WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:03.560
Twój przepływ, a i nie zawiódł z winy, a i zawiódł, bo Ci zaufał.

00:00:03.680 --> 00:00:04.980
Tego nikt nie chce słyszeć.

00:00:05.180 --> 00:00:07.460
Zbudowałeś automatyzację, nazwałeś ją inteligentną,

00:00:07.540 --> 00:00:09.740
a potem nakarmiłeś ją niedorobionymi danymi z formularza,

00:00:09.860 --> 00:00:11.360
który ktoś wypełnił w piątek po południu.

00:00:11.640 --> 00:00:14.060
Założyłeś, że automatyzacja oznacza niezawodność,

00:00:14.180 --> 00:00:18.520
podczas gdy w rzeczywistości tylko szybciej i pewniej powiela Twoje błędy niż jakikolwiek starzysta.

00:00:18.920 --> 00:00:20.600
Przetłumaczę to na język biznesowy.

00:00:20.820 --> 00:00:24.520
Twój przepływ w Copilot Studio nie posypał się dlatego, że Microsoft popełnił błąd.

00:00:24.520 --> 00:00:27.700
Posypał się, bo złe dane wejściowe potraktowano jak prawdę objawioną.

00:00:27.920 --> 00:00:31.540
Brakujące pole tu literówka w e-mailu tam i nagle Twoje dane w Dataverse wyglądają,

00:00:31.660 --> 00:00:34.220
jakby zestawiły je dzieci, a i nie zachowało się niewłaściwie.

00:00:34.460 --> 00:00:36.700
Zrobiło dokładnie to, co mu kazałeś, robiąc to całkowicie źle.

00:00:36.880 --> 00:00:37.740
Więc czego brakuje?

00:00:37.920 --> 00:00:40.020
Ładu korporacyjnego, prawdziwej walidacji,

00:00:40.280 --> 00:00:42.860
momentu, w którym człowiek zatrzymuje automatyzację na tyle długo,

00:00:42.940 --> 00:00:45.180
by potwierdzić rzeczywistość, zanim boty popędzą dalej.

00:00:45.440 --> 00:00:48.360
Właśnie tutaj wkracza akcja żądania informacji, czyli RFI.

00:00:48.540 --> 00:00:50.340
Pomyśl o tym, jak o ludzkiej zaporze sieciowej,

00:00:50.340 --> 00:00:53.220
która nie pozwala, by śmieciowe dane wysadziły Twoją automatyzację.

00:00:53.540 --> 00:00:55.600
Kwarantannuje je, wymusza przegląd przez człowieka

00:00:55.600 --> 00:00:57.540
i dopiero wtedy pozwala przepływowi trwać dalej.

00:00:57.760 --> 00:01:00.500
Pod koniec dowiesz się, dlaczego nie dopasowania danych puste pętle

00:01:00.500 --> 00:01:02.720
i bezsensowne działania, a i wciąż się zdarzają,

00:01:02.860 --> 00:01:05.380
oraz jak jeden mechanizm zgodności eliminuje je wszystkie.

00:01:05.680 --> 00:01:09.140
Spoiler, problemem nie jest to, że Twoje przepływy są zbyt zautomatyzowane,

00:01:09.260 --> 00:01:10.980
lecz to, że są zbyt słabo kontrolowane.

00:01:11.240 --> 00:01:13.080
Brudny sekret automatyzacji AI.

00:01:13.340 --> 00:01:14.380
AI kocha precyzję.

00:01:14.760 --> 00:01:16.120
Użytkownicy kochają chaos.

00:01:16.300 --> 00:01:19.080
To wielka luka w nadzorze automatyzacji korporacyjnej.

00:01:19.080 --> 00:01:21.100
Każdy entuzjasta kopilot studio wierzy,

00:01:21.260 --> 00:01:23.860
że jego przepływy są nie do przebicia, bo zajmuje się nimi AI.

00:01:24.080 --> 00:01:26.060
Cóż, prawda jest taka, że AI przetworzy wszystko.

00:01:26.180 --> 00:01:28.000
Czym je nakarmisz? Dobre czy złe? Bez oceniania.

00:01:28.180 --> 00:01:29.880
Jest posłuszne, a nie inteligentne.

00:01:30.060 --> 00:01:31.300
Nie zapyta, czy jesteśmy pewni,

00:01:31.400 --> 00:01:33.500
że ten gość ma zezwolenie bezpieczeństwa do laboratorium?

00:01:33.680 --> 00:01:36.340
Po prostu rezerwuje spotkanie, aktualizuje rekord i modli się,

00:01:36.440 --> 00:01:37.900
by dział prawny się o tym nie dowiedział.

00:01:38.140 --> 00:01:41.220
Wyobraź sobie przepływ zbudowany do zarządzania wnioskami o dostęp do obiektu.

00:01:41.380 --> 00:01:43.980
Pobiera odpowiedzi z formularzy od pracowników lub zewnętrznych gości

00:01:43.980 --> 00:01:45.280
i dodaje je do tabeli Dataverse.

00:01:45.480 --> 00:01:46.980
W Twojej głowie wszystko jest czyste.

00:01:47.160 --> 00:01:50.240
W rzeczywistości ktoś zostawia pole celu wizyty puste albo wpisuje spotkanie.

00:01:50.360 --> 00:01:52.180
To nie jest cel, to wzruszenie ramionami,

00:01:52.360 --> 00:01:54.280
ale Twoja automatyzacja odczytuje to jako poprawne

00:01:54.280 --> 00:01:55.780
i z radością przesyła dalej do ochrony.

00:01:55.980 --> 00:01:58.920
Gratulacje, właśnie zatwierdziłeś wejście nieznanej osoby do budynku

00:01:58.920 --> 00:02:00.660
o ograniczonym dostępie na spotkanie.

00:02:00.800 --> 00:02:03.200
Kiedy audytorzy to sprawdzą, uznają Twój przepływ

00:02:03.200 --> 00:02:05.380
za zagrożenie zgodności, a nie techniczne cudo.

00:02:05.380 --> 00:02:08.480
W ten sposób zawodzi większość przepływów pracy opartych na AI.

00:02:08.700 --> 00:02:11.640
Nie przez błędy w logice, lecz przez ślepe zaufanie do danych od ludzi.

00:02:12.020 --> 00:02:14.220
Automatyzacja zakłada strukturę tam, gdzie jej nie ma.

00:02:14.380 --> 00:02:16.180
Przetwarza deklaracje zamiast faktów.

00:02:16.340 --> 00:02:18.960
Nie sprawdza poprawności, bo nigdy jej tego nie poleciłeś.

00:02:19.100 --> 00:02:21.440
A gdy te wadliwe dane trafiają dalej do Dataverse,

00:02:21.580 --> 00:02:23.560
pulpitów Power BI czy systemów kadrowych,

00:02:23.700 --> 00:02:25.180
zarażają każdy kolejny rekord.

00:02:25.340 --> 00:02:26.700
To, co zaczęło się jako wygoda,

00:02:26.840 --> 00:02:28.440
przeradza się w systemową korupcję danych.

00:02:28.680 --> 00:02:29.520
Zespoły do spraw.

00:02:29.740 --> 00:02:32.020
Zarządzania nazywają to luką w wiarygodności danych.

00:02:32.020 --> 00:02:35.540
Każda zautomatyzowana decyzja powinna wynikać ze zweryfikowanych danych wejściowych.

00:02:35.760 --> 00:02:37.540
Bez punktu kontrolnego nie automatyzujesz,

00:02:37.680 --> 00:02:39.220
lecz przyspieszasz popełnianie błędów.

00:02:39.360 --> 00:02:41.520
Ironia polega na tym, że większość ludzi tworzy przepływy,

00:02:41.600 --> 00:02:42.820
by wyeliminować udział człowieka,

00:02:42.900 --> 00:02:45.780
podczas gdy mądrzej jest strategicznie go przywrócić w odpowiednim miejscu.

00:02:45.960 --> 00:02:49.240
Dlatego Microsoft wreszcie postanowił uczynić Twoje przepływy mniej łatwowiernymi.

00:02:49.460 --> 00:02:50.940
Akcja, prośba o informację,

00:02:51.060 --> 00:02:54.140
to ich sposób na wprowadzenie weryfikacji do naiwnego systemu.

00:02:54.340 --> 00:02:56.300
Wstrzymuje ona działanie w połowie i mówi

00:02:56.300 --> 00:02:59.240
Czekaj, człowiek musi to potwierdzić, zanim ruszymy dalej.

00:02:59.240 --> 00:03:03.500
Ten moment oczekiwania to nie nieefektywność, lecz dyscyplina zarządzania w praktyce.

00:03:03.660 --> 00:03:04.860
Patrząc na to w ten sposób,

00:03:05.040 --> 00:03:07.080
automatyzacja bez walidacji to nie postęp,

00:03:07.220 --> 00:03:09.480
lecz naruszenie zasad w błyszczącym interfejsie.

00:03:09.680 --> 00:03:12.560
Każde niezweryfikowane pole, puste menu czy okno tekstowe

00:03:12.560 --> 00:03:15.480
traktowane jako prawda to potencjalne naruszenie zgodności.

00:03:15.780 --> 00:03:17.880
Funkcja RFI istnieje właśnie po to,

00:03:17.980 --> 00:03:21.480
by przywracać porządek z chaosu krok po kroku przez formularze Outlook.

00:03:21.960 --> 00:03:25.220
Gdy zobaczysz, jak jeden wadliwy przepływ niszczy Twoje jezioro danych,

00:03:25.400 --> 00:03:26.340
docenisz ten moment,

00:03:26.340 --> 00:03:30.120
bo alternatywą nie jest szybsza automatyzacja, lecz szybsza katastrofa.

00:03:30.800 --> 00:03:32.740
Wkracza RFI, człowiek w pętli.

00:03:32.980 --> 00:03:35.540
Akcja, prośba o informację, w skrócie RFI,

00:03:35.660 --> 00:03:38.200
to moment, w którym automatyzacja uczy się pokory.

00:03:38.360 --> 00:03:40.920
To odpowiednik podniesienia cyfrowej ręki w Copilot Studio,

00:03:41.040 --> 00:03:41.500
by powiedzieć

00:03:41.500 --> 00:03:44.000
Czekaj, potrzebuje człowieka, zanim wszystko zepsuje.

00:03:44.180 --> 00:03:45.760
I tak, dokładnie to właśnie robi.

00:03:45.920 --> 00:03:48.560
To nie tylko wypełniacz formularzy, czy wyrafinowany prompt.

00:03:48.700 --> 00:03:50.680
To punkt kontrolny zgodny ze standardami,

00:03:50.800 --> 00:03:53.820
który stoi na straży granicy między czystymi danymi a chaosem.

00:03:53.820 --> 00:03:57.920
Oto czym naprawdę jest. Akcja RFI znajduje się wewnątrz przepływu agenta

00:03:57.920 --> 00:04:02.180
i zatrzymuje go, dopóki prawdziwa osoba nie odpowie na interaktywną wiadomość w Outlooku.

00:04:02.320 --> 00:04:04.560
Ta wiadomość to nie tylko bierne powiadomienie.

00:04:04.760 --> 00:04:07.700
To osadzony w Outlooku mini formularz z wymaganymi polami,

00:04:07.880 --> 00:04:10.760
które odbiorca musi wypełnić, zanim przepływ ruszy dalej.

00:04:11.020 --> 00:04:12.800
Gdy użytkownik zastanawia się nad odpowiedziami,

00:04:12.920 --> 00:04:14.600
Twoja automatyzacja czeka w gotowości,

00:04:14.700 --> 00:04:17.080
jak dobrze wyszkolony kamerdyner czekający na instrukcję.

00:04:17.320 --> 00:04:18.820
Dopiero gdy pola zostaną wypełnione,

00:04:18.940 --> 00:04:20.000
wymagane wartości podane,

00:04:20.100 --> 00:04:20.920
a pola zaznaczone,

00:04:20.920 --> 00:04:25.060
przepływ jest kontynuowany. Pomyśl o tym, jak o dostępie warunkowym dla przepływów pracy.

00:04:25.320 --> 00:04:26.960
Nie pozwoliłbyś niezweryfikowanej maszynie

00:04:26.960 --> 00:04:28.260
na połączenie z siecią firmową,

00:04:28.380 --> 00:04:31.240
więc dlaczego pozwalasz, by niezweryfikowane dane trafiały do Dataverse?

00:04:31.420 --> 00:04:33.640
RFI wymusza dokładnie taki rodzaj zatrzymania.

00:04:33.900 --> 00:04:35.100
Wykonanie zostaje wstrzymane,

00:04:35.160 --> 00:04:37.020
dopóki rzeczywistość nie pokryje się z zasadami.

00:04:37.140 --> 00:04:38.300
A oto sprytny szczegół.

00:04:38.520 --> 00:04:39.960
Jest to proces synchroniczny.

00:04:40.160 --> 00:04:42.160
Oznacza to, że przepływ czeka naprawdę.

00:04:42.460 --> 00:04:44.700
Nie zgaduje, nie wnioskuje, po prostu czeka,

00:04:44.820 --> 00:04:46.500
aż otrzyma wyraźne potwierdzenie,

00:04:46.500 --> 00:04:47.720
te dane są gotowe.

00:04:48.080 --> 00:04:50.320
Kuszące jest założenie, że Twoje prompti,

00:04:50.420 --> 00:04:51.560
a i już się tym zajmują.

00:04:51.820 --> 00:04:53.660
W końcu prompti brzmią inteligentnie.

00:04:53.880 --> 00:04:55.700
Weryfikują szczegóły, podsumowują treść,

00:04:55.800 --> 00:04:57.280
a nawet wykrywają brakujące pola.

00:04:57.400 --> 00:04:58.840
Ale prompti jedynie interpretują.

00:04:59.060 --> 00:05:00.600
Uważają, że informacje mają sens.

00:05:00.800 --> 00:05:01.780
Brakuje im autorytetu.

00:05:01.960 --> 00:05:03.740
RFI zapytania o informacje potwierdzają.

00:05:03.960 --> 00:05:06.540
Zmieniają, wygląda w porządku, na oficjalnie zweryfikowane.

00:05:06.700 --> 00:05:08.560
Prompti przybliżają zrozumienie RF

00:05:08.560 --> 00:05:09.820
i wymuszają zgodność.

00:05:10.000 --> 00:05:11.720
W połączeniu jeden sprawdza logikę,

00:05:11.880 --> 00:05:13.280
drugi sprawdza odpowiedzialność.

00:05:13.280 --> 00:05:14.800
Oto przykład z życia wzięty.

00:05:14.980 --> 00:05:17.400
Przepływ w placówce przetwarzający wnioski o dostęp dla gości

00:05:17.400 --> 00:05:18.260
wykorzystywał prompt,

00:05:18.380 --> 00:05:20.400
a i do weryfikacji zgłoszeń z Microsoft Forums.

00:05:20.600 --> 00:05:22.360
Jeśli gość planował wejście do laboratorium,

00:05:22.480 --> 00:05:24.180
a i sprawdzało informacje o bezpieczeństwie,

00:05:24.280 --> 00:05:26.120
rodzaj pracy, uprawnienia i odzież ochronną.

00:05:26.360 --> 00:05:27.860
Gdy użytkownik pominął tę sekcję,

00:05:27.980 --> 00:05:29.600
prompt oznaczał ją jako niekompletną.

00:05:29.820 --> 00:05:30.760
Wkracza RFI.

00:05:30.940 --> 00:05:33.540
Przepływ automatycznie generował wiadomość do nadawcy.

00:05:33.740 --> 00:05:35.660
Prosimy o podanie szczegółów bezpieczeństwa

00:05:35.660 --> 00:05:37.020
przed zatwierdzeniem dostępu.

00:05:37.200 --> 00:05:39.040
Odbiorca otwierał wiadomość w Outlooku,

00:05:39.040 --> 00:05:41.060
wpisywał wymagane informacje i klikał

00:05:41.060 --> 00:05:41.520
Wyślij.

00:05:41.700 --> 00:05:43.580
Dopiero wtedy przepływ agenta był kontynuowany,

00:05:43.700 --> 00:05:44.940
aktualizując rekord w Dataverse,

00:05:45.040 --> 00:05:46.460
oznaczając przepustkę jako ważną

00:05:46.460 --> 00:05:47.880
i zapewniając spokój audytorom.

00:05:48.060 --> 00:05:49.960
I tak można przypisać wielu użytkowników.

00:05:50.080 --> 00:05:51.480
Pierwszy, który odpowie, wygrywa.

00:05:51.640 --> 00:05:53.600
Kolejne próby są blokowane jako zbędne,

00:05:53.740 --> 00:05:56.140
co zapewnia niezawodność opartą na znaczniku czasu

00:05:56.140 --> 00:05:57.700
i zapobiega sprzecznym edycjom.

00:05:57.920 --> 00:06:00.960
Każde zgłoszenie RFI pozostawia czysty ślad dowodowy.

00:06:00.960 --> 00:06:03.040
Kto odpowiedział, kiedy i co wpisał,

00:06:03.140 --> 00:06:04.660
to skarb dla zespołów do spraw,

00:06:04.660 --> 00:06:06.060
zarządzania, które mają obsesję

00:06:06.060 --> 00:06:07.220
na punkcie identyfikowalności.

00:06:07.420 --> 00:06:08.920
RFI nie tylko naprawiają błędne dane,

00:06:09.040 --> 00:06:10.380
one naprawiają brak odpowiedzialności.

00:06:10.640 --> 00:06:12.180
Dzięki nim nikt nie może wzruszyć ramionami

00:06:12.180 --> 00:06:12.600
i powiedzieć,

00:06:12.740 --> 00:06:13.860
och, to system to zrobił.

00:06:13.900 --> 00:06:15.600
Bo jeśli dane przeszły przez bramkę RF

00:06:15.600 --> 00:06:17.120
i ktoś gdzieś musiał kliknąć,

00:06:17.200 --> 00:06:18.560
wyślij, podpisując się pod tym.

00:06:18.680 --> 00:06:20.040
To cyfrowa odpowiedzialność

00:06:20.040 --> 00:06:21.240
na poziomie formularza.

00:06:21.480 --> 00:06:23.520
W ten sposób przywracasz odpowiedzialność

00:06:23.520 --> 00:06:26.180
w automatyzacji celowo, wyraźnie i z dumą.

00:06:26.320 --> 00:06:27.600
RFI cię nie spowalnia,

00:06:27.780 --> 00:06:29.700
ono zapobiega zderzeniu twojego przepływu

00:06:29.700 --> 00:06:30.800
ze ścianą zgodności.

00:06:30.800 --> 00:06:32.360
A skoro już wiesz, co to daje,

00:06:32.440 --> 00:06:33.260
porozmawiajmy o tym,

00:06:33.360 --> 00:06:34.400
dlaczego ta krótka pauza

00:06:34.400 --> 00:06:36.040
jest najważniejszym aktem zarządzania,

00:06:36.180 --> 00:06:37.920
jaki kiedykolwiek dodasz do automatyzacji.

00:06:38.140 --> 00:06:39.460
Dlaczego zarządzanie zaczyna się

00:06:39.460 --> 00:06:40.580
od ludzkiej weryfikacji?

00:06:41.020 --> 00:06:42.400
Automatyzacja nigdy nie miała na celu

00:06:42.400 --> 00:06:43.500
usunięcia ludzi z procesu,

00:06:43.580 --> 00:06:45.100
miała na celu usunięcie ich lenistwa

00:06:45.100 --> 00:06:45.860
z tego procesu.

00:06:46.040 --> 00:06:47.660
Jednak w wyścigu do automatyzacji

00:06:47.660 --> 00:06:48.800
wszystkiego uznaliśmy,

00:06:48.980 --> 00:06:50.640
że weryfikacja jest opcjonalna.

00:06:50.860 --> 00:06:51.320
Nie jest.

00:06:51.520 --> 00:06:52.400
Każda automatyzacja,

00:06:52.540 --> 00:06:53.400
której warto zaufać,

00:06:53.520 --> 00:06:55.080
zawiera punkt potwierdzenia przez człowieka

00:06:55.080 --> 00:06:56.700
moment, w którym ktoś podnosi palec

00:06:56.700 --> 00:06:57.800
i mówi, tak, to się zgadza.

00:06:58.000 --> 00:06:58.640
W przeciwnym razie

00:06:58.640 --> 00:06:59.900
nie budujesz procesu biznesowego,

00:07:00.020 --> 00:07:01.160
lecz fabrykę plotek działającą

00:07:01.160 --> 00:07:02.060
z wydajnością maszyny.

00:07:02.460 --> 00:07:03.380
Specjaliści do spraw.

00:07:03.600 --> 00:07:05.160
Zarządzania rozumieją to instynktownie,

00:07:05.240 --> 00:07:06.720
ponieważ każde ramy zgodności ISO,

00:07:06.860 --> 00:07:07.620
SOC, RODO,

00:07:07.720 --> 00:07:08.880
czy jakikolwiek inny skrót

00:07:08.880 --> 00:07:10.840
opierają się na mierzalnych punktach decyzyjnych.

00:07:11.000 --> 00:07:12.000
Kto co zatwierdził?

00:07:12.120 --> 00:07:12.960
Kiedy to zrobiono?

00:07:13.160 --> 00:07:14.460
Przy jakich warunkach danych?

00:07:14.700 --> 00:07:16.260
To nie są biurokratyczne pytania,

00:07:16.400 --> 00:07:18.820
to rusztowanie dla odpowiedzialnej automatyzacji.

00:07:19.060 --> 00:07:21.260
Akcja RF i wprowadza te wymagające odpowiedzi

00:07:21.260 --> 00:07:22.160
momenty bezpośrednio

00:07:22.160 --> 00:07:23.340
do Twojego przepływu pracy.

00:07:23.600 --> 00:07:24.900
Bez niej raport z audytu

00:07:24.900 --> 00:07:26.820
czyta się jak kryminał pełen zdarzeń,

00:07:26.980 --> 00:07:27.760
ale bez pojęcia,

00:07:27.940 --> 00:07:29.160
kto je faktycznie wywołał.

00:07:29.320 --> 00:07:30.440
Aby dostrzec różnicę,

00:07:30.540 --> 00:07:31.360
pomyśl o RF

00:07:31.360 --> 00:07:32.700
i jak o cyfrowym arkuszu

00:07:32.700 --> 00:07:34.400
zatwierdzeń osadzonym w Outlooku.

00:07:34.600 --> 00:07:35.700
Przepływ zatrzymuje się,

00:07:35.840 --> 00:07:37.500
dopóki nie wpłynie podpis człowieka

00:07:37.500 --> 00:07:38.300
elektronicznie,

00:07:38.440 --> 00:07:40.040
automatycznie i z rejestracją.

00:07:40.320 --> 00:07:41.340
Gdy użytkownik klika

00:07:41.340 --> 00:07:41.800
Wyślij,

00:07:41.920 --> 00:07:43.400
system zapisuje jego odpowiedź,

00:07:43.500 --> 00:07:44.480
identyfikator e-mail

00:07:44.480 --> 00:07:45.440
i znacznik czasu.

00:07:45.720 --> 00:07:46.300
Oznacza to,

00:07:46.440 --> 00:07:48.300
że każdy istotny krok automatyzacji

00:07:48.300 --> 00:07:50.020
od zatwierdzania dostępu dla gości

00:07:50.020 --> 00:07:51.320
po księgowanie transakcji

00:07:51.320 --> 00:07:51.960
odwołuje się

00:07:51.960 --> 00:07:53.760
do zweryfikowanego działania człowieka.

00:07:53.980 --> 00:07:55.360
Możesz śledzić pochodzenie danych

00:07:55.360 --> 00:07:55.980
aż do osoby,

00:07:56.160 --> 00:07:57.280
która była na tyle uparta,

00:07:57.440 --> 00:07:58.520
by zostawić puste pole.

00:07:58.760 --> 00:07:59.740
W audycie zgodności

00:07:59.740 --> 00:08:00.760
to nie tylko pomocne,

00:08:00.840 --> 00:08:01.820
to kwestia przetrwania.

00:08:02.080 --> 00:08:03.780
Porozmawiajmy teraz o niezawodności.

00:08:04.120 --> 00:08:05.280
Automatyzacja cierpi na to,

00:08:05.360 --> 00:08:06.400
co inżynierowie nazywają

00:08:06.400 --> 00:08:07.420
cichą awarią rzeczy,

00:08:07.580 --> 00:08:08.920
które psują się niezauważalnie.

00:08:09.160 --> 00:08:09.900
Wartość znika,

00:08:10.040 --> 00:08:10.880
warunek nie zadziała,

00:08:11.020 --> 00:08:12.000
a nikt nie zauważy,

00:08:12.120 --> 00:08:13.960
dopóki wynik nie stanie się absurdalny.

00:08:14.120 --> 00:08:15.680
RF i eliminują ciszę,

00:08:15.680 --> 00:08:17.820
wprowadzają słyszalny punkt kontrolny.

00:08:18.020 --> 00:08:19.560
Brakujące pole nie prześlizgnie się,

00:08:19.700 --> 00:08:20.840
proces zostaje wstrzymany.

00:08:21.040 --> 00:08:22.260
Żadnych pominiętych formularzy,

00:08:22.380 --> 00:08:23.260
żadnych błędnych danych.

00:08:23.460 --> 00:08:24.560
Człowiek otrzymuje komunikat

00:08:24.560 --> 00:08:25.460
wymagający uwagi,

00:08:25.580 --> 00:08:26.600
zanim maszyna ruszy dalej.

00:08:26.860 --> 00:08:27.880
Specjaliści do spraw.

00:08:28.100 --> 00:08:29.120
Zarządzania nazywają to

00:08:29.120 --> 00:08:30.080
kontrolą prewencyjną.

00:08:30.260 --> 00:08:31.100
Przeciętni użytkownicy

00:08:31.100 --> 00:08:32.460
nazywają to irytującym nadzorem,

00:08:32.580 --> 00:08:33.600
ale to właśnie oni zazwyczaj

00:08:33.600 --> 00:08:34.380
piszą później maile

00:08:34.380 --> 00:08:35.820
z przeprosinami do działu zgodności.

00:08:36.020 --> 00:08:36.920
Oto cały urok.

00:08:37.160 --> 00:08:38.260
Dzięki osadzeniu ludzkiej

00:08:38.260 --> 00:08:39.920
weryfikacji zamieniasz niezawodność

00:08:39.920 --> 00:08:41.100
z domysłów w matematykę.

00:08:41.340 --> 00:08:41.960
Dokładnie wiesz,

00:08:42.120 --> 00:08:43.220
ile przepływów zakończyło się

00:08:43.220 --> 00:08:44.260
z weryfikowanymi danymi,

00:08:44.320 --> 00:08:46.160
ponieważ informują o tym akcje RFI.

00:08:46.360 --> 00:08:47.300
Każda z nich staje się

00:08:47.300 --> 00:08:48.920
mierzalnym węzłem odpowiedzialności.

00:08:49.180 --> 00:08:50.480
Organizacja przechodzi od myśl,

00:08:50.580 --> 00:08:51.900
że nasze przepływy są stabilne,

00:08:52.000 --> 00:08:53.420
do potrafimy udowodnić, że są.

00:08:53.600 --> 00:08:54.760
To dojrzałość zarządzania

00:08:54.760 --> 00:08:56.260
zdefiniowana nie biurokracją,

00:08:56.340 --> 00:08:57.040
a telemetrią.

00:08:57.240 --> 00:08:58.320
Pomijając sarkazm,

00:08:58.400 --> 00:09:00.140
ta zasada potwierdzenia przez człowieka

00:09:00.140 --> 00:09:01.200
nie jest staroświecka,

00:09:01.360 --> 00:09:02.280
jest ponadczasowa.

00:09:02.740 --> 00:09:03.800
Pomyśl o produkcji.

00:09:04.060 --> 00:09:04.760
Maszyny montują,

00:09:04.900 --> 00:09:06.040
inspektorzy weryfikują.

00:09:06.040 --> 00:09:07.340
Pomyśl o finansach.

00:09:07.540 --> 00:09:08.480
Algorytmy obliczają,

00:09:08.620 --> 00:09:09.540
księgowi podpisują.

00:09:09.840 --> 00:09:10.960
Automatyzacja bez nadzoru

00:09:10.960 --> 00:09:12.060
to niedokończone równanie.

00:09:12.260 --> 00:09:13.500
Akcja RF i daje co pilot

00:09:13.500 --> 00:09:14.680
studio brakującą połowę

00:09:14.680 --> 00:09:15.380
sumę kontrolną

00:09:15.380 --> 00:09:16.760
zweryfikowaną przez użytkownika.

00:09:17.000 --> 00:09:18.200
Wprowadza dyscyplinę tam,

00:09:18.340 --> 00:09:19.300
gdzie była tylko wygoda

00:09:19.300 --> 00:09:20.660
i tak nieco spowalnia proces.

00:09:20.960 --> 00:09:22.240
To opóźnienie to funkcja,

00:09:22.420 --> 00:09:22.820
a nie wada.

00:09:23.060 --> 00:09:24.100
Szybkość bez weryfikacji

00:09:24.100 --> 00:09:25.120
jest jak jazda sportowym

00:09:25.120 --> 00:09:26.680
autem bez hamulców ekscytująca,

00:09:26.760 --> 00:09:27.840
dopóki nie uderzysz w ścianę

00:09:27.840 --> 00:09:28.680
wymogów zgodności.

00:09:28.960 --> 00:09:29.900
Ludzie w pętli działania

00:09:29.900 --> 00:09:31.440
pełnią rolę układu hamulcowego,

00:09:31.620 --> 00:09:32.300
zmieniając chaos

00:09:32.300 --> 00:09:33.300
w uporządkowane dane.

00:09:33.580 --> 00:09:34.720
Gdy pauza dobiega końca,

00:09:34.840 --> 00:09:36.060
automatyzacja przyspiesza,

00:09:36.200 --> 00:09:37.360
ale teraz zmierza w stronę,

00:09:37.500 --> 00:09:38.720
którą obronisz przed sądem.

00:09:38.940 --> 00:09:39.760
Analogia do nadzoru

00:09:39.760 --> 00:09:40.600
nad jakością danych

00:09:40.600 --> 00:09:41.320
jest oczywista.

00:09:41.540 --> 00:09:42.700
W zarządzaniu przedsiębiorstwem

00:09:42.700 --> 00:09:43.700
weryfikacja nie polega

00:09:43.700 --> 00:09:44.460
na braku zaufania

00:09:44.460 --> 00:09:45.200
do twórców danych,

00:09:45.320 --> 00:09:46.340
lecz na ochronie systemów

00:09:46.340 --> 00:09:47.060
od nich zależnych.

00:09:47.260 --> 00:09:48.160
Gdy odpowiedzi RF

00:09:48.160 --> 00:09:49.220
i trafiają do Dataverse,

00:09:49.380 --> 00:09:50.940
stają się weryfikowalnymi faktami,

00:09:51.040 --> 00:09:52.320
a nie tylko nieweryfikowalnymi

00:09:52.320 --> 00:09:53.260
polami tekstowymi,

00:09:53.400 --> 00:09:54.940
to przejście od subiektywizmu

00:09:54.940 --> 00:09:55.780
do obiektywizmu

00:09:55.780 --> 00:09:57.400
zmienia zautomatyzowany przepływ

00:09:57.400 --> 00:09:58.100
z użytecznego

00:09:58.100 --> 00:09:59.180
na gotowy do audytu.

00:09:59.360 --> 00:10:00.700
Najbardziej genialna część?

00:10:00.900 --> 00:10:02.180
Połącz RF i z weryfikacją

00:10:02.180 --> 00:10:03.740
generatywnej sztucznej inteligencji,

00:10:03.860 --> 00:10:05.160
a uzyskasz podwójną pewność.

00:10:05.320 --> 00:10:06.260
AI sprawdza logikę,

00:10:06.340 --> 00:10:07.740
człowiek potwierdza rzeczywistość.

00:10:07.940 --> 00:10:08.680
Dwie perspektywy,

00:10:08.840 --> 00:10:09.320
jedna prawda,

00:10:09.540 --> 00:10:10.460
to zarządzanie w stereo,

00:10:10.660 --> 00:10:11.660
które zaczyna się w momencie,

00:10:11.860 --> 00:10:12.320
gdy uznasz,

00:10:12.460 --> 00:10:14.120
że automatyzacja bez odpowiedzialności

00:10:14.120 --> 00:10:14.860
nie jest mądra,

00:10:14.940 --> 00:10:15.840
lecz lekko myślna.

00:10:16.120 --> 00:10:16.800
Sekcja czwarta,

00:10:16.800 --> 00:10:18.620
pętla zarządzania AI plus RF

00:10:18.620 --> 00:10:20.740
i weryfikacja przez AI jest sprytna.

00:10:20.740 --> 00:10:21.740
Dajesz jej tekst,

00:10:21.860 --> 00:10:22.820
ona wypluwa ocenę.

00:10:22.980 --> 00:10:23.600
Prawda, fałsz?

00:10:23.700 --> 00:10:24.140
Poprawne?

00:10:24.260 --> 00:10:25.380
Niekompletne to maszynowy

00:10:25.380 --> 00:10:26.660
odpowiednik uniesienia brwi.

00:10:26.880 --> 00:10:28.380
Jednak ocena bez autorytetu

00:10:28.380 --> 00:10:29.560
to wciąż zgadywanie,

00:10:29.740 --> 00:10:30.740
a w automatyzacji

00:10:30.740 --> 00:10:32.020
zgadywanie jest wrogiem.

00:10:32.280 --> 00:10:33.660
Dlatego połączenie promptów

00:10:33.660 --> 00:10:34.720
AI z działaniem RF

00:10:34.720 --> 00:10:35.440
i tworzy to,

00:10:35.560 --> 00:10:37.120
co nazywam pętlą zarządzania.

00:10:37.380 --> 00:10:38.220
Zamknięty obieg

00:10:38.220 --> 00:10:39.660
między sztucznym rozumowaniem

00:10:39.660 --> 00:10:40.920
a ludzkim potwierdzeniem.

00:10:41.080 --> 00:10:41.800
AI proponuje,

00:10:41.960 --> 00:10:42.860
ludzie zatwierdzają.

00:10:42.860 --> 00:10:44.240
Razem budują niezawodność,

00:10:44.400 --> 00:10:45.640
którą można realnie udowodnić.

00:10:45.760 --> 00:10:47.100
Oto jak to wygląda w praktyce.

00:10:47.280 --> 00:10:48.200
Agent Copilot Studio

00:10:48.200 --> 00:10:49.060
otrzymuje zgłoszenie,

00:10:49.200 --> 00:10:50.360
powiedzmy z formularza Microsoft,

00:10:50.560 --> 00:10:51.780
z prośbą o dostęp dla gościa.

00:10:52.020 --> 00:10:53.420
Szczegóły wyglądają niewinnie.

00:10:53.640 --> 00:10:55.000
James odwiedza siedzibę główną

00:10:55.000 --> 00:10:56.240
w celu spotkania projektowego.

00:10:56.440 --> 00:10:57.540
Prompt AI ocenia to

00:10:57.540 --> 00:10:58.760
przez zbudowaną przez Ciebie

00:10:58.760 --> 00:10:59.780
logikę weryfikacji.

00:10:59.980 --> 00:11:01.220
Czy zawiera rodzaj spotkania,

00:11:01.360 --> 00:11:01.960
czas trwania,

00:11:02.140 --> 00:11:03.540
dane dotyczące bezpieczeństwa?

00:11:03.720 --> 00:11:04.540
Odpowiedź modelu

00:11:04.540 --> 00:11:05.980
zawiera szczegóły JSON,

00:11:06.140 --> 00:11:07.540
poprawność prawda lub fałsz

00:11:07.540 --> 00:11:09.700
oraz powód brak oczekiwanego czasu trwania

00:11:09.700 --> 00:11:11.320
lub brak wymaganych informacji.

00:11:11.500 --> 00:11:12.920
To pierwszy punkt kontrolny.

00:11:13.160 --> 00:11:13.980
Werdykt promptu

00:11:13.980 --> 00:11:14.920
nie jest rozkazem,

00:11:17.100 --> 00:11:18.760
zadanie tam, gdzie AI kończy pracę.

00:11:18.960 --> 00:11:20.640
Jeśli wynik promptu zwraca fałsz,

00:11:20.760 --> 00:11:22.440
proces kieruje się do akcji RFI.

00:11:22.780 --> 00:11:24.340
Automatyzacja zostaje wstrzymana.

00:11:24.580 --> 00:11:26.260
Tworzy interaktywną wiadomość Outlooka

00:11:26.260 --> 00:11:27.200
zatytułowaną na przykład

00:11:27.200 --> 00:11:28.480
potrzebne dodatkowe szczegóły

00:11:28.480 --> 00:11:29.920
do wniosku o dostęp do siedziby.

00:11:30.120 --> 00:11:31.180
Wewnątrz tej wiadomości

00:11:31.180 --> 00:11:33.140
znajdują się dokładnie te brakujące pola,

00:11:33.260 --> 00:11:34.900
które zidentyfikowało AI opis,

00:11:35.080 --> 00:11:36.280
czas trwania i inne dane

00:11:36.280 --> 00:11:37.500
wymagane przez zgodność.

00:11:37.760 --> 00:11:38.680
System przypisuje to

00:11:38.680 --> 00:11:39.840
do pierwotnego wnioskodawcy,

00:11:39.920 --> 00:11:41.180
korzystając z jego tożsamości

00:11:41.180 --> 00:11:42.240
w katalogu z formularza.

00:11:42.440 --> 00:11:44.260
Wiadomość trafia do skrzynki odbiorczej

00:11:44.260 --> 00:11:45.240
i nagle przepływ pracy,

00:11:45.400 --> 00:11:47.140
który wydawał się w pełni zautomatyzowany,

00:11:47.280 --> 00:11:49.180
uprzejmie informuje o czymś zapomniałeś.

00:11:49.320 --> 00:11:49.860
Popraw to.

00:11:50.480 --> 00:11:51.880
Gdy odpowiadają te dane,

00:11:51.980 --> 00:11:53.260
nie tylko łatają rekord.

00:11:53.780 --> 00:11:55.720
Uwierzytelnia ona wprowadzoną korektę.

00:11:55.900 --> 00:11:57.400
RFI rejestruje znacznik czasu,

00:11:57.520 --> 00:11:58.500
tożsamość użytkownika

00:11:58.500 --> 00:11:59.340
oraz nową treść,

00:11:59.440 --> 00:12:00.820
a następnie przechowuje te szczegóły

00:12:00.820 --> 00:12:01.800
jako ustrukturyzowane

00:12:01.800 --> 00:12:02.800
kluczolejn, logolejn

00:12:02.800 --> 00:12:04.000
i niezmienne dane wyjściowe.

00:12:04.200 --> 00:12:05.820
Przepływ agenta zostaje wznowiony,

00:12:05.980 --> 00:12:07.400
aktualizuje wiersz w Dataverse

00:12:07.400 --> 00:12:08.260
i zmienia status

00:12:08.260 --> 00:12:10.220
wymaga informacji na prawidłowy.

00:12:10.220 --> 00:12:12.620
W tym momencie nie tylko ukończyłeś przepływ pracy,

00:12:12.760 --> 00:12:15.280
ale także stworzyłeś audytowalny artefakt zarządzania.

00:12:15.440 --> 00:12:16.220
Każdy wynik jest udokumentowany,

00:12:17.060 --> 00:12:18.080
wstępna ocena AI,

00:12:18.220 --> 00:12:19.700
korekta dokonana przez człowieka

00:12:19.700 --> 00:12:21.460
oraz ostateczny zweryfikowany stan.

00:12:21.640 --> 00:12:23.640
Porównaj to ze scenariuszem bez RFI,

00:12:23.820 --> 00:12:25.820
a i nadal oznaczałaby brakujące szczegóły.

00:12:25.940 --> 00:12:26.460
Ale co potem?

00:12:26.680 --> 00:12:27.600
Może wyświetlić błąd,

00:12:27.700 --> 00:12:28.580
wysłać niejasny e-mail

00:12:28.580 --> 00:12:29.680
lub po prostu zapętlić się,

00:12:29.760 --> 00:12:31.220
zadając to samo pytanie bez końca,

00:12:31.300 --> 00:12:32.700
dopóki ktoś nie naprawi tego ręcznie.

00:12:32.880 --> 00:12:34.220
To niesławna cicha awaria.

00:12:34.480 --> 00:12:35.880
Przepływ technicznie zadziałał,

00:12:35.880 --> 00:12:37.580
ale jego wynikom nie można ufać.

00:12:37.780 --> 00:12:40.500
Dzięki integracji RFI całkowicie eliminujesz milczenie.

00:12:40.760 --> 00:12:42.060
Przepływ musi widocznie czekać,

00:12:42.140 --> 00:12:43.380
aż dotrą zweryfikowane dane.

00:12:43.580 --> 00:12:44.960
To nie jest system zabezpieczony przed awarią,

00:12:45.060 --> 00:12:46.260
to system odporny na błędy z założenia.

00:12:46.440 --> 00:12:48.200
Pomyśl o tym, jak o bezpieczeństwie fizycznym.

00:12:48.360 --> 00:12:50.000
Prompt AI to kamera monitoringu.

00:12:50.260 --> 00:12:51.480
Obserwuję i analizuję.

00:12:51.680 --> 00:12:53.140
RFI to zamknięte drzwi.

00:12:53.340 --> 00:12:54.260
Odmawiają wstępu,

00:12:54.320 --> 00:12:56.640
dopóki nie przedstawisz zweryfikowanych poświadczeń.

00:12:56.880 --> 00:12:57.700
Potrzebujesz obu.

00:12:57.900 --> 00:12:59.660
Kamery odstraszają złe zachowania,

00:12:59.860 --> 00:13:01.040
zamki im zapobiegają.

00:13:01.040 --> 00:13:03.720
W świecie zarządzania Prompt wykrywa niespójność.

00:13:03.900 --> 00:13:06.220
RFI powstrzymuje jej rozprzestrzenianie.

00:13:06.440 --> 00:13:07.900
Razem przekształcają niechlujną,

00:13:08.000 --> 00:13:09.500
podatną na błędy automatyzację

00:13:09.500 --> 00:13:12.200
w proces dwuskładnikowego uwierzytelniania jakości danych.

00:13:12.420 --> 00:13:14.960
Każde wyjście RFI to miniaturowy zapis audytu.

00:13:15.120 --> 00:13:17.720
Obiekt JSON zawiera nie tylko przesłane wartości,

00:13:17.880 --> 00:13:20.160
ale także kto je podał, kiedy i z jakiego kontekstu.

00:13:20.460 --> 00:13:22.900
Specjaliści do spraw zgodności to uwielbiają,

00:13:23.000 --> 00:13:25.260
ponieważ przekłada to abstrakcyjną logikę walidacji

00:13:25.260 --> 00:13:26.240
na namacalne dowody.

00:13:26.480 --> 00:13:29.960
Możesz teraz wykazać, że decyzje Twojego AI nigdy nie były autonomiczne.

00:13:29.960 --> 00:13:32.600
Były one potwierdzane przez człowieka w czasie rzeczywistym.

00:13:32.740 --> 00:13:34.040
To różnica między sprytnym demem

00:13:34.040 --> 00:13:36.420
a systemem kontroli gotowym do wdrożenia w przedsiębiorstwie.

00:13:36.640 --> 00:13:38.380
Najlepsze praktyki zarządzania Power Platform

00:13:38.380 --> 00:13:40.480
kładą nacisk właśnie na tę podwójną walidację.

00:13:40.800 --> 00:13:43.120
Zautomatyzowane wnioskowanie plus ludzkie potwierdzenie.

00:13:43.380 --> 00:13:43.960
Zapewnia to powtarzalność.

00:13:44.860 --> 00:13:46.460
Możesz uruchomić ten sam proces jutro

00:13:46.460 --> 00:13:47.880
i uzyskać weryfikowalne wyniki.

00:13:48.180 --> 00:13:49.880
Zapewnia to możliwość obrony decyzji.

00:13:50.120 --> 00:13:51.700
Jeśli organy regulacyjne zapytają,

00:13:51.800 --> 00:13:53.840
jak podjęto decyzję, masz na to dosłowny dowód.

00:13:54.060 --> 00:13:55.700
Zapewnia to również niezawodność.

00:13:55.700 --> 00:13:58.120
Każde uruchomienie przepływu generuje spójne wyniki

00:13:58.120 --> 00:14:00.580
z mierzalną pewnością, a nie pełne nadziei założenia.

00:14:00.800 --> 00:14:02.400
Tak, to podejście wprowadza opóźnienie,

00:14:02.540 --> 00:14:04.480
zazwyczaj od 10 do 15 sekund czekania,

00:14:04.600 --> 00:14:06.480
podczas gdy użytkownik wypełnia swoje RFI.

00:14:06.620 --> 00:14:08.340
Ale ta krótka pauza zapobiega godzinom,

00:14:08.400 --> 00:14:10.080
a czasem dniom sprzątania po incydencie,

00:14:10.220 --> 00:14:12.420
gdy błędne dane rozprzestrzeniają się bez kontroli.

00:14:12.620 --> 00:14:15.440
Ludzie narzekają, że RFI spowalnia ich automatyzację.

00:14:15.620 --> 00:14:16.640
To tak, jakby narzekać,

00:14:16.780 --> 00:14:18.360
że hamulce spowalniają samochód.

00:14:18.580 --> 00:14:20.880
Robią to celowo, żebyś mógł jechać dalej jutro.

00:14:20.880 --> 00:14:23.960
Ostatecznie pętla AI RFI nie tylko naprawia przepływy pracy,

00:14:24.120 --> 00:14:26.160
ale także zmienia podejście do odpowiedzialności.

00:14:26.380 --> 00:14:28.400
Uczy twoją automatyzację sceptycyzmu.

00:14:28.600 --> 00:14:30.760
Sztuczna inteligencja wykrywa anomalie RFI

00:14:30.760 --> 00:14:31.700
i weryfikuje poprawki,

00:14:31.800 --> 00:14:33.760
a razem traktują dane nie jak zbędny tekst,

00:14:33.880 --> 00:14:35.080
lecz jak kontrolowany zasób.

00:14:35.280 --> 00:14:37.000
Każdy element sprawdzony, zarejestrowany

00:14:37.000 --> 00:14:38.080
i możliwy do odzyskania.

00:14:38.280 --> 00:14:40.740
Ład korporacyjny przestaje być biurokratycznym dodatkiem.

00:14:41.020 --> 00:14:42.600
Staje się funkcją inżynieryjną.

00:14:42.800 --> 00:14:45.800
I to w tej pętli powolnej, przemyślanej i odpowiedzialnej

00:14:45.800 --> 00:14:48.300
zaczyna się prawdziwa niezawodność przedsiębiorstwa.

00:14:48.300 --> 00:14:50.940
Typowe pułapki, gdy ignorujesz RFI.

00:14:51.200 --> 00:14:52.620
Porozmawiajmy o tym, co się dzieje,

00:14:52.740 --> 00:14:54.600
gdy udajesz, że RFI nie istnieje.

00:14:54.820 --> 00:14:56.280
Spoiler, nie wygląda to dobrze.

00:14:56.540 --> 00:14:59.300
Przepływy bez RFI są jak nastolatki z kluczykami do auta

00:14:59.300 --> 00:15:01.760
technicznie sprawne, ale katastrofalnie niepilnowane.

00:15:01.960 --> 00:15:03.780
Przyjmują każde dane, którymi je karmisz,

00:15:03.900 --> 00:15:05.720
a potem pewnie zmierzają ku katastrofie.

00:15:05.940 --> 00:15:08.320
Zacznijmy od najbardziej przewidywalnego trybu awarii,

00:15:08.420 --> 00:15:09.420
pustych danych wejściowych.

00:15:09.640 --> 00:15:11.260
Twój przepływ napotyka puste pole,

00:15:11.420 --> 00:15:13.580
powiedzmy liczbę gości odwiedzających placówkę

00:15:13.580 --> 00:15:15.420
i radośnie próbuje je przekazać dalej.

00:15:15.420 --> 00:15:18.540
Ta pusta wartość kaskadowo przechodzi w dół, psując warunki,

00:15:18.660 --> 00:15:21.740
pomijając równoległe gałęzie i myląc każdą zależną akcję.

00:15:21.940 --> 00:15:24.100
Kończysz z przepływami, które według Power Automaty

00:15:24.100 --> 00:15:25.160
zakończyły się sukcesem,

00:15:25.280 --> 00:15:28.240
ale dostarczają wyniki, które nie przeszłyby podstawowego testu logiki.

00:15:28.480 --> 00:15:30.620
Wtedy otrzymujesz wspaniałe rekordy widma w Dataverse,

00:15:30.760 --> 00:15:32.140
puste wiersze ze znacznikami czasu,

00:15:32.320 --> 00:15:33.320
ale bez faktycznych danych,

00:15:33.460 --> 00:15:35.500
zaśmiecające tabele jak cyfrowe kłaczki kurzu.

00:15:35.660 --> 00:15:37.740
Kolejną kwestią są niedokładne zatwierdzenia.

00:15:38.000 --> 00:15:40.120
Bez walidacji RF i Twoja automatyzacja zakłada,

00:15:40.120 --> 00:15:42.520
że osoba wypełniająca formularz zrozumiała wszystkie zasady.

00:15:42.740 --> 00:15:44.740
Nie zrozumiała, więc przyznajesz dostęp dla gości

00:15:44.740 --> 00:15:45.900
bez certyfikatów bezpieczeństwa,

00:15:46.020 --> 00:15:47.420
akceptujesz wydatki bez centrów kosztów

00:15:47.420 --> 00:15:48.520
lub dodajesz nowych pracowników

00:15:48.520 --> 00:15:49.960
bez zweryfikowanych dowodów tożsamości.

00:15:50.160 --> 00:15:51.720
W dobrym dniu oznacza to poprawki.

00:15:51.940 --> 00:15:53.960
W złym dniu oznacza to odpowiedzialność prawną.

00:15:54.120 --> 00:15:55.620
Pamiętaj, zautomatyzowane zatwierdzenie

00:15:55.620 --> 00:15:56.500
wprowadzone do Dataverse

00:15:56.500 --> 00:15:58.260
staje się częścią Twojego śladu audytowego.

00:15:58.520 --> 00:15:59.520
Gdy jest już zapisane,

00:15:59.620 --> 00:16:01.540
audytorów nie obchodzi, że zrobił to przepływ.

00:16:01.700 --> 00:16:03.960
Nazwą to awarią kontroli i będą mieli rację.

00:16:03.960 --> 00:16:05.580
I tak uszkodzone dane w Dataverse

00:16:05.580 --> 00:16:07.220
naturalnie wynikają z tego chaosu.

00:16:07.380 --> 00:16:09.740
Za każdym razem, gdy wkradają się niekompletne informacje,

00:16:09.880 --> 00:16:11.200
relacje między tabelami pękają.

00:16:11.480 --> 00:16:13.940
Wyszukiwania zawodzą, zapytania zależne zwracają nonsensy,

00:16:14.000 --> 00:16:15.900
a pulpity nawigacyjne nagle pokazują sumy,

00:16:15.980 --> 00:16:17.680
przez które dział finansów krztusi się kawą.

00:16:17.920 --> 00:16:19.960
Bez punktów kontrolnych RF i żadne z tych luk

00:16:19.960 --> 00:16:21.540
nie są wyłapywane w momencie tworzenia.

00:16:21.740 --> 00:16:23.700
Po prostu narastają, aż sezon raportowania

00:16:23.700 --> 00:16:25.640
zamienia się w ćwiczenie z przerzucania się winą.

00:16:25.880 --> 00:16:28.140
Do tego dochodzi niekończąca się pętla wyjaśnień,

00:16:28.220 --> 00:16:29.860
a i wołanie automatyzacji o pomoc.

00:16:29.860 --> 00:16:32.200
Twój prompt, a i identyfikuje brakujące szczegóły,

00:16:32.320 --> 00:16:34.880
wysyła kolejny prompt, otrzymuje kolejną niejasną odpowiedź,

00:16:34.960 --> 00:16:36.780
zapętla się i w końcu przekracza limit czasu.

00:16:36.960 --> 00:16:38.240
To jak rozmowa z hotbotem,

00:16:38.360 --> 00:16:40.700
który zapomniał tematu, ale nie przestaje pisać.

00:16:40.860 --> 00:16:42.260
Wszystko dlatego, że nie dałeś przepływowi

00:16:42.260 --> 00:16:43.680
możliwości wstrzymania się i oczekiwania

00:16:43.680 --> 00:16:45.620
na definitywne poprawki zweryfikowane przez człowieka.

00:16:45.820 --> 00:16:47.920
Właśnie to robi RF i przerywa ten cykl,

00:16:48.040 --> 00:16:50.100
wstrzymując wykonanie do czasu uzyskania prawdy.

00:16:50.280 --> 00:16:52.460
Problemy biznesowe wynikające z ignorowania RF

00:16:52.460 --> 00:16:53.520
i zawsze spływają w dół.

00:16:53.760 --> 00:16:55.200
Naraża cię to na ryzyko regulacyjne,

00:16:55.200 --> 00:16:57.080
bo nie możesz udowodnić, kto co zatwierdził.

00:16:57.200 --> 00:16:58.820
Ścieżki audytu stają się niewiarygodne,

00:16:58.880 --> 00:17:00.040
ponieważ twój łańcuch dowodowy

00:17:00.040 --> 00:17:01.300
zaczyna się od niekompletnych danych.

00:17:01.500 --> 00:17:02.760
Jeśli myślisz, że audytorzy lubią

00:17:02.760 --> 00:17:04.760
interpretacyjną rekonstrukcję brakujących wartości,

00:17:04.840 --> 00:17:06.520
to najwyraźniej nigdy żadnego nie spotkałeś.

00:17:06.640 --> 00:17:07.920
A teraz określmy koszty.

00:17:08.160 --> 00:17:09.980
Za każdym razem, gdy automatyzacja cicho

00:17:09.980 --> 00:17:11.720
zawodzi z powodu błędnych danych wejściowych,

00:17:11.860 --> 00:17:13.560
ktoś musi ręcznie zidentyfikować problem,

00:17:13.700 --> 00:17:15.540
poprawić dane, uruchomić przepływ ponownie

00:17:15.540 --> 00:17:17.480
i zweryfikować wszystkie systemy podrzędne.

00:17:17.640 --> 00:17:19.200
Pomnóż to przez setki wyzwalaczy miesięcznie,

00:17:19.200 --> 00:17:21.220
a twój wydajny przepływ no-code

00:17:21.220 --> 00:17:23.120
nagle wymaga pełnoetatowego opiekuna.

00:17:23.360 --> 00:17:26.020
RFI kosztuje sekundy, sprzątanie kosztuje dni.

00:17:26.240 --> 00:17:27.900
Mimo to ludzie wciąż stawiają opór.

00:17:28.060 --> 00:17:29.860
Twierdzą, że RFI spowalnia innowacje,

00:17:30.000 --> 00:17:31.220
dodaje tarcia lub zmusza ludzi

00:17:31.220 --> 00:17:32.380
do ponownego angażowania się.

00:17:32.560 --> 00:17:32.920
Prawda?

00:17:33.100 --> 00:17:34.740
Tak i to jak najbardziej słusznie.

00:17:34.940 --> 00:17:37.580
Ignorowanie RFI jest jak odpinanie pasów bezpieczeństwa,

00:17:37.660 --> 00:17:38.720
bo wolisz swobodę ruchów.

00:17:38.820 --> 00:17:40.540
To optymizm podszyty zaniedbaniem.

00:17:40.760 --> 00:17:42.340
Ład korporacyjny istnieje właśnie dlatego,

00:17:42.460 --> 00:17:43.600
że ludzie zapominają o szczegółach,

00:17:43.720 --> 00:17:45.080
spieszą się z odpowiedziami i zakładają,

00:17:45.160 --> 00:17:46.180
że maszyny naprawią to później.

00:17:49.200 --> 00:17:50.160
Gdy system się zepsuje,

00:17:50.400 --> 00:17:52.300
więc jeśli kusicie, by pominąć RF

00:17:52.300 --> 00:17:54.440
i wyobraź sobie pisanie raportu zgodności

00:17:54.440 --> 00:17:55.800
na przyszły kwartał kredkami,

00:17:55.960 --> 00:17:58.180
bo twój rodowód danych zmienił się w zgadywankę.

00:17:58.560 --> 00:18:00.060
Dramatyczne? Tylko odrobinę.

00:18:00.260 --> 00:18:02.860
Bez RF i twoja automatyzacja nie jest zgodna z przepisami.

00:18:02.960 --> 00:18:04.700
To kreatywne pisanie z sygnaturami czasowymi.

00:18:04.900 --> 00:18:06.240
Każde pominięte pole to kłamstwo,

00:18:06.380 --> 00:18:07.580
które system mówi sam sobie,

00:18:07.700 --> 00:18:09.000
a każdy niezweryfikowany rekord

00:18:09.000 --> 00:18:10.820
to naruszenie zasad czekające na odkrycie.

00:18:11.060 --> 00:18:12.220
Zyskiem z włączenia RF

00:18:12.220 --> 00:18:14.000
i nie jest triumf administracyjny,

00:18:14.100 --> 00:18:15.500
lecz operacyjna poczytalność.

00:18:15.500 --> 00:18:18.220
Gdy zobaczysz, jak czyste, spójne i możliwe do audytowania

00:18:18.220 --> 00:18:19.300
stają się twoje przepływy,

00:18:19.420 --> 00:18:20.380
będziesz się zastanawiać,

00:18:20.480 --> 00:18:21.820
jak mogłeś tolerować ten chaos.

00:18:22.000 --> 00:18:23.380
RF i zmienia automatyzację

00:18:23.380 --> 00:18:25.220
z ćwiczenia z zaufania w system kontroli.

00:18:25.400 --> 00:18:27.200
Więc jeśli twoje przepływy wciąż zawodzą,

00:18:27.320 --> 00:18:28.540
może problemem nie jest kopilot,

00:18:28.680 --> 00:18:30.260
tylko to, że pozwalasz oprogramowaniu

00:18:30.260 --> 00:18:31.360
ufać ludziom bez nadzoru.

00:18:31.700 --> 00:18:32.920
Aktualizacja ładu korporacyjnego,

00:18:33.000 --> 00:18:34.540
o której nie wiedziałeś, że jej potrzebujesz.

00:18:34.740 --> 00:18:36.840
Rzecz w tym, że większość ludzi w końcu zdaje sobie sprawę,

00:18:36.940 --> 00:18:39.320
że niezawodność nie polega na mądrzejszej sztucznej inteligencji,

00:18:39.320 --> 00:18:40.660
lecz na ściślejszym zarządzaniu.

00:18:40.860 --> 00:18:42.120
Zapytanie o informację.

00:18:42.360 --> 00:18:44.240
Działanie nie jest opcjonalnym wygładzeniem,

00:18:44.320 --> 00:18:45.740
to integralność strukturalna.

00:18:45.880 --> 00:18:46.600
To różnica między

00:18:46.600 --> 00:18:47.760
nasza automatyzacja działa,

00:18:47.900 --> 00:18:50.100
a nasza automatyzacja może udowodnić, że działa.

00:18:50.300 --> 00:18:52.020
Kiedy wbudowujesz RF i w swoje przepływy

00:18:52.020 --> 00:18:52.720
kopilot studio,

00:18:52.880 --> 00:18:54.720
tworzysz zamkniętą pętlę odpowiedzialności.

00:18:54.960 --> 00:18:56.060
Każda decyzja zweryfikowana,

00:18:56.240 --> 00:18:57.500
każda rozbieżność rozwiązana,

00:18:57.640 --> 00:18:58.960
każdy rekord możliwy do obrony.

00:18:59.080 --> 00:19:00.140
To jest prawdziwa magia.

00:19:00.360 --> 00:19:02.140
RF i nie tylko wymusza zasady zgodności,

00:19:02.280 --> 00:19:03.880
ale przekształca abstrakcyjne zarządzanie

00:19:03.880 --> 00:19:05.520
w konkretne zachowania w przepływie pracy.

00:19:05.520 --> 00:19:08.000
Twoja sztuczna inteligencja nie ufa ślepo tekstowi,

00:19:08.100 --> 00:19:09.280
ona go krzyżowo weryfikuje.

00:19:09.480 --> 00:19:11.300
Twój przepływ nie tylko rejestruje dane,

00:19:11.440 --> 00:19:12.900
on wymaga zapewnienia jakości.

00:19:13.060 --> 00:19:14.520
To zarządzanie w przebraniu funkcjonalności

00:19:15.060 --> 00:19:17.560
i dlatego po cichu rewolucjonizuje niezawodność.

00:19:17.720 --> 00:19:18.740
Pomyśl o ładzie danych,

00:19:18.920 --> 00:19:20.240
zgodności i niezawodności,

00:19:20.320 --> 00:19:22.400
jako o trzech kątach tego samego trójkąta.

00:19:22.620 --> 00:19:25.720
Bez RF i ta struktura rozpada się na skróty i wymówki.

00:19:26.220 --> 00:19:28.420
Z RF i każdy bok wspiera pozostałe.

00:19:28.680 --> 00:19:30.300
Jakość danych zapewnia zgodność,

00:19:30.460 --> 00:19:31.520
zgodność wymusza identyfikowalność,

00:19:32.260 --> 00:19:34.440
a identyfikowalność wzmacnia niezawodność.

00:19:34.440 --> 00:19:35.680
Przestajesz gasić pożary

00:19:35.680 --> 00:19:37.420
i zaczynasz audytować z pewnością siebie.

00:19:37.600 --> 00:19:39.560
I tak Twoi audytorzy naprawdę się uśmiechną.

00:19:39.920 --> 00:19:41.520
Niepokojący, ale mierzalny rezultat.

00:19:41.680 --> 00:19:42.840
Oto co musisz zapamiętać.

00:19:43.000 --> 00:19:45.220
Przestań traktować ład korporacyjny jak biurokrację.

00:19:45.360 --> 00:19:46.060
To pancerz.

00:19:46.220 --> 00:19:47.300
RF i to opancerzenie,

00:19:47.460 --> 00:19:50.400
które chroni automatyzację przed błędami wynikającymi ze złych danych.

00:19:50.640 --> 00:19:52.360
Jeśli Twoje procesy jeszcze go nie stosują,

00:19:52.480 --> 00:19:53.260
nie zarządzasz nimi,

00:19:53.380 --> 00:19:54.380
lecz liczysz na szczęście.

00:19:54.540 --> 00:19:56.000
A ponieważ szczęście kiedyś się kończy,

00:19:56.140 --> 00:19:57.540
wzmocnij swoje przepływy już teraz.

00:19:57.760 --> 00:19:59.100
Dodaj RF i do każdego procesu,

00:19:59.100 --> 00:20:01.420
w którym brakujące lub wątpliwe dane mogą sprawiać problemy.

00:20:01.560 --> 00:20:03.800
Naucz swoje AI weryfikować zamiast zakładać.

00:20:03.920 --> 00:20:05.860
Traktuj każdą odpowiedź RF i jako to,

00:20:06.000 --> 00:20:08.840
czym jest w istocie podpis odpowiedzialności wkomponowany w kod.

00:20:09.040 --> 00:20:11.880
Jeśli to wyjaśnienie uratowało Cię przed koszmarem jakości danych,

00:20:12.020 --> 00:20:13.080
odwzajemniej przysługę.

00:20:13.360 --> 00:20:14.420
Subskrybuj, zaobserwuj,

00:20:14.540 --> 00:20:17.060
włącz powiadomienia i buduj przepływy w CoPilot Studio,

00:20:17.260 --> 00:20:18.300
które nie tylko działają,

00:20:18.440 --> 00:20:19.400
ale przechodzą audyt.

00:20:19.600 --> 00:20:21.500
Wydajność bez niezawodności to chaos.

00:20:21.720 --> 00:20:23.320
RF i wprowadza w to cywilizację.