06:44.440 Pernahkah Anda duduk mengikuti presentasi manajemen perubahan 00:06:44.440 --> 00:06:46.460 dan berpikir, wow, ini terasa seperti tugas kelompok klips? 00:06:46.980 --> 00:06:47.320 Tidak juga. 00:06:48.040 --> 00:06:49.400 Peluncuran AI seharusnya sederhana. 00:06:49.920 --> 00:06:51.480 Tunjukkan fungsi alatnya kepada pengguna, 00:06:51.580 --> 00:06:52.660 siapkan mereka untuk mencobanya, 00:06:52.740 --> 00:06:53.700 dan dukung saat mereka kesulit. 00:06:54.280 --> 00:06:56.080 Sebaliknya, kita malah mendapat dep presentasi 00:06:56.080 --> 00:06:57.640 dengan seratus panah, lingkaran konsentris, 00:06:57.700 --> 00:06:58.660 dan lebih banyak jargon daripada 00:06:58.660 --> 00:06:59.920 Minggu Penamaan Ulang Produk di Microsoft. 00:07:00.140 --> 00:07:01.520 Kebisingan itu mungkin mengesankan bagi VP, 00:07:01.640 --> 00:07:02.960 tapi tidak membantu orang-orang yang sebenarnya 00:07:02.960 --> 00:07:04.080 bergelut dengan lembar kerja. 00:07:04.560 --> 00:07:05.560 Kerangga kerja yang berhasil adalah 00:07:05.560 --> 00:07:07.460 yang disederhanakan ditujukan pada masalah nyata 00:07:07.460 --> 00:07:08.360 dan dibuat cukup singkat 00:07:08.360 --> 00:07:09.660 agar karyawan tidak mengabaikannya 00:07:09.660 --> 00:07:11.200 adalah salah satu dari sedikit 00:07:11.200 --> 00:07:12.520 yang bisa diterapkan dengan praktis. 00:07:13.020 --> 00:07:14.540 Secara teori, itu adalah kesadaran, 00:07:14.660 --> 00:07:16.420 keinginan, pengetahuan, kemampuan, dan penguatan. 00:07:17.180 --> 00:07:18.600 Dalam dunia kopilot, inilah artinya. 00:07:19.340 --> 00:07:20.940 Kesadaran datang dari demo terarah 00:07:20.940 --> 00:07:22.420 yang menunjukkan apa yang bisa dilakukan 00:07:22.420 --> 00:07:23.460 kopilot untuk peran mereka, 00:07:23.460 --> 00:07:25.920 bukan video mewah tentang masa depan produktivitas. 00:07:26.660 --> 00:07:28.460 Keinginan berarti membuktikan hasilnya segera 00:07:28.460 --> 00:07:29.780 seperti menunjukkan bagaimana tugas 00:07:29.780 --> 00:07:31.380 yang mereka benci bisa selesai dalam waktu setelah. 00:07:31.700 --> 00:07:33.180 Pengetahuan harus berupa pembelajaran mikro, 00:07:33.180 --> 00:07:34.360 bukan membosankan dengan slide. 00:07:35.160 --> 00:07:36.720 Berikan mereka daftar periksa lima menit, 00:07:36.840 --> 00:07:37.440 lembar contekan. 00:07:38.000 --> 00:07:39.560 Kemampuan datang dari area uji coba, 00:07:39.860 --> 00:07:41.640 membiarkan pengguna berlatih dengan data palsu 00:07:41.640 --> 00:07:43.140 agar mereka tidak merasa satu klik 00:07:43.140 --> 00:07:44.540 yang salah akan merusak proyek. 00:07:45.220 --> 00:07:46.580 Penguatan bukan memopulsaan lainnya, 00:07:46.720 --> 00:07:48.440 melainkan templat, jalan pintas, atau manajer 00:07:48.440 --> 00:07:50.680 yang memberikan apresiasi saat seseorang berhasil melakukannya. 00:07:51.020 --> 00:07:52.680 Setelah menanggalkan istilah akronimnya, 00:07:52.840 --> 00:07:53.940 adekar sebenarnya bukanlah teori. 00:07:54.320 --> 00:07:55.720 Ini adalah peta jalan yang mengatakan, 00:07:55.960 --> 00:07:57.340 beritahu mereka apa itu, mengapa itu, 00:07:57.400 --> 00:07:58.860 membantu hari mereka cara menggunakannya, 00:07:59.080 --> 00:08:00.380 biarkan mereka berlatih tanpa rasa takut, 00:08:00.380 --> 00:08:01.320 setelah terus hargai penggunaan. 00:08:01.920 --> 00:08:02.700 Memberiksa ini sederhana. 00:08:03.260 --> 00:08:04.000 Sebelum meluncurkan, 00:08:04.140 --> 00:08:05.560 pastikan Anda bisa menunjuk setidaknya 00:08:05.560 --> 00:08:06.380 dua tugas nyata, 00:08:06.640 --> 00:08:07.880 di mana Copilot meningkatkan hasil 00:08:07.880 --> 00:08:08.840 dengan persentase yang jelas. 00:08:09.320 --> 00:08:10.080 Anda yang menentukan angkanya, 00:08:10.180 --> 00:08:11.120 10% tidak masalah. 00:08:11.700 --> 00:08:12.800 Jika Anda tidak bisa membuktikannya 00:08:12.800 --> 00:08:13.960 dalam persentuhan kerangka kerja itu, 00:08:14.020 --> 00:08:14.680 hanya akan berhasil dipustus. 00:08:14.880 --> 00:08:16.480 Saya melihat ini berhasil diterapkan dengan baik 00:08:16.480 --> 00:08:17.880 di perusahaan menengah yang menggunakan Copilot 00:08:17.880 --> 00:08:18.680 untuk operasional penjual. 00:08:18.800 --> 00:08:20.040 Mereka tidak begitu saja meluncurkannya 00:08:20.040 --> 00:08:20.860 di hari Senin dengan email 00:08:20.860 --> 00:08:21.600 semoga berhasil luntus. 00:08:21.940 --> 00:08:24.060 Sebaliknya, mereka mengadakan sesi demo yang padat, 00:08:24.060 --> 00:08:25.040 memilih satu tugas nyata, 00:08:25.160 --> 00:08:26.140 pelaporan saluran penjualan, 00:08:26.240 --> 00:08:27.160 dan menyiapkan ruang uji-coba. 00:08:27.380 --> 00:08:28.840 Para analis menguji pada akun sampel 00:08:28.840 --> 00:08:29.800 yang tidak akan berusaha atau itu. 00:08:30.200 --> 00:08:31.560 Saya melacak berapa lama laporan tersebut 00:08:31.560 --> 00:08:33.080 biasanya dikerjakan dan mengukur penurun. 00:08:33.580 --> 00:08:34.520 Kepemimpinan memperkuatnya 00:08:34.520 --> 00:08:35.740 dengan mendukung penggunaan yang baik 00:08:35.740 --> 00:08:37.220 melalui template agar kebiasaan itu melak. 00:08:37.420 --> 00:08:38.200 Saat peluncuran tiba, 00:08:38.320 --> 00:08:39.520 tidak ada yang takut dengan alat tersebut. 00:08:39.840 --> 00:08:41.300 Alat itu sudah menjadi bagian dari alur kerja mereka. 00:08:41.560 --> 00:08:43.040 Pendekatan kemenangan singkat alakotor 00:08:43.040 --> 00:08:44.000 juga berhasil dilapak. 00:08:44.820 --> 00:08:45.640 Ini adalah penawar, 00:08:45.920 --> 00:08:47.280 bagi berubanjang kepanjang yang melahkan 00:08:47.280 --> 00:08:48.320 di mana tidak ada yang melihat ini 00:08:48.320 --> 00:08:49.340 sampai kesabaran mereka habis. 00:08:49.740 --> 00:08:51.480 Model ini mengandalkan kemenangan awal yang terlihat 00:08:51.480 --> 00:08:53.260 yang menyebar lebih cepat dekampanye yang mewah. 00:08:53.700 --> 00:08:54.420 Dalam istilah kopilot, 00:08:54.520 --> 00:08:56.180 anggap saja ini sebagai merikan kemenangan dan satu minggu. 00:08:56.880 --> 00:08:58.180 Satu tim memangkas lapor mingguan 00:08:58.180 --> 00:08:59.460 dari 4 jam menjadi 1 jam 00:08:59.460 --> 00:09:00.880 atau seorang pemimpin proyek berhenti 00:09:00.880 --> 00:09:02.160 mengirim email status tanpa henti 00:09:02.160 --> 00:09:03.700 karena kopilot sudah membuat ringkasannya. 00:09:04.580 --> 00:09:05.620 Pencapaian cepat itu bukan nabual. 00:09:05.980 --> 00:09:07.160 Hal itu menyebar dari mulut ke mulut. 00:09:07.640 --> 00:09:08.620 Dan ketika orang yang skeptis 00:09:08.620 --> 00:09:09.800 mendengarkan kerja membanggakan waktu 00:09:09.800 --> 00:09:10.660 yang kembali ke kalender mereka, 00:09:10.760 --> 00:09:11.180 resistensi bu. 00:09:11.180 --> 00:09:12.600 Orang-orang berhenti memutar mata 00:09:12.600 --> 00:09:13.240 saat pengumuman 00:09:13.240 --> 00:09:14.800 dan mulai menceritakan kisah-kisah itu sendiri. 00:09:15.080 --> 00:09:17.060 Triknya di sini bukan memilih model bermerek yang tepat. 00:09:17.460 --> 00:09:19.020 Melainkan memilih kerangka kerja sederhana 00:09:19.020 --> 00:09:20.600 dan menggunakannya untuk melawan hambatan sehari-hari. 00:09:20.800 --> 00:09:21.780 Itu berarti siklus pendek, 00:09:21.880 --> 00:09:22.460 dampak yang terlihat, 00:09:22.540 --> 00:09:23.620 dan tidak ada rekayasa berlebihan. 00:09:23.960 --> 00:09:25.400 Jangan berikan deretan fase yang panjang 00:09:25.400 --> 00:09:26.480 atau beberapa-berapa pengguna peduli 00:09:26.480 --> 00:09:27.220 ditapunan mereka berat. 00:09:27.440 --> 00:09:28.020 Mereka tidak peduli. 00:09:28.320 --> 00:09:29.280 Tunjukkan pada mereka bagian 00:09:29.280 --> 00:09:30.820 di mana pekerjaan mereka menjadi lebih ringan 00:09:30.820 --> 00:09:32.040 lalu dukung dengan struktur yang terasa. 00:09:32.400 --> 00:09:33.940 Saat itulah kerangka kerja menjadi alat bantu, 00:09:41.180 --> 00:09:42.560 yang membaca catatan powerpoint, 00:09:43.000 --> 00:09:43.440 mulai tujuan. 00:09:43.840 --> 00:09:45.700 Bukan jargon, bukan diagram yang dilaminasi, 00:09:45.820 --> 00:09:47.040 hanya kerangka kerja yang disesuaikan 00:09:47.040 --> 00:09:48.400 dengan realitas titik masalah pengguna. 00:09:48.860 --> 00:09:50.060 Jaga model Anda tetap sederhana, 00:09:50.160 --> 00:09:50.700 tetap manusiawi, 00:09:50.740 --> 00:09:51.680 dan Anda akan mendapatkan momentum 00:09:51.680 --> 00:09:53.120 yang terasa organik, bukan dipaksakan. 00:09:53.800 --> 00:09:54.940 Tentu saja semua itu hanya berarti 00:09:54.940 --> 00:09:56.060 jika pelatihan yang diberikan sesuai. 00:09:56.700 --> 00:09:57.860 Kerangka kerja di atas kertas 00:09:57.860 --> 00:09:59.740 akan mati saat orang kehilangan minat di ruang flu. 00:09:59.960 --> 00:10:01.440 Dan percayalah, kita semua tahu 00:10:01.440 --> 00:10:02.800 apa yang terjadi ketika pengguna terjebak 00:10:02.800 --> 00:10:04.200 dalam sesi pelatihan kopelat sepanjang hari. 00:10:04.580 --> 00:10:05.280 Menjelang tengah pagi, 00:10:05.380 --> 00:10:06.160 separuh ulangan sudah sibuk 00:10:06.160 --> 00:10:07.040 dengan kotak musuh mereka 00:10:07.040 --> 00:10:08.200 sambil menunggu sesi berakhir. 00:10:08.840 --> 00:10:10.060 Pelatihan tanpa harus memutar mata. 00:10:10.580 --> 00:10:11.460 Pelatih macam-macam-macam-macamnya 00:10:11.460 --> 00:10:12.140 sebuah yang bisa dicampur. 00:10:12.520 --> 00:10:13.460 Semua orang tahu itu penting, 00:10:13.580 --> 00:10:14.720 tetapi jika dilakukan dengan salah, 00:10:14.820 --> 00:10:16.340 itu menjadi momen di mana pengguna memutuskan 00:10:16.340 --> 00:10:17.780 apakah akan benar-benar mencoba kopelat 00:10:17.780 --> 00:10:18.600 atau diam-diam mengabaikan. 00:10:18.760 --> 00:10:20.440 Bagian ini tentang menyederhanakan pelatihan 00:10:20.440 --> 00:10:21.420 ke hal-hal yang berhasil, 00:10:21.580 --> 00:10:22.620 memberikan cukup bukti praktis 00:10:22.620 --> 00:10:23.240 kepada orang-orang 00:10:23.240 --> 00:10:24.760 tanpa membuat mereka kelahan dalam prosesnya. 00:10:25.240 --> 00:10:26.320 Mari kita mulai dengan jebakan besar. 00:10:26.460 --> 00:10:27.220 Demo sudah diatur sebelum. 00:10:27.580 --> 00:10:28.440 Contoh-contoh sempurna 00:10:28.440 --> 00:10:30.260 di mana kopelat menulis laporan tanpa celak 00:10:30.260 --> 00:10:31.000 atau mengambil kontrak 00:10:31.000 --> 00:10:32.140 dari ketiadaan secara otomatis. 00:10:32.420 --> 00:10:33.060 Itu terlihat bagus, 00:10:33.180 --> 00:10:34.620 tetapi dengan cepat menghancurkan kepercayaan 00:10:34.620 --> 00:10:35.380 karena pengguna dunia nyata 00:10:35.380 --> 00:10:36.620 tidak hidup dalam dunia demo yang dipok. 00:10:36.700 --> 00:10:38.020 Mereka hidup dengan file anggaran 00:10:38.020 --> 00:10:39.820 2020 hingga V13 final 00:10:39.820 --> 00:10:41.160 dan utas email dengan subjek 00:10:41.160 --> 00:10:42.100 seperti re-FWD, 00:10:42.280 --> 00:10:42.820 tolong mendesak. 00:10:43.280 --> 00:10:44.120 Demo yang sudah disiapkan 00:10:44.120 --> 00:10:45.320 membangun ekspektasi yang tidak realis. 00:10:45.700 --> 00:10:46.660 Tadilah mereka pekerjaan nyata 00:10:46.660 --> 00:10:47.320 yang berantakan sebiak. 00:10:47.600 --> 00:10:48.260 Contoh praktek, 00:10:48.500 --> 00:10:49.320 bahwa satu lembar kerja 00:10:49.320 --> 00:10:50.500 yang berantakan ke dalam ruangan 00:10:50.500 --> 00:10:51.340 dan minta kopelat 00:10:51.340 --> 00:10:52.420 merangkum masalahnya. 00:10:52.420 --> 00:10:53.800 Ulangi sampai ringkasannya 00:10:53.800 --> 00:10:54.680 secara konsisten berguna. 00:10:55.160 --> 00:10:56.380 Itulah pelatihan yang bisa dipercaya pengguna. 00:10:56.880 --> 00:10:58.020 Dan inilah poin utamanya 00:10:58.020 --> 00:10:59.220 saat pelatihan beralih ke datanya 00:10:59.220 --> 00:11:00.460 tabahkan jika kopelat tersendat. 00:11:00.600 --> 00:11:01.520 Orang-orang justru lebih antus. 00:11:01.520 --> 00:11:02.960 Salah satu perusahaan yang bekerja 00:11:02.960 --> 00:11:04.480 dengan saya membuang deks sampel yang bagus 00:11:04.480 --> 00:11:05.500 dan justru membuka email 00:11:05.500 --> 00:11:06.900 celur penjualan dan lembar kerja 00:11:06.900 --> 00:11:08.240 tumpukan pekerjaan yang sebenarnya. 00:11:08.740 --> 00:11:10.100 Karyawan melihat kopelat berjuang, 00:11:10.200 --> 00:11:10.840 beradaptasi, 00:11:11.020 --> 00:11:12.000 dan memangkas beberapa langkah 00:11:12.000 --> 00:11:12.720 dari pekerjaan berat 00:11:12.720 --> 00:11:13.600 yang selama ini mereka benci. 00:11:13.860 --> 00:11:14.620 Itu bukan sihir, 00:11:14.760 --> 00:11:15.360 tapi itu jujur. 00:11:15.840 --> 00:11:16.440 Tiba-tiba ruangan 00:11:16.440 --> 00:11:17.500 tidak lagi bosan atau sinis. 00:11:18.240 --> 00:11:18.980 Mereka menjadi penasaran. 00:11:19.740 --> 00:11:20.800 Pergeseran itu jauh lebih penting 00:11:20.800 --> 00:11:21.400 daripada contoh 00:11:21.400 --> 00:11:22.480 lihat apa yang bisa dilakukannya 00:11:22.480 --> 00:11:22.880 yang membuka. 00:11:23.320 --> 00:11:24.100 Penyampaian juga penting. 00:11:24.400 --> 00:11:25.540 Pelatihan membuka dengan kalimat 00:11:25.540 --> 00:11:26.900 berlebihan kehilangan kelibititas 00:11:26.900 --> 00:11:28.500 saat kopelat memberikan jawaban yang canggung. 00:11:28.960 --> 00:11:29.760 Solusinya sangat sederhana. 00:11:30.440 --> 00:11:31.520 Gunakan kalimat ini di awal 00:11:31.520 --> 00:11:32.220 setiap sesi 00:11:32.220 --> 00:11:34.080 itu terkadang menjadi aneh. 00:11:34.540 --> 00:11:35.300 Begini cara memperbaikinya. 00:11:36.140 --> 00:11:37.440 Satu kalimat dilulang ekspektasi. 00:11:38.120 --> 00:11:39.700 Peserta berhenti menunggu kesempurnaan 00:11:39.700 --> 00:11:41.280 dan mulai mencari kegunaan. 00:11:41.840 --> 00:11:43.080 Hasil yang berantakan bukan kegagalan, 00:11:43.200 --> 00:11:44.520 hanyalah bagian dari kurva pembelajaran. 00:11:46.440 --> 00:11:48.200 Jadi momen pembelajaran bukan titik penolakan. 00:11:48.960 --> 00:11:49.980 Jika Anda ingin ini melekat, 00:11:50.220 --> 00:11:51.420 anggaplah pelatihan bukan sebagai 00:11:51.420 --> 00:11:52.240 loka kali sekali jalan 00:11:52.240 --> 00:11:53.580 melainkan sebagai peluncuran kode curang 00:11:53.580 --> 00:11:54.520 untuk pekerjaan sehari-hari. 00:11:55.000 --> 00:11:56.400 Marathon di ruang konferensi yang panjang 00:11:56.400 --> 00:11:57.260 mematikan momentum. 00:11:57.940 --> 00:11:59.600 Sesi yang singkat dan sering justru membangun. 00:12:00.040 --> 00:12:01.380 Segelindir langkah konkret bekerja paling 00:12:01.380 --> 00:12:03.020 gunakan fanyata dalam pelatihan. 00:12:03.380 --> 00:12:04.560 Tetapkan ekspektasi sejak awal. 00:12:04.940 --> 00:12:06.600 Jalankan sesi mikro 15-30 menit 00:12:06.600 --> 00:12:07.620 alih-alih sesi hari yang melelahkan. 00:12:07.980 --> 00:12:09.960 Buat kotak pasir yang berisi data bising dan rusak 00:12:09.960 --> 00:12:11.760 agar orang bisa menguji tanpa rasa takut. 00:12:12.440 --> 00:12:13.540 Bagikan lembar contekan cara 00:12:16.440 --> 00:12:17.780 pura-pura kopilot adalah penyihir 00:12:17.780 --> 00:12:19.260 melainkan menunjukkan cara menggunakannya 00:12:19.260 --> 00:12:19.980 sebagai pendamping 00:12:19.980 --> 00:12:21.900 tanpa mempermalukan diri sendiri di depan bos. 00:12:22.560 --> 00:12:23.840 Format daftar periksa juga berarti orang 00:12:23.840 --> 00:12:25.460 mengingat poin-poin tersebut setelah mereka meninggalkan. 00:12:25.880 --> 00:12:27.640 Tidak ada yang mengutip dek selai 3 jam kemudian 00:12:27.640 --> 00:12:29.380 tetapi mereka akan menempelkan lembar contekan 00:12:29.380 --> 00:12:30.660 satu halaman di atas monitor mereka. 00:12:31.040 --> 00:12:32.440 Yang dihasilkan dari perubahan ini adalah 00:12:32.440 --> 00:12:33.240 pergeseran sikap. 00:12:33.960 --> 00:12:35.460 Alih-alih duduk melalui demo yang panjang 00:12:35.460 --> 00:12:36.560 pengguna mulai menguji tugas 00:12:36.560 --> 00:12:37.920 yang benar-benar mengurangi beban mereka. 00:12:38.660 --> 00:12:40.640 Seperti memangkas drop email menjadi setengahnya 00:12:40.640 --> 00:12:41.820 atau merangkum pembaruan proyek 00:12:41.820 --> 00:12:43.500 atau menggali jawaban dari tepukan lembar kerja. 00:12:43.960 --> 00:12:45.620 Setiap kemenangan kecil terasa sebagai bukti 00:12:45.620 --> 00:12:47.520 bahwa kopilot layak ada dalam alur kerja mereka 00:12:47.520 --> 00:12:49.120 bukan hanya di slide pemasaran Microsoft. 00:12:49.780 --> 00:12:51.040 Kumpulkan beberapa kemenangan tersebut 00:12:51.040 --> 00:12:52.580 dan adopsi tidak lagi menjadi masalah TI 00:12:52.580 --> 00:12:53.300 yang mengomel pada orang. 00:12:53.840 --> 00:12:55.700 Hal ini menjadi sesuatu yang ingin terus diperbaiki oleh pengguna. 00:12:56.040 --> 00:12:57.480 Pengalaman menunjukkan pola inilah 00:12:57.480 --> 00:12:58.860 yang mendorong kurva adopsi meningkat. 00:12:59.320 --> 00:13:00.580 Tim yang berlatih dengan contoh nyata 00:13:00.580 --> 00:13:01.620 dan siklus singkat akan pulang 00:13:01.620 --> 00:13:02.980 dengan berkata alat ini benar-benar membantu. 00:13:03.380 --> 00:13:04.680 Sementara tim yang hanya menampilkan 00:13:04.680 --> 00:13:06.340 pertunjukan pemasaran akan pulang dengan keluar. 00:13:06.340 --> 00:13:06.960 Sederhana itu, 00:13:07.360 --> 00:13:09.280 pengguna berasaran akan menjadi pengguna yang mengeksplorasi. 00:13:09.620 --> 00:13:11.400 Pengguna yang mengeksplorasi menjadi pengguna harian 00:13:11.400 --> 00:13:12.740 dan pengguna harian membangun cerita 00:13:12.740 --> 00:13:13.560 yang menyebar lebih cepat 00:13:13.560 --> 00:13:15.100 daripada komunikasi internal manapun. 00:13:15.540 --> 00:13:17.420 Ingin lembar kerja untuk menjalankan pelatihan Anda sendiri? 00:13:18.060 --> 00:13:20.520 Perlanggananlah ke bulletin tel.dr di M365 Show 00:13:20.520 --> 00:13:22.220 atau ikuti halaman M365 Show 00:13:22.220 --> 00:13:24.660 untuk siaran langsung di mana para MVP membahas ini lebih dalam. 00:13:25.300 --> 00:13:26.420 Ini menghemat waktu Anda menebak 00:13:26.420 --> 00:13:27.920 apa yang berhasil atau memulai di setiap proyek. 00:13:28.380 --> 00:13:30.200 Jadi, itulah pelatihan tanpa rasa bosan 00:13:30.200 --> 00:13:31.980 dengan file nyata kerangka kerja yang realistis 00:13:31.980 --> 00:13:32.940 dan sesi singkat berulang 00:13:32.940 --> 00:13:33.940 yang menunjukkan nilai sejak awal. 00:13:34.140 --> 00:13:35.380 Jika Anda berhasil melakukannya, 00:13:35.520 --> 00:13:37.180 co-pilot akan terasa seperti bagian dari tim 00:13:37.180 --> 00:13:38.080 bukan sekadar tipu antara. 00:13:38.300 --> 00:13:39.700 Dan ketika Anda menyusun perhatian dengan tepat, 00:13:39.820 --> 00:13:40.980 Anda membekali penggunaan dengan kerja. 00:13:41.320 --> 00:13:42.320 Namun, jika diabaikan, 00:13:42.440 --> 00:13:43.640 cerita peluncuran akan berubah cepat 00:13:43.640 --> 00:13:45.600 karena tidak ada yang lebih cepat menggagalkan rencana 00:13:45.600 --> 00:13:47.640 daripada menyalakan sistem tanpa persiapan matang. 00:13:48.900 --> 00:13:50.500 Apa yang terjadi saat Anda melewati bagian berusaha? 00:13:50.760 --> 00:13:51.780 Disinilah situasinya menjadi buruk. 00:13:52.040 --> 00:13:53.560 Ketika perusahaan melewati bagian sulit 00:13:53.560 --> 00:13:54.920 dan langsung menyalakan saklar co-pilot 00:13:54.920 --> 00:13:55.780 tanpa pembersihan, 00:13:55.940 --> 00:13:56.560 tanpa persiapan, 00:13:56.560 --> 00:13:57.260 tanpa peta jalan, 00:13:57.400 --> 00:13:58.740 hanya lisensi yang diaktifkan di seluruh tenan 00:13:58.740 --> 00:14:00.260 seperti pembagian dolar gratis di hari Jumat. 00:14:00.500 --> 00:14:02.480 Saat seseorang mengirim pesan perayaan di Teams, 00:14:02.720 --> 00:14:04.100 pengguna sudah membombardir co-pilot 00:14:04.100 --> 00:14:05.280 dengan berbagai permintaan, 00:14:05.440 --> 00:14:06.900 mulai dari meringkas keuangan Q4 00:14:06.900 --> 00:14:08.320 hingga menanyakan kebijakan cuti. 00:14:08.980 --> 00:14:09.380 Apa yang muncul? 00:14:09.900 --> 00:14:10.200 Sampah. 00:14:10.540 --> 00:14:10.900 Sampah lama. 00:14:11.360 --> 00:14:12.120 Sampah yang menyesatkan. 00:14:12.380 --> 00:14:12.820 Tiba-tiba, 00:14:13.200 --> 00:14:15.040 co-pilot terlihat bukan sebagai asisten yang membantu, 00:14:15.160 --> 00:14:16.240 melainkan sebagai bot lelucon 00:14:16.240 --> 00:14:17.640 yang disisipkan TI untuk bahan tertawaan. 00:14:18.040 --> 00:14:18.780 Mengapa ini terjadi? 00:14:19.140 --> 00:14:20.820 Karena semua pekerjaan dasar yang membesarkan di lewat. 00:14:20.820 --> 00:14:22.960 Tidak ada pemilihan pustaka dokumen kuno, 00:14:23.080 --> 00:14:25.140 tidak ada query uji untuk menangkap kesalahan yang jelas, 00:14:25.280 --> 00:14:26.580 tidak ada perhatian mikro untuk menjelaskan 00:14:26.580 --> 00:14:28.120 bahwa draft co-pilot harus diperiksa faktanya. 00:14:28.740 --> 00:14:29.180 Sebaliknya, 00:14:29.280 --> 00:14:30.440 folder sharecoin Anda bertindak 00:14:30.440 --> 00:14:31.700 seperti mesin waktu perusahaan 00:14:31.700 --> 00:14:33.520 memunculkan file Excel usang tahun 2007 00:14:33.520 --> 00:14:35.080 seolah-olah itu adalah kebenaran mutlak, 00:14:35.280 --> 00:14:36.920 dan co-pilot dengan senang hati menjanjikannya 00:14:36.920 --> 00:14:37.620 sebagai wasan baru. 00:14:38.340 --> 00:14:39.140 Dari sisi pengguna rasanya 00:14:39.140 --> 00:14:40.160 seperti mengais tempat sampah 00:14:40.160 --> 00:14:40.920 dengan setelan tuxit. 00:14:41.360 --> 00:14:42.140 Dari sisi TI rasanya 00:14:42.140 --> 00:14:43.040 seperti masa-masa sibuk 00:14:43.040 --> 00:14:44.000 yang tak henti bagi menjabantuan. 00:14:44.360 --> 00:14:45.260 Saya melihat satu peluncuran 00:14:45.260 --> 00:14:46.220 yang benar-benar gagal 00:14:46.220 --> 00:14:47.280 ketika pimpinan besi keras 00:14:47.280 --> 00:14:48.880 untuk meluncurkannya langsung ke para eksekutif. 00:14:49.560 --> 00:14:50.740 Query pertama dari CFO adalah 00:14:50.740 --> 00:14:52.960 ringkas keuangan ki-empat kita. 00:14:53.720 --> 00:14:54.720 Alih-alih angka terbaru, 00:14:54.860 --> 00:14:56.880 co-pilot mengambil arsip dari 3 tahun lalu 00:14:56.880 --> 00:14:58.700 sebelum merger dengan struktur perusahaan 00:14:58.700 --> 00:15:00.260 yang sudah tidak ada sejak 2015. 00:15:01.000 --> 00:15:01.840 Deterlihat otoritatif, 00:15:02.100 --> 00:15:02.780 padahal benar-benar salah 00:15:02.780 --> 00:15:03.900 dan tersajin langsung di ruang rapat. 00:15:04.400 --> 00:15:05.180 Coba jelaskan hal itu. 00:15:05.540 --> 00:15:06.900 Begitulah cara kepercayaan mati dengan cepat. 00:15:07.380 --> 00:15:09.160 Satu jawaban buruk untuk pertanyaan penting 00:15:09.160 --> 00:15:11.260 dan seketika peluncuran dianggap hanya tipuan. 00:15:11.260 --> 00:15:13.140 Adopsi terhenti obrolan tim 00:15:13.140 --> 00:15:14.660 dipenuhi mema alih-alih pencapaian 00:15:14.660 --> 00:15:16.400 dan IT dibanciri telepon kemarahan. 00:15:17.260 --> 00:15:18.520 Jika Anda berada di posisi itu, 00:15:18.620 --> 00:15:19.440 berikut naskah mitigasi 00:15:19.440 --> 00:15:20.220 yang bisa Anda sampaikan 00:15:20.220 --> 00:15:21.160 ke pimpinan tanpa basa-basi. 00:15:21.660 --> 00:15:22.740 Kami menghentikan peluncuran 00:15:22.740 --> 00:15:23.980 untuk memperbaiki sumber data 00:15:23.980 --> 00:15:24.920 yang menyebabkan jawaban tidak. 00:15:25.280 --> 00:15:26.520 Kami akan meluncurkan ulang 00:15:26.520 --> 00:15:27.680 secara bertahap dengan jawaban yang teruk. 00:15:28.280 --> 00:15:29.460 Itu mengubah narasi dari IT 00:15:29.460 --> 00:15:30.120 melakukan kesalahan 00:15:30.120 --> 00:15:31.160 menjadi IT mengambil kendari. 00:15:31.500 --> 00:15:32.540 Pemulaan IT memang tidak mudah, 00:15:32.620 --> 00:15:33.060 tapi bisa dilakukan. 00:15:33.520 --> 00:15:34.560 Semuanya bergantung pada panduan 00:15:34.560 --> 00:15:35.320 empat langkah yang lukis. 00:15:35.320 --> 00:15:36.920 4. Hentikan peluncuran luas 00:15:36.920 --> 00:15:38.560 4. Sortir dan arsipkan sumber usang 00:15:38.560 --> 00:15:39.820 5. Luncurkan kembali ke pilot kecil 00:15:39.820 --> 00:15:40.860 dengan ekspektasi jelas 00:15:40.860 --> 00:15:42.680 6. Komunikasikan secara transparan 00:15:42.680 --> 00:15:44.200 dan kumpulkan umpan balik pengguna. 00:15:44.920 --> 00:15:46.100 Empat poin itu adalah perbedaan 00:15:46.100 --> 00:15:47.280 antara memperbaiki kekacauan 00:15:47.280 --> 00:15:48.060 secara diam-diam 00:15:48.060 --> 00:15:49.240 dan meninggalkan noda permanen 00:15:49.240 --> 00:15:50.200 pada reputasi co-pilot. 00:15:50.780 --> 00:15:51.540 Dalam panduan tersebut, 00:15:51.620 --> 00:15:52.660 IT menjalankan beberapa langkah 00:15:52.660 --> 00:15:53.280 pembersihan inti. 00:15:53.580 --> 00:15:54.860 Bersihkan gudang data kritis, 00:15:55.040 --> 00:15:56.420 beri label mana yang aktif dan arsip, 00:15:56.660 --> 00:15:57.760 batasi cakupan co-pilot 00:15:57.760 --> 00:15:58.860 ke satu grup terkontrol, 00:15:59.020 --> 00:15:59.540 lalu mulai ulang 00:15:59.540 --> 00:16:00.580 dengan pendekatan sandbox. 00:16:00.980 --> 00:16:02.060 Tujuannya bukan kesempurnaan, 00:16:02.180 --> 00:16:02.780 maangkan pengendalian. 00:16:03.120 --> 00:16:03.940 Anda tidak ingin co-pilot 00:16:03.940 --> 00:16:04.860 menelusuri arsip lama 00:16:04.860 --> 00:16:05.520 dan menyajikannya 00:16:05.520 --> 00:16:06.360 seolah kebendaraan muter. 00:16:06.560 --> 00:16:07.420 Anda ingin ia bekerja 00:16:07.420 --> 00:16:08.180 di jalur yang bersih 00:16:08.180 --> 00:16:09.900 di mana ia bisa membangun kepercayaan. 00:16:10.420 --> 00:16:11.260 Pergeseran komunikasi 00:16:11.260 --> 00:16:12.080 juga sama pentingnya. 00:16:12.480 --> 00:16:12.920 Tim yang cerdas 00:16:12.920 --> 00:16:13.600 tidak melebih-lebihkan. 00:16:14.140 --> 00:16:15.000 Mereka menetapkan ekspektasi 00:16:15.000 --> 00:16:15.740 dengan jelas sejak awal. 00:16:16.080 --> 00:16:17.080 Co-pilot membuat draft. 00:16:17.640 --> 00:16:18.440 Anda ingin meniksa faktanya. 00:16:18.960 --> 00:16:20.080 Ikut cara mengenali info usang. 00:16:20.740 --> 00:16:21.780 Di sini tempat mengirim output 00:16:21.780 --> 00:16:23.000 yang buruk kejujuran seperti itu 00:16:23.000 --> 00:16:23.620 lebih berdampak 00:16:23.620 --> 00:16:24.760 daripada surakan eksekutif 00:16:24.760 --> 00:16:25.420 karena memberikan 00:16:25.420 --> 00:16:26.240 batasan sederhana 00:16:26.240 --> 00:16:26.840 bagi pengguna. 00:16:27.720 --> 00:16:28.960 Tidak ada yang mengharapkan 00:16:28.960 --> 00:16:29.780 membuat draft sempurna, 00:16:29.880 --> 00:16:30.360 tetapi mereka 00:16:30.360 --> 00:16:31.900 mengharapkan prediktabilitas 00:16:31.900 --> 00:16:32.580 itulah yang membangun 00:16:32.580 --> 00:16:33.340 kembali kepercayaan. 00:16:35.040 --> 00:16:35.700 Setelah siklus pilot 00:16:35.700 --> 00:16:36.900 menghasilkan kemenangan kecil, 00:16:37.120 --> 00:16:37.640 namun nyata 00:16:37.640 --> 00:16:38.540 pemimpin proyek 00:16:38.540 --> 00:16:39.180 memangkas waktu 00:16:39.180 --> 00:16:40.140 pembaruan status, 00:16:40.720 --> 00:16:41.400 manajer meringkas 00:16:41.400 --> 00:16:42.680 dokumen 40 halaman 00:16:42.680 --> 00:16:43.500 menjadi koheren 00:16:43.500 --> 00:16:44.620 kabar mulai menyebar. 00:16:45.700 --> 00:16:46.500 Bukan lewat buletin 00:16:46.500 --> 00:16:47.220 atau presentasi, 00:16:47.360 --> 00:16:48.400 tapi melalui obrohan koridor 00:16:48.400 --> 00:16:48.780 dan utas. 00:16:49.200 --> 00:16:50.480 Bukan slogan CIO 00:16:50.480 --> 00:16:51.420 adopsi didorong oleh 00:16:51.420 --> 00:16:52.300 rekan kerja yang berkata 00:16:52.300 --> 00:16:53.180 ini benar-benar menghemat 00:16:53.180 --> 00:16:53.980 waktu untuk pekerjaan 00:16:53.980 --> 00:16:54.580 yang saya benci. 00:16:55.100 --> 00:16:55.940 Itu jauh lebih kuat 00:16:55.940 --> 00:16:56.900 daripada kisah sukses 00:16:56.900 --> 00:16:57.460 yang mengatur. 00:16:58.420 --> 00:16:58.900 Kesimpulannya, 00:16:59.260 --> 00:17:00.280 melewatkan bagian tersulit 00:17:00.280 --> 00:17:00.960 di hari pertama hanya 00:17:00.960 --> 00:17:01.720 memberi Anda peluncuran 00:17:01.720 --> 00:17:02.820 yang mewah namun cepat gagal. 00:17:03.380 --> 00:17:04.140 Melakukan pembersihan 00:17:04.140 --> 00:17:04.660 dan mulai ulang 00:17:04.660 --> 00:17:05.340 memberi Anda awalnya 00:17:05.340 --> 00:17:05.820 yang lebih lambat 00:17:05.820 --> 00:17:06.460 namun kredibilitas 00:17:06.460 --> 00:17:06.920 yang bertahan lama. 00:17:07.560 --> 00:17:08.480 Dan kredibilitas adalah 00:17:08.480 --> 00:17:09.180 satu-satunya hal 00:17:09.180 --> 00:17:09.660 yang menempatkan 00:17:09.660 --> 00:17:10.240 kopilot ke dalam 00:17:10.240 --> 00:17:10.920 alur kerja harian, 00:17:11.040 --> 00:17:11.620 bukan sekadar menjadi 00:17:11.620 --> 00:17:12.040 main pusat. 00:17:12.500 --> 00:17:13.380 Karena pada akhirnya, 00:17:13.600 --> 00:17:14.500 bukan AI yang menentukan 00:17:14.500 --> 00:17:15.220 keberhasilan ini, 00:17:15.220 --> 00:17:16.360 melainkan apakah manusia 00:17:16.360 --> 00:17:16.980 yang menggunakannya 00:17:16.980 --> 00:17:17.560 cukup percaya 00:17:17.560 --> 00:17:18.620 untuk terus memakainya. 00:17:19.320 --> 00:17:19.800 Dan faktor itu 00:17:19.800 --> 00:17:20.120 adalah penanda 00:17:20.120 --> 00:17:20.920 kesuksesan yang sebenar. 00:17:21.720 --> 00:17:22.420 Jadi, sekian langkoman. 00:17:23.020 --> 00:17:23.780 Perbedaan antara 00:17:23.780 --> 00:17:24.580 peluncuran kopilot 00:17:24.580 --> 00:17:25.160 yang gagal 00:17:25.160 --> 00:17:25.760 dan yang berhasil 00:17:25.760 --> 00:17:26.360 bukanlah sihir 00:17:26.360 --> 00:17:27.340 melainkan eksekusinya. 00:17:27.820 --> 00:17:29.000 Lupakan kebisingan pemasaran 00:17:29.000 --> 00:17:29.480 dan ingatlah 00:17:29.480 --> 00:17:30.700 10 tindakan yang benar-benar berhasil. 00:17:31.020 --> 00:17:32.020 Tentukan cakupan sumber. 00:17:32.220 --> 00:17:33.120 Bersihkan folder terburuk 00:17:33.120 --> 00:17:33.740 terlebih dahulu. 00:17:33.920 --> 00:17:34.900 Lakukan uji coba kecil. 00:17:35.020 --> 00:17:35.440 Pilih juara. 00:17:35.560 --> 00:17:36.480 Tunjukkan kemenangan nyata. 00:17:36.860 --> 00:17:37.800 Latih dengan data asli. 00:17:37.980 --> 00:17:39.020 Tetapkan harapan yang benar. 00:17:39.020 --> 00:17:40.420 buat sandbox yang aman, 00:17:40.540 --> 00:17:40.780 ukur, 00:17:40.880 --> 00:17:41.900 dan bagikan hasilnya 00:17:41.900 --> 00:17:43.680 serta miliki rencana pemulihan. 00:17:44.460 --> 00:17:45.040 Lakukan itu semua 00:17:45.040 --> 00:17:46.300 dan peluncuran akan terasa terarah, 00:17:46.440 --> 00:17:46.800 bukan kacau. 00:17:47.040 --> 00:17:47.900 Berlanggananlah kebuletin 00:17:47.900 --> 00:17:49.020 di M365 Show 00:17:49.020 --> 00:17:51.000 dan ikuti LinkedIn M365 Show 00:17:51.000 --> 00:17:52.080 untuk siaran langsung MVP 00:17:52.080 --> 00:17:52.740 yang lebih mendalam. 00:17:53.320 --> 00:17:53.920 Anda tidak bisa 00:17:53.920 --> 00:17:55.160 membasmis setiap goblin data 00:17:55.160 --> 00:17:55.880 tetapi Anda bisa 00:17:55.880 --> 00:17:56.560 mengurung yang terburuk 00:17:56.560 --> 00:17:57.320 dan membiarkan kopilot 00:17:57.320 --> 00:17:57.960 bekerja nyata 00:17:57.960 --> 00:17:58.700 hanya dengan sekali 00:17:58.700 --> 00:17:59.540 ketuk tombol berlangganan.