WEBVTT 00:00:00.140 --> 00:00:06.040 Готовы к 10 дням погружения в Microsoft 365, Copilot и Azure и знакомство с людьми, 00:00:06.220 --> 00:00:12.280 формирующими будущие работы. В этом январе M365 CON возвращается, и мы расширяем границы. 00:00:12.460 --> 00:00:16.420 Присоединяйтесь к нам для участия в живых сессиях, демонстрациях реальных кейсов и получения 00:00:16.420 --> 00:00:20.360 практических знаний от MVP и экспертов со всего мира. Никаких общих слайдов, 00:00:20.440 --> 00:00:25.700 никакой пустой терминологии. Мы решаем реальные задачи, Copilot Studio, E-агенты, 00:00:25.700 --> 00:00:31.080 фабрик, безопасность, управление и автоматизация. Независимо от того, являетесь ли вы это 00:00:31.080 --> 00:00:35.320 специалистом, разработчиком или руководителем бизнеса, у нас есть сессии специально для вас. 00:00:35.520 --> 00:00:39.880 За 10 полных дней вы сможете изучить множество технологий и наладить связи с глобальным 00:00:39.880 --> 00:00:44.700 сообществом. Смотрите в прямом эфире и применяйте практические идеи в своей организации. 00:00:44.940 --> 00:00:51.020 Январь 2027 года, 10 дней, одно сообщество Microsoft. Регистрация уже открыта. 00:00:51.020 --> 00:00:58.920 Зайдите на m365con.net и забронируйте свое место сегодня. Это m365con.net. 00:01:00.300 --> 00:01:04.740 Присоединяйтесь на m365con.net. Увидимся в прямом эфире в январе. 00:01:04.860 --> 00:01:08.380 Если вы думаете, что Copilot показывает только то, на что у вас уже есть права доступа, 00:01:08.480 --> 00:01:12.360 подумайте еще раз. Одно неверное разрешение в граф, и ваш и внезапно может выдать данные, 00:01:12.540 --> 00:01:16.720 которые не были одобрены комплайнс-отделом. Самое пугающее это, что вы можете даже не заметить, 00:01:16.720 --> 00:01:20.420 как это происходит. В этом видео я разберу реальные риски неконтролируемого доступа 00:01:20.420 --> 00:01:24.380 Copilot и покажу, как конфиденциальные файлы, финансовые отчеты и данные клиентов могут 00:01:24.380 --> 00:01:28.840 оказаться в чужих руках. Затем я покажу, как ограничить этот доступ с помощью разрешений 00:01:28.840 --> 00:01:33.860 граф, политик, DLP и перевью, не снижая продуктивность тех, кому доступ действительно нужен. 00:01:34.460 --> 00:01:39.940 Когда Copilot знает слишком много, младший сотрудник запрашивает заметки по проекту за прошлый квартал 00:01:39.940 --> 00:01:44.740 и получает некраткое содержание своей встречи, а подробный протокол закрытого заседания 00:01:44.740 --> 00:01:50.340 совета директоров, включая стратегические решения, сокращение бюджета и имена, которые не должны были 00:01:50.340 --> 00:01:55.240 попасть к этому человеку. Никаких оповещений об утечке, никаких предупреждений DLP просто и 00:01:55.240 --> 00:01:58.940 спокойно передал документ, которому не должен был иметь доступа. Это происходит потому, 00:01:59.140 --> 00:02:03.200 что Copilot не останавливается магическим образом на почтовом ящике или папке OneDrive пользователя. 00:02:03.400 --> 00:02:07.660 Его возможности ограничены лишь разрешениями, предоставленными через Microsoft Graph. 00:02:07.660 --> 00:02:12.300 А Graph — это не просто база данных, это центральная точка доступа практически ко всему 00:02:12.300 --> 00:02:18.760 контенту в Microsoft 365, SharePoint, сообщениям Teams, событиям календаря, OneNote и данным CRM, 00:02:18.760 --> 00:02:23.260 привязанным к тенанту. Все это проходит через Graph, если нужная дверь открыта. Это то, 00:02:23.400 --> 00:02:27.180 что упускают из виду многие администраторы. Существует распространенное мнение, что если я 00:02:27.180 --> 00:02:31.220 вошел в систему под своей учетной записью, Copilot увидит только то, что вижу я. Звучит разумно. 00:02:31.360 --> 00:02:36.100 Проблема в том, что сам Copilot часто работает с отдельным набором прав доступа приложения. 00:02:36.100 --> 00:02:40.740 Если эти разрешения шире прав вошедшего в систему пользователя, вы получаете и помощника, 00:02:40.960 --> 00:02:45.600 способного получить доступ к гораздо большему объему данных, чем человек за клавиатурой. И в некоторых 00:02:45.600 --> 00:02:50.400 случаях внедрение эти повышенные права предоставляются без каких-либо вопросов о целесообразности. 00:02:50.540 --> 00:02:54.920 Представьте финансового аналитика, работающего над квартальным прогнозом. Он запрашивает 00:02:54.920 --> 00:03:00.140 у Copilot текущие данные по продажам для 20 крупнейших клиентов. В рамках своих обычных полномочий 00:03:00.140 --> 00:03:04.700 он должен видеть показатели только по части этих клиентов. Но из-за того, как настроены области 00:03:04.700 --> 00:03:09.860 доступа граф в регистрации приложения Copilot и извлекает полный отчет о продажах с общего командного 00:03:09.860 --> 00:03:14.140 сайта, которому у аналитика никогда не было прямого доступа. С точки зрения конечного 00:03:14.140 --> 00:03:17.960 пользователя, ничего подозрительного нет. Но с точки зрения безопасности и соответствия 00:03:17.960 --> 00:03:21.920 нормативным требованиям, это утечка конфиденциальных данных. Разрешение граф API – это, 00:03:22.060 --> 00:03:26.620 по сути, парадная дверь к данным вашей организации. Microsoft разделяет их на делегированные 00:03:26.620 --> 00:03:31.040 разрешения, действующие от имени вошедшего пользователя, и разрешение уровня приложения, 00:03:31.200 --> 00:03:35.760 позволяющие приложению работать автономно. Для сценариев Copilot часто требуются делегированные 00:03:35.760 --> 00:03:40.480 разрешения на извлечение контента, но некоторые функции, например, создание сводки собрания Teams, 00:03:40.480 --> 00:03:44.840 в котором пользователь не участвовал, могут побудить администраторов утвердить разрешение на уровне 00:03:44.840 --> 00:03:49.260 приложения. И именно здесь кроется опасность. Разрешение уровня приложения игнорирует 00:03:49.260 --> 00:03:52.940 ограничения отдельных пользователей, если вы намерены не ограничите их область действия. 00:03:53.060 --> 00:03:57.120 Такие одобрения часто происходят на ранних этапах внедрения, и Т-администратор, 00:03:57.300 --> 00:04:02.360 тестирующий Copilot в тестовом арендаторе, может нажать «Принять» в запросе прав, просто чтобы завершить 00:04:02.360 --> 00:04:06.760 настройку, а затем перенести эту конфигурацию в рабочую среду, не оценив последствия. 00:04:06.760 --> 00:04:11.380 Будучи однажды предоставленными, эти широкие права сохраняются, пока кто-то активно их не 00:04:11.380 --> 00:04:16.500 пересмотрит. Со временем, по мере подключения новых источников данных к М365, охватка 00:04:16.500 --> 00:04:21.000 Copilot расширяется без принятия каких-либо осознанных решений. Это незаметное расползание прав, 00:04:21.220 --> 00:04:25.880 никакой драмы, никаких жалоб пользователей, просто постепенное расширение зоны доступа и… 00:04:25.880 --> 00:04:30.640 Проблема в том, что большинство команд безопасности не знают, какие функции Copilot требуют 00:04:30.640 --> 00:04:35.800 определенного уровня доступа к графу. Они могут увидеть чтение всех файлов в SharePoint и предположить, 00:04:35.800 --> 00:04:40.180 что оно ограничено контекстом пользователя, не осознавая, что это разрешение действует на 00:04:40.180 --> 00:04:45.060 уровне всего арендатора. Без сопоставления конкретных сценариев и с минимально необходимыми 00:04:45.060 --> 00:04:49.820 разрешениями вы в итоге довольствуетесь тем, что было утверждено при первоначальной настройке. 00:04:50.100 --> 00:04:55.740 И чем шире эти права, тем больше потенциальный разрыв между ожидаемым и фактическим поведением 00:04:55.740 --> 00:05:01.140 системы. Также стоит помнить, что результаты работы Copilot не сопровождаются встроенным 00:05:01.140 --> 00:05:06.280 отслеживанием разрешений, видимым для пользователя. Если и извлекает контент из расположения, 00:05:06.440 --> 00:05:10.680 доступ к которому пользователю обычно закрыт, не появляется предупреждающего баннера о том, 00:05:10.820 --> 00:05:14.680 что это выходит за рамки вашего допуска. Из-за отсутствия прозрачности рискованной 00:05:14.680 --> 00:05:19.440 утечки легче маскируется под повседневные рабочие процессы. Главный вывод здесь заключается в том, 00:05:19.560 --> 00:05:23.700 что разрешение граф для развертывания, и это не просто очередная галочка в процессе внедрения. 00:05:23.700 --> 00:05:27.780 Это архитектурное решение, определяющее каждое взаимодействие, которое Copilot будет 00:05:27.780 --> 00:05:32.440 осуществлять в вашей сети. Относитесь к ним также, как к правилам Брандмауэра или настройкам VPN, 00:05:32.680 --> 00:05:37.120 обдуманно, тщательно проверяя и периодически пересматривая. Стандартные настройки позволяют 00:05:37.120 --> 00:05:41.280 быстро начать работу, но они также предполагают, что вы готовы к тому, что и будет охватывать 00:05:41.280 --> 00:05:45.160 гораздо больше данных, чем человек. Теперь, когда мы увидели, как легко границы доступа 00:05:45.160 --> 00:05:49.140 могут размываться, возникает вопрос, как обнаружить эти уязвимости до того, как они превратятся 00:05:49.140 --> 00:05:53.780 в серьезный инцидент. Найти утечки до того, как они произойдут. Если бы Copilot уже начал показывать 00:05:53.780 --> 00:05:57.720 данные, которые не должен, заметили бы вы это. Для большинства организаций честные 00:05:57.720 --> 00:06:02.500 ответы нет. Дело не в том, что информация будет опубликована на общедоступном сайте или 00:06:02.500 --> 00:06:07.240 разослана по списку рассылки. Утечка может незаметно проявиться в черновике документа, 00:06:07.500 --> 00:06:12.300 сводке или ответе, сгенерированном ИИ. И если никто не заметит ничего необычного, 00:06:12.540 --> 00:06:16.740 она пройдет незамеченной, не вызывая тревоги. Проблема с видимостью начинается с того, 00:06:16.920 --> 00:06:21.440 как устроено большинство систем мониторинга. Они настроены на традиционные действия, 00:06:21.680 --> 00:06:27.300 загрузку файлов, подозрительные места входа, массовые рассылки, а не на то, как и извлекает 00:06:27.300 --> 00:06:32.800 и компилирует информацию. Copilot не открывает файлы в обычном понимании. Он опрашивает источники 00:06:32.800 --> 00:06:37.600 данных через Microsoft Graph, компилирует результаты и представляет их в виде текста на естественном 00:06:37.600 --> 00:06:41.900 языке. Это означает, что стандартные отчеты о доступе к файлам могут выглядеть чистыми, 00:06:42.080 --> 00:06:45.680 в то время как и в фоновом режиме продолжает обращаться к конфиденциальным данным. 00:06:45.820 --> 00:06:50.880 Я видел ситуации, когда компания понимала, что что-то не так, только потому, что сотрудник случайно 00:06:50.880 --> 00:06:55.260 упоминал имя клиента, не входящего в компетенцию его отдела. Когда руководитель спрашивал, 00:06:55.260 --> 00:07:00.020 откуда он это узнал, ответом было, Copilot добавил это в мой черновик. Не было ни текета об инциденты, 00:07:00.220 --> 00:07:04.180 ни автоматического оповещения, лишь случайный комментарий, который заставил ИТ-отдел начать 00:07:04.180 --> 00:07:09.300 расследование. К тому времени, как они разобрались в ситуации, те же ответы и уже успели распространиться 00:07:09.300 --> 00:07:14.700 по нескольким командам. Microsoft 365 предоставляет инструменты для расследования таких сценариев, 00:07:14.920 --> 00:07:19.880 но нужно знать, где искать. Функция аудита в первью может детально записывать историю доступа 00:07:19.880 --> 00:07:24.980 Copilot к данным. Просто она не помечена большим ярким значком и в поиске по журналу 00:07:24.980 --> 00:07:29.900 аудита можно отфильтровать действия по специфическим операциям Copilot, таким как поисковый запрос 00:07:29.900 --> 00:07:34.320 или доступ к файлу и сузить поиск по идентификатору приложения, привязанному к вашему 00:07:34.320 --> 00:07:38.500 развертыванию Copilot. Это требует небольшой предварительной подготовки. Вам нужно подтвердить 00:07:38.500 --> 00:07:42.240 детали регистрации приложения в IntraID, чтобы иметь возможность идентифицировать этот трафик. 00:07:42.340 --> 00:07:46.400 После этого задача сводится к выявлению закономерностей. Если вы видите большой объем запросов 00:07:46.400 --> 00:07:50.760 от учетных записей, которые обычно не нуждаются в больших данных, например, стажер делает 10 сложных 00:07:50.760 --> 00:07:55.020 поисковых запросов в час, это стоит проверить. То же самое касается внезапных всплесков появления 00:07:55.020 --> 00:07:58.620 контента с грифом «Конфиденциально» в отделах, которые обычно с ним не работают. 00:07:58.760 --> 00:08:03.900 Первью может помечать активность с метками, поэтому если запрос к Copilot задействует документ 00:08:03.900 --> 00:08:07.900 с меткой, вы увидите это в журналах, даже если и не выдал полный текст. 00:08:08.020 --> 00:08:11.940 Проверки доступа на основе ролей – еще один способ связать факты воедино. 00:08:12.180 --> 00:08:16.840 Сопоставляя список реальных пользователей Copilot с типами данных, с которыми они работают, 00:08:16.840 --> 00:08:21.140 можно заранее выявить потенциальные несоответствия. Возможно, финансовый отдел активно 00:08:21.140 --> 00:08:25.100 использует Copilot для отчетов, это логично. Но почему несколько аккаунтов отдела маркетинга 00:08:25.100 --> 00:08:29.580 обращаются к зарплатным ведомостям через запросы к И? Такие проверки дают более широкую картину, 00:08:29.840 --> 00:08:34.540 выходящую за рамки отдельных событий в журнале Аудита. Проблема в том, что стандартные панели 00:08:34.540 --> 00:08:40.420 мониторинга здесь мало помогут. Они объединяют всю активность M365 в широкие категории, 00:08:40.600 --> 00:08:44.800 из-за чего специфическое поведение и может смешиваться с обычными операциями. 00:08:44.800 --> 00:08:49.880 Не создавая пользовательские фильтры или отчеты, ориентированные на ID вашего приложения 00:08:49.880 --> 00:08:54.860 Copilot и шаблоны использования, вы по сути пытаетесь найти крупицы песка в море данных. 00:08:55.040 --> 00:08:59.600 Вам нужна целенаправленная прозрачность, а не просто больше данных. Речь не о создании культуры 00:08:59.600 --> 00:09:04.180 слежки, а о том, чтобы точно знать, что именно извлекает ваш И. Правильный подход к ведению 00:09:04.180 --> 00:09:09.100 журналов позволяет ответить на три критических вопроса. Что извлек Copilot? Кто запустил запрос? И 00:09:09.100 --> 00:09:13.280 соответствовало ли это действие вашим текущим политикам безопасности и соответствия требованиям? 00:09:13.280 --> 00:09:18.020 Эти ответы позволяют решать проблемы точечно, будь то изменение прав доступа, 00:09:18.200 --> 00:09:23.560 уточнение правил DLP или пересмотр ролей. Без этой ясности приходится гадать, 00:09:23.800 --> 00:09:29.300 а гадание – это не стратегия безопасности. Поэтому вместо того, чтобы ждать случайного 00:09:29.300 --> 00:09:35.240 комментария, стоит потратить время на структурирование мониторинга, чтобы следы Copilot были видны и 00:09:35.240 --> 00:09:40.660 очлеживаемы. Таким образом, любой признак избыточного доступа к данным становится контролируемым 00:09:40.660 --> 00:09:46.280 событиям, а не сюрпризом. Знать, где находятся утечки – это только первый шаг. Настоящая цель – сделать 00:09:46.280 --> 00:09:51.160 так, чтобы они не повторились. И именно здесь нужны правильные защитные механизмы. Защитные механизмы, 00:09:51.300 --> 00:09:56.060 которые действительно работают. DLP предназначен не только для отлова писем с номерами кредитных 00:09:56.060 --> 00:10:02.060 карт. В контексте Copilot это может быть растяжка, которая не даст конфиденциальным данным попасть 00:10:02.060 --> 00:10:07.720 в ответ и, который затем вставят в чат-тимс или экспортируют в документ за пределы вашего тенанта. 00:10:07.720 --> 00:10:15.860 Это все тот же инструмент в Microsoft 365, но для настройки его под сценарией и требуется другой 00:10:15.860 --> 00:10:21.780 подход. Разрыв в том, что DLP-политики большинства организаций по-прежнему опираются на старые 00:10:21.780 --> 00:10:27.200 трикгеры – вложения в письмах, скачивание файлов на USB-накопители, копирование данных в 00:10:27.200 --> 00:10:31.520 несанкционированные приложения. Copilot не активирует эти правила по умолчанию, 00:10:31.520 --> 00:10:37.060 потому что он не пересылает файлы. Он генерирует контент на лету. Если вы попросите Copilot 00:10:37.060 --> 00:10:42.100 предоставить полный список клиентов с пометкой «Ограниченный доступ», и он извлечет его из 00:10:42.100 --> 00:10:47.020 маркированного документа, данные могут быть переданы, не затронув традиционные условия DLP. 00:10:47.020 --> 00:10:52.360 Вот почему запросы и ответы от него должны быть явно включены в область действия вашей политики 00:10:52.360 --> 00:10:57.660 DLP. Практический пример. Предположим, ваша политика запрещает экспорт определенных 00:10:57.660 --> 00:11:02.580 контрактных документов за пределы защищенной среды. Пользователь может попросить Copilot извлечь 00:11:02.580 --> 00:11:07.680 ключевые пункты и вставить их в PowerPoint. Если ваши правила DLP не очлеживают контент, 00:11:07.680 --> 00:11:12.060 созданный и эти конфиденциальные материалы окажутся в незащищенном файле. 00:11:12.060 --> 00:11:17.760 Расширив проверку DLP на выходные данные Copilot, вы сможете заблокировать сохранение этого 00:11:17.760 --> 00:11:23.740 PowerPoint в неуправляемом месте или передачу его внешнему гостю в Teams. Настройка этого процесса в 00:11:23.740 --> 00:11:29.820 Microsoft 365 несложна, но требует тщательного подхода. Сначала в портале «Соответствие Microsoft 00:11:29.820 --> 00:11:34.480 Первью» перейдите в раздел «Защиты от утечки данных» и создайте новую политику. При выборе 00:11:34.480 --> 00:11:40.280 расположений для применения политики включите Exchange, SharePoint, OneDrive и, что важно, Teams, 00:11:40.280 --> 00:11:45.300 так как Copilot может выводить данные в любой из них. Затем определите условия. Вы можете 00:11:45.300 --> 00:11:49.600 использовать встроенные типы конфиденциальной информации, такие как номера финансовых счетов, 00:11:49.720 --> 00:11:53.740 или пользовательские, которые обнаруживают внутренние коды ваших проектов. А если вы 00:11:53.740 --> 00:11:58.960 последовательно используете метки конфиденциальности, вы также можете настроить срабатывание условия при 00:11:58.960 --> 00:12:03.060 появлении помеченного контента в конечном файле при его сохранении или отправке. 00:12:03.220 --> 00:12:08.280 Наконец, настройте действия, блокируйте общий доступ, показывайте пользователю подсказку о политике 00:12:08.280 --> 00:12:12.420 или требуйте обоснования для продолжения действий. Сами метки конфиденциальности играют 00:12:12.420 --> 00:12:17.260 ключевую роль в работе этого механизма. В контексте и метка – это метадонные, которые Copilot 00:12:17.260 --> 00:12:23.560 может считывать так же, как и любая другая служба М365. Если документ с грифом строго конфиденциально 00:12:23.560 --> 00:12:27.620 имеет метку, ограничивающую доступ и использование, Copilot будет соблюдать 00:12:27.620 --> 00:12:32.000 эти ограничения при генерации ответов, при условии, что параметры защиты меток применяются 00:12:32.000 --> 00:12:36.660 единообразно во всех используемых приложениях. Если и пытается использовать контент с меткой 00:12:36.660 --> 00:12:41.500 в неразрешенной области действия, связанная с этой меткой политика DLP может либо предотвратить 00:12:41.500 --> 00:12:46.880 действие, либо пометить его для проверки. Без этой связи с точки зрения комплаенса метка является 00:12:46.880 --> 00:12:51.180 лишь формальностью. Одна из самых распространенных ошибок конфигурации, с которыми я сталкиваюсь, 00:12:51.300 --> 00:12:56.100 это оставление политик DLP без учета сценариев использования и. Правила существуют, но нет связи с 00:12:56.100 --> 00:13:00.140 выходными данными Copilot, поскольку администраторы не рассматривают его как отдельный канал. 00:13:00.320 --> 00:13:05.200 Это создает слепую зону, где конфиденциальные термины в сгенерированном ответе не проверяются, 00:13:05.420 --> 00:13:09.260 хотя такой же текст в электронном письме был бы заблокирован. Чтобы исправить это, 00:13:09.420 --> 00:13:14.480 вы должны рассматривать рабочие процессы с использованием и как одно из расположений для DLP и 00:13:14.480 --> 00:13:19.520 отслеживать их наравне со всем остальным. Если DLP и метки конфиденциальности настроены правильно 00:13:19.520 --> 00:13:24.460 и взаимосвязаны, Copilot остается полезным инструментом, не создавая проблем с соответствием 00:13:24.460 --> 00:13:28.940 требованиям. Вы можете поручить ему составлять отчеты, резюмировать документы и анализировать 00:13:28.940 --> 00:13:33.820 наборы данных, при этом автоматически соблюдая те же ограничения, что и в письмах или сообщениях 00:13:33.820 --> 00:13:38.060 Teams. Пользователи получают преимущество и помощника, а защитные механизмы предотвращают 00:13:38.060 --> 00:13:41.980 утечку конфиденциальной информации. Преимущество здесь заключается не только в предотвращении 00:13:41.980 --> 00:13:46.140 случайного разглашения данных. Речь идет о том, чтобы позволить технологии работать в рамках 00:13:46.140 --> 00:13:50.740 четких правил. Таким образом, вам не придется прибегать к тотальным запретам, которые разочаровывают 00:13:50.740 --> 00:13:55.120 сотрудников и препятствуют внедрению. Вы можете настроить параметры так, чтобы отдел 00:13:55.120 --> 00:14:00.180 маркетинга мог проводить мозговые штурмы, финансовый отдел, анализ, а HR – создавать 00:14:00.180 --> 00:14:05.580 руководство по адаптации, каждый в своей зоне доступа. Однако контроль выходных данных – это лишь 00:14:05.580 --> 00:14:11.420 часть задачи. Чтобы полностью снизить риски, нужно сначала решить, кому и к каким возможностям 00:14:11.420 --> 00:14:17.160 и предоставить доступ. Универсальный подход здесь не работает. Должны ли стажер по маркетингу 00:14:17.160 --> 00:14:22.040 и финансовый директор обладать одинаковыми привилегиями в Капайлот? Эта мысль звучит 00:14:22.040 --> 00:14:27.580 абсурдно, но во многих компаниях настроена именно так. Капайлот включают для всех с одинаковыми 00:14:27.580 --> 00:14:32.360 правами доступа, потому что это быстрее и проще, чем настраивать конфигурации для каждой роли. 00:14:32.520 --> 00:14:36.820 Обратная сторона в том, что доступ и соответствует максимально открытому сценарию, 00:14:36.880 --> 00:14:40.940 а не потребностям конкретных ролей. Именно здесь на помощь приходят группы доступа к Капайлот, 00:14:41.100 --> 00:14:44.820 основанные на ролях. Вместо того, чтобы считать всех пользователей взаимозаменяемыми, 00:14:44.820 --> 00:14:49.200 вы адаптируете возможности и к информации, и рабочим процессам, необходимым для конкретных 00:14:49.200 --> 00:14:53.720 ролей. Маркетингу может потребоваться доступ к рекламным материалам и брендбукам, 00:14:54.000 --> 00:14:59.140 но не к сырым финансовым моделям. Финансовому отделу нужны эти модели, но им не нужны планы 00:14:59.140 --> 00:15:03.700 разработки продуктов на ранних стадиях. Смысл не в том, чтобы сделать Капайлот менее полезным, 00:15:03.820 --> 00:15:07.740 а в том, чтобы его возможности соответствовали рабочим задачам каждого сотрудника. Риски при 00:15:07.740 --> 00:15:11.920 предоставлении универсального доступа выше, чем кажется большинству команд. Капайлот работает, 00:15:11.920 --> 00:15:17.880 используя данные, которые уже хранятся в вашей среде Microsoft 365. Если у всех сотрудников есть 00:15:17.880 --> 00:15:22.640 равный доступ к ИИ, технология может разрушить барьеры, которые вы намеренно выстраивали. 00:15:22.800 --> 00:15:28.260 Именно так помощники HR могут случайно наткнуться на финансовые отчеты, а операционный менеджер 00:15:28.260 --> 00:15:33.520 запросить у Капайлот план выпуска продуктов на следующий год и получить еще неутвержденные детали 00:15:33.520 --> 00:15:38.580 дизайна. В моменте это не выглядит как утечка, но риск нарушения конфиденциальности вполне реален. 00:15:38.580 --> 00:15:42.660 Правильная модель доступа начинается с сопоставления рабочих функций с потребностями в данных, 00:15:42.840 --> 00:15:46.780 не только с приложениями, которые используют люди, но и с глубиной и конфиденциальностью данных, 00:15:46.900 --> 00:15:51.720 с которыми они работают ежедневно. Вы можете обнаружить, что 70% запросов вашего отдела продаж 00:15:51.720 --> 00:15:56.080 Капайлот касаются истории отношений с клиентами, в то время как менее 5% затрагивают 00:15:56.080 --> 00:16:00.540 высококонфиденциальные договоры. Это означает, что можно безопасно ограничить использование ИИ 00:16:00.540 --> 00:16:05.000 определенными библиотеками SharePoint, закрыв доступ к остальным. Проведите эту работу для каждого 00:16:05.000 --> 00:16:09.320 отдела, и вы увидите общие закономерности. Когда вы определите потребности каждой группы, 00:16:09.460 --> 00:16:14.180 Microsoft IntraID, который многие все еще называют Azure AD, станет вашим инструментом контроля. 00:16:14.320 --> 00:16:20.020 Вы создаете группы безопасности, соответствующие ролям, а затем назначаете разрешение Капайлот на 00:16:20.020 --> 00:16:24.900 уровне групп. Это может означать предоставление определенных областей графапи только участникам 00:16:24.900 --> 00:16:28.940 финансовой группы Капайлот, в то время как у маркетинговой группы будет другой набор. 00:16:29.100 --> 00:16:33.760 Доступ к конфиденциальным сайтам, каналам Teams или конкретным папкам OneDrive может регулироваться 00:16:33.760 --> 00:16:38.120 по той же модели. Сила этого подхода проявляется при его сочетании с элементами управления, 00:16:38.280 --> 00:16:41.940 которые мы уже рассмотрели. Разрешения графа определяют внешние границы того, 00:16:42.180 --> 00:16:46.620 к чему Капайлот может получить технический доступ. Политики DLP отшлеживают выходные данные 00:16:46.620 --> 00:16:51.700 и на предмет наличия конфиденциального контента. Ролевые группы выступают промежуточным звеном, 00:16:51.880 --> 00:16:56.340 гарантируя, что разрешения графа не будут избыточными для менее ответственных ролей, 00:16:56.540 --> 00:17:01.640 а DLP не придется блокировать то, что можно было предотвратить ограничением источников ввода. 00:17:01.640 --> 00:17:06.300 Но, как и любую систему, этот подход можно довести до абсурда. Возникает соблазн создавать 00:17:06.300 --> 00:17:10.960 микрогруппы для каждого отдельного сценария. Финансовый аналитик Капайлот с правами на отчетность 00:17:10.960 --> 00:17:15.200 или маркетинговый стажер без доступа к Teams так можно получить десятки вариантов. 00:17:15.340 --> 00:17:19.280 Такая детализация может выглядеть точной на бумаге, но в реальной работе это превращается в 00:17:19.280 --> 00:17:23.260 головную боль при администрировании. Пользователи меняют должности, проекты завершаются, 00:17:23.460 --> 00:17:27.720 подрядчики приходят и уходят. Если модель групп слишком жесткая, ваш ИТ-персонал будет тратить 00:17:27.720 --> 00:17:31.360 больше времени на исправление проблем с доступом, чем на реальное повышение безопасности. 00:17:31.360 --> 00:17:35.800 Главная цель – достичь баланса. Нескольких четких и хорошо определенных ролевых групп будет 00:17:35.800 --> 00:17:39.840 достаточно для большинства задач без создания административного хаоса. Группе финансового 00:17:39.840 --> 00:17:44.280 директора нужны широкие аналитические возможности, но строгий контроль над обменом результатами. 00:17:44.500 --> 00:17:49.460 Группа стажеров получает ограниченный доступ к данным, но достаточный функционал для участия в 00:17:49.460 --> 00:17:53.800 реальной работе. Руководители отделов занимают промежуточное положение, а ИТ-отдел сохраняет 00:17:53.800 --> 00:17:57.260 возможность вносить коррективы, когда для специальных проектов требуется исключение. 00:17:57.260 --> 00:18:00.820 Вы не пытаетесь заблокировать все до такой степени, что это вызывает лишь разочарование. 00:18:01.000 --> 00:18:04.640 Вы делаете работу каждого пользователя с ирелевантной, безопасной и соответствующей 00:18:04.640 --> 00:18:08.420 политике компании. Когда все настроено верно, преимущества проявляются очень быстро. 00:18:08.560 --> 00:18:12.260 Пользователей больше не удивляют данные, которые им предоставляет Капайлот, потому что они 00:18:12.260 --> 00:18:16.620 всегда находятся в рамках их сферы ответственности. У групп комплаенса становится меньше инцидентов 00:18:16.620 --> 00:18:21.580 для расследования, так как случайные утечки данных исключены. А ИТ-специалисты могут спокойно 00:18:21.580 --> 00:18:26.840 внедрять новые функции Капайлот, не опасаясь, что глобальное развертывание незаметно разрушит 00:18:26.840 --> 00:18:31.580 все выстроенные ими границы данных. Благодаря совместной работе контроля доступа и защитных 00:18:31.580 --> 00:18:36.520 механизмов, вы существенно снижаете свой профиль рисков. Но даже отлично разработанная модель важна 00:18:36.520 --> 00:18:40.780 лишь тогда, когда вы можете доказать ее эффективность как самим себе, так и тем, кто придет с 00:18:40.780 --> 00:18:45.380 проверкой. Подтверждение соответствия требованиям без замедления работы. Соблюдение нормативов – это не 00:18:45.380 --> 00:18:49.820 просто имитация безопасности, это доказательства, которые удовлетворят аудиторов. Политики и защитные 00:18:49.820 --> 00:18:53.700 механизмы – это хорошо, но если вы не можете точно показать, что происходило с данными при 00:18:53.700 --> 00:18:58.160 использовании ИИ, вам остается лишь делать заявление, а не доказывать их. Среда Капайлот, готовая 00:18:58.160 --> 00:19:03.580 к аудиту, означает, что каждое взаимодействие от запроса пользователя до извлечения данных ИИ можно 00:19:03.580 --> 00:19:08.460 объяснить и подтвердить проверяемым журналом событий. Сложность в том, что многие компании считают 00:19:08.460 --> 00:19:13.900 себя защищенными, так как проходят внутренние проверки. Эти проверки часто лишь подтверждают наличие 00:19:13.900 --> 00:19:19.400 контроля и несколько тестовых сценариев, но не всегда требуют той детализации, которую ожидают 00:19:19.400 --> 00:19:25.060 внешние аудиторы. Когда сторонний оценщик запрашивает журнал всего конфиденциального контента, 00:19:25.320 --> 00:19:30.740 к которому обращался Капайлот за прошлый квартал, а также информацию о том, кто и зачем его запрашивал, 00:19:30.960 --> 00:19:36.360 нередко обнаруживаются пробелы. Либо журналы неполные, либо они вовсе опускают события, связанные с ИИ, 00:19:36.480 --> 00:19:41.120 потому что те изначально не были соответствующим образом помечены. Именно здесь Microsoft Perview 00:19:41.120 --> 00:19:45.880 может сыграть огромную роль. Его возможности по обеспечению соответствия – это не просто применение 00:19:45.880 --> 00:19:50.440 меток и политик DLP. Они также собирают необходимые вам доказательства для форензики. 00:19:50.620 --> 00:19:55.000 В контексте Капайлот-системы Perview может записывать каждый соответствующий запрос на доступ к данным, 00:19:55.160 --> 00:19:59.520 личность пользователя и источник данных. Она также может сопоставлять эти события с моделями 00:19:59.520 --> 00:20:04.500 перемещения данных, например, если конфиденциальные файлы упоминаются в черновиках, сводках или 00:20:04.500 --> 00:20:09.640 экспортах, не полагаясь на отчеты самого ИИ. Показатель соответствия в Perview – это не просто метрика 00:20:09.640 --> 00:20:14.380 для галочки. Это моментальный снимок того, как ваша среда соответствует рекомендуемым Microsoft элементам 00:20:14.380 --> 00:20:19.120 управления, включая те, что напрямую ограничивают риски, связанные с ИИ. Более строгая гигиена 00:20:19.120 --> 00:20:24.040 разрешений граф, более жесткие конфигурации DLP и правильно настроенные ролевые группы – все это 00:20:24.040 --> 00:20:28.400 влияет на этот показатель. А поскольку показатель обновляется по мере внесения изменений, 00:20:28.560 --> 00:20:33.140 вы можете почти в реальном времени видеть, как улучшения в управлении и повышают ваш уровень 00:20:33.140 --> 00:20:38.800 соответствия. Представьте себе регуляторную проверку, где вам нужно оправдать появление определенных 00:20:38.800 --> 00:20:43.480 данных клиентов в отчете, созданном Капайлот. Без структурированного протоколирования такой 00:20:43.480 --> 00:20:47.500 разговор превращается в гадание. При правильно настроенном Perview вы можете показать запрос на 00:20:47.500 --> 00:20:51.620 доступ в журнале аудита, указать роль и разрешение, которые его санкционировали, и доказать, 00:20:51.800 --> 00:20:55.520 что вывод данных оставался в рамках утвержденных каналов. Это гораздо более легкий разговор, 00:20:55.760 --> 00:20:59.480 чем лихорадочные попытки объяснить недокументированное событие. Главное – сделать 00:20:59.480 --> 00:21:04.740 отчетность о соответствии частью вашего обычного цикла ИТ-управления, а не просто спецпроектом перед 00:21:04.740 --> 00:21:09.480 аудитом. Автоматизированная отчетность здесь очень помогает. Perview может генерировать периодические 00:21:09.480 --> 00:21:14.100 отчеты о совпадениях с политиками защиты информации, инцидентах DLP и использовании меток 00:21:14.100 --> 00:21:19.260 конфиденциальности. Когда эти отчеты ежемесячно поступают в рабочую область вашей группы управления, 00:21:19.460 --> 00:21:24.760 вы создаете базовый уровень активности ИИ, который легко проверять. Любая аномалия сразу выделяется 00:21:24.760 --> 00:21:28.980 на фоне исторических данных. Функции экономии времени имеют большое значение. Например, 00:21:29.180 --> 00:21:33.240 Perview поставляется с готовыми отчетами, которые подсвечивают все инциденты с маркированным 00:21:33.240 --> 00:21:37.860 контентом, сгруппированные по расположению или типу активности. Если сеанс Капайлот вывел 00:21:37.860 --> 00:21:43.340 конфиденциальный документ, а система DLP отреагировала на это, инцидент уже появится в отчете 00:21:43.340 --> 00:21:48.000 без создания пользовательских запросов с нуля. Вы можете углубиться в запись для получения 00:21:48.000 --> 00:21:53.620 подробностей, но основная работа по сбору и классификации уже выполнена. Еще одна эффективная 00:21:53.620 --> 00:22:00.060 функция – интеграция аудита Perview с данными о доступе на основе ролей в Microsoft 365. Поскольку 00:22:00.060 --> 00:22:05.580 Perview распознает группы IntraID, он может разделять журналы доступа по типам ролей. Это значит, 00:22:05.580 --> 00:22:09.540 что вы можете быстро отвечать на конкретные вопросы. Например, покажи все случаи, 00:22:09.720 --> 00:22:14.020 когда отдел маркетинга получал доступ к финансовым данным через Капайлот за последние 90 дней. 00:22:14.800 --> 00:22:19.380 Это возможность фильтрации как по роли, так и по классификации данных именно то, 00:22:19.660 --> 00:22:24.300 что ищут внешние аудиторы. Если задуматься, соответствие требованиям на таком уровне – это не 00:22:24.300 --> 00:22:28.380 абуза. Это защитный механизм, подтверждающий, что ваша модель управления работает на практике. 00:22:28.540 --> 00:22:31.860 Это также избавляет от стресса при проверках, потому что вам не приходится собирать данные по крупицам.