Politique de Confidentialité - Meub Loc Appart
Dernière mise à jour : 12 Septembre 2024

1. Introduction
Bienvenue sur Meub Loc Appart. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée 
et de vos données personnelles. 
Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, 
comment nous les utilisons et les protégeons lorsque vous utilisez notre application de location d'appartements meublés et non meublés.

En utilisant Meub Loc Appart, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Données que nous collectons
2.1. Informations que vous nous fournissez :
Données de profil : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil
Données de propriétaire : Documents d'identité pour vérification, informations bancaires pour paiements
Données des biens : Photos, descriptions, adresses, caractéristiques des appartements
Données de transaction : Historique des réservations, paiements, communications

2.2. Informations collectées automatiquement :
Données d'utilisation : Logs de connexion, pages visitées, fonctionnalités utilisées
Données techniques : Type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application
Données de localisation : Uniquement avec votre consentement pour la recherche de biens à proximité

3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour :
Faciliter la mise en relation entre propriétaires et locataires
Vérifier l'identité des propriétaires bailleurs
Traiter les paiements et transactions sécurisées
Personnaliser votre expérience utilisateur
Vous envoyer des notifications importantes
Améliorer notre application et nos services
Prévenir les fraudes et assurer la sécurité

4. Partage de vos données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
Utilisateurs de l'application : Propriétaires voient les informations des locataires 
et vice-versa dans le cadre des réservations
Prestataires de services : Processeurs de paiement, services d'hébergement, support technique
Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits

5. Conservation des données
Nous conservons vos données :
Données de compte : Tant que votre compte est actif + 3 ans après désactivation
Données de transaction : 10 ans pour conformité légale
Données de localisation : Immédiatement anonymisées après utilisation

6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit :
D'accéder à vos données personnelles
De rectifier les données inexactes
De supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
De limiter le traitement de vos données

À la portabilité de vos données
De vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : phenich@hotmail.com

7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :
Chiffrement des données sensibles
Authentification sécurisée
Contrôles d'accès réguliers
Sauvegardes régulières
Formation du personnel à la protection des données

8. Cookies et technologies similaires
Notre application utilise :
Cookies essentiels : Pour le fonctionnement de l'application
Cookies analytiques : Pour analyser l'usage et améliorer nos services
Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix

9. Paiements sécurisés
Les transactions financières sont traitées par des prestataires de paiement certifiés PCI-DSS. 
Nous ne stockons pas les informations de carte bancaire.

10. Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications significatives seront notifiées par :
Notification dans l'application
E-mail aux utilisateurs
Date de "dernière mise à jour" modifiée

11. Nous contacter
Délégué à la protection des données :
Email : phenich@hotmail.com

Support technique :
Email : dealinggroupsa@gmail.com
Téléphone : [Votre numéro de téléphone]

12. Autorité de contrôle
Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données conformément à la réglementation, 
vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
Consentement : En utilisant Meub Loc Appart, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité.

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