######OpenITI# #META# URI: 1450SafiyaMukhtar.IclanatWaTasmim.Hindawi30582583 #META# Tags: arts :: business :: social.sciences #META# ID: 30582583 #META# Title: الإعلانات والتصميم: ابتكار الأفكار الإبداعية في وسائل الإعلام #META# AuthorID: 39470513 #META# Author: روبِن لاندا #META# EditorID: 93720406 #META# Editor: نيڤين عبد الرؤوف #META# TranslatorID: 25135729 #META# Translator: صفية مختار #META# Related_books: 1450RobinLanda.AdvertisingByDesign (TRANSL) #META#Header#End# # شكر وتقدير‏ # تمهيد‏ # الجزء الأول: الأساسيات‏ # 1 - ما هو الإعلان؟‏ # 2 - مراحل تطور المشروع‏ # 3 - التفكير الإبداعي‏ # الجزء الثاني: صياغة فكرة الإعلان‏ # 4 - فكرة العلامة التجارية‏ # 5 - الفكرة الكبيرة‏ # 6 - كتابة الإعلان‏ # 7 - الأساليب‏ # 8 - الخطوط والتصور المرئي‏ # 9 - التركيب‏ # الجزء الثالث: التصميم عبر وسائل الإعلام‏ # 10 - الحملات ورواية القصص‏ # 11 - تصميم الإعلانات المطبوعة‏ # 12 - تصميم الرسوم المتحركة والبرامج التليفزيونية والإنترنت‏ # 13 - التصميم لمواقع الويب‏ # 14 - تصميم إعلانات الهاتف المحمول‏ # 15 - تصميم وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق غير التقليدي‏ # مسرد المصطلحات‏ # ملاحظات‏ # المراجع‏ # شكر وتقدير‏ # تمهيد‏ # الجزء الأول: الأساسيات‏ # 1 - ما هو الإعلان؟‏ # 2 - مراحل تطور المشروع‏ # 3 - التفكير الإبداعي‏ # الجزء الثاني: صياغة فكرة الإعلان‏ # 4 - فكرة العلامة التجارية‏ # 5 - الفكرة الكبيرة‏ # 6 - كتابة الإعلان‏ # 7 - الأساليب‏ # 8 - الخطوط والتصور المرئي‏ # 9 - التركيب‏ # الجزء الثالث: التصميم عبر وسائل الإعلام‏ # 10 - الحملات ورواية القصص‏ # 11 - تصميم الإعلانات المطبوعة‏ # 12 - تصميم الرسوم المتحركة والبرامج التليفزيونية والإنترنت‏ # 13 - التصميم لمواقع الويب‏ # 14 - تصميم إعلانات الهاتف المحمول‏ # 15 - تصميم وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق غير التقليدي‏ # مسرد المصطلحات‏ # ملاحظات‏ # المراجع‏ # | الإعلانات والتصميم # | الإعلانات والتصميم # | ابتكار ~~الأفكار الإبداعية في وسائل الإعلام # تأليف # روبن لاندا # ترجمة # صفية مختار # مراجعة # نيڤين عبد الرؤوف # إلى نجمة الابتكار النفيسة ابنتي هيلي، وإلى طلابي الحاليين وطلابي السابقين. # دعونا نعبر عن امتناننا للأشخاص الذين يجعلوننا سعداء؛ إنهم البستانيون الفاتنون ~~الذين يجعلون أرواحنا تزهر. # مارسيل بروست # | شكر وتقدير # يقول ألبرت أينشتاين: «إن بث المرح في التعبير الإبداعي والمعرفة هو أعظم فنون المعلم.» ~~وجميع المحترفين المبدعين والبارعين الذين تزخر هذه الطبعة الثانية بأعمالهم هم الآن ~~«معلمون» سيوقظون قدرا من الاستمتاع بالأفكار والتصميم في نفوس القراء. وبكل تواضع أتوجه ~~بالشكر إلى جميع المؤسسات التي سمحت بالنشر، وإلى المحترفين المبدعين وعملائهم النبلاء ~~كافة الذين أذنوا لنا بكل كرم بنشر أعمالهم في هذا الكتاب. # فيما يتعلق بالتقارير الجديدة والمقالات والمقابلات أتوجه بالشكر إلى: روزي أرنولد من ~~وكالة بارتل بوجل هيجارتي؛ ريتشارد بينهامر من شركة ديل؛ جون باتلر من ms001 شركة «باتلر، شاين، ~~ستيرن آند بارتنرز»؛ توم كلارك من شركة آي سي سي تريو؛ مارك دارسي من مؤسسة تايم وارنر؛ ~~ستيفن فيكتور من وكالة فيكتور للإعلان؛ مارك فيتسلوف من شركة وايدن وكينيدي؛ ديل هريجستاد ~~من شركة سكيماتيك؛ أرتو يوانسو من شركة نوكيا؛ مايكل «ماك» ماكلورين من شركة ديلا فامينا ~~وروتشيلد وجيري آند بارتنرز؛ درو نايسر من وكالة رينيجيد؛ روبن راي من شركة مودرن دوج ~~للتصميم؛ ألان روبنز؛ جانيت إستابروك روجرز أستاذ الفنون المرئية والتعبيرية في جامعة كين؛ ~~كيفين روبرتس من وكالة ساتشي آند ساتشي؛ بيل شواب من وكالة ذا جيت وورلد وايد؛ ديفيد شوارتز ~~من شركة هش؛ مايك ليبويتس من شركة سبيس شيب. # كما أدين إلى كثير من الأشخاص الذين كانت مساعدتهم لي لا تقدر بثمن، ومن بينهم إلين ~~فيشر من مؤسسة مجلس الإعلان الأمريكي التي لطالما دعمت مشروعات كتبي. وأتوجه بالشكر أيضا ~~إلى: # أنجالي بارجافا من شركة هش؛ بيث إم كليفلاند من مؤسسة إلم بابليسيتي؛ آشلي فوتاك من شركة ~~بريكفيش؛ تشيلسي جرين وجو ويلبي من شركة سكيماتيك؛ ميش فليتشر من شركة أوجلفي؛ شانون هوير ~~من شركة بيج سبيبس شيب؛ بيانكا هوجان من شركة ميشلان في أمريكا الشمالية؛ أنجانا كاكر من ~~شركة «باتلر، شاين، ستيرن آند بارتنرز»؛ كاري موري من شركة بارتل بوجل هيجارتي (بي بي إتش) في ~~لندن؛ شيمان ستيل من شركة وايدن وكينيدي؛ كوهاي ستيل من شركة دي دي بي لندن؛ سارة تان من ~~وكالة ساتشي آند ساتشي؛ زاك تان من مجلس الإعلان الأمريكي. # خالص الشكر إلى زملائي المبجلين في كلية روبرت بوش للتصميم في جامعة كين، وإلى الدكتور ~~داود فرحي رئيس جامعة كين، وإلى الدكتور مارك ليندر نائب رئيس الجامعة، والأستاذة هولي لوج ~~عميدة كلية الفنون المرئية والتعبيرية، وإلى روبرت بوش الرئيس والمدير التنفيذي لشركة أول ~~ستيت ليجال. # وفي دار نشر جون وايلي آند صنز أقدم جزيل شكري إلى الرائعة مارجريت كامينز كبيرة ~~المحررين على دعمها غير المنقطع وإدراكها البارع وحكمتها البالغة، وإلى عبقرية التسويق ~~فاليري هارتمان ms002 على دعمها الهائل لمسابقة وايلي لأغلفة الكتب، وإلى فريق وايلي المميز الذي ~~يضم بيني ماكراس وأماندا ميلر وكيريستين ناسديو ولورين بوبلافسكي وديفيد ريدي وديفيد ساسيان ~~وليزلي ساكسمان. # أشعر أيضا بالامتنان من التعليقات الحصيفة المقدمة من المراجعين: # دون كين، كلية أتلانتا التقنية. # آرت نوفاك، كلية سافانا للفن والتصميم. # بريندا إينوسنتي، جامعة كوتستاون. # ديفيد كايذ، كلية بيكرسفيلد. # آلان رادو، كلية كولومبيا بشيكاجو. # نورم جراي، كريتيف سيركس. # إدوارد ليشوك، جامعة رادفورد. # ديبرا موريسون، جامعة أوريجون. # لاري ستالتس، معهد الفن بأتلانتا. # وأقدم خالص العرفان إلى طلابي الحاليين والقدامى، وإلى عائلتي وأصدقائي، ~~وأخص بالذكر دنيس إم أندرسون؛ دكتور مايكل بولوج؛ جيل بيلينسون، عائلة بنتين، أتكين؛ ~~بولا بوسكو، ستيفن براور؛ أليس درودينج، دونالد فيشباين؛ روز جونيلا؛ أندريا هاريس؛ فرانك ~~هولاهان؛ مايك سيكينجر؛ كارين سونيت روزنثال. وأخيرا أقدم شكري المحب إلى زوجي العزيز ~~وشريكي في رقصة التانجو الدكتور هاري جرونشبان، وإلى ابنتنا الجميلة هيلي التي تعد أكثر ~~الأشخاص الذين عرفتهم تفهما وإدراكا. # | تمهيد # (1) الجديد في هذه الطبعة # زخرت الطبعة الثانية من هذا الكتاب بالكثير من الإضافات التي تعكس اقتراحات من قبل ~~أساتذة من مؤسسات أكاديمية ذات مكانة مرموقة ومديري وكالات إعلانية مبدعة. ويظل هذا ~~الكتاب العمل الأكثر شمولا في مجال توليد التصور الإبداعي والتصميم من أجل الإعلان، ~~ويضم عددا من السمات التي تجعله أداة فعالة للمعلمين أو الطلبة أو أي قارئ مهتم ~~بالجانب الإبداعي في الإعلان. في هذا الكتاب، المنهج المتبع في توليد وتصميم إعلانات ~~مبدعة عبر وسائل الإعلام للعلامات التجارية والمؤسسات والقضايا العامة يتضمن بناء ~~العلامة التجارية من خلال التفاعل، وتكوين المجتمعات، والقيمة المضافة، ~~والترفيه. # هذه الطبعة الجديدة من الكتاب: # توضح القدرة على تكوين المفاهيم، والتصميم، وكتابة الإعلانات الأساسية ~~التي يحتاج الطلبة إليها للبدء في صنع الإعلانات. # توجه الطلبة إلى التفكير بوضوح وعلى نحو تصوري. # تستثير التفكير الإبداعي من خلال أدوات العصف الذهني والتمارين. # تجمع بين صياغة المفهوم والتصور المرئي والتركيب. # تتضمن محتوى شاملا عن تصور الأفكار وتركيبها، وفي ذلك المعلومات ~~المتعلقة بالتصميم باستخدام الحروف المطبوعة. ms003 # تستخدم الرسوم لاستثارة التفكير النقدي والإبداعي. # تضم مخططات توضيحية للمساعدة في شرح التفكير التصميمي. # تقدم هذه الطبعة أيضا الأساسيات والتحسينات التالية: # دليلا شاملا لتكوين التصور والتصميم من أجل المطبوعات والتطبيقات ~~التفاعلية والخدمات المقدمة من قبل العلامات التجارية، والتليفزيون، ~~ووسائل التواصل الاجتماعي، والمحتوى المقدم من قبل العلامات التجارية، ~~والترفيه المقدم من قبل العلامات التجارية، وتحالفات العلامات التجارية، ~~ووسائل الإعلام الخارجية ووسائل الإعلام الرقمية المستخدمة خارج المنزل، ~~ووسائل الإعلام المحمولة، ووسائل الإعلام المتحركة والمحيطية وغير ~~التقليدية. # أدوات لتحفيز التفكير الإبداعي، وأدوات للعصف الذهني، وتمارين إبداعية ~~لتحفيز تكوين التصور ودعمه. # طرقا لتوليد الأفكار. # فصلا مكثفا عن التصور المرئي وفي ذلك أساليب وطرق ووسائل التمثيل ~~المرئي لأفكار التصميم وفهم الصور. # فصلا شاملا عن التركيب يغطي نطاقا عريضا من النظريات ووجهات النظر ~~ووسائل الإعلام (التركيب للمطبوعات، وللشاشات، وللإعلانات ~~المتحركة). # معلومات مفصلة تغطي الخطوات الخمس لعملية التصميم. # حملات إعلانية متكاملة الوسائط. # سرد القصص في الإعلان. # أساليب إبداعية: أقوى استعراض شامل لأطر النماذج لن تجد مثيله بين ~~دفتي كتاب واحد. # مقابلات جديدة. # عروض حالة. # دراسات حالة. # مسرد مصطلحات. # تمارين عديدة. # صورا توضيحية وأمثلة جديدة. ~~(2) السمات # شرح واضح للتصميم من أجل أكبر التطبيقات الإعلانية. # استعراض شامل لنظريات ومنهجيات التصور المرئي والتركيب. # شرح وسائل الإعلام. # التصميم بالطباعة. # كتابة العناوين والشعارات. # الأساليب الإبداعية. # أطر تاريخية تضع النظريات المناقشة في سياق أوسع. # قوائم منقوطة وهوامش جانبية للمساعدة في الفهم. # تمارين لتحفيز التفكير النقدي والتفكير الإبداعي والتصور المرئي ~~أيضا. # استعراض حالة مهنة الإعلان. # مقالات لمصممين ومديرين إبداعيين وكتاب إبداعيين. # عروض حالة. # أمثلة وصور توضيحية لا يؤثر عليها مرور الزمن. # تمارين، ومشروعات (للفصول الدراسية أو للاستخدام الشخصي ولتكوين ملف ~~الإنجازات)، وغيرها من المكملات المتاحة عبر الإنترنت. ~~(2-1) من المجال # يقدم أعلى محترفي التصميم مكانة في الوقت الحاضر رؤى وأمثلة في تقارير مثيرة ~~للاهتمام، على النحو التالي: ~~«دراسات حالة»: «منع قيادة الشباب المتهورة» (الفصل الأول)؛ «وراء ~~الكواليس: متحف الفن الحديث| معرض تيم بورتون» (الفصل الثاني)؛ «حملة ~~رقمية: «اجعلني مختالا»» (الفصل الثالث عشر)؛ «لوحة القصة، ms004 سوني ~~إريكسون «الشاشة الكبيرة»» لأجهزة الكمبيوتر المحمولة (الفصل الرابع ~~عشر). ~~«مقابلات»: روزي أرنولد، نائب المدير الإبداعي التنفيذي، وكالة بارتل ~~بوجل هيجارتي (الفصل الثالث)؛ وكيفين روبرتس الرئيس التنفيذي العالمي ~~لوكالة ساتشي آند ساتشي (الفصل الرابع). ~~«عرض حالة»: ملصقات من تصميم روبن راي، إحدى مؤسسي شركة مودرن دوج ~~للتصميم (الفصل الثامن). ~~(2-2) موارد للمعلمين # تتضمن المواد المتاحة عبر الإنترنت للمعلمين ما يلي: # مناهج تغطي 11 أسبوعا. # مناهج تغطي 15 أسبوعا. # تمارين ومشروعات إضافية. # مقابلات وعروض حالة إبداعية إضافية. # عروض شرائح. # معايير لوضع التقديرات. # روابط لمواقع الإنترنت. # أسئلة اختبارية لكل فصل. ~~(3) التنظيم # يتوافر عبر الإنترنت رؤية تاريخية يمكن للمعلم أن يبدأ من عندها أو يمكنه استخدام ~~التاريخ كمرجع له. ويقدم الجزء الأول أساسا سخيا من المعلومات الضرورية يتضمن مقدمة ~~تستعرض مهنة الإعلان، وخطوات عملية التصميم والموجز الإبداعي، وتغطية شاملة للتفكير ~~الإبداعي. ويركز الجزء الثاني على صياغة أفكار الإعلان والكتابة والتصميم المتمثلة ~~في فهم فكرة العلامة التجارية، وتكوين الفكرة، وكتابة الإعلان، والأساليب الإبداعية، ~~والحروف المطبوعة، والتصور المرئي، والتركيب، وسرد القصة. # يمثل الجزء الثالث استعراضا مفصلا لتصميم المطبوعات، والتصميم المتحرك، والتصميم ~~للبث العادي وبث النطاق العريض، وحملات وسائل الإعلام المتكاملة، وسرد القصص، ومواقع ~~الإنترنت والخدمات المقدمة من قبل العلامات التجارية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، ~~ووسائل التواصل الإعلامي، والتسويق غير التقليدي. يمكن الاستعانة بالفصول بسهولة بأي ~~ترتيب يناسب القارئ أو بالترتيب الأنسب للمعلم. ويقدم كل فصل معلومات أساسية شاملة ~~عن كيفية استخدام تطبيق الإعلانات وكيفية التصميم لهذه الوسيلة. يوجد أيضا هوامش ~~جانبية مزودة بالمقترحات والنصائح، والاعتبارات المهمة الواجبة مراعاتها في التصميم، ~~بالإضافة إلى أقسام ثرية بالمعلومات مثل المقالات ودراسات الحالة وعروض الحالة التي ~~تتناول المحترفين الإبداعيين البارزين. ونجد أن بعض الفصول أطول من غيرها بسبب الدور ~~الذي تلعبه في معظم المناهج. # تغطي الطبعة الجديدة قدرا هائلا من المعلومات؛ ومن ثم: # يتوافر لدى المعلمين قدر كبير من المحتوى ليختاروا منه. # يمكن استخدام هذا الكتاب في دورات عديدة، ويستمر استخدامه من فصل ~~دراسي لآخر. # يمثل هذا الكتاب مرجعا وموردا. ms005 # وفي آخر الكتاب يوجد مسرد للمساعدة في شرح المصطلحات، بالإضافة إلى قائمة مراجع ~~للتشجيع على القراءة الإضافية، إلى جانب وجود فهرس. # ويتوافر عبر الإنترنت مواد وموارد إضافية (وفي ذلك الكثير من التمارين ~~والمشروعات). ~~(3-1) الصور التوضيحية والأقوال المقتبسة # تصنع الإعلانات يوميا، وتوجد أماكن كثيرة يمكن أن ترى فيها نماذج إعلانية ~~معاصرة وتاريخية؛ من دوريات إلى مدونات إلى معارض على الإنترنت. وعند اختيار ~~صور توضيحية لهذا الكتاب حاولت اختيار أمثلة كلاسيكية على التفكير التصوري الإبداعي ~~والتصميم المدروس الذي سيصمد عبر الزمن. اخترت أيضا الصور التوضيحية التي تمثل ~~أساليب ومدارس فكرية وأذواقا تصميمية مختلفة. # يأتي تعلم التصميم الإعلاني من تحليل الأمثلة الناجحة؛ فعندما تتفقد الحلول ~~الإعلانية سواء في هذا الكتاب أو في الأعمال المذاعة اسأل نفسك «كيف» و«لماذا» ~~فعل المحترفون ما فعلوه. توجد أفكار ~~وطرق تنفيذ ممكنة لا تعد ولا تحصى، كما في أي محاولة تواصل بصري إبداعية. أما فعالية الإعلان فإنما تقاس من حيث قدرته ~~على حل المشكلات والتواصل والقدرة على الإبداع في حدود قيود مشكلة التواصل، ~~والتصميم، وطريقة تأثير الحل الإعلاني على الجمهور في مطالبته لهم باتخاذ إجراء، ~~وربما أيضا طريقة دخوله إلى الثقافة الشعبية. # أما الأقوال المقتبسة من المحترفين الإبداعيين المحترمين فمأخوذة من مصادر متنوعة ~~وفيها رسائل البريد الإلكتروني الشخصي والمقابلات والحوارات والكتب ومواقع ~~الوكالات الإعلانية على الإنترنت، وغيرها من المصادر المتاحة عبر الإنترنت. وبعض ~~هذه الأقوال المقتبسة مثل أقوال بيل بيرنباخ وجدت طريقها إلى ثقافة الإعلانات. ~~(4) الغلاف # استفادت هذه الطبعة من الرؤية الإبداعية للكثير من طلبة التصميم الموهوبين الذين ~~دخلوا منافسة «تحدي تصميم الغلاف للطلبة» برعاية وايلي التي أجريناها (انظر # http://www.facebook.com/landacontest ~~). واختير الغلاف الفائز المقدم من طالب التصميم أنجيل جوزمان من جامعة تكساس في إل ~~باسو من بين ما يزيد عن مائة غلاف مشارك. ضمت لجنة الحكام محترفين من إدارات ~~التسويق، والتحرير، والخدمات الإبداعية في دار وايلي للنشر بالإضافة إلى مؤلفة الكتاب. ~~وضممنا إلينا أيضا لجنة حكام خارجية على النحو التالي: # مارك تشيمبرلين، نائب رئيس مجلس الإدارة ومدير ms006 إبداعي مشارك في وكالة مولن ~~للإعلان. # درو نايسر، الرئيس التنفيذي في وكالة رينيجيد للإعلان. # روبين راي، مديرة ومصممة في شركة مودرن دوج ديزاين للتصميم وأحد مؤسسي الشركة. # الجائزة الأولى: # استخدام الغلاف بالإضافة إلى قسيمة هدايا قيمتها 500 دولار أمريكي ~~مقدمة من أمريكان إكسبريس، ذهبت إلى: أنجيل جوزمان. # الجائزة الثانية: # قسيمة هدايا قيمتها 200 دولار أمريكي مقدمة من أمريكان إكسبريس، ~~ذهبت إلى: كيفين فينتون. # الجائزة الثالثة: # قسيمة هدايا قيمتها 100 دولار أمريكي مقدمة من أمريكان إكسبريس، ~~ذهبت إلى: شاني تاكر. # مبارك للفائزين بالجوائز! # الجزء الأول # | الأساسيات # الهدف، والعملية، والتفكير بإبداع # الفصل الأول # | ما هو الإعلان؟ # (1) الهدف من الإعلان # هل سبق أن منعت أحد الأصدقاء من القيادة وهو مخمور؟ # ربما تأثرت بالحملة الإعلانية «الأصدقاء لا يدعون أصدقاءهم يقودون مخمورين». هل ~~سبق أن «تمسكت بموقفك» لتمنع أحد الأشخاص من إرسال الرسائل القصيرة أثناء القيادة ~~لأنك تذكرت أحد إعلانات الخدمة العامة (انظر الإعلان في الصفحات المقبلة)؟ إن هاتين ~~الحملتين الإعلانيتين ذواتي التأثير الهائل الصادرتين عن منظمة الإعلان الأمريكي ~~تثبتان أهمية الإعلان. # يطالب الإعلان الناس بالفعل، بدءا من المشاركة في الخدمة العامة وانتهاء ~~باختيار البضائع والخدمات. # والإعلان يستخدم في نظام السوق الحرة بهدف إعلاء علامة تجارية أو مجموعة من ~~العلامات التجارية على غيرها. ومعظم العلامات التجارية متساوية الجودة؛ أي إنها ~~منتجات أو خدمات متكافئة؛ فعلى سبيل المثال، معظم منتجات الشامبو من الفئة السعرية ~~نفسها (وربما من مختلف الفئات السعرية أيضا) تستخدم مكونات متشابهة وتحقق نتائج ~~متماثلة. ورغم ذلك، فإن الإعلان الناجح يمكن أن يقنعك بأن علامة تجارية معينة ~~أفضل أو ربما أكثر جاذبية من العلامة المنافسة. من الممكن أن تقنعك الحملة ~~الإعلانية لنوع من الشامبو أن استخدامه سيجعل شعرك أكثر لمعانا أو كثافة أو ~~تموجا أو استرسالا أو عطرا أو أقل تجعدا مقارنة بأي شامبو آخر قد يروقك، ولكي ~~يؤثر عليك هذا الإعلان يجب أن يبدو مناسبا لك، وأن يقدم لك عبر القنوات ~~الإعلامية التي ستصل إليك. # في الغرب (وفي العالم على نحو متزايد) أصبح ms007 الإعلان جزءا من الحياة اليومية ولا ~~يمكن فصله عن الثقافة العامة. وفي كثير من الدول يكون الإعلان هو التجربة العامة ~~التي يشترك فيها شعب كبير ومتنوع؛ فالإعلان هو أحد وسائل الإعلام الجماهيرية التي ~~تجعل الناس على قدم المساواة، وهو وسيلة الثقافة الشعبية - من لافتات الشوارع ~~الإعلانية إلى إعلانات الإنترنت إلى إعلانات التليفزيون - التي نتواصل جميعنا من ~~خلالها. # شكل 1-1: إعلان مطبوع: «لقاح واحد لا يناسب كل القطط كذلك.» # الوكالة الإعلانية: كول ماكفوي، منيابوليس. # المدير الإبداعي: أنيت بيرتلسن. # المدير الفني: ليز أوتريمبا. # كاتب الإعلان: جاي وولش. # المصور: دبلن برودكشنز. # العميل: فايزر لصحة الحيوان © 2000. ~~«من خلال التشبيه بالقطة التي لا تسعها حاملة الحيوانات الأليفة يلفت هذا ~~الإعلان عن لقاحات القطط انتباه المشاهدين من خلال هذه الصورة الفوتوغرافية ~~المستفزة الكبيرة.» # أصبحت الإعلانات أكثر انتشارا من ذي قبل؛ لأن المعلنين يحاولون إيجاد طرق جديدة ~~لتوصيل رسالتهم؛ فالإعلان يميز العلامات التجارية والجماعات والقضايا، ويبيع ~~المنتجات في النهاية ويطالب الأشخاص بالفعل. # والإعلان هو رسالة محددة مصوغة للإعلام أو للإقناع أو للترويج أو للاستفزاز أو ~~لتحفيز الناس لصالح علامة تجارية أو مجموعة (نلاحظ في هذا الصدد أن كلمة «مجموعة» تصف ~~كلا من الجهات التجارية والوكالات الحكومية والمنظمات غير الهادفة للربح). أما ~~الحملة الإعلانية فهي سلسلة من الإعلانات المنسقة القائمة على استراتيجية جامعة، ~~يربط بينها الشكل والإحساس، وطريقة التعبير، والنبرة، والأسلوب والصور والشعار، ~~ويمكن لكل إعلان في الحملة أن يقف مستقلا بذاته أيضا. أما الحملة الإعلانية ~~المتكاملة فتتضمن وسائل إعلام متعددة وقد تحتوي على إعلانات مبثوثة ومطبوعة ~~وتفاعلية وغيرها من الإعلانات المعتمدة على الشاشات، والإعلانات الخارجية (خارج ~~المنزل) وغيرها من وسائل الإعلام غير التقليدية. ~~(1-1) تأتي الإعلانات في أشكال كثيرة ~~«إعلان الخدمة العامة» هو إعلان يسعى إلى دعم المصلحة العامة. ووفقا لمجلس ~~الإعلان الأمريكي، وهو مؤسسة أمريكية لإعلانات الخدمة العامة ~~( # www.adcouncil.org ~~) ~~فإن «هدف الإعلانات [إعلانات الخدمة العامة] هو التعليم ونشر الوعي بقضايا ~~اجتماعية مهمة، في محاولة لتغيير توجهات وسلوكيات الجمهور وتعزيز التغيير ~~الاجتماعي الإيجابي.» # تعد الإعلانات التي يشار ms008 إليها بإعلانات الخدمة العامة عن طريق وكالات ~~الإعلان حول العالم لخدمة مجموعة هائلة من القضايا الاجتماعية. على سبيل ~~المثال، يقول مجلس الإعلان إن مجموعة إعلانات الخدمة العامة المعروفة باسم ~~«حملة منع قيادة الشباب المتهورة» «تستهدف الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 15 ~~عاما و21 عاما ، وتشجعهم على الاعتراض عند ركوب سيارة يتسم قائدها بالتهور. ~~والرسالة بسيطة إذ تقول: «إذا كان صديقك يقود بتهور، فقل له شيئا».» # في معظم البلدان تعتبر إعلانات الخدمة العامة خدمة للمجتمع؛ ولذلك لا تتقاضى ~~وسائل الإعلام أجرا على عرضها على التليفزيون أو في الإذاعة أو في المطبوعات. ~~ورغم ذلك بدأت بعض المؤسسات غير الهادفة للربح والوكالات الحكومية في شراء وقت ~~بث ومساحة للإعلان تكملة للمساحات المتبرع بها سعيا للتمتع بقدر أكبر من ~~السيطرة على أماكن وضع إعلانات الخدمة العامة. # دراسة حالة # راعي الحملة: وكالات حماية المستهلك الحكومية ومكاتب المدعين ~~العموميين. # موقع الحملة على الإنترنت: # www.SpeakUpOrElse.com ~~. # حملة خدمة عامة: مجلس الإعلان الأمريكي. # الوكالة الإعلانية المتطوعة: واي ~~آند آر، نيويورك. # الفريق الإبداعي: # كبار المسئولين الإبداعيين: سكوت فيترون ~~وإيان رايهنتال. # مساعد مدير إبداعي: نيل هايمان. # كاتب إعلانات أول: براندون ~~هيندرسون. # مخرج فني أول: دان ترايشيل. # كاتب إعلانات: أنتوني فالفو. # مدير ~~إبداعي: روي توريس. # كاتب إعلانات متدرب: كيران بارسلي. # مخرج فني متدرب: ~~بورفي نايك. # إدارة الحساب وتخطيط العلامة التجارية: # شيلي دايموند، رئيس واي ~~آند آر نيويورك. # تريش ميللو، نائب رئيس شركة واي آند آر نيويورك ومدير ~~علاقات عملاء. # كايلب لوبارسكي، مشرف حسابات عملاء. # تيسا كوسينسا، مسئول ~~حسابات عملاء تنفيذي. # بيل فرانك، نائب الرئيس التنفيذي، ومدير الاستراتيجية ~~والبحث. # الإنتاج: # المدير التنفيذي لإنتاج المحتوى: لورا شولسون. # منتج ~~المحتوى: تانيل لوفينجث. # منتج إذاعي: جورج كروم. # منتج فني: ماجي لينش ~~هارتلي. # منتجا الطباعة: لويدجي لوبرانو وجاك هيوز. # الإدارة التفاعلية ~~وإدارة حسابات العملاء في شركة في إم إل، الإنتاج: سيث جالينا. # مشرف على ~~حسابات العملاء: سيث جالينا. ~~*** # منع قيادة الشباب المتهورة # الخلفية: # منذ ما يزيد عن عقدين وحوادث اصطدام السيارات هي السبب الأول ~~في وفيات المراهقين. ms009 وتعد القيادة المتهورة في أوساط الشباب الأمريكي ~~مشكلة خطيرة ولها عواقب مميتة؛ فقادة السيارات من الشباب هم الأكثر عرضة ~~للقيادة السريعة، وتجاوز إشارات المرور الحمراء، وسلوك منعطفات غير قانونية، ~~والموت إثر انقلاب السيارات الرياضية؛ لهذا السبب تحظى حملة منع قيادة ~~الشباب المتهورة بهذه الأهمية البالغة . فمن خلال رسالة: «إذا كان صديقك ~~يقود بتهور، فقل له شيئا»، تهدف الحملة إلى تشجيع الركاب المراهقين على ~~«الاعتراض» عند ركوب سيارة مع صديق يقود بتهور ما يؤدي إلى شعورهم بعدم ~~الأمان. # أهداف الحملة: # تقليل عدد الإصابات والوفيات بين القادة والركاب ~~المراهقين في الحوادث المتعلقة بالقيادة المتهورة. # تعليم المراهقين كيفية القيادة الآمنة من خلال التركيز على السرعات ~~الآمنة وتجنب المشتتات وارتداء أحزمة الأمان. # مساعدة المراهقين على فهم المخاطر المرتبطة بقيادة السيارات الرياضية ~~التي يمكن أن يزيد فيها خطر التعرض للانقلاب. وضرورة التحلي بالحرص في ~~السيطرة على السيارة، وصيانة الإطارات، وحمولة السيارة. # الجمهور المستهدف: # القادة المراهقون من الذكور والإناث، ما بين 15 ~~عاما إلى 21 عاما الذين يركبون مع أصدقائهم الذين يقودون بتهور. # هل تعلم؟: # إن حوادث اصطدام السيارات هي أبرز الأسباب المفضية إلى الموت ~~لمن تتراوح أعمارهم بين 15 عاما و21 عاما. # تزيد معدلات اصطدام السيارات زيادة هائلة بين قادة المركبات الذين ~~تتراوح أعمارهم بين 16 عاما و17 عاما مع كل راكب إضافي يوجد في السيارة. # عام 2006 كان يموت مراهق كل ساعة في المتوسط أيام العطلات الأسبوعية، وكل ~~ساعتين تقريبا خلال الأسبوع. # من بين كل قادة المركبات الذين تعرضوا لحوادث اصطدام مميتة كانت نسبة 13 ~~في المائة منهم تتراوح أعمارهم ما بين 15 عاما و20 عاما. # في دراسة أجريت على ألف من قادة المركبات الذين تتراوح أعمارهم بين 16 ~~عاما و17 عاما وجد أن 61 بالمائة من المراهقين اعترفوا بممارسة عادات ~~القيادة المتهورة. ومن بين هذه النسبة البالغة 61 في المائة بلغت نسبة ~~الذين يكتبون الرسائل القصيرة أثناء القيادة 46 بالمائة، بينما بلغت نسبة ~~من يتحدثون في الهواتف الخلوية أثناء القيادة 51 في المائة. ms010 # مجلس الإعلان الأمريكي # أما «إعلان دعم القضايا»، على الرغم من صدوره عن جهات تجارية، فإنه يسعى إلى ~~جمع تبرعات لمؤسسات غير هادفة للربح أو يهدف إلى زيادة الوعي بإحدى القضايا ~~الاجتماعية ويعرض على مواقع إعلامية مدفوعة. وعادة ما يكون الإعلان مرتبطا ~~بإحدى الشركات ومستخدما جزئيا لترويج صورتها العامة أو علامتها التجارية، ~~وهذا يجعله على النقيض من إعلان الخدمة العامة الذي ليس له أي ارتباطات ~~تجارية. # يروج «الإعلان التجاري» العلامات التجارية والسلع عن طريق إعلام ~~المستهلكين؛ ويستخدم أيضا للترويج للأفراد والجماعات والمؤسسات والمصنعين. ~~تتخذ الإعلانات التجارية أشكالا كثيرة، من الإعلانات المفردة المطبوعة إلى ~~الحملات الإعلانية في أي وسيلة إعلامية وصولا إلى تقديم خدمات برعاية العلامات ~~التجارية. # ويندرج تحت الفئة التجارية فئات فرعية أخرى مثل «إعلانات الأعمال إلى ~~الأعمال» التي تكون من شركة إلى أخرى، و«الإعلان المهني» الذي يكون إعلانا عن ~~منتجات استهلاكية لا يستهدف المستهلك بل يستهدف الكيانات العديدة والأشخاص ~~الذين يؤثرون على المستهلكين (مثل متخصصي الرعاية الصحية) أو إعلانا موجها ~~إلى تجارة أو مهنة معينة (مثل إعلان الناشر الذي يستهدف المؤلفين المحتملين، ~~انظر شكل 1-1 وشكل 1-2). # شكل 1-2: ملصق: «فتيات». # الوكالة الإعلانية: ماستوس، لندن. # مديران إبداعيان: ألان موريس وبول ~~دايفر. # المخرج الفني: دين هنت. # كاتب إعلانات: سايمون هيبويل. # العميل: دار ~~نشر بنجوين بوكس. ~~«كان المسعى الواضح إعداد حملة مهنية موجهة إلى المؤلفين والعملاء. ~~إلا أننا اعتقدنا أن ذلك لن يمنح شركة بنجوين التغيير الكبير المطلوب. ~~وبدلا من الحملة المهنية قررنا صنع حملة بدت من حيث المظهر والإحساس أشبه ~~بحملة استهلاكية كبرى.» # ماستوس # الإعلانات والترويجات الاستهلاكية توجه إلى الجمهور العام وتشكل ~~تقريبا كل الإعلانات المعروضة في هذا الكتاب، كما يظهر في شكل 1-3 وشكل ~~1-4. # شكل 1-3: «كشك تيفا المزود بشاشة لمس.» # الوكالة الإعلانية: بلانيت بروباجاندا، ماديسون، ويسكونسن. # المدير ~~التفاعلي: بن هيربي. # المدير الإبداعي: دانا لايتل. # المصمم: زاك شولز. # المطور: ماركوس تراب. # كاتب الإعلان: آندي براونر. # العميل: تيفا. ~~© بلانيت # بروباجاندا. # يعرض كشك تيفا المزود بشاشة لمس محتوى وسائط متعددة عن ms011 كل ما يخص شركة ~~تيفا من منتجات وأحداث ورياضيين وثقافة. # يقول مايكل موري مدير أول العلامات التجارية في وكالة بلانيت بروباجاندا: ~~«لطالما كنا من كبار معجبي تيفا وما تتمتع به من موثوقية وأصالة وإرث من ~~الأداء المتميز ... لقد تطلب منا تصميم المحتوى والواجهة أن نستخدم فعليا ~~مختلف تخصصات وكالة بلانيت بدءا من التصميم بنوعيه الحركي والتفاعلي ~~وصولا إلى الاستراتيجية. لقد انتهزنا الفرصة كي نساعد في سرد قصة تيفا ~~بهذه الطريقة المبتكرة.» # المصدر: # www.dexigner.com/design_news/planet-propaganda-hired-by-teva.html ~~. # وللإعلانات أشكال كثيرة؛ فمنذ بدايات الإذاعة والتليفزيون كانت البرامج ~~تبث بتمويل من راع تجاري؛ فعلى سبيل المثال، كان الراعي (سواء أكان شركة أم ~~علامة تجارية) يساهم في تمويل برنامج إذاعي أو تليفزيوني، ومن ثم يكسب ~~منفذا لبث إعلاناته. وكونت هذه الرعاية أيضا ارتباطا إيجابيا بين ~~العلامة التجارية أو المنتج والبرامج ذات الشعبية. من الممكن أيضا أن يظهر اسم ~~العلامة التجارية على نحو بارز في اسم البرنامج، كما في برنامج «مسرح نجوم ~~تكساكو» الذي بدأ كبرنامج إذاعي في ثلاثينيات القرن العشرين وتحول إلى برنامج ~~تليفزيوني في أربعينيات القرن العشرين، وبرنامج «مسرح تليفزيون فيلكو» الذي ~~عرض من 1948 إلى 1955. وتعد المسلسلات الاجتماعية مثالا على البرامج ~~المقدمة برعاية العلامات التجارية، فعلى سبيل المثال، كان إنتاج مسلسل «مع ~~دوران العالم» (آز ذا وورلد تيرنز) برعاية شركة بروكتر آند جامبل. # شكل 1-4: إعلان مطبوع: «المفاجأة» و«اليقطينة». # الوكالة الإعلانية: بي إس إس بي، ساوساليتو، ~~كاليفورنيا. # العميل: ميني الولايات المتحدة الأمريكية. ~~© ميني الولايات المتحدة الأمريكية ~~آند بي إس إس بي. # ومن خلال ارتباط العلامة التجارية بالبرامج التليفزيونية الترفيهية الجيدة ~~اكتسبت العلامات سمعة البرامج الطيبة. إن وضع المنتجات في سياق البرامج بحيث ~~تظهر العلامات التجارية في برامج التليفزيون أو الإنترنت، يعتمد أيضا على ~~السمعة الطيبة نفسها، على أمل أن يربط المشاهد العلامة التجارية بالشخصيات التي ~~تظهر في البرنامج. وتنطوي البرامج الترفيهية المقدمة برعاية العلامات التجارية ~~على تسويق المحتوى، ويتضمن وسائل ترويجية للعلامات التجارية مقدمة لصالح ~~التليفزيون الرقمي وتليفزيون الويب والألعاب وتطبيقات الهاتف المحمول والشبكات ~~الاجتماعية ms012 والأفلام وعبرها. ومن أمثلة ذلك شبكة تليفزيون «بد تي في» المقدمة ~~من شركة أنهايزر بوش، وبرنامج «معالجة الويب» الذي تتصدره العبارة التقديمية: ~~«مقدم لكم من» شركة لكزس للسيارات. ولصالح شركتي جراي جوس وصندانس أنتجت ~~استديوهات راديكال ميديا مسلسل «الثوار» (ذي آيكونوكلاستس) الذي يعد نوعا ~~متطورا من أنواع البرامج الترفيهية المقدمة برعاية العلامات التجارية. # من منطلق إدراك أن أدوات صنع ومشاركة رسائل الجرافيك الرسومية أو الرسائل ~~المسموعة المرئية زاد توافرها بالنسبة للشخص العادي؛ فقد تحولت بعض العلامات ~~التجارية إلى طلب المحتوى المعد من قبل الجمهور من خلال رعاية المسابقات. ~~فعلى سبيل المثال، بدأت علامة دوريتوس للأطعمة الخفيفة حوارا مبهرا مع ~~الجمهور من خلال استراتيجية الخلق المشترك، فقامت برعاية مسابقات لصناع الأفلام ~~الهواة من أجل تقديم إعلانات. (ومن أجل نجاح هذا النوع من الإعلان يجب أن تدرك ~~العلامات التجارية وأن تقبل أن للجمهور تأثيرا هائلا على محتوى العلامة ~~التجارية على أي حال؛ من خلال التدوين، والنقد، ومقاطع فيديو المحاكاة ~~الساخرة، أو صور المحاكاة الساخرة، وغيرها الكثير.) # الوسائط الإعلامية الإعلانية # الوسائط الإعلامية التقليدية # البث. # التليفزيون: # كبرى الشبكات. # المحطات المستقلة. # قنوات الاشتراك الخاص. # الإذاعة: # الشبكات. # المحطات الفضائية. # المحطات المحلية. # المطبوعات: # المجلات: # المطبوعات القومية. # مطبوعات الولاية. # الصحف: # الصحف القومية. # صحف الولاية. # الصحف المحلية. # البريد المباشر. # الوسائط والتطبيقات المعتمدة على الشاشة # مواقع الويب ومواقع الويب الصغيرة. # المنصات والخدمات المقدمة من قبل العلامات التجارية. # أفلام الويب. # المحتويات والبرامج الترفيهية المعتمدة على الويب ~~والتفاعلية. # حلقات الويب (عروض تقديمية قصيرة إذاعية أو مرئية أو برامج ~~إنترنت واسع النطاق تستخدم لترويج علامة تجارية أو مجموعة، أو ~~لتقديم عرض موسيقي مختصر أو أي نوع من المعلومات). # إعلانات الويب. # إعلانات الهاتف المحمول. # تطبيقات الهاتف المحمول. # المحتوى الترفيهي للهاتف المحمول. # تطبيقات التواصل الاجتماعي. # مواقع مشاركة الفيديو. # مواقع مشاركة الصور. # تطبيقات عناصر واجهة المستخدم المصغرة (ويدجيت). # مقاطع الفيديو مرسلة عبر البريد الإلكتروني. # الرايات الإعلانية والإعلانات المنبثقة. # المدونات. # مدونات الفيديو. # مدونات الهاتف محمول. # الحملات التسويقية المبتكرة على الإنترنت (المعروفة باسم حروب ~~الشوارع) أو حملات التسويق ms013 التي تصبح ذائعة الانتشار. # الإعلانات المثبتة في ألعاب الفيديو وألعاب الإنترنت. # العروض التقديمية الرقمية. # الإعلان الرقمي الخارجي. # اللافتات الرقمية. # وسائط مساعدة # الإعلان خارج المنزل. # الإعلانات الخارجية (اللوحات الإعلانية). # إعلانات وسائل النقل. # الملصقات. # في المتاجر # الأكشاك الإلكترونية الإعلانية. # إعلانات مركبة. # لوحات البث المباشر الإعلانية. # الوسائط غير التقليدية # المحيطية. # الإعلام غير التقليدي أو الإعلام المفاجئ (وهو الإعلان في وسائط ~~إعلامية غير مدفوعة تتربص بالأشخاص في البيئات العامة أو ~~الخاصة). # الترفيه المقدم من قبل رعاة ومن خلال العلامات التجارية # رعاية الفعاليات. # رعاية المعارض. # رعاية المواقع. # رعاية البرامج التليفزيونية. # إظهار المنتجات في البرامج التليفزيونية ومقاطع الفيديو ~~الموسيقية، والأفلام، والكتب، والإعلانات، أو إظهار المنتجات في ~~ألعاب الفيديو. # مختلف أنواع الترفيه المقدم من خلال العلامات التجارية. # متنوع # الخدمات المقدمة من قبل العلامات التجارية. # الجوائز وغيرها من الحوافز (الهدايا). # التقاويم. # الملابس التي تحمل الشعارات. # الخردوات مثل الأقلام والأكواب وغيرها. # في الغالب يحظى الإعلان في الألعاب - سواء عبر إظهار المنتجات في الألعاب، أو ~~من خلال لوحات البث الحي، أو الإعلانات المثبتة في الألعاب - باستقبال جيد من ~~قبل جمهور اللاعبين المستهدف جيدا. وتظهر الأبحاث أن اللاعبين الذكور ~~اليافعين يعتقدون أن إظهار المنتجات في الألعاب يعزز واقع المحتوى وتجربة ~~اللعبة. # أما المنتجات المقدمة من قبل العلامات التجارية فهي منتجات صنعتها إحدى ~~العلامات التجارية أو أحد الرعاة تحمل فائدة ظاهرية للمستهلك وتقدم عادة ~~(لكن ليس دائما) مجانا. ويجب أن يقدم المنتج (أو منتج العلامة التجارية) ~~تجربة مفيدة وممتعة للمستهلك. ويعود تاريخ منتجات العلامات التجارية إلى كتيبات ~~«دليل ميشلان» التي تلقى تقديرا واسعا وما زالت تصدر حتى الوقت الحاضر بأشكال ~~متنوعة، من الكتب إلى مواقع الإنترنت إلى تطبيقات الهاتف المحمول. وعلى سبيل ~~المثال، فإن نايك بلس يمثل منتج علامة تجارية يقدم شيئا مفيدا - إذ يقدم ~~نظام تدريب يسمح للراكضين بتعقب ومشاركة بيانات الركض بسهولة - مع مجتمع من ~~ممارسي الرياضة على مستوى العالم يعمل على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع. ونتيجة ~~للتحالف الاستراتيجي بين نايك وأبل، أصبح نايك بلس منتج علامة تجارية احتكارية. ms014 # يروج درو نايسر الرئيس والمدير التنفيذي لوكالة رينيجيد لمفهوم «التسويق ~~كخدمة». فمنتجات العلامات التجارية في صورتها المثالية تقدم شيئا مفيدا ~~للأشخاص مجانا. ويعد برنامج إعدادات الامتثال الضريبي الخاص بشركة بون (انظر ~~شكل 1-5) مثالا على هذه المنتجات (للمزيد من المعلومات عن منتجات ~~العلامات التجارية انظر الفصل الرابع). # وتعتبر تطبيقات عناصر واجهة المستخدم شكلا آخر من أشكال منتجات العلامات ~~التجارية. هي في الأساس تطبيقات مصغرة مدرجة ضمن إحدى خدمات الويب. وعادة ~~يكون لتطبيقات عناصر واجهة المستخدم غرض محدد للغاية وتكون أيضا منتجات ~~بسيطة مصممة للنشر على نحو واسع النطاق وبسهولة. ومن أمثلتها شرائح الصور، ~~وبرامج تشغيل الفيديو، وبرامج قراءة الأخبار، وأخرى لتحديثات الحفلات، وغيرها ~~الكثير. أما خدمات العلامات التجارية البيئية فهي خدمات مفيدة أصبحت جزءا من ~~البيئة العامة، مثل المساحات التي تحظى برعاية العلامات التجارية، على سبيل ~~المثال الحمامات النظيفة في ميدان التايمز (برعاية تشارمين) أو مغاسل الخدمة ~~الذاتية في مهرجانات الموسيقى الأوروبية (برعاية رانجلر). وقد تتضمن هذه ~~الخدمات تلك الأنشطة المقدمة من خلال رعاة مثل الأنشطة التي ابتكرتها وكالة ~~رينيجيد لمسابقة «شارك في البث» (شير ذي إير) ضمن فعاليات مهرجان ديو تور ~~لرياضات الإثارة (ديو أكشن سبورتس تور) التي قدمت للرياضيين جلسات توقيعات ~~شخصية، وألعاب فوز فوري، وقروضا لشراء كاميرات، كلها تحت رعاية شركة ~~باناسونيك. ومن الممكن أن يكون الموقع الإلكتروني من منتجات العلامات التجارية ~~أيضا، فعلى سبيل المثال يقدم موقع بيبي سنتر دوت كوم معلومات للوالدين ~~مقدمة من شركة جونسون آند جونسون. # شكل 1-5: حملة «مناسبة على نحو مثالي» لشركة بون. # الوكالة الإعلانية: رينيجيد، نيويورك. # المدير الإبداعي التنفيدي: درو ~~نايسر. # المدير الإبداعي: جيف فينيك. # المخرج الفني: أندرو بيتليون. # بطاقة بريدية خاصة ببرنامج إعدادات الامتثال الضريبي: حملة الحكايات ~~الخرافية الخاصة بشركة بون. # التحدي: # خلق الاهتمام بحلول الامتثال الضريبي المتعددة التي تقدمها شركة ~~بون وتحقيق مبيعات. # معلومة عن الجمهور المستهدف: # لا يعرف عملاء بون الحاليون والمحتملون أي ~~مجموعات حلول الامتثال الضريبي تعد الأنسب لتلبية الحاجة إلى ملء ~~الإقرارات الضريبية وتلبية احتياجاتهم ms015 المالية. # البرنامج: # من أجل أقدم الشركات العاملة باستمرار في الولايات المتحدة ~~لجأت وكالة رينيجيد إلى الحكايات الخرافية الكلاسيكية لتحكي قصة بون كمقدم ~~لحلول «مناسبة على نحو مثالي». وأساس الحملة هو برنامج إعدادات عبر ~~الإنترنت خاص بالامتثال الضريبي يحدد بسرعة وبسهولة أفضل حل للامتثال ~~الضريبي لكل عميل محتمل. وكان معدل زيارة الموقع يأتي نتيجة لإعلانات ~~مطبوعة ورسائل بريد إلكتروني ورسائل بريد مباشر، جميعها موجه بدقة. # النتيجة: # فاقت حملة «الحكايات الخرافية» جميع التوقعات بكل المقاييس بما ~~في ذلك حجم الإقبال على الموقع، وجذب العملاء المحتملين، وتحويل العملاء ~~إلى مشترين. # رينيجيد # يتطلب تكوين خدمات علامات تجارية خبرة لا يمتلكها كثير من وكالات الإعلان أو ~~عملائها وحدهم، وهذا يؤدي في الغالب إلى أن تصبح العلامات التجارية مالكة ~~للمنافذ الإعلامية، وإلى تكوين تحالفات استراتيجية مثل التحالف الموجود بين ~~شركتي نوكيا وسوني بي إم جي مع يونيفيرسال ميوزيك لتقديم خدمة تنزيل الموسيقى ~~«نوكيا تأتي مع الموسيقى» أو التحالف الموجود بين جوجل وأديداس وسامسونج لتقديم ~~نظام التمرين والتدريب الشخصي التفاعلي ماي كوتش دوت كوم. # يكثر عدد معجبي العلامات التجارية على مواقع التواصل الاجتماعي. فيشاهد الناس ~~مقاطع فيديو العلامات التجارية على اليوتيوب ويشاركونها مع أصدقائهم، ومن ~~الشائع مشاركة روابط على مواقع ويب مصغرة مضحكة. وليس من الغريب استخدام خدمات ~~الهاتف المحمول في إرسال المرء صورا لنفسه وهو يستمتع بتجربة إحدى العلامات ~~التجارية. بالإضافة إلى ذلك، يقوم الناس بتنزيل ملايين من تطبيقات العلامات ~~التجارية المجانية. فضلا عن أن تقديم الصفقات لمعجبي العلامات التجارية على ~~فيسبوك وتويتر يزيد من حب العلامة التجارية لدى هؤلاء المعجبين. # عرض حالة # توم كلارك نائب رئيس أول ومدير إبداعي لكتابة الإعلانات وشريك مؤسس ~~لوكالة آي سي سي تريو الإعلانية الدوائية في بارسيباني في نيوجيرسي. علاوة ~~على ذلك، فإن كلارك يعمل أيضا مدرسا مساعدا لمادة الإعلان في كلية روبرت ~~بوش للتصميم في جامعة كين في يونيون، بولاية نيوجيرسي. ~~*** ~~«سوف تحبها» من إعداد توم كلارك # حقا، لا بد أن تحب ما تفعل. إليكم مثالا على حب العملاء ms016 للعلامة التجارية. ~~لاحظوا كيف يمكن للشغف الشخصي بالعلامة التجارية أن ~~يعزز صور تواصل أكثر إقناعا ورضا شخصيا هائلا. بدأ حبي لفريق نيويورك ~~ميتس للبيسبول عام 1969؛ أي قبل عشرين عاما من حبي لأسرتي. وعندما أتيحت ~~لي فرصة الجمع بين حبي لفريقي المفضل وحبي لأسرتي ضمن مسابقة الإعلان ~~التليفزيوني «15 ثانية من الشهرة» الخاصة بفريق نيويورك ميتس انتهزت ~~الفرصة. # الملخص: اذكر شعار العلامة التجارية: «جاء موسمك». شجع مبيعات التذاكر ~~من خلال موقع ميتس دوت كوم. وسوف تذاع اللقطة الفائزة أثناء مباريات فريق ~~ميتس على تليفزيون شبكة قنوات نيويورك الرياضية ويكرم الفائزون في ~~احتفال على أرض الملعب في ملعب شاي الشهير. # واستلهاما من فيلم أحبه للممثل كيفن كوستنر حمل عنوان «ملعب الأحلام» ~~(فيلدز أوف دريمز) وضعت لوحة تسرد قصة لمجموعة من اللقطات الحياتية تصور ~~أبا يحكي لابنته عن أبطال مختلفين من كل عصر من العصور التي مرت على ~~فريق ميتس للبيسبول. فتطلب الابنة مشاهدة إحدى المباريات، فيذهبان لشراء ~~التذاكر. في مساء التصوير وصلت أنا وهانا وإيلي إلى الملعب المحلي الرطب في ~~مدينتنا، ولحسن الحظ كانت آلهة البيسبول تقف في صفنا؛ حيث توقفت الأمطار ~~بينما اخترقت أشعة الشمس المتألقة السحب. ولم أكن قد تسلقت سور صد كرة ~~البيسبول من قبل. أنهينا مونتاج اللقطة في تلك الليلة وأرسلناها عبر طرود ~~فيديكس في اليوم التالي. # وبعد يومين، اتصلت بي هانا في مكتبي قائلة: «لقد ربحنا يا أبي! لقد ~~ربحنا!» وسرعان ما اتصلت أمي وأبي قائلين: «لقد شاهدنا إعلانك ~~الليلة!» # وتحول المشهد إلى عائلتي الواقفة على ملعب شاي أثناء عرض إعلاننا الفائز ~~بالجائزة ملء شاشة إعلان النتائج. وبعد ذلك، أثناء هتاف الجماهير تقديرا ~~لنا أشرت إلى هانا وناديت على النجم الكبير ديفيد رايت الذي كان يقوم ~~بالإحماء على الخطوط الجانبية. وأومأ قائلا: «انظر يا كارلوس، إن نجمة ~~الإعلان معنا هنا!» # الدرس المستفاد: ابذل قصارى جهدك في العمل الذي يخص العلامة التجارية. ~~إنه الطريق لبناء إعلان يبقى في الذاكرة، والطريق إلى صنع لحظات عائلية لا ~~تنسى بإذن الله. ms017 # توم كلارك # إعلان تليفزيوني: «فريق الأحلام»: (15 ثانية من الشهرة). # الوكالة الإعلانية: إف جي سي - محتوى من صنع المشجعين لصالح مسابقة «15 ~~ثانية من الشهرة» الخاصة بفريق نيويورك ميتس. # المخرجون الإبداعيون: توم ~~كلارك، دون كلارك، هانا كلارك، إيلي كلارك. # وتعد بعض الأنماط - مثل الرعاية وخدمات العلامات التجارية والفعاليات ومواقع ~~الويب المصغر وربما إعلانات التليفزيون - وسائل عملية للرسائل الإعلانية. وسواء ~~أبقيت هذه الأنماط الإعلانية أم تغيرت أم فنيت، سيظل شيء واحد ثابتا ألا وهو ~~حاجة مصممي الإعلانات والمخرجين الفنيين إلى التمتع بملكات التفكير الإبداعي ~~التي ستمكنهم من تصميم الإعلان. وسيظلون في حاجة إليهم دائما. ~~(2) من يصنع الإعلانات؟ # في وكالات الإعلان يتكون الفريق الإبداعي التقليدي من ثنائي مكون من مخرج ~~فني وكاتب إعلانات. وهو نموذج من بنات أفكار بيل بيرنباخ. كان بيرنباخ الذي يعمل في ~~وكالة دويل دين بيرنباخ (دي دي بي) يزود كتاب الإعلانات بمخرجين فنيين، وأسفرت ~~رؤيته ورؤية فرقه المبدعة عن عمل رائد (انظر شكل 1-6) أثناء «الثورة ~~الإبداعية» في الإعلانات في خمسينيات وستينيات القرن العشرين. # يشرف المدير الإبداعي أو المدير الإبداعي المساعد - الذي يتخذ القرارات ~~الإبداعية النهائية حول التصور والمنهج وكتابة الإعلان والإخراج الفني - على الفريق ~~الإبداعي قبل تقديم العمل للعميل. وتفضل بعض الوكالات الفرق الإبداعية المتعددة ~~التخصصات أو فرقا خاصة بالعلامات التجارية، وهي التي تضم بين أفرادها عدة أعضاء ~~إضافيين مثل مدير علاقات العميل وخبير في تكنولوجيا المعلومات ومصمم تفاعلي وخبير ~~تسويق. واعتمادا على نوع المشروع يمكن أن يوجد عدة مسئولين إبداعيين، من بينهم على ~~الأرجح مسئول إبداعي ومسئول تكنولوجي ومسئول عن تجربة المستخدم ومسئول عن العلاقات ~~مع العملاء. # تأتي الفرق بالأفكار. وبمجرد اختيار فكرة يصبح المخرج الفني مسئولا عن الإخراج ~~الفني (المتمثل في المظهر والإحساس العام، والنسق البصري، واختيار المصور أو ~~الرسام)، والتصور المرئي والتصميم، ويصبح كاتب الإعلانات مسئولا عن الكتابة. ~~وعندما يعمل الفريق الإبداعي بكفاءة، قد يتداخل تقسيم العمل. فأي مخرج فني جيد يجب ~~أن يكون قادرا على كتابة الإعلانات، وأي كاتب إعلانات جيد يجب أن ms018 يكون قادرا على ~~التفكير بصريا. # شكل 1-6: إعلان مطبوع: «فكر على نطاق صغير» (1960). # الوكالة الإعلانية: دي دي بي، نيويورك. # المدير الإبداعي: بيل بيرنباخ. # العميل: ~~فولكس فاجن. ~~«وضع النسق البصري لوكالة دي دي بي معيارا إبداعيا جديدا في ستينيات القرن ~~العشرين.» # الإعلان عمل تعاوني. وبالإضافة إلى الفريق الإبداعي التقليدي المكون من المخرج ~~الفني وكاتب الإعلانات يعتمد الإعلان على محترفين آخرين، من بينهم المخططون ~~الاستراتيجيون، ومديرو حسابات العملاء ومديرو التسويق، ومبرمجون، ومصممون ~~تفاعليون أو وكالات تفاعلية. وعند التعامل مع وسائط إعلامية معتمدة على الشاشات ~~فإن هناك أيضا وكالات تسويقية غير تقليدية، ومخططين إعلاميين، ومديرين تجاريين، ~~ومنتجين، ووكالات إنتاج ووكالات خدمات ما بعد الإنتاج، ومواهب (ممثلين وموسيقيين ~~ومصورين ورسامين)، ومخرجي اختيار الممثلين، ومستكشفي المواقع، وغيرهم ~~الكثير. # جرت العادة على أن الوكالات الإعلانية هي من يصنع الإعلان ويسيطر على إعلانات ~~العلامات التجارية. أما الآن فنجد أن التكنولوجيا (المتمثلة في برنامج آي موفي، ~~وكاميرات الفيديو الرقمية، وبرنامج برو تولز، وغيرها من هذه الأدوات) تمكن الأشخاص ~~العاديين - العملاء والمستهلكين وأي شخص - من صنع إعلانات اقتصادية وعملية بطرق لم ~~تكن متاحة في السابق إلا لمحترفي الإعلان. أصبحت شركات العلامات التجارية والوكالات ~~الإعلانية تسلم تطوير المحتوى إلى الجمهور وتتنازل عن قدر من السيطرة، لكنها ~~تحاول أيضا إشراك الناس كصانعين للعلامة التجارية. لقد حولت التكنولوجيا قدرا ~~كبيرا من قوة العلامة التجارية إلى المستهلكين. وكلما زاد اشتغال الناس بالعلامة ~~التجارية، زاد استخدامهم لهذه العلامة التجارية وزاد شعورهم بالولاء تجاهها. ~~(2-1) وكالة الإعلان # وكالة الإعلان هي شركة تقدم للعملاء خدمات إبداعية وتسويقية وغيرها من خدمات ~~الأعمال المتعلقة بتخطيط الإعلانات وابتكارها وإنتاجها وعرضها. في أواخر ~~ثمانينيات القرن العشرين اندمج الكثير من وكالات الإعلان البارزة في تكتلات. ~~واليوم يوجد العديد من التكتلات الكبرى مثل أومنيكوم جروب، وإنتربابليك جروب، ~~ودبليو بي بي جروب، وآفاس، وبابليسيس جروب، ودينتسو، وغيرها الكثير. بطبيعة ~~الحال يوجد الكثير من وكالات الإعلان المستقلة حول العالم، والوكالة الإعلانية ~~المستقلة هي وكالة واحدة يملكها ويديرها أفراد وليست جزءا من أحد التكتلات. ~~(أ) ms019 أنواع الوكالات الإعلانية # تقدم وكالات الخدمات الكاملة نطاقا عريضا من الأعمال والخدمات ~~الإبداعية المتعلقة بعملية الإعلان، وفي ذلك التخطيط وتوليد الأفكار ~~الإبداعية والتصميم والإنتاج والتنفيذ وإظهار المنتجات في الأفلام والبرامج ~~التليفزيونية. بالإضافة إلى ذلك، تقوم بعض وكالات الخدمات الكاملة بتولي ~~وسائل التواصل التسويقية مثل العلاقات العامة، والتصميم الدعائي، والإعلان ~~التفاعلي، والتسويق المباشر، أو من الممكن أن تكون مشاركة لشركات تقدم تلك ~~الخدمات. ويختار العملاء وكالات الإعلان التي تقدم الخدمات الإعلانية ~~الكاملة؛ لأن هذه المؤسسات قادرة على التعامل مع أي جانب من جوانب احتياجات ~~العميل التسويقية. # الوكالات الإعلانية المستقلة ملكية خاصة، وتكون عادة صغيرة، وغالبا ما ~~تجذب العملاء الذين يفضلون التعامل المباشر مع المسئولين في الوكالة ~~الإعلانية. # أما الوكالات التفاعلية فتركز على الوسائط الإعلامية المعتمدة على ~~الشاشة. في الماضي، كان هؤلاء المختصون الإعلاميون يعملون مع وكالات أخرى ~~كانت هي المسئولة عن الجانب الإبداعي. أما الآن، فكثير من الوكالات ~~التفاعلية هي الوكالات الأساسية للعلامات التجارية. # تفضل بعض الشركات إنتاج الإعلان، وصناعة العلامة التجارية، والتسويق ~~المباشر، والتصميم الدعائي بنفسها جزئيا أو كليا. وتمتلك هذه الشركات ~~وكالات إعلانية داخلية خاصة بها وتديرها. ~~(3) الأخلاقيات # في وسع الإعلان والأخلاقيات التعايش جنبا إلى جنب. قطعا تساعد إعلانات الخدمة ~~العامة المجتمع، وهي أكبر إسهامات مهنة الإعلان في الصالح العام، وهذا الإسهام لا ~~يمكن إنكاره أو المبالغة فيه. ومن الممكن أيضا أن تلتزم الإعلانات الاستهلاكية ~~بالمعايير الأخلاقية؛ فعندما يكون العملاء والمحترفون في الوكالة الإعلانية على علم ~~بالأمور التي تعد غير أخلاقية ويلتزمون بمعايير الممارسة العادلة والمسئولية ~~الاجتماعية، عندها من الممكن أن يكون لدينا إعلان أخلاقي. ولا مفر من ~~المسئولية الاجتماعية؛ فالكل موضع مساءلة. ويذكرنا جون باتلر المدير الإبداعي في ~~وكالة «بي إس إس بي» في ساوساليتو بولاية كاليفورنيا فيقول: «لقد ~~منحنا صوتا، ويجب أن نتحلى بالمسئولية في استخدام ذلك الصوت.» # إن تحديد الأمور غير الأخلاقية أسهل إلى حد كبير من تحديد الأمور الأخلاقية، ~~إليكم قائمة واضحة بالأمور الواجبة مراعاتها: # عامل الجمهور باحترام؛ احترم ما يخص الأشخاص من حيث الدين ms020 والعرق ~~والنوع والسن والإثنية. # كن صادقا. # كن مسئولا. # بالإضافة إلى السياسة الذاتية فإن هناك جماعات رقابية مثل «آدباسترز» ~~و«ميدياووتش-المملكة المتحدة» ~~( # www.mediawatchuk.org.uk ~~) ~~و«كوميرشال أليرت»، وهيئة المعايير الإعلانية، و«جوريلا جيرلز»، بالإضافة إلى ~~النقاد من الأفراد أمثال جين كيلبورن صاحبة فيديو «ما زال يقتلنا ببطء» (1987) الذي ~~من المهم مشاهدته، ونقاد من الجماعات أمثال جماعة «رجال منظمون ضد التمييز الجنسي ~~والأنماط الراسخة» التي أنتجت فيديو عرض شرائح بعنون «أدوار مبتذلة وأرداف مشدودة» ~~(1988). وما زال من المهم قراءة «بيان الأهم فالمهم» الذي كتب في الأصل عام 1964 ~~وحدثته مجموعة «آدباسترز» وست من مجلات التصميم عام 2000. # وتساعد جماعة «النساء العاملات في مجال الإعلان في نيويورك» في ضمان السلوك ~~الأخلاقي من خلال برنامج جوائز بعنوان «الجيد والسيئ والقبيح»، الذي يفحص الصور ~~الجيدة والسيئة للنساء في الإعلانات. تساعد مهنة الإعلان أيضا جماعات المحترفين ~~أمثال جمعية التصميم والإخراج الفني «دي آند إيه دي» في إنجلترا، وجمعية النادي ~~الواحد «وان كلوب»، والمعهد الأمريكي لفنون الجرافيك «إيه آي جي إيه»، ونادي ~~المخرجين الفنيين في نيويورك. ويوجد بالطبع وكالات حكومية تنظم الإعلان. علاوة على ~~ذلك، يبادر المدافعون عن حقوق المستهلك وكذلك المستهلكون بمعارضة السلوك غير ~~الأخلاقي. # أخيرا، يجب أن يدرك كل الطلبة والمستجدون والمحترفون الانتقادات الموجهة كي ~~يكون الإعلان أكثر أخلاقية. ومن الأفضل بكثير أن يحرص المرء كثيرا على احترام ~~جمهوره وأن يكون مدركا إلى أي مدى يمكن أن يكون التفكير النمطي متخفيا على أن ~~يكون غير مدرك لهذه الأمور. # الفصل الثاني # | مراحل تطور المشروع # (1) ست مراحل # نظرة عامة ~~← # استراتيجية ~~← # أفكار ~~← # تصميم ~~← # إنتاج ~~← # تنفيذ # التفكير الإبداعي مطلوب في كل مراحل المشروع الإعلاني؛ فالحلول الإبداعية تصدر عن ~~عقل ثاقب وخيالي أو عن فريق يضم عقولا ثاقبة ذات خيال. ويصنف نموذج «تصنيف بلوم» ~~الذي وضعه بنجامين بلوم مهارات التفكير، وسوف نستخدمه هنا لتمثيل مراحل تطور ~~المشروع. وتصنيف بلوم كالتالي: # المعرفة. # الفهم. # التطبيق. # التحليل. # التركيب. # التقييم. # في «المرحلة الأولى» نكتسب المعرفة، حيث نجمع المعلومات. وفي ~~«المرحلة الثانية» يتكون الفهم إذ نفهم معنى المواد التي قمنا ms021 بتجميعها ونكتسب ~~الرؤى؛ ومن ثم نطبق مستخدمين المواد في سياقات جديدة أكثر مباشرة. في «المرحلة ~~الثالثة»، مرحلة التصميم التصوري التقليدي، نبدأ مرحلة التحليل ونفحص المواد التي ~~بين أيدينا بحثا عن الفكرة. ثم ننتقل إلى مرحلة التركيب فنجمع بين أفكار ومؤثرات ~~مختلفة، ونضم الأجزاء معا لتكوين كيان جديد. وفي «المراحل الرابعة والخامسة ~~والسادسة» ننشغل بعملية التقييم وما تتضمنه من تفكير وتدقيق سعيا للحكم على قيمة ~~أفكارنا من الناحية التصورية؛ أولا فيما يخص أهدافنا المبدئية ثم من الناحية ~~العملية من حيث التصميم والإنتاج والتنفيذ. ~~(1-1) المرحلة الأولى: النظرة العامة # التعرف هو المرحلة الأولى في أي مشروع. ويشمل اجتماعا مبدئيا مع العميل؛ ~~عرضا مختصرا للمعلومات الأساسية عن المهمة؛ اجتماع التخطيط الداخلي؛ تحديد ~~أهداف ومتطلبات العميل؛ معرفة معلومات عن مجال عمل أو مؤسسة العميل، أو عن ~~منتجاته أو خدماته؛ تحديد الجمهور وتحليل المنافس. وتتضمن المرحلة أيضا جمع ~~المواد، وعقد الاجتماعات، ووضع جدول التصميم والإنتاج، والبحث السوقي في بعض ~~الأحيان. # وعادة لا يضم هذا النوع من التخطيط صغار المخرجين الفنيين وكتاب ~~الإعلانات؛ فصغار المخرجين الفنيين سوف يحصلون على المعلومات من المدير ~~الإبداعي أو المدير الإبداعي المساعد. ورغم ذلك، يجب أن يفهم صغار المخرجين ~~الفنيين كيف تسير عملية التصميم في كل مستوى ومرحلة. من الممكن أن تتم عملية ~~التعرف من خلال عدة أفراد مثل: العميل أو فريق العميل أو مدير علاقات العملاء، ~~أو من خلال فريق من وكالتك الإعلانية، أو المدير الإبداعي أو المدير الإبداعي ~~المساعد، أو أي شخص يقوم بالوساطة بين الوكالة والعميل. # أثناء هذه المرحلة يتمحور التركيز حول الموضوعات الأساسية التالية: # أهداف ومقاصد المشروع. # أهداف عمل العميل. # دور المشروع في خطة العميل الأوسع نطاقا. # تحديد الجمهور. # تحليل المنافسين. # الميزانية. # الجدول والموعد النهائي. # المعايير الأخرى. # من المهم معرفة أكبر قدر ممكن عن العلامة التجارية أو المجموعة: # ما الذي يجعل العلامة أو المجموعة (المؤسسة، الشركة، أي كيان) ~~فريدة؟ # ما الفوائد الوظيفية والعاطفية للعلامة أو المجموعة؟ # ما وضع العلامة أو المجموعة مقارنة بالمنافس؟ هل العلامة أو ~~المجموعة ms022 قائدة في فئتها أو مجالها؟ هل هي في المرتبة الثانية؟ هل ~~هي جديدة في السوق؟ ~~(أ) جمع المعلومات # إن معرفة معلومات عن مجال عمل العميل (الصناعة أو القطاع العام الذي ~~ينتمي إليه، ونطاق عمله الخاص أو منتجاته أو خدماته أو مؤسسته الخاصة) أمر ~~شديد الأهمية. فلكي تكون محترفا مبدعا في الإعلان يجب أن تعرف معلومات كل ~~منتج أو خدمة أو قضية أنت مكلف بالإعلان عنها. في الوكالات المتوسطة أو ~~الكبيرة الحجم يكون مدير علاقات العملاء والعميل هما من يقدمان لك ~~المعلومات. ويقوم معظم المهنيين المحترفين بإجراء قدر من البحث بأنفسهم. ~~وبطبيعة الحال جعل الإنترنت المعلومات متاحة على نحو أكبر من ذي قبل. فعليك ~~أن تدرك ما هي أفضل طريقة لإجراء البحث، لا سيما الأماكن التي سوف تبحث ~~فيها عن المعلومات وتجمعها منها. # يستخدم الناس مجموعة متنوعة من أدوات جمع المعلومات، بدءا من أوراق ~~الملاحظات اللاصقة وبطاقات الفهرسة، مرورا بدفاتر الملاحظات، وانتهاء ~~بأجهزة التخزين الرقمي وأجهزة المساعد الرقمي مثل تطبيقات الويدجيت (وهي ~~أدوات تفاعلية تقدم خدمات مثل إظهار ملاحظات للمستخدم على سطح المكتب). ~~ويستفيد البعض من إمكانيات الويب 2,0 من خلال استخدام مواقع حفظ العلامات ~~المفضلة الاجتماعية مثل موقع ديليشاس # http://del.icio.us.com # الذي يسمح بالتخزين عبر الإنترنت والدخول للعلامات المرجعية من أي كمبيوتر. # أنصت جيدا للمعلومات التي يقدمها العميل؛ فالعميل خبير في مجاله. استمع ~~إلى ما يقوله عن المشكلة والجمهور والسوق، وافحص المعلومات المقدمة ~~بتمعن. ومن خلال الانتباه الدقيق لما يقوله العميل عن العلامة التجارية أو ~~المجموعة وما يقوله عن منافسه قد تحصل على رؤى مستبصرة مفيدة. # ومن العوامل الضرورية أيضا معرفة الجمهور المتمثل في مجموعة محددة من ~~الأشخاص المستهدفين الذين توجه إليهم الرسالة والتصميم والحل. الجمهور هو ~~المجموعة الأساسية التي سوف تشتري المنتج، أو تستخدم المعلومة أو الخدمة، أو ~~تتبنى هذه الهوية أو العلامة التجارية؛ فعلى سبيل المثال من خلال إظهار فهم ~~رغبة الجمهور في الاستفادة من الخبرة في عالم الصيحة والجمال بطريقة سهلة ~~ومجانية، يقوي موقع تسوق «شوب فوج تي ms023 في» المطور من قبل وكالة سكيماتيك ~~العلاقة بين مجلة فوج والمعلنين والجمهور المرغوب (انظر شكل 2-1). # شكل 2-1: قناة على شبكة الإنترنت عريضة النطاق: قناة تسوق «شوب فوج ~~تي في». # الوكالة الإعلانية: سكيماتيك. # المدير الإبداعي/المخرج الفني: إيان ~~كانينجهام. # المدير التقني، مصمم المشروع: بول نيومان. # كانت شركة «كوندنت» للإعلام تبحث عن طريقة جديدة عالية التفاعل ~~وأنيقة لجذب المعلنين إلى مجلة فوج. وكانت النتيجة قناة تسوق شوب فوج ~~تي في، وهي قناة على شبكة الإنترنت عريضة النطاق. تتميز القناة بكونها ~~رائعة وممتعة، وهي تسمح لقراء مجلة فوج بتسوق المنتجات المعروضة ~~في الإعلانات المطبوعة في المجلة بسرعة وبسهولة. # أسفرت النسخة الأولى من قناة تسوق «شوب فوج تي في» عن 727 صفحة ~~إعلانات لصالح كوندنت (في مقابل 620 صفحة في العام الماضي) - وهذه ~~زيادة كبيرة في الإيراد المتزايد. ~~«لقد حولت وكالة سكيماتيك الإعلانية قناة تسوق «شوب فوج تي في» إلى ~~وجهة لصيحات الموضة، ورسخت الموقع كموطن أساسي لمحتوى فوج التحريري ~~الذي كان يوزع في ذلك الوقت إلى أماكن مختلفة. كذلك يمكن للزوار ~~مشاهدة مقاطع فيديو لعروض الأزياء، وإعلانات وعروض الصيحات المقدمة من ~~فوج، و(يمكنهم) تقديم صور شخصية تعكس إطلالاتهم والصيحات التي ~~يتبعونها إلى قسم في الموقع مؤلف من إسهامات المستخدمين. ومن خلال ~~إتاحة الوصول السهل والمجاني لخبرات صيحات الموضة والجمال، سمح الموقع ~~لمجلة فوج - وللمعلنين عنها - بتقوية العلاقة مع الجمهور المرغوب ~~وتحقيق أكبر استفادة منها. # السمة الأبرز في هذا الموقع هي اشتماله على السعر ومكان المتجر (وزر ~~مهمة «اشتر الآن» حيثما يمكن الشراء) لكل شيء معروض في إعلانات فوج ~~المطبوعة. وهذا يجعل التسوق سهلا وجذابا، كما يحقق نوعا من المباشرة ~~تشجع المتسوقين أو الزوار العابرين على أن يصبحوا مشترين. # وحصلت قناة تسوق «شوب فوج تي في» على اهتمام إعلامي مكثف ومستحسن ~~للغاية حول العالم، من ضمنه مقال كتب عنها في صحيفة نيويورك تايمز. ~~واستمر هذا الزخم حتى إطلاق مجموعة ربيع عام 2008.» # سكيماتيك ~~(1-2) المرحلة الثانية: الاستراتيجية # حالما تنتهي أو ينتهي فريقك أو الاستوديو من ms024 المرحلة الأولى، فإن التركيز ~~التالي هو الاستراتيجية. بعد التفكير المطول في البيانات والمواد المجمعة، ارسم ~~الاتجاه الذي سوف تتخذه حلولك. وفي هذه المرحلة سوف تقوم بالفحص والتقييم ~~والاكتشاف والتخطيط، ولن تقوم بتكوين تصور أو بوضع تصميم؛ فالاستراتيجية هي ~~الأساس التصوري لأي تواصل بصري؛ فهي توحد كل تطبيق بصري ولفظي داخل برنامج ~~من التطبيقات. وفي جوهر الأمر، فإن الاستراتيجية الإعلانية هي تأمل مركز ~~العلامة التجارية أو المجموعة وتوجيه التطبيق الإعلاني (نوع التصميم) في السوق ~~سعيا نحو تحقيق التميز، والصلة، والتأثير. علاوة على ذلك؛ فالاستراتيجية ~~خطة تصورية تقدم التوجيهات - لكل من العميل ومحترفي الإبداع - فيما يتعلق ~~بتطبيقات التواصل البصري. ~~(أ) الموجز الإبداعي ~~«الموجز الإبداعي» هو خطة استراتيجية - نوع من الخرائط - يتفق عليه ~~كل من العميل وشركة التصميم أو وكالة الإعلان؛ فهو وثيقة مكتوبة تحدد ~~مشروع التصميم وتضع استراتيجيته؛ ويطلق عليه أيضا «موجز التصميم» أو ~~«خطة العمل الإبداعية» (ويمكن تحديد الاستراتيجية، وبيانات الاستراتيجية ~~خارج موجز التصميم أو داخل الموجز). يتكون معظم المواجز من أسئلة وأجوبة، ~~وهو نسق سهل لتحديد المهمة وأهداف المشروع وسياق التصميم والجمهور تحديدا ~~كاملا. وعادة تكون أجوبة الأسئلة المطروحة في الموجز قائمة على بحث ~~سوقي سابق للتصميم (أو تمهيدي)، بالإضافة إلى المعلومات المجموعة عن ~~المنتج والخدمة أو المجموعة والجمهور والميزانية. ويصبح الموجز الخطة ~~الاستراتيجية لتنفيذ الأهداف والمعيار المكتوب الذي تقاس من خلاله الحلول ~~الإبداعية. يمكن للعميل ومحترفي الإبداع الرجوع إلى الموجز للحصول على ~~توجيهات، أو يمكن أن يستخدمه المصممون لدعم مفاهيمهم أو حلولهم. والموجز ~~الواضح المدروس يمكن أن يدعم التفكير النقدي المركز ويؤدي إلى تكوين ~~تصور إبداعي. ولقد سمعت مديرين إبداعيين يقولون إنهم أعادوا كتابة المواجز ~~الإبداعية كي يقدموا توجيها لتوليد الأفكار يتسم بالمزيد من الوضوح. # من الذي يكون الموجز الإبداعي؟ # تشرك نماذج التخطيط الاستراتيجي الأحدث المصممين والمخرجين الفنيين ~~في تكوين الموجز الإبداعي. إن تكوين فريق متكامل منذ البداية (يضم العميل، ~~والمخططين، ومديري حسابات العملاء، والمصممين، وكتاب الإعلانات، ~~والمنتجين، ومحترفي تكنولوجيا المعلومات، والمعماريين، والمصممين ~~الداخليين، ومصممي الصناعة، وغيرهم) يعد أكثر ms025 تقدمية مما يؤدي إلى تفكير ~~استراتيجي أوسع نطاقا، ووجهات نظر متعددة، ومزيد من التعاون. وفي ظل ~~الإعلام الجديد والناشئ أصبح الفريق المتكامل ضروريا للتخطيط ~~الاستراتيجي. # في الاستوديوهات والوكالات الصغيرة من الممكن أن يتاح لصغار المخرجين ~~الفنيين والمصممين فرصة المشاركة في الموجز؛ وفي الاستوديوهات والوكالات ~~المتوسطة الحجم من غير المحتمل أن يكون صغار المخرجين والمصممين جزءا من ~~عملية إعداد موجز التصميم. يجب أن يفهم كل فرد في الفريق من محترفي التسويق ~~ومحترفي الإبداع المهمة والعلامة التجارية أو المجموعة والجمهور فهما ~~دقيقا. # عينة موجز إبداعي # يمكن أن تتخذ المواجز الإبداعية صورا مختلفة (انظر أيضا موجز تشيك ~~فيليه في شكل 2-2). # عينة موجز إبداعي رقم 1 # اسم المشروع: # تحديد التحدي. # تحديد الجمهور الأساسي. # وصف الفهم الحالي للعلامة التجارية أو ~~المجموعة. # تحديد جوهر العلامة التجارية. # تحديد الاستراتيجية. # تحديد أفضل طرق التنفيذ. # وسائل الإعلام. # المعايير: # مواعيد التسليم. # الميزانية. # عينة موجز إبداعي رقم 2 # إلى من نتحدث؟ (انظر إلى شكل 2-3 كمثال للجمهور ~~المستهدف.) # ما أهم رسالة نريد توصيلها؟ # لماذا يجب أن يصدقها الناس؟ # ما أسلوب الخطاب اللازم استخدامه؟ # ما الذي نريد أن يعتقده الناس أو يشعروا به بعد تعرضهم ~~للإعلان؟ # ما هي المتطلبات؟ # هل توجد قناة إعلامية تمثل الخيار الأفضل لهذه الرسالة؟ # عينة موجز إبداعي رقم 3 # العميل أم العلامة التجارية. # فئة المنتج. # عرض البيع الفريد: الفائدة المميزة للعلامة التجارية المعلن ~~عنها. # المركز على المدى الطويل. # استراتيجية التواصل. # شخصية العلامة التجارية. # الجمهور المستهدف. # عادات الشراء والاستخدام. # القيم والتوجهات وأنماط الحياة. # المنافسون. # الدعم. # عينة موجز إبداعي رقم 4 # الموقف: # ما الفكرة المميزة التي ستكون ذات صلة بالجمهور المستهدف ~~وفي الوقت نفسه متحدية لتفكيره الحالي تجاه العلامة التجارية أو ~~المجموعة؟ # الارتباط: # ما الرابط الاجتماعي أو العاطفي الذي يربط بين الجمهور ~~المستهدف وهذه الفكرة؟ # الفرضية: # كيف يمكننا تزويد الفرضية بأفضل المعلومات اللازمة لحل ~~مشكلة التواصل هذه؟ # الرؤية: # ما الأمر المميز في العلامة التجارية الذي يمكن أن يساعدنا ~~في بدء حوار ما بين العلامة التجارية والمستهلكين، وبين الجمهور ~~المستهدف ms026 وداخل الثقافة الشعبية؟ # وكل نوع من أنواع الاستديوهات الإبداعية - الاستوديو التفاعلي، أو ~~الوكالة الإعلانية، أو الوكالة غير التقليدية - يتعامل مع الموجز تعاملا ~~مختلفا، في حالة استخدامه على الإطلاق. يمكن أن يشترك العميل وشركة ~~التصميم أو الوكالة الإعلانية في كتابة الموجز، أو يمكن أن يعطيه العميل ~~لشركة التصميم أو الوكالة الإعلانية. ويمكن أن يقدم موجز التصميم ~~الفريق التسويقي الخاص بالعميل أو فريق علاقات العملاء أو المدير الإبداعي ~~أو مدير التصميم في شركة التصميم أو الوكالة الإعلانية. وقد يتضمن الموجز ~~إسهامات من الفريق الإبداعي، والمخططين الاستراتيجيين، وأقسام البحث أو ~~الإعلام في شركة التصميم أو وكالة الإعلان، أو في غيرها من الوحدات ~~الإعلامية ذات الصلة. # شكل 2-2: لوحة إعلانية خارجية: «كل أكثر». # الوكالة الإعلانية: مجموعة ذا ريتشاردز جروب، دالاس. # المدير الإبداعي: ~~دوج راكر. # المخرج الفني: ديفيد رينج. # كاتب الإعلان: جايل بارلو. # العميل: تشيك فيليه. ~~«لماذا نعلن؟ كي نقدم شطيرة تشيك فيليه كأفضل بديل لشطائر الأطعمة السريعة ~~الأخرى ولنذكر الناس بقدر حبهم له. # إلى من نتحدث؟ إلى البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 49 سنة ~~الذين نادرا ما يتناولون شطائر تشيك فيليه أو لا يتناولونها على الإطلاق. ~~وهؤلاء في الأساس من السيدات، خريجات الكليات، العاملات في وظائف مكتبية. ~~يربط هؤلاء الدجاج بنمط الحياة الصحي، ويعتقدن أن الأكل الجيد أفضل لهن ~~ويستحق ما يدفع فيه من مال. # ماذا يعتقدن حاليا؟ تقول إحداهن: «إذا لم أكن في مركز التسوق فإنني لا ~~أفكر في تشيك فيليه. أعتقد أنه جيد جدا، لكنني لم أذهب إلى هناك منذ وقت ~~بعيد.» # ما الذي نريد أن نجعلهن يفكرن فيه؟ نريد أن تقول إحداهن: «أفضل ~~تناول شطيرة دجاج عن شطيرة الهمبورجر. وشطيرة تشيك فيليه هي الشطيرة ~~الأفضل.» # ما هي الفكرة الأكثر إقناعا التي يمكننا إرسالها؟ الفكرة هي أن كل ~~الشطائر الأخرى تأتي في الدرجة الثانية. # لماذا سوف يصدقننا؟ تشيك فيليه بسيط وصحي ولا يبالغ في أهميته. # هل توجد أي توجيهات إبداعية؟» # ذا ريتشاردز جروب # شكل 2-3: حملة: «أعرف هذا الأمر.» # الوكالة ms027 الإعلانية: فيكتور أدفرتايزينج، كولومبوس، أوهايو. # المدير ~~الإبداعي وكاتب الإعلان: ستيفن فيكتور. # المخرج الفني: روكو فولبيه. # العميل: ~~تاناف لو. ~~© 2006 فيكتور أدفرتايزينج. ~~«الجمهور المستهدف في هذا الصدد هو الشخص الأمريكي العادي المتوسط الدخل ~~القاطن بولايات الغرب الأوسط الذي تقابله كل يوم، وقد يخاف عادة من التحدث ~~إلى المحامي؛ ولذلك حاولنا أن نشعر القارئ بالارتياح من خلال أسلوب بسيط ~~مباشر خال من الهراء.» # ستيفن فيكتور # وفي الوكالة الإعلانية، يكون مدير علاقات العملاء في الوكالة - الذي يلعب ~~عادة دور الوسيط بين المبدعين والعميل - هو من يعطي الموجز الإبداعي ~~لفريق الإبداع. ~~(ب) مراجعة العميل خلال المرحلة الثانية # خلال مراحل معينة من العملية يقوم العميل بالمراجعة، وتقديم الإسهامات، ~~والموافقة على القرارات التي اتخذت حتى هذه اللحظة. ويمكن أن تساعد ~~مطالبة العميل بمراجعة الأمور التي خضعت للنقاش وحددت في الحيلولة دون ~~سوء التفاهم في المستقبل. ~~(1-3) المرحلة الثالثة: الأفكار # بالنسبة لكثير من الطلاب والمستجدين يعد توليد الأفكار هو المرحلة الأصعب في ~~العملية؛ فالإعلان الإبداعي يتطلب توصيل رسالة ذات معنى للجمهور من خلال ~~فكرة معبر عنها عن طريق التواصل البصري والكتابة. يستلزم توليد الفكرة البحث ~~والتحليل والتفسير والاستنتاج والتفكير التأملي والإبداعي. ومن أجل كل مهمة يجب ~~أن تولد الوكالة الإعلانية عدة مفاهيم مجدية لتقديمها للعميل (انظر الفصل ~~الخامس). على سبيل المثال ترى صحيفة «هارفرد بيزنس ريفيو» أن شركة هيدريانز ~~وول، وهي إحدى شركات الإعلانات، كونت فكرة تمكنت من إظهار فائدة قراءة ~~مقالات مشوقة في إحدى صحف الأعمال الحيوية (انظر شكل 2-4)؛ فالأمر لا ~~يقتصر على التصميم الذي يساعد على أسر انتباه المشاهد بمظهره غير التقليدي، بل ~~كان الشكل والمحتوى معتمدين تماما أحدهما على الآخر. وتعلق شركة هيدريانز ~~وول قائلة: «في كل مجموعة تركيز تلو الأخرى يصبح الشخص الذي لم يعتبر المجلة ~~«مناسبة» له على الإطلاق مهتما بإحدى المقالات المناسبة له. إذا كيف تستقطب ~~الأشخاص غير الموجودين في مجموعات التركيز؟ يمكنك فعل ذلك من خلال جعل الإعلان ~~ذكيا وملونا مثل المطبوعة نفسها. بعبارة أخرى حول الإعلان إلى عرض ms028 مطبوع ~~للمنتج. هدفك هو جعل الناس يهتمون بمطالعة المجلة وسوف يستمرون في متابعتها بعد ~~ذلك.» # شكل 2-4: إعلان مطبوع: «بوصلة». # الوكالة الإعلانية: هيدريانز وول، شيكاجو. # المديران الإبداعيان: ~~توماس ريتشي وكيفين لينش. # المخرجان الفنيان: توماس ريتشي ومولي ويلك. # كاتبا الإعلانات: جريج كريستينسين وكيفين لينش. # المصور: ديف جوردانو. # العميل: هارفرد بيزنس ريفيو. ~~«تقوم الحملة على معتقد بسيط مفاده أنك إذا أثرت اهتمام الناس بصفحات ~~مجلة هارفرد بيزنس ريفيو، فسوف يحرصون على متابعة المجلة.» # هيدريانز وول # عينة موجز إبداعي مفصل # السؤال الأول: ما هو التحدي؟ # لكل مشروع هدف ونتائج مرغوبة. والإجابات المختصرة الوافية ~~لهذه الأسئلة سوف تساعد في توليد التصور. # السؤال الثاني: من هو الجمهور المستهدف؟ # إن تحديد الأشخاص الذين يشكلون الجمهور الأساسي يعد ~~ضروريا لتكوين الرؤى والاستراتيجيات والأفكار المناسبة فيما ~~بعد. وتخضع عوامل ومعايير كثيرة للتقييم عند تحديد الجمهور ~~الأساسي، ومنها الوصف السكاني الديموغرافي، والوصف النفسي ~~السايكوغرافي والوصف السلوكي. يشير الوصف الديموغرافي إلى سمات ~~السكان المختارين، ومن بين ما يضمه من متغيرات شائعة العمر ~~والجنس أو النوع والدخل والتعليم وملكية المنازل والحالة ~~الاجتماعية والعرق والدين. أما الأوصاف النفسية السايكوغرافية ~~فهي سمات متعلقة بالشخصية والتوجهات والاهتمامات والقيم ~~وأنماط الحياة. وتشير المتغيرات السلوكية إلى أمور مثل الولاء ~~للعلامة التجارية أو عدد مرات استخدام المنتج، أو الاهتمامات ~~أو الأنشطة. إن فهم ثقافة أو مجتمع الجمهور المستهدف أمر لا ~~غنى عنه. علاوة على ذلك، فإن اللغة نفسها تقيدها الثقافة؛ ~~فالأمر الذي قد يرتبط بجمهور في الولايات المتحدة قد لا يرتبط ~~بجمهور في إنجلترا على الرغم من أن اللغة مشتركة. # السؤال الثالث: ما الذي يعتقده الجمهور حاليا عن العلامة التجارية أو ~~المجموعة؟ # تعد تصورات الناس عن العلامة التجارية أو المجموعة ضرورية ~~لفهم كيف يمكنك التأثير على آرائهم أو بدء حوار معهم. علاوة ~~على ذلك، فإن التصورات تتذبذب. # السؤال الرابع: ما الذي نريد أن يعتقده الجمهور المستهدف عنا ويشعر به ~~نحونا؟ # حدد رد فعل واضحا تريد وجوده لدى الجمهور. يجب أن يعكس ~~جواب هذا السؤال أهداف المهمة، ويجب ms029 أيضا أن يأخذ في الاعتبار ~~تصورات الجمهور الحالية (انظر السؤال الثالث). # السؤال الخامس: ما الحقائق أو الأدلة أو الأفكار التي سوف تساعد في تغيير ~~هذا التفكير؟ كيف يمكننا دعم عرضنا؟ # عن طريق تقديم الحقائق والمعلومات التي سوف تمكن الأشخاص ~~من تغيير معتقداتهم وآرائهم. وكذلك من خلال دعم مزاعم الرسالة ~~الإعلانية. # السؤال السادس: ما هو جوهر العلامة التجارية؟ # يجب التعبير عن جوهر العلامة التجارية في الإعلان. يجب أن ~~يكون لكل علامة تجارية أو لكل مجموعة جوهر محدد جيدا يفسح ~~المجال أمام اكتساب المكانة الذهنية (في السوق أو في النطاق ~~الذي يحظى به الكيان في عقول الجمهور المستهدف مقارنة ~~بالمنافس). # السؤال السابع: ما الشعور الأساسي الذي سوف يكون علاقة مع الجمهور ~~الأساسي؟ # حدد شعورا سوف يشعر به الناس عند الارتباط بالعلامة ~~التجارية أو بالمجموعة. إن تكوين الرابط الشعوري الصحيح مع ~~الناس يخلق علاقات قوية، ويبني مجموعات من المعجبين بالعلامة ~~التجارية، ويعزز الولاء. # السؤال الثامن: أي وسيلة إعلامية سوف تسهل هدفنا على أفضل وجه؟ # فكر في الوسيلة الإعلامية التي يكرس لها الناس الذين ~~ترغب في الوصول إليهم الوقت الأكبر. عند البحث عن إجابات لهذا ~~السؤال فكر في الوسائل الإعلامية بطرق إبداعية. حدد طريقة ~~تفاعل المشاهدين مع كل وسيلة إعلامية مختلفة. يمكن أيضا أن ~~تؤثر الميزانية تأثيرا كبيرا على اختيار الوسيلة الإعلامية. # السؤال التاسع: ما هي العناصر الأكثر أهمية؟ ما هي الميزانية؟ # حدد العناصر البصرية والنصية المطلوبة لكل تطبيق. يمكن أن ~~تتطلب العناصر مرئيات ضرورية: مجموعة ألوان محددة، وخطوط ~~طباعة، وعلامة مميزة، وشعارا، وخاتمة إعلان، وأسلوب خطاب ~~معينا، ونصا أساسيا أو كاتبا إعلانيا أساسيا، ~~وسمات، وقواعد أو تنظيمات، وعروضا ترويجية، وقيما، ومواعيد ~~انتهاء الصلاحية، وأرقام اتصال مجاني، وعناوين مواقع الويب، ~~وألعابا. مرة أخرى، سوف تؤثر الميزانية على كثير من قراراتك، ~~وفي ذلك وسائل الإعلام، واختيار ورق الطباعة، وألوان ~~الطباعة. # سوف يختلف عدد العناصر المطلوب اعتمادا على طبيعة ونطاق ~~المشروع؛ فعلى سبيل المثال، قد تكون العلامة المميزة وعنوان ~~الويب هما العنصرين الوحيدين المطلوبين للوحة إعلانات ms030 ~~خارجية؛ أما بالنسبة لموقع الويب فقد تكون قائمة طويلة من ~~المكونات المطلوبة. # حدد العناصر الأكثر أهمية في تأسيس الهوية والشخصية البصرية ~~واللفظية بطريقة متسقة ووثيقة الصلة. # السؤال العاشر: ما هو الاستنتاج الأهم؟ # حدد الفكرة الأكثر أهمية. ما الذي ترغب في أن يتذكره ~~الجمهور، ويظل عالقا في ذهنه؟ يفضل بعض الأشخاص الإجابة عن ~~هذا السؤال أولا. لكن حال الإجابة عنه قرب النهاية، قد تعطي ~~إجابات الأسئلة التسعة السابقة فكرة عن جواب هذا السؤال. # السؤال الحادي عشر: ما الذي نريد أن يفعله الجمهور؟ # حدد الإجراء المطلوب: ما الذي تريد أن يفعله المشاهد أو ~~الزائر؟ من المحتمل أن ترغب في أن يشتري الجمهور العلامة ~~التجارية، أو أن يتبرع لقضية معينة، أو أن يقوم بفحص طبي، ~~أو أن يتصل برقم مجاني أو خط مساعدة، أو زيارة موقع ويب، أو ~~إكمال أحد الاستقصاءات، أو النقر على أحد الروابط، أو مشاركة ~~الفيديو أو الرابط، أو التبرع بالدم، أو فعل شيء آخر. ~~(1-4) المرحلة الرابعة: التصميم # تشهد هذه المرحلة عملية التعبير عن الفكرة في صورة مرئية. تقدم للعميل عدة ~~خيارات متباينة ومحددة؛ لذلك، يجب أن تقدم الوكالة أو الاستوديو تصميما لكل ~~مشروع وتقدم العديد من الحلول الإبداعية. # وحتى في عصرنا هذا، يبدأ معظم المصممين العمل من خلال التفكير والقلم الرصاص ~~في أيديهم، ويصنعون مخططات مصغرة لتصور الأفكار وللتأليف. وبعضهم يبدأ بقصاصات ~~الكولاج البصرية. والبعض الآخر يبدأ بمجموعات ألوان أو تركيبات محددة. إن ~~التصميم عملية لا خطية ومكررة إلى حد كبير. وتعد الخطوات التالية نقطة ~~انطلاق جيدة لك إلى أن تجد طريقة تفكير خاصة بك. ~~(أ) الخطوة الأولى: مخططات مصغرة # المخططات المصغرة هي رسومات بدائية سريعة صغيرة تعبر عن أفكارك المبدئية ~~بالأبيض والأسود أو بالألوان. وتتمثل أفضل الممارسات في استخدام أساليب ~~صناعة الصور التقليدية؛ أي الرسم باليد باستخدام أدوات الرسم مثل القلم ~~الرصاص أو قلم التحديد أو القلم الجاف بدلا من استخدام أي وسيلة رقمية. ~~لماذا؟ لأن الرسم بالقلم الرصاص أو بقلم التحديد يعزز الاستكشاف وتحديد ~~المشكلات، والتفكير ms031 البصري، والاكتشاف. لكن عند البدء باستخدام الوسائل ~~الرقمية يتصفح كثير من الطلبة الصور بدلا من الرسم. في حين يشجع رسم ~~المخططات بالقلم الرصاص على التجربة ويحول دون التنقيح السابق لأوانه. # عند رسم المخططات تتيح لك عملية رسم المخطط التفكير بصريا والاستكشاف ~~والتوصل إلى اكتشافات، فضلا عن الانفتاح على الاحتمالات أثناء عملية صناعة ~~الفن. عليك توليد أكبر عدد ممكن من أفكار الرسوم التخطيطية المختلفة. ~~وينصح خوسيه مولا المؤسس والمدير الإبداعي لوكالة لا كومونيداد في ميامي ~~بولاية فلوريدا قائلا: «الفرق بين المبدعين السيئين والمبدعين البارعين هو ~~أن كليهما يأتي بالحلول الرتيبة نفسها، إلا أن المبدعين السيئين يتوقفون ~~عند هذا الحد، أما المبدعون البارعون فيواصلون العمل حتى الوصول إلى حل ~~أكثر تفردا وإمتاعا.» ~~(ب) الخطوة الثانية: المسودات # المسودات هي رسوم أكبر وأكثر دقة من الرسوم التخطيطية المصغرة. الغرض ~~من هذه المرحلة هو إطلاق بعض من أفضل الأفكار، واستعراض تصور كل تصميم وكيف ~~يمكن التعبير عنه على أفضل وجه من خلال تكوين واختيار واستخدام الكتابة ~~والصور في العمل المركب. في هذه المرحلة، حسب طريقة عملك، ستكون قد بدأت ~~تكوين التصور (أو تكون في منتصفه)، وهذا وقت التفكير في الأساليب الإبداعية ~~الممكنة، مثل فن الكولاج، أو تركيب الصور المعروف بفن الفوتومونتاج أو ~~الطباعة، أو الرسم، أو أي أسلوب يدوي للتعبير عن الفكرة أفضل تعبير ~~(انظر الفصل الثامن). يجب أن يكون حجم المسودات حسب مقياس رسم معين ~~(يتناسب مع أبعاد النسق النهائي، سواء أكان موقع ويب، أو شاشة هاتف محمول، ~~أو مجلة مطبوعة). وعلى حسب المدير الإبداعي المساعد أو المدير الإبداعي، ~~فقد يرغب في رؤية أفكارك في كل مرحلة بصرية - من مرحلة الرسوم التخطيطية ~~المصغرة إلى مرحلة الرسوم الشاملة - من أجل التعليق عليها أو إعطاء ~~الموافقة (أما العميل فيرى تصورا أكثر شمولا وتنقيحا لفحوى التصميم). # إذا كانت المسودة غير ناجحة، عد إلى الرسوم التخطيطية المصغرة، وولد ~~مزيدا من الأفكار، أو جرب طريقة جديدة لصياغة التصور المرئي. من المهم ~~توليد العديد من أفكار التصميم المجدية في البداية ms032 كي يكون لديك حلول ~~بديلة. ويفضل معظم العملاء الاختيار من بين ما لا يقل عن ثلاثة تصورات وطرق ~~تنفيذ مختلفة. ~~(ج) الخطوة الثالثة: العرض الشامل # يشير العرض الشامل إلى تمثيل تفصيلي لفكرة التصميم بعد صياغتها وتهيئتها ~~على نحو مدروس، وهو تصور قريب لما ستبدو عليه القطعة عند إنتاجها. وتبدو ~~التصميمات الشاملة عادة مثل المنتج المطبوع أو المنتهي؛ وعلى الرغم من ~~أنها لم تنتج بعد فإنها تمثل حل المشكلة تمثيلا كاملا قبل أن تظهر ~~للعيان، وقبل طباعتها أو عرضها على الشاشة أو على أي وسيلة إعلامية. # وفي التصور الشامل تكون الكتابة والرسوم والصور والإطار قريبة من التصميم ~~النهائي بما يكفي لنقل انطباع دقيق عن القطعة النهائية. يجب محاذاة كل ~~سطر من سطور الكتابة، ويجب ضبط كل المسافات بين الحروف. كذلك يجب أن يكون ~~التصور الشامل النهائي مصنوعا بحرفية. # أما بالنسبة للتطبيقات المعتمدة على الشاشات، فإن عملية التصميم والتطوير ~~التقني يحدثان في الوقت نفسه؛ فالاستكشافات البصرية والتصميم يحدثان في وقت ~~إعداد النماذج الأولية. يحدث الاختبار على مراحل متعددة، ويتطلب الأمر ~~قدرا جيدا من الاختبارات عند استخدام نماذج جديدة من التفكير المتعلق ~~بالعرض على الشاشة. وعادة لا يحب المختبرون النماذج الجديدة ويطلبون ~~الاطلاع مرة أخرى على نماذج أجدد كي يحددوا النماذج المفضلة. ~~(د) مراجعة العميل خلال المرحلة الرابعة # نادرا ما يعرب العملاء عن موافقتهم الشديدة هاتفين: «هذا رائع! دعونا ~~ننتج ذلك.» بل عادة ما يطلبون إجراء تغييرات وتحسينات. وخلال هذه المرحلة، ~~يقوم المصمم بالتقييم والتحسين والحصول على موافقة العميل. # يستخدم التصور الشامل عادة باعتباره موافقة بصرية على الحل بين المصمم والعميل، ~~ودليلا أو نسخة طبق الأصل للمطبعة. وإذا كنت تصنع تطبيقا لغرض الطباعة، ~~فمن المهم تذكير العميل بأن الورق المقوى من المحتمل كثيرا أن يغير ~~مظهر القطعة المطبوعة. ~~(1-5) المرحلة الخامسة: الإنتاج # فيما يخص طالب تصميم الجرافيك فإن تنفيذ أحد الحلول المطبوعة يعني طباعة هذا ~~الحل باستخدام الطابعة المنزلية. والطلبة الذين يعرفون طريقة صنع الرسوم ~~المتحركة أو التصميم التفاعلي يفهمون على نحو أفضل ms033 متطلبات إنتاج الحلول ~~الرقمية. # في السياق المهني، يتطلب العديد من الحلول الرقمية نماذج تفاعلية، واختبارا ~~من قبل المستخدم، وإطارا سلكيا مفصلا، ومواصفات وظيفية، وأنشطة تطوير، ~~ومراقبة جودة، ومعايير خروج (بمجرد اكتمال الاختبار). # يتخذ تنفيذ التصميم المختار أشكالا متنوعة اعتمادا على نوع التطبيق، وإذا ~~ما كان التطبيق مطبوعا أو معتمدا على الشاشة أو معروضا في المحيط البيئي. ~~ويتطلب الإنتاج العمل عن قرب مع المحترفين، وفيهم خبراء التفاعل، ومنتجو ~~الويب، ومديرو التكنولوجيا، والمطورون، والمخرجون الإعلاميون، ومسئولو تفعيل ~~الوسائل الإعلامية، ومطورو الأكواد، وغيرهم من محترفي تكنولوجيا المعلومات، ~~وربما علماء النفس ومتخصصي الأنثروبولوجيا الاجتماعية. ~~(1-6) المرحلة السادسة: التنفيذ # في هذه المرحلة الأخيرة ، تستخدم الحلول وتوضع في حيز التنفيذ. وبعد انتهاء ~~مهمة التصميم يجد بعض العملاء والمصممين أن استخلاص المعلومات أمر مفيد. ويتضمن ~~ذلك مراجعة الحل ونتائجه. # واستخلاص المعلومات مفيد على نحو استثنائي، وهو يتمثل في فحص المهمة ~~المنتهية لتحديد الأمور التي سارت على نحو سيئ والأمور التي سارت على نحو صحيح. # دراسة حالة # دراسة حالة: خلف الكواليس: متحف الفن الحديث، معرض تيم بيرتون، ~~شركة بيج سبيس شيب، بروكلين # قبل وقت طويل من ظهور فيلم «بيتل جوس» وفيلم «إدوارد ذو الأيدي ~~المقصات» (إدوارد سيزرز هاند)، كان تيم بيرتون مشغولا في رسم، وتلوين، ~~وتخطيط، وبناء عالمه المصنوع بعناية. وعندما أطلق متحف الفن الحديث معرضا ~~كبيرا لاستعراض أعمال الفنان الماضية، تواصلوا مع شركة بيج سبيس شيب كي ~~تظهر المعرض في بيئة تفاعلية. ونظرا لكون العاملين في شركة بيج سبيس شيب ~~من قدامى معجبي الفنان تيم بيرتون، فقد صنعوا بيئة تستمد الإلهام من ~~الفنان. # وأثناء وضع التصور، جمعت الوكالة الإعلانية بين ثلاثة اتجاهات للتصميم. ~~ركز الاتجاه الأول على العناصر المجردة في أعمال بيرتون، وحولوها إلى عالم ~~رقمي، حيث كان استخدامهم للألوان في أضيق الحدود، وانصب تركيزهم على ~~الأنماط المخططة والمربعة كي يخلقوا الحركة. # أما في الاتجاه الثاني، فقد اختاروا التلاعب بلوحات ورسوم الفنان ~~واستخدامه للألوان المتباينة، والأضواء والظلمات، والظلال والزوايا الحادة. # وفي الاتجاه الثالث - الذي اتبعته وكالة بيج ms034 سبيس شيب في نهاية المطاف - ~~استخدموا ممارسة يشتهر بها تيم بيرتون ألا وهي: تحريك إيقاف الحركة. ولأجل ~~هذا الأسلوب العملي ابتكروا ثلاثة نماذج لسلالم مصنوعة من لوح الفوم وغطوها ~~بمعجون سباكل الشبيه بالجبس. وبعد ذلك أجروا عددا من اختبارات إيقاف ~~الحركة، وفي النهاية حركوا النماذج حول كاميرا ثابتة. # بيج سبيس شيب # عرض حالة # بيل شواب: وكالة ذا جيت وورلد وايد # بيل شواب هو المدير الإبداعي في وكالة ذا جيت وورلد وايد في نيويورك. عمل ~~بيل مخرجا فنيا ومديرا إبداعيا في وكالة فالون ماك إليجوت، ووكالة بي ~~بي دي أو، ووكالة أميراتي آند بوريس، ووكالة شيات داي، ووكالة ذا جيت وورلد ~~وايد. شارك في تأليف واحد من أفضل كتب الأعمال مبيعا وهو كتاب: «الموت ~~لجميع البقرات المقدسة» (نيويورك: هايبريون، 2007) وصمم وأخرج فنيا ~~مجلدين من سلسلة العرض الواحد السنوي «ذا ون شو أنيوال». # بالإضافة إلى ذلك، يعمل بيل في كلية الإعلان في معهد برات، في بروكلين، ~~بولاية نيويورك. وحصل على تكريمات متعددة على أعماله في مجلة «كوميونيكيشن ~~آرتس»، ومجلة «ذا ون شو»، وجوائز إيفي، ودار نشر جرافيس، ومهرجان كان. ~~*** # ما دور سرد القصص في عملك؟ # أي شخص يستحق أن تعرفه ينجذب إلى القصص، أليس كذلك؟ وتروى ~~بعض القصص الأكثر قوة باستخدام الصور، ومن أمثلتها الرسوم على ~~كهف لاسكو، وكنيسة سيستينا، ولوحة جرنيكا لبيكاسو. حين كنت ~~طفلا كنت أحمل في يدي باستمرار إما قلم رسم أو كتابا، فقد ~~كان مقدرا لي أن أجد نفسي في مجال عمل يصنع صورا مجازية ~~بهدف توصيل رسالة معينة. # ينجح أفضل الإعلانات عن طريق جذب الناس لفائدة المنتج أو ~~الخدمة من خلال القصة. # لقد كنت محظوظا بالعمل مع كتاب إعلانات رائعين كان لديهم ~~القدرة على صياغة قصة كاملة في جملة. وعندما كنت مخرجا فنيا ~~صغيرا، وجدت ذلك الأمر مخيفا، لكنني سرعان ما علمت أنني ~~أستطيع فعل الأمر نفسه من خلال الصور. إن كبار الرسامين، ~~والمصورين الفوتوغرافيين، وصناع الأفلام، والمخرجين الفنيين ~~يقدمون لنا باستمرار أمثلة جديدة على السرد البصري ms035 للقصة. # إذا كنت ستقدم ورشة في الإعلان، فما الموضوعات التي سوف ~~تبرزها؟ # إذا كنت طالبا في هذه الورشة فسوف أريدك أن تتعلم صياغة ~~عنصرين ضروريين للإعلان الناجح، ألا وهما: الفكرة والتفاعل. # إن أهم أمر في الفكرة الجيدة هو التعبير عنها لنفسك. وعندما ~~أدرس للطلبة في صف الإعلان، فإنني أطلب منهم دائما تقييم ~~فعالية الفكرة من خلال التعبير عنها في جملة واحدة، ثم إعادة ~~التعبير عنها مرة أخرى في ضوء الاستراتيجية. # وبمجرد تكوين الفكرة يجب أن تقدمها في صورة مشوقة. # إحدى الطرق المميزة للنظر إلى الإعلانات هي اعتبارها أشبه ~~بالأشخاص الذين نقابلهم في حفل. يمكنك تصنيف أنواع الإعلانات ~~في مخيلتك كما تصنف أنواع الأشخاص في الحفلات على النحو ~~التالي: «الصاخب والمكرر»، و«صاحب التلميحات البذيئة»، ~~و«المنشغل بنفسه والشاعر بأهميته الذاتية». والآن تخيل نوع ~~الشخص الذي تريد التعرف عليه. عندما تصنع إعلاناتك بهذه ~~الطريقة، تتزايد احتمالية صنع إعلان فعال ومبتكر. # كيف تتعاون مع الآخرين في المشروع؟ # أتعاون بطرق مختلفة اعتمادا على المرحلة التي يمر بها ~~المشروع. في البداية أميل إلى الاستماع وطرح أسئلة عامة وأسئلة ~~ماذا لو. أريد أن أعرف كل شيء عن المستهلك الذي سأقدم له ~~الإعلان؛ ولذلك أتحدث مع أي شخص يمكن أن يمنحني رؤية مستبصرة. # فالعميل الجيد يعرف الكثير من الأمور؛ لذلك أحب أن أشركه في ~~العملية في أقرب وقت ممكن. # وبعد الموافقة على الأفكار نبحث عن أفضل الأشخاص الممكن ~~التعاون معهم في التنفيذ. الأشخاص المناسبون يفكرون في ضوء ~~الإضافة إلى الفكرة، فهم لا يرفضون الفكرة مطلقا، بل يتساءلون ~~إلى أين تقودنا هذه الفكرة؟ لقد عملت مؤخرا في مشروع كان فيه ~~التحدي الذي وضعناه أمامنا هو الإجابة دائما بقول: «امض ~~قدما.» وقد كان رائعا رؤية ما حدث. # اعرف أنك تعمل مع الأشخاص المناسبين عندما تتحدث عن طريقة ~~رؤيتك لأحد الأمور فيجيبونك قائلين: «هذا رائع، ما رأيك في ~~إضافة ...» # كيف تحدد الفكرة الكبيرة؟ # الفكرة الكبيرة تولد إحساسا مختلفا. إذا سبق لك أن ~~شاهدت لاعبا بدوري البيسبول وهو يضرب الكرة أثناء رمي ms036 الرامي ~~لكرة سريعة، فستعلم ما أتحدث عنه. إن الفكرة الكبيرة تشبه قصة ~~بولس الرسول في الطريق إلى دمشق، إنه الضوء الساطع اللامع الذي ~~يوقعك من على الحصان ويجعل كل شيء واضحا. # ونظرا لأن الأفكار الكبيرة تكشف قدرتها بسرعة، فمن الممكن ~~حرفيا أن ترى كل شيء يحدث بالطريقة المنظمة المنشودة؛ إذ ~~تنمو الفكرة الكبيرة خارجيا مستحوذة على الأفكار الأصغر ~~ومخلفة مجموعات كاملة من الأفكار المساعدة. وتنجح هذه ~~الفكرة عبر وسائل الإعلام وأنواع التنفيذ المتعددة تاركة ~~خلفها حملات الإعلان التقليدية عندما تصبح خبرا، وتعليقا، ~~وأمرا مضحكا، وحديثا يدور بين الموظفين أثناء شربهم من مبرد ~~المياه. # عندما تخلق فكرة كبيرة، يمكن أن تراها تثب حرفيا، من تلقاء ~~نفسها على ما يبدو، عن طريق الوسيلة الإعلامية نفسها التي وضعت ~~فيها الإعلان. # ستجد أن أي فكرة جيدة تنشأ عن العلامة التجارية وتجعلها أكثر ~~وضوحا؛ والأفكار الكبيرة تجعل المستهلكين يرون العلامات ~~التجارية من منظور مختلف تماما. كذلك يمكن للأفكار الكبيرة أن ~~تنقل العلامات التجارية من منظور الوظيفة إلى منظور المكانة، ~~ويمكن أن تجعل حتى العلامات التجارية الخدمية غير الضرورية ~~جزءا لا يتجزأ من حياتنا. # إن الأفكار الكبيرة، مثلها مثل السحب والملائكة، موجودة ~~وتعمل على مستوى أكثر علوا. # ما الذي تبحث عنه في الكتاب الصغير (ملف الإنجاز)؟ # لا يهمني العمل الذي يحاكي كتب عروض الجوائز الحالية قدر ما ~~أهتم بالعمل الذي يخبرني أن أحد الأشخاص لديه عقل نشط وفضول ~~متأصل؛ فالأشخاص الأذكياء والفضوليون والمؤدبون والمحددون ~~تكون حياتهم مثيرة عادة ويقدمون عملا مثيرا أيضا. أنا ~~أبحث عن مفكر لا عن مقلد. # ما هي أفضل نصيحة يمكن أن تقدمها للمبدع الطموح؟ # افتح عينيك! فالقصص الجديدة وطرق روايتها موجودة حولنا ~~جميعا، وأحيانا توجد في البيئات التي تبدو رتيبة. فكر في ~~الأمر، بخط منحن بسيط متجه صوب الأعلى على إحدى الصفحات ~~يمكن أن يشعر الناس بالأمل. # وكلما سنحت لك الفرصة كن شاهدا على المعجزة التي تحدث عندما ~~يؤدي عرض الصورة البصرية إلى حدوث رد فعل من جانب المشاهد. ~~وعندما تتمكن من ms037 تكوين مجموعة من الصور الأكثر تعقيدا، وأصوات ~~الأشياء والأصوات البشرية والموسيقى، فإنك ستستطيع فعل أمور ~~مذهلة. # كن موجودا عند حدوث هذه اللحظة، ودون الملاحظات؛ لأن ~~استخدام هذه القوة في إبراز أفكارك هي كل ما في الأمر. # إعلان مطبوع: «السمكة الكبيرة»، و«النيزك»، و«قطار العربات». # الوكالة الإعلانية: ذا جيت وورلد وايد، نيويورك. # كاتب الإعلان: ديفيد ~~بيرنشتاين. # المخرج الفني: بيل شواب. # المنتج: جين وولف. # المصور: توم ناجي. # العميل: إس إس جي إيه. ~~*** # كانت فكرتك أفضل بكثير على الورق # بقلم بيل شواب # لماذا يموت كثير من الأفكار العظيمة على الورق؟ إنها «تبدو» رائعة ثم ~~ينتهي بها الحال إلى القاع. أقترح عليك في المرة القادمة التي تخرج فيها ~~الفكرة كما تخيلت أو ربما أفضل بكثير مما تخيلت أن تشكر أولا الأشخاص ~~الرائعين الذين عملت معهم، وثانيا أن تعيد تشكيل الأحداث التي أدت ~~إلى هذا النجاح وتحاول التعلم منها. # بهذه الطريقة ستعلم نفسك الاستماع إلى ما يقوله لك الآخرون مما سيمكنهم ~~من جعل أفكارك أفضل. # إن معرفة سبب تكون الفكرة تكونا جيدا في إحدى المرات جعلتني أكثر ~~استعدادا للسماح بحدوث ذلك مرارا وتكرارا. # فيما يلي ثلاثة أمثلة من حياتي المهنية على أمور صغيرة حدثت أدت فعليا ~~إلى خروج الأفكار من على الورق ووضعها على طريق التنفيذ الرائع. # كنت أعمل في وكالة فالون ماك إليجوت مع بيل ويستبروك. وكنا نطور الإعلان ~~الأول في حملة إعلانية جديدة. جاءت فكرة التصور من تخيل كيف كان سيكون شعور ~~الأخوين رايت تجاه السفر الجوي لو كانا تعرضا ليوم سيئ للغاية يعج ~~بالتأخيرات وهما في الطريق إلى رحلتهما التاريخية إلى كيتي هوك، وتضمنت ~~الاستراتيجية تعهدا من قبل شركة طيران يونايتيد إيرلاينز بتقديم أفضل ~~تجربة سفر جوي ممكنة لعملائها. # وضعنا العنوان التالي للإعلان المقترح: «لو كان لزاما أن يمر الأخوان ~~أورفيل وويلبور رايت بما تمر به من أجل السفر جوا، لظلا في صناعة ~~الدراجات الهوائية». أعتقد أنني تذكرت رؤية صورهما في محل الدراجات ~~الهوائية في أحد الكتب التي كنت أقتنيها. # لم أجد تلك ms038 الصورة في الكتاب. أما ما وجدته فقد كان صورا للطائرات ~~الشراعية القديمة مثل الطائرة التي صنعها الأخوان رايت. وبعد صفحات قلائل، ~~توصلت إلى تصور عن الطريقة التي يمكن من خلالها أن تنجح فكرتنا متجاوزة ~~مجرد كونها كلمات على ورق، وكان ذلك من خلال صورة غريبة جدا. # كانت الصورة تظهر مجموعة من الأشخاص مهندمي الملابس يسيرون بعيدا عن ~~الكاميرا متجهين نحو أرض قاحلة. لقد غادروا لتوهم حدثا ما وكانوا عائدين ~~إلى المنزل. ~~«لقطات ثابتة من إعلان يونايتيد إيرلاينز، مخرج لوحة القصة: «كيتي ~~هوك».» # الوكالة الإعلانية: فالون ماك إليجوت، منيابوليس. # كاتبا الإعلان: بيل ~~ويستبروك، جو لافرينج . # المخرج الفني: بيل شواب. # المنتج: بيتسي بارنم هيكس. # المخرج: توني سكوت، من شركة آر إس إيه (ريدلي سكوت أسوسيتس). # مدير التصوير: ~~دان ميندل. # المحرر: باري ستيلويل. # العميل: يونايتد إيرلاينز. # الصور منشورة بإذن من يونايتيد إيرلاينز. © 2010 مؤسسة يونايتيد إيرلاينز. ~~جميع الحقوق محفوظة. ~~*** # فجأة وجدت صلة بين الطائرة الشراعية القابعة على الرمل والأشخاص ~~المغادرين عبر التلال. ونظرا لأنني كنت أبحث عن صورة في كتاب ولم أجدها، ~~تكونت لدي طريقة لتنفيذ الفكرة المكتوبة على الورق. # والآن لن نصور الأخوين رايت، بل سنصور طائرة الأخوين رايت وهي قابعة على ~~الرمل في انتظارهما، وسيأتي الناس لرؤية «الحدث» لكن بسبب التأخيرات غير ~~المتوقعة لن يظهر الأخوان رايت، وسوف يصاب الناس بالملل والتعب ويعودون ~~إلى المنزل. # ولاحقا عندما عرضنا الصور على المخرج توني سكوت اقترح أن نصور بعدسات ~~قديمة، وأن نستخدم شريط الفيلم الذي سيكون شبيها قدر الإمكان بتصوير فيلم ~~عمره مائة عام. وعندما بدأ توني رسم لوحات القصص، أصبحت الأجزاء كلها ~~منظمة على النحو المرغوب. سيكون الإعلان فيلما صنع في الزمن الذي شهد ~~تحليق الأخوين رايت. # استبعدنا الأساليب الأخرى الممكنة لعرض فكرتنا، مثل أسلوب «الحياة ~~الواقعية» الذي يتضمن مشاهد الناس بينما يعدون نحو المطار؛ ما ينبئ بالفوضى ~~المقبلة، ثم عرض الحل السعيد في مجموعة من الجمل التي تعد بتجربة أفضل، أو ~~المشاهد المصورة على نحو جمالي والمصحوبة بمزيج من الموسيقى المعاصرة ms039 ~~الرائعة. # لقد ساعدتنا الصور في تخيل إمكانية نجاح نوع آخر من التنفيذ. # ربما كانت فكرتنا ستنجح دون العثور على تلك الصورة في الكتاب؛ إلا أن ~~العثور على الصورة كان مفتاح عملية تكوين التصور. # إليكم مشروعا آخر انتقل من على الورق نحو التنفيذ بطريقة مختلفة ~~جدا. # أظهرت التصورات الإعلانية التي كنا نطورها فائدة الاستثمار الدقيق، ~~وتمكنا من عرض هذه الفائدة من خلال فيلمين صغيرين جذابين يحكيان عن كلب ~~وقرية سويسرية صغيرة. # إعلان تليفزيوني: «كنز الكلب المدفون». # الوكالة الإعلانية: ذا جيت وورلد وايد، نيويورك. # كاتب الإعلان: ديفيد ~~بيرنشتاين. # المخرج الفني: بيل شواب. # المنتج: بوب سامويل. # المخرجون: توم ~~وتشارلي جارد، سماجلر. # مدير التصوير: يوست فان جيلدر. # تحرير ونشر: تشاك ~~ويليس، أبسولوت بوست آند ذا ميل. # موسيقى: بيج فوت. # العميل: إس إس جي ~~إيه. ~~*** # كان إعلان الكلب عبارة عن قصة كلب ذكر يكافح من أجل العثور على «الشيء ~~المناسب» - «كنزه المدفون» - لفتاته. وعلى غرار فيلم والت ديزني «النبيلة ~~والشارد» (ذا لادي آند ذا ترامب) كان الإعلان سيكون عبارة عن قصة حب يلعب ~~فيها الكلاب أدوار البشر. كنا نخطط لأن تدور أحداث القصة بأكملها في إحدى ~~الباحات الخلفية. وفي النهاية سنكشف أن الكلب قد حفر مئات الحفر، وأخرج «كل ~~كنوزه الدفينة»، في أثناء بحثه عن الشيء المناسب حقا لحبيبته. وافق ~~العميل على التصورات لكنه سألنا عما إذا كان بإمكاننا «تطوير الفكرة». # تذكرت حينها مشهدا في فيلم «لاهث» (بريثليس) للمخرج الفرنسي جودار كان ~~يحاول فيه الممثل جون بول بيلموندو إثارة إعجاب الممثلة جين سيبيرج بينما ~~تبيع الجرائد في الشانزليزيه. إذ كان يحاول جاهدا إثارة إعجاب سيبيرج في ~~حين تظاهرت بأنها غير مكترثة. ومن ثم أضفنا هذه الفكرة إلى معالجتنا ~~كطريقة لتجنب التعامل العاطفي المبالغ فيه مع التصور. فطرحنا اقتراحا يقضي ~~بأن نغير القصة إلى كلب يبحث في أماكن أخرى عن كنزه. وفي مدينة لا تختلف عن ~~باريس، انطلق الكلب الصغير مثل الممثل أنطوان دوانيل في فيلم «الضربات ~~الأربعمائة» (ذا فور هاندريد بلوز) للمخرج فرانسوا تروفو. وانتقلت ms040 الكلبة ~~من الباحة الخلفية إلى شقة لا تختلف عن شقة سيبيرج. # وعندما قرأ الفريق الإبداعي المكون من توم وتشارلي جارد الإشارة إلى ~~فيلم «لاهث» في المعالجة المقدمة، انهمر علينا المزيد من الإشارات الأخرى ~~المنتمية إلى اتجاه الموجة الجديدة السينمائي الفرنسي. وساعدتنا الإشارات إلى ~~الفيلم في إعادة تخيل التصور المحتمل. # واستكمالا للتوجه نحو الموجة الجديدة، صورنا الإعلان بالأبيض والأسود. ~~واستخدم المحرر القطع القافز، وجعل الكلبة تنظر مباشرة إلى الكاميرا مثل ~~الممثلة آنا كارينا في فيلم «مجموعة من الغرباء» (باند أوف أوتسايدرز). # قادتنا طريقة تنفيذ القصة إلى مجال أكثر تشويقا، تضمن في النهاية ~~فيلم «الشمال من الشمال الغربي» (نورث باي نورث ويست) وفيلم «أحباء بائسون» ~~(أموريس بيروس). # إلا أن الفكرة الأساسية تحتفظ دائما بشخصيتها الخاصة. # على الرغم من أن فيلم «لاهث» استخدم موسيقى الجاز الحماسية، فقد احتفظت ~~قصتنا بإحساس قوي من العذوبة. وعندما جاء وقت اختيار الموسيقى، اخترنا ~~شيئا من قبيل أغنية «الحياة باللون الوردي» بصوت لويس أرمسترونج. إذ كان ~~لدى المخرجين تسجيل ساحر لامرأة تغني أغنية صغيرة عذبة بصوت يأسر الآذان. ~~وأخذنا هذا التسجيل إلى ملحن وحصلنا على مقطوعة تخلب الألباب، تناسب القصة ~~تماما، وانتهت القصة على النقيض من كثير من أفلام الموجة الفرنسية ~~الجديدة، بسعادة الكلب ورضا الكلبة بهديته. # لكن لا يمكنك الاعتماد دائما على الأفلام لخلق توجه. في بعض الأحيان ~~تحتاج فقط إلى أن تمسك قلما رصاصا وتدع القصة تتدفق من خيالك إلى الصور ~~التي ترسمها. # ولقد صنعنا إعلان «برج الساعة» بهذه الطريقة بالضبط. # عند رسم لوحة التصور ستجد نفسك تطرح الكثير من الأسئلة. كيف ستبدو ~~القرية؟ أين ستكون؟ ما الأشياء التي تعتمد على الوقت للعمل بكفاءة؟ إلى أي ~~مدى سيكون الأمر دراميا إذا توقفت عن العمل؟ # أجب عن أكبر عدد ممكن من هذه الأسئلة في اللوحة وفي المعالجة المكتوبة. ~~وكلما زاد تفكرك في هذه المرحلة، زادت الأسئلة المطروحة، وأصبحت الإجابات ~~أكثر إثارة وأصبح المنتج النهائي أفضل. # في حالة قصتنا، أردنا أن نظهر أن الناس يديرون حياتهم اعتمادا على ms041 ~~الوقت؛ ولذلك كان لزاما أن يكون موقع القصة قرية سويسرية مثالية. كنت ~~أتخيل قرية مثل قرية جيبيتو في فيلم «بينوكيو» أو المشاهد المصورة في فيلم ~~«صوت الموسيقى» (ذا ساوند أوف ميوزك) أو فيلم «الهروب الكبير» (ذا جريت ~~إيسكيب). وتذكرت الرحلات إلى إيطاليا وألمانيا والنمسا وجمعت هذه الصور في ~~رسوماتي. # لم يكن لزاما فقط أن تبدو القرية مثالية، بل كان يجب أن يبدو القرويون ~~مثاليين أيضا. وأثناء رسم لوحة القصة نظرت إلى صور الحياة في بلدة تيرول ~~منذ ثلاثينيات القرن العشرين؛ لذا قررنا الحصول على الوجوه المناسبة من ~~خلال اختيار أكبر عدد ممكن من السكان المحليين للتمثيل في الإعلان. وأثناء ~~هذه المرحلة بدأ مظهر الملابس تتضح معالمه. # تدار القرية من قبل برج ساعة دقيق. فكيف يبدو برج الساعة؟ إنه أميال ~~وأميال من السلالم التي تؤدي إلى أعلى. كيف أرسم ذلك؟ نظرت إلى نقوش ~~بيرانيسي، ورسوم ماوريتس كورنيليس إيشر للأشخاص أثناء صعود السلالم، وفصل ~~الساحر مارلين في برج القلعة في فيلم «السيف العجيب» (ذا سورد). ثم اخترنا ~~أطول برج ساعة في بلدة تيرول للإعلان الذي نعده. # في النهاية يواجه بطل الإعلان الساعة العملاقة التي لا تعمل، فماذا نفعل؟ ~~عندما رسمت لوحة القصة، بدا أن ذراع تشغيل قديمة الطراز سوف تجعل الساعة ~~تتحرك، وأثناء جلسة اختيار الممثلين في مدينة ميلانو جربنا عددا من ~~الأمور؛ وأخيرا طلبنا من أحد الممثلين ضرب الساعة بقبضته فحسب وأن يظهر ~~الدهشة والشعور بالفرج. ونجح الأمر أثناء جلسة اختيار الممثلين ونجح الأمر ~~أيضا في الإعلان. # وربما لأن القرية نفسها ذكرتني بنموذج قطار لعبة رائع اعتاد عمي تشييده ~~في وقت عيد الميلاد المجيد، أردت أن يوجد قطار في لوحة القصة. وأصبح جزءا ~~مهما من التصور؛ لأن القطار لا يستطيع التحرك حتى تعود الساعة إلى العمل. ~~وبعد إصلاح الساعة يضبط مسئول القطار ساعته كي يبقى القطار «منضبط ~~التوقيت». # باستثناء المعجزات، لا يحدث شيء عظيم دون مجهود الكثير من الناس. ولقد ~~حالفني الحظ بالعمل في هذه المشروعات مع الكثير من الشركاء الموهوبين؛ ms042 ~~ولذلك فآخر كلماتي الناصحة هي نفسها أول كلماتي. في كل مرة تبدأ فيها إعداد ~~فكرتك الرائعة القادمة، احرص على أن يتضمن الأمر العمل مع أفضل أشخاص يمكنك ~~العمل معهم. # شكرا على العنوان يا بوب. # لوحة القصة والإعلان التليفزيوني للمخرج الفني لشركة إس إس جي إيه: «برج ~~الساعة». # الوكالة الإعلانية: ذا جيت وورلد وايد، نيويورك. # كاتب الإعلان: ديفيد ~~بيرنشتاين. # المخرج الفني: بيل شواب. # المنتج: بوب سامويل. # المخرجون: توم ~~وتشارلي جارد، سماجلر. # مدير التصوير: يوست فان جيلدر. # تحرير ونشر: تشاك ~~ويليس، أبسولوت بوست آند ذا ميل. # موسيقى: بيج فوت. # العميل: إس إس جي ~~إيه. # الفصل الثالث # | التفكير الإبداعي # لن تسمع أحدا في المعتاد يقول: «لا أحب أن أكون أكثر إبداعا.» فالإبداع له قيمة في ~~أي مجال من المجالات، من العلوم وحتى الموسيقى. يحظى المفكرون المبدعون بالتميز؛ ~~فلديهم عقول نشطة ومرنة قادرة على حل المشكلات بطرق لا يستطيع معظم الناس التوصل ~~إليها. ستلاحظ أن كلمة «مبدعين» مقرونة بكلمة «مفكرين»؛ ذلك لأن الإبداع كي يكون مفيدا ~~لا بد أن يكون مقرونا بالعقل بالإضافة إلى المثابرة. وفي حقيقة الأمر، إذا درست ~~العباقرة وأعمالهم - أمثال تشارلز داروين أو ألبرت أينشتاين أو ألكسندر فليمينج أو توني ~~موريسون أو أماديوس موتسارت أو بابلو بيكاسو أو تويلا ثارب أو فرانك لويد رايت - فستجد ~~أن هذا الأمر حقيقي. # إن التفكير الإبداعي هو القدرة على تجاوز العادي، والتحلي بالأصالة والابتكار ~~والمرونة. والأشخاص الذين يفكرون بإبداع يدركون الأمور المشتركة، ويتخيلون على نحو ~~مجازي، ويعدلون ويضيفون على نحو خيالي، ويتصورون غير المحتمل. توجد سلوكيات معينة ~~تعزز التفكير الإبداعي مثل النظر إلى الارتباطات، والمراقبة الدقيقة، وطرح الأسئلة ~~وإدراك المشكلات والانفتاح على الأفكار والمنهجيات الجديدة. ~~(1) الأدوات التي تحفز التفكير الإبداعي ~~(1-1) العصف الذهني # في كتاب «قدرتك الإبداعية» قدم أليكس فايكني أوزبورن الشريك في وكالة بي بي ~~دي أو للإعلان في نيويورك أحد الأساليب التي استخدمها لسنوات أثناء عمله في ~~وكالة بي بي دي أو، ألا وهو أسلوب العصف الذهني. # 1 # وكان الهدف من أسلوب أوزبورن ms043 هو توليد حلول ممكنة لمشكلات الإعلان، ~~وكانت الفكرة وراء أسلوبه هي أن الجو غير المثبط يثري تدفق التفكير الإبداعي. ~~يحدث العصف الذهني التقليدي عن طريق مجموعة من الأشخاص بحيث تبنى فكرة كل ~~مساهم على فكرة المساهم الآخر أو تحفزها على الرغم من أنها يمكن أن تحقق نتائج ~~أفضل إذا عدلت للاستخدام الشخصي، حيث لا يوجد تقييد ولا يوجد تثبيط اجتماعي. # مخطط 3-1: أداة تشكيلية. ~~(1-2) الطريقة التشكيلية # تعتمد الطريقة التشكيلية على التحليل والتركيب (انظر مخطط 3-1)؛ إذ تتولى ~~تحليل المشكلة عن طريق تحديد جميع عواملها المهمة، بالإضافة إلى خيارات الحلول ~~الواضحة على الفور. وبعد ذلك، تتجه نحو التركيب، أي جمع العوامل مع الخيارات ~~لتكوين مصفوفة تضم الحلول الممكنة. في كتاب «هندسة الإبداع» كتب سيميون دي ~~سافراناسكي عن الطريقة التشكيلية فقال: «إنها وسيلة حماية من التغافل عن الحلول ~~المبتكرة.» # 2 ~~(أ) طريقة استخدام الأداة التشكيلية ~~(1) # حدد المشكلة الإعلانية بإيجاز. ~~(2) # اسرد كل العوامل أو المعايير المهمة. ~~(3) # باستخدام الهيكل التشكيلي (مبين في مخطط 3-1) اكتب أو ارسم كل ~~الحلول المحتملة. ~~(4) # افحص كل الحلول في الجدول من أجل الكفاءة في حل المشكلة. ~~(5) # اختر أفضل وأنسب الحلول، واجمع بينها للحصول على حلول محتملة. ~~(1-3) التأطير # يقول إيرفينج جوفمان في كتابه الرائد «تحليل الأطر» (1974): إن الإطار الذي ~~هو عبارة عن خطة للتفسير «تصبح فيها خصائص الأحداث والأنشطة التي نتناولها ~~منظمة وعقلانية»، يساعدنا على الإجابة عن أسئلة مثل: «ما الذي يحدث هنا؟» و«ما ~~هي الظروف التي في ظلها نعتقد أن الأمور حقيقية؟» # كيفية تيسير جلسة عصف ذهني جماعية # حدد المشكلة بوضوح وإيجاز. # حدد المعايير. # عين شخصين: (1) شخصا ماهرا في تدوين الملاحظات و(2) منسقا ~~ماهرا سيكون مسئولا عن إدارة الجلسة. (من الأدوات المهمة ~~المطلوبة دفاتر ملاحظات كبيرة الحجم وسبورة أو شاشة بيضاء تفاعلية، ~~أو من الممكن تسجيل الجلسة بأكملها.) ويجب تقييم الملاحظات في ~~نهاية الجلسة. # ضم مشتركين يتمتعون بخبرات مختلفة. شجع جميع المشتركين على ~~المساهمة بحرية. # وجه تركيزك نحو المشكلة محل المناقشة. # لا تحكم على أي فكرة يجري ms044 الإسهام بها في أثناء الجلسة. يجب عدم ~~خنق الإبداع، مهما بدت الفكرة حمقاء في الوقت الراهن. # رتب لجولة عصف ذهني ثانية تقوم على الأفكار المقترحة في الجولة ~~الأولى. # متوسط الوقت: من 30 إلى 45 دقيقة لكل جلسة. # أخضع الأفكار للتقييم في نهاية كل جلسة. ووفقا لخبير الإبداع إدوارد دي ~~بونو، يجب تقييم الأفكار من حيث الفائدة، ومن حيث استحقاق مزيد من الفحص، ~~ومن حيث الأصالة. # العصف الذهني أداة فعالة لتوليد الأفكار؛ فهو: # يحفز التفكير الإبداعي. # يولد الكثير من الأفكار. # يتيح فرصة للتعاون. # يمكن اعتبار الأطر هياكل تصورية تحدد المعنى؛ معنى حجة أو معنى موقف؛ فعلى ~~سبيل المثال، تتضمن عناصر إطار المدرسة ما يلي: مدرسين وسبورات ومماحي وكتبا ~~ومكتبة ومكاتب وكراسي، وغير ذلك. علاوة على ذلك، فإن السيناريو في المدرسة ~~سيخبرنا عن الأحداث داخل الإطار، التي قد تتضمن مدرسا يقرأ من الكتاب أمام صف ~~من الأطفال أو طفل يكتب على المكتب. # إما إذا كان طفلا يقوم بتعليم المدرسين الجالسين في مقاعد الطلبة، فهذا سوف ~~يكسر الإطار؛ أي لن يناسب الإطار الشائع بالنسبة لنا؛ فالأطر تمنح المعنى في ~~السياق، وتساعدنا على فهم العالم وتقييم ما يحدث فيه على نحو سريع. # ويمكننا استخدام الإطار لفحص العلامة التجارية أو المجموعة، فنبحث عن رؤى ~~تقوم على أساسها الفكرة الإعلانية. ~~(أ) كيفية وضع إطار للسيناريو ~~(1) # حدد السيناريو: ما الذي يحدث في هذا الإطار؟ ~~(2) # ما هو المكان والزمان؟ ما هي الظروف؟ ~~(3) # من هم الناس أو الجماعات؟ ~~(4) # ما هي وجهة نظرهم في هذه التجربة المحددة؟ ~~(5) # ما هي أهدافهم؟ ~~(6) # ما هي افتراضاتهم؟ ما هي تصوراتهم؟ ~~(7) # هل يوجد صراعات؟ هل يوجد تعاون؟ ~~(8) # ما هي النتائج؟ ~~(ب) تغيير الإطار # في أثناء جلسات العصف الذهني لتوليد الأفكار قد تعيق الأطر التفكير الإبداعي؛ ~~لأنها تقوم على التوقعات الشائعة المأخوذة من التجربة المشتركة؛ ومن ثم ~~حالما تحدد إطارا معينا في أثناء جلسات العصف الذهني، قد يصبح «تغيير ~~الإطار» خطوة مفيدة جدا. # يتيح تغيير الإطار استكشاف الإمكانيات، وتخيل كيف يمكن أن تكون العلامة ~~التجارية أو ms045 المؤسسة بعيدة عن شخصيته الحالية أو عن التصور الشائع عنها. وفي ~~هذا الصدد تنحي الأفكار المتصورة مسبقا جانبا وتستكشف البدائل. ~~(ج) إطار كأن # يقول جورج كيلي عالم النفس الأمريكي ومؤلف كتاب «سيكولوجية التركيبات ~~الشخصية» (1955) إنه يوجد عدد لا نهائي من طرق فهم العالم وتفسير الأحداث. ~~وفي كتاب «فلسفة كأن» (1924) يؤكد الفيلسوف الألماني هانز فاينجر على ~~اعتماد الأشخاص على «الخيالات البراجماتية» للتعامل مع العالم غير ~~العقلاني. وعلى صعيد ذي صلة يوجد كتاب «نظرية الخيالات» (1932) لجيريمي ~~بنتام. نظرا لأن الحقيقة ليست مقدمة على نحو قاطع، فإننا نكون طرقا ~~لفهم العالم، متجاهلين التناقضات، ونمضي قدما «كأن» تركيباتنا حقيقية. ~~فعلى سبيل المثال، يجري العلماء تجارب قائمة على نظريات ليست يقينية. # إذا كنت ستفكر في تركيبة مختلفة لأحد الأحداث، فمن الممكن أن تتصرف ~~«وكأن» تلك التركيبة حقيقية؛ ومن ثم سوف تستكشف الاحتمالات الموجودة ~~ضمن ذلك الإطار. وإذا كنت ستتعامل مع إحدى المشكلات من خلال إطار كأن، وفي ~~حالة فهمك للعالم بطريقة مختلفة، فمن الممكن أن تكتسب منظورا جديدا أو ~~وجهة نظر تؤدي إلى التحول. على سبيل المثال، من الممكن أن تتصرف وكأنك ~~تمتلك قدرات ساحر أو أن تتصرف وكأنك لا تستطيع فهم لغتك الأم. # يعتمد المعنى على السياق، وبتغيير السياق يمكنك تخيل معنى مختلف. وبصفة ~~أساسية، فإن التفكير في تجربة كأن يفتح المجال أمام احتمالات ~~مبتكرة. ~~(د) قلب الوضع # إن رؤية الموقف أو العلامة التجارية أو المؤسسة أو المنتج أو الخدمة أو ~~السلوك من وجهة نظر مختلفة (قلب الوضع) يمكن أن تساعد في تحفيز الأفكار. # يمكنك استخدام القلب لوضع المشكلة في إطار جديد لتحفيز إنتاج الأفكار أو ~~لتراها من وجهة نظر مختلفة، أو من الممكن أن يساعد القلب في رؤية طرق ~~مختلفة ل «تحديد» المشكلة. على سبيل المثال، يستخدم القلب في شكل 3-1 ~~لإظهار جاذبية علامة تجارية لإحدى حقائب اليد، حيث يسرق اللص الحقيبة ~~تاركا خلفه محتوياتها. # شكل 3-1: إعلان مطبوع: «حقيبة يد مسروقة 1»، «حقيبة يد مسروقة 2». # الوكالة الإعلانية: ليو بيرنيت، الدنمارك. # المدير الإبداعي: تشارلي ms046 ~~فيشر. # المخرج الفني: نيت بورب. # كاتب الإعلان: توماس فابريتشوس. # العميل: ~~بيست بيهيفيور. ~~© فبراير 2001. # كيفية استخدام عملية قلب الوضع # اختر موضوعا مثل اللعب أو الجري أو الحمية الغذائية. # اختر جانبا (عناصر، خصائص، مكونات، مبادئ) من هذا الموضوع أو ~~الموضوع بأكمله ثم اقلبه. على سبيل المثال، عند اتباع الحمية ~~الغذائية يمكن للمرء أن يتناول ما يحلو له. وعند الجري لا بد أن ~~يجري المرء مستلقيا. # مرحب بأي قدر من السخف. فكر في وجهات النظر المناقضة، انظر ~~إلى الموقف أو النشاط من جوانبه أو من زاوية عكسية أو من خارجه. ~~(1-4) قائمة مراجعة أوزبورن # في منتصف ستينيات القرن العشرين، بدأ الفنان الأمريكي ريتشارد سيرا تجربة ~~مواد نحت غير تقليدية، تضمنت الزجاج الليفي والنيون والمطاط المعالج بالكبريت ~~وكذلك الرصاص. وجمع بين فحصه لهذه المواد وخصائصها وبين الاهتمام بالعملية ~~المادية المتمثلة في النحت. طبق سيرا أفعال حركة على المادة، فعلى سبيل المثال، ~~يمكن أن يكون العمل الفني نتيجة تطبيق فعل «الرفع» على المطاط المهمل. وجمع ~~قائمة من أفعال الحركة (مثل: اللف، والتجعيد، والتقويس) ثم طبقها على المواد ~~التي جمعها في مرسمه. # خطر لي أنه بدلا من التفكير في كيف ستكون المنحوتة وكيف ستصنعها من ~~الناحية التركيبية، ماذا لو طبقنا هذه الأفعال على المادة الخام ولم ~~نقلق بشأن النتائج؟ # 3 # ريتشارد سيرا # قبل تجارب سيرا في النحت أعد أليكس أوزبورن من وكالة بي بي ~~دي أو قائمة مراجعة ملهمة كأداة لتحويل الفكرة أو الشيء القائمين. ويمكن ~~القول إن هذه هي الأداة الوحيدة التي قد تحتاجها لدعم التفكير الإبداعي. ~~باختصار، ضمت قائمة مراجعة أوزبورن قائمة أفعال الحركة التالية: # كيف. # عدل. # كبر. # صغر. # بدل. # أعد ترتيب. # اقلب. ~~(1-5) إعداد الخرائط ~~«الخريطة الذهنية» هي تمثيل بصري أو مخطط أو عرض للطرق المختلفة التي يمكن من ~~خلالها الربط بين الكلمات أو المصطلحات أو الصور أو الخواطر أو الأفكار. إنها ~~أداة مفيدة في فهم العلاقات وتنظيم الأفكار، وتؤدي إلى توليد الأفكار. إعداد ~~الخرائط هو أداة عصف ذهني وتخطيط بصري تستخدم لتطوير ms047 فكرة أو للوصول إلى ~~فكرة؛ ويطلق عليه أيضا خرائط الكلمات وخرائط الأفكار والخرائط الذهنية وعناقيد ~~الكلمات والتخطيط العنكبوتي. ويمكن استخدامها لتصور وتركيب وتصنيف الأفكار ~~وكوسيلة مساعدة في الدراسة والتنظيم وحل المشكلات واتخاذ القرارات. والخريطة ~~البصرية الناتجة هي مخطط يستخدم لتمثيل الأفكار أو الكلمات أو المعلومات أو ~~المهام أو الصور في تنظيم تخطيطي محدد. توجد كذلك كلمة أو فكرة محورية أساسية ~~في الخريطة تنبع منها كل الكلمات أو الأفكار أو الصور الأخرى وترتبط بهذه ~~الكلمة أو الفكرة على نحو محيط بنقطة التركيز المركزية. ويقال إن إعداد الخرائط ~~أسلوب تصويري يعود إلى اليونان القديمة. ~~(أ) أنواع الخرائط الذهنية # إعداد الخرائط أداة مفيدة لعملية الكتابة أو عملية التصميم أو عملية ~~العصف الذهني أو لمجرد التفكير في أحد الأمور. ويمكن إعداد الخرائط ~~بطريقتين أساسيتين: # إعداد الخرائط التلقائي: # وهو يعتمد بشدة على استراتيجية الربط الحر ~~السريالية، التي تحاول تجنب الخيارات الواعية وتفتح المجال أمام تدفق ~~الارتباطات بحرية. # إعداد الخرائط المدروس: # على الرغم من أنه غير محكوم بالكامل فإنه يعتمد ~~أكثر على النمو الطبيعي للارتباطات، فيكشف طريقة تنظيم عقلك للارتباطات أو ~~صنعه لها على نحو غريزي. # يمكنك إعادة تنظيم أو مراجعة ما أعددت خرائط له اعتمادا على المعلومات ~~الجديدة، أو اعتمادا على فهم أعمق مستمد من الجولة الأولى، أو اعتمادا ~~على شيء حدث لك أثناء إعداد الخريطة. يمكنك أيضا تحديد مجموعة ارتباطات أو ~~رؤية روابط بين العناصر الموجودة في الخريطة. والخريطة الذهنية الناتجة هي ~~تمثيل ملموس لارتباطات قد توضح عملية التفكير أو تقود إلى أفكار. يمكنك ~~إعادة ترتيب العناصر لتكوين بداية جديدة (كلمة أو صورة محورية، أو عنصر ~~أولي)، فتعيد ترتيب الموضوعات الفرعية (العناصر الثانوية)، وفروع ~~الموضوعات الفرعية (عناصر الدرجة الثالثة)، وهكذا. ~~(ب) كيفية صنع خريطة ذهنية # توجد برامج إعداد خرائط تقدم نماذج وملاحظات وملصقات وروابط جماعية ~~وغيرها من الأمور. لكن بما أن طبيعة عملية الرسم تزيد من عفوية رسم ~~الخريطة، فإن رسم الخريطة باليد يقدم نتائج أكثر. ومن الممكن أن يزيد رسم ~~الخريطة من التخصيص ms048 ويحفز التدفق الطبيعي للأفكار. ويمكن صنع الخريطة ~~الذهنية بالطريقة التالية: # ضع ورقة ذات حجم كبير في وضع أفقي. # ارسم صورة أولية أو اكتب كلمة محورية أو موضوعا أو مبحثا ~~محوريا في منتصف الصفحة، واجعلها نقطة البداية. # بداية من الكلمة أو الصورة المحورية ارسم فروعا (باستخدام ~~الخطوط أو الأسهم أو أي نوع من الفروع) في كل الاتجاهات واصنع ~~أكبر عدد ممكن من الارتباطات (لا تصدر أحكاما، اكتب أو ارسم ~~بحرية فحسب). # كل موضوع فرعي يجب أن يتفرع من الموضوع المحوري الأساسي. وبعد ذلك يجب ~~أن ينبثق من كل موضوع فرعي أو صورة فرعية موضوع فرعي أو صورة فرعية أخرى ~~تستمر بدورها في التفرع. ابحث عن العلاقات وكون فروعا من أكبر عدد ~~ممكن من العناصر. ولا تجد حرجا في تكرار العناصر والربط بينها. # يعتمد إعداد الخرائط الذهنية على نحو عفوي على اللاوعي؛ فاكتب أو ارسم ~~سريعا قدر الإمكان دون تدبر أو تعديل. إن هذا النوع من إعداد الخرائط ~~الذهنية يحفز التفكير غير الخطي. ومن المثير للاهتمام أن أكثر عنصر غير ~~متوقع أو الاحتمالية غير المرتقبة إطلاقا قد يكون مفتاح توليد الفكرة ~~(يمكن دائما العودة إلى الخريطة وإجراء التعديلات لاحقا). # يتطلب إعداد الخرائط الذهنية على نحو مدروس تفكيرا أطول وأدق. وإلى جانب ~~ذلك، يمكن التفكير في تدوين الملاحظات؛ فيدون بعض الملاحظات الشارحة ~~بالقرب من العناصر أو الفروع بحيث تتمكن من تذكر ما كنت تفكر فيه بالضبط ~~بمزيد من السهولة عند مراجعة الخريطة. ~~(1-6) المنظم البياني ~~«المنظم البياني» هو أداة بصرية تستخدم لتوضيح العلاقات بين الحقائق أو ~~الأفكار وتشبه في هدفها الخريطة الذهنية. إنها طريقة بصرية وليست سردية لعرض ~~المعلومات، وتجعل رؤية الارتباطات المهمة غير المدركة في السابق أكثر سهولة ~~(انظر مخطط 3-2). عادة يكون المنظم البياني مخططا هيكليا مقسما مزودا ~~بمناطق خالية تملأ بأفكار ومعلومات ذات صلة، يمكن «كتابتها» (كلمات) أو ~~«رسمها» (صور). # توجد منظمات بيانية ذات هياكل مختلفة لأغراض مختلفة (انظر مخطط 3-3) كما ~~يتضح في النماذج التالية: ~~«الخريطة العنكبوتية»: تستخدم لوصف ms049 فكرة محورية والأدلة الداعمة ~~لها (طريقة عملها، خصائصها)، أو لوصف شيء (منتج مثل الشامبو)، أو ~~خدمة (مثل فحوص السرطان أو بناء الأسقف)، أو عملية (مثل طحن الزجاج ~~للعدسات أو تعلم القراءة)، أو مفهوم (مثل الشجاعة)، أو مقترح ~~(مثل ضرورة إتاحة التعليم لكل مواطن). # مخطط 3-2: مخطط بياني. ~~«سلسلة تتابع الأحداث»: تستخدم لتحديد الخطوات المتعاقبة في إحدى ~~العمليات أو في طريقة تدريجية لفعل أحد الأمور، وتوضيح كيف تؤدي ~~الخطوات بعضها إلى بعض (مثل طريقة خبز العيش)، أو مراحل أحد الأمور ~~(مثل دورة المرض)، أو سلسلة الأحداث (مثل كيف يؤدي ترك المدرسة إلى ~~صعوبات). ~~«الخط الزمني»: يستخدم لتوضيح أحداث مهمة أو تسلسل زمني مهم أو ~~عصور مهمة (مثل الصور المجسدة لشخصية بيتي كروكر). ~~«الدورة»: تستخدم لتوضيح سلسلة أحداث متكررة لتوضيح علاقات وأحداث ~~رئيسية في الدائرة إلى جانب الاستمرارية (مثل دورات النمو، دورات ~~الغسيل ... إلخ). ~~«المقياس المتصل»: نطاق قياس من الأدنى إلى الأعلى، يستخدم لتوضيح ~~درجات الأشياء (الضوضاء)، أو درجات القيمة (من الموافقة إلى ~~المعارضة)، أو التقييمات (درجة الشعبية). ~~«مصفوفة أوجه الشبه والاختلاف»: تستخدم لتوضيح أوجه التشابه ~~والاختلاف بين الأمور؛ على سبيل المثال بين شيئين (كالغلاية ~~والطبلة)، أو بين عمليتين (مثل تشييد بناء وتصميم صفحة)، أو بين ~~الأفكار والأماكن والمرشحين ... إلخ. # مخطط 3-3: صور مختلفة من المنظمات البيانية. ~~«هيكل الشجرة»: يستخدم لتوضيح علاقات المستويات الفرعية أو الفئات ~~المنبثقة عن العناصر المركزية في الهرمية (مثل أنواع الأدوات أو ~~المستويات الحكومية). ~~«سلم المشكلة والحل»: مخطط من أعلى لأسفل يستخدم لتوضيح المشكلة ~~(في أعلى السلم)، والحلول المجربة في الدرجات التالية، والنتيجة ~~النهائية (في الدرجة النهائية). ~~(1-7) سرد الصفات # من خلال التركيز على صفات الشيء أو الشخص أو المكان أو الشخصية أو الموضوع أو ~~الفكرة الرئيسية أو المنتج أو الخدمة، من الممكن أن تجد سمة قد تؤدي إلى فكرة. ~~ويعد «سرد الصفات» طريقة لتحليل وفصل البيانات من خلال مراقبة وتحديد الصفات ~~المختلفة التي لولا ذلك لكانت عرضة للإغفال، وهذه الطريقة في الأساس هي مخطط ~~سرد للصفات. تعمل ms050 هذه الطريقة على نحو تفكيكي؛ إذ تقسم المعلومات إلى أجزاء ~~أصغر يخضع كل جزء منها للفحص على نحو منفرد. # قد يكون مفيدا في البداية تفكيك الشيء إلى أجزائه المكونة وفحص صفات كل ~~جزء منها؛ فعلى سبيل المثال، إذا كان العنصر قيد الفحص هو جهاز كمبيوتر محمول ~~يمكنك تقسيمه إلى الشاشة ولوحة المفاتيح واللوحة الأم. أما إذا كان الموضوع قيد ~~البحث هو خدمة إعداد إقرار ضريبي يمكنك تقسيمها إلى عملية إعداد الإقرار على ~~الإنترنت، وعملية الذهاب إلى مقر مصلحة الضرائب، وإلى الاسم والموظفين والبيئة ~~وعمليات الإعداد الضريبي الخاصة بهم، وهكذا. ~~(أ) عملية سرد الصفات # اختر شيئا أو شخصا أو مكانا أو شخصية أو موضوعا أو فكرة ~~رئيسية أو منتجا أو خدمة للفحص. # دون الصفات المادية أو الوظيفية (الأجزاء أو السمات أو الخواص ~~أو عناصر التصميم) للعنصر قيد الفحص. # دون أكبر عدد ممكن من الصفات. # دون الصفات الفريدة أو غير المعتادة على نحو منفصل. # دون الصفات النفسية أو العاطفية في حالة توافرها. # فكر في «قيمة» كل وصف. واسأل نفسك: «ما هو الهدف؟ ما هي ~~المنفعة؟» فكر في القيمة الإيجابية مقارنة بالقيمة السلبية لكل ~~صفة (على سبيل المثال، شاشة الكمبيوتر المحمول المصنوع من زجاج ~~ثقيل يمكن أن تمنع الكسر لكنها تزيد من وزن الكمبيوتر المحمول ~~ككل). # افحص الطرق التي من خلالها يمكن تعديل الصفات لزيادة القيم ~~الإيجابية أو لخلق قيم جديدة. # ابحث عن الأفكار المحتملة لتكوين تصور للتصميم. ~~(ب) استخدام سرد الصفات لتعزيز الإبداع # اختر مكانا أو شيئا. # دون صفاته. # اختر صفة واحدة وركز عليها. # فكر في طرق لتغيير تلك الصفة (بداية من الطرق التقليدية وصولا إلى ~~الطرق الصعبة التحقيق وحتى الطرق السخيفة). ~~(1-8) الإبداع من خلال العثور على المشكلات # يمكن للمصممين استخدام أسلوب «العثور على المشكلات» حيث تتيح عملية الرسم أو ~~صنع العلامات التفكير البصري، وتتيح الاكتشاف والانفتاح على الاحتمالات أثناء ~~عملية صنع المرئيات؛ ويطلق على هذا أيضا «البحث عن المشكلات». ~~(أ) العصف الذهني من خلال صنع الصور # تحفز عملية صنع الفن ms051 - سواء الرسم أو التخطيط أو النحت أو المصنوعات ~~الخزفية أو قصاصات الكولاج أو التصوير الفوتوغرافي أو أي فن تقليدي أو غير ~~تقليدي - أجزاء عديدة في الدماغ، وتعزز التفكير، وتثير شبكة الربط في ~~الدماغ، وتزيد التركيز لدرجة يحدث فيها التفكير الإبداعي. وعند صنع الفنون ~~لفترة طويلة من الوقت فإنك تدخل في منطقة التجريب النشط التأملية. إن صناعة ~~الفنون الرفيعة تحرر العقل اللاواعي من مشكلة التصميم ويمكن أن تقود إلى ~~الأفكار. ~~(ب) ارتجال الفن العفوي: العثور على المشكلات # من مفترضات الفن العفوي أنه يفتح المجال أمام العقل اللاواعي ويحررك من ~~المثبطات - حيث تخلق الصور دون الاهتمامات المتعلقة بالتقاليد والجماليات ~~والتركيب والقصد والمحتوى، ولا تكون محكوما بقيود مهمة التصميم. # عملية الفن العفوي # استمتع بالعملية دون الاهتمام بالمنتج النهائي أو إنهاء أي شيء. اختر أي ~~وسيلة فنية مفضلة؛ تقليدية أو غير تقليدية، تمثيلية أو غير تمثيلية، أو ~~تجريدية. # ابدأ صناعة الفن. # استمر في العمل. # انتقل من سطح إلى آخر أو من وسيلة إلى أخرى كما يحلو لك. # إذا كنت لا تعرف الموضوع أو الأسلوب الذي يمكنك استكشافه فيمكنك اختيار ~~واحد مما يلي: # الخبرات اليومية. # البيئات: المدن، المناظر الطبيعية، المسطحات المحيطية. # المشاعر. # الأنماط والأنسجة غير التمثيلية وما شابهها. # المحكوكات (صنع صورة من خلال الحك بالقلم الرصاص الناعم على ~~سطح له ملمس موضوع أسفل ورقة). # فن الكولاج. # فن التصوير السريالي. ~~(1-9) إعداد لوحة القصة # القصص طريقة يتواصل الناس من خلالها ويتفاعلون. وعلى مدار اليوم، يقص كل ~~منا القصص سعيا للارتباط بالآخرين، وحل الأمور، وكطريقة لشرح ما حدث أو ما ~~نفكر فيه ونشعر به. في حين قد يقرأ أو يحكي بعضنا قصة قبل النوم أو حكاية أو ~~أسطورة تقليدية أو حكاية أدبية. ~~(أ) إعداد لوحة القصة للعصف الذهني # تستخدم عادة لوحة القصة لتحديد المشاهد الأساسية المخطط تصويرها للفيلم ~~أو البرنامج التليفزيوني أو فيلم الرسوم المتحركة أو الإعلان. ولوحة القصة ~~هي عبارة عن مجموعة مخططات مرتبة في شكل متسلسل على لوحات توضح المشاهد أو ~~اللحظات الأساسية المكونة للقصة. ms052 رغم ذلك، يمكن استخدام نسق لوحة القصة ~~للتفكير في مشكلة ما، واستعراض آلياتها. ~~(ب) تكوين لوحة القصة ~~(1) # فكر في العلامة التجارية أو المجموعة ونوع القصة التي ستساعدك على ~~نحو أفضل في استعراض الأفكار أو شرحها. ~~(2) # اختر من بين الصراعات التقليدية التالية: شخصا ضد شخص، شخصا ضد ~~المجتمع، شخصا ضد نفسه، شخصا ضد الآلة ... إلخ. وبمجرد تحديد الصراع ~~حدد الرسالة والشخصيات والحبكة. ويعد الصراع والحبكة في فيلم ~~الغرب الأمريكي الكلاسيكي «هاي نون» (1952) مثالا ممتازا وسهل ~~الفهم، وهو من إخراج فريد زينمان. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحكايات ~~الخرافية تقدم صراعات وحبكات سهلة الفهم وهي مصادر رائعة لتعلم ~~طريقة سرد القصص؛ فمثلا يمكنك دراسة أنواع مختلفة من القصص ~~والحكايات الكلاسيكية أيضا مثل: «الجميلة والوحش» و«سندريلا» ~~و«ذات الرداء الأحمر » و«بياض الثلج» و«اللحية الزرقاء» و«هانسيل ~~وجريتيل». ~~(3) # فكر في رواية قصة تلعب فيها العلامة التجارية أو المجموعة ~~دورا حيويا في القصة أو على الأقل دورا تتعامل فيه الشخصيات ~~المعنية مع المجموعة أو العلامة التجارية أو تستخدمهما. ~~(4) # كيف تتطور هذه القصة عبر الزمن؟ احرص على تماسك القصة. ~~(5) # طريق بديل: اعثر على قصة موجودة وابحث عن مدى مناسبة العلامة ~~التجارية أو المجموعة لهذه القصة؛ على سبيل المثال، يمكنك استخدام ~~قصة «جاك وساق نبات الفاصوليا». ~~(ج) اصنع لوحة قصة لفكرتك # لديك فكرة بالفعل. # إذن استخدم أسلوب صناعة لوحة للقصة لترى كيف تسير فكرتك، وكيف يمكن تكوين ~~قصة من فكرتك. ولاحظ مدى مرونة الفكرة ومدى جودتها أو ضعفها. ~~(د) استخدام لوحة القصة في تحديد المشكلات # استخدم لوحة القصة لتجد المشكلات؛ أي لتعرف كيف يمكن أن تسير الفكرة. # ارسم مخططا للوحة القصة # ارسم على لوحات متعاقبة مخططا للمشاهد الرئيسية في القصة (لا ~~بأس بالرسوم البسيطة، لا تهتم كثيرا بالتصوير وركز على الفكرة ~~والعنصر السردي؛ فالهدف هو التفكير باستخدام القلم الرصاص لا ~~التصوير به). استخدم الكلمات والصور أو الصور فحسب. # إن هذا النوع من لوحات القصص يمكن أن يضم عددا قليلا من مربعات ~~الرسومات يصل إلى أربعة، ويمكن أن يقع في عدد ms053 كبير يصل إلى عشرين ~~(سيكون من الصعب للغاية التعامل مع أكثر من عشرين مربع ~~رسومات). # فكر في طريقة إبراز المشاهد للقصة والفكرة. # وضح النقاط الأساسية في الحبكة. اجعل الرسالة أكثر ~~وضوحا. # استخدم لوحة القصة كأداة للتفكير. # عرض حالة # مقابلة مع روزي أرنولد # نائب المدير الإبداعي التنفيذي في وكالة بي بي إتش، لندن # http://www.bartleboglehegarty.com # بدأت روزي أرنولد العمل في وظيفة إضافية في وكالة إعلانية مبدعة ~~تدعى بارتل بوجل هيجارتي (بي بي إتش) عام 1983 أثناء الدراسة في كلية ~~سانت مارتينز المركزية للفنون والتصميم في لندن، وما زالت تعمل في هذه ~~الوكالة منذ ذلك الحين. فنظرا لأن فرصة القيام بعمل إبداعي رائد بين ~~أشخاص يشبهونها في التفكير أمر يحفزها دائما، فلم يكن لديها سبب لترك ~~الوكالة . # قضت روزي سنوات تكوين حياتها المهنية في العمل عن قرب مع جون ~~هيجارتي، حيث تعلمت منه المهنة. وفي أثناء العمل في وكالة بي بي إتش، ~~كانت روزي مسئولة عن بعض الأعمال الإعلانية المميزة للوكالة مثل: ~~إعلانات بريتي بولي وليفايس في ثمانينيات القرن العشرين؛ وصحيفة ~~الإندبندنت، وشركة تاج هوير، وشركة ليفايس في تسعينيات القرن العشرين، ~~ومزيل عرق آكس (لينكس) ومتاجر روبنسونز في العقد الأول من القرن ~~الحادي والعشرين. # حصدت أعمالها الكثير من جوائز صناعة الإعلانات، وفيها ست من ~~جوائز الأسد الذهبي من مهرجان كان للإعلان، وست من جوائز أقلام الرصاص ~~من وكالة دي آند إيه دي، وثلاث جوائز ذهبية من مجلة كامبين. وفي أثناء ~~السنوات العشر الأخيرة قضت معظم وقتها في العمل كمدير إبداعي لمنتج آكس ~~حيث قدمت الكثير من الأعمال عالية القيمة. وأصبحت هذه العلامة ~~التجارية واحدة من أشهر المعلنين حول العالم وواحدة من أكثر علامات ~~يونيليفر التجارية نجاحا. # إن موهبة روزي في تقديم أفكار مدهشة في وسائل الإعلام التقليدية مثل ~~التليفزيون والصحافة موثقة جيدا. وفي عام 2007 واجهت تحديا جديدا ~~في عصر جديد بالكامل. كانت وكالة بي بي إتش تطور عروضها الرقمية لأن ~~العملاء كانوا يسعون إلى إنجاح أفكار الدعاية التي تستخدم وسائل ~~الإعلام الجماهيرية ms054 (التليفزيون والراديو والصحافة ... إلخ) على الإنترنت. ~~وكانت روزي المدير الإبداعي المسئول عن تقديم عرض ترويجي حول الحساب ~~الرقمي الأوروبي الخاص بشركة يونيليفر. واختير العرض الذي أعدته مع ~~فريقها وأذيع في بث مباشر في يناير 2007. استخدمت الحملة الرقمية ~~«المواعدة» الهواتف المحمولة لإبعاد الفتيان عن ألعاب الكمبيوتر ~~وإعادتهم إلى مجال المواعدة. وحصلت الحملة على جائزة ذهبية من وكالة دي ~~آند إيه دي في مايو 2008، وحصلت على جائزة فضية في مهرجان كان للإعلان. ~~وقيل عن روزي لاحقا إنها واحدة من أبرز اللاعبين المؤثرين في صناعة ~~الإعلان الرقمي وفق مجلة «ريفولوشن». # في سبتمبر 2007 أخذت روزي إجازة لمدة ثلاثة أشهر وعادت للدراسة في ~~إحدى كليات الفنون، لكن في هذه المرة ارتادت كلية الفنون الملكية ~~لإنجاز أحد المشروعات الفنية الشخصية. # وعند عودتها إلى وكالة بي بي إتش الإعلانية كانت واحدة من ثلاثة ~~مديرين إبداعيين معينين في مجلس إدارة مشروعات المملكة المتحدة، وفي ~~يوليو 2008 عينت نائب مدير إبداعي تنفيذي. إن روزي هي واحدة من ~~النساء، القلائل مع الأسف، اللاتي يدرن إدارات إبداعية في وكالات ~~إعلانية في المملكة المتحدة. # تظهر روزي بانتظام في الصحافة، وظهرت في فيلم وثائقي على القناة ~~الرابعة بعنوان «من القمة»، تناول حياتها كمبدعة في مجال الإعلانات. ~~بالإضافة إلى ذلك؛ فهي عضو في اللجنة التنفيذية لوكالة دي آند إيه دي ~~وكانت أيضا رئيس مجلس إدارة جوائز دي آند إيه دي للإعلانات المطبوعة ~~عام 2008. تولت أيضا منصب رئيسة لجنة حكام مسابقة بيج أووردز لعام ~~2008 للإعلانات المطبوعة (وهي مسابقة إعلانات سنوية تنظمها مجلة ~~«كامبين»). # نجحت روزي في الجمع بين حياتها المهنية الناجحة وتربية ولدين وثلاث ~~بنات لزوجها بالإضافة إلى تعلم المبارزة بالسيوف. وتقول عن دورها ~~المتعدد المهام: «أشعر أنني مثل الراقصة الاستعراضية جنجر روجرز؛ فهي ~~مطلوب منها أن تؤدي كل الحركات الراقصة التي يفعلها شريكها في الرقص ~~فريد إستير، لكن بالعكس وبينما هي مرتدية حذاء عالي الكعب!» ~~*** # درست تصميم الجرافيك، فلماذا اخترت الإعلان ~~كمهنة؟ # أحببت الأفكار أكثر من أي شيء وأردت أن أكون مسيطرة ms055 على ~~التصميم ككل. لقد رأيت أنني كمصممة جرافيك أتعامل غالبا ~~مع الخطوط أو الصورة فحسب، وأحببت التفكير في الفكرة ~~وتصميم الخطوط (لكنني لم يكن لدي مهارات التصوير أو ~~الرسم) وأحببت السيطرة على العمل ككل. # شكل 3-2: إعلان مطبوع: «مقاس أصغر وأنسب بعد ~~الغسيل»: «قدم» و«كلب». # الوكالة الإعلانية: بي بي إتش، لندن. # المدير الإبداعي: جون هيجارتي. # المخرج الفني: روزي أرنولد. # كاتب الإعلان: ويل أودري. # العميل: ليفايس. ~~*** # انضممت إلى وكالة بي بي إتش عام 1983 وكنت واحدة من أكثر ~~نجوم الوكالة استمرارية. إلى ماذا تعزين طول مدة بقائك في ~~وكالة واحدة، وازدهارك، ونجاحك الهائل؟ # إن وكالة بي بي إتش مكان عمل رائع؛ فهذه الوكالة لطالما ~~آمنت بأولوية الفكرة، والعملاء يأتون إلى الوكالة بسبب ~~ميزتها الإبداعية. وهنا أتحمس تمام الحماس عندما أقوم بعمل ~~رائع، وأكون محاطة بأشخاص في غاية الموهبة ويشبهونني في ~~التفكير، ووكالة بي بي إتش لطالما قدمت لي ذلك ... ~~بالإضافة إلى أنها مكان رائع للعمل مع أشخاص ودودين. # هل يمكنك أن تحدثينا قليلا عن دورك كنائب مدير إبداعي ~~تنفيذي؟ # ما زالت الأوضاع في منصبي جديدة علي إلى حد ما. أنا ~~أشرف على عدد من العلامات التجارية أكبر من ذي قبل، ~~ومعظمها ذات طبيعة عالمية. ولا تتسنى لي حقا فرصة القيام ~~بعملي الأصلي، لكنني أوجه الفرق وأساعدها، وهذا الأمر ~~مجز جدا. بالإضافة إلى ذلك أصبح متاحا لي الآن نظرة ~~شاملة - أي نظرة عامة حول الاتجاه الذي يجب أن يسلكه العمل ~~وعن فكرة بناء منصة سوف تستغرق سنوات - ولدي أيضا اتجاه ~~يجب أن يتبعه الفريق الإبداعي، وهذه مسئولية كبيرة لكنها ~~ممتعة. # إذا كنت ستقدمين ورشة عمل سريعة عن الإعلان الإبداعي، ~~فما هي أبرز النقاط التي سوف تركزين عليها؟ # ابحث عن الشيء الوحيد الذي تحتاج إلى قوله. ابحث عن ~~طريقة جديدة لقوله. ثم ابحث عن أفضل وسيلة إعلامية لنشره ~~(أهي التليفزيون؟ الملصقات؟ الرايات؟) # قلت إنك في بعض الأحيان تقبلين أفكارك الأولى حول ~~موضوع ما لكن ذلك لا يكفي في جميع الأحوال، وإن لزاما ~~عليك ms056 أن تدفعي نفسك بعيدا عن ذلك المستوى؟ فكيف توسعين ~~نطاق تفكيرك؟ ما أفضل طريقة لسلوك طريق مغاير عن الطريق ~~الذي يسلكه الجميع؟ # الأفكار الأولية يمكن أن تكون مفيدة جدا لأنها في ~~الغالب هي الأكثر مباشرة للجمهور، لكنها في الغالب واضحة ~~للغاية ولا تؤثر حقا في الناس. وغالبا ما تكون المزاوجة ~~بين الفكرة الأولى والتعديل هي ما ينجح ... إلا أن هذا ~~التعديل هو ما يستغرق وقتا طويلا للوصول إليه! أوسع ~~نطاق تفكيري من خلال التساؤل عما إذا كنت سأجد الفكرة ~~مألوفة وأتخيل كيف سيكون رد فعلي على العمل إذا رأيته ~~أثناء التحكيم في برنامج جوائز، أو ماذا ستقول عنه الصحف. ~~أنا صارمة جدا في الحكم على نفسي، وهذا الأمر من الممكن ~~أن يسبب الكثير من الضغط. # شكل 3-3: «إعلان تليفزيوني»: «المرأة المثالية». # الوكالة الإعلانية: بي بي إتش، لندن. # المدير الإبداعي: ~~روزي أرنولد. # المخرج الفني: روزي أرنولد. # كاتب الإعلانات: ~~شون بريستون. # المخرج: بول جولدمان. # العميل: لينكس. ~~*** # سمعت قصة عن تمسكك بموقفك عند تقديم حملة لشركة ليفايس. ~~لقد عارضت مديرك وفزت. ما هي نصيحتك للمبدعين فيما يتعلق ~~بإقناع الآخرين بأفكارهم أو الدفاع عن عملهم؟ # أول شيء هو التأكد من الإيمان الحقيقي بالفكرة أو بالشخص ~~المرادة الاستعانة بهما. يجب أن تفهم الخلفية التي ينتمي ~~إليها الجمهور وتفكر في المشكلات أو المخاوف التي قد ~~تراودهم قبل أن تبدأ في الإقناع أو الدفاع. أعتقد أن أفضل ~~طريقة لإقناع الناس هي أن تكون أنت نفسك مقتنعا وأن تحاول ~~تنفيذ الفكرة على نحو جيد قدر الإمكان. # أحدث إعلان «إيقاع لينكس» ضجة إعلامية وأصبحت موسيقاه ~~الأكثر رواجا في أوروبا. ما نوع التفكير الإبداعي الذي ~~يجعل محتوى الإعلان يصل إلى الثقافة الشعبية ويصبح جزءا ~~من مصطلحات الثقافة الشعبية؟ # إذا حبيت بإدراك عميق فإنه يتجاوز الحدود. في الحقيقة، ~~لطالما بحثت عن إدراك يلقي الضوء على المشكلة، وبعد ذلك ~~حاولت أن أجد طريقة جديدة لتنفيذه. # كثير من إعلاناتك التليفزيونية تتضمن سرد القصص، مثل ~~إعلان «ارتداء الملابس» الخاص بمنتج لينكس (انظر شكل ~~3-4). ms057 ما الدور الذي يلعبه سرد القصص في الإعلان؟ # أعتقد أنه أكثر طرق توصيل الفكرة إثارة للمشاعر؛ فهو ~~يشرك المشاهد ويلهمه ويمتعه. # هل يمكنك توقع مستقبل الإعلان على مدار العقد ~~التالي؟ # مستقبل رائع! تستمر العلامات التجارية الناجحة في ~~الإعلان حتى أثناء الاضطراب الاقتصادي. لقد تأسست شركة ~~والت ديزني وأعلن عنها في الكساد الكبير؛ لذلك لا أعتقد ~~أنه سيحدث انخفاض في الإعلان. ورغم ذلك، فإن المستهلكين ~~يتمتعون بفرص أكبر للتخلص من الإعلانات، حيث يستطيعون ~~اختيار أوقات مشاهدة البرامج دون إعلانات؛ ولذلك يجب أن ~~نكون أكثر ابتكارا في طريقة ومكان تحدثنا للناس، ويجب ~~أن نكون جيدين للغاية كي يبحث عنا الناس بحماس. انظر إلى ~~الاستحسان الشعبي الذي لاقاه إعلان «الغوريلا» الذي قدمته ~~كادبوري مؤخرا على يوتيوب. # نظرا لأنك التحقت بوكالة بي بي إتش مباشرة بعد إكمال ~~الدراسة في كلية الفنون، ما هي النصيحة التي تقدمينها ~~للمبدعين الطموحين الباحثين عن وظائف للمبتدئين؟ # اعمل جيدا على إعداد ملف إنجاز رائع حقا؛ فلا قيود ~~مفروضة عليك من العميل (عندما تكون طالبا)؛ لذا هذا هو ~~الوقت المناسب لإظهار جوهرك. لا تشعر أنه من الضروري أن ~~تكون تقليديا للغاية، فلحسن الحظ لا يوجد قوالب ثابتة ~~للإعلان. فكر تفكيرا مبتكرا، وحدد بوضوح من هو المخرج ~~الفني ومن هو كاتب الإعلان. إننا نريد أشخاصا يمتلكون ~~مهارات حرفية. فلم يعد كافيا امتلاك الأفكار فحسب، بل ~~يجب أن تكون قادرا على إظهار قدرتك على الإخراج الفني أو ~~كتابة الإعلان. # شكل 3-4: إعلان تليفزيوني: «ارتداء الملابس». # الوكالة الإعلانية: بي بي إتش، لندن. # المخرج الإبداعي: ~~روزي أرنولد. # المخرج الفني/كاتب الإعلان: نيك جيل. # المخرج: ~~رينجان ليدفيدج. # العميل: لينكس. ~~*** # بصفتك واحدة من نساء قلائل يعملن في منصب المدير ~~الإبداعي التنفيذي في لندن، ما هي النصيحة التي تقدمينها ~~للأجيال النسائية القادمة في عالم الإعلان؟ # دافعي عن أفكارك. أعتقد أن النساء أكثر عرضة للإذعان، ~~لكن يجب أن تجعلي الناس يقبلون الفكرة كما ترينها. وهذا ~~لا يعني أنك يجب أن تكوني رجلا، بل أن تعثري على طرق تقنع ~~الناس ms058 بالسبب الذي يجعل فكرتك ناجحة على النحو الذي ترينه. # ما هي أهم الصفات والمهارات التي يجب أن يمتلكها المخرج ~~الفني المستجد؟ # المهارة في التوصل إلى الأفكار والتحلي الدائم بالفضول ~~والشغف وحب التصميم الفني وكل العناصر البصرية. بالإضافة ~~إلى ذلك توجد صفة أخرى هي الأصعب في التعريف، ألا وهي أن ~~يكون لديه «تذوق فني». # الجزء الثاني # | صياغة فكرة الإعلان # الكتابة والتصميم # الفصل الرابع # | فكرة العلامة التجارية # التكنولوجيا أداة تمكين؛ فهي تجعل الأمور ممكنة على نحو أسرع. هذه هي وظيفتها ~~فقط. التكنولوجيا تسهل ولا تحل محل الخيال البشري. # كيفين روبرتس، الرئيس التنفيذي العالمي لوكالة ساتشي آند ~~ساتشي ~~(1) الفكرة الكبيرة # تخيل الحياة دون إنترنت، أو هواتف محمولة أو كمبيوتر شخصي. والآن تخيل ما الذي ~~ستحمله السنوات العشر المقبلة، تخيل كيف ستنقل الأفكار. هل تستطيع توقع تأثير ~~الموجة التالية من التكنولوجيا؟ هل يمكنك توقع إلى أي مدى سيصل تفتت المشهد ~~الإعلامي؟ الأمر المؤكد هو أن التفكير النقدي والإبداعي سيكون ضروريا؛ فالأفكار ~~مهمة أيا كانت التكنولوجيا المستخدمة. يجب أن نولد أفكارا ومحتوى يسعى إليه ~~الناس ويجذبهم عبر وسائل الإعلام. عندما يظل الكثير من الأشخاص متصلين باستمرار ~~طوال اليوم بالهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر، يقرر كل شخص الرسائل الإعلامية ~~التي يهتم بتلقيها ومكان سماعها أو رؤيتها. ستحتاج الأفكار التي نولدها إلى ~~استخدام وسائل الإعلام لبناء علاقات وحوار مع الناس ما يسمح بالمحادثات الثنائية ~~الجانب، وتقديم الخدمات، مع فهم أن كل رسالة إعلانية هي ضيف مدعو يمكن التخلص منه ~~في أي لحظة إن لم يجلب شيئا مفيدا إلى المائدة. في حقيقة الأمر، إن السيناريو ~~الأكثر احتمالية هو أن الناس سيكون لديهم آلية رقمية فردية لتلقي نوعية المعلومات ~~التي يرغبون فيها، سواء على الهاتف المحمول أو على تليفزيون العائلة أو على شاشة ~~الكمبيوتر، وسوف يمنحون الإذن للعلامات التجارية المختارة. لقد ولى عهد فرض ~~الإعلانات على الناس. # ولهذا السبب من المهم فهم طريقة عمل الاستراتيجية والفكرة عبر وسائل الإعلام ~~وطريقة بدء الحوار مع الناس. إن مجرد وضع إعلان مصنوع ms059 لغرض الطباعة على وسائل ~~الإعلام المحمولة ليس كافيا؛ إذ يجب أن يفهم المرء ما تستطيع كل وسيلة إعلامية ~~فعله وما تبرع فيه، وما يريده الناس على هذه المنصة أو الجهاز. ~~(2) فكرة العلامة التجارية # في ظل سوق تنافسية شديدة الاكتظاظ يمكن أن تضمن العلامة التجارية المناسبة ~~والجذابة كفاءة المنتج أو الخدمة أو المجموعة أو الفرد أو السلعة المتسمين ~~بالجودة. وعملية صنع العلامة التجارية لا يقتصر دورها على التحديد والتمييز، بل ~~إنها تبني القيمة أيضا (قيمة العلامة التجارية أو المجموعة). # إذا كانت تراودك شكوك حول مدى أهمية صنع العلامة التجارية الفعالة للنجاح ففكر في ~~قوة نوكيا أو الصليب الأحمر الأمريكي أو كوكاكولا أو تويوتا أو منظمة «ريد» لمكافحة ~~الإيدز. بالتأكيد تسهم عوامل أخرى غير صنع العلامة التجارية في نجاح العمل التجاري، ~~ومنها جودة المنتج أو الخدمة، وتصور الجمهور وحماسه، وعلاقته بحياة الناس، والفترة ~~الزمنية والثقافة، والمجتمعات أو المشاهير المتبنون للعلامة. وتقوم فكرة صنع ~~العلامة التجارية على عدة عوامل، هي: # طبيعة العلامة التجارية أو المجموعة. # أهداف الاختلاف والتمييز. # شخصية العلامة الاستراتيجية. # الجمهور المستهدف. # ما يهم الجمهور المستهدف. # المكانة الذهنية. # منذ ما يزيد عن خمس وعشرين سنة صاغ خبير التسويق جاك تروت مصطلح «المكانة ~~الذهنية». وفي كتاب «المكانة الذهنية: معركة السيطرة على الذهن» (1981)، كتب آل ريس ~~وجاك تراوت أن الشركة لا بد أن تخلق «مكانا» لها في ذهن العميل المحتمل، ويجب أن ~~يضع هذا المكان في الاعتبار كلا من نقاط القوة والضعف الخاصة بالعلامة التجارية ~~(أو بالمجموعة) ونقاط القوة والضعف الخاصة بالمنافسين. # قبل الإعلان تأتي الفكرة الأساسية في عملية صنع العلامة التجارية؛ إنها الفكرة ~~التي تمنح العلامة التجارية أو المجموعة الشخصية التي تميزها وتبني علاقتها مع ~~الجمهور. ويتمثل صنع العلامة التجارية في خلق برنامج استراتيجي فريد وشامل للعلامة ~~التجارية أو للمجموعة بهدف بناء علاقة مع الناس قائمة على طبيعة تجربتهم، تفاعلهم ~~واستخدامهم، للعلامة التجارية أو المجموعة. وبدلا من التعامل مع التسويق للأفراد ~~وتطبيقات الدعاية على أنها حلول تصميم منفردة، فإن صنع العلامة التجارية يتضمن ms060 ~~قاعدة استراتيجية تتمثل في ضرورة إسهام كل تطبيق في الجهد ككل - أي في قصة العلامة ~~التجارية - ومن ثم ضرورة المساهمة في تجربة الشخص مع العلامة التجارية. # منتجات أو خدمات أو جماعات قليلة للغاية هي التي تتسم بالتميز، أما غالبية ~~المنتجات فهي متماثلة؛ أي إنها تقدم صفات ووظائف متشابهة أو متطابقة مع صفات ~~ووظائف المنافسين. وما يميز هذه المنتجات والخدمات والجماعات المتماثلة في السوق ~~المزدحمة هو صنع العلامة التجارية والإعلان. # يمكن التفكير في تصور العلامة التجارية على أنه أشبه بعملية بناء شخصية؛ فهو تصور ~~استراتيجي يضم منصة تمركز قائمة على المنتج أو المجموعة مع رؤى حول العلامة ~~التجارية والجمهور المحتمل. إنها هيكل ونقطة انطلاق للتفرد والارتباط بالجمهور. ~~ويمكن أن تساعدك أيضا في تحديد ما إذا كان تصورك «له علاقة بالعلامة التجارية» (أي ~~متوافقا مع الهوية الأساسية للعلامة أو المجموعة ومركزها) أم أنه «ليس له علاقة ~~بالعلامة التجارية» (أي غير متوافق مع الهوية الأساسية للعلامة أو المجموعة). ~~والإعلان غير المرتبط بالعلامة التجارية يمثل خطرا تسويقيا محتملا. ~~(2-1) مؤشرات التصور # سواء أكانت استراتيجية العلامة التجارية محددة قبل تولي وكالة الإعلان ~~للعمل أو مطورة بالتعاون مع وكالة الإعلان، فإنه لا بد من تحديد الأمور التالية ~~الخاصة بالعلامة أو المجموعة أو الفرد: # الصفة: # سمة أو خاصية محددة. # الفائدة الوظيفية: # الخصائص العملية أو المفيدة للمنتج أو الخدمة؛ على سبيل ~~المثال في شكل 4-1 الذي يظهر «القميص» يخبرك الإعلان المطبوع لصالح حملة ~~دعاية لعلامة كولومبيا التجارية أن قميص «باورز فيرتيكال المقاوم للماء» ~~سيبقيك جافا. # شكل 4-1: إعلان مطبوع: «حذاء بعنق طويل» و«قميص».الوكالة الإعلانية: بي إس إس بي، ساوساليتو، ~~كاليفورنيا.العميل: كولومبيا.© كولومبيا آند بي إس إس بي.«الفوائد الوظيفية لمنتجات كولومبيا معبر عنها بذكاء آسر.» # الفائدة العاطفية: # عامل دعم غير ملموس يقوم على المشاعر لا على الخصائص ~~الوظيفية للمنتج أو الخدمة. إنه استجابة يمكن أن تنبع من الأهمية أو المكافأة ~~الشخصية والرغبة في الشعور بالسعادة. والفوائد العاطفية لا تقوم على الخصائص ~~الملموسة للمنتج أو الخدمة بل على التجربة الشخصية، ms061 فعلى سبيل المثال أطلقت ~~شركة أوفيس ماكس في موسم إجازات عام 2008 الإصدار الثالث من موقع الإجازات ~~المشهور عالميا إي جريتينج مزودا بسمات جديدة لنشر بهجة الإجازات عبر هذا ~~الموقع # www.ElfYourself.com ~~(انظر شكل 4-2). # القيمة: # هي ما يريده الشخص من المنتج أو الخدمة أو المجموعة في نهاية المطاف. # شكل 4-2: الموضوع: «حول نفسك إلى قزم». # الموقع الإلكتروني: # ElfYourself.com ~~. # المكان/البث: الإنترنت، الطباعة، في المتاجر. # الوكالات الإعلانية: جيبجاب ~~(2008)؛ وإي في بي، سان فرانسيسكو؛ وتوي، نيويورك (2006-2007). # العميل: ~~أوفيس ماكس. ~~««حول نفسك إلى قزم» هي حملة إجازات سنوية مقدمة من أوفيس ماكس بدأت ~~عام 2006 وتعود في كل موسم إجازات على موقع # ElfYourself.com ~~. وفي كل موسم يدعى ~~المستهلكون إلى رفع خمس صور رقمية وإلصاقها على شخصيات الأقزام، واختيار ~~أسلوب رقص - ديسكو أو كانتري أو كلاسيك أو تشارلستون - والضغط على زر ~~التشغيل والاستعداد للاستمتاع بالأقزام الراقصين المضحكين. ويمكن إرسال ~~مقاطع فيديو حملة «حول نفسك إلى قزم» الخاصة إلى الأصدقاء والعائلة ~~كبطاقة إجازة إلكترونية، أو يمكن إضافتها على موقع التواصل الاجتماعي عن ~~طريق خيارات «النشر السريع»، أو إضافتها إلى صفحات الفيسبوك من خلال تطبيق ~~«حول نفسك إلى قزم» الخاص بالفيسبوك. وفي عام 2008 سمح موقع # ElfYourself.com # للمستخدمين بالاحتفاظ ~~بالأقزام بعيدا عن الإنترنت (مقابل رسوم قليلة) عن طريق تنزيل مقاطع ~~الفيديو الخاصة على أجهزة الكمبيوتر أو من خلال صنع صور هدايا خاصة مزخرفة ~~أو مسند لفأرة الكمبيوتر أو ورق اللعب أو أقداح قهوة.» # في بعض الأوقات تكون الفوائد متعددة الأبعاد كما هو الحال في جهود منع ~~القيادة تحت تأثير الخمور التي قدمها مجلس الإعلان الأمريكي. ووفقا لمجلس ~~الإعلان الأمريكي: «فإن الأبحاث تظهر أن 62 في المائة من الأمريكيين الذين ~~شهدوا حملة «أيها الأصدقاء لا تدعوا أصدقاءكم يقودون وهم مخمورون» التي أصبحت ~~الآن حملة أيقونية، قد تدخلوا شخصيا لمنع أحد الأشخاص من القيادة تحت تأثير ~~الخمر، ومن ثم أنقذوا عددا لا يحصى من الأرواح بلا شك.» ماذا سيستفيد ~~الصديق من منع صديقه من القيادة مخمورا؟ أهو شخص ms062 إيثاري؟ هل سيشعر بشعور حسن ~~تجاه نفسه إذا منع قائد سيارة مخمورا من الجلوس وراء عجلة القيادة؟ بالتأكيد ~~إن هذا النوع من التدخل يمنح فائدة وظيفية لقائد السيارة وأسرة قائد السيارة ~~والآخرين على الطريق. ~~(2-2) دليل فكرة العلامة التجارية # يجب أن تكون العلامات التالية كامنة في كل فكرة، وهذه العلامات هي مؤشرات ~~الترويج الفعال والنمو المحتمل. ~~(أ) الاختلاف # ما يجعل العلامة التجارية مختلفة هو صفاتها وهويتها البصرية واللفظية ~~التي تعبر عنها كل وسيلة من وسائل الإعلام وكل نقطة اتصال. ولنعبر عن ~~الأمر ببساطة، إن الاختلاف هو ما يجعل العلامة التجارية مميزة عن بقية ~~العلامات. ~~(ب) الملكية # يدرس رجل الإعلانات المستهلك. ويحاول أن يضع نفسه في مكان المشتري. ~~ويعتمد نجاحه كثيرا على فعل ذلك بصرف النظر عن أي شيء آخر. # كلود هوبكنز من كتاب «الإعلان العلمي» # من الأمور التي تجعل العلامة التجارية أو المجموعة مختلفة عن غيرها ~~«امتلاكها» لميزة بيع أو فائدة أو توجه أو أي خاصية تسهم في تصور مميز. ~~في عام 1923 شرح كلود هوبكنز في كتاب «الإعلان العلمي» الفكرة قائلا: إن ~~ادعاء امتلاك صفة، حتى لو كانت هذه الصفة موجودة لدى الآخرين في فئتك، ~~يرسخ العلامة التجارية باعتبارها المالك الأساسي لتلك الصفة في عقل ~~الجمهور. ~~(ج) الصلة # تقوم فكرة العلامة التجارية على فهم عميق للجمهور يساهم في جعلها وثيقة ~~الصلة بهم. ويجب أن تمثل شيئا - ملموسا أو غير ملموس - يعتبره الناس وثيق ~~الصلة بحياتهم على نحو آسر. ~~(د) خدمات العلامة التجارية: الفائدة # من الطرق التي تجعل العلامة التجارية وثيقة الصلة بالجمهور تقديمها لشيء ~~مفيد - يروق الناس ويلفت انتباههم - بناء على اهتماماتهم أو احتياجاتهم ~~الخاصة. # إنها المرحلة التي تلتزم فيها العلامة التجارية بعلاقة مع الجمهور، ~~وتقدم شيئا مفيدا لك، شيئا يمثل خدمة في حياتك. وسوف يشعر ~~المستهلك بمزيد من الثقة في العلاقة إذا ظلت العلامة التجارية جزءا من ~~حياته. # لطالما كان صنع العلامات التجارية مرتبطا بالملاءمة الثقافية؛ ولا ~~نعني ها هنا الملائمة بقدر ما نعني الفائدة حيث يجب أن ms063 تصاغ رسائل ~~العلامة التجارية في نسق مفيد. يمكن أن تتضمن خدمات العلامات التجارية ~~الأحداث الاجتماعية والبرمجيات وربما الطباعة المجانية من ~~كوداك. # بنجامين بالمر، وكالة ذا باربيريان جروب # يرى روري ساذرلاند نائب رئيس مجلس إدارة شركة أوجلفي ~~جروب المملكة المتحدة أن العلامات التجارية سوف تحقق تجاوبا مع ~~المستهلكين إذا قامت بأحد ثلاثة أدوار كانت سائدة في العالم القديم، وهي: ~~أحد أفراد الحاشية (الناصح الأمين)، أو مهرج البلاط (المضحك)، أو المحظية ~~(مانحة المتعة). # تضم خدمات العلامات التجارية أنواعا من التطبيقات تتراوح بين الخدمات ~~المطبوعة إلى المعتمدة على الهاتف المحمول إلى المواقع الإلكترونية ~~والتركيبات البيئية. ويعد دليل ميشلان الذي قدم منذ ما يزيد عن قرن ~~مثالا ممتازا على خدمات العلامات التجارية؛ فهو دليل في حجم الجيب يحتوي ~~على معلومات مفيدة (انظر شكل 4-3). ووفقا لميشلان: «فعندما قدم دليل ~~ميشلان لأول مرة كان الغرض منه تشجيع الناس على القيادة، والاستمتاع ~~بالرحلة في الوقت نفسه.» نشرت الطبعة الأولى من الدليل عام 1900 لصالح ~~معرض باريس العالمي. # وتشمل خدمات العلامات التجارية الناجحة الأخرى محطات شحن هواتف سامسونج ~~في المطارات وكذلك حمامات تشارمين. ففي أثناء موسم إجازات الخريف والشتاء ~~تقدم حمامات تشارمين في مدينة نيويورك للمقيمين والسائحين 20 حماما ~~نظيفا مناسبا لذوي الاحتياجات الخاصة ومزودا بطاقم كامل من عمال ~~النظافة، وتقدم كذلك ساحات انتظار عربات الأطفال، وأماكن للجلوس وتمنح ~~الأسر فرصا لالتقاط الصور. وعلى الرغم من أن الإعلان التليفزيوني يصل إلى ~~عدد أكبر من الناس، فإن الحمام المتوافر النظيف ومحطة تغيير حفاظات الأطفال ~~في منتصف ميدان التايمز قد يجعل تجربة المستخدم مع العلامة التجارية أطول ~~بقاء وأكثر حبا. # شكل 4-3: دليل ميشلان. ~~(الصورة منشورة بإذن من مؤسسة ميشلان في أمريكا الشمالية. جميع الحقوق ~~محفوظة.) # وفي المطارات تمنح محطات شحن هواتف سامسونج المسافرين فرصة إعادة الشحن ~~المجاني للهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمول وغيرها من الأجهزة ~~الإلكترونية الشخصية. ويقول بيل أوجل رئيس التسويق التنفيذي لهواتف ~~سامسونج: «إن محطات سامسونج لإعادة شحن الهواتف هي وسيلة سهلة لتقليل بعض ~~التوتر الذي ms064 قد يراود المسافرين من أجل العمل والمسافرين لقضاء الإجازات ~~على حد سواء. ومحطات الشحن من السهل العثور عليها ومن السهل استخدامها.» # دراسة حالة # رينيجيد # برنامج «تاكسي البنك» المقدم من بنك إتش إس بي سي # التحدي: # جعل شعار «بنك العالم ~~المحلي» الذي يتبناه بنك إتش إس بي سي ملموسا لدى سكان مدينة ~~نيويورك. # معلومة عن الجمهور المستهدف: # سكان نيويورك الماهرون والفخورون بمعرفتهم المحلية بمدينتهم. # البرنامج: # يعيد برنامج تاكسي ~~البنك الحياة إلى شعار إتش إس بي سي «بنك العالم المحلي». يعتمد ~~البرنامج في الأساس على تاكسي من طراز تشيكر الشهير يجوب شوارع ~~نيويورك ويقدم توصيلات مجانية لعملاء بنك إتش إس بي سي. ولإظهار ~~معرفة بنك إتش إس بي سي بالمدينة على نحو أكبر، أجرينا بحثا ~~مكثفا عن سائق التاكسي الأكثر معرفة في المدينة. وانتهينا بتتويج ~~السائق المختار ليقود تاكسي البنك في حدث شهد تغطية صحفية كبيرة ~~نقلتها قنوات تليفزيونية (إيه بي سي، إن بي سي، فوكس، دبليو ~~بي، إن واي وان، نيبون، تليموندو)، ومحطات إذاعية (880 إيه إم، ~~دبليو أو آر 710 إيه إم)، وصحف (الدايلي نيوز)، والأسوشيتد برس، ~~والعديد من وسائل النشر الإلكترونية. ولوضع معرفة بنك إتش إس بي سي ~~بالمدينة في يد كل سكان نيويورك صنعنا دليل سائقي تاكسي بنك إتش إس ~~بي سي. وهذه الكتيبات التي كتبها إد ليفين، ناقد طعام محلي، ~~وصممت لتشبه دفاتر الشيكات، حددت أفضل الأماكن في كل حي من ~~أحياء نيويورك. ووزع ما يزيد عن مائة ألف نسخة من كتيبات الدليل ~~على يد فرق في الشوارع ترتدي زي سائق تاكسي البنك. ويدعم موقع صغير ~~خاص بتاكسي بنك إتش إس بي سي كل سمات البرنامج ومصمم ليشجع ~~الزوار على تطوير علاقتهم ببنك إتش إس بي سي. # النتائج: # حقق برنامج تاكسي بنك ~~إتش إس بي سي في السنة السادسة من عمله المستمر ما يزيد عن 20 ~~مليون انطباع من انطباعات العلاقات العامة أثناء إطلاق الحدث. أما ~~احتمالية ترشيح بنك إتش إس بي سي للأصدقاء من قبل العملاء ms065 الذين ~~شهدوا البرنامج فقد كانت أعلى بمعدل خمس مرات. # رينيجيد # الوكالة الإعلانية: رينيجيد، نيويورك. # RENEGADE.COM ~~. # المدير الإبداعي ~~التنفيذي: درو نايسر. # المدير الإبداعي: فاني كريفوي. # المدير الإبداعي ~~المساعد: ألان إيريكورا. # من الأمثلة الأخرى على خدمات العلامات التجارية الناجحة مشغل فيديو ~~سيلفرلايت المخصص لتغطية قناة إن بي سي للألعاب الأوليمبية الصيفية عام ~~2008 (انظر شكل 4-4). ووفقا لستيف سكليبوفيتش مدير مجموعة إنتاج مشغل ~~الوسائط سيلفرلايت في مؤسسة مايكروسوفت فإن شركة سكيماتيك حسنت خصائص ~~مشغل سيلفرلايت «من أجل تقديم تجربة تفاعلية حقيقية عالية الوضوح تجعل ~~المشاهد متحكما في المحتوى.» # شكل 4-4: مشغل فيديو ويب: مشغل سيلفرلايت للألعاب الأوليمبية المذاعة ~~على قناة إن بي سي. # الوكالة الإعلانية: سكيماتيك. # قائد الفريق الإبداعي/المدير الإبداعي: ~~إيان كانينجهام. # قائد الفريق التكنولوجي/المدير التقني: بول أبريلات. ~~© مؤسسة سكيماتيك. # الموقف: # 2200 ساعة من مقاطع الفيديو المباشرة التفاعلية، و3 آلاف ~~ساعة من مقاطع الفيديو المقدمة عند الطلب، و20 ساعة من بث حي متزامن ~~لمقاطع الفيديو. خيارات متعددة للكاميرات. زيادات هائلة في المرور. ~~طبقات متراكبة من البيانات الوصفية. إرجاع الفيديو للوراء وإعادة ~~تشغيله. تحسين وضع إعادة التشغيل. إمكانية تشغيل فيديو داخل فيديو في ~~الشاشة نفسها في الوقت نفسه. إمكانية الدخول إلى مواقع التواصل ~~الاجتماعي. # هذه فقط بعض من الأمور التي تطلبتها شبكة إن بي سي في مشغل مقاطع ~~فيديو الألعاب الأوليمبية الصيفية لعام 2008 الذي يعمل ببرنامج ~~سيلفرلايت؛ ذلك المشغل الذي كان لزاما أن يعمل على أكمل وجه في ظل ~~التدقيق الإعلامي الشديد الذي يلازم كل ما هو مرتبط بالألعاب ~~الأوليمبية. ورحبت مايكروسوفت وشريكتها وكالة سكيماتيك للإعلان بهذه ~~الفرصة الشهيرة لتظهرا للعالم قدرات مشغل سيلفرلايت. # الإسهام: # إن مشغل فيديو سيلفرلايت المطور من قبل سكيماتيك بتعاون ~~وثيق مع إن بي سي ومايكروسوفت حقق التقارب الرقمي في أولمبياد بكين حيث ~~جعل مقاطع الفيديو القابلة للتخصيص، والتي تبث دون انقطاع، محور تجربة ~~الويب. بدأ الاهتمام بتقديم تجربة مستخدم أفضل بخاصية تعديل البث التي ~~يتيحها المشغل التي تعدل بفعالية معدل نقل البيانات اعتمادا على سرعة ~~اتصال المستخدم ms066 وجهازه، ومن ثم تقدم أفضل تجربة مشاهدة ممكنة لكل ~~فرد من أفراد الجمهور. # أتاح مشغل الألعاب الأوليمبية المذاعة على قناة إن بي سي الوصول ~~لكل لحظة في مقاطع الفيديو الخاصة بكل حدث من الأحداث في ألعاب بكين، ~~ومنحت السمات التحسينية السياق والسيطرة للمستخدمين، كذلك مكنت ~~النسخة التقليدية من المشغل المستخدمين من مشاهدة مقاطع الفيديو عند ~~الطلب، ومقاطع ذات صلة بالإضافة إلى السير الذاتية للرياضيين، ~~ومعلومات خاصة بكل رياضة، وغيرها من المعلومات غير المهمة. أما مشغل ~~الفيديو المحسن فقد قدم جودة صورة تقارب العرض العالي الوضوح مع ~~إمكانية تشغيل فيديو داخل فيديو آخر أثناء المشاهدة؛ واستخدم أيضا ~~خصائص الشفافية لدى برنامج سيلفرلايت ليمكن المستخدمين من التجول ~~بين القوائم أثناء مشاهدة أحد الأحداث على الشاشة في الوقت نفسه. ويمكن ~~للمستخدمين أيضا تتبع الحدث والتنقل عبر بث مستمر من تعليقات ~~الخبراء الحية وروابط التعليق الرياضي المقدمة من جهات البث. أما ~~إمكانية «المشاركة» فقد مكنت الناس من إرسال اللحظات المفضلة لديهم ~~في الألعاب الأوليمبية إلى الأصدقاء. ولعل السمة الأبرز كانت «غرفة ~~التحكم في الفيديو الحي» التي مكنت المشاهدين من اختيار مقاطع ~~الفيديو، وضبط العرض ومشاهدة حتى أربعة مقاطع فيديو حية في الوقت ~~نفسه. # التأثير: # خلال 17 يوما من الألعاب الأوليمبية في بكين لعام 2008 حقق ~~موقع # NBCOlympics.com # المدعوم بمشغل ~~فيديو سيلفرلايت ما يزيد عن 50 مليون زائر مميز؛ ما أسفر عن وصول نسبة ~~مشاهدات للصفحة إلى 1,3 مليارات مشاهدة، و70 مليون بث فيديو و600 مليون ~~دقيقة مشاهدة لمقاطع الفيديو؛ ما أسفر عن زيادة متوسط قضاء الوقت على ~~الموقع (من 3 دقائق إلى 27 دقيقة) وانتشار مشغل سيلفرلايت في سوق ~~الولايات المتحدة بنسبة تزيد عن 30 في المائة. علاوة على ذلك اختارت ~~جهات البث في فرنسا (شبكة قنوات تليفزيون فرنسا)، وهولندا (إن أو إس)، ~~وروسيا ( # Sportbox.ru ~~)، وإيطاليا (آر ~~إيه آي)؛ مشغل سيلفرلايت أيضا لتقديم تغطية للألعاب الأوليمبية عبر ~~الإنترنت. علاوة على ذلك، تستخدم الشركات الرائدة مثل سي بي إس كوليدج ~~سبورتس ومؤسسة بلوكباستر ومؤسسة هارد ms067 روك كافيه إنترناشونال وياهو! ~~اليابان وشركة إيه أو إل ذات المسئولية المحدودة ومؤسسة تويوتا موتور ~~ومؤسسة إتش إس إن ومؤسسة تنسنت؛ مشغل سيلفرلايت لتطوير عروضها ~~المستقبلية. ووفقا لمايكروسوفت، فإنه بداية من أكتوبر عام 2008 سيمتلك ~~واحد من كل أربعة مستهلكين حول العالم جهاز كمبيوتر مزودا ببرنامج ~~سيلفرلايت؛ وتبلغ نسبة اختراق السوق التي حققها سيلفرلايت في بعض الدول ~~50 في المائة وما زالت النسبة آخذة في الزيادة. # سكيماتيك ~~(ه) سرد القصص # سرد القصص يكشف المعنى دون ارتكاب خطأ تحديده. # حنة آرنت # ينجذب الناس إلى السرد الجذاب. وإذا كان لدى العلامة التجارية أو المجموعة ~~قصة ترويها فإنها ستصير ذات أبعاد أكثر. ومن خلال صنع العلامة التجارية، ~~والإعلان، وكل نقطة تواصل، يتعرف الناس على قصة العلامة التجارية. # إن ما حول دوف من مجرد صابون جمال إلى علامة تجارية قوية هي قصة ~~العلامة التجارية، لقد «تحدوا الأنماط الجمالية وساعدوا النساء على الشعور ~~بالثقة في جمالهن الخاص.» إذا أصابت القصة ولعبت على الوتر الحساس فستتحول ~~العلامة التجارية من مجرد منتج أو خدمة إلى كيان مؤثر له مجموعة من ~~القيم. # يؤكد العديد من خبراء العلامات التجارية على أهمية التعبير عن فلسفة ~~العلامة التجارية الكامنة في الاستراتيجية والمكانة الذهنية والتصور في كل ~~فكرة تنفذها في كل وسيلة إعلانية، ويطلقون على الممارسة في المجمل «سرد ~~القصة». وفي شكل 4-5 الذي يظهر «لعبة فيديو» لكوكاكولا مثال رائع على ~~سرد قصة يحقق فائدة عاطفية؛ فالإعلان التليفزيوني لا يروي فحسب قصة مثيرة، ~~بل يخبرنا أيضا عن قصة أعظم، ألا وهي قصة العلامة التجارية. # صاغ هنري جينكنز مدير برنامج الدراسات الإعلامية المقارنة في معهد ~~ماساتشوستس للتكنولوجيا مصطلح «سرد القصة عبر وسائل الإعلام المتعددة» ~~ليشير إلى عملية التوزيع المنهجي لعناصر قصة متكاملة على العديد من قنوات ~~التوصيل بغرض خلق تجربة ترفيه موحدة ومنسقة. وعادة تقدم كل وسيلة ~~إعلامية إسهامها الفريد في رواية القصة. # 1 # شكل 4-5: إعلان تليفزيوني: «لعبة الفيديو». # النسق: 60 (60 ثانية). # الوكالة الإعلانية: ويدن + كينيدي/بورتلاند. # العميل: ~~كوكاكولا. # مديرا الإبداع: هال ms068 كيرتس ومارك فيتسلوف. # كاتب الإعلان: شينا ~~بريدي. # المخرج الفني: شانون ماكجلوثلين. # فريق علاقات العملاء: لي ديفيس ~~وكيرستن هارتيل. # المنتج: نيكي بوليوكان. # المنتج المنفذ في الوكالة: بن ~~جريلوفيتش. # شركة الإنتاج: نكسس: # المخرج: سميث آند فولكس. # المنتج المنفذ: ~~جوليا بارفيت. # المنتج: كارا ماكوم. # تصميم الصوت: # المنتج المنفذ: ميشيل ~~كوران. # مصمم الصوت: كريس سميث. # المنتج: كارول دن. ~~«بطل إحدى ألعاب فيديو سباق السيارات الجريئة تتغير مشاعره بعد شرب ~~كوكاكولا. وبدلا من خطف السيارات وسرقة الحقائب يقرر منح القليل من ~~الحب.» # ويدن + كينيدي # تلعب الفكرة الرئيسية دورا في سرد القصة. وهي عنصر مفاهيمي أو تصويري ~~مميز يعتمد على الموضوع، وقد تستمد من الطبيعة أو المجتمع أو السياسة أو ~~الدين؛ على سبيل المثال الحرية أو الفقر أو التمكين. بالإضافة إلى ذلك، فإن ~~تنويعات الفكرة الرئيسية يمكن أن تعمل كمنصات لتوليد الأفكار. ~~(و) الوحدة # الوحدة مفروضة عبر كل وسائل الإعلام؛ فهي تسمح بوجود صوت وأسلوب للعلامة ~~التجارية يتسم بالاتساق عبر وسائل الاتصال اللفظية والبصرية كافة، مع وجود ~~تنويعات ضرورية ومناسبة لمتغيرات مثل وسائل الإعلام المختلفة ونسبة ~~الاهتمام. ~~(ز ) التجربة المشتركة # تسمح العلامة التجارية أو المجموعة للناس بالتواصل من خلال التجارب ~~المشتركة، سواء أكان ذلك من خلال موقع تواصل اجتماعي، أو موقع بناء مجتمعات ~~الإنترنت، أو أحد الروابط المتداولة أو إمكانية الترابط، أو النقاش من خلال ~~إعلان مذاع أو مجرد العضوية في مجتمع خاص بالعلامة التجارية. ~~(2-3) مناهج تصور العلامة التجارية ~~«أي شخص يتحرى الصدق فيما يخص سلوك المستهلك يعرف أننا في الغالب لا نشتري ~~شيئا فحسب، بل نشتري فكرة يجسدها ذلك الشيء.» كان هذا قول بوب ووكر مشيرا ~~بالتحديد إلى «الملابس الرياضية المستوحاة من اليوجا» التي تصنعها شركة ~~لولوليمون للملابس. # 2 # يطلق دان آريالي، أستاذ الاقتصاد السلوكي في جامعة ديوك، ومايكل نورتون، ~~المدرس المساعد في مادة التسويق في كلية هارفرد للأعمال، على هذه الفكرة ~~«استهلاك المفاهيم». # 3 # تعتمد العلامات التجارية الناجحة على المفاهيم، ويوجد عدد كبير من التصورات ~~المفاهيمية قدر ما توجد حلول إبداعية لأي مشكلة. ms069 # طريقة تشكيل تصور العلامة التجارية: # علامة تجارية أو مجموعة تشير إلى شيء ما: الصدق، الاستقرار، ~~الأصالة، الأناقة، الابتكار، الأمان، الموثوقية، الصحة الجيدة، ~~الترف، الرخاء، الطيبة البسيطة، القيم المشتركة، يقظة الوعي، تحسين ~~الذات ... إلخ. # علامة تجارية أو مجموعة تجسد شيئا ما: الأخلاقيات، الإنسانية، ~~المثابرة، رباطة الجأش، المرح، القيم الأسرية، الاحترام، الإثارة، ~~الطاقة، الحداثة، الابتكارية، أحدث الأبحاث، الحياة الصحية، نمط ~~حياة نشيط ... إلخ. # منظمة اجتماعية تجسد أحد هذه الأمور: تحسين الذات، التعاطف، ~~العدالة، الأمان، محاربة الظلم، مكافحة الجهل أو الكراهية، زيادة ~~معدل معرفة القراءة والكتابة، البحث عن علاج لأحد الأمراض ... إلخ. # مرشح سياسي يمثل ما يلي: العدالة، الرخاء، التقدم، السلام، ~~الدفاع، الاستكشاف ... إلخ. # فيما يلي عينة من الأساليب الممكن استخدامها في تحديد ما يركز عليه ~~التصور: ~~(أ) معيار الذهب # مثال الامتياز؛ هذا التصور يجعل العلامة التجارية أو المجموعة معيارا ~~للجودة في فئتها ويبني الثقة والموثوقية. ~~(ب) المرجعية # إن ترسيخ العلامة التجارية كمرجعية - كصاحبة الخبرة - يمنح المجموعة أو ~~العلامة التجارية القوة ويكسبها القبول. ~~(ج) الأصل # التركيز على البلد التي نشأت منه العلامة التجارية أو المجموعة يضيف ~~أصالة وطابعا محليا؛ فعلى سبيل المثال قد تبدو الشوكولاتة البلجيكية ~~أكثر جاذبية من الشوكولاتة القادمة من بلد لا يشتهر بهذا الصنف من ~~الحلوى. يقول آرني أرلو - المدير الإبداعي السابق في وكالة مارجيوتس فرتيتا ~~آند بارتنرز، والذي صنع حملة إعلانية لفودكا ستوليتشنايا اعتمدت على الفن ~~الروسي وعنوان «حرية الفودكا»: «نظرا لأن روسيا تعتبر منشأ وموطن الفودكا ~~ومرتبطة بأجود أنواع الفودكا في العالم، فقد قررنا استخدام الأصالة ~~كمفهوم لنا.» # 4 ~~(د) الأول من نوعه # كون المنتج أو الخدمة أو الشركة أو المجموعة أو الفرد أو الموضوع أو ~~القضية الاجتماعية أو الجمعية الخيرية، هو الأول من نوعه يشير إلى أن ~~للعلامة التجارية هوية فريدة تختلف عما تتبعه النسخ المقلدة أو البديلة. ~~وسواء أكان المنتج، أو الخدمة، هو الأول من نوعه بالفعل أم لا، فإذا اعتقد ~~الناس أنه الأول أو الأصلي فسوف يعتبرونه الأفضل وربما يعتبرونه الأكثر ~~علما بمجاله، بل وذا ms070 هالة سحرية أيضا. ~~(ه) الروح # يمكن أن تمثل العلامة التجارية أو المجموعة قوة حيوية أو إحساسا بالذات ~~أو الحماس أو الطاقة أو حالة ذهنية، أو يمكن أن تثير في الشخص الإحساس ~~بالانتماء إلى جماعة أو قضية أو دولة، كما في شكل 4-6. # شكل 4-6: إعلان تليفزيوني: «انطلق»: «أمريكا». # العميل: ليفايس. # النسق: 60/:30 (ستون ثانية، ثلاثون ثانية). # الوكالة ~~الإعلانية: ويدن + كينيدي (دبليو + كيه)/بورتلاند. # مديرا الإبداع: دانييل ~~فلاج وتايلر ويزناند. # كتاب الإعلان: دبليو + كيه فايف. # المخرجون الفنيون: ~~دبليو + كيه فايف. # المنتج: جيف سليس. # مديرا الإبداع المنفذان: مارك فيتسلوف ~~وسوزان هوفمان. # المنتج المنفذ في الوكالة: بن جريلوفيتش. # الإنتاج: # شركة ~~الإنتاج: أنونيموس كونتنت. # المدير: كاري فوكوناجا. # المنتج المنفذ: دانييل ~~بيريتس. # مشرف خط الإنتاج الفني: جو ماندارينو. # مدير التصوير: دارين لو. # فريق التحرير: # شركة التحرير: روك بيبر سيسورز. # المحرر: إليوت جراهام. # محرر مساعد: جيسيكا باكليس. # مسئول مرحلة ما بعد الإنتاج: نيل كوب. # المسئول ~~التنفيذي عن مرحلة ما بعد الإنتاج: باتي بريبنر. # المؤثرات البصرية: # شركة ~~المؤثرات البصرية: إيه فايف تو. # المنتج المنفذ لشركة روك بيبر سيسورز: ~~كارول لين ويفير. # منتج شركة روك بيبر سيسورز : فيكي تريب. # مصحح ألوان: أنجس ~~وول. # مشرف المؤثرات البصرية: بات ميرفي. # فنان تأثيرات الدخان: بول ياكونو. # مسئول مؤثرات النار: سكوت جونسون. # مسئول تركيب المؤثرات البصرية ببرنامج ~~نيوك، وتركيب صور الخلفيات الثابتة: شاهانا خان. # المنتج المنفذ في شركة إيه ~~فايف تو: جينيفر صوفيو هول. # منتج المؤثرات البصرية في شركة إيه فايف تو: ~~بيت كينج. # الموسيقى وتصميم الصوت: # الصوت: قصيدة «أمريكا» للشاعر والت ~~وايتمان مستخدم بإذن من أرشيف والت وايتمان. # الملحن: أوين باليت وتشارلز ~~آيفز. # الفنان/الفرقة: فاينال فانتازي. # ألبوم: حيوات كثيرة 49 نقطة سحرية. # الأغنية: ينتمي برج سي إن إلى الموتى (نسخ عديدة للملحن آيفز). # الناشران: مؤسسة ~~ثيرد سايد ميوزيك، بير ميوزيك. # دمج الأصوات (المكساج): # الشركة: إيليفن ~~ساوند. # دامج الأصوات: جيف بين. # المنتج: كريستن فيلت. # مساعد دامج الأصوات: ~~بين فرير. ~~«تهيئ قصيدة «أمريكا» الجو لحملة ليفايس الجديدة «انطلق»؛ حيث إن أمريكا ~~تمر بوقت صعب ms071 لكن الروح الأمريكية الريادية المعتمدة على الذات سوف تثابر. ~~ويسود الاعتقاد بأن التسجيل الصوتي المستخدم في الإعلان هو تسجيل أصلي ~~بالفونوغراف لصوت والت وايتمان الحقيقي وهو يقرأ أربعة أسطر من قصيدة ~~«أمريكا» التي كتبها عام 1888.» # ويدن + كينيدي ~~(و) المفارقة # منذ الثورة الإبداعية في مجال الإعلان في أوائل ستينيات القرن العشرين ~~أدرك محترفو الإعلان قيمة التلميح الواعي للجمهور دون تظاهر ودون إلحاح على ~~البيع. والمنهج الكامن وراء ذلك هو: «نعلم أنكم تعلمون أننا نحاول أن نبيع ~~لكم أحد الأشياء؛ لذلك دعونا نستمتع بالصفقة معا.» في تسعينيات القرن ~~العشرين وبداية القرن الحادي والعشرين أصبحت المفارقة تلعب دورا رئيسيا ~~في الإعلان وفي كثير من تصميمات الجرافيك، وهو أسلوب ما بعد حداثي منتشر ~~حقا في جميع وسائل التواصل البصري، كما في شكل 4-7 وفي شكل 4-8. # شكل 4-7: إعلان مطبوع: «غير مشمول في عرض الإقامة». # الوكالة الإعلانية: كسلسكرايمر، أمستردام. # المخرج الفني: إريك كسلس. # كاتبا الإعلان: يوهان كرايمر وتايلر ويزناند. # الرسوم/الخطوط: أنتوني ~~بوريل. # العميل: فندق هانس برينكر بادجت هوتيل. # شكل 4-8: إعلان مطبوع: «الآن المزيد من الغرف الخالية من النوافذ» ~~و«الدخول - الخروج». # الوكالة الإعلانية: كسلسكرايمر ، أمستردام. # المخرج الفني: إريك كسلس. # كاتبا الإعلان: يوهان كرايمر وتايلر ويزناند. # الرسوم/الخطوط: أنتوني ~~بوريل. # الصور الفوتوغرافية: أنوشكا بلومرس ونيلز شوم. # العميل: فندق ~~هانس برينكر بدجت هوتيل. ~~(ز) التوجه # يتفاعل كثير من الجمهور مع العلامات التجارية التي تتبنى توجها ~~معينا سواء أكان هذا التوجه متعجرفا أم مهذبا أم ساخرا أم لا مباليا ~~أم مستخفا أم مازحا أم أنيقا أم جريئا، كما في شكل 4-9. # شكل 4-9: إعلان مطبوع: «لدينا اقتراح لمن اقترح هذا ~~الاقتراح». # الوكالة الإعلانية: ديفيتو/فيردي، نيويورك. # العميل: دافيز. ~~«هذا الإعلان التقليدي لشركة دافيز لديه نوع من التوجه المباشر ~~الحاسم.» ~~(ح) النادي الحصري # إن امتلاك أو استخدام بعض العلامات التجارية أو الانتماء لمجموعة خيرية ~~يكون بمثابة شارة انتساب أو جواز عضوية في أنماط حياتية أو مجتمعات أو ~~أخويات معينة. وفي بعض الأحيان يمكن أن تأخذ العلامة التجارية شخصية تجعلها ~~تبدو ms072 حصرية وغير متاحة للجميع؛ فعلى سبيل المثال، من الممكن أن تبدو ~~العلامة التجارية خاصة بالمبدعين أو المغامرين أو أي صفة أخرى تبدو نادرة ~~قد يرغب الناس في وصف أنفسهم بها في وقت معين. ~~(ط) الفردية الصارمة # كثير من الأشخاص في الولايات المتحدة يؤمنون بأهمية الفرد ويقدرون ~~الاستقلال الشخصي، وينجذبون إلى الفكرة الرومانسية المتمثلة في الفردية ~~الصارمة؛ أي الإيمان بفضيلة الاعتماد على الذات. ويمكن أن تشير العلامة ~~التجارية أو المجموعة إلى هذا النوع من الفردية الصارمة أو تكون رمزا لها. ~~(ي) الصحة والتوازن الحياتي # يمكن أن تكون العلامة التجارية أو المجموعة مناسبة لاتباع أسلوب يرتكز على ~~مفاهيم الحياة الصحية، والحس السليم، ونمط الحياة الفاضل. ~~(ك) الأسرة # تستحضر الأسرة التقاليد والنصائح الأسرية كتصور وتحتفي بها. ويمكن رؤية ~~هذا النوع من «القيم الأسرية» في السيناريو التالي: «إذا استخدمت الصابون ~~الذي استخدمته أمي، فأنا مثل أمي بالضبط. أنا وفية لقيم وحكمة أمي. إن ~~العلامة التجارية التي أختارها هي العلامة التي اختارتها.» ~~(ل) التمرد والخروج عن المألوف # ليس من الصعب تخيل استخدام التمرد والخروج عن المألوف في الإعلان. ومن ~~أمثلة ذلك: «أنا لن أستخدم أبدا الصابون الذي استخدمته أمي؛ فأنا أملك ~~شخصية مستقلة.» إن التصور الذي يدل على التحدي أو الخروج عن المألوف يمكن ~~أن يكون مناسبا لبعض الجمهور والعلامات التجارية أو الجماعات. ~~(م) القيم # عندما يكون للشركة أو المجموعة أو البلد أو المرشح قيم يحترمها الناس؛ فإن ~~هذه القيم الخاصة يمكن التعبير عنها في استراتيجية العلامة التجارية لتحقيق ~~فائدة. # على سبيل المثال، قد تبني الشركة المهتمة بالقضايا البيئية تصورها على ~~هذا المنظور. # عرض حالة # مقابلة مع كيفين روبرتس # كيفين روبرتس هو الرئيس التنفيذي العالمي لوكالة ساتشي آند ساتشي ~~التي تعد واحدة من المؤسسات الإبداعية البارزة حول العالم. ومن ضمن ~~عملائها البارزين بروكتر آند جامبل وتويوتا وجنرال ميلز وجيه سي بيني ~~ونوفارتس. منذ أن تولى كيفين قيادة ساتشي آند ساتشي عام 1997 حققت ~~الوكالة أداء إبداعيا وماليا غير مسبوق. وقد ألف العديد من الكتب ~~ويشتهر ms073 بكتاب «علامات الحب» الذي غير أعراف تسويق العلامات ~~التجارية. وقد نشر كتابه: «علامات الحب: مستقبل ما بعد العلامات ~~التجارية (2004)» بثماني عشرة لغة. كيفين أستاذ شرفي في كلية الأعمال ~~في جامعة أوكلاند في نيوزيلندا، وأستاذ شرفي في القيادة الإبداعية في ~~جامعة لانكستر في المملكة المتحدة، ويحمل العديد من شهادات الدكتوراه ~~الفخرية من عدد من الجامعات حول العالم. وهو أيضا سفير أعمال لمجلس ~~نيوزيلندا-الولايات المتحدة، وعضو مجلس إدارة في تليكوم نيوزيلندا، ~~ورئيس مجلس إدارة اتحاد الرجبي الأمريكي، وأمين صندوق غير حياتك (تيرن ~~يور لايف أراوند) في أوكلاند الغربية. ~~*** # سؤال: ما هي علامات الحب؟ # علامات الحب هي علامات تجارية فائقة التطور أصبحت لا ~~تقاوم، وتجذب أكبر هوامش ربح وتفضيلات وحصص لأنها تقوم ~~في الأساس على الارتباطات العاطفية. فملاك ومنتجو ~~المنتجات يشعرون بالشغف والتعاطف. وعلامات الحب يمكن أن ~~تكون أيضا أماكن وأشخاصا وتجارب. وهي تعتمد على ثلاثة ~~عناصر؛ ألا وهي: الغموض والحسية والحميمية. # سؤال: هل يمكن أن تعطينا مثالا على التفكير وفق إطار علامات ~~الحب الذي تتبعه وكالة ساتشي للإعلان؟ # إن تحويل جيه سي بيني من مجرد شركة أمريكية للبيع ~~بالتجزئة لا تجذب الكثير من الزبائن إلى مقصد مرغوب ~~وجذاب لربات البيوت الأمريكيات لهو مثال على ذلك. لقد ~~قصدتنا شركة جيه سي بيني بسبب فكرة، وسمحت لنا بالقيام ~~بعمل بديع لصالحها أسفر عن نتائج مدهشة من حيث المبيعات ~~والاحتفاظ بالعملاء والنتائج العامة في سوق التجزئة ~~الشديدة الصعوبة. وها هي قد ربحت مرتين جائزة شركة التجزئة ~~«الأفضل عالميا» نتيجة لعملنا معها. إن دور الشركات هو ~~جعل العالم مكانا أفضل. # سؤال: ما الأفكار الخمسة التي تؤمن بها؟ # لا شيء مستحيل. # فريق واحد حلم واحد. # فكر بقلبك. # كن لاعبا ملهما. # إياك أن تمنح العميل ما يرغب فيه؛ بل امنحه ما لم يحلم ~~أنه ممكن. # سؤال: هل يمكن أن تخبرنا عن برنامج الأفكار المغيرة للعالم؟ # لقد كان برنامجا من ابتكار بوب إيشروود وريتشارد مايرز ~~قائدي الإبداع في شركتنا، وكان الهدف منه تحديد الأفكار ~~الأكثر إبداعا في العالم، والتي ms074 يمكن أن تجعل العالم ~~مكانا أفضل، ثم تشجيعها وعرضها ومكافأتها. وجمعت الجائزة ~~الكثير من أفضل المبتكرين في العالم للحكم على المشاركين. ~~لقد تقاعد بوب من الشركة إلا أن إلهامه باق ونحن نوظفه ~~الآن على نحو مختلف. ففي اجتماع مجلس الإدارة الإبداعي ~~العالمي الأخير كانت توجد حصالة متصلة بالإنترنت في ~~منتصف الطاولة، وكانت مزودة بعداد إلكتروني للعملات ~~المعدنية ومتصلة بأحد مواقع الويب عبر تقنية الواي فاي. ~~انظر كم هذا مدهش! يمكننا إنتاج أفكار يمكن أن تغير فئات ~~مهمة مثل فئة الادخار. # سؤال: ما هو دورك كقائد عالمي لوكالة ساتشي آند ساتشي؟ # مهمتي الأولى هي إلهام الموظفين والعملاء. إننا نعمل في ~~مجال الارتباطات العاطفية؛ ولذلك أحتاج إلى القيادة من ~~الأمام بصفتي قناة نقل للعواطف. والمهمة الثانية هي الحفاظ ~~على استمرارية الشركة من خلال تحقيق نتائج تفوق الأهداف ~~المالية الموضوعة، عن طريق إبهاج الموظفين وإلهامهم من أجل ~~تحقيق أداء باهر، ومن خلال إبداع العملاء. والمهمة الثالثة ~~هي رعاية مكان تنمو فيه الأفكار التي تغير العالم وتزدهر. # سؤال: من أين تأتي أفكارك في وكالة ساتشي آند ساتشي؟ # من الثقافة. من الجميع. كان لدى مؤسسي الشركة بعض ~~الأفكار الكبيرة للغاية، وبعض المعتقدات المتعلقة ~~بتحقيقها. إنها معتقدات بسيطة مثل: «لا شيء مستحيل.» امنح ~~هذا المعتقد لستة آلاف شخص وامنحهم مطلق الحرية وسوف ~~تأتيك الأفكار من كل مكان. # سؤال: كيف تعرف الفرق بين الفكرة الجيدة والفكرة الممتازة؟ # الفكرة الممتازة يجب أن تكون أصلية وجديدة ولم تنفذ ~~من قبل ومدهشة بطبيعتها. لا يمكنك تعريف معنى «مدهشة ~~بطبيعتها» لكنني تدربت على مدى ثلاثين سنة على الإحساس ~~بالأفكار التي تحقق النجاح، والخبرة توصلك لأقرب ما يكون ~~من لحظة الحدس. هي الخبرة إذن، خبرة خوض الكثير من ~~التجارب والفشل في بعضها، كلاهما تجربتان فعالتان لإدراك ~~الفكرة الممتازة ولتشجيع الناس الذين يتمتعون بالملاحظة ~~والعاطفة والمنطق اللازمين لإدراك الفكرة الممتازة. ~~«تأثير علامات الحب» (2006). # كيفين روبرتس. ~~«علامات الحب: مستقبل ما بعد العلامات التجارية» (2004). # كيفين روبرتس. # إعلان مطبوع: رواية «شارع السردين المعلب». # الوكالة: ساتشي آند ms075 ساتشي، ماليزيا. # المدير الإبداعي التنفيذي: ~~أدريان ميلر. # المخرجان الفنيان: كارين وونج وريتشارد كوبنج. # كاتب ~~الإعلان: رامانجيت سينج جولاتي. # خدمة العملاء: تينا تونج. # المصور: ليم ~~سوك لين، استوديو دي إل. # مصحح الصور: سايمون أونج استوديو دي إل. # العميل: ~~كتب بنجوين. # إعلان مطبوع: «سباجيتي». # الوكالة الإعلانية: ساتشي آند ساتشي، جوانزو. # المدير الإبداعي ~~التنفيذي: نغ فان. # المدير الإبداعي: ويندي تشان. # الرئيسان التنفيذيان: ~~إدموند تشوي وآندي جريناواي. # كاتب الإعلان: أو كين تشون. # المخرجون الفنيون: نغ فان، ويندي تشان، ~~ليو تشونج تشينج، وي جي جوانج. # المصور: جوا شي يوان. # إدارة العملاء: آن ~~جينكو وشيري تان وبولي تشاو. # المعلنون: روديجر كوبلمان، وفاريل وانج، ~~وجيري ليو. # مصحح الصور الفوتوغرافية: جيمس تشان. # المنتج: أريل. # العميل: ~~بروكتر آند جامبل. ~~*** # سؤال: هل جميع الأفكار الممتازة بينها قاسم مشترك؟ ولو كان ~~الأمر كذلك فما هو؟ # جميع أفكار التواصل معنية في النهاية باللغة: سواء كانت ~~إلهاما، كلمة، جملة، صورة بصرية أو رمزا، تركيبة، ~~تصميما للمعلومات؛ وأيا كانت، فإن اللغة دائما هي ~~أساس الفكرة. إن عبارة «المفاجأة بالوضوح» تصف جيدا ~~الفكرة الممتازة، على الرغم من أنه أحيانا في هذه الأوقات ~~العصيبة يكون «الواضح هو المفاجئ». # سؤال: لماذا الحب عامل مهم في خلق الأفكار التي تكون ~~علاقات قوية وطويلة الأمد بين العلامات التجارية ~~والناس؟ # الحب أقوى عاطفة. ولا يمكنك طلب الحب، بل يجب منح الحب؛ ~~ولذلك فالعلاقة تكون ضمنية. # سؤال: كيف يمكن للعلامة التجارية رد هذا الحب؟ # بالتزام الأمانة والأخلاق والصدق، وبتحسين حياة الناس، ~~وبالمشاركة في المرح. # سؤال: هل يمكن حب أي علامة تجارية؟ ولماذا؟ # اسأل الناس الذين يحبونها. # سؤال: ما المشاعر الأخرى المهمة؟ # كثير من مشاعرنا سلبية؛ مثل الخوف والاشمئزاز والغضب. ~~إلا أنني من أنصار المدرسة التي تؤمن بأن الناس خيرون ~~بالفطرة؛ ولذلك فإنني أناصر مشاعر مثل الإيثار والكرم ~~وآمل دائما في الأفضل. # سؤال: ما الدور الذي يلعبه المنطق في تكوين هذه العلاقات (في ~~حالة وجوده)؟ # حوالي 20 في المائة. يقول عالم الأعصاب دونالد كالنيه إن ~~الناس عاطفيون بنسبة 80 في المائة وعقلانيون ms076 بنسبة 20 في ~~المائة. المنطق يقود إلى الاستنتاجات، والعاطفة تقود إلى ~~الفعل. # سؤال: هل يختلف مفهوم الحب في مختلف بقاع العالم؟ لماذا يختلف ~~أو لماذا لا يختلف؟ # الحب مفهوم عالمي؛ فهو يوجد في كل مكان لدى جميع ~~الأشخاص بالطريقة نفسها. هذا أحد الاكتشافات الرائعة التي ~~عرفناها عن علامات الحب. لدينا مساهمات من أشخاص ينتمون ~~لما يزيد عن 215 دولة، وهم يظهرون الرغبات العاطفية ~~نفسها، والأمنيات نفسها لأسرهم. يمكن أن يختلف الحب من ~~الناحية السياسية، لكن هذا ليس مجالنا. # سؤال: هل يمكن للأفكار المبدعة أن تبني علاقات بين العلامة ~~التجارية والعميل وأن توجد على أساس عاطفي بحت؟ لماذا نعم ~~ولماذا لا؟ # يجب أولا أن نلبي كل العناصر التي تحقق الاحترام وهي ~~الأداء والثقة والاستمرارية. فإذا لم تقم بالمهام المطلوبة ~~منك بكفاءة، فلن يحبك الناس. إذا كنت رائعا في المظهر ~~لكنك سيئ في الأداء، فلن تجد الحب الحقيقي أبدا؛ فالحب ~~مثل بقية الأشياء يجب التعبير عنه عمليا. # سؤال: كيف تؤثر التكنولوجيا والابتكار على التفكير ~~الإبداعي؟ # التكنولوجيا أداة تمكين؛ فهي تجعل الأمور ممكنة على نحو ~~أسرع. هذا كل ما في الأمر؛ فالتكنولوجيا تسهل الأمور، ~~لكنها لا تحل محل الخيال البشري. # الوكالة الإعلانية: ساتشي آند ساتشي، لوس أنجلوس. # المدير الإبداعي ~~التنفيذي: مايك ماكاي. # المدير الإبداعي: أندرو كريستو. # المدير الإبداعي ~~للتصميم المتكامل: ريان جيكوبز. # المدير الإبداعي المساعد/المخرج الفني: ~~شون فاريل. # المخرج الفني: تيتو ميليجا. # كاتب الإعلان: سايمون ~~ماينوارنج. # منتج أول: جينيفر بيرس. # منسق الإنتاج: ديفيد ويفر. # مدير ~~الإنتاج المتكامل/وسائل الإعلام المتعددة: تانيا ليسور. # مدير علاقات ~~العملاء: ماريستلا مارينكوفيتش. # شركة الإنتاج: ذا سويت شوب. # المنتجان ~~المنفذان: ستيفن ديكستاين وسوزان رود أندرسون. # المخرج: مستر هايد. # تحرير: استوديو بيكيني إديت؛ آفي أورون. # تليسين (تحويل الفيلم السينمائي ~~إلى شريط فيديو): كو ثري؛ ديف هاسي. # مؤثرات خاصة: برسبتشوال ~~إنجنيرينج، فين ديزاين، بريكيارد. # موسيقى: # الفنان: بيترا هيدين. مقطوعة ~~مرخصة: «دع حبك يتدفق». # تصميم الصوت: هيومان. # مكساج: استوديو لايم؛ روهان ~~يانج. # العميل: تويوتا بريوس. # الفصل الخامس # | الفكرة الكبيرة # يقوم الإعلان الناجح على ms077 المفهوم الكامن. وفكرة - أو مفهوم - الإعلان هي السبب الإبداعي ~~المؤدي للحل؛ فالمفهوم يحدد الرسالة الناتجة المتمثلة فيما تقول وطريقة التصميم. وعلى الرغم من ~~أن المفهوم أو الفكرة قد تكون عامة إلا أنها أساسية. وفي العموم، الفكرة هي ما تقود قرارات ~~التصميم، المتمثلة في طريقة التكوين وسبب اختيار الصور أو أنواع الخطوط أو الحروف المطبوعة وسبب ~~اختيار مجموعة الألوان. تضع الفكرة الإطار لكل قرارات التصميم، ويعبر عن فكرة الإعلان ~~بصريا ولفظيا من خلال تكوين واختيار ودمج واستخدام وترتيب العناصر البصرية واللفظية ~~والكتابية. الفكرة الكبيرة هي فكرة مبدعة يعتمد عليها تعبر عن العلامة التجارية، وتتسم بأنها ~~كبيرة ومرنة على نحو يكفي لاستخدامها بنجاح في جميع وسائل الإعلام لفترة من الوقت. ~~(1) بدء الفكرة: الأسئلة الستة الأساسية # من المؤكد عندما بدأت تعلم كتابة موضوعات التعبير لأول مرة أنك اتبعت الخطوات العامة ~~الثلاث التالية: (أ) ما قبل الكتابة (أو العصف الذهني)، و(ب) ~~الكتابة، و(ج) المراجعة والتحرير. # في أثناء المرحلة الأولى، تعلمت على الأرجح طرح ستة أسئلة أساسية تهدف إلى المساعدة في ~~توسيع نطاق التفكير. وهذه الأسئلة الستة هي نفسها المستخدمة في تكوين التصور عند تصميم ~~الإعلان. وقد خلد روديارد كيبلينج هذه الأسئلة عندما وصفها بأنها: «الخدام الستة ~~الأوفياء» الذين علموه كل ما يعلم في قصيدة قصيرة ضمن كتاب «ابن الفيل». هذه الأسئلة ~~الأساسية يمكن أن تساعد في حل المشكلات وتوليد الأفكار. في الحقيقة، إنها أساس الموجز ~~الإبداعي. وقبل استخدام أي أداة من أدوات الإبداع المذكورة في هذا الفصل، أو حتى غيرها من ~~الأدوات، احرص دائما على الإجابة عن هذه الأسئلة أولا جيدا مستعينا بأفضل ما لديك من ~~إمكانيات واعتمادا على بحثك: # من؟ # ماذا؟ # أين؟ # متى؟ # لماذا؟ # كيف؟ # وبدلا من الانطلاق مباشرة نحو مراحل تطوير المفهوم، فإن دراستنا تستفيد كثيرا من ~~مناقشة عملية العثور على الرؤى واستخدام الموجز البصري المتمثل في لوحة قصاصات ~~الكولاج. # تمرين: الطموح كهوية للفرد # ارسم شكل تيشيرت على صفحة فارغة. # حدد الطموح الذي يحتل مركز شغفك والذي يصفك، أو الطريقة التي تصف ms078 بها نفسك - ~~على سبيل المثال: «أريد أن أرقص» أو «أنا فنان». # تخيل وصمم هذه الجملة كعنوان إعلان على التيشيرت. ~~(1-1) البحث عن رؤى مستبصرة # يطلق على التوصل إلى فهم مناسب لطريقة تفكير الناس، وما يحتاجون إليه ويرغبون به ~~وكيف يتصرفون، مصطلح «استبصار العملاء»؛ وهو مهم للغاية لتوليد الأفكار. ويجب أن يكون ~~هذا الفهم للعملاء مقرونا بفهم العلامة التجارية حسب رأي ليزا فورتيني كامبل خبيرة ~~الإعلان والأستاذة في كلية مديل للصحافة في جامعة نورث ويسترن في شيكاجو؛ ففي كتابها ~~«الوصول إلى نقطة الفاعلية: كيف يمكن أن يؤدي الفهم المستبصر للعملاء إلى تسويق وإعلان ~~أفضل» (2001)، أوضحت فورتيني كامبل أنه بالجمع بين العملاء واستبصار العلامة التجارية ~~يمكن الوصول إلى «نقطة الفاعلية» في الإعلان؛ أي المكان الأكثر فعالية الذي يمكن من ~~خلاله توصيل رسائل التسويق للجمهور. على سبيل المثال، أدركت شركة كاريير بيلدر إلى أي ~~مدى البحث عن وظيفة جديدة يمكن أن يكون مضنيا وكيف يمكن أن تقدم علامتها التجارية يد ~~العون (انظر شكل 5-1). # شكل 5-1: إعلان تليفزيوني: «نصائح». # الوكالة الإعلانية: ويدن + كينيدي، بورتلاند، أوريجون. # العميل: # CareerBuilder.com ~~. # النسق: 60 /: 30 (60 ثانية/30 ثانية). # مديرا الإبداع المنفذان: مارك فيتسلوف وسوزان هوفمان . # مديرا الإبداع: جيسون باجلي ودانييل فلاج. # كاتب الإعلان: إريك كالمان. # المخرج الفني: كريج ألان. # فريق إدارة العملاء: ماجي إنتوسيل، تاميرا جيديس، تارين لانج. # منتج الوكالة: سارة شابيرو. # شركة الإنتاج: إم جيه زي. # المدير: توم كونتس. # المنتجان المنفذان: ديفيد زاندر وجيف سكروتن. # المنتج: سكوت كابلان. # المحرر: جافين كتلر. # مرحلة ما بعد الإنتاج: ماكنزي كاتلر. # مرحلة ما بعد الإنتاج الصوتي: بوب ساوند، ميتش دورف. # مدير التصوير: براين نيومان. # المؤثرات: استوديوز روبرت موجاك. # تصحيح ألوان: كامباني ثري، ستيفان سونينفيلد. # عناوين/جرافيكس: ميثود استوديوز. # المواهب: # حيوانات متحركة إلكترونيا: ستان وينستن. # تصميم الصوت: شتيمونج. # مصمم الصوت: جص كوفن. # المنتج: كيلي فولر. ~~«الموجز: اصنع إعلانا يساعد الناس حقا على البدء في بناء حياتهم ~~المهنية. # نعتقد أن الإعلان الممتع الذي لا ينسى ~~والمفيد في الوقت نفسه هو أكبر تعبير عن مقولة ms079 «ابدأ بناء حياتك المهنية» ~~والامتداد المثالي لروح # CareerBuilder.com # ويمكن أن يجعل البحث عن وظيفة جديدة أقل إرهاقا. # ملخص الإعلان التليفزيوني: قد يكون من ~~الصعب معرفة متى تحتاج إلى وظيفة جديدة. وهذا الإعلان يعطي المشاهد عددا من ~~العلامات التحذيرية التي يجب الانتباه لها كي يعي أن الوقت قد حان لترك وظيفته ~~الحالية.» # ويدن + كينيدي # وفي كتاب «عصر البرتقال: كيف تحول الإبداع الأصيل إلى ميزة قوية في مجال الأعمال»، ~~أطلق بات فالون على الرؤية المستبصرة «الحقيقة الجوهرية» وكذلك «الحقيقة العاطفية». ~~وبعد الوصول لهذه الحقيقة العاطفية، عليك توليد فكرة «قابلة للتنفيذ»، واجعلها وسيلة ~~للتواصل مع الجمهور. ~~(1-2) البحث عن رؤية مستبصرة عن العملاء # يقول سيجموند فرويد أبو التحليل النفسي وأحد مفكري القرن العشرين الأكثر تأثيرا إن ~~كل الناس لديهم عقل لا واع «حيث تتصارع الدوافع الجنسية والعدوانية القوية من ناحية ~~والدفاعات المناهضة لها من ناحية أخرى على السيطرة.» # 1 # فالدوافع التي تقود الناس تلعب دورا محوريا في الوصول إلى الرؤية ~~المستبصرة. # يقول إبراهام ماسلو أحد مؤسسي علم النفس الإنساني إن لدينا تسلسلا من الاحتياجات ~~يؤثر على سلوكنا. ورتب ماسلو هذه الاحتياجات في صورة هرم تسلسلي. توجد في قاع ~~الهرم الاحتياجات الأساسية (أو الفسيولوجية) مثل الهواء والماء والطعام والجنس والنوم ... ~~إلخ. ومع صعود الهرم يأتي بعد الحاجات الفسيولوجية الأمان والحب ثم التقدير. وأخيرا في ~~القمة نجد تحقيق الذات الذي يعرف على أنه «الرغبة في أن يحقق المرء ذاته إلى أقصى ~~الدرجات وأن يحقق كل ما هو قادر على تحقيقه.» # 2 # ويستطرد ماسلو قائلا إن الأشخاص الذين يحققون ذواتهم يعيشون «تجارب عليا» مثل ~~الحب أو الفهم أو السعادة أو النشوة، وهذه التجارب تسمح لنا بالشعور بأننا جزء من ~~العالم؛ وهذا يجعلنا نشعر بقدر أكبر من الوعي. # في كتاب «الشفرة الثقافية» (2006) يزعم كلوتير راباي أنه حدد الرغبات الدفينة ~~للمستهلكين الأمريكيين. لقد وجد راباي محفزات «زواحفية» (في إشارة إلى المنطقة ~~الموجودة في الدماغ التي تضم كلا من جذع الدماغ والمخيخ المعروفة باسم دماغ الزواحف ~~بسبب شبهها بدماغ ms080 الزواحف) التي تدفعنا إلى الشراء؛ فالبشر تحركهم الاحتياجات ~~والمحفزات اللاواعية: # الشفرة الثقافية هي المعنى اللاواعي الذي نطبقه على أي شيء - سيارة أو نوع ~~من الطعام أو علاقة أو حتى دولة - عن طريق الثقافة التي ترعرعنا فيها ... وتخلق ~~التركيبة المكونة من التجربة والعواطف المصاحبة لها شيئا يعرف على نحو ~~واسع باسم التطبع (وقد أطلق عليه كونراد لورنتس هذا الاسم). وبمجرد أن يحدث ~~التطبع، فإنه يسيطر بقوة على عمليات التفكير ويشكل أفعالنا المستقبلية. ~~وتركيبة هذه التطبعات هي ما يميزنا. (صفحة 5) # في كتاب «الإنفاق: الجنس والتطور وسلوك المستهلك» (2009)، يدرس جيفري ميلر المتخصص في ~~علم النفس التطوري الأسباب التي تجعلنا نشتري وأسباب اختياراتنا. ويقول إننا تحفزنا ~~الرغبات البدائية: «لقد عرفنا منذ وقت داروين أن الحيوانات في الأساس هي آلات للبقاء ~~والتكاثر؛ والآن عرفنا أيضا أن الحيوانات تحقق نجاحها في البقاء والتكاثر من خلال ~~الإعلان عن الذات وتسويقها وترويجها» (صفحة 90). # الفقرات السابقة المقتبسة من كلام فرويد وماسلو ~~وراباي وميلر تناقش الطبيعة البشرية. فماذا عن التربية (التي نقارن بها الطبيعة في ~~أغلب الأحيان)؟ إن مجمل العوامل البيئية التي تؤثر على طبيعتنا يطلق عليها التربية؛ ~~لذلك فمن هذا المنظور نجد أن السياق الذي نعيش فيه هو ما يحدد ماهيتنا. فطريقة ~~تربيتنا تلعب دورا مهما في طريقة اختيار الخيارات وفي سلوكنا. و«سياق» الأسرة ~~والثقافة والمجتمع والقيم والأصدقاء والطموحات والدوافع الأساسية والقدرات المعرفية ~~والدفاعات والعادات؛ كلها عوامل تتدخل في سبب استجابتك لأحد الإعلانات أو تبرعك لجمعية ~~خيرية معينة أو شراء مسحوق غسيل بدلا من مسحوق آخر، وهكذا. ومن وجهة نظر معتدلة فإن ~~التفاعل بين الجينات والبيئة هو ما يشكل سلوكنا. وفي جوهر الأمر، كلها عوامل تؤثر على ~~سبب شراء شامبو إحدى العلامات التجارية دون غيرها أو سبب الاستجابة لرسالة معينة من ~~رسائل الخدمة العامة. # يقول بيل شواب المدير الإبداعي في وكالة ذا جيت وورلد وايد: «يوجد أمران مهمان لا ~~بد من معرفتهما قبل صنع المكانة الذهنية للعلامة التجارية أو المنتج. يتمثل الأمر ~~الأول في أن المستهلكين يعتبرون المنتج امتدادا ms081 لهم، والثاني في أن قرارات الشراء ~~يحفزها غالبا الرغبة في التعبير عن الذات.» ~~(1-3) البحث عن رؤية مستبصرة تبرز العلامة التجارية أو المجموعة ~~(أ) المراحل الست للمشروع # التصور ~~← # الاستراتيجية ~~← # الأفكار ~~← # التصميم ~~← # الإنتاج ~~← # التنفيذ # أثناء أول مرحلتين من عملية الإعلان يمكن تمييز وتحديد «الرؤية المستبصرة» في ~~الموجز الإبداعي (انظر الفصل الثاني). كذلك قد يقود الاستماع بدقة إلى العميل أو ~~إلى مدير حسابات العملاء إلى الرؤية المستبصرة. وربما تساعدك أبحاث ما قبل التصميم ~~في تحديد هذه الرؤية. وإن لم تتمكن من تمييز أو تحديد وظيفة العلامة التجارية من ~~خلال الطرق السابقة الذكر، أو إذا كنت تعمل بمفردك، فقد تحتاج إلى القيام بالأبحاث ~~بنفسك، لا سيما الأبحاث التي تأخذ في الاعتبار وجهة نظر المستخدم. # هل سرت يوما في مبنى إحدى الشركات وحدثت نفسك قائلا: «لو أنني أمتلك هذا ~~المكان لصرفت الأمور بطريقة مختلفة!» هل فكرت يوما: «علبة العصير تلك يجب أن ~~تكون أسهل في الفتح.» أو «يبدو أن هذه الجمعية الخيرية تقدم مساعدات قيمة ~~حقا للكثير من الناس.» هذا النوع من التعليقات يشير إلى ميزة رؤية المنتج أو ~~الخدمة أو المجموعة «من منظور المستخدم»، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى رؤية مستبصرة حول ~~ما تتميز به العلامة التجارية (أو المجموعة) على غيرها من العلامات التجارية (أو ~~الجماعات). # بالإضافة إلى ذلك، فإن إجراء تقييم دقيق للمنتج أو الخدمة أو المجموعة التي تعلن ~~عنها سوف يساعد في التوصل إلى رؤية مستبصرة حول العلامة التجارية. أكمل المهام ~~التالية قبل البدء في عملية توليد الأفكار. قد تتداخل ردودك، لكن هذا سوف يساعد في ~~توضيح السمات: # حدد المنتج المعين الذي تبيعه أو الخدمة أو المجموعة التي تروج ~~لها. # أجب عن السؤال الأساسي الخاص بالفائدة: «ما الفائدة التي سأحصل ~~عليها؟» # قيم العلامة التجارية أو المجموعة من منظور المستهلك. # افصل الحقيقة عن الرأي. # مخطط 5-1: أداة: مخطط الحقيقة مقابل الرأي. ~~(ب) أداة: الحقيقة مقابل الرأي # اكتب الموضوع أو العلامة التجارية أو اسم المجموعة أعلى الصفحة. # قسم الصفحة إلى عمودين. # دون الحقائق ms082 في العمود الأيمن. # دون الآراء في العمود الأيسر. # أضف التفاصيل في كل عمود. ~~(ج) أداة: من الفوائد إلى الرؤية المستبصرة # حدد الفوائد الوظيفية. # ما هي أفضل طريقة لشرح الفوائد؟ # حدد أيا من مزايا البيع الفريدة. وفي حالة عدم وجود أي منها من ~~الناحية الوظيفية، انظر هل يوجد لدى العلامة التجارية أو المجموعة أمر تقوم ~~به على نحو مختلف عن المنافسين يمكن تسليط الضوء عليه؟ # حدد الفائدة العاطفية كي تكتشف العلاقة بين المنتج والمستهلك. # اجمع بين الفائدة الوظيفية والفائدة العاطفية كي تكتسب الرؤية ~~المستبصرة. # مخطط 5-2: أداة: من الفوائد إلى الرؤى المستبصرة. ~~(د) أداة: خريطة الإقناع # في الخانة الأولى اكتب الهدف. # في الخانات الثلاث التالية اكتب سببا مختلفا في كل خانة. # دون الأمثلة والحقائق في الخانات المتفرعة من خانات ~~الأسباب. # تقدم فورتيني-كامبل في كتابها «الوصول إلى نقطة الفاعلية» ~~(2001) أدوات ممتازة لاكتساب رؤية مستبصرة فيما يتعلق بالعلامة التجارية. بالإضافة ~~إلى ذلك، فإن هذه الأدوات والألعاب الاستراتيجية يمكن أن تكون مفيدة خاصة عند ~~البحث عن رؤية مستبصرة تخص العلامة التجارية أو المجموعة. وقد يفيد استخدام هذه ~~الأداة (أو أي وسيلة مساعدة أخرى) في العثور على الأمر المميز تحديدا في هذه ~~العلامة التجارية أو المجموعة الذي يمكن أن تتفاعل معه الجماهير. # الطريقة التشكيلية: # تعتمد الطريقة التشكيلية على التحليل والتركيب؛ إذ تتولى تحليل ~~المشكلة عن طريق تحديد كل العوامل المهمة التي يطلق عليها البعض ~~معايير، بالإضافة إلى تحديد الخيارات. بعد ذلك تبدأ التركيب؛ أي الجمع ~~بين العوامل والخيارات لإنتاج «مصفوفة» تضم الحلول الممكنة (انظر ~~الفصل الثالث لمعرفة كيفية استخدام المصفوفة التي أعددتها). # يشير العالم السويسري فريتس تسفيكي إلى مفهوم يسمى «التشكيل» الذي ~~استخدم في الاستقصاء العلمي لأول مرة على يد يوهان فولفجانج فون ~~جوته. # المنظم البياني: # هذه الأداة عبارة عن وسيلة بصرية تستخدم لتوضيح العلاقات بين ~~الحقائق أو الأفكار؛ فهي تقدم صورة مرئية للمعلومات تسهل رؤية ~~الروابط التي كانت غير مدركة في السابق والمهمة على الأرجح (انظر ~~الفصل الثالث للمزيد من المعلومات حول استخدام المنظم ms083 البياني). # لعبة الحذف الاستراتيجية: # تخيل العالم دون هذا المنتج أو هذه الخدمة أو السلعة أو هذا النوع ~~من المؤسسات. ثم تخيل العالم دون هذه العلامة التجارية أو المجموعة ~~تحديدا. على سبيل المثال، تخيل العالم من دون الكاتشب. والآن تخيل ~~العالم من دون كاتشب هاينز. بمجرد تخيل هذا السيناريو سيكون من ~~الأسهل فهم ما يعجب الناس أو يحبونه في العلامة التجارية أو المجموعة. ~~أنجح مثال على هذه الاستراتيجية ~~نجده في الإعلان الأصلي لحملة «ألديك لبن؟» التي ابتكرتها الوكالة ~~الإعلانية جودباي، سيلفرستاين آند بارتنرز في سان فرانسيسكو في ~~تسعينيات القرن العشرين. ففي أثناء مرحلة البحث أشار العميل - جيف ~~مانينج المدير التنفيذي لهيئة كاليفورنيا لمعالجة الألبان - إلى أن ~~الناس يميلون إلى شرب اللبن مع الأطعمة المفضلة مثل الكعك وشطائر زبدة ~~الفول السوداني. وعندما سأل الباحثون الأفراد المشتركين في مجموعة ~~التركيز عما سيشعرون به إذا اضطروا إلى التخلي عن اللبن الذي يصاحب ~~وجباتهم الخفيفة المفضلة مثل كعك الكب كيك، لمدة أسابيع، قال الناس ~~إنهم سيشعرون بالحرمان. وأدت هذه الرؤية المستبصرة إلى استراتيجية ~~ترويج اللبن كمشروب مكمل للطعام. # لعبة إثارة المشكلة: # بدلا من التفكير في العلامة التجارية أو المجموعة كحل لمشكلة أحد ~~الأشخاص، فكر في كيفية التسبب في المشكلة. على سبيل المثال، فكر كيف ~~يمكن جعل الناس ساخطين على خدمة توصيل تقدمها إحدى الشركات؟ كيف يمكن ~~إحباط الناس الذين يرسلون ويتلقون الطرود؟ # ينبغي أن تعد قائمة تشتمل على طرق مختلفة يمكن أن تتسبب في وقوع ~~المشكلة. كذلك ينبغي أن تعيد صياغة هدفك فيما يتعلق بالمشكلة. وبطبيعة ~~الحال، يتعين عليك بعد ذلك أن تعد قائمة بالطرق التي يمكنك بها ~~الحيلولة دون وقوع المشكلة. هذا الإجراء يسلط الضوء على وجهات نظر ~~متعارضة أو بعبارة أخرى مشكلات لا تتضح على الفور من خلال عملية ~~التساؤل. هذا التغيير من شأنه أن يعطي رؤية جديدة يمكن أن تؤدي إلى فهم ~~أعمق للعلامة التجارية. # لعبة أتمنى لو: # وهي عبارة عن عملية تخيل توسع نطاق التفكير، وتشجع الاستكشاف ~~الدقيق للإمكانيات وللسمات المرغوبة، ms084 وتدفع التفكير إلى ما يتجاوز ~~العملي والتقليدي، وتقدم تركيزا أو اتجاها جديدا، فضلا عن ~~استخدامها لمجموعة متنوعة من وجهات النظر بهدف تحفيز الأمنيات و«لرسم ~~سمات مثالية ممكنة». ولعبة أتمنى لو «يمكن أن تساعد في الهروب من وجهة ~~النظر المقيدة للغاية التي ننظر بها إلى المنتج أو الخدمة أو المجموعة، ~~وهي «طريقة لربط القيم بالفعل».» # 3 # على سبيل المثال: أتمنى لو كان شعري يتحرك بحيوية أو أتمنى ~~لو أستطيع الذهاب إلى العمل سباحة. استخدم أفعال الحركة في هذا ~~التمرين. # إنها أداة رائعة لجلسات العصف الذهني التي تهدف إلى صياغة الشعارات. ~~يمكن أن تساعد أداة «أتمنى لو» في تحديد بعض الفوائد الوظيفية التي ~~يريدها الناس من العلامة التجارية أو المجموعة؛ على سبيل المثال، أتمنى ~~ألا يستطع الناس معرفة أنني أصبغ شعري، أو أتمنى لو أنني أستطيع ~~الاتصال بهذا الخط الساخن أو إجراء الاختبار دون التصريح ~~بهويتي. # لعبة المبالغة: # تستخدم هذه اللعبة لأجل المساعدة في تحديد صفات معينة عن الشيء أو ~~الفكرة قيد المناقشة (ومن ثم اكتساب رؤية مستبصرة عنها). على سبيل ~~المثال، إنها جيدة للغاية لدرجة أنها ... أو هذا الكعب عال جدا لدرجة ~~أنه ... أو إن نكهة النعناع قوية للغاية في هذا المنتج لدرجة أن ... أو إنه ~~ضروري للغاية لدرجة أن ... أو إنه أمر مفيد جدا لدرجة أنه ... # تغيير الإطار: # في هذا الصدد تنحى جانبا الأفكار السابقة التصور كي تستعرض ~~البدائل. يسمح لك تغيير الإطار باستعراض الاحتمالات وتخيل ماذا يمكن أن ~~تكون العلامة التجارية أو المؤسسة بعيدا عن شخصية العلامة الحالية أو ~~بعيدا عما يتصوره الناس عنها (انظر الفصل الثالث لمزيد من التفاصيل ~~حول هذه العملية). # الاستخدامات البديلة: # هل يمكن للمنتج أو الخدمة أو المجموعة القيام بوظيفة مختلفة؟ هل يمكن ~~استخدام المنتج استخدامات متعددة؟ إن التفكير في العلامة التجارية أو ~~المجموعة بهذه الطريقة يمكن أن يبرز وظيفة أو فائدة غير معروفة، أو قد ~~يقدم وجهة نظر جديدة حول رأي قديم. ومن الممكن أيضا استخدام الطريقة ~~التشكيلية في هذا الصدد. ~~(1-4) موجز بصري ms085 من لوحة قصاصات الكولاج # الاستراتيجية، كما عرفناها في الفصل الثاني، هي الأساس التكتيكي الرئيسي لأي تواصل ~~مرئي؛ فهي توحد جميع المخططات الخاصة بكل تطبيق بصري ولفظي داخل برنامج من ~~التطبيقات. وفي جوهر الأمر، فإن الاستراتيجية هي طريقة تصور وخلق وصنع المكانة الذهنية ~~للعلامة التجارية أو المجموعة وطريقة توجيه التطبيق (نوع مشكلة التصميم) في السوق ~~لتحقيق التميز والصلة والتأثير. تساعد الاستراتيجية في تحديد شخصية العلامة التجارية أو ~~المجموعة وما تعد به، بالإضافة إلى أنها تميزها عن المنافسين من خلال تحديد مركزها ~~الذهني، وتقنن وجود العلامة التجارية. إنها خطة تصورية تقدم التعليمات - لكل من إدارة ~~العملاء ومسئولي الإبداع - التي تقود كل تطبيقات التواصل البصري. # من الضروري فهم الاستراتيجية والمنافس قبل التصميم التصوري فهما كاملا. ومن المفيد ~~أيضا التعبير عن الاستراتيجية في جملة أو جملتين وإبقاؤها أمامك أثناء تطوير التصور ~~إلى جانب إعداد موجز بصري قبل الشروع في توليد التصورات. ويعد «الموجز البصري ~~المكون من لوحة قصاصات الكولاج» طريقة تصور مرئي تمثل الخصائص الاستراتيجية وتكون ~~المصطلحات البصرية القائمة على الصفات أو الخصائص. إنه بديل لاستخدام الاستراتيجية ~~السردية، فضلا عن أنه «يترجم» الاستراتيجية اللفظية إلى موجز بصري يمكن أن يكون أساسا ~~(أو بداية سريعة) للتفكير التصوري . على سبيل المثال، أعدت وكالة دافي آند بارتنرز في ~~بادئ الأمر قصاصات كولاج للمكانة البصرية من أجل تجديد العلامة التجارية للمياه الغازية ~~فريسكا، سعيا نحو تصميم «لغة بصرية جديدة للعلامة التجارية» بهدف توصيل صفاتها ~~الأساسية. وبعد إجراء الأبحاث القائمة على مجموعات التركيز لجمع المعلومات حول علامة ~~فريسكا، صرحت وكالة دافي بما يلي: «ظهر بوضوح على السطح اتجاهان للتصميم، ودمجناهما ~~لنكون موجزا بصريا واحدا للعلامة التجارية.» # 4 # وتقدم المواجز البصرية ميزة أخرى حيث يمكن استخدامها كأداة مع مجموعات التركيز ~~والعملاء؛ إذ يمكن تضييق نطاق التوجيهات المتعلقة بالألوان، وأنواع الصور، وأساليب ~~التصوير، وغيرها من المناهج الرسومية بحيث تسفر عن هدف استراتيجي. وإشراك العميل في ~~هذه المرحلة يضمن بالتأكيد رضاه، حيث يصبح جزءا من العملية منذ وقت مبكر. # تعد خدمة مودستريم ms086 المقدمة من جيتي إيمدجيز مثالا مثيرا على علامة تقدم خدمات ~~علامات تجارية، وهذه الخدمة عبارة عن «أداة عصف ذهني» تسمح للمرء بصناعة لوحة إبداعية ~~اعتمادا على الصور ومقاطع الفيديو والمقطوعات الصوتية الموجودة على موقع جيتي ~~إيمدجيز. ~~(1-5) عملية تكوين التصور # يقوم البروتوكول المقبول عامة لتوليد الأفكار على النموذج ذي المراحل الأربع الموضح ~~في كتاب «فن التفكير» للأمريكي جراهام والاس المتخصص في العلوم السياسية وعلم النفس، ~~والذي صدر عام 1926: # الإعداد ~~← # الحضانة ~~← # التنوير ~~← # التحقق # في عام 1940 كتب جيمس ويب يونج، كاتب الإعلانات الشهير الذي كان يعمل في وكالة جيه ~~والتر طومسون للإعلان، كتابا لا غنى عنه بعنوان «أسلوب إنتاج الأفكار»، أوضح فيه على ~~نحو مثير ودقيق عملية إنتاج أفكار دعائية اعتمادا على نموذج والاس. إليكم طريقة ~~استخدام نموذج والاس: # تمرين: التصوير الذاتي المعتمد على لوحة الطابع الشخصي # تمرين أفكار مقدم من بيل شواب المدير الإبداعي في ~~وكالة ذا جيت وورلد وايد، نيويورك # حدد مجموعات الألوان، وأنواع الصور، وأساليب التصوير، وغيرها من ~~المناهج الرسومية التي تناسبك على أفضل وجه. # كون بعد ذلك المصطلحات البصرية التي تصفك وتميزك على أفضل ~~وجه. # تخيلها في صورة موجز بصري متمثل في لوحة قصاصات كولاج. ~~(أ) الخطوة 1: الإعداد # افحص المواد وابحث عن الرؤى المستبصرة والروابط؛ فأنت تبحث عن منصة ~~أفكار ممكنة. # يمكن أن تساعد البرمجيات في تنظيم المواد التي جمعتها؛ مما يسمح ~~لك بالاحتفاظ بالاستفسارات ووجهات النظر، وفرز واختيار الموضوعات من أجل التعديل ~~وغير ذلك. وتتيح مواقع حفظ العلامات الاجتماعية مثل # http://del.icio.us.com # تخزين العلامات المفضلة على الإنترنت وإضافة العلامات المفضلة من على أي جهاز ~~كمبيوتر. ويمكن لهذه المواقع تتبع كل ما تجده على الإنترنت من مواد مصدرية أو ~~تعليقات. # اكتب أي فكرة أو رؤية مستبصرة على بطاقة فهرسة أو ورقة ملاحظات أو ~~في ملف رقمي. # اكتسب القدرة على طرح أسئلة نافذة، والتوصل إلى ملاحظات، وتكوين افتراضات مستبصرة ~~ومستندة على معلومات فيما يخص الإجابات المحتملة للأسئلة المطروحة. بعد ذلك سوف ~~تحتاج إلى معرفة ما إذا كان افتراضك فعالا ms087 وما إذا كان يثبت صحته في وجه الأدلة. ~~وأخيرا يجب أن تقرر ما إذا كنت ستقبل أو تعدل أو تسقط الافتراضات. # يجب إعداد الأفكار الأولية وتعدليها سعيا نحو أفكار أكثر نضجا. ~~(ب) الخطوة 2: فترة الحضانة # بعد فحص كل المواد اترك كل ما تعلمته يختمر في عقلك. إن أخذ استراحة من العمل ~~في المهمة يحيل توليد التصور إلى العقل الباطن. # حتى عندما تكف عن الانشغال بتوليد التصور يظل العقل في حالة نشاط عالية. وعندما ~~تسمح للمشكلة بالتغلغل في اللاوعي فإن العقل الباطن قد يقوم بالمهمة نيابة عنك. في ~~أغلب الأحيان، عند الحصول على استراحة يلجأ المصممون إلى فنون أخرى تشغل العقل ~~الواعي، وتحفز الاستجابات العاطفية، وتشجع العقل اللاواعي. ومن أمثلة ذلك قراءة ~~رواية حائزة على إحدى الجوائز، أو مشاهدة أحد الأفلام الفنية المستقلة، أو حضور ~~حفلة موسيقية أو حفلة راقصة، أو أداء مسرحي، أو معرض فنون جميلة، أو ممارسة أحد ~~الفنون الجميلة (مثل الرسم أو التصوير أو النحت أو التصوير الفوتوغرافي أو الفنون ~~الخزفية). يفضل بعض المصممين السلوكيات شبه الواعية - مثل رسم الخربشات أو أحلام ~~اليقظة أو طي الورق في أشكال غريبة - كنوع من الترفيه الذاتي البناء. ويقول علماء ~~النفس إن هذا النشاط يمكن أن يكون مثمرا للغاية إذا كان العقل يفكر في ~~مشكلة. # 5 ~~(ج) الخطوة 3: التنوير وتوليد الأفكار # الفكرة هي عملية التفكير الإبداعي الذي يقوم عليه تطبيق التصميم، فهي التصور ~~الدال الذي يحدد طريقة التصميم، وهي الفكرة المجردة الأساسية، التي تضع الإطار ~~لكل قرارات التصميم. # يتطلب تكوين التصور مهام مثل التحليل والتفسير والاستنتاج والتفكير التأملي. ~~وعملية توليد أفكار الإعلان هي المرحلة الأصعب في العملية الإبداعية. فتوصيل الفكرة ~~الإعلانية للجمهور على نحو معبر يحدث من خلال التصميم البصري والتفاعل القائم ~~على التعاون ما بين التصميم وكتابة الإعلان؛ ولذلك من الضروري خلق تواصل واضح ومثير ~~للاهتمام. # ومن الأمور المهمة اللازمة مراعاتها أثناء توليد الأفكار أن الوكالة الإعلانية لا ~~بد أن تولد العديد من المفاهيم الصالحة للتطبيق كي تقدمها للعميل عند إنجاز ms088 أي ~~مهمة. ~~(د) الخطوة 4: التحقق: توضيح فكرة الإعلان # بمجرد توليد فكرة الإعلان يجب تقييمها، واختبارها من حيث الفعالية والإبداع. ~~ومعظم الأفكار تتطلب التعديل من أجل تقويتها وضمان نجاحها العملي؛ فالمطلوب في هذه ~~المرحلة هو النقد الدقيق للمفاهيم. وهي خطوة تتطلب التقييم والحكم والدعم المنطقي ~~لوجهة نظرك. # وأولئك الذين يستطيعون توليد المفاهيم سريعا أو فورا؛ فهم إما مصممون ~~محترفون أو لديهم معلومات كافية عن الموضوع والمهمة. فيعتمد المفكرون الإبداعيون ~~المتمرسون على مخزون من أدوات التفكير الإبداعي المستخدمة كثيرا بالإضافة إلى ~~خبرتهم، تماما مثلما يعتمد مدرب كرة القدم الناجح المتمرس على الخبرة والحدس ~~والقدرات والمهارات والأساليب. # وتتضمن عملية توليد التصور عدة خطوات هي: # تحديد المشكلة. # الإعداد: جمع المواد وفحصها. # الحضانة. # توليد الأفكار واختيارها. # تقييم الأفكار. ~~(2) التفكير الإبداعي: نقاط انطلاق أخرى لتوليد التصور # بالنسبة للكثيرين فإن التصور يأتي تلقائيا؛ فهو يأتي فجأة كما لو أنه خرج من مصباح ~~سحري، مثلما خرجت أثينا من رأس زيوس في الميثولوجيا الإغريقية. وفي أغلب الأحيان، عندما ~~نكون في حالة استرخاء وغير منهمكين في عملية توليد الأفكار - ربما في أثناء القيادة أو ~~الطهي أو التمرن أو الاستحمام أو رسم الخربشات - يأتي لنا التصور. ورغم ذلك، إذا لم تفلح ~~معك خطوة الاستراحة، فيجب أن تراجع الجزء الذي يتحدث عن الإبداع في هذا الفصل. في كتابي ~~«التفكير الإبداعي» (الصفحات 68-91) أوضحت نقاط الانطلاق ونقاط البداية الهادفة إلى استثارة ~~عملية تطوير التصور. وبعض هذه النقاط يهتم بالجزء البصري والبعض الآخر يهتم بالناحية ~~الاستراتيجية إلى حد كبير؛ ورغم ذلك يمكن اعتبار كليهما نقطة انطلاق بصرية أو نقطة انطلاق ~~نظرية؛ فمثلا يمكن أن يكون الاندماج عبارة عن اتحاد شيئين فعليين أو اتحاد فكرتين أو ~~نموذجين لتكوين فكرة أو نموذج جديد. # الكلمات: # ينصح مصمم الجرافيك الأسطوري ورجل الإعلانات جورج لويس باستخدام الكلمات ~~لتوليد التصورات. يعتقد لويس أن الفنانين البصريين يمكنهم أن يفكروا عن ~~طريق الكلمات بالكفاءة نفسها التي يفكرون بها باستخدام الوسائل البصرية. ~~حاول إعداد قوائم من الكلمات، أو قوائم بالكلمات مترابطة الصلة، أو ms089 خرائط ~~من الكلمات، أو أسلوب المزج بين الكلمات، أو جرب أي طريقة أخرى مناسبة ~~لك. # دون كتابة: # فكر بالصور فقط. حاول الاستعانة بصور رمزية فقط، أو برسوم كرتونية أو ~~بأي وسيلة بصرية تقص القصة كاملة. # الارتباطات: # اربط بين الأفكار والصور لتوضيح فكرة معينة أو للتعبير عن وظيفة أو عاطفة ~~معينة. # الدمج: # ادمج بين شيئين أو وسيلتين بصريتين سواء أكانا مرتبطين أم غير مرتبطين ~~لتكون كيانا فريدا. # على سبيل المثال، استخدام الدمج في حملة مجلة الطبخ «لا كوتشينا ~~إيطاليانا» لتوضيح فكرة «المجلة التي تضم مطبخا في مكاتبها» على نحو بارع ~~(انظر شكل 5-2). # التركيب: # جرب جمع أو تركيب عنصرين منفصلين أو أكثر لتكوين كيان جديد أكثر تعقيدا. ~~على سبيل المثال، عندما تحدثت المصممة والرسامة القديرة لوبا لوكوفا في ~~جامعة كين في نيوجيرسي عن عملها قالت إن مرحلة توليد الأفكار الإبداعية ~~لديها تتضمن تجربة مناهج إبداعية مثل تركيب السمكة مع أرضية قاع النهر ~~الجاف المتشقق (انظر شكل 5-3). # المجاورة: # ضع وسيلتين بصريتين جنبا إلى جنب لإبراز أوجه الاختلاف أو أوجه ~~التشابه. # المحسنات اللفظية والبلاغية: # استخدم الاستعارة أو التشبيه أو المحاكاة الصوتية أو التشخيص أو الإطناب ~~أو الكناية أو غيرها من المحسنات البلاغية كمنصة لتوليد التصور. # شكل 5-2: حملة إعلانية مطبوعة: «مفرمة» و«فيلم كاميرا» و«آلة ~~كاتبة».الوكالة الإعلانية: دادا لورنتسيني، فيجوريللي، بي بي دي أو، ~~ميلانو وروما.المدير الإبداعي: ستيفانو كامبورا.المخرجان الفنيان: بيير جوزيبي جوني وفينتشنسو جاسبارو.كاتبا الإعلان: نيكولا لامبونياني وفيدريكو جيسو.المصور الفوتوغرافي: فولفيو بونافيا.العميل: لا كوتشينا إيطاليانا. ~~© أكتوبر 2002، © يوليو 2002.«دمج أدوات المكتب والتصوير وأدوات المطبخ هو ما يميز محتوى هذه ~~المجلة.» # شكل 5-3: ملصق: «لوكوفا في كلية الفنون بمعهد ميريلاند ~~(مايكا)».الوكالة الإعلانية: لوبا لوكوفا استوديو.المصمم/الرسام: لوبا لوكوفا.العميل: كلية الفنون بمعهد ميريلاند.© لوبا لوكوفا.«استبدال قاع النهر الجاف بقشور السمكة يمزج ما بين أفكار الماء ~~والحياة والموت.» # المناظرة البصرية: # لنقل إنك تعلن عن أجهزة كمبيوتر ~~شخصية، ووجدت أن العلامة التجارية والاستراتيجية الإعلانية تقدم المنتج على ~~أنه الأسرع ضمن فئة الأسعار التي ينتمي لها الكمبيوتر؛ فما نوع ms090 الحجة التي ~~ستحقق أكبر نجاح في إقناع الشخص بأن جهاز الكمبيوتر المقدم من علامتك ~~التجارية هو الأسرع؟ وإذا أفصحت عن حجتك ببساطة سيكون لزاما على المستهلك ~~تصديقها. (إلا أن قول الشيء صراحة ليس في العادة أسلوبا مثيرا للغاية.) ~~وقد يكون من المجدي تقديم عرض على ذلك، أو يمكنك استخدام التشبيه البصري. ~~إن عرض شهاب يتحرك بسرعة الضوء قد يوحي بأن جهاز الكمبيوتر المقدم من ~~علامتك التجارية يعالج المعلومات أسرع من الجهاز المنافس. # إن المناظرة البصرية هي مقارنة تقوم على صفات الشبه أو التماثل. على سبيل ~~المثال، الدراجة البخارية والطائرة النفاثة كلتاهما من وسائل المواصلات، ~~وقد نستنتج أنهما متشابهتان في القدرة على الانطلاق السريع. يقول ريتشارد ~~نوكيمسون، أستاذ اللغة الإنجليزية في جامعة يشيفا، إننا نستخدم المناظرات ~~البصرية «للتوضيح، ولجعل الفهم أكثر سهولة». يظهر شكل 5-4 قميصا بزر واحد ~~على أنه يجسد الفوائد الوظيفية لمشغل فيديو بزر واحد؛ حيث يمكن برمجته ~~بسهولة بزر واحد فقط. # شكل 5-4: إعلان مطبوع: «زر». # الوكالة الإعلانية: ساتشي آند ساتشي، مدريد. # المدير الإبداعي التنفيذي: سيسار جارسيا. # المديران الإبداعيان: ميجيل رويج وأوكسي. # المخرج الفني: أمابيل مينتشان. # كاتب الإعلان: خوسيه لويس ألبيرولا. # المصوران: ناويل برجر وجونسالو بويرتاس. # العميل: سوني إسبانيا . ~~© ديسمبر 2000. ~~(2-1) الاستعارة البصرية # توظف الإعلانات كل شيء بداية من الفكرة المبتذلة المتمثلة في الوردة الندية ~~التي تعبر عن البشرة المشبعة بالترطيب وصولا إلى الفكرة الفظة المتمثلة في استخدام ~~المرحاض للتعبير عن رائحة النفس الكريهة. وفي إعلانات «وكالة تي بي دبليو إيه، ~~البرازيل» عن اتصال الإنترنت اللاسلكي تستخدم الاستعارات للتعبير عن فكرة أن العلامات ~~التجارية الأخرى بطيئة ومعقدة (انظر شكل 5-5). # عند استخدام أحد الأشياء لتعريف شيء آخر، لا سيما عند استخدام صفة من صفاته، يطلق على ~~هذا الاستخدام مصطلح استعارة؛ فالنار على سبيل المثال تستخدم كاستعارة للدلالة على ~~الصلصة الحارة في سياقات معينة. واستخدام شيء محل شيء آخر يؤكد الشبه أو المماثلة ~~بينهما. لغويا تسمى المقارنة بين الأشياء تشبيها، مثل «حبي يشبه الوردة». أما ~~الاستعارة فستكون على النحو ms091 التالي: «حبي وردة». وللفت الانتباه إلى محنة الأطفال ~~المصابين بالربو استخدم أحد إعلانات الخدمة العامة تشبيها ليصف ويوصل للآخرين المعاناة ~~الرهيبة التي يتعرض لها الأطفال المصابون بالربو عندما يحاولون التنفس (انظر شكل 5-6). # شكل 5-5: إعلان مطبوع: «شخبطة». # الوكالة الإعلانية: «تي بي دبليو إيه، البرازيل». # المدير الإبداعي: جواو لينو دي باولا. # الرسام: إريفان تشاكاريان. # العميل: ديفيو وايرلس إنترنت © 2001-2002، تي بي دبليو إيه، وورلد ~~وايد. ~~«هذه الاستعارات التي تشير إلى البطء مرسومة في شكل خطوط لتعبر عن التعقيد. ~~ويقول الإعلان: «ديفيو وايرلس إنترنت للشركات. سرعة أكبر. تعقيد أقل.»» # شكل 5-6: إعلان مطبوع: «أشعر أنني سمكة». # الوكالة الإعلانية: كابلن ثيلار جروب ليميتيد، نيويورك. # الرئيس التنفيذي والرئيس الإبداعي التنفيذي: ليندا كابلن ثيلار. # المديران الإبداعيان: جاك كاردون ومايكل جريكو. # المخرج الفني: ماركو تشينيني. # العميل: مؤسسة مكافحة ربو الأطفال، ووكالة حماية البيئة الأمريكية، ومجلس ~~الإعلان الأمريكي. ~~«إن استخدام تشبيه كتبه طفل يعاني من الربو يقوي مستوى التواصل العاطفي أملا ~~في إلهام الجمهور.» # ويمكن أن تستخدم الاستعارة في غرض آخر؛ فقد تمثل الفكرة على نحو أكثر جاذبية عندما ~~يحتمل أن يثير المنتج الفعلي أو الخدمة الفعلية بعض الاشمئزاز. # قد تدعو الاستعارات البصرية القارئ إلى بذل جهد أكبر بعض الشيء، وإلى التفاعل مع ~~الإعلان؛ فالقارئ ينجذب عن طريق التفكير. وإذا كانت الاستعارة البصرية مثيرة، ومتفقة مع ~~الاستراتيجية، وسهلة الفهم (لكن غير مبتذلة)، فمن المحتمل كثيرا أن يلاحظ القارئ ~~الإعلان، وينجذب إليه ويتفاعل معه، كما في شكل 5-7. # شكل 5-7: إعلان مطبوع: «حبل» ~~و«يد». # الوكالة الإعلانية: لوفلر كاتشم ماونتجوي، تشارلوت، كارولينا ~~الشمالية. # المدير الإبداعي: جيم ماونتجوي. # المخرج الفني: دوج بيدرسين. # كاتب الإعلان: كيرتيس سميث. # المصور الفوتوغرافي: جيم أرندت. # العميل: مؤسسة أوتورد باوند. ~~«الجمع بين استخدام الاستعارات والمظهر الطبيعي يبرز الفوائد العاطفية لمؤسسة ~~أوتورد باوند.» # التجربة الحياتية: # الممثلون ومقدمو البرامج ~~الترفيهية الذين يدرسون الكوميديا البشرية أمثال بيل كوسبي وإلين ديجينيريس وجيري ~~ساينفيلد يبنون كوميديا الملاحظة التي يقدمونها على الوقائع اليومية؛ أي الوقائع التي ~~تحدث أمام أعيننا. ونحن نتفاعل ms092 مع هذا المزاح لأننا نتذكر تجارب شبيهة. إنها الأحداث ~~واللحظات الصغيرة التي تكون حياة الفرد، ومن أمثلتها خيبة الأمل التي تعترينا عند ~~سقوط قمع الآيس كريم، أو الرغبة في الحصول على كيس فول سوداني إضافي على متن الطائرة، ~~أو إكمال جملة يقولها شريك الحياة، أو حتى الانتظار في الطابور من أجل الحصول على طاولة ~~في أحد المطاعم. # قد يكون الاعتماد على التجربة الحياتية من أكثر وسائل العثور على الأفكار ثراء؛ فليس ~~ثمة ما هو أكثر إضحاكا أو إثارة من الطريقة الفعلية التي ينجز بها الناس أمورهم. يمكن ~~أن تبنى الأفكار على الأمور العادية التي نفعلها، مثل طريقة تناول كعكة محشوة، طريقة ~~ارتداء الملابس الداخلية، طريقة صب المستردة. يبني باول رينر من «وكالة أرنولد وورلد ~~وايد، نيويورك» كثيرا من أفكاره على تجاربه الحياتية وملاحظاته للآخرين. تقدم حملة ~~أيوت للطبول المصنوعة حسب الطلب إعلانا مسليا يظهر ما سيفعله الأشخاص المتلهفون ~~على حيازة هذه العلامة التجارية أثناء انتظارهم لها، حيث سيقرعون على أي شيء (انظر شكل ~~5-8). # شكل 5-8: حملة إعلانية مطبوعة: «دليل يلوبيدجز» و«مسند فأرة». # الوكالة الإعلانية: ريثينك أدفرتايزينج، فانكوفر، كولومبيا ~~البريطانية. # المخرج الفني: إيان جراي. # كاتبا الإعلان: كريس ستايبلز وآندي لينارداتوس. # المصور الفوتوغرافي: هانس سيبما. # برنامج استوديو أرتيست/خطوط: برنت موليجان. # العميل: أيوت. # إن تأمل أي شيء بداية من العلاقات وحتى كرة السلة يمكن أن يولد الفكرة. وفي أثناء ~~فحص طريقة تفاعلنا، وقيامنا بوظائفنا، وتصرفاتنا في مختلف المواقف يمكن أن تعثر على ~~طريقة لبيع إحدى العلامات التجارية أو لتعزيز الوعي بإحدى القضايا الاجتماعية؛ فعندما ~~تصبح ملاحظا ثاقبا للسلوك البشري أو للسلوك الحيواني أو لآليات التعامل بين الأشخاص ~~أو غيرها من ألغاز الحياة يمكنك بالتأكيد توليد أفكار قد يتفاعل الناس معها. إن بناء ~~الأفكار على التجارب الحياتية الشخصية أو على ملاحظة الآخرين يمكن أن يجعل الإعلان على ~~صلة وثيقة بحياة الناس. # وعلى صعيد الإعلان عندما تستخدم تجارب عامة - سعيدة أو حزينة أو سعيدة وحزينة في ~~آن واحد - يتفاعل الناس معها عادة. يجب أن ms093 يكون رد فعل الناس شيئا من قبيل: «نعم، ~~هذا بالضبط ما حدث لي!» فالإعلان قادر على تحويل التجربة إلى حدث عام يجعلنا نشعر أننا ~~جميعا شاركنا فيه؛ ومن ثم يصبح واقع أبطال الإعلان هو واقعنا، ونشعر بالارتباط ~~بالعلامة التجارية أو بالقضية المعلن عنها. # وجهة النظر المتغيرة أو وجهات النظر الغريبة: إن النظر إلى الأشياء - في الحياة - من ~~زوايا غريبة، من الناحية الحرفية والتصورية معا، يمكن أن يكون نقطة انطلاق رائعة ~~لتوليد الأفكار. # انظر إلى الأشياء نظرة مختلفة؛ من الأسفل ومن الأعلى وعلى نحو مائل ومن زاوية ~~متطرفة. # انظر إلى الأشياء كما لو كنت: # ذبابة لها عيون مركبة. # كائنا فضائيا من كوكب آخر. # طفلا. # داخل الشيء نفسه. # شخصا يبلغ من العمر ألف سنة. # انظر إلى الأشياء من وجهات نظر أو زوايا غريبة (انظر شكل 5-9): # من وجهة نظر زرافة. # كما لو كان لديك وجهة نظر متحيزة. # كما لو كنت تنظر من وراء مروحة سقف. # كما لو كان لديك وجهات نظر متعددة متزامنة. # بالمقلوب. # شكل 5-9: إعلان مطبوع: «تدريب متقدم على الاستعراض الجوي». # الوكالة الإعلانية: هانت أدكينز، منيابوليس. # المدير الإبداعي وكاتب الإعلان: دوج أدكينز. # المخرجان الفنيان: مايك فيترو ومايك موري. # العميل: برنامج أيروباتيك فلايت. # انظر للأمور من خلال: # الماء. # الضباب. # الزجاج المصنفر أو الملون. # الدخان. # المشكلة هي الحل: # في بعض الأحيان توجد منتجات قد ~~تعتبر سماتها عيوبا. على سبيل المثال، في ستينيات القرن العشرين عندما ظهرت سيارة ~~فولكس فاجن بيتل في السوق الأمريكي كان الجمهور ينظر إلى السيارات الصغيرة ذات الشكل ~~غير التقليدي نظرة سلبية. كانت سيارات أبرز العلامات التجارية الأمريكية كبيرة ~~وجذابة الشكل وفخمة. غيرت الإعلانات التي أعدها بيل بيرنباخ وفريقه المبدع في ~~الوكالة الإعلانية دويل دين بيرنباخ - المعروفة اختصارا باسم «دي دي بي» - تفكيرنا عن ~~حجم السيارة عندما أقنعونا بإبداع بأن «نفكر في الأمور الصغيرة» (انظر شكل 5-10)، وقد ~~أصبحت هذه الإعلانات شهيرة الآن. # شكل 5-10: إعلان مطبوع: «فكر في الأمور الصغيرة» (1960). # الوكالة: دي دي بي، نيويورك. # المدير الإبداعي: بيل ms094 بيرنباخ. # العميل: فولكس فاجن. ~~«وضع الأسلوب البصري لوكالة دي دي بي معيارا إبداعيا جديدا في ستينيات ~~القرن العشرين.» # وفي مثال آخر قدم طعم غسول الفم ليسترين الذي يشبه الدواء على أنه سمة إيجابية في ~~العديد من الأساليب الإعلانية على مدار سنوات. وزعمت الإعلانات أن الطعم جزء لا يتجزأ ~~من فاعلية ليسترين في القضاء على الجراثيم. # سبب وجيه للغاية: # عندما تعطي المستهلك سببا ~~وجيها، فمن المحتمل أن يكون رد فعله على النحو التالي: «يبدو هذا معقولا! يجب أن ~~أستخدم تلك العلامة التجارية لهذا السبب تحديدا.» # إن تقديم سبب لفائدة وظيفية يمكن أن يجعل المستهلكين مؤمنين بالمنتج. على سبيل ~~المثال، الحفاظ على أعضاء الجسم سبب وجيه لإجراء فحوصات طبية أو لإجراء فحوص ذاتية على ~~الثدي أو الخصية كما هو موضح في رسائل الجمعية الكندية للسرطان (انظر شكل 5-11). وفي ~~الغالب تقدم لنا إعلانات الخدمة العامة أسبابا وجيهة للقيام بسلوكيات معينة والكف عن ~~سلوكيات أخرى. # تستخدم نقطة الانطلاق هذه لعلامات تجارية معينة ولسلع معينة مثل اللحوم والبلاستيك ~~والبرتقال. على سبيل المثال، يعرض مصنعو البلاستيك في إعلاناتهم التليفزيونية الفوائد ~~الوظيفية للمنتجات البلاستيكية، فيسردون الاستخدامات المفيدة المتعددة للبلاستيك. وهذه ~~الإعلانات تواجه النقد الموجه ضد البلاستيك من قبل المدافعين عن البيئة. في الحياة ~~اليومية نواجه شتى أنواع العقبات التي يساعدنا الكثير من المنتجات والخدمات والمنظمات ~~في التغلب عليها؛ فغسالات الأطباق تنظف الأطباق، ومستحضرات الوقاية من الشمس تحمي ~~الجلد، وبنوك الطعام تجمع الطعام وتوزعه على المحتاجين. وهذه أسباب واقعية لاستخدام أحد ~~المنتجات أو إحدى الخدمات أو لدعم إحدى القضايا، وهذا ما تعتمد عليه الإعلانات ~~العقلانية القائمة على عرض الأسباب. فهذه الإعلانات تقدم للمستهلك أسبابا لا يمكن ~~دحضها تجعله يحتاج العلامة التجارية التي يقدمها العميل أو تجعله يدعم قضية ~~العميل. # شكل 5-11: إعلان مطبوع: «خصية» و«ثديان». # الوكالة الإعلانية: ريثينك أدفرتايزينج، فانكوفر، كولومبيا ~~البريطانية. # المخرج الفني: مارتن كان. # كاتب الإعلان: آندي لينارداتوس. # المصور: روبرت كيني. # برنامج استوديو أرتيست وخطوط: جوناثين سيسر. # العميل: الجمعية الكندية للسرطان. # ففي الجمعية الكندية للسرطان، ms095 نرى الإعلان يوضح فكرة ضرورة إجراء الفحوص الطبية، لكن ~~يوضحها بخفة ظل. # إليكم بعض الأسباب الوجيهة الشهيرة في الإعلانات: # عندما لا تستطيع غسل أسنانك بالفرشاة، امضغ لبان إكسترا الخالي من السكر ~~المقدم من شركة ريجلي. لقد تناولت الطعام، وغسل أسنانك بالفرشاة مستحيل، ~~لكنك تريد نفسا منعشا وأسنانا نظيفة؛ لذلك امضغ لبان إكسترا بدلا من ~~غسل أسنانك. هذه مشكلة من الحياة الواقعية مقدم معها حل مقترح، وسبب ~~وجيه للغاية لمضغ لبان إكسترا (انظر شكل 5-12). # أنت تحتاجين إلى راحة اليوم. يقدم الإعلان سببا عمليا يشجعك على ~~الاعتقاد بأنه لا بأس من اعتبار ماكدونالدز، التابع لسلسلة مطاعم وجبات ~~سريعة، خيارا مطروحا كمطعم لتناول العشاء ويمنحك الإذن لجعل حياتك أكثر ~~سهولة نوعا ما. إنها حجة جيدة تقوم على واقع الأم العاملة. # من الواضح للغاية أنك تحتاج إلى مساعدة على جانبي الطريق؛ فالمدينة ~~التالية على بعد 53 ألف خطوة، أو ربما تصبح مضطرا إلى استخدام زلاجات ~~طفلك للعودة إلى البلدة للحصول على المساعدة. والآن توجد ميزة للاشتراك في ~~عضوية «اتحاد سيارات كولومبيا البريطانية» (انظر شكل 5-13). # المقارنة غير المتوقعة من حيث أوجه الشبه والاختلاف. # إن مقارنة صديقك الحالي بصديقك ~~القديم يمكن أن توقعك في مشكلات؛ فالمقارنات يمكن أن تتسم بالدناءة وتكون غير مثيرة ~~للاهتمام في أغلب الأحيان. وعلى سبيل المثال ، شهدنا في نهاية القرن العشرين حروب مطاعم ~~الوجبات السريعة (برجر ماكدونالدز المقلي في مقابل برجر مطعم برجر كينج المشوي) وحروب ~~المشروبات الغازية (بين كوكاكولا وبيبسي). # أيا كان منظورك في معالجة هذا الموضوع، يظل الطعم مسألة شخصية. اسأل نفسك لماذا ~~تفضل إحدى النكهات على الأخرى. إن مقارنة الأطعمة أو المشروبات اعتمادا على الطعم ليست ~~أساسا قويا. # من ناحية أخرى، فإن مقارنة المنتج أو الخدمة بشيء مختلف عنه - إحساس أو شعور أو أي ~~نوع آخر من أنواع التجارب - يمكن أن تكون أساسا قويا للإعلان؛ فمن المحتمل أن تسفر ~~عن إعلان في غاية الكفاءة ولا ينسى على الإطلاق. إننا نربط المنتج بالتجربة المحببة ~~لنا. تشبه نقطة الانطلاق ms096 تلك المناظرة، لكنها تتحدث أكثر عن الشعور أو الطعم المحتمل ~~للأشياء. فإذا قضمت من حلوى النعناع «يورك» فسوف يراودني إحساس التزلج على جبل مكسو ~~بالثلج أو الوقوف تحت شلال مياه بارد. # شكل 5-12: إعلان مطبوع: «عندما لا تستطيع غسل أسنانك بالفرشاة». # الوكالة الإعلانية: دي دي بي، سيدني، أستراليا. # المخرج الفني: ديفيد أوسليفان. # كاتب الإعلانات: مايكل لي. # المصور الفوتوغرافي: جوليان فولكشتاين. # العميل: شركة رينجلي. ~~© 2002 دي دي بي سيدني، شركة رينجلي. # شكل 5-13: إعلان مطبوع: «53 ألف خطوة» و«مفتاح». # الوكالة الإعلانية: ريثينك أدفرتايزينج، فانكوفر، كولومبيا ~~البريطانية. # المخرجان الفنيان: إيان جراي وأندرو سامويل. # كاتب الإعلان: إيان جراي. # المصور الفوتوغرافي: ديف روبرتسون. # برنامج استوديو أرتيست/خطوط: برنت موليجان. # العميل: اتحاد سيارات كولومبيا البريطانية. # المبالغة: # الكاتشب لذيذ لدرجة أنك تستخدم الكاتشب ~~أكثر مما تستخدم الطعام، كما في شكل 5-14. والسيارة قوية للغاية لدرجة أن الشاحنة ~~العملاقة لا تستطيع سحقها. # إن المبالغة أو تضخيم الحقيقة على نحو يفوق الحدود يمكن أن يعبر عن مدى روعة ~~المنتج أو ابتكاره أو سرعته أو حسن مذاقه أو طعمه ~~القشدي أو ما يحتويه من سعرات منخفضة أو سهولة استخدامه. والمبالغة في توضيح صفة المنتج ~~تبرز ميزة البيع سريعا. فحقائب العلامة التجارية بيست بيهيفيور المصنوعة من قبل ~~أشهر المصممين جذابة للغاية لدرجة أن اللص لا يرغب في محتويات الحقيبة، بل يحتفظ ~~بالحقيبة لنفسه ويلقي بمحتوياتها في القمامة (انظر شكل 5-15). بطبيعة الحال يجب أن ~~تفهم المبالغة على أنها مبالغة. # شكل 5-14: الوكالة الإعلانية: ليو بيرنيت، باريس. # المديران الإبداعيان: كريستوف كوفر ونيكولا تاوبس. # المخرج الفني: باسكال هيرش. # كاتبا الإعلان: أكسل أورلياك ولوران درافيه. # المصور الفوتوغرافي: فرانك جولدبراون. # العميل: هاينز كاتشب. ~~«في تبديل ماهر بين الكميات يوحي هذا الإعلان بأن في وسع المرء أن يأكل ~~طبقا كاملا من الكاتشب بدلا من الطعام الرئيسي التقليدي.» # شكل 5-15: إعلان مطبوع: «الحقيبة المسروقة الأولى» و«الحقيبة المسروقة ~~الثانية». # الوكالة الإعلانية: ليو بيرنيت، الدنمارك. # المدير الإبداعي: تشارلي فيشر. # المخرج الفني: نيت بورب. # كاتب الإعلان: توماس فابريتشوس. # العميل: بيست ms097 بيهيفيور. ~~© فبراير 2001. # عند استخدام المبالغة لتوصيل فكرة معينة كما هو موضح في إعلانين مطبوعين لسيارة فولكس ~~فاجن (انظر الشكلين 5-16 و5-17) يجب أن تكون المبالغة شديدة لدرجة أننا لا نصدق ~~الأحداث الفعلية المعروضة في الإعلانات، بل نفهم الفكرة المتمثلة في أن هذا المنتج جيد ~~جدا لدرجة أن ... # ويمكن استخدام نقطة الانطلاق تلك بأساليب كثيرة مختلفة لا تكاد تنتهي. # شكل 5-16: إعلان مطبوع: «شاحنة كبيرة». # الوكالة الإعلانية: بي إم بي دي دي بي، لندن. # المصور الفوتوغرافي: جاري سيمبسون. # الوكيل: فيو. # العميل: فولكس فاجن نيو بولو. ~~«مبالغة؛ إنها سيارة بالغة القوة لدرجة أن شاحنة عملاقة لا تستطيع ~~سحقها.» # التحفيز والإلهام: # كثير من الجماهير يحبون ~~المتحدثين التحفيزيين، والوعاظ المحفزين، وكتب المساعدة الذاتية التحفيزية، ومقدمي ~~برامج التحفيز - والدعاية التحفيزية. # افعلها فحسب: # اخرج واسع، اجر، اقفز! وجد بعض ~~النساء إعلانات نايكي التي تحمل هذا الشعار مؤثرة للغاية لدرجة أنهن قطعن هذه الإعلانات ~~من المجلات وعلقنها على الجدران. وكانت مقولة «كن كل ما تستطيع» شعارا لإحدى حملات ~~التجنيد في الجيش الأمريكي، وعندما كانت تنضم إحدى المجندات إلى الجيش كان الجيش ~~يبذل كل ما في وسعه ليتأكد من أنها ستحقق تفوقا. # إن نقطة الانطلاق تلك لتوليد الأفكار راسخة في مجال المساعدة الذاتية. لقد أصبحت فكرة ~~الإعلان محفزا للناس يدفعهم إلى الإنجاز؛ فهي تمنح الناس الدفعة للسعي وراء مصلحتهم ~~الشخصية. # شكل 5-17: إعلان مطبوع: «حفل زفاف». # الوكالة الإعلانية: بي إم بي دي دي بي، لندن. # المصور الفوتوغرافي: بول رياس. # الوكيل: جون وايات كلارك. # العميل: فولكس فاجن. ~~«إن سعر سيارة فولكس فاجن منخفض للغاية لدرجة أن المصور يركز عدسة ~~الكاميرا على إعلان السيارة بدلا من صورة الزفاف.» # يريد الناس من الإعلان أن يكون بمثابة الصوت ~~الداخلي الذي يدفعهم لفعل أحد الأمور. # لقد أصبح الإعلان مدربنا التحفيزي. # إنها الحقائق فحسب يا سيدتي: # قد تكون الحقائق ~~الصادمة أو المثيرة للاهتمام أو غير الذائعة أساسا للفكرة. وهنا يمكن للأبحاث الجيدة ~~تحقيق فائدة كبيرة. إن استخدام الحقائق يمنح المعلومات القيمة. ويمكن أيضا تقديم ms098 ~~الحقائق وتفسيرها بطرق مختلفة. # استخدام المقارنة الصادمة - ما بين مارتن لوثر كينج والمجرم تشارلز مانسون - جنبا ~~إلى جنب مع الإحصائيات يجعل إعلان «الرجل الذي على اليسار» المقدم من الاتحاد ~~الأمريكي للحريات المدنية رسالة تأسر اهتمام المشاهد (انظر شكل 5-18). وتخيل هذه ~~الرسالة كمنشور معلق على الجدران يزيد من تأثير المطالبة بدعم الاتحاد الأمريكي للحريات ~~المدنية. # عندما نقرأ الحقائق نتعلم شيئا، ويمكن أن نكتسب وعيا بقضية ما، ونجد نموذجا على ~~ذلك في الإعلانات التي تغطي أسطح القطارات والحافلات - في نسق غير تقليدي - وتستخدم ~~الحقائق لثني الناس عن التدخين. أعدت وكالة هيدريانز وول لصالح إدارة الصحة العامة في ~~إلينوي تلك إعلانات (انظر شكل 5-19) أملا في أن تكون الحقيقة التي تعلمها الناس ~~حديثا دافعا لهم لتغيير سلوكياتهم، أو لدعم القضية، أو للتصرف، أو لشراء إحدى ~~العلامات التجارية. # يوجد الكثير من الطرق لتوليد الأفكار، من ضمنها ما يلي: # الربط: # استخدم صورة أو شعورا سوف يربط الناس بينه وبين المنتج أو الخدمة أو ~~المجموعة. # الرمز: # استخدم شيئا أو صورة لتمثل أو ترمز إلى شيء أو إحساس آخر أو خاطرة ~~أو فكرة أخرى. # الاقتباس من الفنون الجميلة: # تفقد الأعمال السريالية أو لوحات الترومبلوي المجسمة، أو ~~اللوحات التي توظف تقنية الخداع البصري، أو غيرها من الأعمال ~~الفنية. # تحليل تصميمات الجرافيك والرسوم: # افحص أعمال مصممي الجرافيك والرسامين المبجلين. # الاقتباس من كتاب المسرحيات ومخرجي الأفلام : # استخدم العبث، واللعب بالزمن ... إلخ. # شكل 5-18: إعلان مطبوع: «الرجل الذي على اليسار». # الوكالة الإعلانية: ديفيتو/فيردي، نيويورك. # المدير الإبداعي والمخرج الفني وكاتب الإعلان: سال ديفيتو. # العميل: الاتحاد الأمريكي للحريات المدنية. # شكل 5-19: إعلانان على الحافلة والقطار: «عربة نقل موتى» و«رئتان». # الوكالة الإعلانية: هيدريانز وول، شيكاجو. # المدير الإبداعي: كيفين لينش. # المخرج الفني: مولي ويلك. # كاتب الإعلان: جريج كريستينسين. # مصورا الفوتوغرافيا: أومان والجمعية الأمريكية للرئة. # العميل: إدارة الصحة العامة في إلينوي. ~~(3) دعونا نختم هذه المناقشة حول توليد الأفكار بسؤال # كيف توسع من نطاق الحوار؟ # إن روبوت نايكي الذي يدون بالطباشير على الطرقات كما يتضح في ms099 شكل 5-20 يجعل الحوار ~~أوسع نطاقا من خلال المشاركة. تعلق وكالة وايدن + كينيدي قائلة: «إن الكتابة على الطرق ~~بالطباشير من تقاليد سباق فرنسا الدولي «تور دو فرانس» للدراجات الهوائية، حيث يكتب ~~المشاهدون رسائل تشجيعية للدراجين المفضلين لديهم. وخارج السباق، تبنت مؤسسة ليف سترونج ~~ولانس أرمسترونج فكرة استخدام الطرق كلوحات كبيرة، وشجعت الناس على كتابة رسائل تبث الأمل ~~في نفوس من يصارعون السرطان. وكان روبوت نايك وسيلة لتوسيع نطاق هذه الرسالة الإيجابية. ~~فمن خلال إرسال رسالة قصيرة إلى روبوت طباشير نايك (من خلال خدمة الرسائل القصيرة)، أو ~~إعلانات رايات الويب (البنرات)، أو تويتر، أو موقع # WearYellow.com # تمكن الناس حول العالم من جعل ~~رسالتهم علامة مكتوبة على الطريق باللون الأصفر.» # تكمن الفكرة الجيدة أو حتى الفكرة الرائعة في صميم الحملة الناجحة، لا سيما تلك التي تحقق ~~تفاعلا وتدخل الثقافة الشعبية، وتغير الحوار، وتخلق علامة تجارية جذابة ومناصرين وموالين ~~لها، وتبني مجتمعات. وسؤال «ما الفائدة التي سأحصل عليها؟» يكمن في صلب الأفكار الكبرى - ~~الأفكار الكبرى التي تضم الخدمات والمنصات التي سوف يستخدمها الناس مرارا وتكرارا على ~~مدار وقت طويل، وهذه خبرات يدمجها الناس في حياتهم. # شكل 5-20: «المشروع: روبوت الطباشير + أفلام روبوت الطباشير». # العميل: نايكي ليف سترونج. # الموقع الإلكتروني: # www.wearyellow.com ~~. # الوكالة الإعلانية: وايدن + كينيدي، بورتلاند، أوريجون. # مديرا الإبداع المنفذان: مارك فيتسلوف وسوزان هوفمان. # مديرا الإبداع: تايلر ويزناند ودانييل فلاج. # المخرج الفني: جيمس موسلاندر. # كاتب الإعلان: ماركو كاي. # المخرج الفني التفاعلي: آدم هيثكوت. # المنتج التفاعلي المنفذ: مارسلينو جيه ألفاريز. # المنتجان التفاعليان: جيريمي ليند ومارسلينو جيه ألفاريز. # مدير الاستوديو: سارة ستار. # تصحيح الصور: بيتر ليندمان. # مصمما الاستوديو (إعلان الفينيل): ريانا سبنس وروب مامفورد. # شركاء التطوير: # مهندس برمجيات الرؤية والواجهة: ديفيد إيفنز (شركة ~~ديبلوكال). # مدير المشروع ومصمم المشروع: نايثن مارتن (شركة ~~ديبلوكال). # مهندس الأنظمة ومهندس ميكانيكي: جريج بالتوس (شركة ستاندرد ~~روبوت). # مهندس إلكتروني ومهندس برمجيات: مارك شيبنيك (شركة فورث ~~كمبيوتر). # مهندس هيدروليكي: سكوت توماسيك (شركة هيدروليك سيرفيسيز). # فني كهربائي أول: جيم كترر. # مسئول التصنيع: أرون بريكبيل ms100 (شركة بريكبيلت ديزاين). # أفلام روبوت الطباشير: # ما بعد الإنتاج: شركة جوينت إديتوريال. # المنتج المنفذ: باتي بريبنر. # المحرر: جاستن لو. # تسجيل الفيديو: مارسلينو جيه ألفاريز، آدم هيثكوت وجيمس ~~ستراناهان (ليجن-ميديا). # منتج: مارسلينو جيه ألفاريز. # الفصل السادس # | كتابة الإعلان # ذات مرة قال عملاق الإعلانات ديفيد أوجلفي: «إذا كنت تحاول إقناع الناس بفعل أحد ~~الأمور أو بشراء أحد الأشياء، فإنني أرى أنه من الضروري أن تستخدم لغتهم، اللغة التي ~~يستخدمونها في الحياة اليومية، اللغة التي يفكرون بها. إننا نحاول الكتابة ~~بالعامية.» # 1 # وبعض أعظم العبارات الإعلانية تشترك في أمرين، ألا وهما: أنها لا تبدو مثل ~~عبارات الإقناع بالشراء، وأنها تبدو حقيقية. وبعض هذه العبارات أصبحت جزءا من العامية، مثل: # افعلها فحسب. (نايكي) # من يدري ماذا سيحدث؟ (يانصيب نيويورك) # ألديك لبن؟ (هيئة كاليفورنيا لمعالجة الألبان) # أظهر الاهتمام. (الرابطة الحضرية القومية) # أين لحم البيف؟ (وينديز) # تقدم هذه العبارات مكونا ضروريا للكتابة الجيدة والإعلان الناجح، ألا وهو تجسيد ~~ونقل فكرة صائبة والابتعاد عن شكل عروض البيع الترويجية. ~~(1) أيهما يأتي أولا؛ عبارات الإعلان أم الصورة الإعلانية؟ # عند صنع الإعلان ماذا يأتي أولا؛ العبارة الإعلانية، أي الرسالة اللفظية ~~الأساسية، أم الصورة الإعلانية؟ يتوقف الأمر على الظروف، إليكم بعض السيناريوهات الشائعة: # يناقش الفريق الإبداعي الأفكار ويستقرون على بعضها ثم يمضي أفراد ~~الفريق كل إلى مهمته؛ فيقوم كاتب الإعلانات بالكتابة ويقوم المخرج ~~الفني بالتصميم، ويعمل كلاهما على الأفكار التي كانت وليدة عملهما ~~معا. # يفكر أحد أعضاء الفريق في العبارة الإعلانية أو الصورة الإعلانية، ~~ثم ينطلقون من هذا المنطلق. وفي بعض الأحيان يمكن أن يخرج كاتب الإعلان ~~بفكرة الصورة الإعلانية، بينما يتوصل المخرج الفني إلى العبارة ~~الإعلانية. # اعتمادا على فكرة اقترحها الفريق قد تتولد الصورة الإعلانية ~~والعبارة الإعلانية في الوقت نفسه. # لعملية خلق الإعلان طرق عديدة؛ فبعض الناس يفكرون في ضوء الكلمات. ويوصي رجل ~~الإعلانات الناجح جورج لويس بالكتابة أولا. في حين يفكر البعض الآخر بالصور. وفي ~~الوقت نفسه يوجد أشخاص يتناوبون التفكير بالطريقتين. لا يهم حقا أيهما يأتي أولا ~~ما ms101 دامت العبارة الإعلانية والصورة الإعلانية كلتاهما تعملان على نحو متضافر ~~وتقومان على أساس فكرة سليمة. وعلى أي حال، فإنه في مرحلة ما يقوم كاتب الإعلان ~~بالكتابة ويصوغ العبارة الإعلانية الرئيسية ومتن الإعلان، ويقوم المخرج الفني ~~بالتصميم. ونظرا لأن الفريق الإبداعي يولد الأفكار بصورة جماعية، فيجب أن يسهم ~~كل عضو من أعضاء الفريق بما يتمتع به من مهارات أخرى في جهود الفريق؛ فالكاتب يجب ~~أن يكون كاتبا جيدا؛ أي يكون شخصا متمكنا من حرفته. والمخرج الفني يجب أن يكون ~~مصمما رائعا؛ أي يكون شخصا متمرسا للغاية في الجرافيك والتصميم الدعائي. ~~(1-1) الصورة والكلمات: ما هي الطريقة المفترض أن تعملا بها؟ # في أي وسيلة إعلامية توصل الصور والكلمات معا رسالة كاملة يتجاوز تأثيرها ~~في مجملها تأثير عناصرها منفردة، ويمكن ملاحظة ذلك في الإعلان الجريء المقدم ~~من وكالة آر + آر بارتنرز في شكل 6-1. # شكل 6-1: إعلان مطبوع: «عطلة أسبوع السيارات». # الوكالة الإعلانية: آر آند آر بارتنرز، لاس فيجاس. # المدير الإبداعي: رون ~~لوبيز. # كاتب الإعلان: جايدج كليج. # المخرج الفني: بيكا مورتون. # المصور ~~الفوتوغرافي: ديفيد بيري. ~~© 2001. ~~«الرجل الذي يقول العبارة الإعلانية مغرم للغاية ب «سيارته» لدرجة أنه يتجاهل ~~المرأة المثيرة. وتضيف درجات الألوان والملابس القديمة الطراز إلى جاذبية ~~وشخصية العلامة التجارية.» # يتفق معظم محترفي الإبداع على أنه عندما تكون العبارة أو الصورة هي «النجمة» ~~أو «البطلة» في الإعلان، ينبغي أن تلعب الأخرى دورا مساعدا. فإذا تنافست ~~الصور والكلمات على لفت انتباه المستهلك، فقد يسبب ذلك تشوشا أو يكون التأثير ~~مفرطا؛ ومن ثم يجب أن تتعاون الصور والكلمات، وتكمل كل منهما الأخرى كما ~~هو الحال في لوحة الإعلان الخارجي المضحك لملاهي بلاي لاند الذي أعدته وكالة ~~ريثينك أدفرتايزينج (شكل 6-2). لكن هذا لا يعني ضرورة أن تكون العبارة الإعلانية ~~والصورة متشابهتين، بل يعني أن إحداهما لا بد أن تكمل الأخرى مثلما يكمل ~~المتن الإعلاني والصور الإعلانية كل منهما الآخر في حملة وكالة مارتن إيجينسي ~~لصالح مؤسسة مكتبة جون إف كينيدي (شكل 6-3). وعن هذه الحملة ms102 قال جو ألكسندر المدير ~~الإبداعي في وكالة مارتن إيجينسي: «كان روبرت وجون كينيدي صديقين مقربين. وكان ~~هدفنا الأول هو إخبار الناس بهذه العلاقة. وبحثنا في سجل صور المكتبة عن صور ~~تظهرهما وهما يعملان معا. وبعد ذلك كانت المسألة مسألة العثور على الكلمات ~~المناسبة فحسب.» # شكل 6-2: إعلان مطبوع: «استمتع». # الوكالة الإعلانية: ريثينك أدفرتايزينج، فانكوفر، كولومبيا البريطانية. # المخرج ~~الفني وكاتب الإعلان: إيان جراي. # المصور الفوتوغرافي: هانس سيبما. # العميل: بلاي ~~لاند. ~~«يعبر الإعلان تعبيرا سريعا ومختصرا وخفيف الظل للغاية عن الإثارة المصاحبة ~~لجولة جامحة في مدينة ملاه.» # شكل 6-3: إعلان مطبوع: «3 يونيو 1963 استسلام روسيا» و«الإخوة الكبار». # الوكالة الإعلانية: ذا مارتن إيجينسي، ريتشموند، فيرجينيا. # مديرو الإبداع: ~~هال تينتش وجو ألكسندر وكليف سورا. # المخرجان الفنيان: كليف سورا وتوم جيبسون. # كاتب الإعلان: جو ألكسندر. ~~© مؤسسة مكتبة جون إف كينيدي. ~~«يقول توم ماكنوت مدير الاتصالات في مكتبة ومتحف جون إف كينيدي في بوسطن، ~~ماساتشوستس إنه «على الرغم من الدقة التاريخية للحملة، فإنها مرحة أيضا وتتحدث ~~عن قيم الأسرة بطريقة يمكننا جميعا التفاعل معها»، «وقد حققت اهتماما عاما ~~هائلا بروبرت كينيدي والدور البارز الذي لعبه في إدارة أخيه.» # يقول النص الموجود في المنتصف: «أحيانا يعجب الإخوة الكبار بالإخوة ~~الصغار.»» # إليكم بعض الأنماط المفيدة التي تستفيد من العلاقات التكاملية بين الصور والكلمات: # تحدد الكلمات النموذج البصري. # تنافس الكلمات النموذج البصري فتخلق مقارنة أو مفارقة. # الكلمات مباشرة والصورة غير عادية (أي إنها مضحكة أو غريبة أو ~~عجيبة أو هزلية أو صادمة). # الصورة مباشرة والكلمات غير عادية (أي إنها مضحكة أو غريبة أو ~~عجيبة أو هزلية أو صادمة). # في النمطين الأخيرين تمثل الصورة والكلمة فريقا تجمعه علاقة كوميدية؛ إذ نجد ~~أنه إما الكلمة أو الصورة هي النموذج السوي والأخرى هي النموذج المضحك. ولا يسع ~~المرء سوى أن ينظر إلى الصور غير المتوقعة في حملة سوكل لصالح داون تاون دنفر ~~(شكل 6-4)؛ فالصور هزلية على نحو مبهج والعبارة مباشرة: «خذ إجازة من ~~الجبال.» على النقيض من ذلك، فإن إعلان ms103 وكالة ماثيوز، إيفنز، ألبرتاتسي لصالح ~~نادي بولينج الملاعب الخضراء في سان دييجو يعرض صورا مباشرة مصحوبة بعبارات ~~مضحكة (شكل 6-5)، وهو الأسلوب نفسه الذي تتبعه لوحة الإعلانات الخارجية ذات ~~الإحساس المهيب التي صممتها وكالة ماستوس لصالح سباق خيول إبسوم (انظر شكل ~~6-6)، حيث نجد أن العبارة الإعلانية غير متوقعة في حين أن الصورة مثيرة على ~~مستوى الرسم. وتوضح دراسة الحالة عن إعلان ماستوس هذا الأسلوب قائلة: «احتجنا ~~أن نجد شيئا يعكس مكانة الحدث، لكننا استفدنا أيضا من كون الحدث متاحا ... ومن ~~خلال التركيز على الأشخاص الذين يحضرون الحدث تمكنا من إحياء السبب الذي جعل ~~الحدث ناجحا للغاية على مدار هذا الزمن الطويل، ألا وهو كون الحدث يمثل جزءا ~~من نسيج الحياة البريطاني والصيف البريطاني.» # في أي من هذه الأنماط نجد أن الصورة والعبارة الإعلانية تكمل كل منهما ~~الأخرى في توصيل الرسالة الإعلانية بأكملها. # شكل 6-4: إعلان مطبوع: «دب في متجر الموسيقى» و«قنفذ في قطار ~~خفيف». # الوكالة الإعلانية: سوكل، دنفر. # المدير الإبداعي: مايك سوكل. # المخرج ~~الفني: نورم شيرر. # المصور الفوتوغرافي: جوزيف هانكوك. # العميل: داون تاون ~~دنفر. ~~«الصور المبالغة طعم مضمون لجذب انتباه المشاهد. وعندما تعبر تلك ~~الصور عن فكرة فإنها تقدم فرصة رائعة حقا لإقناع المشاهد.» # شكل 6-5: إعلان مطبوع: «ليست عملية معقدة». # الوكالة الإعلانية: ماثيوز، إيفنز، ألبرتاتسي في سان دييجو. # المخرج الفني والمصور ~~الفوتوغرافي: دانا نايبيرت. # كتابة الإعلان: جون ريسر. # العميل: نادي بولينج ~~الملاعب الخضراء في سان دييجو. ~~© 2002 ماثيوز إيفنز ألبرتاتسي. ~~«إن درجة اللون البني التي توحي بالقدم، وكذلك الخطوط والعناصر الرسومية ~~وزوايا التصوير الجاذبة للانتباه، تكملها الكتابة الذكية.» # شكل 6-6: إعلان مطبوع: «رياضة الملوك». # الوكالة الإعلانية: ماستوس، لندن. # المدير الإبداعي: جون ميريمان. # المخرج ~~الفني: جون ميريمان. # كاتب الإعلان: جون ميريمان. # الرسام: مات كوك. # العميل: ~~سباق خيول إبسوم. ~~«صمم المتن الإعلاني الذي يلي الشعار الإعلاني «رياضة الملوك» ليكون ~~جزءا لا يتجزأ من الإعلان، باستخدام خط فني مميز لكتابة هوية الأشخاص ~~الذين سيحضرون سباق الخيول أو من الممكن أن يحضروه ms104 أو الذين قد حضروه. لم ~~يكن المكتوب قائمة تسرد الأسماء، بل كانت قائمة تسرد أنواع الأشخاص الذين ~~اشتركوا في هذا اليوم الرائع في الهواء الطلق؛ بدءا من متذوقي طعام الكلاب ~~والراقصين حتى الكهنة وبائعي الحليب.» # ماستوس ~~(1-2) الصورة أم الكلمات؟ أيهما يجب أن يسيطر؟ # الاهتمام بالكتابة؟ أم الاهتمام بالصورة؟ بطبيعة الحال سوف يشهد المخرجون ~~الفنيون بقوة الصور. ومن المؤكد أن كتاب الإعلانات سوف يدفعون بأن الكلمات ~~أدوات قوية. # الإعلانات القائمة على الصورة هي تلك الإعلانات التي تنقل فيها الصورة ثقل ~~الرسالة الإعلانية أو التي لا يوجد بها كتابة إعلانية باستثناء الخاتمة؛ ~~فالصورة تأسر انتباه المشاهد أولا. أما الإعلانات القائمة على الكتابة فتنقل ~~الرسالة الإعلانية من خلال الكلمات في الأساس، وقد لا تحتوي على أي صورة ~~باستثناء تصميم الخطوط والشعار أو المنتج المصور في الخاتمة؛ فالكتابة تأسر ~~انتباه المشاهد أولا. على سبيل المثال، نجد أن الإعلان الذي قدمته وكالة ~~ديفيتو فيردي لصالح نيويورك مترو يقوم على الكتابة (شكل 6-7)؛ فالكتابة ~~الساخرة تنقل الرسالة. وفي حملة مؤثرة لصالح جمعية مرض التصلب المتعدد كانت ~~الإعلانات قائمة على الصور (شكل 6-8). بطبيعة الحال، تدعم الكتابة والصورة ~~إحداهما الأخرى في كثير من هذه الإعلانات؛ إذ توجد علاقة تضافر بينهما، وتعملان ~~في تعاون كامل لنقل الرسالة الإعلانية. # لتحديد النهج الإبداعي على أفضل وجه يمكنك أن تطرح هذه الأسئلة: هل الجمهور ~~يفضل القراءة أم النظر إلى الصورة؟ هل الكلمات تثير الانتباه بما يكفي لجعل ~~الناس يقبلون على قراءتها؟ هل الصورة جذابة لدرجة تجعل الناس يتوقفون ويبدون ~~اهتماما؟ # إذا كان الإعلان سيستخدم على النطاق الدولي، فمن الحكمة أن يكون الاعتماد ~~على الصور أكبر من الاعتماد على الكلمات. هل توجد طرق أخرى مفيدة للتفكير في ~~الكلمات كجزء من الرسالة الإعلانية؟ ~~(1-3) كم عدد الكلمات الذي يعتبر زائدا عن الحد؟ # إذا كان العنوان مثيرا، فسوف أقرؤه. في إعلان وكالة هانت أدكينز لصالح ~~ميستيك ليك القائم كله على الكتابة تظهر وكالة هانت أدكينز معرفتها الجيدة ~~بالجمهور، فضلا عن أن المزاح يجعل ms105 الإعلان جذابا (شكل 6-9). # من الضروري أيضا الالتزام بالإيجاز. اعتادت أمي أن تسمي ذلك النهج «الموجز ~~والجذاب». على سبيل المثال، ينصح زميلي الأستاذ ألان روبنز طلابه بأن يحذفوا ~~كل ما يمكن حذفه دون الإخلال بالمعنى. # شكل 6-7: حملة إعلانية مطبوعة: «ريتشيل وروس ومونيكا وتشاندلر» و«لأن ~~الليلة المثيرة تتطلب شخصين». # الوكالة الإعلانية: ديفيتو/فيردي، نيويورك. # المدير الإبداعي: سال ديفيتو. # المخرجان الفنيان: أنتوني ديكورولاس وبراد إيميت. # كاتبا الإعلان: بيير ~~ليبتون وإريك فيهرينكوف. # العميل: نيويورك ميترو. ~~«السخرية اللاذعة في الكتابة الإعلانية مناسبة على نحو مثالي لجمهور ~~نيويورك الذي يفتخر بقدرته على المزاح المعقد. تشتهر هذه الوكالة ~~الإعلانية بسخريتها الحادة. ويقول شعار هذه الحملة: «أترغب في قضاء سهرة ~~ممتعة؟ إنها مدينة كبيرة، ربما تحتاج إلى بعض المساعدة.»» # شكل 6-8: إعلان مطبوع: «الشلل» و«سلس البول». # الوكالة الإعلانية: ساتشي آند ساتشي، لندن. # المدير الإبداعي: ديف دروجا. # العميل: جمعية مرض التصلب المتعدد. ~~«باستخدام مجموعة من مفاتيح التشغيل والإيقاف المدعومة بالصور المؤثرة ~~توضح إعلانات الخدمة العامة كيف أن الشخص المصاب بمرض التصلب المتعدد لا ~~يعرف مطلقا أي جزء من جسده سوف يعطل، وتحثنا على التبرع من أجل إيجاد ~~علاج.» # شكل 6-9: إعادة إطلاق منتج: إعادة افتتاح كازينو بهوية جديدة. # الوكالة الإعلانية: هانت أدكينز، منيابوليس. # المدير الإبداعي وكاتب الإعلان: ~~دوج أدكينز. # المدير الإبداعي المساعد والمخرج الفني: ستيف ميتشيل. # العميل: ~~ميستيك ليك. ~~«تميز وكالة هانت أدكينز كازينو ميستيك ليك عن بقية الكازينوهات من خلال حملة ~~مضحكة. يقول دوج أدكينز: «المزاح أفضل أداة لتجاوز شكوك الناس المشروعة لفترة ~~وجيزة؛ ما يمنحنا فرصة مشاركة رسالتنا معهم.»» # على الرغم من وجود عبارات فعالة مكونة من كلمتين مثل «ألديك لبن؟»، فإن ~~العنوان القصير يمكن أن يكون صعبا بالنسبة للكاتب المبتدئ. # علاوة على ذلك، يجب أن يكون طول العنوان مناسبا للنسق. فعدد كبير من الكلمات ~~على لوحة إعلان عملاقة على الطريق لن يكون نافعا، بينما القليل من الكلمات ~~المختارة بعناية سيكون في غاية الفعالية. ويقول المصمم كارلوس سيجورا من مؤسسة ~~سيجورا في شيكاجو: «ضع عملك في ms106 السياق المناسب.» ~~(2) أعراف أو تقاليد الإعلان # تتكون الصيغة الإعلانية التقليدية من صورة وعبارة إعلانية، وتستخدم معظم ~~الإعلانات هذه الصيغة. وعند التواصل مع جمهور عالمي أو جمهور مختلط يعتمد كثير من ~~الإعلانات على الصورة في توصيل الرسالة؛ فالصور مفهومة عالميا على نحو أفضل. # على جانب آخر، عند مخاطبة قطاع معين من السوق، فإن الإعلانات المعتمدة على ~~العبارات - حيث تحمل الكلمات الرسالة الأساسية - يمكن أن تحقق تواصلا بالغ الوضوح. ~~(3) الكتابة بإبداع # إن سر الابتكار الفعال في الإعلانات لا يكمن في تكوين كلمات وصور جديدة ~~مراوغة، بل في وضع الكلمات والصور المألوفة في علاقات جديدة. # ليو بيرنيت # يجب أن تكون الكتابة الإعلانية جديدة وغير متوقعة. ويجب أيضا أن تبدو كما لو ~~كانت في حوار طبيعي مع القارئ. # ما المبدع في الشعار الإعلاني السابق للرابطة الحضرية القومية المتمثل في عبارة ~~«أظهر الاهتمام»؟ إنه يجسد فكرة، ويطالبنا بالتصرف بطريقة جادة، إنه عاطفي، ومؤثر ~~وغير رسمي في الوقت نفسه. أما عبارة مثل «ومن يدري ماذا سيحدث؟»، فجمالها يتمثل في ~~أنها حقيقية وطبيعية تماما في سياق العامية. # ما المبدع في عبارة: «ألديك لبن؟» حسنا، كان بإمكان جيف جودباي أن يقول: «هل ~~لديك أي قدر من اللبن؟» أو «ألديك أي قدر من اللبن؟» كلتا العبارتين تعبر عن فكرة ~~«ألديك لبن؟» لكن كلتيهما لا تنطبع في الذهن بالقدر نفسه. إن عفوية العبارة ~~الإعلانية تضيف إلى مصداقيتها. ~~(3-1) قل الرسالة في العنوان؛ لا تعتمد على محتوى الكتابة الإعلانية # لا يهتم معظم الناس بقراءة محتوى الإعلان. والأشخاص المهتمون بالعنوان ~~والصورة قد يكملون قراءة المحتوى الإعلاني. أما الأشخاص الذين يبحثون عن ~~معلومات، مثل المستهلكين الذين يبحثون عن أجهزة استريو أو الشخص الذي يبحث عن ~~نصيحة في أحد إعلانات الخدمة العامة، فهؤلاء يكون لديهم اهتمام كاف لقراءة ~~المحتوى الإعلاني. ورغم ذلك، فمن الحكمة عدم الاعتماد على المحتوى الإعلاني في ~~نقل الرسالة الرئيسية. بل يجب أن ينقل العنوان والصورة الرسالة الأساسية، ويدعم ~~المحتوى تلك الرسالة ويضيف إليها. وفي الغالب يكون من المفيد كتابة المحتوى ms107 ~~الإعلاني أولا؛ فهذه المعالجة يمكن أن تسفر عن عنوان للإعلان. ~~(أ) الشعار كرسالة # الشعار هو العبارة اللافتة التي تنقل فائدة أو روح العلامة التجارية أو ~~المجموعة، وتعبر عن موضوع شامل أو استراتيجية شاملة لحملة أو مجموعة من ~~الحملات الإعلانية؛ يطلق عليه أيضا «الزعم» أو «العنوان الختامي» أو ~~«العبارة الرمزية» أو «العنوان الفرعي». ومن أهم الأمثلة على ذلك شعار ~~«أيها الأصدقاء لا تدعوا أصدقاءكم يقودون وهم مخمورون» (الخاص بوزارة ~~النقل الأمريكية)، وشعار «لا تخرج من البيت من دونها» (الخاص بإعلان بطاقة ~~أمريكان إكسبريس). # وإذا لم يصل التصور الإعلاني كاملا لأي سبب من الأسباب، فمن الممكن أن ~~يوضح الشعار التواصل أو يكمله، وفقا لنصيحة جريج وازياك المدير الإبداعي ~~في وكالة كونسبت فارم في نيويورك. # بمجرد أن تتوصل إلى فكرة عن الشعار يجب أن تجسد الحملة كلها هذه الروح ~~كما في حملة وكالة وورك لصالح كريستار بنك (شكل 6-10). يقول كابيل هاريس ~~من وكالة وورك عن مفهوم حملة كريستار: «أظهرت الأبحاث وتخطيط العملاء أنه ~~بدلا من الأساليب التقليدية «العاطفية والمطمئنة» والمبالغة في الوعود ~~الشائعة في هذا المجال، فإنه من الأفضل تقديم بنك كريستار عن طريق رسائل ~~تواصل مباشرة وصريحة غير مبالغة. وهكذا لم تعتمد الحملة أسلوب كلام البنوك، ~~بل تواصل بنك كريستار مع العملاء من وجهة نظرهم بدلا من وجهة نظر البنك. ~~وأظهرت الإعلانات نفسها أننا نفهم مخاوف العملاء؛ إذ ارتكزت الحملة حول ~~شعار لا يشبه إطلاقا شعارات البنوك، ألا وهو: «هذا بنك. والبنوك تحتاج ~~إلى عملاء».» # شكل 6-10: إعلان مطبوع: «هل أنت طبيعي؟» # الوكالة الإعلانية : مؤسسة وورك، ريتشموند، فيرجينيا. # المدير الإبداعي: ~~كارولين تاي ماكجورج. # المخرج الفني والمصمم: كابيل هاريس. # كاتب ~~الإعلان: كاثلين لين. # العميل: كريستار بنك. ~~«استخدمت الحملة المنشورة في الصحف مزيجا من العناوين العريضة ~~الاستباقية، واللون الموحد، والمحتوى الإعلاني القصير، وكانت الإعلانات ~~واضحة ولا تنسى. ونظرا لأن الوكالة كانت منتبهة للأمر الذي ينص على ~~«إتمام الإعلان بأقصى سرعة ممكنة»، فقد جعلت الإعلان كله نصيا؛ ومن ~~ثم قللت الوقت المطلوب لتنفيذ الإعلان ms108 (الذي كان سيتضاعف في حالة ~~استخدام رسوم أو صور).» ~~(ب) اختبار «هل أبدو مثل عرض البيع الترويجي؟» # بعض العناوين من عينة «نقدم الطعم القوي لغموس الجبن الرائع» تبدو عروض ~~بيع ترويجية سيئة. والبعض الآخر المكتوب بطريقة تقل عن نظيرتها سوءا - على ~~شاكلة «ستحب غموس الجبن الجديد والمحسن الذي نقدمه.» - يبدو أيضا مثل عرض ~~البيع الترويجي. # وبمجرد الانتهاء من كتابة العنوان أو المحتوى الإعلاني فإنه يوصى بشدة ~~باختباره عن طريق قوله جهرا. هل يبدو رسميا؟ أو يشبه كلام رجل المبيعات ~~المزعج الذي يحاول أن يبيعك شيئا ما؟ يجب أن يبدو مثل عبارة يمكن أن ~~تقولها في حوار مع أحد الأصدقاء. # على سبيل المثال، زعم «أنت أوفر حظا مما تظن» في إعلان كازينو ميستيك ~~ليك (شكل 6-11) الذي صممته وكالة هانت أدكينز يبدو كجملة مألوفة، فضلا عن أنه مكتوب ~~بطريقة حوارية طبيعية. ~~(4) الأسلوب # يقول إريك سيلفر المدير الإبداعي التنفيذي في وكالة بي بي دي أوه وورلد وايد، ~~نيويورك: «إن مفتاح ابتكار لإعلان رائع هو العثور على الفكرة الواضحة الوجيزة ~~المثيرة. وهذا ينطبق على كل الوسائل الإعلانية: الطباعة والإذاعة والتليفزيون، ~~والإعلانات الخارجية ... إلخ.» وبمجرد توليد الفكرة يجب أن تكون طريقة صياغة المحتوى ~~ناقلة للرسالة على نحو ملائم. إن أسلوب الكتابة يسهم في الرسالة مثلما يسهم ~~اختيار الخطوط في الطابع العام. # شكل 6-11: الوكالة الإعلانية: هانت أدكينز، منيابوليس. # المدير الإبداعي وكاتب الإعلان: دوج أدكينز. # المدير الإبداعي ~~المساعد والمخرج الفني: ستيف ميتشيل. # العميل: ميستيك ليك ~~كازينو. ~~«عنوان هذين الإعلانين المسليين حقا هو: «أنت أوفر حظا مما ~~تظن.»» # على سبيل المثال ، أسلوب المحتوى الإعلاني في حملة وكالة مولين لصالح «هاوتن ~~ميفلين» (شكل 6-12) مناسب على نحو مثالي للأمر المطلوب: «ارفع مستوى لغتك.» # هل ستكتب حملة مناهضة للمخدرات موجهة للأطفال وحملة مناهضة للمخدرات موجهة للآباء ~~بالطريقة نفسها وبالإيقاع نفسه، وباللغة نفسها؟ كما هو الحال دائما، فهم الجمهور ~~ضروري في كتابة المحتوى الإعلاني الناجح. فلكي تقنع شخصا بالتبرع بالدم أو ~~بالتبرع بالمال لإحدى الجمعيات الخيرية يجب أن تخلق ms109 رابطا. يجب أن تلمس أعماق ~~القارئ العاطفية، أن تجعله يتمكن من العثور على شيء وثيق الصلة بتجربته، وأن ~~يتحفز قائلا: «آه حقا، هذا صحيح!» «إنك تتحدث عني.» «أنت تعرفني.» فمن الضروري ~~أن يكون المحتوى الإعلاني وثيق الصلة تماما بالفرضية الإعلانية ومناسبا تماما ~~للجمهور. على سبيل المثال، الإعلان الموجه إلى سائحين يزورون مدينة نيويورك يحمل ~~الطابع الذي يتوقعه السائحون ويجدونه محببا في سكان نيويورك الصريحين (شكل ~~6-13). # شكل 6-12: حملة إعلانية مطبوعة: «يدور» و«مائي» و«يتجول». # الوكالة الإعلانية: مولين، وينام، ماساتشوستس. # المسئول الإبداعي: ~~إدوارد بوش. # المدير الإبداعي: جيم هجار. # المخرج الفني: بول لافي. # كاتب ~~الإعلان: براين هيس. # المصور الفوتوغرافي: دان نوري. # متخصص الفنون ~~الرقمية (ديجيتال أرتيست): دايف نادو. # العميل: هاوتن ميفلين. ~~© مولين. ~~«باستخدام مرادفات أقل شيوعا عن الكلمات المتداولة، تحثنا هذه ~~الإعلانات على الاستعانة بالقاموس.» # شكل 6-13: إعلان مطبوع: «تشبه مجلتنا كثيرا رجل نيويورك العادي». # الوكالة الإعلانية: ديفيتو/فيردي، نيويورك. # المدير الإبداعي: سال ديفيتو. # المخرجان الفنيان: أبي أرون وروب كاردوتشي. # كاتبا الإعلان: أبي أرون وروب ~~كاردوتشي. # العميل: «تايم أوت نيويورك». ~~«بالتلاعب بالكلمات على نحو ماهر، يعبر هذا الإعلان عن مزايا ~~المجلة.» ~~(4-1) صوت من هذا؟ # بصوت من كتب هذا المحتوى الإعلاني؟ هل هو مكتوب من وجهة نظر العلامة ~~التجارية؟ هل يبدو أنه يحمل صوت أحد الخبراء؟ هل هو شهادة؟ هل هو صوت شخصية في ~~الإعلان؟ # هل يأتي من شخص لا نراه في الإعلان؟ هل محتوى الإعلان يخبرك بما يجب أن تفعل ~~أو كيف يجب أن تتصرف؟ هل العنوان يأخذ طابع حديث الأمهات مع أطفالهن؟ هل يبدو ~~كما لو كان صديقا يسدي إليك النصح؟ إن الكلمات تأخذ صوتا معينا في أي إعلان. # من المحتمل أن يكون العنوان بصوت شخص مصور في الإعلان، كما في حالة ~~الإعلان الساخر للنظارات الشمسية إيه جيه (شكل 6-14). أم هل يمثل الصوت ~~العلامة التجارية كما في حملة الخطوط الجوية الأمريكية حيث النغمة صادقة ~~والكلمات تعبر عن رسالة مهمة (شكل 6-15)؟ # شكل 6-14: إعلان مطبوع: «لا تدع عينيك تفضحان أمرك». ms110 # الوكالة الإعلانية: كارمايكل لينش، منيابوليس. # المدير الإبداعي: جيم نيلسون. # المخرج الفني: جيمس كلوني. # كاتب الإعلان: توم كامب. # المصور الفوتوغرافي: رون ~~كروفوت. # العميل: نظارات شمس إيه جيه. ~~«تظهر الفائدة الوظيفية للنظارات الشمسية من خلال صورة مقتطعة من وجه تركز على ~~تعبير العيون يصحبها محتوى لا علاقة له بالنظارات.» # شكل 6-15: حملة إعلانية مطبوعة: «مستلزمات مكتبية». # الوكالة الإعلانية: زوبي أدفرتايزينج، كورال جيبلز، فلوريدا. # مخرج فني أول: ~~خوسيه رييس. # كاتب إعلان أول: ألبرتو أورسو. # متخصص المشتريات الفنية: خورخيه ~~شيرينو. # المدير الإبداعي المساعد: هيكتور فابيو برادو. # نائب المدير الإبداعي: ~~إيمي باثكيث. # العميل: الخطوط الجوية الأمريكي. ~~«كان هدف الحملة تحطيم النموذج التقليدي لدعاية التنوع العرقي. فبدلا من ~~إظهار مجموعة من العرقيات المختلفة، اخترنا نهجا بسيطا للغاية ومباشرا؛ ~~فالأشخاص ليسوا أشياء ويجب ألا يعاملوا على هذا النحو. ومنحتنا البرامج ~~الكثيرة والمتنوعة التي تتناول موضوع التنوع العرقي المطبقة بالفعل لدى الخطوط ~~الجوية الأمريكية العتاد اللازم لانتهاج هذا النهج الجريء.» # زوبي أدفرتايزينج # يمكننا معرفة من الذي ~~يتحدث إلينا من سياق الإعلان ككل؛ الكلمات بالإضافة إلى الصور. بالإضافة إلى ذلك، يعبر المحتوى أيضا عن نبرة أو حالة معينة. فقد ~~يبدو رسميا أو غير رسمي، أو مؤسسيا أو علميا أو وديا أو ناقدا أو من ~~الممكن أن يعكس أي طابع آخر. وفي واقع الأمر يخبرنا إعلان وكالة كول ماكفوي ~~لصالح إدارة السياحة في مينيسوتا من الذي يتحدث إلينا (شكل 6-16)؛ إذ يتخذ ~~شكلا أشبه بمذكرة عفوية يقترح فيها أحد «زملاء العمل» على زميله أخذ قسط من ~~الراحة التي يحتاجها كثيرا مع بعض المرح الباعث على الاسترخاء من خلال استكشاف ~~مينيسوتا. # شكل 6-16: إعلان مطبوع: «خذ إجازتك من فضلك، أنت وزملاؤك». # الوكالة الإعلانية: كول + ماكفوي، منيابوليس. # المدير الإبداعي: جون جارفيس. # المخرج الفني: جون مونتجومري. # كاتبا الإعلان: إريك هازباند وديف كيبر. # المصور الفوتوغرافي: لين كينيدي. # العميل: مكتب السياحة في مينيسوتا. ~~© 2002 ~~مكتب السياحة في مينيسوتا. ~~«عنوان مقنع مقرون بصورة توحي بالإجازة المنعشة وتعبر عن رسالة مفادها أن ~~كثيرا منا يحتاج إلى وقت ms111 لاستكشاف ولايات مثل ولاية مينيسوتا.» ~~(5) عملية الكتابة # ينصح تيم ديليني من وكالة ليجاس ديليني والمشهور بعناوينه الماهرة والحاذقة ~~وسخريته اللاذعة فيقول: «أشعر بأريحية كبيرة تجاه الكتابة، لدرجة أنني أكتب فحسب. ~~أنا لا أخافها. ولا أقول لنفسي: «يا إلهي لن أتغلب على ذلك أبدا.» لقد تعلمت هذا ~~عندما كنت صغيرا ... ففي بداية حياتي المهنية أخبرني أحد الأشخاص أن كل ما يجب فعله ~~عندما أتعرض لنوبة من العجز عن الكتابة هو الاستمرار في كتابة أي هراء قديم. وسوف ~~تأتيني الأفكار في النهاية. إلا أن بعض الأشخاص لا يفعلون ذلك؛ فهم يجلسون يعتصرون ~~أيديهم في يأس، أو ينهضون وينسحبون من المهمة.» # 2 # إن الفكرة تؤدي إلى فكرة أخرى عادة؛ فعندما تكتب ستكون في حالة تفكير. # اكتب كثيرا: # أثناء الكتابة من الممكن أن تولد فكرة للعنوان. اكتب عددا لا بأس ~~به من الأسطر. # ينبغي اعتبار الكتابة فرصة للعب: # فالعب بكل طاقتك، واستمتع بالعملية. # عندما تبدأ في كتابة الأسطر، استمر في الكتابة: # لا تحكم على ما كتبت إلا بعد وقت ~~طويل. وفيما بعد ستكون مضطرا إلى تعديل ما كتبت. # التعديل: # المراجعة والتعديل جزء لا يتجزأ من فن الكتابة. ~~(6) عزز مهارتك في الكتابة # اقرأ، اقرأ، اقرأ. # اقرأ الأدب الرفيع، اقرأ الروايات الحزينة والكوميدية. جرب أنواعا أدبية ~~مختلفة. اقرأ الكثير من الصحف اليومية التي تفوز بالجوائز الصحفية. # أهم أمر يمكن أن تفعله لتحسين كتابتك هو أن تكتب وتكتب وتكتب. وجرب أيضا أيا ~~من تمارين الكتابة التالية: # اكتب مذكراتك. # اكتب خطابات للأصدقاء. # اكتب أوصافا مضحكة للأشياء. # اكتب كلمات أغان عن مكونات حساء الطماطم. # اقرأ واسمع واكتب. # يقول جريج وازياك المدير الإبداعي (وكاتب الإعلانات ) في وكالة كونسبت فارم إن ~~أفضل تمارين كتابة الإعلانات تأتي من كتابة إعلانات الإذاعة؛ فكتابة الإعلانات ~~للإذاعة تعلمنا التوقيت وسرد القصة؛ إذ لا توجد في هذا النوع من الإعلانات صور للفت ~~انتباه الشخص؛ فالأمر كله معتمد على الكلمات والإيقاع والسرعة. # الفصل السابع # | الأساليب # (1) تحليل الأطر النموذجية # من المؤكد أن الجميع يرغبون في صناعة إعلان مؤثر ms112 يعبر عن مخيلة واسعة؛ إعلان ~~جديد لم يصنع من قبل، يجعل من يشاهدونه يتحركون على الفور، ويجسد حلولا تجعل ~~محترفي الإبداع الآخرين يقولون: «أتمنى لو أنني فكرت في ذلك!» إن إعادة إنتاج ~~«الأفكار القديمة نفسها» لن تلفت انتباه أحد. # لكي تصنع شيئا جديدا يجب أن تكون على علم بالأفكار التي قدمت بالفعل. لقد ~~شاهدت ملايين الإعلانات على مدار عمرك، وأصبحت على الأرجح تعلم الآن الأفكار التي ~~تبدو مبتذلة. إن القدرة على تحليل وتصنيف الإعلانات مهارة مفيدة للمتطلعين إلى ~~القيام بالعمل الإبداعي. # هل من الممكن ابتكار فكرة جديدة باستخدام الأطر الموجودة بالفعل للإعلان على ~~الإنترنت أو التليفزيون أو وسائط مشاركة الفيديو أو تطبيقات الهواتف المحمولة أو ~~غيرها من الوسائط؟ وإذا قررت أن ذلك ممكن، فستجد في هذا الفصل أساليب إبداعية ~~تخطيطية لوضع الفكرة في إطار. ويقدم الفصل بعض الحلول الإبداعية كأمثلة. # النهج الإبداعي هو هيكل عام أساسي يمكن اعتباره أيضا نمطا أو طريقة للعرض أو ~~خطة أو إطارا أساسيا. تلك هي الأعراف المستخدمة في الإعلان لتوصيل الرسائل. وهو ~~نهج يوازي النسق النموذجية الخاصة ببرامج التليفزيون (مثل المسلسلات الكوميدية، ~~وبرامج الواقع، وبرامج الألعاب، والبرامج الحوارية، ومسلسلات الغرب الأمريكي، ~~والمسلسلات الاجتماعية) أو الأنماط التقليدية في الموسيقى أو الشعر. والنسق ~~النموذجية، كما هو الحال مع نسق برامج التليفزيون، ذات صيغة ثابتة وتصنف إلى أنواع ~~محددة. # على نحو أكثر عمومية يمكن تشبيه هذا النهج بأعراف السرد القصصي أو بأطر السرد ~~المعترف بها؛ حيث يعتقد بعض الناس أنه توجد نماذج سردية رئيسية (مثل نموذج ~~الميثولوجيا الإغريقية، أو أنماط نورثروب فراي، أو أنماط نموذجية مثل الكوميديا ~~والتراجيديا ورحلة البحث والولادة من جديد وغيرها). وكما هو الحال مع أمور كثيرة، ~~فإن النسق النموذجي يمكن استخدامه بطريقة عادية أو بطريقة توظف الخيال. يعتقد البعض ~~أن نسقا نموذجية بعينها أسهل في التشكيل من غيرها، وأكثر طواعية في الحلول ~~الإبداعية. ويمكن للمفكر الإبداعي استخدام أي نسق نموذجي لصالحه ليصنع حلا ~~إبداعيا وفعالا. تعلم النسق النموذجية الإعلانية ثم ألقها وراء ظهرك أو ms113 ~~غيرها، أو تعلمها وأدركها واستخدمها بإبداع دون أن تكون مقيدا بها. # أحيانا تغير وسائل الإعلام الجديدة طريقة رواية القصص وطريقة صنع الإعلان؛ ~~فنسق مقاطع الفيديو القصيرة الذي نشاهده على الإنترنت (مثل اليوتيوب) يعتمد ~~بالتأكيد على عنصر المفاجأة على عكس نسق إعلانات وبرامج التليفزيون المتوقعة. وكما ~~قالت فيرجينيا هيفرنان الناقدة التليفزيونية في صحيفة نيويورك تايمز عندما كتبت عن ~~المتسابقة سوزان بويل في مسابقة «مواهب بريطانية» (بريتنز جوت تالنت): # ما زالت الأجوبة موجودة في مقطع الفيديو؛ فهو تحفة صغيرة غامضة يجب حقا ~~مشاهدته عدة مرات لما يتضمنه من توضيح غير مقصود لحالة البؤس الشعبي ومفهوم ~~«التوقع» وكيف تفخر الثقافات بأنفسها. في البداية، تنتمي ظاهرة سوزان بويل ~~عن حق إلى عالم مقاطع فيديو الإنترنت التي يكون دافعها الأساسي الرغبة في ~~الإدهاش. وأبرز موضوعات مقاطع الفيديو على الإنترنت هي الألعاب الخطرة ~~والخدع والعنف والبراعة الفنية والمقالب والانقلابات والتحولات. وبينما من ~~المفترض أن يرضي التليفزيون التوقعات بأنواعه وصيغه، تربك مقاطع الفيديو ~~هذه التوقعات. # 1 # بالإضافة إلى ذلك، فإن مقاطع الفيديو المعلوماتية المنشورة على موقع يوتيوب يمكن ~~أن تحقق نجاحا ساحقا أيضا؛ فعلى سبيل المثال أصبحت مقاطع فيديو تعليم المكياج ~~المنزلية التي قدمتها لورين لوك على يوتيوب صيحة في المملكة المتحدة، وبفضل شهرتها ~~أطلقت خط إنتاج مستحضرات تجميل خاصا بها في متجر سيفورا لمستحضرات التجميل. # والنسق الأخرى الموجودة مناسبة أيضا للويب. ولنضرب مثالا لذلك حملة فيديكس ~~الإعلانية القائمة على مقاطع فيديو الويب التي أخرجها بوب أودنكيرك، وظهرت على قناة ~~خاصة بها على موقع يوتيوب ~~( # youtube.com/getinfotained ~~) وعلى الموقع الخاص ~~بشركة فيديكس. وتكونت الحملة من خمسة أفلام مدة كل منها ثلاث دقائق يظهر فيها ~~الممثل فريد ويلارد في فواصل فكاهية تسخر من الإعلانات المعلوماتية «وفي الوقت نفسه ~~تجني فوائد هذا النسق عبر توظيف عرض بيع ترويجي طويل يسمح بإعطاء أوصاف تفوق ما ~~يسمح به الإعلان الذي تبلغ مدته 30 ثانية.» وقد قال مايكل سميث، المدير الإبداعي ~~للمشروع في وكالة بي بي دي أو، إن إيقاع الإعلان كان أسرع ms114 من الإيقاع المعتاد في ~~إعلانات فيديكس لغرض مقصود. # ويستطرد سميث قائلا: «يوجد فرق بين لفت انتباه الشخص وإبقائه منتبها لمدة ثلاث ~~دقائق. على الإنترنت يتنافس المرء مع كل شيء آخر موجود على الإنترنت على بعد نقرة ~~واحدة؛ لذلك يصبح شغل الانتباه عنصرا ضروريا.» # 2 ~~(1-1) جاذبية التحول # في القرن التاسع عشر كانت عروض ترويج الأدوية الجوالة، التي كانت مكونة من ~~فرقة من الممثلين والباعة المتجولين وتعود أصولها إلى أوروبا القرن الرابع عشر، ~~«تقوم على أساس مجموعة من الممثلين متوقع منهم جذب حشد يستمع إليهم ثم ~~يشتري بالتأكيد الأدوية المقدمة من «الطبيب» الذي يقدم عرضين أو ثلاثة عروض ~~بيع ترويجية في الليلة.» # 3 ~~(قد تصاب بالدهشة عندما تعلم أن هاري هوديني بصفته وسيطا روحانيا، ووالدا ~~باستر كيتون بصفتهما ممثلين، اشتركوا في عروض ترويج الأدوية الجوالة، والأقل إدهاشا ~~من ذلك أن بي تي بارنام كان يعمل في ترويج الأدوية.) كان لفقرة «الرجل القوي» ~~المسرحية دور متكرر يحظى بالترويج في عرض ترويج الأدوية الجوالة. وإذا فحصنا ~~دور الرجل القوي فمن الممكن أن نفهم على نحو أفضل أحد الافتراضات الأساسية في ~~بيع أي منتج أو أي خدمة؛ وهذا الافتراض هو جاذبية التحول؛ فالرجل القوي أصبح ~~الآن قادرا على أداء أفعال (أو حيل) مدهشة وممتعة تعتمد على القوة. لقد كان ~~ضعيفا، لكن الدواء المعروض الشافي لكل العلل قد حوله. «ومن دون هذا المنتج» ~~كان سيظل ضعيفا. وظهوره على المسرح بينما يجر الأحصنة بيديه فحسب أو يقوم ~~بغيره من الأعمال الخطرة الماهرة يجسد قدرته على فعل ذلك كله «بفضل ~~المنتج». # وعندها ستصبح أمام خيارين إما أنت ومرضك دون هذا المنتج الرائع أو الخدمة ~~الرائعة المقدمين من قبل إحدى العلامات التجارية، وإما أنت وحياتك الرائعة ~~المتحولة حديثا وهذا المنتج المدهش أو الخدمة المدهشة المقدمين من قبل إحدى ~~العلامات التجارية. في القرن التاسع عشر، عندما كان يقام أحد العروض كان يظل ~~العرض الوحيد في القرية دون ظهور عروض ترفيهية أو منتجات منافسة أخرى بالقرب ~~منه. وبمجرد ظهور المنافسة ms115 في صورة علامة تجارية أخرى، يصبح لزاما أن «تمتلك» ~~العلامة التجارية أو الشركة بعض الفوائد، أو أن تميز نفسها، أو أن تقدم ~~مزاعم أكبر من غيرها. # كتب جون برجر عن الدعاية في كتابه «طرق الرؤية» قائلا: «إنها توحي لكل منا ~~أننا نحول أنفسنا أو حياتنا من خلال شراء شيء إضافي. وتوحي لنا أن هذا الشيء ~~الإضافي سوف يجعلنا أكثر ثراء بطريقة ما - على الرغم من أننا سنصبح أكثر فقرا ~~بسبب إنفاق المال. # تقنعنا الدعاية بهذا التحول من خلال عرض أشخاص يبدو أنهم تحولوا ظاهريا ~~وأصبحوا نتيجة لذلك في موقف يحسدون عليه. إن كون المرء في موقف يحسد عليه ~~هو ما يشكل الأبهة. والدعاية هي عملية صناعة الأبهة.» # 4 # بالتأكيد نرغب جميعا في أن ننأى بأنفسنا عن الدعاية المحتالة والأدوية ~~المسجلة ببراءة اختراع وبائعي العلاجات المغشوشة والمعالجين الدجالين. ومع ذلك، ~~يقوم الإعلان الناجح على استراتيجيات الإقناع سواء استخدام القبول الاجتماعي ~~لإقناع الشخص بشراء غسول فم من علامة تجارية بعينيها، أو استخدام المزاح لتشجيع ~~الناس على الخضوع لفحص سرطان القولون في إحدى إعلانات الخدمة العامة. ببساطة ~~شديدة الخيار متاح ما بين وضعك الآن وحياتك دون غسول الفم أو فحص سرطان ~~القولون، وما بين تحولك وتحول حياتك (على نحو أفضل). ~~(2) كيفية نقل الرسالة الإعلانية # إن القيمة النسبية «لحكي» قصة للجمهور مقابل «عرضها» عليهم هي مسألة تعود إلى زمن ~~كتاب «الجمهورية» الذي كتبه أفلاطون، وإلى كتاب «فن الشعر» الذي كتبه أرسطو. وفي ~~الأساس، الحكي في الإعلان هو السرد؛ فالأحداث تنقل عبر الراوي أو المقدم، ويطلق ~~على ذلك «الحكي» أو الملخص. أما العرض فهو قائم على المحاكاة؛ فهو يمثل الأحداث ~~بصريا أو دراميا على نحو مباشر؛ ويطلق عليه أيضا «المحاكاة» أو المشهد. # عام 1986 قدم ويليام دي ويلس نائب الرئيس التنفيذي السابق في وكالة دي دي بي ~~نيدهام شيكاجو بحثا يناقش فئتين واسعتين من فئات توصيل الرسالة الإعلانية، وهما ~~المحاضرات والدراما التمثيلية. # 5 # تقوم «المحاضرات» على السرد؛ فهي تقدم المعلومات إلى المشاهدين ~~«مباشرة»؛ فينظر الممثلون ms116 أو العارضون إلى الجمهور ويكون عرض البيع الترويجي غير ~~مستتر أو على الأقل يتسم كثيرا بالصراحة، ويظهر بوضوح أن الإعلان يحاول إقناع ~~المشاهدين. على النقيض من ذلك، فإن «التمثيليات» تقوم على العرض؛ فهي إعلانات غير ~~مباشرة في صورة قصص أو مسرحيات تغوي الجمهور بالمشاهدة من خلال سيناريوهات معدة ~~(على نحو ممتع). وفي هذا الصدد يكون عرض البيع الترويجي منسوجا في التمثيلية على ~~أمل ألا يركز الجمهور على نية الإقناع. يقول البعض إن الجمهور يكون أكثر تشككا ~~في المزاعم المقدمة في المحاضرات، بينما تجردهم التمثيليات من دفاعاتهم وتخفض مستوى ~~التشكك. ويمكن دمج المحاضرات والتمثيليات في نسق واحد، بحيث يتخلل التمثيلية محاضرة ~~صغيرة أو يتخلل المحاضرة تمثيلية صغيرة. # ونظرا لأن وسائل الإعلام «التفاعلية» غيرت المشهد، فإننا يجب أن نضيف ~~«المشاركة» بحيث يلعب المشاهد دورا فعالا في الرسالة التسويقية. لا شك في أننا ~~انتقلنا من مرحلة تقديم حوارات فردية شبيهة بالمحاضرات مفروضة على الناس إلى مرحلة ~~إقامة الحوارات مع الناس. ~~(2-1) المحاضرة # في فئة المحاضرة يعرض المنتج أو الخدمة عن طريق المناقشة، فتقدم العلامة ~~التجارية للفحص، وتوضح خصائصها من خلال عرض تقديمي يقدمه شخص يتحدث مباشرة ~~للكاميرا، حيث يتحدث المقدم أمام المشاهد أو إليه ويعلن أو يصف أو يبرز أو ~~يذكر العروض أو يقدم المعلومات ثابتا أو متحركا وذلك في أي وسيلة إعلامية. ~~ويطلق على هذا الأسلوب أيضا «العرض التقديمي»، والعرض والوصف، والتصريح، ~~والبيان (سواء جديد أو محسن). # وعادة يخاطب المقدم (سواء أكان شخصية حقيقية أو خيالية) الجمهور مباشرة ~~ناظرا لعدسات الكاميرا على نحو مباشر. على سبيل المثال، كان الممثل والأيقونة ~~دنيس هوبر ينظر مباشرة إلى الجمهور أثناء الحديث عن أهمية الأحلام في إعلانات ~~تليفزيونية لصالح شركة أموال أميريبرايس فاينانشال الموجهة إلى أجيال أعقاب ~~الحرب العالمية الثانية الذين يخططون للتقاعد. # إن نسق المحاضرة «عرض بيع مباشر». (ورجاء ضع في بالك أن نسق المحاضرة ليس ~~بطبيعته مملا أو مصطنعا أو مزعجا؛ فاعتمادا على طريقة استخدامك، يمكن لأي ~~نسق أن يكون فعالا وأيضا ممتعا، ومثال ms117 ذلك إعلانات دنيس هوبر التليفزيونية ~~المذكورة سابقا. إلا أن عروض البيع الواضحة في معظم الحالات تنبه الناس إلى ~~أنهم على وشك تلقي رسالة تجارية، ما قد يجعلهم يتوخون الحذر.) ~~(2-2) الدراما التمثيلية # إن الإعلان المقدم في شكل قصة سواء في وسيلة ثابتة أو متحركة ويتضمن عادة ~~صراعا وعواطف ينتمي إلى فئة الدراما. وتقدم القصة من خلال الفعل والحوار فتروى ~~أو تتكشف من خلال الأحداث أو المواقف المثيرة أو العصيبة أو الساخرة ~~(الكوميدية) أو الجذابة أو المؤثرة عاطفيا. وعلى النقيض من المحاضرة، فإن ~~النسق الدرامي يتجنب عمدا المواجهة المباشرة ولا يعترف بوجود المشاهد؛ بل ~~تتكشف الأحداث الدرامية كما تتكشف أحداث المسرحية أو الفيلم حيث يخاطب الممثلون ~~بعضهم بعضا، دون أن يدركوا وجود الجمهور، ودون أن يعترفوا بوجود مشاهدين. ~~ونظرا لأن تعقيدها يضاهي تعقيد الطبيعة البشرية، فإن هذه الحيلة تستمر في ~~النجاح. ~~(2-3) المشاركة # تحب الجماهير المشاركة بداية بالصياح والصراخ في زمن شكسبير، إلى الرقص ~~والغناء في الحفلات الموسيقية، وصولا إلى متاحف العلوم التفاعلية. إن مشاركة ~~الطلبة في الفصل تجعل الدرس يثبت في أذهانهم. والأطفال يحبون الكتب المجسمة ~~ويستمتعون بطي الورق في أشكال هندسية. وفي التسويق تحول المشاركة المشاهدين إلى ~~مشاركين ومستخدمين يلعبون دورا فعالا في الرسالة التسويقية، ما يصب في مصلحة ~~الجميع؛ حيث يجعل الرسالة تعلق بالأذهان، وتشغل المستخدم، وتمنحه قدرا من ~~السيطرة ودافعا قويا. وسواء أكانت العلامة التجارية تطلب محتوى معدا من ~~قبل الجمهور، أو كان الموقع الإلكتروني يطلب تفاعلا من المستخدمين من خلال ~~الترفيه أو التعليم، أو كانت تجربة فريدة داخل المتجر، فإن الرسائل الهادفة إلى ~~المشاركة هي رسائل «جذب». وإذا كانت الرسالة القائمة على المشاركة تشعر ~~الجمهور بأنه جزء من الحدث وتأسر اهتمامه، فإنها تجذب الجمهور ومن الممكن أن ~~تترك أثرا إيجابيا على الناس. وإذا كان الناس في قلب التجربة، فإنهم لا ~~يصبحون مجرد متفرجين فضوليين على الهامش بل مشاركين حقيقيين ومستثمرين في ~~التجربة. # يدافع دانيال ستاين المؤسس والرئيس التنفيذي لمؤسسة إيفولوشن بيرو عن التسويق ~~القائم على المشاركة ms118 فيقول: «مفتاح التفاعل هو المشاركة؛ فالمستهلكون قادرون ~~على المشاركة في المحتوى الذي يختارونه؛ وإذا لم يهتموا بإحدى الحملات فإنهم ~~سوف يتجنبونها. وعند عرض المحتوى الرقمي على نحو مرحب فإنه يدعو المستهلكين ~~إلى التفاعل وفقا لشروطهم.» # 6 # في شكل 7-1 الذي يظهر أحد الإعلانات المركبة في أحد المتاجر، يؤثر قرب جسد ~~الشخص على محتوى الشاشة. لقد أثرى هذا الحل تجربة زيارة العميل للمتجر بطريقة ~~تفاعلية فريدة. # شكل 7-1: إعلان مركب: نوكيا «سوبر نوفا». # شركة الإنتاج: هش، بروكلين، نيويورك. # مديرو الإبداع: ديفيد شوارتز وإريك ~~كاراسايك ونيكولاي كورنيل. # المنتج المنفذ: كيسي ستيل. # المخرج: بيتر رودز. # المنتج: مي لينج وونج. # مدير التصوير: زاك موليجان. # تصميم: لورا أليخو، ~~جراهام هيل. # تصميم الإنتاج: سيرجيو لفيتاس. # تصميم البناء: جيمي بارلو. # محرر: ديفيد شوارتز. # المديرون الفنيون: أوبسكورا ديجيتال، سان فرانسيسكو. # المسئول الفني: نيكلاس لوندباك. # تصميم الموسيقى والصوت: آنتفود. # الملحنون: ~~ويلسون براون وبولي هول. # المنتج المنفذ: شون ماكجفرن. # العميل: ~~نوكيا. ~~«تعال وألق نظرة عن قرب ... تعاقدت نوكيا مع شركة «هش» لتطوير إعلانات ~~مركبة توضع في أهم متاجر التجزئة الخاصة بها حول العالم. وتزامنا مع ~~إطلاق نوكيا مجموعة هواتف سوبرنوفا صنعنا كشكا جذاب الشكل يتحدى أفكار ~~التلصص لدى المشاهد ويمنح تجربة إعلامية فريدة للعملاء في بيئة المتجر. ~~وبالعمل عن قرب مع الشريك التقني المتمثل في شركة أوبسكورا ديجيتال قدنا ~~بإبداع المشروع من التصور حتى التنفيذ. يتضمن المشروع صور بورتريهات جميلة، ~~وتصميم شكل الكشك وعلامته التجارية، بالإضافة إلى شفرة النهاية الخلفية سي ~~بلس بلس التي تولد صورا متحركة صغيرة على شاشة العرض الزجاجية ~~المشكلة على هيئة نجم مستعر (سوبرنوفا). حقا، كان علينا إنجاز الكثير في ~~وقت واحد.» # هش ~~(3) الأساليب # ضمن فئتي المحاضرة والدراما التمثيلية العامتين، توجد أطر أكثر تحديدا تعطي ~~فكرة عامة عن طريقة تنظيم الإعلان التقليدي. اسأل أي متخصص في السجلات وسيخبرك أن ~~التصنيف ينطوي دائما على مشكلات نظرا لوجود عدد لا يعد ولا يحصى من التداخلات. ~~والأساليب التالية يمكن أن تتداخل بعضها مع بعض ويمكن أن تستخدم بعضها مع ms119 بعض. ~~وسوف يساعدك فهم الأعراف على الابتكار. # في عام 1978 وضع دونالد جن المدير الإبداعي لوكالة إعلان ليو بيرنيت فئات لعمليات ~~التنفيذ الإبداعي. واستند بحث جن على مراجعة لإعلانات التليفزيون وأسفر عن اعتقاد ~~أن كل الإعلانات التليفزيونية تقريبا تستخدم أنماطا أساسية تنتمي إلى واحد من ~~أنواع كثيرة من «النسق الرئيسية». # 7 # وبعضها يتداخل مع عروض أو أساليب البيع باستخدام الأنواع الأدبية والسينمائية أو ~~غيرها من الفنون البصرية؛ فعلى سبيل المثال، نجد أن الرسمة الكرتونية المرسومة في ~~لوحة واحدة تعتبر نوعا من أنواع الفنون البصرية وفي الوقت نفسه نسقا نموذجيا ~~دعائيا. ~~(3-1) العرض # يقصد بالعرض توضيح طريقة عمل أو أداء المنتج أو الخدمة، ويكون مصحوبا عادة ~~بتقديم أدلة أو براهين على سلامة العلامة التجارية. ويتسم العرض بتقديمه ~~للمعلومات ومخاطبة العقل المنطقي والاحتياجات العملية بدلا من مخاطبة الرغبات. ~~ويركز العرض عادة على الفائدة الوظيفية. # وعلى نحو أكثر تحديدا، فإن العرض يظهر تأثير المنتجات أو الخدمات؛ فيثبت ~~فوائدها الوظيفية (مثل سرعة الاتصال، أو القدر الأكبر من اللمعان، أو مزيد من ~~الدقة في نتائج الاختبار)؛ أو تأديتها لمهام معينة (مثل توزيع الطعام، أو ثقب ~~تجويف متسق الحواف في جدار، أو مسح الأرضيات)؛ أو تقديمها لحياة أسهل أو أكثر ~~أمنا (مثل المساعدة في تحدث لغة أخرى، أو تقليم الحشائش على نحو عملي، أو ~~العثور على المفاتيح، أو إبقاء حزام الأمان مثبتا حول الشخص في السيارة). على ~~سبيل المثال إعلان الخدمة العامة التاريخي للتوعية بحزام الأمان الصادر عن مجلس ~~الإعلان الأمريكي، والمدعوم من وزارة النقل الأمريكية والإدارة الوطنية للسلامة ~~المرورية على الطرق السريعة، والمقدم من قبل وكالة الإعلان المتطوعة ليو ~~بيرنيت، الذي استخدم دميتين من دمى اختبار التصادم لتوضيح ما يمكن حدوثه في ~~حالة عدم ارتداء حزام الأمان عند وقوع حادث (انظر الحملات التاريخية عبر هذا ~~الموقع # www.adcouncil.org ~~). # يقدم العرض معلومات مفيدة لأننا نشاهد المنتج أو الخدمة قيد العمل، ونرى ~~المنتج ومن المحتمل أن نرى تغليفه. وبطبيعة الحال، فإن الصوت والصورة في ~~التليفزيون أو في الويب ms120 يمكن أن تكون مناسبة للغاية للعرض. رغم ذلك من الممكن ~~تنفيذ العرض في شكل مطبوع ومن الممكن دمجه في تصميم التغليف (انظر الشكلين ~~7-2 و7-3). # شكل 7-2: إعلان مطبوع: «يد». # الوكالة الإعلانية: ساتشي آند ساتشي، مدريد. # المدير الإبداعي المنفذ: ~~سيسار جارسيا. # مديرا الإبداع: ميجيل روج وأوسكي كانابال. # المخرج الفني: ~~خيسوس مارتين بويتراجو. # كاتب الإعلان: سانتياجو لوبيز. # تصوير فوتوغرافي: ~~ناويل برجر وجونسالو بويرتاس. # لمسات فوتوغرافية تجميلية: جويو جوميز. # العميل: سوني إسبانيا. ~~© ديسمبر 2000. ~~«الكاميرا صغيرة جدا لدرجة عدم إمكانية رؤيتها خلف اليد، وهذا يوضح ~~الفائدة الوظيفية لهذه العلامة التجارية.» # شكل 7-3: إعلان مطبوع: «التنزيل المجاني». # الوكالة الإعلانية: ساتشي آند ساتشي، مدريد. # المدير الإبداعي المنفذ: ~~سيسار جارسيا. # مديرا الإبداع: ميجيل روج وأوسكي كانابال. # المخرج الفني: ~~ألبرتو كيرانتيس. # كاتب الإعلان: خوان فران باكيرو. # تصوير فوتوغرافي: ناويل ~~برجر وجونسالو بويرتاس. # لمسات فوتوغرافية تجميلية: جويو جوميز. # العميل: ~~سوني إسبانيا. ~~© ديسمبر 2000. ~~(3-2) المقارنة # يعتمد نسق المقارنة على إظهار أوجه الشبه والاختلاف بين علامة تجارية في ~~مقابل العلامة التجارية المنافسة (أو علامتين منافستين) أو فئة المنتج أو ~~الخدمة ككل من أجل إظهار الاختلافات بينهما وزعم تفوق العلامة المعلن عنها في ~~النهاية. وفي الغالب تقارن العلامتان التجاريتان من حيث «الفوائد الوظيفية» ~~(إن هذه العلامة من طلاء الأظافر تجعل أظافرك أقوى أو إن شركة التأمين هذه تصل ~~إلى مسرح الحادث أسرع) أو تقارن من حيث «الصفات» (هذا البرجر مشوي في نار ~~مكشوفة بينما برجر العلامة المنافسة مقلي، أو إن رقائق البطاطس لدينا غير ~~متكسرة مقارنة بالبطاطس المتكسرة التي تقدمها العلامة البارزة الأخرى، أو ~~أن مؤسستنا تعامل الحيوانات بطريقة أكثر إنسانية). ومن المقارنات الشهيرة «تحدي ~~بيبسي» الذي طلب من المستهلكين الخضوع لاختبار طعم يقارنون فيه بين كوكاكولا ~~وبيبسي (ويشار إليه غالبا باسم «حرب الكولا»). # يمكن أيضا مقارنة العلامة بالفئة كلها (هذه العلامة من ورق التواليت أنعم من ~~غيرها من العلامات، أو هذه الجمعية الخيرية أقل إنفاقا على التكاليف الإدارية ~~وأكثر إنفاقا على البرامج الخيرية مقارنة بأي جمعية أخرى). # على سبيل المثال، ms121 ابتكرت وكالة «شيات/داي» إعلان «1984» لتقديم كمبيوتر ماك ~~المقدم من شركة أبل، وهو الإعلان الذي أصبح أسطوريا الآن والذي أذيع لمرة ~~واحدة أثناء نهائي دوري كرة القدم الأمريكية عام 1984. اقتباسا من رواية جورج ~~أورويل التي تحمل الاسم نفسه، قدمت فكرة الإعلان التليفزيوني شركة أبل في دور ~~المتمرد المنتصر المناهض للتقليدية. ومؤخرا، في حملة مقارنة كمبيوتر ماك ~~المقدم من أبل بالكمبيوتر الشخصي التي قدمتها وكالة «تي بي دبليو إيه/شيات/داي» ~~تقارن أبل نفسها بأجهزة الكمبيوتر الشخصي. أما شركة مايكروسوفت فقدت تحدت في ~~عام 2008 المقارنة من خلال تغيير الصورة الذهنية للكمبيوتر الشخصي عبر طرح وجهة ~~نظر إيجابية في حملة «أنا كمبيوتر شخصي» التي أعدتها وكالة كريسبن بورتر ~~بوجاسكي. # ويمكن أيضا للعلامة التجارية أو المجموعة مقارنة كيانها (الجديد والمعدل) ~~بكيانها القديم. ففي شكل 7-4 تظهر الإعلانات المطبوعة لمؤسسة الحفاظ على ~~الطبيعة «نيتشر كونسيرفنسي» مقارنة بصرية بين الأماكن نفسها في أوقات مختلفة، ~~لتوضح مهمة الحفاظ على البيئة التي تؤديها المؤسسة. ~~(3-3) المتحدث الرسمي # المتحدث الرسمي هو فرد - شخص عادي أو ممثل أو عارض أو شخص مشهور - يمثل ~~المنتج أو الخدمة أو الشركة تمثيلا إيجابيا. وإذا كان هذا الدور الذي يلعبه ~~هذا الفرد دورا متكررا فإنه يصبح وجها وصوتا للعلامة التجارية أو المجموعة. ~~تستعين الجمعية الأمريكية للمسالك البولية ببعض أشهر لاعبي كرة القدم الأمريكية ~~في حملة التوعية بسرطان البروستاتا. يقول لين داوسون الظهير الربعي السابق في ~~فريق كانساس سيتي تشيفس في إعلان تليفزيوني من إعلانات الخدمة العامة: «اخضع ~~للفحص، لا تدع سرطان البروستاتا يخرجك من اللعبة.» وكان توماس جوتشاك الإعلامي ~~التليفزيوني الألماني الشهير المتحدث الرسمي لعلامة هاريبو التجارية على مدار ~~ما يزيد عن خمس عشرة سنة. كذلك كانت الممثلة والناشطة الاجتماعية مارلو توماس ~~مثل والدها الشهير داني توماس من قبلها هي المتحدثة الرسمية منذ وقت طويل ~~لمستشفى سانت جود لأبحاث الأطفال. ~~(أ) أيقونات العلامات التجارية والشخصيات الخيالية المتحدثة رسميا # تستخدم أيقونات العلامات التجارية أو الشخصيات الخيالية من أجل إضفاء ~~الوداعة أو الثقة على علامة تجارية أو ms122 مجموعة أو مؤسسة ليس لديها ما يمثلها. ~~وأيقونة العلامة التجارية هي شخصية متكررة الظهور تستخدم لتمثيل العلامة ~~التجارية أو المجموعة. قد تكون ممثلا أو شخصية مرسومة محمية بحقوق الملكية أو ~~أحد شخصيات الكرتون أو الرسوم المتحركة؛ على سبيل المثال يمثل النمر توني حبوب ~~إفطار فروستيد فليكس المقدمة من شركة كيلوج، وتستخدم علامة شيك فيليه الأبقار، ~~ويمثل فتى عجين بيلزبيري علامة بيلزبيري. والمتحدث الرسمي الخيالي هو شخصية ~~متكررة الظهور تستخدم لتمثيل علامة تجارية أو قضية أو مجموعة، مثل جايكو جيكو ~~ورجال كهف جايكو، والدب سموكي، وكلب التحقيق في الجرائم التابع لعلامة ماكجروف ~~( # www.mcgruff.org ~~). عام ~~1921 ابتكر نموذج ربة البيت الخيالية بيتي كروكر للترويج والدعاية لدقيق جولد ~~ميدال المقدم من شركة ووشبرن كروسبي. وما زالت بيتي كروكر علامة تجارية وخضع ~~مظهرها للتحديث مرات كثيرة على مدار السنوات. # شكل 7-4: إعلان مطبوع: «بحيرة ماونتن ليك» و«غابة مطيرة». # الوكالة الإعلانية: أيزنار كوميونيكيشن، بالتيمور. # المدير الإبداعي ~~المنفذ: ستيف إتسن. # المدير الإبداعي المساعد: مارك روزيكا. # تصوير ~~فوتوغرافي: ألان سانت جون، آندي دروم. # العميل: نيتشر كونسيرفنسي. ~~© أبريل ~~2000. # كتب توم فاندربيلت قائلا: «تعادل قوة الشخصيات والحيوانات الممثلة للمؤسسات ~~قوة كل الأيقونات. إذ تصبح رمزا لشيء أكبر من العلامة التجارية نفسها. إنها ~~تحول المجردات العامة غير الشخصية (أي المؤسسات متعددة الجنسيات) إلى رموز ~~سهلة وجذابة ويمكن احتضانها أيضا.» # 8 # تعاون مجلس الإعلان الأمريكي مع وزارة الصحة والخدمات البشرية الأمريكية في ~~إعلانات خدمة عامة لمكافحة السمنة. ومن أجل استهداف الأطفال أطلق مجلس الإعلان ~~الأمريكي مجموعة إعلانات خدمة عامة تظهر شخصيات كرتونية من فيلم شريك، تحث ~~الأطفال على ممارسة المزيد من التمارين الرياضية. ويمكن مشاهدة إعلانات الخدمة ~~العامة عبر هذا الموقع # www.healthierus.gov ~~. ~~(3-4) التزكية # التزكية هي تصريح عام عن استحسان أحد المنتجات أو إحدى الخدمات. ويمكن أن ~~تتضمن تصريحات لفظية أو إظهارا للاسم أو التوقيع أو صورة أو غيرها من الصفات ~~الشخصية المميزة لأحد الأفراد، أو اسم أو ختم إحدى المؤسسات. ويطلق على الطرف ~~الذي يبدو أن الرسالة تعكس آراءه أو ms123 معتقداته أو مكتشفاته أو تجربته المزكي، ~~ويمكن أن يكون فردا أو مجموعة أو مؤسسة. # 9 # يمكن تزكية أي منتج أو خدمة أو سلعة (مثل البيض أو اللبن)، أو شركة أو فرد ~~(مثل مرشح سياسي)، أو مجموعة (مثل مؤسسة غير هادفة للربح أو رابطة اجتماعية)، أو ~~صناعة. ويمكن أن يكون المزكي شخصية مشهورة أو شخصية إعلامية أو سياسيا أو أي ~~مؤيد للمنتج أو الخدمة؛ فالتزكية هي تأكيد أحد المشاهير لزعم العلامة أو ~~المجموعة أو تقديمه شهادة بجودة العلامة أو المجموعة. ومن خلال التقديم والربط ~~تكتسب العلامة التجارية أو المجموعة مكانة الشخصية المشهورة، وتقترض احترام ~~الشخص المشهور أو مكانته الاجتماعية أو خبرته في المجال. # 10 # عندما يكون كثير من المنتجات والخدمات متماثلا يمكن أن تقدم تزكية الشخصية ~~المشهورة عنصر تميز وتبني العلامة التجارية من خلال شراء مكانة الشخص المشهور. ~~ومن ضمن المشاهير الذين قاموا بتزكية المنتجات في العشرين سنة الأخيرة مايكل ~~جوردون وتايجر وودز لصالح نايكي؛ ومادونا ومايكل جاكسون لصالح بيبسي؛ وبيونسيه ~~لصالح لوريال؛ وديفيد بيكهام لصالح جيليت؛ وجاستين تيمبرليك لصالح ماكدونالدز. ~~وفي الماضي عندما كان الرئيس الأمريكي الأسبق رونالد دبليو ريجان ممثلا قام ~~بتزكية تونك للشعر؛ وزكى الممثل جريجوري بيك سجائر تشيسترفيلد؛ وفي خمسينيات ~~القرن العشرين زكى الإذاعي آرثر جودفري دواء بيبتو بيزمول. # وكما في حالة تزكية الطاهية ريتشيل راي لمتجر دانكن دونتس ومايكل جوردون ~~لعلامة نايكي؛ فإن الشخص المشهور يمكن أن يقوم بالتزكية وأن يكون المتحدث ~~الرسمي للعلامة أيضا. # ففي حالة المنظمات غير الهادفة للربح يتولى كثير من المشاهير تزكية ~~الجمعيات الخيرية والقضايا التي يؤمنون بها أو التي تأثروا بها. ويلفت المشاهير ~~الانتباه إلى القضايا، ويمكن أن يلعبوا دورا مهما في التسويق الاجتماعي أو ~~السياسي. على سبيل المثال، في الحملة القومية للسائق غير الثمل التابعة لمشروع ~~مكافحة القيادة تحت تأثير الكحول التابع لجامعة هارفرد قال الرياضي الشهير ~~ماجيك جونسون: «السائق غير الثمل هو اللاعب الأكثر قيمة.» وفي حملة إعلانات ~~خدمة عامة بعنوان: «مواجهة السرطان» كان من بين المشاهير الذين زكوا ms124 رسالة ~~القضية سيدني بواتييه، وكريستي تيرلينجتون، وسوزان سارندن، وعمدة مدينة نيويورك ~~مايك بلومبيرج، ومورجان فريمان، ولانس أرمسترونج، وكيانو ريفز، وتوبي ماجواير، ~~وكيسي أفليك، وجودي فوستر. # إننا نجد جميع أنواع التزكيات؛ من تزكيات الخبراء إلى تزكيات المستهلكين على ~~مدونات الإنترنت ومواقع مراجعة المنتجات. على سبيل المثال، عندما نرى مقتطفا ~~من مراجعة لأحد نقاد الكتب عن رواية ما منشورا على الغلاف الخلفي لتلك ~~الرواية فهذا يعتبر تزكية؛ لأن القراء يعتبرونها تعبيرا عن رأي الناقد في ~~الكتاب بصفته خبيرا ولا يعتبر رأيا لمؤلف الكتاب أو ناشره أو موزعه. وعند ~~شراء كتاب من موقع أمازون فإننا نستطيع قراءة مراجعات كل من الخبراء ~~والمستهلكين. يقصد ب «الخبير» أي فرد أو مجموعة أو مؤسسة تمتلك قدرا كبيرا من ~~المعرفة أو التدريب في مجال معين يفوق المعرفة والتدريب المكتسبين عامة من ~~قبل الشخص العادي. وعندما يقوم أحد الخبراء بالتزكية لنا أن نتوقع أنه مستخدم ~~أمين. في الولايات المتحدة تضع مفوضية التجارة الفيدرالية تعليمات حول ما يمثل ~~تزكية من الخبراء. # 11 # وعندما يقدم المستهلكون على موقع أمازون مراجعة حماسية لأحد الكتب ~~أو المنتجات فهذا يعتبر تزكية حتى لو كان هؤلاء الناس ليسوا خبراء في نوعية ~~الكتب أو المنتجات المراجعة. ~~(3-5) الشهادة # الشهادة هي رسالة تأييد مقدمة من خبير أو أحد الجيران أو شخصية مشهورة تعكس ~~(افتراضيا) آراءهم أو معتقداتهم أو مكتشفاتهم أو تجاربهم الداعمة للمعلن ~~الراعي. ويمكن لشهادة الخبير أن تبث الثقة في نفوس الجمهور، بينما في حالة ~~شهادة الشخص العادي يكون الأمل معقودا على تفاعل الناس مع رأي أو تجربة الفرد؛ ~~فهو صوت آخر غير صوت الراعي. عندما يقرأ أو يسمع الناس شهادة أحد المشاهير فإن ~~مكانة هذا الشخص المشهور تضيف قيمة للعلامة التجارية، حتى إذا لم يكن لذلك ~~الفرد أي تجارب متعلقة بالعلامة. يوجد عدد لا يحصى من النماذج القديمة في ~~الولايات المتحدة على الشهادات الإعلانية، وذلك في المنشورات والكتيبات ~~الدعائية وإعلانات الجرائد والكتيبات والبطاقات البريدية؛ على سبيل المثال، ~~يوجد في عام 1880 الكثير من الشهادات ms125 المعروضة لمكبس قطن من علامة «بوس» ~~التجارية وقائمة بالأطراف التي تستخدم مكابسها. وقرب مطلع القرن التاسع عشر ~~نشرت كوداك شهادة من روديارد كيبلينج عن كاميرات كوداك للجيب يقول فيها: «لا ~~يسعني سوى أن أعرب عن دهشتي من براعة عمل كاميرا كوداك الصغيرة.» أما في عام ~~1924 في إعلان لكريم بوندز البارد وكريم بوندز سريع الامتصاص كانت توجد شهادات ~~من الأميرة ماتشابيلي، ودوقة ريشيليو، والأميرة ماري دو بوربون، والليدي ديانا ~~مانرز، وفيكونتيسة فريز، والسيدة كونديه ناست. ~~(3-6) المشكلة/الحل # في بعض الأحيان يستخدم أسلوب المشكلة/الحل عندما يكون المنتج أو الخدمة أو ~~المجموعة تحل بنجاح مشكلة قائمة (مثل الجلد المتقشر أو البقع أو سرقة الهوية أو ~~التنظيف أو التنمر الإلكتروني) في حياة المرء أو المجتمع الأوسع نطاقا. على ~~سبيل المثال، فيما يخص شكل 7-5 الذي يظهر مكنسة آي روبوت نجد أن: «هذه ~~المكنسة الروبوتية الصغيرة والصامتة لا تبدو كمكنسة كهربائية حقيقية. بل إنها ~~أكثر تكلفة من المكنسة الطاردة للغبار؛ لذلك وضعناها بين هذين النوعين من ~~المكانس بوصفها منتجا لصيانة المنزل يقوم بالتنظيف نيابة عنك. وكانت فكرة ~~العلامة التجارية هي: التنظيف الذي يحدث ما بين التنظيفات الكبرى» (من موقع ~~وكالة ذا جيت وورلد وايد). # ونجد أمثلة تاريخية على أسلوب المشكلة/الحل في الحملات الموجهة إلى المشكلات ~~الصغيرة مثل رائحة النفس الكريهة وحب الشباب وقشرة الشعر أو المشكلات المنزلية ~~المزعجة مثل البقع العنيدة على الملابس. ففي مطلع القرن العشرين (1919) أعدت ~~حملة إعلانية لصالح مزيل العرق «أودو رو نو» تميزت بطابعها الميلودرامي ~~وتركيزها على مشكلة اجتماعية، فتضمنت تحذيرا للنساء من أن رائحة العرق (التي ~~أشارت إليها بالاختصار بي أو) سوف تدمر حياة المرأة وتجعلها غير مرغوبة ~~اجتماعيا، لكن إذا استعملت المرأة مزيل عرق «أودو رو نو» فإنها سوف تجتاز ~~«اختبار رائحة الإبط». وفي أواخر أربعينيات القرن العشرين في حملة اجتماعية ~~درامية مطبوعة روجت شركة ليسترين غسول الفم ليسترين كحل لمشكلة رائحة الفم ~~الكريهة، فعرضت حالة الفتاة إدنا المثيرة للشفقة التي وصلت عيد ميلادها ~~الثلاثين «المأساوي» وهي غير ms126 متزوجة؛ ولأن إدنا تعاني من رائحة الفم الكريهة ~~تجدها «غالبا إشبينة العروس لكنها لا تصبح عروسا أبدا.» # يرسل أو ينشر الأطفال في مرحلة ما قبل المراهقة أو المراهقون رسائل نصية أو ~~صورا مؤذية أو قاسية باستخدام الإنترنت أو أجهزة الهواتف المحمولة مفترضين عدم ~~معرفة هويتهم وعدم إمكانية مساءلتهم. ولمحاربة هذا التنمر الإلكتروني أطلقت ~~وكالة ساتشي آند ساتشي (وكالة إعلانية متطوعة من خلال مركز الإعلان الأمريكي ~~لصالح المجلس القومي لمنع الجرائم التابع لوزارة العدل الأمريكية) حملة إعلانات ~~خدمة عامة. ولدفع الناس إلى الدخول للموقع الإلكتروني ~~( # www.ncpc.org/cyberbullying ~~) ~~ابتكرت الوكالة إعلان خدمة عامة تليفزيوني باستخدام نسق المشكلة أو الحل تمثل ~~في «عرض مواهب» أوضح دراميا أن التنمر الإلكتروني يماثل العرض العام الجارح ~~أمام جمهور ضخم. وحثت مبادرة المجلس القومي لمنع الجرائم المراهقين على حل هذه ~~المشكلة على النحو التالي: «احذف التنمر الإلكتروني. لا تكتبه. ولا ترسله.» ~~(زر هذا الموقع # www.adcouncil.org # وابحث عن ~~حملة منع التنمر الإلكتروني.) # شكل 7-5: إعلان تليفزيوني: «بيت الحيوانات». # الوكالة الإعلانية: ذا جيت وورلد وايد، نيويورك. # كاتب الإعلان: ديفيد ~~بيرنشتاين. # المخرج الفني: بيل شواب. # المنتج: بوب سامويل. # المخرج: سايمون ~~كول، إتش آي إس. # مدير التصوير: أندراي سيكولا. # المحرر: تشاك ويليس. # في شكل 7-6 تظهر التشبيهات الساخرة أرنبا من الشوكولاتة ودودة يتسمان ~~بالذكاء، حيث يحميان جمجمتيهما ويذكرانا قائلين: «تذكر أن تتزلج على الجليد ~~بمسئولية.» ~~(3-7) قطعة من الواقع # في الإعلان، نسق قطعة من الواقع هو دراما تظهر تجسيدا واقعيا للحياة، ~~«تعرض» مواقف يومية يمكن أن يتأثر بها الناس العاديون بسهولة. وفي الغالب، ~~تصور دراميا مشكلات من الحياة الواقعية (مثل الصداع وسوء إدارة الرهن ~~العقاري، والسمنة). في الأدب يستخدم مصطلح «قطعة من الواقع» لوصف أعمال روائيين ~~معينين من القرن التاسع عشر أمثال إيميل زولا، وجورج إليوت، وليو تولستوي. أما ~~في العصر الذهبي للتليفزيون الأمريكي كتب كتاب مثل بادي تشايفسكي وريجينالد ~~روز نصوصا تليفزيونية وصفت بأنها قطعة من الواقع. ~~(3-8) سرد القصص ~~«سرد القصص» هو نسق سردي تروى فيه الحكاية إلى الجمهور باستخدام ms127 الصوت ~~والإيماءات والصور؛ إذ يتضمن قصة وراويا ومستمعين. ونظرا لأن الخيال الخصب ~~للجمهور يلعب دورا لا غنى عنه في هذا النسق، فإن وسيلة مثل الإذاعة تسمح ~~بالتخيل. في حين يعتبر البعض سرد القصص نسقا تفاعليا - أي إنه تفاعل ثنائي ~~الاتجاه بين الراوي والمستمعين؛ لذا قد تحقق وسائل الإعلام التفاعلية نجاحا ~~كبيرا في هذا النسق؛ إذ تسمح للمستمع (أو زائر الموقع الإلكتروني) بأن يكون ~~شريكا في خلق القصة. ووفقا للشبكة القومية لسرد القصص، فإن: # سرد القصص يتضمن تفاعلا ثنائيا بين راو ومستمع واحد أو أكثر. ~~وتؤثر ردود أفعال المستمعين على رواية القصة. بل إن سرد القصة ينشأ في ~~الحقيقة من التفاعل والجهود التعاونية والمنسقة بين الراوي والجمهور. # شكل 7-6: إعلان مطبوع: «أرانب» و«دودة». # الوكالة الإعلانية: مولين، وينام، ماساتشوستس. # المسئول الإبداعي: إدوارد ~~بوش. # المخرج الفني: ماري ريتش. # كاتب الإعلان: ستيفن مايتيلسكي. # المصور: ~~كريج أورسيني. # العميل: خوذات بويري هيلمتس. # وبصفة خاصة لا يخلق سرد القصص حاجزا متخيلا بين المتحدث ~~والمستمعين. وهذا جزء مما يميز سرد القصص عن الأنواع المسرحية التي ~~تستخدم «جدارا رابعا» خياليا ... إن الطبيعة التفاعلية لسرد القصص ~~مسئولة جزئيا عن مباشرة وتأثير هذا النسق. وفي أفضل صور السرد القصصي ~~قد يربط السرد بين الراوي والجمهور ربطا مباشرا ومحكما. # 12 # فكر في كثير من فناني كوميديا المواقف الذين يتميزون بكونهم رواة بارعين ~~يعتمدون على ردود أفعال الجمهور أو تفاعلهم. ومن أروع أمثلة السرد القصصي ~~المعاصر البرنامج الإذاعي «براري هوم كومبانيون» الذي يقدمه جاريسون ~~كيلار. # يثبت شكل 7-7 الذي يظهر إعلانا تليفزيونيا لنايكي من صنع وكالة وايدن ~~+ كينيدي أن قصة بالغة الجذب والتشويق يمكن روايتها في ثوان؛ إذ تستحضر مشاهد ~~أسطورية وجاذبة لانتباهنا أثناء سردها من خلال الصور الجريئة وزوايا الكاميرا ~~والموسيقى. # ومن الأمثلة التاريخية على نسق سرد القصص إعلان تليفزيوني لسيارة دودج مصنوع ~~حوالي عام 1958: ~~«هذه قصة، قصة صناعة قيد العمل.» (يغني أحد الأشخاص كلمات تذكرنا ~~بمسرحيات برودواي الغنائية مثل كاروسيل أو أوكلاهوما) «كم حلما ~~تستطيع تكوينه في دقيقة؟ في ساعة؟ اسأل ms128 العاملين في دودج. أنا أصنع ~~سيارة دودج!» # شكل 7-7: إعلان تليفزيوني: «القناع». # الوكالة الإعلانية: وايدن + كينيدي، بورتلاند، أوريجون. # مديرا الإبداع ~~المنفذان: مارك فيتسلوف وسوزان هوفمان. # مديرا الإبداع: هال كيرتس ومايك ~~بيرن. # المخرج الفني: ستورم ثارب. # كاتب الإعلان: مارك فيتسلوف. # المنتج: جيف ~~سيليس. # العميل: نايكي. ~~«إن ارتداء ملابس برو كومبات يخرج الوحش الكامن بداخلك. ببساطة ارتد هذه ~~الملابس وستصبح بارعا في رياضتك. الرياضيون الذين استعان بهم الإعلان هم ~~توري هنتر، (ألبرت) بوجولز، ولادينيان توملينسون، وماريانو ريفيرا، وبراين ~~أورلاكر، وبين روثليسبيرجر. يمتلك كل رياضي من هؤلاء الرياضيين قوة ~~داخلية معينة. في هذا الإعلان حاولنا إظهار هذه القوة من خلال أقنعة تصور ~~صورتهم الداخلية التي تخرج عندما يتنافسون مرتدين ملابس برو كومبات على ~~جلدهم.» # وايدن + كينيدي # يعتبر أيضا الإعلان الذي صنعه جورج لويس وجوليان كونيج لصالح ولفشميت فودكا ~~(شكل 7-8) من الأمثلة الكلاسيكية لسرد القصص. ~~(3-9) الرسوم الكرتونية # هي عبارة عن رسم تصويري مكون من لوحة واحدة أو من سلسلة اللوحات (ويطلق ~~عليه أيضا شريط قصص مصورة) يروي قصة قصيرة جدا أو يعلق على حدث أو موضوع ~~رائج. وفي الرسم المكون من لوحة واحدة يتعاون الرسم والتعليق مثل تلك الرسوم ~~الكرتونية الموجودة في مجلة «نيويوركر». # وفقا لرسام الكاريكاتور لي لورينز فإنه في عام 1930 تقريبا ~~اعتبر المحررون في مجلة نيويوركر نسق الرسم الكرتوني «وسيلة جديدة للتعليق على ~~الحياة من خلال مزيج يجمع بين الرسم والكتابة». ويوضح لورينز أن أثناء هذه ~~الفترة الزمنية كانت رسوم مجلة نيويوركر الكرتونية تمثل: «تعاونا بين ~~الرسامين والكتاب، وكانت اللمسة الأخيرة التي تضفي على التعليقات إيقاع ~~الكلام الطبيعي من إبداع كتاب أمثال جيمس ثيربر وإي بي وايت.» # 13 # في الغالب يحتوي شريط القصص المصورة المعاصر على عناصر مثل اللوحات وفقاعات ~~الحوار وأيقونات بصرية؛ أما الشرائط الكرتونية غير التجارية فتحتوي غالبا على ~~خطوط قصصية. وفي كتاب «القصص المصورة وثقافة المستهلك» (1890-1945) يزعم إيان ~~جوردون إن القصص المصورة منذ بدايتها هي مشاريع تجارية في حد ذاتها، وإنها ~~«لعبت دورا حاسما في ms129 تكوين ثقافة استهلاكية عامة.» # 14 # شكل 7-8: إعلان مطبوع: «ولفشميت (1962)». # الوكالة الإعلانية: بابيرت، كونيج، لويس. # المخرج الفني: جورج لويس. # كاتب ~~الإعلان: جوليان كونيج. # العميل: سيجرام. # معظم القصص الكارتونية المصورة والمستخدمة في الدعاية هي قصص ساخرة تهدف إلى ~~كسب اهتمام وحب الناس من خلال الترفيه الذكي، بالإضافة إلى تهيئة الجو أو ~~الصوت. ويحظى هذا النسق بنسب قراءة عالية في المعتاد إما لأن الناس لا يدركون ~~كونه مادة إعلانية أو أنهم يأملون في الترفيه أو التحفيز في حالة إدراكهم ~~لطبيعته. ويرتبط بهذا النسق نسق الرسوم المتحركة وهو عبارة عن فيلم (سردي) أو ~~صور (سردية) مكونين من مشاهد وشخصيات مرسومة بالقلم أو بالألوان أو مشكلة ~~تستخدم لرواية قصة. # كان التحويل إلى منتجات تجارية والاستخدام في ترويج السلع جزءا من عملية ~~صنع الرسوم الكارتونية منذ بدأت القصص المصورة في الظهور في الصحف. إلا أن ~~مستوى الاستخدام في ترويج السلع زاد في ثمانينيات القرن العشرين عندما ~~أعد العديد من برامج الرسوم المتحركة على أساس منتجات تجارية قائمة ~~بالفعل مثل شخصية ستروبيري شورت كيك، والسنافر، وهي مان ... إلخ. وعلى النقيض ~~من تحويل شخصية ميكي ماوس إلى منتج تجاري على سبيل المثال، فإن هذه ~~الشخصيات الكرتونية بدأت كمنتجات؛ ومن ثم فإن رسومها الكرتونية كانت ~~أكثر من مجرد إعلانات إضافية للمنتجات نفسها. # 15 ~~(3-10) الإعلان الموسيقي # في مجال الإعلان يقصد بالإعلان الموسيقي السرد أو المسرحية القائمة على أساس ~~الموسيقى حيث تكون الموسيقى والغناء والرقص هي الوسائل الأساسية لسرد ~~القصة. # غنت آن ميلر «فلنرقص مع حساء الدجاج بالبامية!» في إعلان شركة ذا جريت ~~أمريكان سوب الذي قدمه الساخر ومبدع الإعلانات ستان فريبيرج عام 1970. وسخرت ~~ميلر، نجمة الرقص النقري في الأفلام الموسيقية في أربعينيات وخمسينيات القرن ~~العشرين، من الإعلانات الأمريكية عبر الرقص والغناء في شخصية ربة المنزل في هذا ~~الإعلان الممتع للغاية. # في حملة أحدث قدمتها وكالة بي بي دي أو وورلد وايد في نيويورك حملت عنوان ~~«لماذا ترضخ في حين تستطيع الاختيار؟» لصالح خط إنتاج كامبيل سيليكت لأنواع ~~الحساء ms130 الفاخر، يرقص الممثل جون ليثجو ويغني إشادات مبالغة بالعلامة ~~التجارية كتبها ديفيد يزبيك الذي كتب أيضا موسيقى وكلمات أغاني ليثجو التي ~~قدمها في عرض برودواي الناجح «أوغاد متعفنين قذرين» (ديرتي روتين ~~سكاوندرولز). # 16 # وكما هو الحال مع الأفلام التي تحظى بشعبية هائلة، فإن الأفلام الموسيقية ~~تعاود الظهور في الإعلانات؛ على سبيل المثال الحملة التليفزيونية لصالح ممسحة ~~سويفر التابعة لشركة بروكتر آند جامبل، وإعلانات مفوضية التجارة الفيدرالية ~~المناهضة للمواقع الإلكترونية التي تمنح «تقارير ائتمانية مجانية». # شكل 7-9: حملة إعلانية مطبوعة: «مثير، أليس كذلك؟» # الوكالة الإعلانية: فيكتور أدفرتايزينج، كولومبوس، أوهايو. # المدير ~~الإبداعي وكاتب الإعلان: ستيفن فيكتور. # المخرج الفني: روكو فولبيه. # الرسام: ~~زاك فولبيه. # العميل: أرتي ميكسيكانو. # الحقوق محفوظة © 2007 لصالح فيكتور ~~أدفرتايزينج. ~~«قد تعتقد أن معرض فنون متخصص في الفن المكسيكي والحرف المكسيكية سوف يلقى ~~إقبالا محدودا. وستكون محقا، ولهذا السبب نحتاج إلى القليل من التمركز ~~الاستراتيجي. وهذه الحملة هي نظرة ساخرة على جمهور «الطبقة العليا». فهي ~~تجعل معرض «الفن المكسيكي» مكانا يمكن أن يجد فيه الأشخاص العاديون ~~أعمالا فريدة جاذبة للاهتمام. إنها أعمال لا تجعل منازلهم فحسب أكثر ~~إثارة، بل تجعلهم أيضا أكثر إثارة.» # ستيفن فيكتور # في عام 1948، ومع بدايات التليفزيون، رأينا رسوما متحركة بطريقة إيقاف ~~الحركة تظهر رقصا رباعيا في إعلان لسجائر لاكي سترايك على أنغام «لا يمكنك ~~أن تغلب لاكي سترايك». منذ عام 1948 إلى عام 1954 كان عرض «تيكساكو ستار ~~ثييتار» برنامجا رائجا يعرض ليلة الثلاثاء. وكان يفتتح العرض أربعة رجال ~~مرتدين الأزياء الرسمية المتشابهة للعمال في محطة وقود تيكساكو ويغنون من كلمات ~~بادي أرنولد ووودي كلين (على لحن مقتبس جزئيا من مقطوعة الرابسودي المجرية ~~الثانية للموسيقار ليست) قائلين: «نحن رجال تيكساكو، نحن نعمل من مين إلى ~~مكسيكو.» ~~(3-11) الاتجاه الخاطئ # تبدأ إعلانات الاتجاه الخاطئ بطريقة معينة ثم تغير طريقها فجأة. ونظرا ~~لاعتقاد المشاهدين أن الإعلان يتناول أمرا معينا فإنهم تصيبهم الدهشة عندما ~~يدركون رسالته الحقيقية. # يمكن أن تنجح هذه الإعلانات لأسباب متنوعة. السبب الأول هو عنصر المفاجأة؛ ms131 إذ ~~ننقاد إلى اتجاه معين ثم نتفاجأ عندما نجد أنفسنا مدفوعين نحو اتجاه آخر. ~~بالتأكيد توجد مخاطرة في هذا النوع من الأساليب؛ لأنك بمجرد أن شاهدت الإعلان ~~مرة أصبحت على علم بنهايته المفاجئة. لكن بالطبع إذا كانت الفكرة والتنفيذ ~~يتسمان بالروعة، فمن المحتمل ألا تمانع في مشاهدته مرة أخرى. # تستخدم هذه الفئة من الإعلانات في أغلب الأحيان للسخرية من الإعلانات الأخرى. ~~على سبيل المثال استخدمت «وكالة بي بي دي أو، نيويورك» التي تصنع إعلانات بيبسي ~~إعلانا يعتمد على أسلوب الاتجاه الخاطئ أثناء المباراة النهائية لبطولة كرة ~~القدم الأمريكية رقم 35، وقامت فكرته على أحد إعلانات عقار فياجرا يظهر فيه ~~المتحدث الرسمي بوب دول؛ لكن في إعلان بيبسي كان دول يشرب بيبسي كي «يجدد ~~شبابه». # وفي أحد الإعلانات التليفزيونية الساخرة عن موقع فوكس سبورتس الإلكتروني ~~(شكل 7-10) ننخدع تماما. ففي البداية نرى لقطة مقربة لرجل يحاول ربط حفاضة ~~الطفل بقدميه، وهذا يدفعنا إلى الاعتقاد أننا نشاهد أحد إعلانات الخدمة العامة التي ~~تشعرنا بالشفقة، ظانين أن الإعلان يتناول رجلا يحاول التغلب على ~~محنته. # شكل 7-10: إعلان تليفزيوني: «أقدام». # الوكالة الإعلانية: كليف فريمان آند بارتنرز، نيويورك. # المدير الإبداعي: ~~إريك سيلفر. # المخرج الفني: كيلباتريك أندرسون. # كاتب الإعلان: كيفين رودي. # المخرج: روكي مورتن. # المنتج: نيك فيلدر. # العميل: فوكس سبورتس دوت ~~كوم. ~~«عن طريق المبالغة الشديدة في الاستخفاف يجعل هذا الإعلان الجمهور في حالة ~~دهشة تامة عند لحظة انتهائه.» # وتدريجيا يتضح أن الرجل أب مهووس بالرياضة يستخدم أصابع يديه على لوحة ~~مفاتيح الكمبيوتر لزيارة موقع فوكس سبورتس. وبالمثل في شكل 7-11 في إعلان ~~لإحدى شركات الورق، نتوقع أن ينتهي بالطريقة التي تنتهي بها قصة «أولد يلر» ~~المعتادة، لكن ينتهي بنا المطاف ونحن نضحك على كيف برع أسلوب الاتجاه الخاطئ في ~~توضيح أن: «كل شيء ينتهي على نحو أفضل مع ورق دومتار.» ~~(3-12) الاقتباس # في بعض الأحيان يبدو منطقيا اقتباس أحد أنواع الفنون البصرية مثل الفنون ~~الجميلة، أو أي نوع آخر من الأعمال الفنية مثل كتب الأطفال أو ms132 الاستحواذ عليه ~~لصالح أغراض الإعلان، كما في الشكلين 7-12 و7-13. # وفي هذه الحالات يكون اقتباس هذه الأنواع الأخرى عفويا. على سبيل المثال ~~ثار جدل في إنجلترا في القرن التاسع عشر حول استخدام الفنون الجميلة - متمثلة ~~في لوحة الفقاعات للرسام السير جون ميلاي - في ملصق دعائي لصابون بيرز لتوماس ~~بارات، الذي جعل صابون بيرز واحدا من أعظم العلامات التجارية في العالم في ~~القرن التاسع عشر. إذ اعترض كثير من الأشخاص على استخدام الفنون الجميلة لأغراض ~~تجارية. وكانت نية بارات هي اقتباس سمعة «الفن الرفيع» لعلامة صابون بيرز. # شكل 7-11: إعلان مطبوع: «أولد يلر». # الوكالة الإعلانية: هانت أدكينز، منيابوليس. # المدير الإبداعي وكاتب ~~الإعلان: دوج أدكينز. # المدير الإبداعي المساعد والمخرج الفني: ستيف ميتشيل. # العميل: دومتار. ~~«التحولات غير المتوقعة في مسار القصة جنبا إلى جنب مع الشعار توضح مفهوم ~~الإعلان بينما تطرح زعما عن جودة الورق.» # شكل 7-12: إعلان مطبوع: «فرانشايز فريد». # الوكالة الإعلانية: كريسبن بورتر + بوجاسكي، ميامي. # المدير الإبداعي: ~~أليكس بوجاسكي. # المخرج الفني: بول كايستر. # كاتب الإعلان: بوب تشانفروني. # الرسام: دوج جونز. # العميل: تليورايد. ~~«يشرح هذا الإعلان على نحو مضحك ~~مميزات بلدة تليورايد عبر تبني نسق نوع آخر من المطبوعات.» # شكل 7-13: إعلان مطبوع: «نهر» و«قمة». # الوكالة الإعلانية: إم آند سي ساتشي، سنغافورة. # المدير الإبداعي: شين ~~جيبسون. # المخرج الفني: إيدي وونج. # كاتبا الإعلان: نيكولاس ليونج وبول تان. # الرسام: هينج تشيا أوي يونج. # لمسات فوتوغرافية تجميلية: سالي ليو، شركة ~~بروكلر. # العميل: بيرفورمانس موتورز بي إم دبليو. ~~«تروج هذه الإعلانات سيارة إكس 5 للطرق الوعرة. ويعكس العنوان المكتوب ~~باللغة الصينية موقف السيارة؛ فالعنوان يقول: «أفضل آلات القيادة.»» ~~(3-13) الفيلم الوثائقي # يقصد بالفيلم الوثائقي عرض حقائق ومعلومات متعلقة عادة بقضية اجتماعية أو ~~تاريخية أو سياسية. وفي الإعلانات يستخدم نسق الفيلم الوثائقي في أغلب الأحيان ~~لصالح إعلانات الخدمة العامة. على سبيل المثال، نجد أن «حملة استعد» من فئة ~~إعلانات الخدمة العامة المقدمة برعاية وزارة الأمن الداخلي الأمريكية بالشراكة ~~مع مجلس الإعلان الأمريكي «تتبع أسلوب الفيلم الوثائقي حيث ms133 تقدم أشخاصا ~~حقيقيين يدلون بإجابات صريحة غير مكتوبة متعلقة بخطط الاستعداد للطوارئ لدى ~~أسرهم.» وتوجه إعلانات الخدمة العامة المواطنين إلى زيارة الموقع # www.ready.gov # وهو موقع إلكتروني «يساعد في تعليم وتمكين الأمريكيين من أجل الاستعداد لكل ~~أنواع الطوارئ ومواجهتها.» # 17 # وفي بعض الأحيان، يتخذ الإعلان السياسي نسقا وثائقيا زائفا، فيختار ~~صناعه ويخلقون مظهر وإحساس الفيلم الوثائقي لجعل الرسالة السياسية أكثر ~~صدقا أو أكثر قابلية للتصديق. ~~(3-14) الوثائقي الزائف # الوثائقي الزائف (أو الوثائقي الساخر) هو محاكاة خادعة مصنوعة أو مصورة ~~بأسلوب الفيلم الوثائقي. يقول تشاك بينيت المدير الإبداعي السابق في وكالة «تي ~~بي دبليو إيه/شيات/داي»: «إن الهدف الوحيد من الوثائقي الزائف هو قول إن هذا ليس ~~بإعلان بل حقيقة.» ومن أنجح وأضخم نماذج الأفلام الوثائقية الزائفة فيلم «هذه ~~فرقة سبينال تاب» (ذس إز سبينال تاب، 1984) للمخرج روب راينر الذي يسجل أحداث ~~جولة موسيقية لفرقة روك خيالية. يوجد العديد من الأمثلة الأخرى على أفلام شهيرة ~~تبنت أسلوب الوثائقي الزائف. ومن بينها فيلم «ريح عاتية» (إيه مايتي ويند، 2003) للمخرج كريستوفر جيست، والذي يحكي عن عرض لم شمل لثلاث مجموعات ~~تغني الغناء الشعبي، وفيلم «مشروع الساحرة بلير» (ذا بلير ويتش ~~بروجيكت، 1999) من إخراج دانييل مايريك وإدواردو سانتشيث الذي يدور حول ثلاثة طلاب ~~يدرسون السينما يختفون أثناء البحث عن الساحرة بلير في الغابة (وقد صنع ~~العديد من النسخ الساخرة من هذا الفيلم الوثائقي الزائف). وفي أغلب الأحيان ~~تسفر أنواع الأفلام الجذابة عن نسق إعلاني أو منهج إبداعي. # شكل 7-14: إعلان تليفزيوني: «أينشتاين» و«فونلانديا». # الوكالة الإعلانية: بي إس إس بي، ساوساليتو، ~~كاليفورنيا. # العميل: راديو شاك. ~~© راديو شاك آند بي إس إس بي. ~~«إن إعلانات الرسوم المتحركة تلك هي جزء من حملة متكاملة تضم وسائل ~~إعلامية رقمية، ووسائل إعلامية خارج المنزل، ووسائل مباشرة، ولافتات في ~~المتاجر، وحدثا على ضفاف ساحل الأطلنطي والهادئ مدته ثلاثة أيام بالإضافة ~~إلى بث فيديو حي. # ولتوضيح إحدى الفوائد الوظيفية للتسوق من متجر راديو شاك، يخبرنا إعلان ~~الرسوم المتحركة الذي يحمل عنوان: «آل أينشتاين» ms134 أن متجر شاك يمتلك قدرا ~~من «الخبرة يفوق شاحنة تعج بأمثال أينشتاين». ونجد أن إعلان الرسوم ~~المتحركة «فونلانديا» المعد على إيقاع موسيقى أوروبية راقصة يظهر هواتف ~~وأجهزة مساعد شخصي رقمي ترتدي شعورا مستعارة وقبعات وتحتفل ومن ورائها ~~سلسلة جبال.» # قدمت وكالة وايدن + كينيدي حملة وثائقية زائفة ناجحة لصالح برنامج «سبورتس ~~سنتر» على شبكة القنوات الرياضية المدفوعة إي إس بي إن الذي بدأ عام 1995. وفي ~~هذه الحملة نذهب إلى وراء كواليس تقرير «هذا هو سبورتس سنتر» التليفزيوني. ~~ويظهر أحد الإعلانات بطل ملاكمة الوزن الثقيل إيفاندر هوليفيلد مسئولا عن ~~مركز رعاية الأطفال في شبكة إي إس بي إن، ويطعمهم بيضا نيئا ويقول لهم: «لا ~~تنسوا قفازاتكم.» ~~«كانت إعلانات شبكة إي إس بي إن تستخدم إما أشخاصا من البرنامج أو نجوما ~~رياضيين وتزج بهم في مواقف عبثية. وقد حققت الحملة نجاحا ثقافيا لدرجة أن ~~الأبطال الرياضيين طلبوا الظهور في الإعلانات ولم تدفع لهم شبكة إي إس بي إن ~~مقابل الظهور في الإعلانات.» # 18 # ونظرا لأن الإعلانات التي كانت تروج برامج الأخبار الرياضية الخاصة ~~بالقناة حازت على قدر هائل من الإعجاب، خصصت شبكة إي إس بي إن عام 2007 ساعة ~~كاملة من وقت البث لعرض تلك الإعلانات. ~~(3-15) المونتاج # يقصد بالمونتاج تجميع العديد من الكليبات القصيرة أو الصور في مجموعة يجمع ~~بينها عادة المظهر والإحساس أو الموضوع، أو الموسيقى أو رواية المعلق. ويخضع ~~المونتاج لكل من القص والتحرير الدقيق لصناعة كيان فريد. وفي مجال الإعلان ~~يستخدم المونتاج في المعتاد لإبراز موضوع معين أو علامة تجارية معينة على نحو ~~مميز أو لتمييز عناصر أو مشاهد على نحو سريع، فعلى سبيل المثال نجد أن دعاية ~~لقرص مدمج يعرض برنامجا عن اللياقة يمكن أن تستعين بالمونتاج لتوضح سريعا ~~جدا تنوع البرنامج. ويمكن استخدام المونتاج أيضا لتوضيح مرور الوقت على ~~الرغم من أن الكثير من الناس يعتقدون أنه يمكن أن يشتت الوحدة المكانية. # ويشبه المونتاج كلا من التركيب (أي العمل المصنوع من خلال جمع وتركيب ~~مجموعة من الأشياء ms135 المختلفة) والفوتومونتاج (أسلوب يعتمد على جمع عدد من الصور ~~لتكوين كيان مركب). ~~(3-16) الرسوم المتحركة # الرسوم المتحركة هي صورة متحركة مكونة من مجموعة من المشاهد المرسومة ~~بالقلم أو بالألوان أو المصممة. وفي الإعلان يمكن اعتبار الرسوم المتحركة طريقة ~~أو أسلوبا لتصوير الفكرة. ~~(3-17) المحتوى المصنوع من قبل الجمهور # سواء أقامت العلامة التجارية أو المجموعة برعاية مسابقة أفلام قصيرة كما في ~~شكل 7-15 أو برعاية مسابقة تصميم غلاف للكتاب، كما في حالة غلاف هذا ~~الكتاب، أو مسابقة لإعلان تليفزيوني يبث أثناء نهائيات بطولة البيسبول، فإن ~~هذا يعد طريقة لإثارة الحماس بين الناس مع الحصول في الوقت نفسه على حلول ~~مبدعة للعلامة التجارية (انظر عرض الحالة في الفصل الأول). ~~(3-18) إعلانات بودباستر # إعلانات «بودباستر» عبارة عن محتوى قصير للغاية مصنوع لإكمال البرنامج ~~التليفزيوني والإعلانات التي تحتوي على رسائل رعاية، ويطلق عليها بيتكوم أو ~~مينيسود أو ميكروسيريس، وهي إعلانات خاصة يرعاها مسوقون وتتخلل الإعلانات ~~التي تتخلل البرامج. وبمزيد من التحديد فإن إعلانات بيتكوم هي اسكتشات عن ~~الرعاة، وإعلانات ميكروسيريس هي برامج مدتها دقيقتان تضع المعلنين في الحبكات، ~~وهي إعلانات خاصة تظهر أفراد طاقم العمل وهم يروجون الرعاة. وتستخدم لجذب ~~انتباه المشاهدين أثناء الفواصل الإعلانية في البرامج التليفزيونية حيث تطلب من ~~المشاهدين التفاعل عن طريق فعل أمور مثل البحث عن أدلة وإرسال رسائل نصية، ~~فضلا عن حثها للناس للدخول على الإنترنت. # شكل 7-15: حملة تسويق تفاعلية قائمة على الفيديو: تارجت/كونفرس ون ~~ستار فيلمز. # الوكالة الإعلانية: سكيماتيك. # المسئول الإبداعي والمدير الإبداعي الأول: ~~جين كوزيل. # نائب الرئيس الأول وخدمات العميل: بيل ميلتون. # العميل: كونفرس ~~ون ستار. ~~© مؤسسة سكيماتيك. # الموقف # اتفقت شركة كونفرس وشريكتها شركة تارجت على رعاية مسابقة أفلام قصيرة ~~تنتهي في مهرجان وندرلاست في سكوا فالي (في كاليفورنيا) في يوليو 2009. ~~وطلبوا من وكالة سكيماتيك تصميم وتطوير حملة تسويق قائمة على مقطع فيديو ~~سريع الانتشار، وتهدف للترويج لخط إنتاج ون ستار الذي سوف يحوز على إعجاب ~~الجمهور المستهدف غير التقليدي من معجبي الموسيقى وهواة اليوجا والمتحمسين ms136 ~~للصحة والسلامة. وكان الخط الزمني 6 أسابيع. # إسهامنا # أدركت وكالة سكيماتيك أن الوصول بنجاح إلى الشريحة السكانية المستهدفة ~~سيتطلب استراتيجية بارعة؛ فهذا الجمهور يصنف كجمهور ثقافة مناهضة ومن ~~غير المحتمل إثارة إعجابه أو التأثير عليه بالتسويق الواضح. ولتشجيع ~~المشاركة الشعبية في مسابقة الأفلام، صنعنا فيديو مدته 90 ثانية يظهر ~~المخرجة المستقلة سوزي فيلتشيك في مراحل متعددة من صناعة أفلام منخفضة ~~الميزانية في الحي الذي تسكن فيه وما حوله. كان الهدف من ذلك إضفاء ~~الديموقراطية على الأعمال المتقدمة للمسابقة، بحيث يكون واضحا أن أي شخص ~~يمتلك كاميرا فيديو وبعض الأصدقاء وقضية يستطيع صنع فيلم يستحق دخول ~~المسابقة. ولهذا الجمهور المحدد جعلنا المسابقة في صورة تحد «لتغيير ~~العالم» تحت عنوان: «تحد. اصلح. غير» وأنشأنا أيضا صفحة قناة على ~~اليوتيوب «برعاية العلامة التجارية» لعرض مقاطع الفيديو عليها. # التأثير # انطلقت مسابقة أفلام تارجت وكونفرس ون ستار في 24 مايو 2009. ويمثل هذا ~~المشروع بداية دخول وكالة سكيماتيك مجال الفيديو التفاعلي والتسويق القائم ~~على الفيديو لصالح شركة تارجت وفي ذلك حملة مجموعة خريف 2009 (ستايل) ~~ومجموعة الإجازة 2009 (هوليداي). # سكيماتيك ~~(3-19) الترفيه # ما علاقة غوريلا تقرع الدرامز على أنغام فيل كولينز بشوكولاتة كادبوري ديري ~~ميلك؟ وفي إعلان «غوريلا» كادبوري، الذي يمثل نسقا لا يناسب الأعراف أو المنطق ~~الواضح المرتبط بالمنتج، والمقدم من وكالة فالون في لندن ووكالة جلاس آند إيه ~~هاف فول برودكشنز لا نجد شوكولاتة أو فائدة وظيفية أو شخصا يختبر المنتج. ~~ويعلق لي رولستن مدير تسويق قطع الشوكولاتة والمشروبات في كادبوري قائلا: ~~«شعرنا أن الوقت كان مناسبا لتكف العلامة التجارية عن إخبار الناس عن أنها ~~تشعرهم بالسعادة وتثير ذلك الشعور فيهم بدلا من القول.» وقد وجد هذا الإعلان ~~بالتأكيد رواجا هائلا على مواقع مشاركة الفيديو أيضا! # 19 # في حملة تسويق قائمة على الأفلام لصالح بلومينجديلز حملت عنوان «أضواء، ~~كاميرا، صيحة» تضمنت شراكة مع شركة «يانج إندي فيلمز» للأفلام الشبابية ~~المستقلة وغيرها من الجماعات، بالإضافة إلى دعاية على شاشات داخل المتاجر، ~~وجهود تفاعلية على الإنترنت ms137 لتحفيز الناس لزيارة المتاجر. وعلقت آن كيتينج ~~نائب رئيس العلاقات العامة والفعاليات الخاصة والأعمال الخيرية المؤسسية في ~~شركة بلومينجديلز قائلة: «جانب الانتشار الواسع للأفلام رائع.» وتستطرد قائلة: ~~«لقد خصصت شركة الأفلام المستقلة «يانج إندي فيلمز» خمسة من صناع الأفلام ~~الواعدين لتصوير وإنتاج أفلام مدتها أربع دقائق تحمل اسم بيفليكس. وهذه الأفلام ~~التي تدور في مدينة نيويورك على مدار خمسة عشر يوما تظهر إشارات ضمنية ~~للعلامة التجارية وتظهر الممثلين مرتدين زي بلومينجديلز ... علاوة على ذلك، ~~تعاونت بلومينجديلز مع مخرجة اختيار الممثلين جينيفر فينديتي لإطلاق موقع # http://bloomingdales.com/screentest # وهو موقع مصغر يمكن للمستهلكين أن يشاهدوا عليه فيديو ترويجيا لاختيار ~~الممثلين.» # 20 ~~(أ) مقاطع الفيديو الكوميدية والخطرة والمقالب # كما أوضح هيفرنان فإن: «أبرز موضوعات مقاطع الفيديو على الإنترنت هي الألعاب ~~الخطرة والخدع والعنف والبراعة الفنية والمقالب والانقلابات ~~والتحولات.» # 21 # وسوف تستمر مواقع مشاركة مقاطع الفيديو على الإنترنت، والمواقع ~~المصغرة ومنصات الهواتف المحمولة في نشر أنماط خاصة بها؛ وبعضها سيكون كثير ~~الشبه بعروض الفودفيل المسرحية الكوميدية أو العروض المنوعة مع فقرات ممتعة ~~قصيرة تجذبنا جميعا وتجعلنا سعداء بترقب السطور الأخيرة المضحكة من المزحة. # الفصل الثامن # | الخطوط والتصور المرئي # (1) التصميم بالخطوط # الخطوط تجعل اللغة مرئية. في تصميم الجرافيك تصمم الخطوط على مستويين؛ المستوى ~~«الدلالي» وهو المعنى الحرفي للكلمات، والمستوى «الإيحائي» وهو المعنى الذي يوحي ~~به تصميم الخطوط وعلاقة الحروف بالصور. ونظرا لأن الحروف تمثل تواصلا بصريا، ~~فإن ما يهم فيه هو وضوح التواصل الحرفي - إي إمكانية قراءة العناوين وسهولة قراءة ~~المحتوى المكتوب - وجماليات تصميم الخطوط وجودتها المعبرة. يقصد برسم الخطوط تصميم ~~شكل الحروف وتنظيمها في مساحة ثنائية الأبعاد (للوسائط المطبوعة والوسائط المعتمدة ~~على الشاشات) وتنظيمها من حيث المكان والزمان (للوسائط المتحركة والتفاعلية). ~~يستخدم الحرف كوسيلة عرض أو كنص، وتمثل «خطوط العرض» عنصرا مسيطرا في مجال رسم ~~الخطوط وتكون عادة كبيرة أو عريضة. والعناوين الرئيسية والعناوين الفرعية باختلاف ~~أنواعها تكتب جميعا بخطوط العرض. أما خطوط النص أو «المتن» فهي الجزء الأساسي من ~~المحتوى المكتوب، وتكون عادة في ms138 شكل فقرات أو أعمدة أو تعليقات. ويمكن تكوين ~~الخطوط بطرق شتى؛ منها عن طريق الكمبيوتر أو برسمها باليد أو صنعها باليد أو ~~بتكوينها في شكل فني أو بتصويرها فوتوغرافيا. ~~(1-1) تسهيل القراءة # يجب أن تكون الحروف مقروءة. إن تحديد حجم النقاط المناسب والمسافة بين السطور ~~وطول السطر والمحاذاة وعمق العمود والتنويع والتباين سوف يسهل القراءة. ~~والمسافة بين الحروف والكلمات يمكن أن تتسبب في نجاح أو فشل التواصل. ومن خلال ~~الهرمية البصرية والإيقاع واستخدام مبادئ التصميم الأخرى يمكنك ترتيب «تدفق» ~~المعلومات وتوجيه القارئ من المعلومات الأكثر أهمية إلى المعلومات الأقل أهمية. # إن ضبط المسافة بين الحروف والكلمات والسطور مهم في طباعة الحروف. ~~فالمسافات يجب أن تمكن من الفهم وتجعل تجربة القراءة ممتعة وبلا عناء. ~~والمقصود بالمسافة «التنقلات» من حرف لآخر ومن كلمة لأخرى؛ ومن سطر لآخر ومن ~~فقرة لأخرى ومن صفحة لأخرى ومن شاشة لأخرى. يعتمد سبعون في المائة من طريقة ~~التصميم بطباعة الحروف على مدى الحرفية في التنقلات! وعند تصميم حروف العرض ~~يكون من المفيد ضبط مسافة كل عنصر منفرد. # يقصد بالمقروئية سهولة قراءة المتن ومن ثم ضمان ألا تكون تجربة القراءة ~~محبطة. إن طريقة التصميم باستخدام الخطوط المناسبة مع مراعاة الحجم والمسافة ~~والهوامش واللون تساهم في سهولة القراءة. # نصائح عامة # من الصعب قراءة الخطوط المكتوبة بحروف تتسم شرطها بالتطرف؛ أي ~~أنها خفيفة للغاية أو ثقيلة للغاية. وهذه الخطوط التي تتسم بكثرة ~~التباين بين السمك والرفع قد تكون صعبة القراءة في حالة ~~كتابتها بحجم صغير للغاية؛ لأن هذه الشرط الرفيعة قد تبدو ~~مختفية. # تزيد صعوبة قراءة الخطوط الموسعة أو المضغوطة بسبب تعرضها ~~للتشوه. # المتن المكتوب كله بحروف كبيرة صعب القراءة. # التباين بين الحرف والخلفية يزيد من سهولة القراءة. # من الصعب جدا قراءة الألوان عالية التشبع لا سيما عندما توجد ~~على ألوان أخرى عالية التشبع. # الكتابة على الصور من الصعب قراءتها للغاية. # من الصعب قراءة الكتابة البيضاء الصغيرة المطبوعة على خلفيات ~~قاتمة لا سيما عندما تكون معروضة على شاشة. # يميل الناس ms139 إلى قراءة الألوان القاتمة أولا. ~~(1-2) اختيار الخط # إن نسق الخط وسماته الفردية مهم للغاية في التواصل وفي مدى تكامل الخط مع ~~سمات الصورة كما هو الحال في التكامل الدقيق في شكل 8-1. قيم كل خط من ~~حيث النسق والسمات والقيمة الجمالية اعتمادا على التناسب والتوازن والقيمة ~~البصرية والأشكال الإيجابية والسلبية لكل حرف بالإضافة إلى العلاقات الشكلية ~~بين الحروف. بالنسبة للعناوين العريضة والمتن، فإن كثير من المصممين العظماء ~~يستخدمون الخطوط «الكلاسيكية» التي استمرت بسبب أناقتها (التناسب والتوازن) ~~ولشدة وضوحها في القراءة. # شكل 8-1: ملصقات: «تقارير جرائم» و«منح كليات» و«عبور الشوارع». # الوكالة الإعلانية: كارمايكل لينش، منيابوليس. # المخرج الفني والرسام: جيمس ~~كلوني. # كاتب الإعلان: تيم كولي. # العميل: كب سكاوتس. # تمتلك الخطوط الكلاسيكية صفات بصرية أخرى قاومت تغيرات الصيحات؛ فهي خطوط ليس ~~بها صفات غريبة أو متبعة للصيحات. على الجانب الآخر، نجد أن الخطوط الزخرفية أو ~~الجديدة لا تعتبر خطوطا كلاسيكية؛ لأنها تكون بالغة الزينة وتكاد تطغى على ~~التصميم. وإذا اضطررت إلى استخدام أحد خطوط الزخرفة فاستخدمه في الكتابة ~~العريضة وبقدر قليل للغاية وامزجه مع خط لا يفقد رونقه مع مرور الزمن تستخدمه ~~في كتابة المتن. الخطوط المكتوبة باليد أو المرسومة باليد تكون في أغلب الأحيان ~~مقتصرة على العناوين العريضة، وبطبيعة الحال توجد مواقف يمكن أن تستخدم فيها ~~الخطوط اليدوية في كل النص. ويساعد خط العنوان الموجود في شكل 8-2 في توصيل ~~الشعور بالشغف والجمال. # ويوجد على الأقل خمسة معايير عامة يجب مراعاتها عند اختيار الخطوط: ~~«الفكرة»: لكل خط شخصية معينة، ويجب أن تكون مناسبة للفكرة ~~والرسالة الدعائية. ~~«المحتوى»: يجب أن يكون القراء قادرين على استنباط الرسالة. ~~يجب أن يكون الخط مقروءا وواضحا ومناسبا لطبيعة المحتوى. ~~«الجمهور»: مثلما تفكر في توجيه الفكرة الدعائية إلى جمهور معين ~~فإن التفكير في تركيبة الجمهور؛ أي التركيبة السكانية (أي صفات ~~السكان الذين وقع عليهم الاختيار) يجب أن يؤثر على طريقة اختيار ~~الخط والتصميم باستخدامه. ~~«التكامل مع الصور»: إذا كان الخط والصورة مكونين من مكونات أحد ~~التراكيب فإنهما ms140 في علاقة وفي تزاوج. ويجب أن تقرر طبيعة هذه ~~العلاقة. هل سوف يشترك الخط والصورة في صفات محددة مثل الخط أو ~~الشكل أو صفة النص أو التناسب؟ هل ستتعارض صفاتهما مع أحدهما ~~الآخر؟ هل سيكون أحدهما حياديا؟ ~~«السياق والوسيلة الإعلامية»: يجب مراعاة الطريقة التي سيظهر بها ~~خط العنوان. هل سيكون على شاشة (كبيرة أو صغيرة أو عملاقة) أو ~~مطبوعا (في مجلة أو على ملصق خارجي)؟ هل سيكون التأثير واحدا من ~~على مسافة بعيدة؟ ماذا عن اختلاف ظروف الإضاءة؟ كل هذه العوامل ~~وغيرها يجب وضعها في الاعتبار. # شكل 8-2: إعلان مطبوع: «الشغف» و«الجمال». # الوكالة الإعلانية: كريسبن بورتر + بوجاسكي، ميامي. # المدير الإبداعي: ~~أليكس بوجاسكي. # المخرج الفني: توني كالكو. # كاتب الإعلان: روب شتراسبيرج. # المصور: مارك لايتا. # العميل: جيرو. # لكل خط صفات تنقل الرسالة بصريا وقد يكون مناسبا أو غير مناسب للفكرة أو ~~المحتوى (الرسالة الحرفية) أو الجمهور المستهدف؛ لذلك يجب اختيار الخط الذي ~~تتناسب شخصيته مع الفكرة والرسالة. على سبيل المثال، اختيار خط أسود اللون ~~لكتاب عن الثقافة المعاصرة موجه لجمهور مكون من طلبة الصف الثالث الابتدائي ~~سيكون غير مناسب تماما. وعلى صعيد متصل بهذه المعايير فإننا نحتاج إلى اختيار ~~أو تكوين خطوط تتوافق مع الصور المستخدمة في توصيل الفكرة والرسالة. # ويجب النظر بعين الاعتبار إلى المكان والكيفية التي سيرى من خلالهما الخط. ~~ويجب أن يؤثر التصميم بغرض الطباعة أو التصميم بغرض العرض على الشاشات على الخط ~~المختار، مع الأخذ في الاعتبار الوسيلة الإعلامية والحجم وبعد المشاهد عن ~~الشاشة. ومن الأمور المهم وضعها في الحسبان حجم الصفحة أو الشاشة سواء أكانت ~~صغيرة (مثل الهاتف المحمول أو اللافتة أو إعلان في صحيفة على مساحة ربع صفحة) ~~أو متوسطة (مثل شاشة الكمبيوتر المنزلي أو أحد إعلانات المجلات) أو كبيرة (مثل ~~لافتة الإعلانات أو شاشة عامة أو شاشة سينما)؛ فعلى سبيل المثال، تتطلب شاشة ~~الهاتف المحمول الصغيرة اختيار خطوط مختلفة عن الشاشة العامة العملاقة. # ينبغي على المبتدئين التعامل مع اختيار الخطوط تعاملا استراتيجيا. فيلزم ~~تأمل المحتوى ms141 المطلوب إبرازه واختيار الخط بناء على تصنيفه وصوته وصفاته ~~وتاريخه. لكل خط «صوت» مرئي. ويجب أن يكون ذلك الصوت متوافقا مع الفكرة ~~والمحتوى كما هو مبين في شكل 8-3. # إن اختيار الخط أو صناعته يدويا أو استخدام خط مقدم في شكل فني (انظر شكل ~~8-4) بسبب قيمته الجمالية أو التأثير الذي سوف يحدثه على الشاشة أو في الطباعة ~~لهو على القدر نفسه من أهمية الاهتمام بالصور. ومعظم المبتدئين يستمتعون بصنع ~~الصور وقد لا يعيرون الانتباه المستحق للخطوط ويعتبرون الخط مجرد عنصر لتحديد ~~السياق. # شكل 8-3: مشروع: «حملة مهرجان أفلام كليفلاند الدولي لعام 2008». # الشركة: مؤسسة تويست كرييتيف، كليفلاند. # المدير الإبداعي: مايكل أوزان. # المخرج الفني: كوني أوزان. # المصممون: بريتين ديويرث وكريستوفر أولدام ومارك ~~نيزينيسكي. # الرسام: بريتين ديويرث. # كاتب الإعلان: مايكل أوزان. # الطباعة: ~~شركة أوليفر برينتينج. # العميل: مهرجان أفلام كليفلاند الدولي. ~~«على مدار خمس سنوات عملنا مع مهرجان أفلام كليفلاند الدولي لتحسين ~~الرعاية والأهمية الثقافية. وفي مهرجان عام 2008 أردنا أن يفهم الرعاة أن ~~المهرجان يمثل أفقا يوسع التجربة الفنية؛ ومن ثم يطرح سؤال: كيف ~~سيغيرك؟» # تويست ~~(1-3) مزج الخطوط # معظم المصممين يمزجون بين الخطوط عندما يريدون التمييز بين خط العناوين وخط ~~المتن. والبعض الآخر من المصممين يمزجون بين الخطوط لأسباب متعلقة بالتصور أو ~~الابتكار أو الجماليات. الأسباب الواضحة للمزج بين الخطوط هي تحقيق التمييز ~~(كأن تصبح العناوين مميزة عن المتن) بالإضافة إلى إضافة تباين إلى التمثيل ~~المرئي للتصور. وسبب آخر على القدر نفسه من الوضوح لعدم اختيار خطوط متشابهة أن ~~القارئ لن يستطيع التفريق بينهم. وإليكم بعض التوجيهات الخاصة بمزج خطوط ~~العناوين وخطوط المتن مقدمة من مارتن هولوواي الأستاذ في كلية روبرت بوش ~~للتصميم في جامعة كين، في يونيون بولاية نيوجيرسي. # امزج بهدف خلق التباين # تباين الثقل (مع عناوين أكثر عرضا): يمكنك تحقيق ذلك مع الإبقاء ~~على استخدام خطوط منتمية لعائلة شبيهة أو متماثلة في الطراز في ~~الوقت نفسه. # العرض أو الطراز: تفلح هذه الطريقة فقط إذا كان التباين ~~متطرفا. # شكل 8-4: ms142 إعلان مطبوع: «كل الكافيين» «هل ترتدي منظم ضربات ~~القلب؟» # الوكالة الإعلانية: كالتيفيتور أدفرتايزينج آند ديزاين، بولدر، كولورادو. # مديرا الإبداع: تيم أباري وكريس بيتي. # المخرج الفني: ماركو بيبر. # كاتب ~~الإعلان: تيم أباري. # مصورو الفوتوغرافيا: سكوت كو، وماركو بيبر، ومات ~~نيران. # العميل : قهوة إنك! كوفي. # امزج الخطوط المتشابهة # البنى المتشابهة (الهيكل الأساسي): يجب أن توجد سمات مشتركة في ~~البنى الهيكلية؛ على سبيل المثال: # الخطوط الرومانية الحديثة (مثل بودوني) مع جروتيسك ~~سان (مثل هيلفيتيكا). # الخطوط الرومانية القديمة (مثل فينيشن) مع هيمونيست ~~سان (مثل فروتيجر أو جيل سانز). # طابع الشكل المشابه (ميكانيكي، ناعم، خط فني، غير منتظم، عفوي، ~~غريب): مثل الجمع بين حروف هندسية بلا ذيول مع حروف ميكانيكية ذات ~~ذيول مستطيلة غير مقوسة. تأمل فجوات بنى الحروف، مثل الفجوات ~~المغلقة مقابل الفجوات المفتوحة. # وكقاعدة عامة اجعل تصاميمك قاصرة على استخدام نوعين (أو ثلاثة) على الأكثر ~~من الخطوط. ويمكنك بدلا من ذلك اختيار عائلة خط. وعائلة الخط الثرية تتضمن ~~تنويعات؛ فمن حيث الثقل تتراوح ما بين الفاتح جدا إلى الأسود الحالك؛ ومن حيث ~~العرض تتراوح ما بين الحروف المضغوطة والموسعة؛ ومن حيث مجموعات الحروف تتراوح ~~ما بين الحروف الكبيرة مصغرة الحجم، والحروف الكبيرة الخاصة بالعناوين، والحروف ~~الكبيرة المزخرفة، وغيرها الكثير. إن عائلة الخط هي تنويعات على موضوع، حيث ~~تتسم بالمرونة الهائلة وتبدو موحدة في الوقت نفسه. وتوجد عائلات خطوط تتضمن ~~خطوطا مذيلة وخطوطا غير مذيلة، مثل عائلة آي تي سي ستون هيومانيست؛ فهي مزيج ~~دقيق ما بين الحروف غير المذيلة التقليدية والحروف المذيلة الكلاسيكية. ~~(2) التصور المرئي # تعتمد طريقة التصور المرئي وتكوين الفكرة على ما تريد قوله، والطريقة التي ترغب ~~في توصيل الفكرة بها، والجمهور الذي تحاول إخباره إياها، والمعنى المراد إيصاله. ~~وفي حملة إعلانية مطبوعة لوقف العنف والاعتداء المنزلي نجد أن التصور المرئي ~~المتمثل في استخدام ألوان مسطحة ورسوم جرافيك لعرض الصور بطريقة بسيطة لكن قوية، ~~يوصل الرسالة (شكل 8-5). # شكل 8-5: سلسلة ملصقات: «التفت». # استوديو التصميم: سبير ديزاين، بالتيمور. # المصمم والرسام: ديفيد بلانكيرت. ms143 # العميل: مؤسسة تيرن أراوند. ~~«يتناول كل ملصق من سلسلة ملصقات «التفت» أحد موضوعات العنف المنزلي، ~~مثل الاعتداء الجنسي على النساء البالغات، والاعتداء الجنسي على الأطفال، ~~والاعتداء البدني على الأطفال، وآثار العنف المنزلي على الأسرة بأكملها. ~~واستخدمت الملصقات أسلوب الرسم الرمزي والكتابة غير المبالغة لتوصيل ~~الرسالة لجمهور عريض من كل الأعمار والأعراق. والمقصود من الملصقات أن ~~تؤثر على كل من المعتدين والضحايا أيضا.» # من سجل مؤسسة المعهد الأمريكي لفنون الجرافيك # www.aiga.org # إن صياغة الفكرة والتصور المرئي والتركيب عملية شخصية وغير متسلسلة. ونظرا لأن ~~التصميم عملية تكرارية فإن كثيرا منا يعمل على نحو معاد، حيث نفكر ونرسم ثم نعيد ~~التفكير وهكذا. # قد يولد المبتدئون فكرة ويتخيلون على نحو معبر كيف ستبدو ثم يتابعون ~~وينفذونها. وكقاعدة، فإن الأفكار المبدئية يجب تطويرها. كما تقول روزي أرنولد ~~المدير الإبداعي في وكالة بي بي إتش للإعلان في لندن: «الأفكار الأولى يمكن أن تكون ~~مفيدة جدا؛ لأنها في الغالب أكثر الأفكار مباشرة في مخاطبة الجمهور، لكنها لا ~~تمتع الناس في واقع الأمر. وفي الغالب فإن الدمج بين الأفكار الأولى والتعديل هو ~~ما ينجح ... إن هذا التعديل هو ما يستغرق وقتا طويلا للوصول إليه! أحفز نفسي ~~بالتساؤل هل كانت الفكرة تبدو مألوفة وأتخيل كيف سيكون رد فعلي تجاه ~~العمل إذا وجدته أثناء الحكم في مسابقة للجوائز، أو تخيل ما سوف تقوله الصحف.» وقد ~~يولد شخص فكرة ثم يستطرد في العمل من خلال التصور المرئي والتركيب، فيعدل ~~الفكرة مع التوصل إلى اكتشافات أثناء التصور. وقد يستخدم البعض الآخر عملية التصور ~~المرئي لتوليد الأفكار. # التصور المرئي هو أسلوب أو طريقة تستخدم لإنتاج صورة؛ فهو عملية تركيب؛ أي تنفيذ ~~بصري للإعلان. والتركيب هو الشكل، والصفة المكانية برمتها والبنية الناتجتان عن ~~التصور المرئي والترتيب المتعمدين للعناصر الرسومية - الخط والصور - في ضوء علاقة ~~كل عنصر بالآخر وفي ضوء النسق، بهدف توصيل الفكرة بصريا وعلى نحو معبر. ~~(2-1) اعتبارات أساسية # كما ذكرنا في السابق فإن عملية توليد الفكرة والتصور المرئي والتركيب عملية ~~غير متسلسلة. ms144 وفي العموم، بمجرد توليد فكرة تستحق التأمل فإنك تتخذ قرارات ~~مبدئية بشأن طريقة تصورها اعتمادا على المحتوى المتمثل في نص الإعلان والصور. ~~وبعد ذلك عليك التفكير في الوسائل الإعلامية والطرق التي سوف تستخدمها لخلق ~~وتنفيذ الخط والصور، واضعا في الاعتبار أنه سوف يعرض في النهاية (ويراه ~~الجمهور) على الشاشة أو مطبوعا. بالإضافة إلى ذلك، فكر في أسلوب تكوين ~~الشكل. إن طريقة تكوين وتنفيذ الصور والخط، مع التركيز على «صفات وخصائص ~~الشكل»، تساهم في الأسلوب والمظهر والإحساس. ~~(3) الصور ~~«الصورة» مصطلح عام يضم أنواعا كثيرة من الرسوم التمثيلية أو المجردة أو غير ~~الموضوعية؛ مثل الصور الفوتوغرافية والإيضاحات والمخططات واللوحات والمطبوعات ~~وعناصر وعلامات الجرافيك وصور أولية مثل الرسم الصوري أو اللافتات أو الرموز؛ ~~ويطلق كذلك على الصور «المرئيات» وفي كتاب «الخط والصور» يقدم فيليب بي ميجز ~~فئات لشرح الطرق المختلفة لعرض الصور (انظر مخطط 8-1): # 1 ~~«الترميز»: صورة خطية مختزلة تتسم بالاختزال التي تهدف إلى عرض جوهر ~~موضوعها. ~~«الرسم الصوري»: صورة مكونة من عنصر يدل على شيء أو نشاط أو مكان أو ~~شخص مصور عن طريق شكل (مثل الصور التي توضح النوع على أبواب ~~الحمامات). واعتمادا على فرضية أن الشيء المصور هو شيء عام، فإن الرسم ~~الصوري يعبر الحواجز الثقافية ومفهوم عالميا. ~~«صورة ظلية» (السيلويت): شكل محدد بوضوح لشيء أو موضوع (على النقيض من ~~اللغة البصرية العالمية للرسم الصوري). ~~«الشكل الخطي»: خط يستخدم في الغالب لوصف الشكل أو الهيئة. ~~«التأطير»: شكل أو هيئة مكونة من خلال التأطير الخطي. ~~«الضوء والظل»: يستخدم الضوء والظل لوصف الهيئة، فيحاكي بدقة طريقة ~~تصورنا للهيئات على الطبيعة. ~~«الطبيعانية»: استخدام ألوان كاملة أو درجة (الضوء والظل) في محاولة ~~نسخ شيء أو موضوع كما نتصوره في الطبيعة؛ ويطلق عليه أيضا الرسم ~~الواقعي. (لاحظ من فضلك أن في نظرية ونقد الفنون الجميلة الحديثة ~~والمعاصرة يوجد لكل من مصطلح الطبيعانية والواقعية تعريف مختلف ويمثل ~~كل منهما مدرسة فكرية مختلفة.) # مخطط 8-1: تصنيف الصور. ~~«شدة التباين»: يطلق في الفنون الجميلة على تصوير الهيئات ms145 اعتمادا ~~على التباين الشديد بين الضوء والظل الواقع على شكل ثلاثي الأبعاد اسم ~~كياروسكور. ~~«الحجم»: ضوء وظل أو تدرج أو نمذجة مستخدمة للإيحاء بالهيئة الثلاثية ~~الأبعاد. ~~«التعبيرية»: تفسير شخصي أو تفسير يتبع نمطا معينا على نحو مغال مع ~~التركيز على المعنى النفسي أو الروحاني؛ ولا يوجد هنا التزام صارم ~~بمظهر الأشياء في الطبيعة، وهذا على النقيض من الحركة ~~الطبيعانية. # ويمكن أن تشير الصور مباشرة إلى الأشياء كما تبدو في الطبيعة، أو يمكن أن ~~تكون تعديل للحقيقة، أو أن تكون مبتكرة (انظر مخطط 8-2): ~~«التمثيلية»: تصوير يحاول نسخ الأشياء الواقعية كما نراها في ~~الطبيعة؛ ويتعرف المشاهد على الصورة، ويطلق على الأسلوب أيضا ~~الأسلوب التشخيصي. ~~«التجريدية»: إعادة ترتيب أو تعديل أو تحريف على نحو بسيط أو معقد ~~لتمثيل المظهر الطبيعي يستخدم للتمييز الأسلوبي أو لأغراض ~~التواصل. ~~«اللاموضوعية»: صورة مبتكرة على نحو واضح غير مشتقة من أي شيء مدرك ~~بصريا؛ وهي غير مرتبطة بأي شيء في الطبيعة ولا تمثل حرفيا ~~شخصا أو مكانا أو شيئا، ويطلق عليها أيضا اللاتمثيلية. # مخطط 8-2: التصنيفات الثلاثة الأساسية للتصوير. ~~(3-1) صناعة الصور # في مجال الإعلان يمكن للمصممين أو لمديري الإبداع صناعة صورهم الخاصة ~~باستخدام أي عدد من الأدوات والوسائط؛ فعلى سبيل المثال، يصنع الأشخاص الصور ~~باستخدام الفوتوغرافيا، والبرمجيات، والتجميع، وقصاصات الكولاج، والمخطط ~~الفوتوغرافي المعروف باسم فوتوجرام، بالإضافة إلى الفوتومونتاج والرسم بالأقلام ~~والرسم بالألوان والطباعة والوسائل المختلطة والنحت والخزف وغيرها، أو يمكن أن ~~يستأجر مديرو الإبداع والمصممون رسامين أو مصورين لصنع صور خاصة بالإعلان أو ~~بالحملة الإعلانية، أو عندما تكون الميزانية لا تسمح بتكليف رسام أو مصور ~~بالعمل، فإن مديري الإبداع أو المصممين يشترون الصور المعروضة للبيع. (وهي ~~سجلات متاحة مكونة من رسوم أو صور فوتوغرافية موجودة سابقا يشار إليها ~~بأنها معروضة للبيع وبأنها «من دون عوائد ملكية» ويمكن ترخيصها لأحد المشروعات من ~~دور الصور المعروضة للبيع.) وعند الاختيار ما بين هذه الصور المطروحة للبيع تقل ~~سيطرتك؛ إذ إن شخصا آخر هو الذي فكر في الصورة وصورها وركبها ms146 وكل ما ~~تستطيع فعله هو تعديلها إذا كانت الصورة المطروحة للبيع تعطي حقوقا تسمح بهذه ~~التغيرات. # عندما تصنع صورة فإنك تصنع صورة أصلية، وتصبح مسيطرا على ما يعرض من حيث ~~وسائل الإعلام، والألوان والملمس والزاوية ووجهة النظر والمكان وغير ذلك. ~~والاختلاف بين صناعة الصورة واختيارها اختلاف مهم؛ لأن كل مكون في الصورة ~~يساهم في التواصل. # وفيما يلي فئات عامة للصور: ~~«الرسوم»: مرئيات مميزة مصنوعة يدويا تستخدم بمفردها أو لمصاحبة ~~أو تكملة نص مطبوع أو رقمي أو منطوق، توضح أو تعزز أو تبرز أو تعرض ~~رسالة النص. يقدم كل رسام وجهة نظر مميزة، ويعمل الرسامون في ~~وسائل إعلامية متنوعة ولهم في الغالب أساليب فريدة ومميزة. ~~«التصوير الفوتوغرافي»: مرئية مصنوعة باستخدام الكاميرا لالتقاط أو ~~تسجيل صورة. يتخصص مصورو الفوتوغرافيا التجاريون في أنواع مختلفة ~~مثل: الطبيعة الصامتة، وبورتريات الأشخاص، والرياضة، ومناظر الهواء ~~الطلق، والأزياء، والصحافة، والتصوير الفوتوغرافي الجوية، والمناظر ~~الطبيعية، والمناظر الحضرية، والصور المتحركة، والمناسبات، ~~والطعام، وغيرها. ويستخدم التصوير الفوتوغرافي الفني والتصوير ~~الفوتوغرافي الصحفي في الإعلان أيضا وفي تصميم الجرافيك. ~~«تمثيل الرسومي»: تصور مرئي بسيط لشيء أو موضوع، تمثيل اختزالي، ~~يعتمد عادة على الاقتصاد في الهيئة (أي اختزال المرئيات إلى صورها ~~الأساسية) (انظر شكل 8-3). ~~«الكولاج»: مرئية مصنوعة من خلال قص ولصق قطع من الورق أو الصور ~~الفوتوغرافية أو القماش أو أي مادة ووضعها على سطح ثنائي الأبعاد، ~~ويمكن مزجها بمرئيات مصنوعة يدويا ودمجها بالألوان. يمكن تنفيذ ~~تقنية الكولاج باستخدام وسائل تقليدية أو محاكاته بالوسائل ~~الرقمية. ~~«الفوتومونتاج»: مرئية تركيبية مكونة من عدد من الصور ~~الفوتوغرافية أو أجزاء من الصور الفوتوغرافية لتكوين صورة ~~فريدة. ~~«الوسائط المختلطة»: مرئية ناتجة عن استخدام وسائل مختلفة، مثل دمج ~~الصور الفوتوغرافية بالرسوم. # مخطط 8-3: تمثيل رسومي. ~~«الرسوميات المتحركة»: رسوم جرافيك قائمة على الوقت تدمج ما بين ~~المرئيات والكتابة وربما الصوت تصنع باستخدام برمجيات السينما ~~والفيديو والكمبيوتر، وتشمل التحريك والإعلانات التليفزيونية ~~ومقدمات الأفلام والتطبيقات الترويجية والمعلوماتية للبث العام وبث ~~البرودباند على الإنترنت وإعلام الهواتف المحمولة. ~~«المخطط»: تمثيل رسومي للمعلومات أو ms147 البيانات الإحصائية أو الهيكل ~~أو البيئة أو العملية (آليات عمل أحد الأمور). ~~«الرسم البياني»: نوع معين من التمثيل التخطيطي للحقائق أو ~~البيانات. ~~«البيان الخطي»: نوع معين من المخططات يستخدم لتوضيح العلاقات بين ~~متغيرين (أو أكثر) يمثل غالبا على محاور. ~~«الخريطة»: نوع معين من التمثيل التخطيطي يستخدم لتوضيح طريق أو ~~منطقة جغرافية لعرض الموقع. # الصور الموجودة هي صور أو أشياء قائمة موجودة في البيئات، وتشمل هذه الفئة ~~أيضا صور النطاق العام أو الصور التي تتمتع بحقوق نسخ مجانية (مثل القطع على ~~الخشب، والقطع على اللينو، والحفر الحمضي، والنقوش، ومساطر التزيين وغيرها)، ~~والصور التاريخية، والمطبوعات العابرة، والبطاقات البريدية القديمة، والخطابات ~~القديمة، والخرائط القديمة، والصور العائلية، والصور القديمة، وورق اللعب ~~القديم، والطوابع، وبطاقات المعايدة القديمة، وورق اللف القديم، وملصقات صناديق ~~السيجار القديم، والملصقات القديمة، واللافتات القديمة، وغيرها. وعند استخدام ~~الصور الموجودة قد تحتاج إلى تأمين حقوق الملكية الفكرية الضرورية إذا اقتضى ~~الأمر ذلك. ~~(أ) تعديل الصور # قد يكون من الضروري تعديل الصورة الجاهزة أو حتى الرسم أو الصورة ~~الفوتوغرافية التي كلفت بها غيرك لإنتاجها أو أنتجتها بنفسك. وفي محيط العمل ~~إذا دفعتك الحاجة أو الرغبة إلى تعديل الصورة المصنوعة بناء على تكليف أو ~~الصورة الجاهزة المصنوعة من قبل أحد الرسامين أو المصورين، فسوف تحتاج على ~~الأرجح إلى الحصول على الموافقة لإجراء تعديلات على الملكية الفكرية لهذا ~~الشخص. وقد يقدم المصور أو الرسام أو مرخص الصورة المعروضة للبيع في السجل أو ~~مخزن الصور بعض القواعد المتعلقة بالتعديل أو التحرير. وتعديل صورتك بطبيعة ~~الحال يرجع لك. # مسألة اختيار استخدام الصور كما هي أم تعديلها من القرارات الشائعة التي ~~يواجهها المصمم. فمن الممكن أن تتداخل معلومات دخيلة موجودة في خلفية الصورة ~~الفوتوغرافية مع واجهة الصورة. وقد يساعد تلوين صورة بالأبيض والأسود في توصيل ~~الرسالة أو ربما يؤدي إضافة ملمس إلى تعزيز صفة اللمس. و«التعديل» هو تحوير أو ~~تغيير في مظهر الصورة. فيمكنك «تحرير» الصورة من خلال حذف أو إضافة معلومات ~~بصرية. ويمكنك «الجمع» ما بين الصور، ms148 ودمج صورتين أو أكثر من الصور المختلفة أو ~~وثيقة الصلة لتكوين كيان فريد. ويمكنك «تقديم» الصورة بطريقة مختلفة، وهذا ما ~~سوف نناقشه في القسم التالي من الفصل. وإذا أعدت التفكير في قائمة مراجعة ~~أوزبورن فستجد طرقا كثيرة لتعديل الصورة. ~~(ب) التقديم # تؤثر طريقة تقديم الصورة على التواصل النهائي؛ فالصورة التي تملأ الصفحة ~~تتواصل بطريقة مختلفة عن الصورة المحاطة بمساحة كبيرة فارغة. والصورة المرئية ~~من مسافة قريبة جدا سوف تؤثر على المشاهد بطريقة مختلفة عن الصورة المشاهدة ~~من مسافة بعيدة. وعند التصور المرئي والتركيب يجب مراعاة ما يلي: # الهوامش: # المساحة الفارغة المحيطة بالصورة على اليسار أو على اليمين أو من ~~حافة الصفحة العليا أو السفلى يمكن أن تقدم الصورة أو تمثل إطارا لها، ~~فتقدمها تقريبا بطريقة رسمية (انظر مخطط 9-4). # القص: # قص صورة فوتوغرافية أو رسم لاستخدام جزء منه فقط، أي عدم استخدام ~~الصورة أو الرسم بالكامل. ويستخدم القص لتقريب الشيء المرئي من المشاهد؛ أو ~~لإضافة تأثير درامي؛ أو لحذف معلومات بصرية قد تشتت المشاهد عن التواصل؛ أو ~~لإحداث تأثير معين. والقص يغير الصورة الأصلية من خلال تغيير شكلها ~~الخارجي، وحجمها الداخلي، وطريقة تأطير المحتوى الداخلي؛ ويمكن أن يغير الشيء ~~الذي تركز عليه الصورة الأصلية. # التسييل أو التسييل الكامل: # مصطلح في الطباعة يشير إلى الخط أو الصورة ~~اللذين يمتدان خارج حواف الصفحة، فتملأ الصفحة بصورة كما في شكل 8-6. ~~ويمكن للتسييل الجزئي أن يسيل على جانب أو جانبين أو ثلاثة جوانب. # شكل 8-6: إعلان مطبوع: «تذاكر» و«مفاتيح».الوكالة الإعلانية: سويار رايلي كومبتون، أتلانتا، جورجيا.الموقع ~~الإلكتروني: # www.brandstorytellers.com ~~.المدير الإبداعي: بارت كليفلاند أسوسييت.المدير الإبداعي وكاتب الإعلان: ~~آل جاكسون.المخرج الفني: لورا هاوسمان.المصور الفوتوغرافي: باريش ~~كوهانيم.العميل: إيليوت سيتي إنفينيتي.© 2002. # المساطر: # شرائط رفيعة أو خطوط تستخدم للحدود أو لفصل النص أو أعمدة النص أو ~~الصورة. وفي الغالب فإن الاستخدام الأمثل للمساطر يكون عند استخدامها للفصل، أي ~~كفواصل، فلا تلفت لها إلا قدرا قليلا من الانتباه، كما في شكل 8-7. # شكل 8-7: إعلان مطبوع: «دعونا نتحدث عن شيء ms149 آخر غير المال للحظة».الوكالة الإعلانية: هانت أدكينز، منيابوليس.المدير الإبداعي وكاتب ~~الإعلان: دوج أدكينز.المدير الإبداعي المساعد والمخرج الفني: ستيف ميتشيل.المصور الفوتوغرافي: جو لامبي.العميل: أمريكان سكانديا. # الحدود: # الحد هو شريط رسومي يمتد على حافة الصورة يفصلها عن الخلفية، ويبرز ~~حدود الصورة. يمكن أن تكون الحدود بسيطة مثل مسطرة رفيعة حول الصورة، أو أن ~~تكون زخرفية للغاية مثل إطار صوري زخرفي حول لوحة على طراز الباروك. ويجب ألا ~~يشتت الحد الانتباه عن الشيء الذي يحيطه (انظر مخطط 8-4). # مخطط 8-4: الحدود. ~~(4) أساسيات تصور الشكل # كما هو الحال مع التصميم بالخط فإن طريقة تصور الصورة يعتمد على الفكرة والمحتوى ~~والجمهور والتكامل مع الصور والسياق والوسيلة. وفي الفنون البصرية توجد أساليب ~~أساسية تستخدم لوصف الشكل أو لتمييزه. تفقد الإعلان المطبوع والإعلان التليفزيوني ~~في شكل 8-8 لترى كيف يسهم تصوير الشكل في التعبير. # بعض المصطلحات التالية نشأت في الفنون الجميلة وعدلت لاستخدامها في ~~التصميم الإعلاني: # الخطي: # يتميز بغلبة استخدام الخطوط لوصف الهيئات أو الأشكال داخل ~~التركيب. # الرسومي: # يتسم باستخدام الألوان لوصف الأشكال والهيئات، ويعتمد على وصف ~~مرئي أو عام أو تخطيطي للشكل، يشبه رسما بالفرشاة، بدلا من دقة الخطوط. # الحدة: # تتسم بوضوح الشكل والتفاصيل والحواف والحدود النظيفة والواضحة، ~~واللون المشبع، والخطوط الواضحة القراءة والمفهومة، والحواف الواضحة ~~التحديد، والواقعية المفرطة، وإعادة الإنتاج الواقعية للصور الفوتوغرافية، ~~والتركيبات المغلقة، ومحاذاة محدودة للنص. # الانتشار: # يتميز بالأشكال والحدود الضبابية، والصور الشفافة، ومجموعات ~~الألوان الباهتة، والطبقات، والمؤثرات البصرية الجوية ومظهر اللوحات ~~المرسومة بالفرشاة. # الدقة: # يعتقد المشاهدون أن الشيء أو الموضوع المرسوم مصور بدقة عندما ~~يكون متفقا مع ما يعلمون أو مع المعروف عامة عن ذلك الشكل. # التشويه: # عندما يكون الشيء أو الموضوع معدلا أو ممدودا أو منحنيا أو ~~معوجا أو ملتويا أو مغيرا كثيرا عن مظهره المعتاد، عندها يكون ~~مشوها. # الاقتصاد: # تختزل الصور بصريا إلى أشكالها الأساسية، باستخدام وصف ~~وتفاصيل قليلة قدر الإمكان في الإيضاح. # التعقيد: # يعتمد التصور المرئي على التعقيد، واستخدام الكثير من الأجزاء المكونة ~~والتفاصيل من أجل الوصف والتواصل البصري. ms150 # شكل 8-8: إعلان مطبوع: «شكرا أيتها الولايات المتحدة الأمريكية: عندما عاد ~~جوني ...»الوكالة الإعلانية: ذا جيت وورلد وايد، نيويورك.الكاتب: ديفيد بيرنشتاين.المخرج الفني: بيل شواب.المصور: ستوك. ~~••• # إعلان خارجي: «شكرا أيتها الولايات ~~المتحدة الأمريكية: آثار».الوكالة الإعلانية: ذا جيت وورلد وايد، نيويورك.الكاتب: ديفيد بيرنشتاين.المخرج الفني: بيل شواب.المصور الفوتوغرافي: بيل ~~شواب. ~~••• # إعلان تليفزيوني: «شكرا أيتها الولايات المتحدة الأمريكية: موكب ~~استعراضي».الوكالة الإعلانية: ذا جيت وورلد وايد، نيويورك.الكاتب: ديفيد ~~بيرنشتاين.المخرج الفني: بيل شواب.المدير: تيم بيبر، مستر بيج فيلم.المحرر: ~~ديف سمولهايزر.«الخلفية: تكونت هذه الرابطة غير الهادفة للربح من أجل إتاحة سبيل دائم ~~يمكن الأمريكيين من تقديم الشكر لقواتهم المسلحة؛ ولذلك بدلا من المشاركة ~~في موكب استعراضي لأجل المحاربين في يوم المحارب، قدمت حملة شكرا أيتها ~~الولايات المتحدة الأمريكية منحا للدراسة في الكليات للمحاربين.فكرة العلامة التجارية: شكر صادق.» # ذا جيت وورلد وايد # الغموض: # يقوم التصور المرئي على التباين القليل، ومجموعات الألوان أو الأصباغ ~~الباهتة، والتركيبات الثابتة، والصور الشفافة، ووضع الطبقات، وتحديد أحجام الخط ~~والمحاذاة، والرؤية البعيدة، والمنظور الجوي. # الجرأة: # تعبر عن الأشكال بحركات ووضعيات كبيرة وجريئة وبارزة عبر استخدام مجموعات ~~الألوان المشبعة، أو الخطوط السميكة، أو التباين الشديد أو الاقتصاص أو الصور ~~القريبة. # البساطة: # تصور مرئي أقل درامية وغامض ومتحفظ. # المبالغة: # تصور مرئي يستخدم المبالغة البصرية ويمكن أن يكون أكبر أو أعظم أو أبرز ~~أو أكثر درامية أو أكثر زخرفية. # التوقع: # يستخدم التصوير أنماطا أو أشكالا متناظرة أو عناصر متماثلة تماما، إلى ~~جانب تركيبات ثابت وأوزان وغيرها من الأمور التي يمكن اعتبارها متوقعة. # العفوية: # تجاهل الدقة في التفاصيل، والاعتماد على الحركات الفجائية، أو عدم ~~التماثل، أو تغير السرعة، أو الخطوط المنفصلة أو الأشكال المفتوحة أو تغيرات الحالة ~~أو الحواف الضبابية، وكلها أساليب يمكن أن تعبر عن العفوية. # القتامة: # الأشكال والعناصر كثيفة وتبدو صلبة ولا يمكن الرؤية من خلالها. # الشفافية: # تتسم الخطوط والصور بالشفافية، ويمكن أن نستشف الانتقال من صورة لأخرى، ~~ومن حرف لآخر، ومن ملمس لآخر. # الشفافية الرقمية: # يتضمن التصور المرئي تغيير قتامة أي عنصر رسومي أو أي ms151 صور في ~~حالة الطباعة أو في حالة التحريك. ويخفض مستوى تباين العنصر بحيث يبدو شفافا ~~مقارنة بأصله القاتم. ويمكن أن يعتمد التصور المرئي أيضا على التجاور ما بين ~~المكونات الشفافة والمكونات القاتمة. # في الغالب تستخدم الأنماط الشفافية الرسومية حين تتداخل طبقات الخطوط أو الأشكال ~~أو أنواع الملمس أو الهيئات أو أشكال الحروف أو المجالات أو حزم الألوان. وعلى صعيد ~~متصل بالشفافية الرسومية، فإن شفافية الخطوط تشير إلى الطبقات الشفافة من الأشكال ~~الخطية أو الخطوط أو الخطوط الإطارية. # المحاكاة: # مظهر بصري يصنع على نحو واضح من خلال تقليد أحد الأساليب أو إعادة ~~الجمع بين الأفكار أو الاستيلاء أو الإحالة؛ ويمكن أيضا الإشارة إليه باسم ~~«العينة» أو باسم «الاستيلاء» (في إشارة سلبية له). ~~(5) التكامل بين الخطوط والصور # عند الجمع بين الخطوط والصور يجب أن تكون قيمتهما مجتمعين أكبر من قيمتهما ~~منفردين. ويعمل الخط والصورة كثنائي متعاون، أو في علاقة تضامنية كما في شكل ~~8-9 الذي يوضح إعلانا مضحكا لملاهي بلاي لاند، أو كما في الإعلان الكلاسيكي ~~الذي قدمته وكالة «ديفيتو/فيردي» لصالح دافيز (انظر شكل 8-10). # شكل 8-9: إعلان مطبوع: «استمتع». # الوكالة الإعلانية: ريثينك أدفرتايزينج، فانكوفر، كولومبيا البريطانية. # المخرج ~~الفني وكاتب الإعلان: إيان جراي. # المصور الفوتوغرافي: هانس سيبما. # العميل: ~~بلايلاند. ~~«إذا غطيت الصورة وقرأت التعليق، والعكس بالعكس، فإنك لن تفهم الرسالة كاملة. ~~إلا أن التعليق والصورة معا يعبران، بخفة ظل هائلة، عن إثارة جولة ركوب لعبة ~~خطيرة في مدينة ملاهي.» # عند تصوير وتركيب الفكرة من المفيد الإجابة عن الأسئلة التالية: # كيف سيكون التفاعل بين الخطوط والصور؟ # هل سيقود الخط التركيب أم ستقود الصورة التركيب؟ # هل سيسلط التركيز على أحدهما ويقل على الآخر؟ # هل سيشترك الخط والصور في بعض السمات؟ # هل سيوجد تعارض بين الخط والصور، هل سيوجد تباين بينهما في الأسلوب ~~أو الشكل؟ # هل سيحدث بينهما تلامس أو تداخل أو مزج، أو سيصبحان رمزا، أو ~~سيوضعان متجاورين، أو ستوجد كلمات تتضمن صورا أو ستوجد صور تتضمن ~~كلمات؟ # شكل 8-10: إعلان مطبوع: «لدينا مقترح ms152 لأي شخص قدم الاقتراح». # الوكالة الإعلانية: ديفيتو/فيردي، نيويورك. # العميل: دافيز. # في شكل 8-11 الذي يظهر حملة لصالح موقع السفر والسياحة في كارولينا الشمالية، ~~نجد أن الخط والصور مستخدمان بطريقة رمزية، والخط مستخدم ضمنيا في الصورة. ~~(5-1) فئات التكامل # تكون الخطوط والصور علاقات محددة. فدعونا نحدد فئات العلاقات الأوسع ~~نطاقا: # دور البطولة: # يأخذ الخط أو الصورة نصيب الأسد من الاهتمام - فيكون النجم - في ~~حين يلعب المكون الثاني دورا أكثر حيادية، فيكون شبيها بالممثل المساعد. ~~وفي حالة إذا كانت الصورة هي النجمة، يمكن اختيار الخط لوضع السياق للصورة، كما ~~في شكل 8-12. وعند «تقليل أهمية» الخط «على نحو متعمد» مقارنة بالتعبير ~~البصري القوي، فهذا يشكل علاقة تكاملية، يضع فيها الخط دائما السياق للصورة. ~~أما عندما يكون الخط هو النجم، تكون الصورة هي المساعدة، كما في شكل ~~8-13. # شكل 8-11: حملة إعلانية مطبوعة: «لافتة طريق» و«سينما سيارات».الوكالة الإعلانية: لوفلر كاتشم ماونتجوي، تشارلوت، كارولينا الشمالية.المدير ~~الإبداعي: جيم ماونتجوي.المخرج الفني: دوج بيدرسين.كاتب الإعلان: كيرتيس ~~سميث.مصورا الفوتوغرافيا: أولاف فيلتمان وستيوارت هول.العميل: موقع السفر ~~والسياحة في كارولينا الشمالية. # شكل 8-12: إعلان مطبوع: «ماسورة ستارة حمام» و«مقشرة بطاطس».الوكالة الإعلانية: فورشمان آند بودنفورش، جوتنبرج، السويد.المخرجان الفنيان: ~~كارين يوكوبسون وأندرش إيكلند.كتاب الإعلان: فيليب نيلسون، وفريدريك يونسون، ~~ويالمر دليهاج.المصور الفوتوغرافي: كارولينا هينكيه.العميل: آيكيا ~~السويد.«هذه الإعلانات التي تستهدف الرجال تستخدم صورا غير متوقعة في سياق واقعي على ~~طريقة قطعة من الواقع.» # شكل 8-13: إعلان مطبوع: «بلدوزر».الوكالة الإعلانية: آر آند آر بارتنرز، لاس فيجاس.المدير ~~الإبداعي: رون لوبيز.كاتب الإعلان: جيدج كليج.المخرجان الفنيان: ~~جين أوستين وبيكا مورتن.المصور الفوتوغرافي: جاري جينسين.العميل: ~~لافلين شوت أوت.© 2001. # السمات المتشابهة: # الخط والصورة منسجمان ويمتلكان سمات متشابهة تسفر عن ~~توافق وتناغم (شكل 8-14)، أو يشترك الخط والصورة في الغرض الموضوعي. ~~يقوم التطابق على التوافق فيما يلي: الشكل، والهيئة، ومجموعة الألوان ~~المستخدمة، والنسب، والأوزان، والعرض، وضربات الكتابة الرفيعة والسميكة، ~~والخطوط، والملمس، والأشكال الإيجابية والسلبية، والفترة الزمنية. # شكل 8-14: إعلان مطبوع: «إخضاع الحشرات».الوكالة الإعلانية: بوش أدفرتايزينج، أورلاندو، فلوريدا.المدير ~~الإبداعي: جون لودفيج.كاتب الإعلان: جون ms153 لودفيج.المخرج الفني: ~~رون بوشر.العميل: ميدلتون.«الصفة الخطية في الخط والرسمة متوافقة وموحدة، وتعمل على توصيل ~~فوائد ميدلتون.» # التباين: # تمتلك الخطوط والصور صفات مختلفة (انظر شكل 8-15). ويسفر التباين ~~بينهما عن تأثير يتمثل إما في علاقة تكاملية أو علاقة مفارقة ساخرة. # شكل 8-15: ملصقات: مشروع مسرح.استوديو التصميم: سبير ديزاين، بالتيمور.المصمم والرسام: ديفيد بلانكيرت.العميل: مشروع مسرح «ثييتر بروجكت».«من خلال التركيز على الفكرة والشكل، وعلى الرغم من أن الخطوط السميكة ~~والرفيعة في الخط تشترك في بعض الصفات مع الرسومات، فإن ديفيد بلانكيرت من ~~استوديو سبير ديزاين صنع تباينا بين الطبيعة الرسمية للخط وطابع الرسومات ~~الغريب.» # العلاقة التكاملية: # يكون الخط المطبوع أو الخط اليدوي في حالة تعارض (أو ~~تجاور) بالنسبة للصورة، اعتمادا على التباين في الشكل والهيئة والنسب والأوزان ~~والعرض والضربات الرفيعة والسميكة، والخطوط والملمس والأشكال الإيجابية ~~والسلبية. على سبيل المثال، خط ذو ذيل سميك في مقابل صورة متعرجة، صورة ~~ناعمة الملمس في مقابل خط باهت، صورة شديدة التفاصيل مقابل صورة غير متقنة ~~الصنع. إن المزج بين الأساليب والفترات التاريخية يمكن أيضا أن يخلق ~~التعارض. # علاقة مفارقة ساخرة: # عند الجمع بين الخط والصورة سعيا لإبراز ما بينهما من ~~اختلاف تكون النتيجة ساخرة. # عرض حالة # روبن راي # شركة مودرن دوج ديزاين، ملصقات أرت ووك: 1996-2009 # moderndog.com # منذ أن شاركت روبن راي في تأسيس شركة مودرن دوج ديزاين عام 1987 استمرت ~~في العمل لصالح شركات الترفيه وشركات التجزئة - محليا وعالميا - وتعد ~~الملصقات والتعبئة ومشروعات الهوية من الأعمال المفضلة بالنسبة لها. ومن ~~ضمن أحدث عملائها كوكاكولا، ومؤسسة أدوبي سيستمز، وبلو كيو، ومنتجات أوليف ~~جرين دوج، وشاوت! فاكتوري، ولايف نيشن. وقد تلقت روبن تكريمات من كل ~~مؤسسات التصميم البارزة في الولايات المتحدة. وتظهر ملصقاتها في السجلات ~~الدائمة لمتحف اللوفر (جناح روهان مارسان)، وفي مكتبة الكونجرس، وفي مركز ~~تطوير الفنون البصرية (هافانا، كوبا)، ومتحف التراث في هونج كونج، وفي ~~المكتبة القومية في فرنسا، ومتحف الفن والتصميم في هامبورج، ومتحف وارسو ~~القومي، ومتحف كوبر هيويت القومي للتصميم، وغيرهم الكثير. وفي مارس ms154 2008 ~~نشرت شركة كرونيكل بوكس دراسة تسترجع عشرين عاما من التاريخ تركز على ~~ملصقات شركة مودرن دوج. وعلى مدار ما يزيد عن ستة عشر عاما حاضرت وعلمت في ~~الورش، محليا وعالميا. تعمل روبن حاليا كأستاذ مساعد في كلية كورنيش ~~للفنون في سياتل في واشنطن. # العنوان: أرت ووك 1996. # المصمم والرسام: روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهود. ~~«كان هذا الملصق الأول لمعرض جرينوود-فيني الفني السنوي. في البداية صنعنا ~~رسما كبيرا باستخدام ألوان الاستنسيل والرش. وبعد ذلك قلصنا الرسم كله ~~على آلة تصوير الورق وحاولنا إعادة تجميع أجزائه. ولم نستطع جعل الأجزاء ~~تصطف اصطفافا مثاليا، فأعجبنا منظر التجميع السيئ وقبلنا به.» # مودرن دوج # العنوان: أرت ووك 1997. # المصمم والرسام: روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهود. # العنوان: أرت ووك 1998. # المصمم والرسام: فيتوريو كوستاريلا. # العميل: ~~جمعية فيني نيبورهود. ~~«لا شيء يعبر عن «فن رائع» مثل مقلة عين عملاقة سائرة، أو هكذا يقول ~~فيتوريو كوستاريلا. لماذا للنظارة عدستان؟» # مودرن دوج # العنوان: أرت ووك 1999. # المصمم والرسام: روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهود. ~~«في كل عام أثناء المسيرة الفنية يسير شخص مرتديا بذلة عملاقة من الفوم ~~على شكل يد ولها سحاب من الخلف، فصورناه على الملصق. إننا نمزح ~~فحسب.» # مودرن دوج # العنوان: أرت ووك 2000. # المصمم والرسام: روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهود. # العنوان: أرت ووك 2001. # المصمم: روبن راي. # الرسام: أليس شتراسبيرجر. # العميل: جمعية فيني نيبورهود. # العنوان: أرت ووك 2002. # المصمم والرسام: روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهود. ~~«عندما تنظر إلى الكثير من الأعمال الفنية سوف تضطر إلى الجلوس تعبا وإلا ~~فسوف تتحول إلى جمجمة بأربع عيون.» # مودرن دوج # العنوان: أرت ووك 2003. # المصمم والرسام: روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهود. ~~«بالنسبة لملصق أرت ووك في هذا العام قررنا استخدام الفوتوغرافيا وإظهار ~~صورة لشخص يستمتع بمعرض أرت ووك فحسب. وبعد أسابيع فقط من الطباعة لاحظنا ~~أخيرا أن هذا الرجل لديه عجلة بدلا من العينين.» # مودرن دوج # العنوان: أرت ووك 2004. # المصمم والرسام: روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهود. # العنوان: أرت ووك 2005. # المصمم والرسام: ms155 روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهود. ~~«ضغطت روبن كثيرا على نفسها؛ لأن هذا هو العيد العاشر لمعرض أرت ووك. ~~الجزء المفضل بالنسبة لها هو «جناحا الفراشة، ذراعا القطة المطويين، الوشاح ~~المطوي». لقد قصت جناحي الفراشة لمشروع آخر، وعندما نقلتهما عبر مكتبها ~~الفوضوي طار إحداهما وسقط أعلى جسم القطة المرسومة بلا ذراعين. ثم جاء صوت ~~من السماء يقول: «رائع، يا له من تصميم عظيم!»» # مودرن دوج # العنوان: أرت ووك 2006. # المصمم والرسام: روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهود. # العنوان: أرت ووك 2007. # المصمم والرسام: روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهوود. ~~«شيء لا مسمى له على حامل ثلاثي، لقد استلهمنا أسلوب سلفادور دالي في ~~تصميمنا لصالح معرض أرت ووك السنوي.» # مودرن دوج # العنوان: أرت ووك 2008. # المصمم والرسام: روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهود. # العنوان: أرت ووك 2009. # المصمم والرسام: روبن راي. # العميل: جمعية فيني ~~نيبورهود. # الفصل التاسع # | التركيب # (1) ما هو التركيب؟ # في عملية التصميم، التركيب هو ما يعطي شكلا للمحتوى. ويعتمد ترابط التركيب على ~~طريقة ترتيب وتشكيل المحتوى. والشكل المثير ينتج عن فكرة جيدة وتصور مرئي وتركيب ~~كلها محسنة بدقة. # التركيب هو الشكل، والصفة المكانية كاملة والبنية الناتجتان عن التصور المرئي ~~المتعمد وترتيب العناصر الرسومية (الخط والصور) من حيث علاقة أحدهما بالآخر ومن حيث ~~علاقتهما بالتنسيق. وفي كل تركيب عليك باستخدام العناصر الرسمية (المتمثلة في الخط، ~~والشكل، واللون، والقيمة، والملمس) لتصور الخط والصور، وتوظيف المبادئ الأساسية ~~(المتمثلة في التوازن، والتركيز، والوحدة، والإيقاع، والتناسب) في عملية التركيب. # يرى البعض أمثال أسطورة تصميم المنتجات إيفا تسايزيل أن التصميم «يبدأ بفكرة، ثم ~~ينتقل من المخططات الأولية والملاحظات إلى الرسومات التنفيذية التي تؤدي إلى ~~التصميم النهائي». # 1 # بينما يرى البعض الآخر أن عملية إنتاج الأفكار والتصميم - شأنها شأن أي ~~عملية إبداعية - هي في الأغلب عملية لا خطية. التصميم في النهاية هو عملية تكرارية. # عند تصميم سطح واحد، أي تطبيق ثابت، يميل معظم المصممين إلى التركيب العفوي بدلا ~~من استخدام إحدى وسائل التركيب المستخدمة عادة لتطبيقات الصفحة المتعددة مثل ~~الشبكة ms156 أو النموذج. وسواء أكنت تركب عفويا، أم تنتقل من الفكرة إلى المخطط ~~النهائي، أم تستخدم الشبكة أو غيرها من الوسائل، أم تراجع وتعيد التفكير؛ يظل ~~التواصل البصري الواضح والمثير هو الهدف المنشود. ~~(2) البنى التركيبية الأساسية # بمجرد أن ولدت فكرة إعلانية (وفكرت في تصورها على الأرجح) كيف ستبدأ في تركيبها؟ ~~يجب أن تكون «فكرة» الإعلان محفزا للتصور المرئي والتركيب، وفي ذلك تحديد ~~«المحتوى» و«السياق». والتعليمات مفيدة ها هنا بالنسبة للمبتدئين. ولكي تبدأ عملية ~~تطوير الفكرة الإعلانية ستحتاج إلى تحديد ما يلي: # الأمر الذي تريد قوله والجمهور الذي ترغب في قوله له. # الهدف الأساسي للتواصل والعناصر الرسومية التي تنقل الرسالة على أفضل ~~وجه. # طريقة تنظيم العناصر الرسومية لتحقيق أفضل تواصل مع الجمهور (ولجذب ~~انتباه الجمهور). # الأمور اللازم تسليط التركيز عليها والأمور اللازم تقليل التركيز ~~عليها. # يوجد عدة بنى تركيبية أساسية لكن تركيز هذا الفصل سيكون منصبا على ثلاثة أنواع ~~هي: التركيبات القائمة على الكتابة، والتركيبات القائمة على الصور، والتركيبات ~~اللفظية البصرية التضامنية. # التركيبات القائمة على الكتابة: # تركز على الكتابة وتقلل التركيز على الصور (انظر ~~شكل 9-1). في الواقع، يمكن أن تكون الكتابة العنصر الوحيد في التركيب (انظر شكل ~~9-2). # التركيبات القائمة على الصور: # تركز على الصورة وتقلل التركيز على الكتابة، وتصبح ~~الصورة هي «البطلة» (انظر شكل 9-3). ويمكن أن يستغني التركيب عن الكتابة بالكامل ~~(حل دون كتابة)، حيث تعبر الصورة عن كل شيء. # ويمكن أن يكون التركيب القائم على الصور مستندا إلى صورة أساسية تكون كل الصور ~~والعناصر الرسومية الأخرى تابعة لها. ويمكن أن تكون الصورة الأساسية وحيدة وكبيرة، ~~أو تلعب دورا رئيسيا في التركيب وتعززه. # في وسعك بناء التركيب القائم على الصور دون وجود صورة أساسية واضحة، وفي هذا ~~الصدد تبنى العلاقات من خلال التسلسل، أو الوتيرة، أو الشبكة، أو الهيكل الوحدوي، ~~أو التكرار، أو الهياكل المتدرجة، أو المحاذاة المحورية، أو محاذاة الحواف، أو ~~التمركز والتدفق، أو أي مبدأ موحد. وعلى الرغم من عدم سيطرة أي صورة، فإن الصور ~~تنقل الرسالة ms157 أيضا وتبقى الكتابة تابعة لها. # شكل 9-1: إعلان مطبوع: «حرف زد».الوكالة الإعلانية: ديفيتو/فيردي، نيويورك.المدير الإبداعي: سال ديفيتو.المخرج الفني: جيم وود.كاتب الإعلان: بيتر ليبتون.العميل: مدرسة ميتروبوليس ~~للمبارزة.«ينقل الخط اللائق من الناحية التاريخية رسالة مدرسة المبارزة بدقة.» # شكل 9-2: حملة إعلانية مطبوعة، تصميم عبوات، تصميم لافتات متجر: ~~جيمي جونز.شركة التواصل: بلانيت بروباجاندا، ماديسون، ويسكونسن.المدير ~~الإبداعي: كيفين ويد.المصممان: دان إيبارا ومايك كرول.كاتب ~~الإعلان: سيث جوردون.العميل: جيمي جونز.© بلانيت ~~بروباجاندا. # شكل 9-3: حملة: أشخاص ذائبون.المدير الإبداعي وكاتب الإعلان: ستيفن فيكتور.المخرج الفني: ~~روكو فولبيه.المصور الفوتوغرافي: كارمون راينهارت.لمسات ~~فوتوغرافية تجميلية: بات ديجنان، إيمدج آرتس.العميل: جريتيرز آيس ~~كريم.© 2008 من قبل فيكتور إدفرتايزينج.«كل ما أردنا قوله هو أن: «هذا هو أفضل آيس كريم ستذوقه.»» # ستيفن فيكتور # ومن الأمور الأخرى الواجب مراعاتها في التركيبات القائمة على الصور إذا ما كنت ~~ستوظف صورة واحدة أم ستضع صورا جنبا إلى جنب لتوصيل المعنى؛ فالصورتان أو الصور ~~المتجاورة تنقل المعنى بطريقة تآزرية. # ومن الممكن أيضا ألا يحمل الإعلان عنوانا (انظر شكل 9-4). # التضافر البصري اللفظي: # يحدث عندما يعمل العنوان والصورة الأساسية معا لتوصيل ~~المعنى. وفي هذا التركيب تكون العناصر الرسومية الأخرى كلها تابعة لعلاقة التضافر ~~بين العنوان والصورة الرئيسية. وهذه التركيبة بنية أساسية في الإعلان (انظر شكل ~~9-5)؛ فالصورة بالإضافة إلى العنوان تساوي مزيدا من التواصل. # شكل 9-4: إعلان مطبوع: «الحلزون». # الوكالة الإعلانية: ريثينك أدفرتايزينج، فانكوفر، كولومبيا البريطانية. # المخرج ~~الفني: إيان جراي. # كاتب الإعلان: إيان جراي. # المصور الفوتوغرافي: هانس سيبما. # العميل: بلاي لاند. # شكل 9-5: إعلان مطبوع: «زفاف». # الوكالة الإعلانية: بي إم بي دي دي بي، لندن. # المصور الفوتوغرافي: بول ريس. # الوكيل: جون وايات كلارك. # العميل: فولكس فاجن. ~~(3) مبادئ التصميم الأساسية # إليكم دليل مبادئ التصميم الأساسية التي تنطبق على الأسطح الفردية والأسطح ~~المتعددة والرسوميات المتحركة. ~~(3-1) النسق # يبدأ كل تطبيق بنسق، وهو الإطار المحدد، بالإضافة إلى المجال الذي يتضمنه، لا ~~سيما الحواف الخارجية أو حدود التصميم. والنسق هو المجال أو المادة الأساسية ~~(ورقة، شاشة هاتف محمول، لوحة إعلانات خارجية ... إلخ) للتصميم. ms158 وحدود الشاشة أو ~~الصفحة تشترك بالكامل في التركيب تماما مثل العناصر الأخرى المضافة للنسق مثل ~~الكتابة أو الصورة. ومصطلح نسق يستخدم أيضا لوصف تطبيقات معينة مثل إعلان ~~المجلة أو مواقع الإنترنت. # شكل 9-6: إعلان مطبوع: «توابل، صلصة اسباجتي». # الوكالة الإعلانية: ديفيتو/فيردي، نيويورك. # المدير الإبداعي: سال ديفيتو. # المخرج الفني: سوزان ماكاريللي. # كاتب الإعلان: إرهان إردام. # العميل: # eCampus.com ~~. ~~(أ) حجم النسق والبعد عن النسق # تنتشر الصور والرسائل الإعلانية انتشارا واسعا. وتوجد الكثير من ~~الشاشات والكثير من الأسطح التي تعج بالصور. عندما نكون على الطريق نستخدم ~~شاشات الهواتف المحمولة، ونرى إعلانات الطرق أو لافتات أعلى سيارات الأجرة ~~أو الشاشات العامة. وعندما نكون في العمل فإننا نشاهد شاشات الهواتف ~~المحمولة وشاشات الكمبيوتر وربما الصحف والمجلات والأكشاك. وعندما نكون في ~~البيت فإننا نرى شاشات الهواتف المحمولة وشاشات الكمبيوتر وشاشات ~~التليفزيون بالإضافة إلى المطبوعات الأخرى؛ ولذلك، يجب مراعاة التالي: # السياق: # أين وكيف نرى النسق؟ # الحجم: # أبعاد الصفحة أو الشاشة. # البعد: # مكان المشاهدة بالنسبة للصفحة أو الشاشة. # عند مناقشة البعد عن الشاشة يطلق ديل هريجستاد، المسئول الإبداعي في ~~سكيماتيك، على شاشة الهاتف المحمول وشاشة الكمبيوتر اسم «وسائل الإعلام ~~الشخصية»، ويقدر المسافة التي تفصل بين الفرد والشاشة بنحو قدم أو قدمين؛ ~~وبالنسبة لتجربة مشاهدة التليفزيون بالنسبة للأسرة التقليدية والأصدقاء ~~فيرى أن تقدير هذه المسافة بنحو عشرة أقدام هو التقدير الأمثل؛ ويمكن أن ~~تتراوح هذه المسافة بالنسبة لشاشات الإعلام العامة ما بين مسافة قريبة ~~للغاية (في حالة شاشات اللمس) إلى مسافة تصل إلى 200 قدم. ~~(3-2) التوازن ~~«التوازن» هو الاستقرار الذي يحققه التوزيع المتساوي للثقل البصري على جانبي ~~المحور المركزي، بالإضافة إلى التوزيع المتساوي للثقل بين كل عناصر التركيب. ~~ويتسم التركيب المتوازن بالتجانس. وتوجد عدة عوامل بصرية غير ذات صلة من الواجب ~~مراعاتها لخلق التوازن، وهي كالتالي: # يشير «الثقل البصري» إلى القدر النسبي من الجذب البصري أو ~~التركيز الذي يحمله العنصر الرسومي في التركيب بسبب حجمه وشكله ~~وقيمته ولونه وملمسه. # بالإضافة إلى ذلك فإن «مكان» وضع العلامة أو العنصر ms159 الرسومي على ~~الصفحة يؤثر على الثقل البصري. وعلى صعيد الإدراك البصري فإن ~~المناطق المختلفة في الصفحة تبدو متفاوتة في الثقل البصري من حيث ~~الكثرة والقلة. # شكل 9-7: إعلان مطبوع: «أريكة» و«سيرة ذاتية». # الوكالة الإعلانية: بي إس إس بي، ساوساليتو، ~~كاليفورنيا. # العميل: جرايهاوند. ~~© جرايهاوند آند بي إس إس بي. # والتركيب المتوازن يمكن أن يكون «متناظرا» أو «غير متناظر». ~~والتناظر هو انعكاس لعناصر متكافئة؛ فهو توزيع متساو للثقل البصري ~~على جانبي المحور المركزي. ~~«التناظر المتقارب» يشبه جدا التناظر. تخيل محورا رأسيا يقسم هذا الملصق ~~(شكل 9-7) إلى نصفين؛ وسترى توزيعا متساويا للثقل على جانبي الشكل. # مخطط 9-1: أنواع التوازن. ~~«عدم التناظر» هو توزيع متساو للثقل البصري يحدث من خلال الثقل والثقل ~~المضاد من خلال موازنة عنصر بعنصر مضاد «دون محاكاة» العناصر على جانبي المحور ~~المركزي (شكل 9-7). ولتحقيق توازن غير متناظر يجب التفكير في المكان والثقل ~~البصري والحجم والقيمة واللون والشكل والملمس الخاصين بالعلامة الموجودة على ~~الصفحة ومقارنتها جميعا بكل علامة أخرى. فكل عنصر ومكانه يسهم في تأثير التوازن ~~العام في التصميم. # شكل 9-8: إعلان مطبوع: «حزام الميزانية». # الوكالة الإعلانية: دي إم بي دي دي بي، لندن. # المصور الفوتوغرافي: ألان ~~ماهون. # الوكيل: هورتون ستيفنز. # العميل: جارديان أنليميتيد. ~~«يوجد توازن بين الحزام الموجود على اليسار والموضع المخطط بدقة للعنوان ~~وكذلك زاوية شعار الجارديان.» # عند تصميم تركيبات غير متناظرة نقوم بتحقيق الموازنة بين أوزان وقوى بصرية ~~متعارضة؛ فالثقل البصري يعادله استراتيجيا ثقل بصري آخر. فكر في أن كل ثقل ~~بصري تضعه في التركيب يتطلب قوة موازنة مضادة موضوعة استراتيجيا في التركيب، ~~كما في شكل 9-9. # شكل 9-9: إعلان مطبوع: «نيفادا: أطلق طاقتك الكامنة». # الوكالة الإعلانية: آر آند آر بارتنرز، لاس فيجاس. # المدير الإبداعي وكاتب ~~الإعلان: تيم أوبراين. # المصمم: مايك كوربيت. # المصور الفوتوغرافي: جيم ~~إريكسون. # العميل: مفوضية نيفادا للسياحة. ~~© 2001. ~~(3-3) الهرمية البصرية # نظرا لأن الناس لا يقضون أكثر من بضع ثوان في النظر إلى الإعلان، فإن مبدأ ~~الهرمية البصرية يحقق النظام والترابط، مما يسهل الوصول ms160 السريع للرسالة. ~~والهرمية البصرية هي ترتيب «كل» العناصر الرسومية وفقا للتركيز، ويستخدم في ~~إرشاد المشاهد، كما في شكل 9-10. ويقصد بالتركيز ترتيب العناصر البصرية ~~على حسب الأهمية، مع إبراز بعض العناصر عن البعض الآخر، بحيث تصبح بعض العناصر ~~الرسومية مسيطرة والأخرى تابعة. ما الذي ترغب في أن يراه المشاهد أولا؟ ~~وثانيا؟ وثالثا؟ وهكذا. # عندما تحدد الأمور التي ترغب في التركيز عليها والأمور التي ترغب في تقليل ~~التركيز عليها فإنك تخلق نقطة تركيز. والمكان والحجم والشكل والاتجاه والدرجة ~~اللونية والقيمة والتشبع وملمس العنصر الرسومي أو درجة الانحراف (العنصر ~~الرسومي أو الصورة المنحرفان عن البقية) كلها تسهم في خلق نقطة تركيز الإعلان. ~~(أ) الهرمية البصرية الديناميكية # عند استخدام شاشات اللمس ذات إمكانيات اللمس المتعدد أو تكنولوجيا ~~الواجهة الإيمائية تصبح الهرمية البصرية ديناميكية، وتتحرك. وعند التصميم ~~لهذه الأجهزة ستحتاج إلى مراعاة المسافة (من حيث القرب أو البعد) ومكان ~~وحجم المعروض بالنسبة للمشاهد والشاشة والعناصر الرسومية الأخرى. شاشة ~~اللمس تستجيب للمس؛ وعندما يقرب أحد الأشخاص عنصرا رسوميا، فيسحبه ~~للأمام بالسبابة مع الإبهام ثم يحركه أقرب، يبدو أكبر وأقرب للمشاهد. # شكل 9-10: حملة إعلانية مطبوعة: «جريمة قتل»، و«عضوة كونجرس»، ~~و«سائح». # الوكالة الإعلانية: لو، لندن. # المدير الإبداعي: تشارلز إنجيه. # المخرج ~~الفني: ستيف ويليامز. # كاتب الإعلان: إدريان ليم. # المصور الفوتوغرافي: ديفيد ~~بروتس. # العميل: أوليمباس. ~~«تنتج الكاميرا صورا عالية الجودة لدرجة أنك لن تفوت شيئا. وعبارة («4 ~~مليون بيكسل يعني أنك لن تفوت شيئا») بالإضافة إلى الصور تقنعنا بهذا ~~الزعم. علاوة على ذلك، فإن هذه الحملة تجذب انتباه المشاهدين من خلال ~~حثهم على البحث في الصورة عن الدليل.» ~~(3-4) الوحدة # لتحقيق الوحدة يجب بأن تبدو كل العناصر الرسومية كما لو كانت منتمية بعضها ~~إلى بعض. # دراسة حالة # سكيماتيك. # المسئول الإبداعي وكبير المسئولين الإبداعيين: ديل هريجستاد. # المسئول عن تجربة المستخدم ونائب الرئيس التنفيذي لتجربة المستخدم: جيسون ~~برش. # مسئول الحسابات والرئيس التنفيذي: تريفور كوفمان. ~~© مؤسسة سكيماتيك. # حائط اللمس في مهرجان كان ليونز للابتكار # الموقف # لدى وكالة سكيماتيك تاريخ في إجراء ms161 مشاريع أبحاث وتصميم داخلية وتدريب ~~الفرق على التكنولوجيا الناشئة مثل مايكروسوفت سيرفيس، وجوجل أندرويد، وفيس ~~بوك كونيكت على سبيل الذكر. إننا نعتقد أن أفضل طريقة لتقديم الابتكار ~~للعملاء هو الاستعداد لما يلوح في الأفق من خلال اكتساب الخبرة فيه. ونعتقد ~~أيضا أن أفضل طريقة للوصول للعملاء بصرف النظر عن الوسيلة هي أن نقدم ~~لهم في واقع الأمر شيئا سينال تقديرهم. # كان التفاعل خارج المنزل أحد مناطق الفضاء الرقمي الذي وجدنا أنها ~~تمثل فرصة كبيرة للنمو؛ فالكثير والكثير من الشاشات الرقمية أصبحت مثبتة ~~في الأماكن العامة، ومن المحتمل أن تصبح أكثر من أنظمة مخصصة لتقديم محتوى ~~الفيديو كما هي حاليا. # لهذا السبب قررت شركة سكيماتيك الاضطلاع بمشروع ابتكاري بحجم ومستوى من ~~التعقيد لم يجربه أحد من قبل. واخترنا مهرجان كان ليونز للابتكار كمكان ~~لإطلاق منصة التفاعل الجديدة التي أطلقنا عليها حائط اللمس؛ لأننا أردنا ~~إظهار قوة تقديم شيء له فائدة حقيقية. وأملنا أيضا في أن نلهم هذه ~~المجموعة المكونة من أعظم العقول الابتكارية في الصناعة حول ما في وسع ~~تكنولوجيا التفاعل خارج المنزل وتكنولوجيا اللمس تقديمه. # إسهامنا # بالشراكة مع منظمي مهرجان كان ليونز لضمان تقديم حائط اللمس أعلى قيمة ~~للحضور، صممت سكيماتيك شاشة لمس متعدد، أبعادها 12 ~~× 5 # أقدام، وكانت ~~بمثابة مركز معلومات واتصال في مهرجان عام 2009. وقدمت الشاشة الزجاجية ~~ذات الأبعاد التي تبلغ 3840 × 1600 بيكسل رسوميات تفاعلية عالية الوضوح، ~~ومكنت المستخدمين المتعددين من التفاعل الشخصي مع معلومات المهرجان بلمسة ~~إصبع. # مكن حائط اللمس مندوبي المهرجان من استعراض خرائط ثلاثية الأبعاد لكل ~~من مدينة كان وخريطة تفصيلية قابلة للتكبير لقاعة المهرجان التي يطلق ~~عليها «باليه» والتفاعل معها. بالإضافة إلى ذلك، فقد سمحت للمستخدمين ~~بإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى أنفسهم تحوي معلومات عن المطاعم والحانات ~~والفنادق الموجودة في المنطقة المحيطة فضلا عن الاتجاهات من مكان ~~المهرجان. وأعلى الشاشة يوجد تصوير على غرار مخطط جانت يوضح جدول ~~الأسبوع بالكامل الذي يعج بندوات متداخلة، وورش، ومحاضرات فنية، وعروض ~~جوائز. وكل حدث كان قابلا ms162 للتوسيع في صورة «عنصر أحداث» فريدة وكان قابلا ~~للمشاركة عبر البريد الإلكتروني. وكان الجدول موضوعا على نحو استراتيجي ~~فوق رءوس الأشخاص القريبين للغاية من حائط اللمس، بحيث يظل مرئيا للناس ~~الذين يستخدمونه من مسافة بعيدة. # إلى جانب تقديم الكثير من المعلومات التفصيلية، فقد قدم حائط اللمس ~~أداة قيمة أخرى للمستخدمين؛ ألا وهي إمكانية التواصل بعضهم مع بعض. ففي ~~وسع الأشخاص البحث عن المستخدمين الآخرين بالاسم؛ ومن ثم يرسلون طلبا ~~لتبادل المعلومات، أو في حالة وقوفهم جنبا إلى جنب فإنهم يستطيعون تبادل ~~بيانات الاتصال من خلال حائط اللمس عن طريق البريد الإلكتروني عند سحب وسم ~~«اسحب الوسم» المرتبط بصورهم الرمزية الشخصية وإعطائها بعضهم لبعض. # ولعل السمة الأكثر إثارة في حائط اللمس كانت استخدام تكنولوجيا تحديد ~~الهوية بالترددات اللاسلكية. فمن خلال تضمين وسوم تحديد الهوية بترددات ~~لاسلكية في شارات مندوبي المهرجان، تمكن الحائط من تحديد هوية المستخدمين ~~مع اقترابهم نحو المجسات الموجودة خلف الزجاج وتقديم تجربة شخصية وفريدة ~~لهم إلى جانب المستخدمين الآخرين. # الابتكارات التقنية # على مدار فترة تصميم وتطوير وبناء حائط اللمس واجه الفريق عددا من ~~التحديات الفريدة. ومن أجل تقديم الحل النهائي طورت سكيماتيك العديد من ~~البرمجيات خاصة بها من أجل حائط اللمس. كان من ضمنها واجهة مستخدم متضمنة ~~في برنامج أدوبي فليكس فور (الذي كان آنذاك في مرحلة ما قبل التجريب)، وهو ~~إطار مميز متعدد اللمس لترجمة لمسات الأفراد على الجدار، بالإضافة إلى ~~برمجية وسيطة مخصصة لتحديد الهوية بالترددات اللاسلكية تعمل من خلال إطار ~~دوت نت. كذلك تطلب الحائط تكاملا دقيقا مع قاعدة بيانات مهرجان كان ~~ليونز - للسماح بتحديثات في الزمن الحقيقي لمعلومات جدول المواعيد - ~~وارتباطا بمعلومات التسجيل. # على صعيد العتاد، فقد تشاركنا مع موتورولا لاختيار أفضل وسوم تحديد ~~الهوية بالترددات اللاسلكية (التي تستخدم عادة على الأشياء غير البشرية ~~وليس على البشر)، بالإضافة إلى هوائيات تحديد الهوية بالترددات اللاسلكية ~~المستخدمة للتعرف على شارات المندوبين من خلف الزجاج. ومن أجل بناء الشاشة ~~المكونة من 6,14 مليون بيكسل تطلب الأمر تثبيت ms163 ستة من أجهزة البروجيكتور ~~ذات الإسقاط الضوئي القصير تثبيتا سلسا لتكوين صورة واحدة خالية من ~~العيوب. وأخيرا كان لزاما توجيه سلسلة من أشعة الليزر الأشعة تحت الحمراء ~~وضبطها للتأكد من أن كل بوصة قابلة للمس في السطح الزجاجي الذي تبلغ ~~مساحته ستين قدما مربعا تحدد بدقة مدخلات اللمس. # بالإضافة إلى بناء حلول تكنولوجية جديدة لحائط اللمس، طورت سكيماتيك ~~أيضا نماذج جديدة للتفاعل أحادي اللمس متعدد المستخدمين. وتطلبت هذه ~~المنصة الجديدة مجموعة أفعال جديدة تماما، على النقيض من استخدام لوحة ~~المفاتيح أو الفأرة أو حتى الهاتف الذكي الذي يستخدم تكنولوجيا اللمس. وكان ~~لزاما الانتباه الدقيق لتصميم التفاعلات الفردية بين المستخدمين والواجهة ~~بالإضافة إلى التفاعلات بين المستخدمين الذين يعملون جنبا إلى جنب. ~~وبالإضافة إلى التصميم البصري، فقد كان لكل نوع من أنواع التفاعل صوت ~~مميز خاص به صممته شركة مان ميد ميوزيك لتعزيز سلوكيات اللمس الجديدة. # التأثير # أثناء مهرجان كان ليونز الذي استمر أسبوعا في يونيو عام 2009 تعرف ~~حائط اللمس على ما يزيد عن ستة آلاف مستخدم، وقضى الناس أربع دقائق في ~~المتوسط في كل تفاعل. وفي ذروة تجمع الناس كان يتجمهر عشرات من الأشخاص حول ~~الحائط في الوقت نفسه، وتسعين بالمائة من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ~~من الحائط طالبة تبادل معلومات الاتصال حازت على القبول. # كذلك جذب الإطلاق ما يزيد عن 25 مليون تغطية إعلامية حول العالم، وكتبت ~~عنه تقارير في مجلات فاست كومباني، ويو إس إيه توداي، وكرييتيفيتي، وبوردز، ~~بالإضافة إلى الكثير من المنافذ الإعلامية الأخرى. هذه الابتكارات ~~التكنولوجية الجديدة ونماذج التفاعل الفريدة التي طورناها لهذه الواجهة ~~العامة متعددة المستخدمين من الممكن استخدامها في المتاجر والمتاحف ~~والمطارات وغيرها من الأماكن المتنوعة. إنها مناسبة لأي مكان يجتمع فيه ~~جماعات كبيرة من الأشخاص ويحتاجون إلى طرق أفضل للتفاعل مع المعلومات ~~المحيطة بهم. # ولعل أهم نتيجة من نتائج إطلاق حائط اللمس في مهرجان كان ليونز هو مجموعة ~~الدروس التي تعلمناها عن تطوير حلول خارج المنزل ذات جمال وفاعلية يمكننا ~~الآن تقديمها لعملائنا. ms164 لقد خططت سكيماتيك لجعلنا خبراء في تكنولوجيا شاشات ~~اللمس التفاعلية الكبيرة، وأحرزنا حتى الآن تقدما كبيرا. # سكيماتيك # تؤكد فكرة «الجشطالت» (من الألمانية وتعني «الصورة الكلية») على أن المشاهد ~~يدرك «الكل المتكامل» وليس الأجزاء المكونة غير المترابطة. وعن طريق التصنيف ~~- أي إدراك الوحدات المرئية على حسب الموقع والتوجه والتشابه والشكل واللون - ~~«نبحث عن صورة كاملة» (انظر مخطط 9-2). ووفقا للمبدأ الذي يطلق عليه قانون ~~برجننتس («قانون الدقة»)، فإننا نبحث عن تجربة متماسكة وأنيقة. وهذه هي قوانين ~~التنظيم الإدراكي حسب نظرية الجشطالت: # 2 # القرب: # تعتبر العناصر القريبة بعضها من بعض، التي يجمعها قرب ~~مكاني، منتمية بعضها إلى بعض. # الشبه: # تعتبر العناصر المتشابهة، التي تتشارك في الخصائص، منتمية ~~بعضها إلى بعض. ويمكن أن تشترك العناصر في التشابه في الشكل ~~والملمس واللون والاتجاه. والعناصر المختلفة تنفصل عن العناصر ~~المتشابهة. # مخطط 9-2: قوانين التنظيم الإدراكي. # الاستمرارية: # إن الطرق أو الوصلات البصرية المدركة (الحقيقية أو ~~الضمنية) بين الأجزاء تشكل الاستمرارية؛ فالعناصر التي تبدو كأنها ~~استمرار لعناصر سابقة تعتبر مرتبطة، ما يخلق إيحاء بالحركة. # الإغلاق: # يميل العقل إلى ربط العناصر الفردية لتكوين شكل مكتمل ~~أو وحدة مكتملة أو نسق مكتمل من أجل تحقيق الإغلاق. # المصير المشترك: # من المحتمل إدراك العناصر على أنها وحدة إذا ~~كانت تسير في الاتجاه نفسه. # الخط المستمر: # دائما ما تعتبر الخطوط اتباع الطريق الأبسط. وإذا ~~انفصل خطان، فإن المشاهد يرى الحركة العامة بدلا من الانفصال؛ ~~ويطلق على ذلك «الخط الضمني». # وعند تكرار عناصر مثل اللون أو القيمة أو الشكل أو الملمس أو الاتجاهات ~~المتوازية أو عند تأسيس طراز معين (طراز خطي على سبيل المثال)، فإنك تخلق ~~تماثلا بصريا بين العناصر الرسومية. ويرتبط بالتماثل الاستمرارية وهي ~~التعامل مع عناصر التصميم - المتمثلة في الخط والشكل والملمس واللون - لتحقيق ~~تشابهات في الشكل، كما في حالة التشابه العائلي (شكل 9-11). # شكل 9-11: إعلان مطبوع: «إخضاع الحشرات». # الوكالة الإعلانية: بوش أدفرتايزينج، أورلاندو، فلوريدا. # المدير الإبداعي: ~~جون لودفيج. # كاتب الإعلان: جون لودفيج. # المخرج الفني: رون بوشر. # العميل: ميدلتون. ~~© 1997-2003. ms165 ~~«الصفة الخطية للكتابة والرسوم متماثلة وموحدة، ويتعاونان في توصيل فوائد ~~التي تقدمها شركة ميدلتون لتشذيب الحشائش والمبيدات الحشرية.» # على سبيل المثال، إذا كنت تصمم إعلانات مجلة مطبوعة، أو لافتات خارجية، أو ~~إعلانات أعلى التاكسي، أو إعلانات الرايات على مواقع إنترنت ، فسوف ترغب في ~~التعامل مع الكتابة والأشكال والألوان وأي عنصر رسومي في كل التطبيقات بطريقة ~~مشابهة لتخلق تشابها عائليا بين قطع الحملة. إن التماثل والاستمرارية ليسا ~~ضروريين لكل تركيب فحسب، بل ضروريان في الحملة الإعلانية ككل إذ لا بد أن ~~تكون كل وحدة على قدر من التشابه البصري مع القطعة الأخرى (شكل 9-12). # وستحتاج أيضا إلى تحقيق التماثل في الحالات التالية: # التماثل في موقع الإنترنت بأكمله: # إن الوضوح المكاني أو الجغرافي ~~من خلال المكان الثابت للقوائم سوف يساعد في توجيه المشاهد. # التماثل عبر الشاشات: # تحديد طريقة تغير المحتوى داخل موقع ~~الإنترنت بوضوح يحقق التماثل عبر الشاشات. هل يجب أن تتحرك ~~الصفحات لأعلى ولأسفل مع ثبات قائمة التنقل الرئيسية؟ هل يجب إضافة ~~إمكانية «قلب» الصفحة؟ هل يجب أن يظل نظر المشاهد متمركزا وأن ~~تظهر الصفحة أو الشاشة التالية أمام ناظريه؟ # التماثل في السلسلة: # عند تصميم سلسلة من الوحدات الفردية ~~المرتبطة (مثل حملة عبر منصات مطبوعة ومحمولة وعبر الإنترنت) ضع ~~معايير لتحديد نظام طباعي (اللوحة والاستخدام) بالإضافة إلى لغة ~~التصور المشتركة، والبنية التركيبية، ومجموعة الألوان لضمان ~~الاستمرارية في كل الوحدات الفردية ولضمان أن يرى المشاهدون أن ~~الوحدات الفردية تنتمي إلى الحملة (شكل 9-13). # شكل 9-12: حملة إعلانية مطبوعة: «حركة أكثر حرق أقل» و«قد ~~كما لو كان لا يوجد غد». # الوكالة الإعلانية: بي إس إس بي، ساوساليتو، كاليفورنيا. # العميل: ميني. ~~© ميني آند بي ~~إس إس بي. ~~(أ) التباين يخلق التنوع # يحتاج التركيب إلى صفة التنوع لجذب انتباه المشاهد. والتباين يضيف ~~التنوع، وهو مؤثر بصري ينتج عن استخدام الاختلافات، من خلال مقارنة العناصر ~~(غير المتشابهة)؛ فالكبير يبدو أكبر مقارنة بالصغير. والبطيء يبدو أبطأ ~~مقارنة بالسريع. فإذا قرأ مذيع النشرة الأخبار بصوت رتيب، فسيكون من ms166 الصعب ~~جدا جمع المعلومات، أو إذا تحرك الراقص بإيقاع أو مستوى واحد فسيكون ~~الأمر غير مثير. فكر في كرة الثلج الزجاجية. ستجد أنها عند هزها تحدث ~~حركة وطاقة هائلة. وعندما تستقر رقاقات الثلج تقل الحركة ثم تسكن في ~~النهاية. ويبدو دوران رقاقات الثلج أكثر إثارة نظرا لمقارنته بالهدوء قبل ~~وبعد. # شكل 9-13: حملة متكاملة: جاري فيشر. # شركة التواصل: بلانيت بروباجاندا، ماديسون، ويسكونسن. # المدير ~~الإبداعي: دانا لايتل. # المخرج الفني والمصمم: ديفيد تايلور. # كاتبا الإعلان: آندي براونر وآن سويني. # مصورو الفوتوغرافيا: ~~جاستين نولان، ومايكل كيرك، وويني وينترماير، وراسل لي، وألان ~~ديفيس، وجيسون فان هورن، وستيف ميلانوفسكي، وكولين ميهر، ~~ومايكل مارتن، وديفيد نيفالا. # المدير التفاعلي: بن هيربي. # المطور: ماركوس تراب، ترينت سايمون. # مصمم الويب: زاك شولز. # العميل: جاري فيشر. ~~© بلانيت بروباجاندا. # أهم غرضين لتمييز العناصر البصرية هما خلق التنوع البصري ومقارنة العناصر ~~المختلفة؛ ومن ثم تعزيز تفرد كل عنصر، وإظهار اختلافاتهم وتحقيق ~~التمييز؛ فعلى سبيل المثال، إذا عارضت الألوان المشبعة بالألوان الباهتة ~~فسوف يجد المشاهد تنوعا. وإذا عارضت العناصر الرسومية الصغيرة بعناصر ~~رسومية كبيرة، فسيوجد تدرج متفاوت. وإذا عارضت العنوان المكتوب بالحروف ~~غير المذيلة بالمحتوى المكتوب بحروف مذيلة فسوف يتمكن القارئ من تمييز ~~المحتوى بسهولة أكبر. # في شكل 9-14 تخلق المقارنة بين القريب والبعيد - من خلال اللقطات ~~المقربة للأشياء في مقابل المنظور البعيدة لنادي كاسبا - مساحة مثيرة ~~للغاية وتعبر عن فائدة هذا المكان الموسيقي. # ومن خلال المقارنة يتمكن المشاهد من فهم كل عنصر رسومي على نحو أفضل. إن ~~وضع القصير بجوار الطويل يجعله يبدو أقصر. والألوان الفاقعة تبدو أكثر ~~تشبعا عند مقارنتها بالألوان الباهتة. وعند الرقص ندرك السريع مقابل ~~البطيء. # كانت «المقارنات التامة» نظرية للأضداد قدمها يوهانس إيتن الفنان ~~والأستاذ والمؤلف وصاحب النظريات في الألوان والتصميم. وكانت قائمة مقارنات ~~إيتن تشمل التالي: # الكبير/الصغير. # الطويل/القصير. # المستقيم/المنحني. # الحاد/الكليل. # الكثير/القليل. # الخفيف/الثقيل. # اليابس/اللين. # شكل 9-14: إعلان مطبوع: «محطات إذاعية تقليدية»، و«مغرورون»، ~~و«مبيع». # الوكالة الإعلانية: ماثيوز، إيفنز، ألبرتاتسي، سان دييجو. # المخرج الفني ~~والمصور الفوتوغرافي: دانا نايبيرت. # مؤلف الإعلان: ms167 جون ريسر. # العميل: ذا ~~كاسبا. ~~© 2002 ماثيوز، إيفنز، ألبرتاتسي. ~~«الصور المقصوصة المتجاورة التي تبدو قريبة من المشاهد مع صورة نادي كاسبا ~~البعيد تخلق تباينا فعالا. ووضع التعليق الذكي على الصور المقصوصة كما ~~لو كانت جزءا طبيعيا منها يعطي امتدادا لفكرة الإعلان. # يقول عنوان «محطات إذاعية تقليدية»: «فرق جديدة وشبابية للغاية، لم ~~تتسن للمحطات الإذاعية التقليدية فرصة تجاهلها بعد.» # يقول عنوان «مغرورون»: «المكان الذي كان يعزف فيه الموسيقيون الفظون ~~المغرورون أصحاب الملايين العديدة عندما كانوا فظين ومغرورين ~~فحسب.»» ~~(3-5) الإيقاع # إن التكرار القوي والمستمر للعناصر الرسومية (اللون ونوع وجودة الخط والملمس ~~والشكل والموقع ... إلخ) يمكن أن يخلق إيقاعا شبيها بإيقاع الموسيقى يوجه عين ~~المشاهد في الصفحة. ويعد الإيقاع - وهو سلسلة عناصر رسومية بينها فواصل محددة ~~مسبقا - في التطبيقات متعددة الصفحات وفي الرسوميات المتحركة (وفي ذلك ~~مواقع الويب، وتصميم المجلات، والرسوميات المتحركة) ضروريا في تطوير تدفق ~~بصري متماسك من صفحة إلى أخرى (فيحرك العين مثلما يحرك إيقاع الرقص القوي ~~الأجساد). # يقدم «التنويع» بغرض تأكيد وإبراز وخلق الجاذبية البصرية. وفي تركيب ~~التصميم يتمثل أساس تكوين الإيقاع في فهم الفرق بين التكرار والتنويع. ~~«فالتكرار» يحدث عندما تكرر عنصرا رسوميا أو عدة عناصر رسومية عددا من ~~المرات أو باستمرارية كبيرة أو تامة. ويحدث «التنويع» عن طريق قطع النسق أو ~~تعديله أو من خلال تغيير عناصر مثل اللون والحجم والشكل والمسافة والموقع ~~والثقل البصري. وبعض التنويعات ضرورية تماما لخلق الجاذبية البصرية؛ في حين إن ~~التنويع المبالغ قد يدمر الإيقاع. # وإلى حد ما فإن «الإيقاع» عبارة عن الانتقال من عنصر إلى آخر. والحركات ~~الأساسية المتمثلة في الحركة الرأسية والأفقية والقطرية تساعد في تنظيم ~~التركيب ومن ثم توجيه المشاهد. كذلك يجب ترتيب العناصر بحيث أنها تقود ~~الجمهور من عنصر إلى آخر في التصميم. ويطلق على «التدفق» «حركة» أيضا ويرتبط ~~بمبدأ الإيقاع. ويجب عليك مراعاة وضع العناصر الرسومية على نحو يعزز التدفق ~~من عنصر لآخر. ~~(3-6) التناغم والأبعاد ومقياس الرسم # التناغم هو ترتيب متوافق للأجزاء. يبدأ تجميع الأجزاء لتكوين ms168 تركيبة متناغمة ~~بمراعاة طريقة ارتباط كل عنصر رسومي بغيره؛ فالأجزاء يجب أن تكون متوافقة. # ويقصد «بالأبعاد» علاقات الحجم المقارنة بالنسبة للأجزاء بعضها تجاه البعض ~~وتجاه العمل ككل؛ فالمقارنة بين العناصر أو الأجزاء وبين العمل ككل تكون من حيث ~~المقدار والقياس و/أو الكمية. ويقصد «بمقياس الرسم» حجم العنصر أو الشكل ~~المنظور في ضوء العناصر أو الأشكال الأخرى داخل النسق. ويقوم مقياس الرسم على ~~علاقات الأبعاد بين الأشكال. وفي العموم، فإن أفضل طريقة لفهم حجم العناصر ~~البصرية هي في ضوء علاقتها بالعناصر البصرية الأخرى. ~~(3-7) علاقات الأشكال من حيث الشكل والأرضية # الشكل والأرضية، أو ما يطلق عليه أيضا الفضاء الموجب والسالب، هو مبدأ ~~أساسي في الإدراك البصري ويشير إلى علاقة الأشكال؛ أي علاقة الشكل بالأرضية على ~~سطح ثنائي الأبعاد. فلكي يفهم العقل الشكل المصور على أفضل وجه يسعى إلى فصل ~~العناصر الرسومية التي يدرك أنها أشكال من عناصر الأرضية (أو الخلفية). في ~~علاقات الشكل والأرضية يبحث المشاهد عن دلائل بصرية لتمييز الهيئات التي تمثل ~~الأشكال عن تلك التي تمثل الأرضية. والشكل أو الهيئة الموجبة هو هيئة محددة؛ إذ ~~يلاحظ على الفور أنها هيئة. أما الهيئات أو المناطق المكونة بين الأشكال فتعرف ~~بالأرضية أو الهيئات السالبة. ويميل المشاهدون إلى الانجذاب إلى الأشكال ~~مقارنة بالأرضية، فهم يبحثون عن الأشكال لفهم الصورة. وتخلق المساحات السالبة ~~أيضا ممرات تسمح بالحركة والوحدة والأشكال المتجانسة والإيقاع، فضلا عن ~~توجيهها للعين (انظر شكل 9-15). # شكل 9-15: إعلان مطبوع: «لحية صغيرة» و«حركة الأصدقاء». # الوكالة الإعلانية: ماكلين فينلون، دنفر، كولورادو. # مديرا الإبداع: جريج ~~بيرجان وجيف مارتن. # المخرج الفني: دان بوخماير. # كاتب الإعلان: إيريك ~~ليبهاوزر. # المصور الفوتوغرافي: جيف مارتن. # العميل: فسبا. ~~«توضح السطور على نحو مازح الفوائد العاطفية لشراء دراجة بخارية من طراز ~~فسبا، وفي الوقت نفسه تبرز اللقطات المقربة المقصوصة جمال تصميم ~~المنتج.» ~~(4) توجيه المشاهد عبر التركيب # يبحث المشاهد عن نقطة دخول إلى التركيب. ويمكن أن يكون الدخول نقطة التركيز، أو ~~المكون الأساسي الناشئ عن الهرمية البصرية، أو الصورة المسيطرة (وعادة ms169 يفضل الناس ~~الصور على الكتابة). ونقطة التركيز الواضحة ستوفر نقطة دخول، فعلى سبيل المثال ~~تقدم الصورة المسيطرة أو العنوان المسيطر نقطة دخول (انظر شكل 9-16). وأثبتت ~~دراسات متابعة العين أن الناس يستجيبون حقا للبنى التركيبية حيث تتحرك عيونهم ~~وتستعرض وتستقر على الصفحة أو الشاشة أو موقع الويب بسبب التركيب إلى حد ما. إن ~~التركيب يسهل على المشاهد قراءته؛ فعليك أن تعتبر التركيب فضاء معماريا يجب على ~~المشاهد السير خلاله. # الترتيب: # يقصد بالترتيب بنية التركيب من حيث مواقع العناصر، وهذا يعني ~~«مكان» وضع العناصر الرسومية والمساحات السالبة و«طريقة» تسهيل قراءة ~~المشاهد للتركيب عن طريق نقطة الدخول والتدفق واتجاه العين. ويجب عدم ~~مقاطعة التدفق البصري، ويجب ألا توجد «حواجز في الطريق». فأي حركة أو ~~عنصر رسومي يجذب عين المشاهد عن الطريق المفضل أو عن المعلومات المهمة يحقق ~~نتيجة عكسية. # الحركة: # يمكن للصفحة أو الشاشة الساكنة إعطاء إيحاء بالحركة من خلال ~~التلاعب الماهر. فأي تصميم يمكن أن يبدو ثابتا أو يوحي بالحركة أو يتضمن ~~فواصل ثابتة وفواصل متحركة؛ فالعلاقات الخاصة بالحركة - النقاط المقابلة ~~القطرية، والتغيرات الحادة في مقياس الرسم والتناقضات المتطرفة في القيمة، ~~وغيرها - يمكن أن توهم بالحركة. # وفي الوسائل القائمة على الوقت مثل الرسوميات المتحركة والإعلانات ~~والرسوم المتحركة، تحدث الحركة من إطار إلى آخر على مدار الوقت (انظر الفصل ~~الثاني عشر). # شكل 9-16: ملصق: «الرقص على ركبتيها».شركة التصميم: بينتاجرام، نيويورك.الشريك: بولا شير.العميل: مسرح ذا ~~بابليك ثييتر.«لا يقتصر الأمر على مشاركة الخلفية مشاركة فعالة بسبب اللون وتقسيم ~~المساحة، بل يقود العنصر الرسومي عيوننا إلى العنصر التالي.» # المحاذاة: # في التركيب يوضع كل عنصر رسومي - كتابة أو صورة أو زينة رسومية ~~- في الفضاء الرسومي. وتحدد مواقعها ومحاذاتها الناتجة مع المكونات البصرية ~~الأخرى إما من خلال الوسيلة البصرية الصرفة (عن طريق العين) أو بمساعدة ~~شبكة أو وسيلة هيكلية أخرى (وستحتاج إلى الحكم بالبصر أيضا). # وتجانس المحاذاة يعزز الوحدة ويخلق الوضوح. ويسعى المصممون الذين ~~يضعون التركيب بصريا أو عفويا إلى طرق جوهرية لمحاذاة الكتابة والصور ~~عن طريق ms170 البحث عن حركة داخل العناصر الرسومية يمكن مناظرتها أو محاكاتها. ~~كما يبحثون أيضا عن العلاقات المتشابهة بين الأشكال، فهذه أماكن يمكن أن ~~تحدث فيها المحاذاة ويستفاد منها. بالإضافة إلى طرق المحاذاة الأساسية - ~~دفع إلى اليسار ودفع إلى اليمين وتوسيط وضبط الطرفين - توجد أيضا محاذاة ~~الالتفاف أو الحواف. في شكل 9-7 الذي يمثل حملة إعلانية مطبوعة لصالح ~~جرايهاوند، نجد أن الكتابة والصورة تتسمان بالهندسية والرمزية وتعملان ~~معا، ومحاذاتهما على محور مركزي تجعلهما تحتضنان منتصف الصفحة وترتبطان في ~~الوقت نفسه بحواف النسق. # الانتقالات: # الانتقال هو ممر أو تقدم يربط أحد العناصر الرسومية أو إحدى ~~الحركات بغيرها في التصميم أو الفاصل المكاني؛ وغالبا ما يكون الانتقال ~~فضاء سالبا أو عنصرا رسوميا تابع (انظر شكل 9-17). # تأمل كل فاصل وكل انتقال من شكل إلى آخر، وحرف إلى آخر، وهيئة إلى أخرى، ومكون ~~بصري إلى مكون كتابي. وإذا ركزت على الفجوات - أي المسافات بين الأشكال والهيئات ~~والحروف - سيبدو التركيب كله مترابطا ومحكما عضويا. تخيل عرضا راقصا مكونا ~~من حركات رقص فردية تتسم الانتقالات بين حركاته بالخرق فضلا عن كونها غير ~~مدروسة، وستفهم أهمية الانتقالات الفعالة للحركات البصرية السلسة (انظر شكل 9-18). ~~(4-1) وجهة النظر # يجب أن يفكر المصمم في «وجهة النظر»؛ أي موقع المشاهد بالنسبة لما ينظر إليه ~~ومن زاوية الرؤية. وعندما تكون العناصر أو الصور كبيرة جدا بالنسبة لحجم ~~النسق، فإنها تبدو أقرب من الناحية المادية إلى المشاهد. والقص أيضا يجعل ~~المشاهد أكثر قربا للصورة؛ إذ يجعله قريبا للغاية لدرجة أنه في بعض الأحيان ~~لا يستطيع رؤية الصورة كلها. أما عندما تكون العناصر صغيرة في مقياس الرسم ~~مقارنة بحجم النسق، فقد تبدو بعيدة عن المشاهد. ويرتبط هذان المنهجان ~~التركيبيان بالإدراك البشري وطريقة إدراكنا للأشياء في البيئة. بالإضافة إلى ~~ذلك، يمكنك داخل التركيب معارضة الصور المقصوصة أو الصور الكبيرة بالصور ~~الصغيرة لخلق إحساس بالعمق. في إعلان «الأساطير لا ~~تموت في السرير» (شكل 9-19)، ننظر إلى الرجل من أعلاه نسبيا، مما يزيد من وهم العمق ~~الموجود، ms171 بدءا من يديه التي تحمل المطرقة حتى الأرضية المكتوب عليها كلمة ~~«سرير». وفي إعلان آخر من الحملة نفسها يحمل عنوان «الجنس» يخلق مكان التقاء ~~الجدار بالأرضية عند الزاوية وهما بالعمق المكاني في هذا التركيب. # شكل 9-17: غلاف كتاب: ساتشمو: عالم وفن لويس أرمسترونج الرائعين. # المخرج الفني: ميشيل إيشاي. # التصميم: ستيفن براور. # مخططات: ستيفن براور. # رسوم: لويس أرمسترونج. # العميل: هاري إن أبرامز. ~~«يساعد كل انتقال في هذه التركيبة على التجول في التصميم. وتساعد المسافات بين ~~الأشكال على الربط بين الأشكال بعضها الى بعض.» # شكل 9-18: حملة: مهرجان ويسكونسن للأفلام. # شركة التواصل: بلانيت بروباجاندا، ماديسون، ويسكونسن. # المدير الإبداعي: دانا ~~لايتل. # المصمم: ديفيد تايلور. # كاتب الإعلان: جيمس برين. # المدير التفاعلي: بن ~~هيربي. # المطوران: ديفيد هايك وبراين ويلسون. # العميل: مهرجان ويسكنسون للأفلام. ~~© بلانيت بروباجاندا. # شكل 9-19: إعلان مطبوع: «الأساطير» و«الجنس». # الوكالة الإعلانية: هايمات، برلين، ألمانيا. # العميل: هورنباخ. # يمكن رؤية الشيء وتصوره من الاتجاهات التالية: # من قريب (القرب والبعد مهمين لشاشات اللمس وواجهات ~~الإيماءات). # من بعيد. # من أعلى. # من أسفل. # في مستوى النظر. # من الجانب (رؤية ثلاثة أرباع الشيء). # رؤية جانبية. ~~(4-2) وهم العمق المكاني # عندما تصمم على سطح ثنائي الأبعاد، فإنك تبدأ بسطح مسطح خال يطلق عليه سطح ~~الصورة، أو السطح الأمامي للصفحة أو الشاشة. وبمجرد أن تضع علامة واحدة فإنك ~~تبدأ في التلاعب بسطح الصورة ومن الممكن أن تخلق وهما بالعمق المكاني. ~~والمقصود بوهم العمق المكاني مظهر الفضاء الثلاثي الأبعاد، حيث تبدو بعض الأشياء ~~أقرب للمشاهد وتبدو الأشياء الأخرى أكثر بعدا؛ تماما كما هو الحال في الفضاء ~~الواقعي (انظر شكل 9-20 وشكل 9-21). ويمكن أن يكون وهم الفضاء المكاني ~~ضحلا أو عميقا، متراجعا أو بارزا. # في التصميم ثنائي الأبعاد نصف وهم العمق المكاني من حيث ثلاثة أسطح رئيسية ~~ألا وهي: الواجهة وهي جزء من التركيب يبدو أقرب ما يكون للمشاهد؛ والأرضية ~~الوسطى وهي موقع وسيط بين الواجهة والخلفية، والخلفية وهي جزء من تركيب يبدو ~~بعيدا أو خلف الجزء الأهم. ومعظم المشاهدين يرون عناصر ms172 الواجهة أولا. وفهم ~~ذلك مهم لكل من الرسوميات الثابتة والمتحركة. # في الطباعة، أي في التركيب المعتاد، تكون هذه الأسطح الثلاثة ثابتة. وفي ~~التركيب الانفصالي قد تبدو هذه الأسطح متغيرة. أما على الشاشة، في تطبيقات ~~الهواتف والإنترنت، فإن موقع العناصر الرسومية يكون متغيرا، حيث يستطيع ~~المستخدم تغيير مكان العناصر في الفضاء الرسومي من خلال التقريب عن طريق سحب ~~العناصر للأمام أو دفعها للخلف. يظل الجزء الأوسط ثابتا بينما تستطيع العناصر ~~التحرك للإمام أو للخلف. # شكل 9-20: إعلان مطبوع: «سلمون» و«تفاح». # الوكالة الإعلانية: دادا لورنتسيني، فيجوريللي، بي بي دي أو، ميلانو ~~وروما. # المدير الإبداعي: ستيفانو كامبورا. # المخرج الفني: سارا بورتيلو. # كاتب الإعلان: أندريا روساني. # المصور الفوتوغرافي: كارلو فاكيني. # العميل: بلازمون. ~~© مايو 2000. # شكل 9-21: إعلان مطبوع: «عداء». # الوكالة الإعلانية: بوش أدفرتايزينج، أورلاندو، فلوريدا. # المدير الإبداعي: ~~جون لودفيج. # كاتب الإعلان: جوردون ويلر. # المخرج الفني: رون بوشيه. # المصور ~~الفوتوغرافي: دوج سكاليتا. # العميل: رايدر ساندالز. ~~«الوهم الثلاثي الأبعاد المتمثل في الصورة المتدلية من خزانة الملابس يقوي ~~التأثير البصري.» # يمكن تحقيق وهم العمق المكاني من خلال طرق شتى منها: ~~«التغيير التدريجي»: التغيير التدريجي أو المستمر من لون إلى آخر ~~أو الترتيب المتوالي للعنصر على حسب الحجم أو الصفة يمكن أن يسهم ~~في وهم العمق أو الحركة. ~~«التداخل»: عندما يوضح سطح أو شكل مسطح قاتم أمام سطح أو شكل آخر، ~~فإنهما يتداخلان فيعطيان إيهاما بالعمق (انظر شكل 9-22). ~~والتداخلات المتعاقبة تعطي وهم الفضاء المتراجع، ويمكن التلاعب به ~~بحيث يبدو ضحلا أو عميقا. وعند وضع سطح مسطح شفاف أمام آخر ينتج ~~فضاء غامض يمكن أن يبدو ضحلا. # يمكن استخدام التداخل لتحقيق أهداف أسلوبية وتصورية ~~عديدة، فعلى سبيل المثال يكون التداخل مناسبا للغاية في ~~قصاصات الكولاج حيث تقص العناصر وتلصق بعضها فوق بعض. ~~والكولاج أسلوب ابتكره التكعيبيون وكانوا أول من استخدموه، ~~لا سيما بابلو بيكاسو وجورج براك (ويمكن استخدام وظيفة ~~القص واللصق في البرامج لمحاكاة الكولاج). # وعند الإشارة إلى الارتباطات يعمل التداخل على عرض ~~العلاقات العائلية بين المعلومات أو الصور ms173 المرتبطة. ويمكن ~~أن يساعد التداخل في التركيز عند استخدامه في بنى البيوت ~~والسلالم وغيرها. ويمكن أيضا أن يخلق مساحة متصدعة كما في ~~الأسلوب التكعيبي، حيث يمكن رؤية مناظير متعددة في الوقت ~~نفسه. # شكل 9-22: موقع مصغر وحملة إعلامية على الإنترنت: مجموعة كونفرس ون ~~ستار. # الوكالة الإعلامية: سكيماتيك. # المسئول الإبداعي والمدير الإبداعي الأول: ~~جين كوزيل. # نائب رئيس أول خدمات العملاء: بيل ميلتون. # العميل: كونفرس ون ~~ستار. ~~© مؤسسة سكيماتيك. # الموقف # عندما قررت شركة تارجت، عملاق تجارة التجزئة والمهتمة بصيحات ~~الأزياء، الشراكة مع كونفرس التي تعتبر إحدى العلامات التجارية المميزة في ~~الثقافة الشعبية الأمريكية لجأت إلى وكالة سكيماتيك الرقمية الرائدة ~~للمساعدة في بناء الوعي ولخلق إثارة وزيادة المبيعات في المتاجر وعلى ~~الإنترنت بين عدة قطاعات من العملاء أهمهم المراهقين من محبي الموسيقى غير ~~التقليدية (المعروفين بالهيبستر) و«غريبي الأطوار» وفئة الشباب العشريني. # إسهامنا # بالعمل عن كثب مع كونفرس وإدارة التسويق في تارجت ووكالات البيع ~~خارج الإنترنت التابعة لها، ساعدت سكيماتيك في إعداد واحدة من أكثر الحملات ~~التي أطلقتها تارجت اتساقا وتكاملا من الناحية البصرية. ودعم تجربة موقع ~~تارجت مجموعة حملات إعلامية على الإنترنت تقدم مجموعات مختلفة من الأزياء ~~على مدار العام. وتضمنت الكثير من الإعلانات ذات السمات المتطورة مقاطع ~~فيديو، وسمحت للمشاركين بالتفاعل مع خطوط الإنتاج العديدة في الوحدة. كان ~~الهدف من تجربة الشراء عبر الإنترنت زيادة التفاعل وتشجيع المستخدمين على ~~تبني «هوية» جذابة يمكن تحقيقها فقط من خلال أحذية وملابس كونفرس. # التأثير # أطلقت مجموعة كونفرس ون ستار التي تعرض ملابس وإكسسوارات ~~رياضية للرجال والنساء وأحذية لجميع أفراد الأسرة حصريا على متاجر تارجت ~~في جميع أنحاء الولايات المتحدة وعلى موقع تارجت على الإنترنت في فبراير ~~2008. ولم يقتصر الأمر على الاستقبال الجيد للموقع المصغر بل حاز على قدر ~~كبير من الاهتمام من قبل الرعاة؛ فعلى سبيل المثال أعربت باندورا وهي ~~خدمة بث موسيقي عبر الإنترنت عن «سعادتها» بأداء الحملة ككل حتى هذا ~~الحين - في الحقيقة لقد حقق أحد مقاطع الفيديو نسبة معدل نقر هائلة بلغت ms174 ~~55 في المائة. # سكيماتيك ~~«الطبقات»: من خلال إحداث تداخل بين أجزاء الصورة معا أو في ~~تعاقب، يحدث وهم الفضاء الضحل. والطبقات يمكن أن تكون قاتمة أو ~~شفافة، ذات محاذاة أو دون محاذاة على نحو متعمد، يمكن أن توجد ~~طبقات طباعية في أي تطبيق تصميمي، أو طبقات من المعلومات على ~~الخرائط أو طبقات من البيانات في الرسوم البيانية، أو طبقات من ~~الصور في الرسوميات المتحركة، أو سطور الترجمة في الفيلم ~~والرسوميات المتحركة. ويمكن أن تحاكي الطبقات الملمس الفعلي ~~الموجود في البيئات (مثل الطبقات المتقشرة في لوحات الإعلانات ~~الخارجية أو طبقات عناصر كتاب القصاصات على الصفحات)؛ فالطبقات ~~تعبر عن الحركة والفكر ومرور الوقت. ~~«الخطوط القطرية والأسطح المائلة»: يخلق وهم العمق الضحل أو العميق ~~من خلال الأسطح المكونة من خطوط قطرية أو من خلال العناصر ~~المواجهة لحواف النسق. والفضاء المتراجع الناتج عن سطح مائل يتحرك ~~للوراء في المنظور يعطي وهما متزايدا بالفضاء الثلاثي ~~الأبعاد. ~~«المنظور الجوي»: يحاكي هذا الوهم تأثير الجو على اللون والشكل ~~والهيئة والملمس والتفاصيل المشاهدة من على بعد؛ ويطلق عليه ~~أيضا المنظور الهوائي. ~~(4-3) وهم الحركة # يمثل التركيب الثابت وضعية ثابتة؛ فهو لا يتحرك ولا يوحي بالحركة. ويمكن خلق ~~وهم الحركة من خلال وسائل شتى، مثل التركيز على الترتيبات القائمة على الحركة، ~~أي الخطوط القطرية المتراجعة؛ واستخدام صورة رمزية متعلقة بإحساسنا بالحركة؛ ~~والتقاط حركة نموذجية (كما في تمثال رامي القرص للنحات مايرون)؛ واستخدام ~~الزاوية أو المنظور والمضاعفة البصرية وصور «قبل وبعد» التي توحي بالاستغراق ~~والتغيرات الكبيرة في مقياس الرسم، والتباينات البصرية الشديدة، وغيرها. في ~~شكل 9-23 تخلق لوبا لوكوفا وهم الحركة مع دوران «المرأة المطبوعة» وفي ~~شكل 9-24 يتحقق وهم الحركة من خلال زاوية إيماءات لاعب الكرة بالنسبة ~~للعناوين الأفقية. # شكل 9-23: ملصق: «المرأة المطبوعة». # استوديو التصميم: لوبا لوكوفا استوديو، نيويورك. # المصمم والرسام: لوبا ~~لوكوفا. # العميل: لا ماما إي تي سي. ~~© لوبا لوكوفا. ~~«في الغالب تستخدم لوبا لوكوفا الحروف المرسومة بخط يدها لضمان عمل ~~الكتابة والصور في توافق من أجل ms175 توصيل الرسالة على نحو معبر.» # التسلسل البصري هو عدد من الأشياء أو العناصر أو الأحداث موضوعة في ترتيب قد ~~يوحي بزمن أو بفاصل زمني أو بحركة على مدار فترة من الوقت (مدة). ويمكن خلق ~~التسلسل على سطح فردي أو على صفحات متتالية أو في الرسوميات المتحركة. على سبيل ~~المثال، لوحة القصة أو نسق القصص المصورة يمكن أن يصورا التسلسل، أو يمكن ~~استخدام تجربة الحركة المتمثلة في قلب القارئ للصفحة للدلالة على سلسلة من ~~الأحداث على مدار فترة قصيرة من الزمن. وبالتأكيد فإن الرسوميات المتحركة ~~والأفلام وسائل طبيعية لتصوير التسلسل. # شكل 9-24: إعلان مطبوع: «كاسكي» و«جوزمان». # الوكالة الإعلانية: هانت أدكينز، منيابوليس. # المدير الإبداعي وكاتب ~~الإعلان: دوج أدكينز. # المدير الإبداعي المساعد والمخرج الفني: ستيف ميتشيل. # العميل: مينيسوتا توينز. # قد يبدو ترتيب العناصر منظما أو عشوائيا؛ فالعناصر المرتبة في شكل متسلسل ~~يكون لديها ترتيب ملحوظ ومحدد، أو يمكن أن تشكل تسلسلا معينا. بالإضافة إلى ~~ذلك، من الممكن أن يبدو أحد العناصر أو الأطر على أنها عاقبة أو نتيجة أحد ~~العناصر السابقة. أما صفة العشوائية في التركيب فتنتج من التنظيم المتعمد الذي ~~تكون فيه العناصر منتمية لكن دون وجود نسق أو حدة أو نظام ظاهر بسهولة. # والعناصر المتسلسلة يمكن أن تشير أيضا إلى وهم الحركة من خلال المضاعفة ~~البصرية؛ فالمواضع المتعددة (كما في القصص المصورة التي تظهر كلبا بأرجل ~~عديدة للإشارة إلى جري الكلب)، والحدود أو الحواف الضبابية، والتكرار، ~~والتغيير، والطبقات كلها أمور تسهم في وهم الحركة. ~~(5) الصفحات المتعددة والوحدوية # في التصميم الرسومي تعرف الوحدوية بأنها مبدأ تنظيمي يستخدم لإدارة المحتوى ~~باستخدام الوحدات. وهذه «الوحدة» ثابتة ومستقلة بذاتها وتنضم إلى وحدات أخرى لتكوين ~~هيكل أساسي أكبر مكون من وحدات منتظمة. وتساعد الوحدوية في إدارة المحتوى ~~والتعامل مع التعقيد (كما في حال المحتوى الموجود على موقع حكومي). وللوحدوية ثلاث ~~ميزات أساسية هي: (1) يحقق الهيكل الأساسي الوحدة والاستمرارية عبر التطبيق متعدد ~~الصفحات، (2) سهولة استبدال أو تبديل المحتوى الموجود داخل كل وحدة، (3) إمكانية ~~إعادة ترتيب الوحدات لخلق ms176 أشكال مختلفة وموحدة في الوقت نفسه. # وتعرف الوحدة أيضا بأنها أي عنصر ثابت داخل نظام أو هيكل أكبر؛ فعلى سبيل ~~المثال، يعد الشكل على ورقة الرسم البياني وحدة، والبيكسل في الصورة الرقمية ~~وحدة، والوحدة المستطيلة في النظام الشبكي وحدة، وقطعة التركيب المحاطة الثابتة ~~تعتبر أيضا وحدة. # تستخدم الوحدوية كذلك لخلق أبجدية وحدوية، أو حروف يدوية، أو معالجات طباعية، أو ~~أنظمة توقيع، أو أنظمة رموز، وتأثيرات بيكسلية، أو أي صورة قائمة على الوحدات (مثل ~~تحويل أو تسلسل قائم على أساس الأجزاء الوحدوية أو الأشكال المكونة من وحدات). ~~(5-1) التقطيع # أسلوب متعلق بالوحدوية في التصميم الرسومي يتضمن تقسيم المحتوى أو تصنيف ~~المعلومات إلى قطع، ويطلق عليه التقطيع أو «الإحاطة». ويتم ذلك من خلال تجميع ~~الوحدات أو كبسولات المحتوى أو المعلومات في عدد محدود من الوحدات أو القطع. ~~والهدف من التقطيع هو أن تصبح المعلومات مفهومة بسهولة حيث يمنح المشاهد كميات ~~من المحتوى يمكن استيعابها في كل مرة. ويستخدم التقطيع لتسهيل التذكر وفي ~~مجالات أخرى مثل التركيب الموسيقي. ~~(6) الشبكة # غالبا ما تنظم في شبكة كل العناصر وخطوط العرض وخطوط النص والصور (الإيضاحات ~~والرسوميات والصور الفوتوغرافية) في التطبيقات ذات الصفحات المتعددة مثل مواقع ~~الويب أو المجلات. والشبكة هي دليل؛ هيكل تركيبي وحدوي مكون من خطوط رأسية ~~وأفقية تقسم النسق إلى أعمدة وهوامش (انظر مخطط 9-3). # مخطط 9-3: تحليل شبكي. # تنظم الشبكات الكتابة والصور. وإذا اضطررت إلى تنظيم كما هائلا من المحتوى في ~~أي مؤسسة أو متحف أو قضية اجتماعية أو موقع إلكتروني تحريري فسترغب في نوع من ~~التنظيم لضمان قدرة القراء على الوصول السهل لهذا الفيض من المعلومات وقراءته. ~~تقدم الشبكة بنية هيكلية قادرة على توفير الاستمرارية والتجانس والوحدة والتدفق ~~البصري عبر الكثير من الصفحات المطبوعة أو الرقمية. # مخطط 9-4: هوامش. # وتهدف الشبكة إلى الحفاظ على النظام. إذا فكرت في حارات حمام السباحة في سباقات ~~السباحة وكيف تضع السباحين في الأماكن المنوطة بهم بكفاءة، فسوف يتضح سبب ~~استخدام الهيكل الشبكي؛ فالشبكة ترسم الحدود وتجعل ms177 المحتوى منظما. # شكل 9-25: إعلان تليفزيوني: «إلهام». # الوكالة الإعلانية: بي إس إس بي، ساوساليتو، كاليفورنيا. # العميل: مهرجان سان فرانسيسكو لموسيقى الجاز. ~~© مهرجان سان فرانسيسكو لموسيقى ~~الجاز آند بي إس إس بي. ~~«في هذا الإعلان التليفزيوني الذكي تمثل اللقطة المقربة لإصبع اليد المطقطق ~~انتقالا بصريا وصوتيا من بين صور الأشخاص الذين يحاولون عزف موسيقى الجاز ~~في الإعلان. بالإضافة إلى ذلك فإن اللون لا يضفي مظهرا وشعورا فحسب بل يعمل ~~على توحيد الإعلان أيضا.» # قائمة مراجعة المصمم # انتبه لعلاقة جميع المكونات الرسومية بخط منتصف النسق. # اربط جميع المكونات الرسومية بحواف النسق. # انتبه إلى الفضاء السالب كله. # انتبه إلى جميع الانتقالات بين المكونات الرسومية. # قائمة مراجعة التركيب الأساسية # هل أرسيت هرمية بصرية واضحة؟ # هل استخدمت المحاذاة لتعزيز الوحدة؟ # هل رتبت التركيب لإرشاد المشاهد عبر الفضاء؟ # هل اخترت منهج تركيب يساعد في توصيل الرسالة على أفضل وجه؟ # هل وظفت الفعل لخلق الجاذبية البصرية أو التنوع عن طريق ~~التباين؟ # هل خلقت جاذبية بصرية؟ # هل الترتيب ثابت أم يبدو غير محدد؟ # هل انتبهت للفجوات؟ # هل تصورك للمفهوم يعزز التواصل والمعنى؟ # يمكن للمصمم أن يلتزم بشدة بالشبكة أو أن يخرج عنها. ومن أجل إحداث تأثير درامي ~~أو مفاجأة بصرية من الممكن الخروج عن الشبكة في بعض الأحيان. أما إذا خرجت عن ~~الشبكة في أغلب الأحيان فإنك سوف تفقد الإطار الذي توفره. وفي الغالب تمتلك مواقع ~~الويب الكبيرة خيارات عديدة من الشبكات التي تعمل معا. ~~(6-1) الهوامش # تحديد الحدود يبدأ بالهوامش؛ وهي المساحات الخالية على الحافة اليسرى أو ~~اليمنى أو السفلى لأي صفحة مطبوعة أو رقمية (انظر مخطط 9-4). وبصفة أساسية، ~~في الشبكات وفي أي سطح أحادي، تعمل الهوامش كأطر حول المحتوى البصري والكتابي، ~~فتحدد في الوقت نفسه المناطق الفعالة أو الحية من الصفحة وكذلك حدودها. وعند ~~إعداد الهوامش لتجليد كتاب أو مجلة أو تقرير سنوي اترك المساحة اللازمة لدمج ~~هامش التجليد، وهي المساحة الخالية الناتجة عن الهوامش الداخلية لصفحتين ~~متقابلتين من الكتاب. ~~(7) الأساسيات البصرية للحركة على وسائل ms178 الإعلام المعتمدة على الشاشات # الإطار الفردي هو صورة فردية وصورة ثابتة فردية. ويخلق وهم الحركة عند رؤية ~~مجموعة من الأطر في تعاقب سريع. وكل ما ينطبق على الطباعة ينطبق أيضا على خلق ~~أشكال التواصل البصري التي تتحرك على مدار فترة من الوقت. فيجب مراعاة كل إطار، ~~وطريقة تدفق كل إطار إلى الإطار التالي والتأثير الكلي للأطر كمجموعة. وبالمثل، يجب ~~مراعاة كل صفحة ويب، وطريقة تدفق كل صفحة إلى الصفحة التالية، والتأثير العام ~~للموقع ككل. وعند مراجعة المنتج العام القائم على الشاشة ينبغي الالتزام بالأمور ~~الضرورية التالية لخلق التأثير. # تحقق الهرمية البصرية مستويات واضحة من المعلومات عند الحركة من إطار ~~إلى إطار للمساعدة في توجيه المشاهد وتعزيز التواصل والفهم. # التباين تأثير يحدث عن طريق ترتيب عناصر رسومية مختلفة جدا، ويولد ~~تنوعا بصريا ويحدث تمييزا بين العناصر البصرية ويساعد في تكوين هرمية ~~من المعلومات في التطبيق القائم على الشاشة. بالإضافة إلى ذلك فإنه يخلق ~~ذلك التأثير من خلال استخدام الاختلافات. # يؤسس التكرار هيكلا أساسيا يجعل العمل متماسكا على مدار الوقت. وكما ~~هو الحال في الموسيقى، فإننا نعتمد على التكرار لتكوين الاستمرارية. في ~~الرسوميات المتحركة يمكن الجمع بين الأصوات الإيقاعية أو الإيقاعات ~~الموسيقية وبين التكرار البصري أو التحريك الإيقاعي لتعزيز التأثير. # تخلق المحاذاة الموجودة في كل أنحاء الرسوميات المتحركة نمطا يمكن ~~للمشاهد تذكره، من أجل تثبيت التصميم في ذهنه، ما يعطي إحساسا ~~بالنظام. # التفاعل التصوري بين الكتابة والصور يوصل المعنى حرفيا ~~ورمزيا. # ستترك علاقات الأشكال الإيجابية والسلبية تأثيرا هائلا على تكوين ~~التدفق من إطار إلى آخر. # علاقات المقياس أو الحجم المتباينة ستضيف عمقا، أو إحساس التوجه من ~~الأمام إلى الخلف، أو حتى تأثير التوجه إلى واجهة الشاشة. ~~(7-1) محفزات إبداعية # إليك بعض المحفزات الإبداعية التي سوف تساعدك على البدء في التركيب من خلال التجريب: ~~«توجيهات إبداعية رسمية»: التباين؛ وهم الفضاء أو الحركة أو الصوت ~~الثلاثي الأبعاد؛ المقياس المبالغ فيه؛ المبالغة؛ القريب والبعيد؛ ~~التلاعب بالصور؛ التركيب؛ الدمج البصري؛ المجاورة غير المتوقعة؛ ~~التجريد؛ وغيرها. ~~«توجيهات ms179 إبداعية وسائطية»: الكولاج؛ الفوتوجرام؛ الفوتومونتاج؛ ~~المواد التجريبية؛ الوسائط المختلطة؛ الرسم؛ النحت؛ الرسوم الثلاثية ~~الأبعاد؛ الفوتوغرافيا؛ التفصيل أو الخياطة؛ النسيج؛ المحكوكات أو ~~المبقعات؛ الطباعة الأحادية؛ الطباعة الفنية، وغيرها ~~الكثير. ~~«توجيهات إبداعية أسلوبية»: البدائية؛ التكنو؛ محلية الصنع؛ ~~الألوان المسطحة؛ التركيز على العصر الزمني أو العصور الزمنية ~~الماضية، والإشارات التاريخية أو التعبير عن التقدير، وغيرها ~~الكثير. # الجزء الثالث # | التصميم عبر وسائل الإعلام # الفصل العاشر # | الحملات ورواية القصص # (1) ما الحملة وما الذي يجعلها ناجحة؟ ~~«الحملة الإعلانية» هي مجموعة إعلانات منسقة قائمة على استراتيجية شاملة وأفكار ~~شديدة الارتباط يجمع بينها المظهر والإحساس، والصوت والجو والأسلوب والصور والشعار، ~~ويمكن لكل إعلان في الحملة أن يكون مستقلا بذاته أيضا. أما «الحملة الإعلانية ~~المتكاملة الوسائط» فهي حملة تعمل عبر قنوات مختلفة يمكن أن تشمل الطباعة والبث ~~ووسائل الإعلام التفاعلي والمحمول ووسائط مشاركة الفيديو وغيرها من الوسائل ~~المعتمدة على الشاشات، بالإضافة إلى وسائل الإعلان خارج المنزل والوسائل غير ~~التقليدية. وقد قدم والتر جروبيوس بصفته قائد مدرسة الباوهاوس الفنية شعارا لها ~~وهو: «الفن والتكنولوجيا: وحدة جديدة». وهي فكرة مناسبة للوقت الراهن أكثر من أي ~~وقت مضى كمحفز لحملة إعلانية؛ إذ لا بد من أن تكون كل فكرة في الحملة ~~مشكلة استراتيجيا كي تناسب كل وسيلة محددة. # وكما يقول دانيال شتاين الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة إيفولوشن بيرو فإنه: «لا يمكن ~~أبدا التفكير في التكامل في آخر المطاف. إن الجمع بين أجزاء متباينة عنوة وحشر ~~الإبداع لا يجعل الحملة «متكاملة». بل يجب البحث عن الأفكار المتكاملة في جوهرها ~~والتي تعمل معا بسلاسة عبر المنصات.» # قدمت وكالة بي إس إس بي حملة ميني السرية لصالح شركة سيارات ~~ميني الولايات المتحدة الأمريكية، وكانت حملة متكاملة قائمة على رؤى مستبصرة عن الجمهور ~~والعلامة التجارية ووسائل الإعلام، ونقلت هذه الحملة الرسائل المقصودة (انظر دراسة ~~الحالة القادمة). # في بعض الأحيان تتضمن الحملة المتكاملة (انظر شكل 10-1) تصميم هوية العلامة ~~التجارية من خلال تطبيقات لوسائل مختلفة مثل الطباعة وموقع إنترنت أساسي ووسائل ~~تواصل الشركة (مثل المنشورات). وتوجد حملات ms180 يكون منهجها أكثر اعتمادا على الموضوع ~~ولا بد أن يحظى فيها مظهر وإحساس التصميم الرسومي بالأهمية القصوى. # شكل 10-1: حملة متكاملة: بريتفورد. # الوكالة الإعلانية: بلانيت بروباجاندا، ماديسون، ويسكونسن. # المدير الإبداعي: ~~دانا لايتل. # المصمم: جيف هالبر. # كاتب الإعلان: رودني أومان. # المدير التفاعلي: ~~بن هيربي. # المطور: ديفيد هايك، براين ويلسون. # العميل: بريتفورد. ~~© بلانيت ~~بروباجاندا. ~~«هذه الحملة التي تركز على الفوائد الجمالية والوظيفية لمنتجات بريتفورد ~~يوحدها المظهر والإحساس المتسق المناسب تماما للعلامة التجارية.» # دراسة حالة # الحملة: حملة ميني السرية. # الوكالة الإعلانية: بي إس إس بي، ساوساليتو، ~~كاليفورنيا. # العميل: ميني الولايات المتحدة الأمريكية. ~~© ميني الولايات المتحدة الأمريكية آند بي إس إس بي. # حملة ميني السرية # قصتنا # شعرنا من البداية أن أهم نقاط قوى سيارة ميني غير المستغلة هي شغف وولاء ~~ملاكها؛ لذلك قررنا أن نفعل شيئا مختلفا قليلا. لقد قررنا أن نعلن ~~للأشخاص الذين اشتروا سيارة ميني بالفعل. يبدو هذا غريبا، أليس كذلك؟ إليكم كيف ~~سارت الأمور. منذ إطلاق السيارة ميني في الولايات المتحدة عام 2002 حققت نجاحا ~~فاق أهداف المبيعات الموضوعة، وبحلول عام 2006 تغير الحال من عدم وجود منافسين ~~مباشرين لها إلى وجود العديد من المنافسين. وهذا التطور جعل ملاك السيارة ~~الأوائل أكثر أهمية من أي وقت سابق. إن ملاك السيارة ميني يتسمون بالشغف؛ فهم ~~أوائل من وضعوا ثقتهم في السيارة ومن اقتنعوا بميزاتها. وعلى هذا النحو فهم ~~أكثر فعالية من أي أعلان مطبوع في إقناع الآخرين الذين لم يشتروا السيارة بعد، ~~وبوضع هذا في الاعتبار صنعنا حملة متكاملة بالغة السرية ذات رسائل لا يستطيع ~~رؤيتها سوى ملاك السيارة ميني. وأسمينا الحملة حملة ميني السرية. # الكتاب # في البداية أرسلنا كتابا إلى 150 ألفا من ملاك سيارة ميني كوبر كان ~~بعنوان: «نظرة تخلب الألباب على روعة الأمور الصغيرة». واحتوى هذا الكتاب على ~~مقدمة ذات جزء سري ضم المجموعة السرية. شملت المجموعة تعليمات وثلاثا من أدوات ~~فك الشفرة التي ستساعد الملاك في فك شفرة بقية الحملة. وكانت نتيجة ذلك حدوث ~~ما يطلق عليه «صدى» ms181 في نطاق المدونات وهو أمر مرغوب بشدة، ولم يقتصر الصدى ~~على عدة مدونات مستقلة بل امتد إلى الكثير من مواقع السيارات والمواقع الاجتماعية ~~العامة مثل فليكر ويوتيوب. # أداة فك الشفرة # بعد إرسال الكتاب سمحت ثلاثة إعلانات مطبوعة في مطبوعات مستهدفة لملاك سيارة ~~ميني بمعرفة طريقة استخدام الأدوات في فك شفرة الرسائل السرية. وبالنسبة إلى غير ~~الملاك فقد وضعنا رسالة «واضحة» في الإعلانات. كانت الرسالة على شاكلة: ~~«بالنسبة لغير ملاك سيارة ميني: احصلوا على أداة فك الشفرة المكملة عند شراء ~~أي سيارة ميني.» وفي أول إعلان مطبوع طلبنا من الملاك استخدام أداة فك الشفرة. ~~وقادتهم الرسالة إلى موقع ويب غاية في السرية وبدأت المغامرة. # أداة فك الترميز # استخدم الإعلان لغة التجسس المعقدة والمعروفة باسم «لاتينية الخنزير» (بيج ~~لاتن) لتضليل الفضوليين. ومرة أخرى وجه الملاك إلى أحد المواقع وأصبح غير ~~الملاك أكثر اهتماما. (كانت إحدى الرسائل تقول: مرحى: أنت موهوب في لعبة ~~التجسس هذه. اذهب الآن إلى هذا الموقع # AsWeC-FiT.org # لإكمال مغامرتك. هذه ~~الرسالة سوف تتدمر ذاتيا في غضون خمس ثوان.) # النظارات # ما هي عملية التجسس الجيدة دون نظارات التجسس الرائعة؟ حسنا، لم تكن ~~نظاراتنا بهذه الروعة، لكن النتائج كانت رائعة. # مواطنون من أجل معاملة عادلة للحشرات # قادت الإعلانات المطبوعة الغامضة القراء الفضوليين إلى مواقع ويب. وتطلبت ~~المواقع قدرا قليلا من الاستقصاء في حالة إذا عثر عليها أحد «الغرباء». كان ~~الموقع الأول مخصصا لحماية الحشرات. وشمل مقاطع فيديو قصيرة تروج لهذه ~~القضية. (كان أحد مقاطع الفيديو هذه يظهر هجوما من نحلة قاتلة عملاقة تحمل ~~شبها غريبا بأحد كلاب مكتبنا.) إلا أن الأهم من ذلك أن تلك الإعلانات قادت ~~ملاك سيارة ميني إلى دعوة للمشاركة في سباق سيارات على الطرق العامة في كل ~~أنحاء البلد يطلق عليه «ميني تحتل الشوارع». # ميني تحتل الشوارع # لم يقتصر الأمر على عثور عشرات الآلاف من الأشخاص على مكافأة من موقع معاملة ~~الحشرات معاملة عادلة ( # www.aswecfit.org ~~)، بل تابع الآلاف واشتركوا في سباق ~~قيادة السيارات عبر أنحاء البلد الذي ms182 امتد من مونتيري في كاليفورنيا إلى مدينة ~~جيرسي سيتي الجميلة في ولاية نيوجيرسي. وجاب الطريق العام ثلاث آلاف سيارة من ~~سيارات ميني وكانت هذه طريقة معقولة للدعاية للعلامة التجارية. # أدوات التجسس # كل تحر جيد يحتاج إلى أدوات تجسس جيدة؛ لذلك قدمنا في هذا الموقع أدوات ~~التخفي اللازمة لرحلة البحث عن المكافأة القادمة عبر عرض بعض أدوات التجسس ~~الفكاهية. بطبيعة الحال يوجد المزيد من مقاطع الفيديو وفي ذلك فيديو عن ~~العروض الموسيقية لعالم حفريات تحول إلى مطرب. ومرة أخرى فقد كانت الجائزة ~~الحقيقة مكافأة أخرى لملاك السيارة ميني. # مفاتيح مفصلية للمغامرة # سمحت هذه المكافأة لملاك ميني بإجراء المزيد من التخصيصات على سياراتهم من ~~خلال إضافة بعض الجاذبية إلى لوحة التحكم. فأي سيارة لا يمكنها استخدام زر لقذف ~~السائق بمقعده خارج السيارة أو جهاز للتخفي؟ # روعة الصغر # كان الموقع الأخير إطلالة على فوائد الصغر. وقد عرض مقطع فيديو آخر يعج ~~بالمعلومات يعرض مغامرات فراشة سيئة السلوك تملك حزاما أسود. وعرض أيضا ~~المكافأة الأخيرة. # الميدالية # لإكمال الجزء الأخير من الحملة السرية المطبوعة كان بإمكان ملاك السيارة ميني ~~طلب دليل على اشتراكهم في الحملة وعلى قدرتهم المذهلة في التحقيقات. وجاءت ~~المكافأة في شكل ميدالية تعلق على المرآة الخلفية أو تلبس حول الرقبة أثناء ~~ارتداء بذلة توكسيدو في كازينوهات مونت كارلو. # قائدو السيارات # بالإضافة إلى ابتكار طريقة جديدة للتحدث مع مالكي السيارة ميني، فلقد ابتكرنا ~~طريقة جديدة كليا للتواصل المباشر مع السائقين على الطريق. وباستخدام تقنية ~~تحديد الهوية بالترددات اللاسلكية المثبتة في حلية المفاتيح تتحدث إعلانات ~~الطرق حرفيا إلى ملاك السيارة ميني على الطريق. # النتائج # لقد خاطبنا أنصارنا. وناصرنا أنصارنا على نحو مدو. # بي إس إس بي # في كل حملة لا بد من وجود فكرة مميزة أساسية؛ أي مفهوم محوري أساسي أو مجموعة ~~أفكار مترابطة محورية وأساسية؛ يمكن أن نطلق عليها موضوعا (أي فكرة مميزة موحدة ~~متكررة) أو قصة. ويحدث التعبير عن الفكرة الأساسية من خلال العلاقة البصرية ~~واللفظية في كل وحدة إعلانية مستقلة في ms183 كل وسيلة، حيث يروى جزء من قصة العلامة ~~التجارية في كل وسيلة. لا بد كذلك أن تكون هذه الفكرة الأساسية مرنة على نحو كاف ~~لدعم الحملة، حيث تصبح كل نقطة تفاعل تجربة جذابة. وتحقيق ذلك يتطلب: (1) قصة جذابة ~~(أو جزءا من قصة) في كل مرة، بالإضافة إلى (2) ترفيه أو خدمة أو شيء ترغبه من ~~العلامة أو الشركة. # إن الإعلانات تروج وتذكر وتحبب وتعلم وتطالب الناس باتخاذ إجراءات معينة. ~~وبالإضافة إلى الكفاءة في مطالبة الناس باتخاذ إجراءات معينة، فإن ما يجعل الحملة ~~ناجحة هو مسألة خاضعة لتباين الآراء. # 1 # إليكم بعض المعايير للحكم على كفاءة الحملة الإعلانية: # هل مفردات الحملة دخلت اللهجة العامية الخاصة بالثقافة الشعبية؟ ~~والأهم من ذلك هل أثرت تأثيرا إيجابيا على الثقافة الشعبية؟ هل ~~تمتلك وجهة نظر أو فلسفة تغير الأمور؟ # هل نقلت العلامة التجارية أو المجموعة إلى قمة الفئة المنتمية إليها؟ ~~أو هل خلقت فئة جديدة؟ # هل نتذكرها؟ # هل أثرت فينا عاطفيا؟ هل جعلتنا ندرك أحد الأمور؟ أو نكشف شيئا؟ ~~أو نفكر؟ هل تعكس حياتنا؟ هل تعرفنا الحملة؟ # هل تستهدف أمنية أو حقيقة مشتركة؟ هل الرؤية مناسبة للزمن وللجمهور؟ ~~(2) سرد القصص # في التسويق نستخدم سرد القصص للحديث عن العلامة التجارية أو المؤسسة بهدف توصيل ~~رسائل سوف تسفر بعد فترة من الزمن عن التمييز والاختلاف والانعكاس الإيجابي وتأسيس ~~شخصية العلامة التجارية أو المساهمة فيها وتصبح بارزة (تثبت في الذاكرة)، وتترك ~~صدى وتأثيرا على الناس. حقا تطول قائمة المهام التي تؤديها القصة لذلك يجب أن ~~يكون سرد القصص استراتيجيا وتكون فرضيتها سليمة ومفيدة ومرنة. # وكما قرأت في الفصل الثاني فالاستراتيجية تحدد مبكرا في عملية المشروع (انظر ~~الفصل الثاني). # تخرج الفرضية، أي الموضوع المحوري، من رحم الاستراتيجية، وتشكل أساس الزعم. يجب ~~أن تكون الفرضية قائمة على فهم للعلامة والمنتج (أو الخدمة) والجمهور. وكما يقول ~~كلاوس فوج وكريستيان بودتس وباريس ياكابويلو في كتاب «سرد القصص: تكوين العلامة ~~التجارية عمليا»، فإنك تحتاج إلى فرضية: «فالقصة نفسها تصبح دليل ~~الفرضية.» # 2 # على سبيل ms184 المثال، تحدت حملة الجمال الحقيقي برعاية دوف الأفكار التقليدية للجمال ~~في التسويق من خلال عرض نساء لا يشبهون العارضات في مجلات الأزياء، نساء من مختلف ~~قياسات الملابس والأعمار لعرض فكرة عن الجمال أقل سطحية وأكثر طبيعية. وعقب ~~الحكام في جوائز الكفاءة التابعة لمعهد ممارسي الدعاية على حملة الجمال الحقيقي ~~برعاية دوف عام 2008 قائلين: «أوضحت حالة دوف التأثير الرائع الذي يمكن أن يحققه ~~التسويق عندما يبدأ برؤية مستبصرة رائعة. لقد طبقت هذه الفكرة عمليا ومكنت ~~الشركة من تغيير مكانة العلامة التجارية دون تغيير المنتج، وهذا هو جوهر التسويق ~~الجيد.» # 3 ~~(2-1) تكوين قصة العلامة التجارية # كما تروج ليزا فورتيني كامبل في كتابها: «الوصول إلى نقطة الفاعلية» (2001) ~~فأنت في حاجة إلى البدء بالرؤى المستبصرة. وتناصر ليزا نوعين من الرؤى ~~المستبصرة ألا وهما: استبصار العلامة التجارية واستبصار الجمهور (انظر الفصل ~~الثاني). ويمكننا إضافة رؤية ثالثة ألا وهي استبصار فئة المنتج. # يمكن تكوين قصة العلامة التجارية من خلال تضافر هذه الرؤى المستبصرة. ولإيجاد ~~رؤية مستبصرة عن فئة المنتج أو جرب أحد هذه التمارين الإبداعية: قائمة الصفات ~~أو لعبة استراتيجية الحذف أو تغيير الإطار أو الاستخدامات البديلة أو لعبة ~~إثارة المشكلة (انظر الفصل الخامس). # يجب أن تظهر القصة شيئا ما عن طبيعة الشخص أو الموضوع أو الموقف؛ فالقصة ~~تبدأ بمشكلة أو صراع ويجب أن توضح القدرة على فهم المشكلة والعثور على حل ~~لها. وللبحث عن الرؤية المستبصرة نبدأ بالبحث عن أمر مشترك بيننا في الطبيعة ~~البشرية مثل الاحتياجات والآمال والتطلعات والرغبات. # شكل 10-2: كتيبات وملصقات؛ ومنشورات ممتدة مطوية؛ ملصقات ولوحات إعلانية ~~في المتاجر؛ طباعة؛ رايات (بنر) في وسائل إعلامية متعددة، وموقع ويب مصغر ~~تفاعلي: «التليفزيون المكون في الأساس من شاشة» (تليفزيونات ريجزا عالية ~~الوضوح). # الوكالة الإعلانية: ديلا فامينا، روتشيلد، جيري آند بارتنرز؛ نيويورك. # المدير الإبداعي: مايكل (ماك) ماكلورين. # العميل: توشيبا. # التحدي: # أصبح سوق الشاشات الرفيعة للتليفزيونات عالية الوضوح يضم فئات ~~منتجات متماثلة. وكانت توشيبا تبحث عن طريقة تحقق بها التقدم بخط إنتاجها ~~الجديد من ms185 التليفزيونات عالية الوضوح. # الحل: # عبر التركيز على إطار ريجزا الأكثر رفعا المصمم حديثا طرحنا فكرة ~~أن بإمكان المشاهد وضع جهاز تليفزيون تشغل شاشته كامل المساحة المخصصة ~~للتليفزيون في منزله وذلك في حالة شرائه هذه النوع «المكون في الأساس من ~~شاشة. # مايكل «ماك» ماكلورين # وإذا كنت تجد صعوبة في تكوين قصتك فتأمل كلام مارك توين: «عندما ينتابك الشك ~~قل الحق.» # أثناء عملية فحص طريقة تفاعلنا وعملنا وتصرفنا في المواقف المختلفة من الممكن ~~أن تعثر على طريقة لبيع علامة تجارية أو لزيادة الوعي بإحدى القضايا ~~الاجتماعية. والشغف بمراقبة السلوك البشري والسلوك الحيواني والتفاعل بين البشر ~~وغيرها من مواقف الدراما الحياتية اليومية يمكن أن يولد الأفكار. كذلك يمكن ~~لبناء الأفكار على التجارب الحياتية الشخصية أو على مراقبة تجارب الآخرين أن ~~يجعل أفكارك الإعلانية ذات صلة بحياة الآخرين (انظر شكل 10-3 وشكل 10-4). ~~ويجب أن يكون رد فعل الناس كالتالي: «نعم، هذه هي طبيعة الأمر!» فعندما يكون من ~~الممكن الارتباط مع القصة فإننا نشعر بالارتباط بالعلامة التجارية أو المجموعة ~~قيد الإعلان. # شكل 10-3: حملة إعلانات خدمة عامة: «هذا ليس رائعا». # المنظمة الراعية: صندوق منع العنف الأسري ومكتب مكافحة العنف ضد النساء. # موقع الحملة الإلكتروني: # www.thatsnotcool.com ~~. # الوكالة الإعلانية المتطوعة: آر/جي إيه، نيويورك. # منشور بإذن من مجلس ~~الإعلان الأمريكي. ~~«طلب منا مجلس الإعلان الأمريكي المساعدة في نشر الوعي بالعنف الذي يحدث ~~في إطار المواعدة بين المراهقين. إلا أننا عندما تحدثنا مع المراهقين ~~أدركنا وجود مشكلة ذات صلة لم يعلم أحد بوجودها ألا وهو الانتهاك الرقمي. ~~لقد تعرض له كل مراهق تقريبا، بداية من رسائل التحرش المستمرة والضغط ~~عليهم لإرسال صور عارية وصولا لفقدان الخصوصية بسبب اختراق الحسابات ~~الشخصية. وطورنا منصة رقمية بعنوان: «هذا ليس رائعا» من أجل توعية ~~المراهقين ومساعدتهم في التعامل مع التحرش الرقمي ووضع حدود رقمية تفصل ما ~~بين المقبول وغير اللائق.» # آر/جي إيه ~~( # http://www.rga.com/work/thats-not-cool ~~) # شكل 10-4: إعلان مطبوع: «مشجع» و«بيتزا». # الوكالة الإعلانية: كول ماكفوي، منيابوليس. # المدير الإبداعي: جون جارفيس. # المخرج الفني: ليز أوتريمبا. ms186 # كاتبا الإعلان: إريك هازبند وديف كيبر. # المصور ~~الفوتوغرافي: كيرتيس جونسون. # العميل: جمعية الناخبات. ~~«سعت الحملة إلى إقناع المراهقين والناخبين لأول مرة بالحجة القائلة إن ~~الانتخابات فرصة أخرى للتعبير عن الرأي، وتلك مسألة يميل لها كل الشباب، ~~وعبروا عن ذلك من خلال صور تستحضر حب الفريق الرياضي والاستمتاع بتناول ~~البيتزا. وجعلت هذه الحملة الناخبين الصغار يذهبون للتصويت بأعداد قياسية ~~في مينيسوتا.» # يجب أن تتناول القصة العلامة التجارية وتجعلها «بطل» القصة أو بالأحرى «البطل ~~المغوار» فيها. وتحتوي قصص العلامات التجارية الرائعة على صراع كما هو ~~ممثل في هذه الحملات التقليدية: # الشخص ضد نفسه (حملة «افعلها فحسب»). # الشخص ضد البيئة (حملة «لا تغادر المنزل من دونه»). # شخص ضد شخص (حملة «أريد قناة إم تي في الخاصة بي»). # وللوصول إلى صراع مناسب لقصة العلامة التجارية فكر في التغيير والخيارات: # التغيير # ما نوع التغيير الذي يريده الناس؟ # كيف تتغير الأشياء؟ # لماذا تتغير الأشياء؟ # كيف يمكن أن تؤثر بنفسك على التغيير؟ # الخيارات # كيف يختار الناس؟ # ما عواقب تلك الخيارات؟ # كيف يمكن أن تغير العلامة التجارية أو المجموعة تلك ~~الخيارات أو تلك العواقب؟ # وأخيرا، فإن أفضل محفز للتفكير الإبداعي أو لتوليد القصص من وجهة نظري هو ~~سؤال: ~~«ماذا لو ...؟» # تأمل فرضيات الأفلام والكتب المبدعة للغاية وستلاحظ وجود تفكير «ماذا لو ...؟» ~~ومن أمثلة ذلك فيلم «وردة القاهرة الأرجوانية» (بيربل روز أوف كايرو، 1985) ~~لوودي آلان حيث تخرج الشخصية من الشاشة إلى العالم الحقيقي؛ أو رواية «إنكهارت» ~~لكورنيليا فونكه (نيويورك: سكولاستيك، 2003) حيث تكتشف الفتاة أن والدها لديه ~~موهبة إخراج الشخصيات من الكتب إلى الحياة؛ أو في رواية هاري بوتر وحجر ~~الفلاسفة (نيويورك: إيه إيه ليفين بوكس، 1998) للكاتبة جيه كيه رولينج حيث ~~يكتشف طفل يتيم أنه ساحر. # قائمة مراجعة الحملة الإعلانية # الحملة الإعلانية هي مجموعة وحدات إعلانية منسقة قائمة على استراتيجية ~~شاملة وأفكار غاية في الترابط يجمع بينها المظهر والملمس، والصوت، والجو ~~والأسلوب والصور والشعار، ويمكن لكل إعلان في هذه الحملة أن يكون مستقلا ~~بذاته أيضا. وهذا يعني ما يلي: ~~«الأفكار»: ms187 تقوم كل وحدة ~~إعلانية على فكرة. لكل وحدة إعلانية صورة رئيسية بالإضافة إلى ~~المكونات اللفظية التي تعمل في تضافر. ~~«هوية العلامة التجارية»: ~~يجب أن تعمل الحملة الإعلانية وفقا للهوية البصرية واللفظية ~~للعلامة التجارية. ~~«الإعلام»: ماذا يمكن أن ~~تفعل هذه القصة في كل وسيلة من وسائل الإعلام؟ ما الذي يمكنها ~~أن تفعله لجمهورها؟ ~~«الوحدة وتنوع الرسائل»: يجب ~~أن يكون للحملة قصة شاملة أو موضوع رئيسي عام. ويجب أن يكون ~~لكل وحدة إعلانية الشعار نفسه. ~~«الوحدة وتنوع التصميم»: يجب ~~أن تسهم الصور والكتابة في فهم الجمهور للحملة وتعرفه عليها ~~وتذكره لها. والتنوع الزائد في الصور والألوان والخطوط قد ~~يسفر عن فقدان التناغم في الحملة. فيجب أن تبدو كل وحدة ~~إعلانية منتمية إلى غيرها، فكل الوحدات تتشارك في ذلك الشبه ~~الأسري. ~~«الأسلوب»: هو المظهر ~~والإحساس البصري القائم على التناغم في الصور والكتابة، إنه ~~الخصائص المعينة التي تسهم في المظهر العام. وأنواع الخطوط ~~المختارة والألوان والملمس والنسق وأنماط التركيب وأنواع الصور ~~(الرسوم الإيضاحية والصور الفوتوغرافية ... إلخ)، والعناصر ~~الرسومية، وطبيعة الرسوم جميعها تسهم في المظهر ~~والإحساس. ~~«تجربة العلامة التجارية»: ~~تخلق كل وحدة إعلانية تجربة معينة للعلامة التجارية مثل ~~التسويق كخدمة أو منفعة أو ترفيه أو تنوير أو أي تجربة أخرى ~~ممتعة. ~~(أ) كيفية استخدام سؤال «ماذا لو ...؟» # من أجل تدفق الأفكار عليك باستخدام سيناريوهات «ماذا لو ...؟» لا تجد غضاضة في ~~طرح الاحتمالات أو الأسئلة المستلهمة الأكثر عبثية المتعلقة بالمنتج أو الخدمة ~~أو المجموعة: # ماذا لو تمكنت من ابتكار طريقة جديدة للتواصل مع شخص ~~آخر؟ # ماذا لو لم يوجد التليفون؟ # ماذا لو كان لكل الأطعمة المذاق نفسه؟ # وعادة ما تقدم أسئلة المتابعة فرضية القصة: # ما الذي يمكن أن تفعله علامتك التجارية؟ # ما الذي سوف تفعله علامتك التجارية؟ # عرض حالة # قوة القصة # ألان روبينز # www.alanrobbins.com # يشغل ألان روبينز كرسي أستاذية جانيت إستابروك روجرز في الفنون المرئية ~~والتعبيرية (2006-2010) بجامعة كين في نيوجيرسي. بالإضافة إلى ذلك، فهو ~~المدير المؤسس لمركز التصميم «ديزاين سنتر» الذي يقدم معارض ومطبوعات ~~ومنتجات ms188 في شتى مجالات التصميم فضلا عن فوزه بالعديد من جوائز التصميم. # وقد حاز روبنيز أيضا على جوائز في مجال الكتابة والتأليف حيث ألف ~~عشرين كتابا في مجال الغموض والخيال العلمي والألغاز والفكاهة. وظهرت ~~الرسوم الكرتونية والإيضاحية والرسوميات والألعاب التي صممها في العديد ~~من المطبوعات والمعارض. وتحظى سلسلة أحاجي الصور المقطوعة التي يؤلفها ~~بملايين من المعجبين حول العالم، وتشاهد قناته الشهيرة على اليوتيوب ما ~~يزيد عن ثلاثة ملايين ونصف المليون مشاهدة. # يمكنك مشاهدة أعماله عبر هذا الموقع # www.alanrobbins.com ~~. ~~*** ~~«العالم مكون من قصص وليس من ذرات.» # إننا نعيش في القصص. # أنا لا أشير هنا إلى طريقة تواصل أو حتى أسلوب من أساليب التسويق. ما ~~أقصده أعمق وأكثر أساسية من كل ذلك. فأنا أقصد أن القصص نوع من الوعي، إنها ~~طريقة تفكير، ووسيلة نعيش من خلالها في هذا العالم المعقد. # تزعم إحدى نظريات العقل إننا ندرك العالم في صورة لحظات متفرقة - أي ~~نوبات وعي كمية - ولا ننسجها في صورة متماسكة إلا في الجزء المسئول عن سرد ~~القصص في الدماغ فحسب، على غرار سلسلة الصور غير المترابطة التي تراها في ~~الحلم وتربطها فقط عندما تحكي لأحد الأشخاص عن ذلك الحلم؛ أي إن السرد ~~يحولها إلى قصة. # وتصبح عبارة «وبعد ذلك» هي تلك اللحمة التي تجمع أجزاءها ~~معا. # أحب هذه فكرة التي تركز على مركزية القصص بالنسبة للوعي. لقد كتبت في ~~السابق قصة من قصص الخيال العلمي بعنوان: «حافة الزمن» وفيها يمنع الناس ~~نهاية الكون من خلال قراءة القصص الخيالية بعضهم إلى بعض؛ فالقصص شديدة ~~الارتباط بأساس وجودنا. # وحتى إن كنت ترى أن هذه الفكرة مغالية من وجهة نظرك، فمن السهل أن ترى ~~أننا أيضا نعيش في القصص بطريقة أخرى ... فنحن نحبها. لقد حفرنا ونقشنا ~~ورسمنا وطبعنا وكتبنا بالحبر القصص على الخشب والجلد والبشرة والورق ~~والخيزران والعاج والصلصال والحجر والحرير والكانفاه والأفلام والآن على ~~الوحدات الرقمية المتلاشية. نحن نشاهد القصص ونقرؤها ونتذكرها ونتأثر بها ~~طوال حياتنا، وأيضا نرويها طوال الوقت. ويشير علم «الطب السردي» الناشئ ms189 أن ~~القصص التي نرويها عن أنفسنا يمكن أن تؤثر على شفائنا. وعلى أي حال، هل ~~يوجد ما يشغل الحيز الأكبر من تواصلنا المشترك غير تبادل القصص المعقد؟ نحن ~~«محبون للقصص»، نحن مخلوقات تسرد القصص، وأي شخص يعمل في صناعة وسائل ~~التواصل البصري يجب أن يضع ذلك في اعتباره كأداة قوية. # وحتى بأبسط الطرق، فإن كل صورة تروي قصة. # إن أبسط العلامات - مثل آثار اليد الموجودة على جدران كهوف العصر الجليدي ~~- تقول: «لقد كنت هنا.» فالشخص والمكان والفعل هم أساسيات القصة. وإذا ~~تقدمت في الزمن لآلاف من السنوات ستجد المسلسل التليفزيوني الذي يحمل عنوان ~~«الضائعون» (لوست) يقدم عشرات الشخصيات الذين تنكشف حياتهم بالكامل من ~~خلال قصص سردية متوازية متشابكة تعود بالزمن إلى الوراء وتتقدم إلى الأمام. ~~إنها القصة في أكثر صورها تطرفا. إلا أن قدرتنا على إدراك واستيعاب تلك ~~العلامات البسيطة والقصص المعقدة والتفاعل معها توضح مدى ارتياحنا للقصة ~~كسبيل معرفي أساسي. # في الحقيقة، إننا نتذكر القصص أفضل من تذكرنا للحقائق. تذكر المعلم الذي ~~كان يجعل المادة واضحة من خلال القصص الرائعة بدلا من سرد التفاصيل سردا ~~واضحا. فكر في أحد الأمور الشيقة التي أخبرتها لأصدقائك وستجد أنها بلا ~~شك كانت قصة ولم تكن قائمة مواصفات (هذا إن كنت ترغب في الحفاظ على ~~أصدقائك). إن النكتة والكاريكاتير الرائع والحكاية التي لا تنسى كلها أمور ~~تتشارك في هذه القوة. والإعلان التليفزيوني ذو الدقيقة الواحدة يعد ~~نوعا تقليديا من هذا الطراز. # توجد دراسة حقيقة عن قوة سرد القصص تتناول عناصر كثيرة تتراوح ما بين ~~النوع الأدبي والأسلوب إلى الجو والطريقة والفكرة المسيطرة والموضوع ~~والحبكة والحبكة المضادة والشخصيات والذروة والمكان والزمان وغير ذلك ~~الكثير. إلا أن كل القصص تشترك في عنصر واحد أساسي من السهل وضعه في ~~الاعتبار عند إعداد وسائل التواصل البصرية. وهذا العنصر يتمثل في أن كل ~~قصة جيدة لها بنية سردية بسيطة تتمثل في البداية والوسط والنهاية. # ولصناعة فيديو واسع الانتشار مدته ثلاث دقائق على اليوتيوب - لا يزيد عن ~~كونه مزحة ms190 بصرية بسيطة - فإنني أقسمه على الفور إلى هذه الأجزاء السردية ~~الأساسية المتمثلة في البداية والوسط والنهاية. يكون الفصل الأول عبارة عن ~~مقدمة للشخصيات والأدوات الأساسية. ويكون الفصل الثاني هو الحدث؛ إذ تقع ~~سلسلة من الأحداث غير المحسومة ولا يتضح ماذا سيحدث لاحقا. أما الفصل ~~الثالث فيعرض الحل؛ إذ تتضافر الشخصيات والحدث لصنع النتيجة النهائية؛ أي ~~إن الفيديو لم يكن مزحة قدر ما كان قصة قصيرة أو حكاية أغرت المشاهد من ~~خلال سلسلة من الألغاز من البداية حتى النهاية تمثلت في أسئلة : من؟ وماذا؟ ~~ولماذا؟ # وكما يعرف أي قاص فإن هذه البنية المكونة من أجزاء غير محسومة النهاية ~~تحدث تشويقا يجبر القارئ على الاستمرار في القراءة أو يجبر المشاهد على ~~الاستمرار في المشاهدة. وفيما يخص العاملين في التواصل البصري فمن الضروري ~~أن نضع في اعتبارنا هذه القدرة المتمثلة في هذه الحاجة وهذا الانبهار. إننا ~~نستخدم الكلمات والصور والعناصر الرسومية لتوصيل التصورات بطبيعة الحال، ~~إلا أن ما يربط هذه المكونات معا على نحو بالغ القوة هو القصة ~~الموحدة. # لذلك يجب أن نعمل ونحن نضع تلك القصة نصب أعيننا؛ فأي محاولة متماسكة ~~لتجهيز المنتجات من أجل التسويق يجب أن يكون ورائها خط قصصي. وكل نسخة ~~دعائية لها يجب أن تعتمد على هذا الخط القصصي. ما هي الحكاية التي نقصها؟ ~~ما هو الخط القصصي الذي نريد أن يعرفه الجمهور ويتذكره؟ كيف يبدأ وماذا ~~يحدث بعد ذلك وكيف ينتهي؟ كيف نكشف عن بعض المعلومات ونحجب أشياء أخرى ~~لنخلق التشويق؟ # يصبح هذا الأمر ضروريا بشدة لأن أنواع ومنتديات وسائل الإعلام الجديدة ~~تستمر في التوسع. وفي عصر الترفيه عبر وسائل الإعلام الرقمية، تعبر كل ~~علامة تجارية عن نفسها من خلال أكبر عدد ممكن من المنصات الإعلامية مثل ~~التليفزيون والمجلات المصورة والإنترنت والألعاب والمنتجات بالإضافة إلى ~~وسائل الإعلام المشابهة التشاركية المتمثلة في المدونات ومجلات المعجبين ~~ومواقع الويكي ومقاطع الفيديو وغيرها الكثير. # إلا أنه بالإضافة إلى كل هذه المناهج، وكل هذه المعلومات التسويقية ~~وتعليقات المستخدمين، وكل هذه الصور المتحركة ms191 والعدد الهائل من الكلمات، ~~يجب أن يضع المرء في اعتباره المحرك السردي المتمثل في الحكاية المستمرة ~~التي يجب روايتها مرارا وتكرارا. إن الحقائق والتفاصيل وفوائد المنتج ~~كلها تضيع لكن تبقى القصة، بل تبقى على نحو أكثر قوة عندما يصبح المشاهد ~~أو المستمع جزءا من تلك القصة؛ ولذلك من الممكن أن تصبح استراتيجية صنع ~~العلامة التجارية نوعا من تجربة السرد القصصي التفاعلي المعقد. يجب أن يفهم ~~المصممون القصة وطريقة عملها؛ لأنها ستؤثر لا محالة على كل القرارات ~~الأخرى. في الحقيقة، إجادة السرد القصصي مهارة مهمة للمصممين في عالم ~~الوسائل الإعلامية الشاملة الجديد قدر أهمية الخطوط والتركيب والألوان. # كيف يمكن فعل ذلك؟ # بالطريقة نفسها التي يصل من خلالها الرياضي الماهر إلى دورة الألعاب ~~الأوليمبية ألا وهي: الممارسة، ثم الممارسة، ثم الممارسة. # إليكم تمرينا جيدا للعاملين في مجال التواصل البصري: يزخر الإنترنت ~~بالنكات المنطوقة، والمشاهد الكوميدية والكتب المصورة والقصص الرسومية ~~التفاعلية ومقاطع الفيديو والإعلانات التليفزيونية الحاصلة على جوائز. ابحث ~~عن أفضلها وادرس القصص التي ترويها. دون تلك البنى التركيبية. واسرد ~~القصة. وانظر كيف تعمل. واسرق من أفضلها. # لا تفكر في نفسك كمصمم رسومي فحسب أو كطالب دارس للإعلانات أو كصانع صور ~~بل فكر في نفسك كقصاص؛ كراو، كمخرج، ككاتب، فكر في كل ما ~~تفعله. ~~(2-2) اعتبارات عامة للحملة الإعلانية ~~(أ) هوية العلامة التجارية # يجب أن تلتزم الحملة الإعلانية بالهوية البصرية واللفظية للعلامة ~~التجارية. # فالحملة الإعلانية يجب أن تكون مرتبطة بالهوية البصرية للعلامة المتمثلة ~~في المظهر والإحساس. وهذا لا يعني استخدام ألوان العلامة التجارية كألوان ~~أساسية للتصميم. ولا يعني استخدام شعار العلامة التجارية كصورة أساسية. بل ~~المقصود أن تكون أنواع الصور وصفات وخصائص الصور والخطوط والألوان ~~المستخدمة مناسبة للعلامة التجارية أو المجموعة. إذا نجحت فإنها ستكون ~~«معبرة عن العلامة التجارية». وإذا كانت غير ملائمة لتصور العلامة ~~التجارية فعندها توصف بأنها «غير معبرة عن العلامة التجارية». يجب كذلك أن ~~تكون مناسبة لاستراتيجية العلامة التجارية كلها، وألا تكون عامة (أي من ~~الممكن أن تناسب أي علامة ms192 تجارية أخرى). على سبيل المثال، نجد أن تاريخ ~~وإرث السكين السويسري يعبر عنه لون العلامة التجارية (اللون الأحمر) ~~ومفهوم الاستعداد والجاهزية الدائمة (انظر شكل 10-5). والإعلان مصمم على ~~هيئة أجزاء كي يكون مرتبطا بتصميم السكين السويسري القائم على الاستخدامات ~~المختلفة. سمح هذا النموذج أيضا بسهولة عرض شعارين بدلا من شعار واحد. ~~إن فكرة الجاهزية التي يقدمها الإعلان فكرة مرنة للغاية، وتبرز صفات ~~العلامة التجارية اعتمادا على ما يعرفه معظم الناس عن تراث السكين ~~السويسري؛ فالحملة تظهر إلى أي مدى يمكن أن يكون المرء محددا تجاه روح ~~العلامة التجارية؛ وهذا هو النقيض التام من فكرة الحملة العامة. # شكل 10-5: حملة إعلانية مطبوعة: «سدادة»، و«متجر خردوات»، و«جبن رائع ~~حقا». # الوكالة الإعلانية: مولين، وينام، ماساتشوستس. # المسئول الإبداعي: إدوارد ~~بوش. # مديرا الإبداع: جيم جارافانتي وجريج بوكر. # المخرج الفني: ديلان لي. # كاتب الإعلان: مونيكا تايلور. # مصورو الفوتوغرافيا: راي ميكس، صور تجارية. # العميل: علامات سويس آرمي التجارية. ~~© مولين، وينام، ماساتشوستس. ~~«تستعرض هذه الحملة موثوقية العلامة وصفة الدقة واللون الأحمر ~~الشهير.» # أما الهوية اللفظية للعلامة التجارية فهي اسمها وشعارها. وكتدريب بسيط ~~لتوضيح المقصود بالهوية اللفظية أكمل العبارات التالية: # شخصية العلامة التجارية هي ... # يتسم المظهر البصري ب... ويعبر عن هذا النوع من الشخصية ... # شخصية الحملة هي ... ~~(ب) الإعلام # ماذا يمكن أن تفعل هذه القصة في كل وسيلة محددة من الوسائل الإعلامية؟ ~~ماذا يمكن أن تقدم للجمهور؟ ما الذي يمكنك أن تقدمه: خدمة أم متعة أم ~~معلومة أم تجربة ذات قيمة؟ إن كل نقطة تلاق بين العلامة التجارية والأفراد ~~تعد فرصة لتحبيب المستهلك في العلامة التجارية. وفي الأساس يمكن أن تقدم ~~الوسائط الإعلامية المختلفة أمورا مختلفة للناس. فأنا أستخدم الهاتف ~~المحمول لأغراض مختلفة عن تلك التي أستخدم من أجلها جهاز الكمبيوتر أو الآي ~~باد أو الصحف الصباحية. # لقد تحولنا من عصر المقاطعة إلى عصر المشاركة؛ من المستهلك ~~السلبي إلى المستهلك النشط الذي لا يجلس فحسب في انتظار وصول ~~الأشياء بل يذهب ويبحث عنها. نحن في حاجة إلى عقلية جديدة ms193 في طريقة ~~ابتكار وتطوير العمل وطريقة تخطيط الإعلام. # جون هيجارتي، وكالة بارتل بوجل هيجارتي ~~(ج) وحدة الرسائل وتنوعها # يجب أن يكون للحملة قصة عامة أو موضوع عام، ويجب أن يتوفر لها رسالة ~~موحدة ومنوعة. # وتنطوي القصة العامة الكبرى على جانبين: كل إعلان يجب أن يكون موحدا مع ~~الآخر وفي الوقت نفسه يقدم بعض التنوع كي يثير الفضول في الناس ~~لاستقبال الرسالة التالية. ويمكن رواية أجزاء قصة العلامة التجارية ~~المختلفة في وسائل إعلامية مختلفة وفي كل إعلان مستقل، إلا أن جميعها تصب ~~في قصة وتجربة علامة تجارية أكبر وأوسع نطاقا (انظر شكل 10-6). في ~~الغالب توجد قصص داخل قصة العلامة التجارية الأكبر؛ فعلى سبيل المثال، يمكن ~~أن يكون لكل وحدة إعلانية قصتها الخاصة وتنتمي في الوقت نفسه إلى موضوع ~~العلامة التجارية الأكبر وتساهم فيه. ~~(2-3) تصميم الحملات الإعلانية # طوال حياة الحملة، التي من الممكن أن تستمر لفترة قصيرة (أشهر) أو لفترة ~~طويلة (سنوات) من الزمن، يجب أن تعكف على إعداد المظهر أو الإطار البصري ~~والحفاظ عليه. ونحن نفعل ذلك من أجل ضمان تعرف الناس على كل وحدة إعلانية في ~~الحملة والشعور بالألفة تجاهها والربط بين الرسائل المختلفة. لهذا السبب يفضل ~~بعض المصممين وكثير من العملاء تقديم إعلانات ذات مخطط ومظهر وإحساس متماثل أو ~~شبه متماثل عبر الوسائل الإعلامية المختلفة. # ويجب أن يكون «شكل» التصميم مناسبا للمحتوى والرسالة والقصة أو الموضوع؛ ما ~~يعني ضرورة أن يكون التصور المرئي والتركيب متناغما مع ما تود قوله. يجب ~~كذلك أن يعبر الشكل والمحتوى معا عن موضوع الحملة العام؛ فعلى سبيل المثال، ~~إذا كانت الفكرة الأساسية ذات طابع ناعم وعاطفي فيجب ألا يكون التصور المرئي ~~قاسيا أو فجا في مظهره. # شكل 10-6: مطبوعات، رايات، إعلانات تليفزيونية، عرض في ميدان التايمز: ~~مشغل الأقراص المدمجة توشيبا إتش دي دي في دي عالي الوضوح، «واقعي للغاية ~~لدرجة أنك تستطيع الإحساس به». # الوكالة الإعلانية: ديلا فامينا، روتشيلد، جيري آند بارتنرز؛ نيويورك. # المدير الإبداعي: مايكل «ماك» ماكلورين. # العميل: توشيبا. # التحدي: # كان ms194 مشغل الأقراص المدمجة توشيبا إتش دي دي في دي ومشغل الأقراص ~~المدمجة سوني بلو راي في المراحل الأولى من «حرب التنسيقات»، حيث التنافس ~~على الحق في أن يكون أحدهما مشغل الأقراص المدمجة عالية الوضوح المفضل لدى ~~المستهلكين. # الحل: # اقتناص إحساس الانغماس التام في الفيلم. والتركيز على التجربة ~~المشتركة المتمثلة في مشاهدة الأفلام في المنزل - لا سيما على مشغل الأقراص ~~المدمجة توشيبا إتش دي دي في دي حيث يكون الفيلم «واقعيا للغاية لدرجة ~~أنك تستطيع الإحساس به.» # النتيجة: # على الرغم من أن سوني أنفقت أكثر من توشيبا بمعدل عشرة إلى واحد ~~تقريبا، فقد نفذ كل مخزون باكورة إنتاج مشغل الأقراص المدمجة توشيبا إتش ~~دي، وحصلت على اتفاقات بيع مع كل متاجر التجزئة المستهدفة، وحصلت على ~~مناصرة كل شركات الإنتاج الكبرى تقريبا غير المملوكة من قبل سوني أو ~~الملحقة بها. ~~«إعلان تليفزيوني عالي الوضوح شبيه بإعلانات الأفلام: أطلقنا الحملة في ~~عرض في ميدان التايمز تضمن تشغيل الإعلان التليفزيوني باستمرار على الشاشات ~~التليفزيونية العملاقة الموجودة على مبنى ناسداك ومبنى رويترز.» # مايكل «ماك» ماكلورين ~~(أ) التوائم الثلاثية وأبناء العمومة # إذا درست الحملات الإعلانية ستلاحظ في أغلب الأحيان وجود بنية تركيبية أو ~~نموذج يستخدم لكل وحدة إعلانية مستقلة في الحملة. (والمقصود بكلمة «نموذج» ~~في هذا الصدد المخطط العام المصمم من قبلك أو من قبل المخرج الفني أو ~~المصمم وليس نموذجا معدا مسبقا موجودا في إحدى البرمجيات.) وعندما ~~يختار المصمم تصميم مخطط عام فإنه يحافظ على عدد من العناصر الرسومية ~~ويضعها في شكل مشابه من إعلان إلى آخر. أطلق على هذه البنية التركيبية ~~للحملة «التوائم الثلاثية» لأن كل تركيبة متطابقة أو شبه متطابقة مع غيرها، ~~وهذه هي الطريقة التي يصمم بها الكثير من الحملات. ففي كل وحدة إعلانية ~~من هذه التركيبة الثلاثية قد تتغير الصور، وقد تتغير السطور، لكن النموذج ~~التركيبي يظل تماما كما هو أو شبه ذلك. ومن العناصر الأخرى التي قد تظل ~~كما هي: درجات الألوان المستخدمة أو الخطوط أو طريقة التصور المرئي أو ms195 ~~الأسلوب أو أعمال المصور أو الرسام نفسه. # في حملة وكالة مولين لصالح شركة إل إل بين، نلاحظ ثبات النموذج المستخدم؛ ~~فالصور والسطر والكتالوج كلها موضوعة في المكان نفسه في كل إعلان (انظر ~~شكل 10-7). والإحساس البصري الخاص بكل إعلان مختلف بسبب جو وموضوع ~~الصور الفوتوغرافية. فكل صورة فوتوغرافية تظهر أنواعا مختلفة من الناس - ~~أسرا، أفرادا، جماعات - يستمتعون بالأماكن الخلوية. نلاحظ كذلك أن صور ~~الأماكن الخلوية تبعث على الاسترخاء فهي لا تظهر ظروفا قاسية أو أنشطة ~~مرهقة. # شكل 10-7: حملة إعلانية مطبوعة: «عنوان» و«فسحة». # الوكالة الإعلانية: مولين ، وينام، ماساتشوستس. # المسئول الإبداعي: ~~إدوارد بوش. # مديرا الإبداع: جيم جارافانتي وجريج بوكر. # المخرج الفني: ~~جريج بوكر. # كاتب الإعلان: جيم جارافانتي. # المصور الفوتوغرافي: ويليام ~~هوبر. # العميل: إل إل بين. ~~© مولين، وينام، ماساتشوستس. ~~«أرادت وكالة مولين للإعلان تصوير الأماكن الخلوية بطريقة تجعل معظم ~~الناس يرغبون في قضاء الوقت فيها - فهي أماكن خلوية غير خطيرة وآمنة - ~~ليشعر المستهلكون أن أحذية إل إل بين مناسبة لهم.» # تدفعنا حملة وكالة بي إم بي دي دي بي إلى الاستعجاب كرد فعل؛ فهي تحثنا ~~بإبداع على ألا ننسى وضع زبدة لورباك على الطعام (انظر شكل 10-8). ففي ~~كل إعلان في الحملة يوجد طبق من الطعام في منتصف الصفحة على خلفية زرقاء ~~ويظهر الشعار الختامي في أقصى اليمين، وهو نموذج (متطابق) صارم مستخدم في ~~كل إعلان. # يرفض بعض المصممين والمخرجين الفنيين فكرة «التوائم الثلاثية» ويقدمون ~~بدلا عنها ما أطلق عليه «أبناء العمومة»؛ وهي حملة يوجد بها قدر كبير من ~~التنويع في الوحدات الإعلانية من حيث التركيب والألوان المستخدمة والتصور ~~المرئي، ورغم ذلك تظل الحملة متماسكة ومحافظة على المظهر والإحساس. وفي ~~هذا الصدد يثري التنوع الجاذبية البصرية للحملة ككل دون أن يعوق وحدتها؛ ~~فالوحدة مع التنوع هي الهدف. # ما الذي يجعل الحملة الإعلانية جيدة؟ # المشاهدون يلاحظونها. # كل إعلان يجذب انتباه المشاهدين. # تجسد سمة مميزة للعلامة التجارية. # تميز العلامة التجارية أو الشركة عن غيرها. # تتفق مع صوت العلامة التجارية. # فكرتها مناسبة للعلامة التجارية أو ms196 الشركة. # تحبب الجمهور في العلامة التجارية أو المجموعة. # تنشئ حوارا بين العلامة التجارية والمستهلكين. # تتسم فكرتها الأساسية بالمرونة، حيث يمكنك تكوين الكثير من الإعلانات ~~اعتمادا على الموضوع الأصلي. # إمكانية الاستمرارية إلى الأبد (تقريبا). # تفاجئ الناس. # تدشن حوارا في الثقافة الشعبية. # تؤثر في الجمهور المستهدف. # تتسم فكرتها الأساسية بمرونة تكفي للعمل على نحو محدد وفعال ~~عبر كل وسائل الإعلام. # يتمنى المخرجون الفنيون الآخرون لو أن فكرتها قد راودتهم! # شكل 10-8: حملة إعلانية مطبوعة: «بازلاء» و«كعكة» و«ذرة ~~حلوة». # الوكالة الإعلانية: بي إم بي دي دي بي، لندن. # المصور الفوتوغرافي: ~~ديفيد جيل. # الوكيل: شفان سكواير. # العميل: أرلا فودز، لورباك. ~~«باستخدام قصاصات لاصقة صفراء اللون تشبه الزبدة تذكرنا هذه الحملة ~~باستخدام زبدة لورباك في كل أنواع الطعام.» # يعتقد كثير من العملاء والمبدعين أن التكرار ضروري؛ ومن ثم يفضلون ~~بنية «التوائم الثلاثية» عبر وسائل الإعلام؛ إذ تضمن هذه البنية تعرف ~~المشاهد على رسالة العلامة التجارية. والمنطق الذي يستندون إليه يقول إنه ~~كلما زاد عدد مرات مشاهدة كل وحدة إعلانية زادت احتمالية تلقي الرسالة ~~الإعلانية وتذكرها. على النقيض من ذلك، يعتقد الخبراء الآخرون أنه بمجرد أن ~~يرى المشاهد إعلانا من سلسلة الإعلانات فإنه سوف يصاب بالملل إذا كان ~~الإعلان التالي في الحملة مطابقا بالضبط لنظيره، وسوف يتجاهله. ومن الممكن ~~سوق الأدلة الداعمة لكلتا النظريتين. أما وجهة النظر المعتدلة فستكون ~~الحفاظ على مظهر وإحساس موحد في الحملة للحيلولة دون احتياج الإعلان ~~والعلامة التجارية إلى إعادة تعريف نفسيهما، مع خلق تنويع كاف لجذب ~~المشاهد في كل مرة يرى فيها إعلانا من مجموعة الإعلانات. ويقدم إدوارد بوش ~~المسئول الإبداعي في وكالة مولين هذه النصيحة، فيقول: «يمكن أن تكون الحملة ~~موحدة بطرق عديدة مثل الإطار واللون ولغة الخطاب والشخصية. وفي المعتاد ~~كلما كانت الميزانية صغيرة أو كانت العلامة التجارية غير معروفة زاد ~~احتياجك إلى الانضباط وتقديم أفكار متسقة تنبع جميعها من مصدر واحد. أما ~~بالنسبة للعملاء الكبار أمثال نيكستيل فمن الممكن إجراء المزيد من ~~التغيرات.» ~~(ب) أسلوب الحملة ~~«الأسلوب» هو ms197 مظهر وإحساس بصري قائم على السمات الخاصة التي تسهم في ~~المظهر العام (انظر شكل 10-9). وفي أي وسيلة إعلامية تسهم الخطوط ~~والألوان والملمس والأنماط وأساليب التركيبة ونوعية الصور (الإيضاحات، ~~الصور الفوتوغرافية ... إلخ)، وطبيعة الصور والعناصر الرسومية في مظهر وإحساس ~~الإعلان أو الحملة الإعلانية (انظر شكل 10-10). # شكل 10-9: ملصق: «فرقة فلامينج ليبس». # المصمم والرسام: مايكل ستراسبيرجر. # ملصق: «فرقة ذا هايفز». # المصمم ~~والرسام: روبرت زويبل. # ملصق: «فرقة بلو سكولارز». # المصمم والرسام: شوجو ~~أوتا. # العميل: مجموعة سياتل المسرحية. # الوكالة الإعلانية: شركة مودرن ~~دوج ديزاين، سياتل. # العميل: مجموعة سياتل المسرحية. ~~© شركة مودرن دوج ~~ديزاين 2008. # شكل 10-10: حملة إعلانية مطبوعة: «ربوا أولادكم على عصير فواكه ~~روبنسونز». # الوكالة الإعلانية: بارتل بوجل هيجارتي، لندن. # المخرج الفني: روزي ~~أرنولد، جاري ماك كريدي، ويسلي هوس. # الرسام: أدريان جونسون. # العميل: ~~روبنسونز فروت شوت. # يفضل معظم المخرجين الفنيين الاتساق في الصور والكتابة؛ فمثلا إذا ~~استخدمت الفوتوغرافية في جانب من جوانب الحملة فسوف تستخدم في الحملة كلها. ~~علاوة على ذلك، إذا كانت الصور الفوتوغرافية تجسد علاقة درامية بين الضوء ~~والظلام فسوف يستمر ذلك أيضا. وإذا استخدمت رسومات توضيحية تتضمن ألوان ~~مسطحة في أحد الإعلانات، فسوف يستمر استخدامها في بقية الإعلانات. إن نسبة ~~الوحدة والتنوع سوف تؤثر على مدى تماسك الحملة في ذهن الجمهور على مدار كل ~~إعلان، وكيف تسهم كل منهما في تعرف الجمهور على العلامة التجارية. # يجب أن يكون الأسلوب الذي تحدده مناسبا لكل من العلامة التجارية ~~وفكرة الإعلان الأساسية، ويجب أن يميز الحملة عن المنافسين ويضيف بعض ~~الابتكار من أجل الجمهور. رغم ذلك، يجب ألا يثنيك وجود مظهر وإحساس العلامة ~~التجارية عن تجربة أساليب متنوعة ما دامت معبرة عن العلامة التجارية؛ فعلى ~~سبيل المثال، في الإعلانات المطبوعة التي أعدتها وكالة كارمايكل لينش لصالح ~~جيتارات جيبسون مخاطبة عازف الجيتار الجاد نجد أن مظهر وإحساس الإعلانات ~~يعبر عن الجو دون تبني اللهجة الإعلانية (انظر شكل 10-11). # شكل 10-11: إعلان مطبوع: «حمل عاطفي» و«صوت نقي». # الوكالة الإعلانية: كارمايكل لينش، منيابوليس. # المدير الإبداعي: ms198 براين ~~كرونينج. # المخرج الفني: راندي هيوز. # كاتب الإعلان: جلين فخوياك. # المصور ~~الفوتوغرافي: شون ميكينتسي. # العميل: شركة جيبسون للجيتار. ~~© شركة ~~جيبسون للجيتار عام 2000 وعام 2001. ~~«تخلق الفوتوغرافيا والكتابة جو الإعلان، الذي يتحدث إلى الفنان ~~الكامن داخل الإنسان ويعبر عن مزايا العزف على جيتار جيبسون.» ~~(3) لفت الانتباه # يجب أن يكون للحملة تأثير بصري، سواء مفاجأة بصرية أو جاذبية رسومية أو دراما ~~بصرية أو مظهر مبتكر. ويجب أن يكون الأسلوب الإبداعي في الإعلان مناسبا للمنتج أو ~~الخدمة، ولا بد أن يعبر عن رسالة العميل ويحسنها؛ فالشكل يتبع الوظيفة. على سبيل ~~المثال المفاجآت البصرية الإبداعية التي تكون حملة وكالة بارتل بوجل هيجارتي في ~~آسيا والمحيط الهادئ لصالح ليفايس تشرح طبيعة المنتج - «البنطلون الرجالي التقليدي ~~501 أعيد تصميمه ليناسب النساء» (انظر شكل 10-12). # هذا البنطلون الجينز هو النسخة النسائية من البنطلون الرجالي المحبوب 501 ~~والفكرة قائمة على رباط الحب بين الرجل والمرأة. # صممت وضعيات العارضين في الإعلان بطريقة تكون كيانا واحدا متضافرا ~~من شخصين. وبدل العارض والعارضة أماكنهما حتى ظهر رابط طبيعي وجربنا ~~وضعيات مختلفة أثناء يوم التصوير لتحقيق أفضل تركيبات ممكنة. # صورت الحملة في أحد استوديوهات لندن على يد ناداف كاندر صاحب الأعمال ~~الغزيرة. واخترنا ناداف مصور الإعلانات والمصور الفني المحنك؛ لأن ~~الفريق الإبداعي شعر أنه يستطيع تصوير الارتباط الحميمي والسلس الذي تتطلبه ~~الفكرة على أفضل وجه. وكان مناسبا جدا للمهمة. # بارتل بوجل هيجارتي في آسيا والمحيط الهادئ # شكل 10-12: حملة: «الوقوف» و«العناق» و«الرقود». # الوكالة الإعلانية: بي بي إتش (بارتل بوجل هيجارتي) آسيا والمحيط ~~الهادئ، طوكيو. # المدير الإبداعي: ستيف إلريك. # المخرجون الفنيون: مارتينوس سترايدوم وألكس ليم تاي أون. # كاتبا الإعلان: مارتينوس سترايدوم وألكس ليم تاي أون. # المصور الفوتوغرافي: ناداف كاندر. # التصوير ~~الرقمي: مترو إيمجينجن أنتوني كروسفيلد. # العميل: شركة ليفاي شتراوس اليابان ~~المساهمة. ~~«نشرت الحملة على كل سطح يمكن الطباعة عليه، بداية من إعلانات المجلات ~~واللوحات الإعلانية وصولا إلى الحافلات المطبوع عليها الإعلانات والبطاقات ~~البريدية المجانية. # وقد جمعت الصور التي تعاون فنانون وفنانات في خلقها ms199 على أسطوانة سي ~~دي.» # لن تحتاج فقط إلى التفكير نقديا في تكوين فكرة الحملة الأساسية بل لا بد لك من ~~التفكير النقدي والإبداعي في توصيل شيء محدد عن العلامة التجارية أو الشركة وليس ~~مجرد توصيل رسالة عامة أو تصميم عادي. وفي بعض الأحيان قد يقول لك العميل: «هل ~~تستطيع أن تصمم حملة على غرار تلك الحملة التي تحقق ضجة حاليا؟» وعند حدوث ذلك ~~تكون مهمتك هي مساعدة العميل في فهم أن العلامة التجارية تحتاج إلى نظرة مميزة لا ~~نظرة نفذت بالفعل. إليك هذا الاختبار البسيط: هل من الممكن أن تناسب علامة أخرى ~~أو منتج آخر أو خدمة أخرى أو مجموعة أخرى فكرة حملتك الإعلانية بسهولة؟ إذا كان ~~بإمكانك تبديل العلامات التجارية بسهولة فاعلم أن الموضوع أو الفكرة يتسمان ~~بالعمومية الشديدة على الأرجح. # إليك بعض المحفزات الإبداعية التي سوف تساعدك على التفكير الإبداعي، وقد تمنحك ~~أساسا للتصميم إذا ناسبت فكرتك: # المجاورة. # الملمس. # وجهة نظر غريبة. # الجمع بين الصور الفوتوغرافية والرسوم. # التجريد. # الألوان مع الأبيض والأسود. # الحجم الغريب. # المونتاج. # عناصر يدوية مع كتابة يدوية. # مرئيات غريبة. # وهم الفضاء الثلاثي الأبعاد. # الرائحة. # الحركة. # المقارنات الغريبة. # يعد استخدام المرئيات التي تسبب الدهشة من طرق لفت انتباه المشاهد، في حين أن ~~استخدام الإعلانات المعتمدة على الكتابة التي تدهش الجمهور يعد طريقة أخرى؛ فعلى ~~سبيل المثال، تبدأ الإعلانات في شكل 10-13 بلفظ مهين لجذب الانتباه، وتنتهي ~~بمحاولة خلق بيئة أكثر إيجابية للمراهقين من المثليين والمثليات ومزدوجي الميول ~~الجنسية والمتحولين جنسيا عن طريق تقليل ومنع استخدام لغة رهاب المثلية. # شكل 10-13: إعلان مطبوع: «فكر قبل أن تتحدث». # المنظمة الراعية للحملة: شبكة تعليم المثليين والمثليات والأسوياء. # الموقع الإلكتروني للحملة: # www.ThinkB4YouSpeak.com ~~. # وكالة الإعلان المتطوعة: أرنولد إن واي سي، نيويورك، منشور بإذن من مجلس الإعلان ~~الأمريكي. # نائب الرئيس الأول ومدير قيادة الأعمال: جيمي تالي. # نائب الرئيس ~~الأول ومدير تخطيط العلاقات: نيت سوينبيرج. # نائب الرئيس الأول ومديرا الإبداع ~~في المجموعة: توم باجينسكي وجاري روزانسكي. # المدير الإبداعي المساعد: سوزان ~~براخت. # نائب الرئيس ms200 والمدير الرقمي للمجموعة: جون فيشيتي. # المنتج المنفذ: ~~أنتوني ميلياتشو. # المنتج المساعد: كيتي كيلي. # هدف الحملة: # تقليل ومنع استخدام لغة رهاب المثلية بين المراهقين. # الخلفية: # يتعرض المراهقون المثليون والمثليات ومزدوجو الميول الجنسية ~~المتحولون جنسيا في الولايات المتحدة لتعليقات ومضايقات تنم عن رهاب ~~المثلية طوال اليوم الدراسي؛ ما يخلق بيئة يشعرون فيها بعدم الاحترام وعدم ~~القبول وعدم الأمان. وجدت أبحاث شبكة تعليم المثليين والمثليات والأسوياء أن ~~ثلاثة أرباع المراهقين المثليين والمثليات ومزدوجي الميول الجنسية والمتحولين ~~جنسيا يسمعون إهانات مثل «شاذ» أو «سحاقية» على نحو مكرر أو في أغلب ~~الأحيان في المدرسة، وتسعة من عشرة يسمعون كلمات مناهضة للمثليين والمثليات ~~ومزدوجي الميول الجنسية والمتحولين جنسيا على نحو مكرر أو في أغلب ~~الأحيان. والتعليقات من نوعية: «هذا شاذ جدا» من أكثر أنواع التعليقات ~~المتحيزة شيوعا في المدارس. وأوضحت الأبحاث أيضا أن هذه الإهانات غالبا ما ~~تكون غير مقصودة وأنها جزء من العامية التي يستخدمها المراهقون. ومعظمهم لا ~~يدركون العواقب، إلا أن الاستخدام العفوي لهذه اللغة يؤدي في الغالب إلى ~~مضايقات أكثر وضوحا. # وصف الحملة: # تهدف الحملة الجديدة إلى رفع الوعي بين المراهقين الأسوياء عن ~~انتشار التحيز ضد المثليين والمثليات ومزدوجي الميول الجنسية والمتحولين ~~جنسيا والسلوكيات المناهضة لهم في المدارس الأمريكية وعواقب ذلك. وفي ~~النهاية، فإن الهدف هو تقليل ومنع استخدام لغة رهاب المثلية في محاولة لخلق ~~بيئة أكثر إيجابية لأولئك المراهقين. وتهدف الحملة أيضا إلى الوصول إلى البالغين ~~وفيهم الموظفون في المدارس وأولياء الأمور؛ لأن دعمهم لهذه الرسالة ضروري ~~في نجاح جهود تغيير السلوك بين مجموعة السن المستهدفة. # الجمهور المستهدف: # المراهقون في الصفوف من الثامن إلى الثاني عشر. # هل تعلم أن: # الثلث تقريبا من التلاميذ المثليين والمثليات ومزدوجي الميول ~~الجنسية والمتحولين جنسيا تخلفوا عن المدرسة في الشهر الماضي؛ لأنهم شعروا ~~بعدم الأمان أو عدم الارتياح (أكثر من ثلثيهم أبلغوا عن شعورهم بعدم الأمان). ~~⋆ # نحو 90 في المائة من أولئك التلاميذ أبلغوا تعرضهم للمضايقات اللفظية في ~~المدرسة بسبب توجههم الجنسي؛ ونصفهم تقريبا تعرضوا للمضايقات الجسدية ms201 في ~~المدرسة بسبب توجههم الجنسي؛ وأيضا ما يزيد عن النصف تعرضوا لأنواع من ~~المضايقات الإلكترونية (التنمر الإلكتروني) في العام الماضي. ~~⋆ # كان التوجه الجنسي والتعبير الجنسي أكثر أسباب التعرض للمضايقات في المدرسة ~~شيوعا. ~~⋆ # مؤسسة مجلس الإعلان الأمريكي ~~⋆ # اعتمادا على بيانات من استطلاع للمناخ الدراسي القومي لعام 2007 من ~~إعداد شبكة تعليم المثليين والمثليات والأسوياء. مؤسسة مجلس الإعلان ~~الأمريكي. ~~(3-1) اسلك الاتجاه المغاير # إذا كان الجميع في الغرفة يرتدون قميصا قطنيا أزرق اللون ما عدا شخصا واحدا ~~يرتدي قميصا من الساتان الأخضر فمن الذي سيكون مميزا بين هذا الحشد؟ إذا كان ~~99 في المائة من الإعلانات التليفزيونية ملونة فلماذا لا تفكر في استخدام ~~الأبيض والأسود أو ألوانا ثنائية؟ إنهم يسلكون اتجاها واحدا فعليك سلوك ~~الاتجاه المغاير. اسلك الطريق الذي لا يسلكه إلا القليلون. # توجد صيحات في معظم مجالات التصميم؛ ألوان أو خطوط رائجة، شخصان يستعين بهما ~~الجميع للتعليق الصوتي، ترتيبات طباعية شائعة. وفي بعض الأحيان يسفر تقديم ~~تقنية جديدة عن خلق اتجاه جديد؛ ومن ثم، فإذا كان الجميع يستخدمون برنامجا ~~لتحرير الصور فاصنع صورك يدويا. وإذا كان كل المخرجين الفنيين يعتمدون على ~~الفوتوغرافيا فاستخدم الرسوم أو مزيجا مثيرا من النوعين. وبلا شك لا بد أن ~~يكون اتجاهك المغاير مناسبا للجمهور وللعلامة التجارية ومناسبا لفكرتك. ~~(3-2) اجعل الأمر خاصا بك # ابحث عن طريقة لاستخدام أمر يمكنك خلقه ولا يستطيع الآخرون التفكير فيه أو ~~استخدامه. استلهم من مجالات أخرى مثل تاريخ الفن أو التصميم الداخلي أو العمارة ~~أو المطبوعات العابرة أو اللافتات البدائية أو أنماط ورق اللف أو مطبوعات القرن ~~الثامن عشر أو العصور السابقة أو التصميم الصناعي أو تصميم الأزياء أو تصميم ~~المناظر الطبيعية أو ترتيب الزهور أو ترتيب السوشي أو الحرف وغيرها من مجالات ~~لا تحصى. اجعل الأمر خاصا بك. واحرص على توسيع مجال أدوات التصميم الخاصة بك. ~~وهذا يعني أن تضيف تعديلاتك الخاصة لا أن تسرق. على سبيل المثال، كيف يمكن لأحد ~~معابد الحضارة الأزتكية أن يصبح مصدر إلهام لأحد الإعلانات ms202 التفاعلية؟ كيف ~~يمكن أن تكون آنية خزفية مصقولة بالأخضر الباهت تعود إلى عصر سلالة كوريو مصدر ~~إلهام لصورة لإعلان مطبوع؟ # يوجد فرق شاسع بين تقليد مخرج فني وبين إيجاد الإلهام في مجال أو مصدر آخر. ~~إن تأمل الطباعة على صناديق البرتقال القديمة أو صناديق السيجار أو نقوش ~~النافاجو، أو الخرائط القديمة يمكن أن يمدك بالإلهام. كن مستعدا للاستلهام من ~~مصادر شتى. وجرب عمليات مختلفة لصناعة الفن. عليك بالتجربة. # الفصل الحادي عشر # | تصميم الإعلانات المطبوعة # (1) أساسيات الإعلانات المطبوعة # كل ما سيمنحه الشخص للإعلان المطبوع هو ثانيتان أو ثلاث ثوان. هل يمكنك جذب ~~انتباه الشخص؟ هل يمكنك أسر انتباهه؟ # يعتمد تواصل الإعلان على التضافر بين المكونات البصرية واللفظية؛ وهذا يعني أن ~~المعادلة البصرية اللفظية الإعلانية تتمثل في هذا النحو: 1 + 1 = 3. والإعلانات ~~المطبوعة هي أكثر مكان يتضح فيه ذلك الأمر. فسواء أكان الإعلان في مجلة أو في صحيفة ~~أم كان ملصقا خارجيا أو لوحة إعلانية خارجية، فلن يحتوي على حركة أو صوت لإبهار ~~المشاهد؛ فالكلمات والصور وحدها هي ما تنقل الفكرة في الإعلانات المطبوعة. وتتضح ~~هذه العلاقة التضافرية في كل إعلان من إعلانات حملة شركة برولينك ريلتي (انظر شكل ~~11-1) حيث تعتمد الصور والألفاظ بعضهما على بعض كثنائية رائعة. # يطلق على الرسالة اللفظية الرئيسية اسم العنوان أو العنوان الرئيسي. ويشير ~~معظم الناس إلى عنوان الإعلان باسم العنوان الرئيسي؛ لأنه في أول عهد الإعلانات كان ~~يحتل عادة رأس الصفحة. أما في الوقت الحاضر، فإن المخرجين الفنيين يجربون بحرية ~~أنواع التركيب المختلفة؛ فيمكن أن يوضع العنوان في أي مكان في الصفحة أو الشاشة ~~على حسب فكرة التصميم والحل، كما في إعلان ليفينج كوارترز (انظر شكل 11-2)، حيث ~~يتخلل العنوان الصورة فيأتي أسفلها ويكتب المتن من أسفل لأعلى على جانب الإعلان. # يطلق على الرسالة البصرية الأساسية «المرئية» أو «الصورة». وبالعمل معا يجب أن ~~ينقل العنوان والصورة الرسالة الإعلانية ويعبران عنها. في الحقيقة، يجب أن يكون ~~لتضافر العنوان والصورة تأثير إضافي في أي إعلان جيد حقا ms203 كما هو الحال في ~~الإعلان التقليدي لشركة خطوط طيران إل عال (انظر شكل 11-3). # شكل 11-1: إعلان مطبوع: «نادي قمار» و«شجرة». # الوكالة الإعلانية: ساتشي آند ساتشي، سنغافورة. # المدير الإبداعي التنفيذي: ~~ساين سكوت ويلسن. # المخرج الفني: سايمون يوه. # كاتب الإعلان: شريناذ موجيري. # العميل: برولينك ريلتي للعقارات. ~~«تظهر صحة مقولة «الموقع هو كل شيء.» من خلال توضيح كيف يمكن أن يؤثر القرب في ~~نجاح عملك (حيث يقع مكتب الرهونات بالقرب من نادي القمار، وتقع مغسلة السيارات ~~بالقرب من محمية الطيور)، ويقول الإعلان: «سوف نهتم بجزئية المكان ~~المناسب.»» # شكل 11-2: إعلان مطبوع: «بحيرة». # الوكالة الإعلانية: بوش أدفرتايزينج، أورلاندو، فلوريدا. # المدير الإبداعي: جون ~~لودفيج. # كاتبا الإعلان: جون لودفيج وجوردون ويلر. # المخرج الفني : رون بوشيه. # المصور الفوتوغرافي: دوج سكاليتا. # العميل: ليفينج كوارترز. ~~© 1997-2003. ~~«إن التخلص من الأثاث القديم بطريقة آدمية فريدة ليحل محله الأثاث الجديد ~~يعد وسيلة لجذب الانتباه.» # شكل 11-3: إعلان مطبوع: «سفينة نوح»، 1968. # الوكالة الإعلانية: جون كولينجز آند بارتنرز، لندن. # المخرج الفني: جون ~~هيجارتي. # المصمم: جون هيجارتي. # الفنان: روي كيراذرز. # كاتب الإعلان: لينزي ديل. # العميل: شركة خطوط طيران إل عال إسرائيل. ~~«إذا غطيت الصورة وقرأت العنوان فقط، فلن تفهم المعنى الكامل للرسالة ~~الإعلانية، وإذا غطيت العنوان ونظرت إلى الصورة فلن تفهم رسالة الإعلان على ~~الإطلاق. أما عند التضافر فإن العنوان والصورة يعطيان معنى أكبر مما يعطيه ~~كل منهما منفردا.» # عندما يعتمد العنوان والصورة أحدهما على الآخر، فإنهما يخلقان معا معنى أكبر. ~~وكما هو الحال مع الفريق الكوميدي الرائع أو الثنائي الموسيقي الرائع، فإن النتيجة ~~الكلية أعظم من أجزائها المنفردة؛ فهي نتيجة متناغمة. وفي حملة وكالة باز جراي ~~لبطولة بيويك كلاسيك يعمل العنوان والصور في تضافر لتوصيل سحر بطولة الجولف في ~~نيويورك (انظر شكل 11-4). # يوجد في إعلان سيارة ميني الولايات المتحدة الأمريكية (انظر شكل 11-5) المغري بصريا ~~أربعة من العناصر البصرية المعتادة في أي إعلان مطبوع. وتتمثل الوسيلة المرئية في ~~صورة فوتوغرافية لسيارة ميني صفراء. ويوجد العنوان أعلى الإعلان فيقول: «جيدة. ~~نظيفة. ممتعة.» ms204 ويظهر متن الإعلان مباشرة أسفل العنوان، ويليه الشعار، ثم الموقع ~~الإلكتروني في الأسفل في الركن اليمين. أما متن الإعلان في إعلان وكالة هانت أدكينز ~~لصالح دبلن برودكشنز فيجعل القراءة ممتعة (انظر شكل 11-6)؛ فالعنوان في أعلى ~~الصفحة، والصورة الرئيسية في منتصف الصفحة محاطة بمتن الإعلان وصور فوتوغرافية ~~داخلية أصغر، في حين يوجد الشعار في الأسفل عند الركن اليمين. ~~(2) أمور يجب مراعاتها في الإعلانات المطبوعة # جذب الانتباه. # أسر الانتباه. # الملاءمة. # المطالبة باتخاذ إجراء. # شكل 11-4: إعلان مطبوع: «حفرة». # الوكالة الإعلانية: باز جراي، إحدى فروع جراي وورلد وايد، نيويورك. # المخرج ~~الفني: مارك كاتالينا. # المدير الإبداعي: روبرت سكولر. # كاتب الإعلان: بريان ~~فالون. # العميل: بطولة بيويك كلاسيك للجولف. ~~© 2002. ~~«يخلق الدمج بين عالم الجولف وعالم مدينة نيويورك تفاوتات بصرية .» # شكل 11-5: إعلان مطبوع: «جيدة. نظيفة. ممتعة.» # الوكالة الإعلانية: بي إس إس بي، ساوساليتو، كاليفورنيا. # العميل: ميني الولايات المتحدة الأمريكية. ~~© ميني الولايات المتحدة الأمريكية آند بي إس إس بي. # شكل 11-6: إعلان مطبوع: «ويلي السادي». # الوكالة الإعلانية: هانت أدكينز، منيابوليس. # المدير الإبداعي وكاتب الإعلان: ~~دوج أدكينز. # المدير الإبداعي المساعد والمخرج الفني: ستيف ميتشيل. # العميل: دبلن ~~برودكشنز. # أجزاء الإعلان المطبوع # في الإعلان المطبوع يحتوي التصميم عادة على عنوان، وصورة، ومتن الإعلان، ~~وصورة للمنتج وشعار وخاتمة. وفي بعض الأحيان قد لا يوجد عنصر أو أكثر من هذه ~~العناصر. أحيانا لا يحتاج الإعلان إلى متن، فعلى سبيل المثال لا يحتاج إعلان ~~اللبان إلى شرح أكثر مما يشرحه العنوان والصورة. وإذا كانت الصورة الرئيسية ~~للإعلان هي نفسها المنتج، تنتفي الحاجة إلى وجود صورة للمنتج. # والعناصر المعتادة في الإعلان المطبوع هي: # العنوان: # الرسالة اللفظية الرئيسية. # الصورة: # الرسالة البصرية الرئيسية. # متن الإعلان: # نص الإعلان (يدعم الرسالة الرئيسية). # صورة المنتج: # صورة أو رسم للمنتج أو للغلاف. # الشعار: # زعم في صورة عبارة رنانة تجسد استراتيجية حملة العلامة ~~التجارية. # الخاتمة: # تضم رمز وصورة المنتج والشعار وعنوان الموقع ~~الإلكتروني. # إن التصور المرئي والتركيب هما التجسيد الواضح للفكرة الإعلانية (انظر الأشكال ~~11-7 و11-8 و11-9). وبصرف النظر عن ms205 النسق - سواء الطباعة للمجلات أو الصحف ~~أو البريد المباشر أو الملصقات أو اللوحات الإعلانية - فإن تصميم الإعلان المطبوع ~~يمكن أن يجعل التواصل ناجحا أو فاشلا. وبصرف النظر عن الوسيلة، قد يكون لديك فكرة ~~جيدة سيئة التنفيذ والعكس بالعكس؛ فالفكرة والتصميم كلاهما مهم (انظر شكل 11-10). # شكل 11-7: إعلان مطبوع: «أنقذونا» ( # SOS ~~). # الوكالة الإعلانية: تاكسي، تورونتو، أونتاريو. # العميل: فايزين. ~~«باستخدام العروق الحمراء في العين لإطلاق نداء استغاثة، يوضح هذا ~~الإعلان فوائد قطرة فايزين.» # شكل 11-8: إعلان مطبوع: «أوراق لاصقة لتدوين ملاحظات». # الوكالة الإعلانية: جراي، البرازيل. # المدير الإبداعي: فيرناندو لونا. # المخرج الفني: أوليسيس أنيللي. # كاتب الإعلان: فولفيو أوريولا. # المصور ~~الفوتوغرافي: فيرناندو موسان. # العميل: ثري إم. ~~© ثري إم. # أمور يجب مراعاتها في تصميم الإعلان المطبوع: # الحرص على توافق الفكرة مع الاستراتيجية. واحرص على توليد فكرة لائقة ~~اعتمادا على رؤى مستبصرة عن العلامة التجارية والجمهور. # تحقيق تعاون بين الكلمات والصورة. # شكل 11-9: إعلان مطبوع: «إعلانات مواعدة». # الوكالة الإعلانية: بي إس إس بي، ساوساليتو، ~~كاليفورنيا. # العميل: ميني الولايات المتحدة الأمريكية. ~~© ميني الولايات المتحدة الأمريكية ~~آند بي إس إس بي. # تحديد العلاقة المحددة بين الكتابة والصورة: # هل ستوجد سمات مشتركة بين الكتابة والصورة؟ # هل سيوجد تناقض بينهما؟ # هل سيكون أحدهما النجم ويلعب الآخر دورا مساعدا؟ # التحقق من جودة الخطوط (مناسبة الخط، تقليل المسافات، المسافات بين ~~السطور، سهولة النص ووضوح الكتابة)، اختيار الألوان (فاللون يمكن أن ~~يضيف إلى وضوح الكتابة والتواصل). # شكل 11-10: إعلان مطبوع: «بكرة تمويج الشعر»، و«دباسة»، و«مكعب ~~ثلج». # الوكالة الإعلانية: ماد دوجز آند إنجليشمين، نيويورك. # المدير الإبداعي: ~~ديف كوك. # المخرجان الفنيان: جيمس دوسن هوليس وفيفيان وان. # كاتبا الإعلان: ~~جيمي بالميوتي وجيمس روبنسون. # المصور الفوتوغرافي: كودو فوتوغرافي. # العميل: هاريبو. ~~© هاريبو 1992. # تطبيق كل مبادئ التصميم: التوازن، الوحدة، الهرمية البصرية، الإيقاع، ~~التدفق، التباين. # هل كان توجيه المشاهد في التركيبة الإعلانية عبر الترتيب والحركة ~~والمحاذاة والانتقالات؟ # ضمان وضوح التواصل: # توصيل الفائدة الوظيفية أو العاطفية. # خلق الجاذبية البصرية. # ضمان عمل وحدات الإعلان داخل نطاق الحملة الكبرى. # إدراك أن كل ms206 وحدة إعلانية تمثل تجربة للعلامة التجارية. ~~(2-1) الإعلانات الخارجية # يجب أن تفهم اللوحات الإعلانية الخارجية بسرعة وأن تتاح قراءتها من على ~~بعد أثناء قيادة الناس للمركبات أو أثناء سيرهم. بالإضافة إلى ذلك، في كثير من ~~الحالات يجب أن تكون اللوحة الإعلانية مثيرة وجذابة على نحو يكفي لجذب انتباه ~~قادة المركبات الكثيرين المسافرين على الطرق نفسها يوميا. وتستخدم لوحات ~~الإعلان الخارجية لدعم وسائل إعلامية أخرى مثل التليفزيون، ومن الممكن أن تساعد ~~في توجيه الناس إلى الإنترنت. # كيف تضمن ملاحظة الناس للوحة الإعلانية الخارجية؟ ماذا عن تعليق مقعد هوائي ~~(مقعد تليفريك) يتدلى منها (انظر شكل 11-11) كما فعلت وكالة كالتيفيتور ~~أدفرتايزينج آند ديزاين لصالح منتجع كيستون؟ وابتكرت كالتيفيتور تصورا مفاجئا ~~آخر لصالح مؤسسة براري كولورادو - «حملة ملصقات محروقة يدويا معلقة في أنحاء ~~الولاية لزيادة الوعي بجفاف كولورادو » - ليمثل بصريا ماذا يمكن أن يحدث في ~~حالة إهمال المشكلة (انظر شكل 11-12). # شكل 11-11: لوحة إعلانية خارجية: «منتجع كيستون». # الوكالة الإعلانية: كالتيفيتور أدفرتايزينج آند ديزاين، بولدر. # مديرا ~~الإبداع: تيم أباري وكريس بيتي. # المخرج الفني: كريس بيتي. # كاتب الإعلان: ~~تيم أباري. # النحات: ديفيد بيلامي. # العميل: منتجع كيستون. # شكل 11-12: لوحة إعلانية خارجية: الوعي بالجفاف في براري ~~كولورادو. # الوكالة الإعلانية: كالتيفيتور أدفرتايزينج آند ديزاين، بولدر. # مديرا ~~الإبداع: تيم أباري وكريس بيتي. # المخرجان الفنيان: كريس بيتي وأوجست ~~ساندبيرج. # كاتب الإعلان: تيم أباري. # العميل: كولورادو وايلدلاندز. # الطريقة النقدية المقدمة من سال ديفيتو (ديفيتو/فيردي، نيويورك) # يستخدم الطريقة النقدية التالية سال ديفيتو المؤسس المشارك والمدير ~~الإبداعي في وكالة ديفيتو/فيردي في نيويورك. عندما كنت أدرس الإعلان على يد ~~ديفيتو في كلية الفنون البصرية في نيويورك كان يستخدم منهجا نقديا ~~للتدريس وضح الأمور بالنسبة لي توضيحا كبيرا. يقول ديفيتو: «في صف ~~الإعلان الذي أدرسه أعددت قائمة بالانتقادات التي تنطبق على أنواع ~~الإعلانات التقليدية التي يبتكرها الطلبة، ووضعت هذه القائمة على الحائط ... ~~معظم الإعلانات يمكن أن تندرج تحت أحد هذه الانتقادات. وبين الفينة والفينة ~~تحصل على إعلان جيد لا ينطبق عليه أي من ms207 تلك الانتقادات.» ~~⋆ # عند استخدام هذه الفئات عليك التحلي بالصراحة التامة. وإذا كان إعلانك ~~النهائي يندرج تحت إحدى هذه الفئات فعليك إعادة التفكير وإعادة التنفيذ: # يبدو كإعلان (عرض بيع تقليدي). # شديد التحذلق. # يبدو كالهراء. # سمعته من قبل. # ممل. # فكرة جيدة لكنها تحتاج لتنفيذ أقوى. # منشور بإذن من سال ديفيتو. ~~⋆ # Sal DeVito, “La Vida DeVito,” # One: A Magazine 6 ~~, no. ~~2 (2002): 8. # الفصل الثاني عشر # | تصميم الرسوم المتحركة والبرامج التليفزيونية والإنترنت # الترفيه يبيع. # كليف فريمان ~~(1) والآن مع كلمة الرعاة ... # أنت تجلس في غرفة المعيشة على الأريكة تشاهد البرنامج الذي ظللت تنتظره طوال ~~الأسبوع لكن هذا البرنامج تقاطعه بين الحين والآخر الرسائل الإعلانية. وعلى الرغم ~~من أن بعض النقاد يقولون إن الإعلانات أفضل من البرامج، فإن الإعلانات التليفزيونية ~~ما زالت «تقاطع» البرامج التليفزيونية سواء على التليفزيون أو على الإنترنت. # يتضايق الكثير من الناس من هذه المقاطعات. والبعض الآخر يتنقلون بين القنوات خلال ~~هاتين الدقيقتين إلى أن يعود البرنامج أو يتخطون فقرة الإعلانات. وكثير من الناس ~~يتجهون إلى الثلاجة أثناء الفواصل الإعلانية. وبعضهم يحدق بلا اهتمام. لا بد أن ~~تحقق الإعلانات التليفزيونية أمورا كثيرة لتجعل الناس يشاهدونها وتمنعهم من التنقل ~~بين القنوات أو إرسال الرسائل النصية أو تناول الوجبات أو تفقد البريد الإلكتروني ~~أو فعل أي شيء آخر. # يجب أن تقوم إعلانات التليفزيون والإنترنت بما يلي وفي غضون خمس عشرة ثانية أو ~~ثلاثين ثانية: # جذب انتباه المشاهد قبل أن يغير القناة أو أن يتخطى الإعلانات أو أن ~~يترك الغرفة. # التحلي بالمظهر الجديد (فلا تبدو من ناحية الشكل أو الخطاب أو الجو ~~مثل إعلانات التليفزيون العادية). # الترفيه. # العمل وفقا لسياق البرنامج التليفزيوني. # تحبيب المستهلك في العلامة التجارية أو في المجموعة. # المطالبة باتخاذ إجراء، أو خلق الوعي أو دفع الناس إلى الإنترنت. # في الإعلانات المطبوعة يكون أمامك ثانيتان أو ثلاث ثوان لجذب انتباه الشخص. وإذا ~~لم تجذب انتباه المستهلك في الثانية الأولى فقد فقدته إلى الأبد حقا. أما في ~~التليفزيون فمن الممكن ألا تجذب انتباه الشخص في ms208 الثانيتين أو الثلاث ثوان الأولى ~~ثم تعيد جذب انتباهه في الثواني الخمس التالية إذا كان ما زال جالسا على أريكته؛ ~~فالأشخاص يغادرون المكان ويعودون إليه أثناء مشاهدة التليفزيون. وإليكم بعضا مما ~~يجب أن يقدمه التليفزيون ومقاطع فيديو الإنترنت وإعلانات الويب والأفلام: # الحركة. # الوقت: نسق إعلانات ذات خمس عشرة ثانية أو ثلاثين ثانية أو ستين ~~ثانية. # الصوت: موسيقى، صوت بشري، مؤثرات صوتية. # المؤثرات البصرية الخاصة. # السرد: وقت لرواية قصة أطول من تلك المروية كتابة. ~~(2) أساسيات وسائل الإعلام المعتمدة على الشاشة # توجد علاقة زمنية في وسائل الإعلام المعتمدة على الشاشات (العلاقة أو التفاعل بين ~~حدثين أو صورتين منفصلين)، وهذا يتضمن «تسلسلا زمنيا» (أي ترتيب الأحداث). يتكون ~~الحل التصميمي المعتمد على الشاشة من عدد من العناصر الإعلامية (الأحداث والأطر ~~والصور والصوت) ولكل منها مدته. ويمكن دمج تلك العناصر في كيان واحد من خلال تحديد ~~العلاقات الزمنية بين العناصر المختلفة. # تأمل «العلاقات المكانية» (المسافة بين المشاهد والشيء المرئي على الشاشة)، لا ~~سيما مدى البعد أو القرب بالإضافة إلى الانتقالات ما بين القريب والبعيد: # اللقطة القريبة: # لقطة مقربة. # اللقطة المتوسطة: # ترى من مسافة متوسطة. # اللقطة البعيدة: # ترى من مسافة بعيدة. # تأمل «العلاقات الزمنية» أو كيف تسهم العلاقات بين الأطر (كونها سابقة أو تالية) ~~في فهم المشاهد للتواصل البصري وتأثير التصميم على المشاهد. # بالنسبة «للعلاقات الإيقاعية» فإن مدة كل لقطة وتفاعل المرئيات، إلى جانب التباين ~~والتنوع وطريقة تدفق التركيب من إطار لآخر تؤخذ بعين الاعتبار وتنفذ غالبا ~~بالطريقة نفسها التي تنفذ بها في الإعلانات المطبوعة. # ومن الأمور الأساسية اللازم مراعاتها في التركيب: # القرب: # يجب أن يعزز تصنيف العناصر المحتوى والتواصل البصري؛ ~~فالفضاء السلبي المحيط بالأشكال والهيئات يسهم كثيرا في طريقة ارتباط ~~العناصر بعضها مع بعض. # التباين: # إن خلق التباين يحقق تأثيرا بصريا؛ فالتباين يحدث جاذبية ~~بصرية من خلال التنوع. # التكرار والمحاذاة: # عندما يرى المشاهدون عنصرا مكررا ومحاذاة أو ~~يسمعون صوتا مكررا فإن هذا التكرار يساعد المشاهدين في إدراك أن ~~العمل كيان موحد. ~~(2-1) استخدام الطباعة والرسوميات ms209 في الإعلام المعتمد على الشاشات # حدد العناوين الرئيسية والعناوين الفرعية من حيث اللون والحجم والسمك ~~لتمييز تسلسل الخطوط بعضهم عن بعض وعن المرئيات الأخرى. ومن الممكن إبراز ~~الحروف أو الكلمات من خلال استخدام سمك الخط لإحداث تباين. إن التفاعل بين ~~علاقات الفضاء الإيجابي والسلبي سوف يؤثر تأثيرا هائلا على التدفق من إطار ~~لآخر. # أمور خاصة بالإعلانات المعتمدة على الشاشات ~~«السرد أو خط القصة»: عملية رواية القصة أو سرد الحدث وفي ~~ذلك التسلسل الزمني؛ أي ترتيب وقوع الأحداث، مع إضافة بداية ~~ووسط ونهاية، على الرغم من عدم ضرورة الالتزام بذلك ~~الترتيب. ~~«التسلسل»: التسلسل هو النسق الخاص بترتيب أو بارتباط الأطر؛ ~~وهو أيضا ترتيب الأفعال أو الأحداث في السرد (الخطي أو غير ~~الخطي). ~~«المدة»: المدة هي الفترة الزمنية التي توجد فيها ~~الحركة. ~~«السرعة أو الإيقاع»: الإيقاع هو سرعة تدفق وتحرك التطبيق ~~المعتمد على الشاشة. ~~«المونتاج»: استخدام المرئيات المكونة من خلال تجميع ~~المرئيات أو المواد المختلفة المجمعة من مصادر مختلفة ووضعها ~~فوق بعض. # والتفاعل التصوري بين الخط والصور في الإعلانات المطبوعة يتشابه كثيرا مع ~~نظيره في التطبيقات المعتمدة على الشاشة إلا أن العاملين الإضافيين المتمثلين ~~في الحركة والصوت يفتحان المجال أمام زيادة التأثير الدرامي أو الكوميدي. علاوة ~~على ذلك، فإن طريقة ارتباط الخط بالصور في الإعلام المعتمد على الشاشات، كما هو ~~الحال في الإعلانات المطبوعة، يمكن أن يعبر بكفاءة عن المعنى حرفيا ~~ورمزيا. ~~(2-2) الموسيقى والصوت في إعلام الشاشات # كلنا سمعنا أغاني الإعلانات التي يمكن أن تجعلنا ندندن أو يمكن أن تبقى معنا ~~وتثير فينا حب العلامات التجارية أو تجعلنا نشعر بالحنين؛ فالصوت يمثل ~~مكونا قويا من مكونات إعلام الشاشات؛ إذ يمنح الجمهور الحماس والارتباط ~~ويجعل الإعلان خالدا في الذاكرة وعالقا في الأذهان. ~~(3) أمور أساسية يجب مراعاتها في الحركة # كما هو الحال في ابتكار التصورات والصور الخاصة بالإعلانات التليفزيونية فإن ~~الإعلام المعتمد على الشاشات يمكن أن يتضمن أنواعا سردية أو روائية (خطية أو غير ~~خطية أو واقعية أو تجريدية أو تجريبية)، وتسلسلا للصور ms210 والأحداث، وتركيبات، ~~ومتغيرات بصرية وحركية (خصائص أو سمات أو صفات). وكما هو الحال دائما فإن التصور ~~الأساسي هو ما يوجه التنفيذ. والأمور الأساسية الواجب مراعاتها في الحركة هي ما يلي: # اعتماد توليد التصور على الاستراتيجية والموجز الإبداعي. # النظريات الأساسية في الحركة. # أنواع السرد أو الرواية (الخطية وغير الخطية). # تخطيط العمل. # تسلسل الصور للحصول على أعلى درجات التأثير والتواصل. # التكامل بين الوسائط الإعلامية المختلفة (في حال كان ذلك ~~مناسبا). ~~(3-1) وضع بنية الإعلان # لا توجد صيغ لتنظيم الإعلان، أو على الأحرى توجد صيغ لكنها في العادة مبتذلة ~~أو متوقعة؛ ولهذا السبب من المهم معرفة الصيغ الحالية وطريقة استخدامها بإبداع ~~أو التخلي عنها بالكامل. وكما يقول إريك سيلفلر نائب الرئيس التنفيذي والمسئول ~~الإبداعي التنفيذي للمجموعة في وكالة بي بي دي أو وورلد وايد: «لزاما علينا ~~الإطاحة بالصيغ. يجب أن نستمتع قدر الإمكان في ذلك العمل المرهق للغاية. وفي ~~النهاية سوف يشكرنا العملاء على ذلك.» # إلا أنه توجد أيضا بعض الأعراف (انظر الفصل السابع). وتشير «بنية» أو «شكل» ~~الإعلان أو الفيديو إلى اختيار وترتيب المكونات. توجد بنى كثيرة للإعلانات ~~التليفزيونية ومقاطع الفيديو الإعلانية مثلما توجد بنى كثيرة للأفلام أو الشعر ~~أو الموسيقى. ويجب أن تكون البنية نابعة عن استراتيجية العلامة التجارية ~~والموجز الإبداعي والفكرة (انظر شكل 12-1) ولغة الخطاب التي تريد ترسيخها ~~والشعور المراد إثارته وفهم الجمهور. يقول المدير الإبداعي جريج نيشنز عن شكل ~~12-1: «إنها حملة تليفزيونية كوميدية ارتجالية طويلة الأمد لصالح سلسلة ~~مطاعم طلبات السيارة درايف إنز. لقد قبل الناس سلسلة الإعلانات وفيها ~~إعلان «مع البطاطس» وإعلان «في مكانه» وإعلان «مضلل» لأن السلسلة لم تكن من ~~نوعية إعلانات الوجبات السريعة المبالغة المعتادة. لقد استمتع العميل بالسلسلة ~~لأن إنتاجها كان رخيصا وممتعا.» # شكل 12-1: إعلان تليفزيوني: «مع البطاطس» و«في مكانه» و«مضلل». # الوكالة الإعلانية: ذي إيسكيب بود. # مديرا الإبداع: جريج نيشنز وبات ~~بايبر. # المخرج الفني: براد جانجلز. # كتاب الإعلان: جريج نيشنز وبات بايبر ~~ومات مكافري وبراد جانجلز. # المنتجان: تشارلي ديكورسي وتيري نيكولز. # العميل: ms211 ~~سونيك درايف إنز. ~~«عند انطلاق حملة «شخصين» برعاية سونيك لأول مرة كان الإعلان الأول يجسد ~~شخصين في سيارة في طريقهما إلى منافذ أحد مطاعم السيارات المنافسة وكانا ~~يطلبان وجبات فطور غير موجودة لدى المنافسين؛ مثل الفطائر الملفوفة على ~~العصا وسندوتشات فطور في عيش محمص ووجبات فطور طوال اليوم ... إلخ. # كانت مطاعم سونيك متأخرة عشرين عاما عن الدخول في فئة الفطور في مطاعم ~~الخدمة السريعة؛ ولذلك قررت الوكالة الإعلانية مهاجمة ماكدونالدز وبرجر ~~كينج مباشرة من خلال الإشارة إلى افتقارهما الواضح لخيارات الفطور ~~الجذابة. # اكتسبت حملة الفطور قدرا من الشهرة لدرجة أن سونيك سرعان ما قررت أنها ~~ترغب في جعل هذين الشخصين يمثلون حملتها الرئيسية. وعندئذ نقلنا الرجلين ~~من مناطق المنافسين ووضعناهما في مناطق سونيك. # وبعد ست سنوات ما زالت هذه الإعلانات مستمرة بقوة ولا يلوح في الأفق ~~مؤشرات لانتهائها. # في بداية حياتي المهنية كنت محظوظا للعمل مع إيد مكابي في وكالته ~~الإعلانية الثانية «مكابي وشركاه» في مدينة نيويورك. ودائما ما كان يقول ~~إن من طرق الحكم على الحملة الإعلانية الجيدة معرفة إلى أي مدى يمكن أن ~~تستمر وتظل محافظة على تجددها.» # جريج نيشنز # بطبيعة الحال يمكن اعتبار الإعلان سردا يحتوي على شخصيات وأهداف وصراعات ~~ومشاهد وخط للحبكة. وعند سرد القصة لا بد للمرء من مراعاة عنصر الزمن. كيف نشعر ~~بالزمن في هذه القصة أو في هذا الإعلان؟ بأي ترتيب ستحدث الأحداث؟ تتحرك القصة ~~في الأساس إما في نسق خطي (تسلسل زمني من أ إلى ب إلى ج إلى د) أو في نسق غير ~~خطي (بغير تسلسل زمني). # ويقدم ألان روبينز من جامعة كين النصائح التالية بشأن تكوين البنى الخطية: # أرى أن كل القصص - سواء أكانت روايات أو إعلانات أو قصصا مصورة أو ~~أفلاما - تتبع البنية نفسها المتمثلة في البداية والوسط والنهاية. # والبداية هي الفخ، الشرك، الطعم، المصيدة؛ فهي صورة أو وصف يجذب ~~انتباه القارئ أو المشاهد ويطرح السؤال أو المعضلة أو اللغز الذي يتطلب ~~حلا. # والوسط هو تفسير الأحداث أو تطورها ms212 والأفعال والنوايا التي تمثل ~~عواقب للبداية. # والنهاية هي حل شرك البداية. # أما ما يتغير في هذه الأنماط المختلفة فهو وسيلة التواصل (الصور، ~~الكلمات، الصوت ... إلخ) وطول العرض. والفخ في الإعلان يستغرق فقط عدة ~~ثوان؛ وفي الرواية يستغرق الكثير من الصفحات؛ ولهذا السبب تبدأ معظم ~~مشروعات القصص بمخطط قصة. ونستخدم بطاقات الفهرسة لفعل ذلك على الرغم ~~من أن برامج كتابة السيناريو تفعل ذلك حاليا تلقائيا. # وأقترح على أي شخص يعكف على كتابة نسق لقصة أن يبدأ بمخطط يجيب على ~~الأسئلة المطروحة في هذه البنية. وهي كالتالي: (1) البداية: ما الأمر ~~الذي سيحدث أولا وسيكون جذابا أو مبهرا أو آسرا للشخص العادي الذي ~~لا يعلم عنه شيئا؟ (2) الوسط: ما تسلسل الأحداث الذي يتبع ذلك الأمر ~~والذي سيستمر في جذب انتباه المشاهد خطوة بخطوة؟ (3) النهاية: ما آخر ~~أمر سيحدث وكيف سيحل المشكلة التي حدثت في البداية؟ # يوجد من محترفي الدعاية من يناصر فكرة بدء الإعلان بضجة كبيرة وبداية آسرة. ~~وبهذه الطريقة فإنك تجذب انتباه الشخص على الفور. والبعض الآخر يعارضها. ويوصي ~~آخرون بختم الإعلان بنهاية ملتوية؛ فيخلقون القصة بطريقة ما لمفاجأة المشاهد في ~~النهاية. ويقول إريك سيلفر صانع الإعلانات التليفزيونية المبهرة الواجب ~~مشاهدتها: «يجب أن نستأثر بانتباه المستهلك «بكل طريقة ضرورية» ... وعدم فعل ~~ذلك يعد إساءة للعميل.» # توجد طرق كثيرة لتصميم الإعلان تسمح برواية قصة كاملة في أقل من نصف دقيقة ~~(كما أنك تحتاج إلى بضع ثوان على الأقل في النهاية لعرض الرمز أو الشعار). ~~وبطبيعة الحال يجب أن تنبع بنية الإعلان من الفكرة. وإليكم بعض الأمور الواجب مراعاتها: # من أي وجهة نظر تروى القصة؟ # هل الفكرة نابعة من الحبكة؟ # هل الفكرة نابعة من الشخصية؟ # ما هو الصراع؟ ما هي المشكلة؟ هل الصراع مشوق؟ # هل يوجد حل؟ # هل يوجد بطل واحد؟ # هل يوجد عدة أبطال؟ # هل تقدم قراءة منطقية لخط القصة؟ # هل يعتمد الإعلان في الإساس على إيقاع الموقف الكوميدي؟ # إذا استخدمت نسقا شائعا أو بنية شائعة سوف يتشابه الإعلان التليفزيوني مع ~~غيره من ms213 الإعلانات؛ فالمشاهدون يلاحظون الأنماط، ورغم أنهم لا يكونون واعين بها ~~إلا أن عقولهم تميزها. فإذا كانت إحدى البنى أو أحد الأنماط شائعا أو رائجا ~~فلا تستخدمه. اسلك الاتجاه المغاير. وعليك باتباع نصيحة أمي عندما قالت: «انظر ~~إلى ما يفعل الجميع ثم افعل شيئا مختلفا.» بالمثل، إذا كانت البنية تشبه عروض ~~البيع فسوف يلاحظ المشاهدون وسوف ينصرف انتباههم على الأرجح. ~~(أ) لوحة القصة # تصوير إعلان للتليفزيون يبدأ بلوحة القصة. و«لوحة القصة» هي سلسلة من ~~الرسوم أو المخططات أو الصور الفوتوغرافية للقطات الرئيسية في الإعلان ~~التليفزيوني المخطط مصحوبة بالنص تستخدم لشرح الفكرة بصريا. توضح لوحة ~~القصة وتسرد الإطارات الرئيسية في تصور الإعلان التليفزيوني (انظر الفصل ~~الثاني). وترسم المرئيات داخل إطارات صغيرة بما يناسب حجم الشاشة؛ بينما ~~الأفعال أو الأصوات أو المؤثرات الخاصة والحوار فيكتبون أسفل أو بجوار كل ~~إطار. تمثل لوحة القصة مخططا للإعلان قبل إنتاجه. وفي شكل 12-2 نرى ~~لوحة قصة لفوكس سبورتس تجمع ما بين الفوتوغرافيا والرسوم لتحديد خط القصة ~~التي تدور حول شابين من سكان الحضر هما جيروم وألان يشجعان كرة السلة ~~ويرغبان في أن يصبحا من لاعبي كرة السلة. # شكل 12-2: لوحة قصة لإعلان تليفزيوني: «مهارات استثنائية» لصالح نادي ~~يوتا جاز: 30 ثانية. # الوكالة الإعلانية: كليف فريمان آند بارتنرز، نيويورك. # المدير الإبداعي ~~وكاتب الإعلان: إريك سيلفر. # المخرج الفني: ريد كولينز. # المخرج: كونتس ~~وماجواير. # المنتج: كيفن ديلر. # العميل: فوكس سبورتس. ~~(4) أساسيات يجب مراعاتها في التليفزيون ومقاطع الفيديو وأفلام الإنترنت # إذا لم يلاحظ الناس إعلانك فمعنى ذلك أن كل عناصره أكاديمية. # بيل بيرنباخ # جذب انتباه الناس وإبقاؤهم منتبهين؛ والطريقة الوحيدة لتحقيق ذلك هي أن ~~يكون الإعلان مثيرا للاهتمام. # الإعلانات التليفزيونية، باستثناء قليل منها، تذاع أكثر من مرة خلال ~~الفترة الزمنية. ومن المهم أن تبني الإعلان بحيث يظل مشوقا عند مشاهدته ~~عدة مرات! # تقديم قصة جذابة. # في حالة إعلانات التليفزيون تذكر أن رسالتك تدخل بيوت الناس. # في حالة إعلانات الهاتف المحمول الذي يعد أكثر الوسائل الإعلامية الناقلة ~~للرسائل خصوصية، تذكر مدى ms214 قرب المشاهد من الشاشة. # في إعلانات الإنترنت يجب أن تجذب المشاهدين بالمحتوى الجذاب (انظر شكل ~~12-3، حيث بحث الناس عن سلسلة أفلام بي إم دبليو على الإنترنت التي أخرجها ~~كبار مخرجي الأفلام). # استخدم المتاح من العناصر؛ مثل الحركة، الصوت، الزمن، تطور الشخصيات، ~~الحبكة، وغيرها لتحقيق ما ترغب. # دراسة السينما. ~~(5) مقاطع الفيديو # إن نسق الفيديو القصير المعروض على الإنترنت على مواقع مشاركة الفيديو يعتمد على ~~عنصر المفاجأة على النقيض من نسق الإعلانات والبرامج التليفزيونية المتوقعة. وتوضح ~~فيرجينيا هيفرنان أن الأشخاص يستمتعون بمشاركة مقاطع الفيديو التي تفاجئهم ~~وأصدقاءهم، والتي تكون قائمة على المقالب أو الفضائح. # 1 # أبرز موضوعات مقاطع الفيديو الإنترنت هي الألعاب الخطرة والخدع والعنف ~~والبراعة الفنية والمقالب والانقلابات والتحولات. ومقاطع الفيديو التجارية الشيقة ~~للغاية يمكن أن تطول مدة بقائها على مواقع مشاركة هذه المقاطع. بالإضافة إلى ذلك، ~~فالناس يبحثون عن مقاطع الفيديو التي توضح «طريقة إنجاز المهام» وعن مقاطع الفيديو ~~التي تحتوي على معلومات. # شكل 12-3: ملصق وأفلام تفاعلية: ملصق «الأجير» وسلسلة أفلام بي إم دبليو ~~التفاعلية. # الوكالة الإعلانية: فالون وورلد وايد، منيابوليس. # العميل: بي إم دبليو. ~~© 2004 ~~بي إم دبليو أمريكا الشمالية، شركة ذات مسئولية محدودة، الاستخدام بموجب تصريح. ~~اسم وشعار بي إم دبليو علامتان تجاريتان مسجلتان. ~~«جذبت سلسلة أفلام بي إم دبليو المشاهدين إلى الإنترنت وجمعت مخرجي الأفلام ~~البارزين مع سيارات بي إم دبليو من أجل مشروع مبتكر.» # والهدف من مقاطع الفيديو المصممة للإنترنت هو جذب الناس، على النقيض من الإعلانات ~~التليفزيونية التي تفرض على الناس. وسواء أكانت هذه المقاطع في صورة أفلام أو قصص ~~أو مسلسلات برعاية علامات تجارية أو غيرها من الأنواع، فإن الفكرة هي جذب الناس على ~~نحو كاف ليشاهدوا الفيديو مرة ومرتين وربما أكثر ويشاركونه (انظر الفصل ~~العاشر). ~~(6) الحركة والرسوميات المتحركة # تلعب الرسوميات المتحركة دورا أساسيا في التواصل البصري منذ العناوين المتحركة ~~للأفلام التي ابتكرها سول باس في منتصف القرن العشرين وحتى فن التحريك المعاصر ~~القائم على تحريك الأشياء ومقاطع الفيديو المذاعة على التليفزيون ms215 والإنترنت. ويلعب ~~وهم الحركة بالإضافة إلى الصوت والموسيقى دورا أكبر من ذي قبل بسبب الإنترنت ~~والهواتف المحمولة والشاشات الأخرى. # ويتطلب العمل في الرسوميات المتحركة المهارات التصورية المعتادة المطلوبة من مصمم ~~الجرافيك أو المخرج الفني بالإضافة إلى القدرة على تخيل التسلسل عبر الزمن، ~~والتفكير في الطريقة التي يخلق بها الشكل التأثير والحركة عبر الزمن، وربط ~~الرسوميات المتحركة بالصوت. # يمكن للوسائط الإعلامية المعتمدة على الشاشات أن تدعم الرسوميات المتحركة. ولصنع ~~الرسوميات المتحركة لا بد أن يكون المرء على معرفة بالمسائل التقنية الضرورية ~~وتقنيات الإنتاج والبرمجيات. # وكما هو الحال دائما لا بد أن يفكر المصمم الذي يستخدم الرسوميات في توليد ~~التصور والوظيفة والشكل والجماليات والمعنى والتواصل. # الفصل الثالث عشر # | التصميم لمواقع الويب # (1) مواقع الويب # تخيل حياتك دون جهاز الكمبيوتر أو الأيبود أو مشغل الإم بي ثري أو كاميرا الفيديو ~~أو نظام جي بي إس الخاص بتحديد المواقع أو الهاتف المحمول. لقد غيرت التكنولوجيا ~~حياة الناس وطرحت سؤالا ضروريا على المعلنين ألا وهو: ما الذي يرغب الناس في ~~رؤيته من العلامات التجارية والجماعات الموجودة على الإنترنت؟ # يريد الناس مجموعة متنوعة من الأمور «المفيدة» - أدوات، خدمات، معلومات - ويرغبون ~~في تجارب تفاعلية ثرية وفي ذلك الترفيه. # إن الإنترنت وسيط إعلامي عالمي يعمل على مدار الساعة وسوف يصبح أكثر أهمية في بدء ~~المحادثات وبناء المجتمعات والتأثير على الثقافة الشعبية ونشر التوعية والترابط بين ~~الناس في أنحاء العالم كافة. وأي علامة تجارية أو مجموعة يمكن أن تتيح فرصا للناس ~~للتواصل معها وأن تخلق شيئا يجعلهم يرغبون في العودة إلى موقعها الإلكتروني مرارا ~~وتكرارا. # يمكن لعلامة تجارية أو مجموعة ما أن تنشئ متجرا إلكترونيا أو مركزا للمعلومات ~~عبر الإنترنت. ويمكن أن تؤسس موقعا يقدم المعلومات أو الترفيه لفترة قصيرة. أو ~~يمكن أن تؤسس شيئا يستمر وينمو. لقد قدمت لنا أوجه التقدم التكنولوجي الكثير من ~~الخيارات؛ فمن الممكن أن نفعل العديد من الأمور في وقت فراغنا. فلماذا يتعين على ~~الناس قضاء وقتهم مع علامة تجارية أو مجموعة؟ # يتيح الإنترنت أماكن ms216 كثيرة لتكوين العلاقات مع الناس، بداية من مواقع الويب ~~الخاصة بالمؤسسات مرورا بمواقع الترفيه المصغرة (مثل الموقع الشهير # www.subservientchicken.com ~~) ~~وصولا إلى محتوى البرامج المقدم برعاية العلامات التجارية، ومقاطع الفيديو، ~~والحملات الإعلانية، ومنصات العلامات التجارية. # عادة ما تكون الحملة الإعلانية على الإنترنت قصيرة الأجل؛ فهي إما تقدم رسالة أو ~~ترفيها أو معلومة. ويمكن استخدام الحملات الإعلانية عبر الإنترنت لتوجيه الزوار ~~إلى إحدى المنصات، وهي عبارة عن وجهة إعلامية عبر الإنترنت يجعلها الناس جزءا من ~~حياتهم ويعودون إليها مرارا وتكرارا. # رغم كل ذلك، فأهم ما على محترف الإعلانات المبدع تعلمه هو توليد الأفكار؛ لأن ~~موقع الإنترنت الفعال أو المنصة الناجحة يعتمدان على الفكرة الرائعة. بالإضافة ~~إلى ذلك، فإن توليد الأفكار والتصميم من أجل وسائل الإعلام التفاعلية يعد عملية ~~تعاونية تضم فريق من الخبراء يطورون وينفذون تطبيقات لتصميم الويب. # والتصميم للوسائل الإعلامية الرقمية عملية تكرارية تتطلب إعداد نموذج أولي ~~وتجربته وصيانته بالإضافة إلى إعداد حملات لتوجيه الناس إلى المواقع فضلا عن ~~التحديث وإعادة التصميم عدة مرات. # و«موقع الويب» عبارة عن مجموعة «صفحات» (أو ملفات) مرتبطة ومتاحة عبر الشبكة ~~العنكبوتية العالمية، ومؤلفة ومملوكة من قبل الشركات والمنظمات والأفراد. وبسبب ~~الابتكار المستمر والسريع في هذه التقنية فإن نموذج الصفحة الذي اعتدنا عليه جميعا ~~سوف يتغير على الأرجح قريبا؛ فالويب ما زال في أولى مراحل تطوره إلى حد كبير. ~~ومع تزايد شيوع المنتجات الأحدث التي تستخدم شاشات اللمس أو واجهات اللمس قد تحل ~~نماذج جديدة محل نموذج الصفحة. رغم ذلك فسوف تستمر مبادئ الهرمية البصرية والتوازن ~~والتناسب والإيقاع والوحدة. # يتضمن تصميم الويب الاستراتيجية والتعاون والإبداع والتخطيط والتصميم والتطوير ~~والاختبار والإنتاج والتنفيذ. ~~(2) أساسيات مواقع الويب # يحتوي أي موقع ويب - سواء معلوماتي أو ترويجي أو منصة - على المحتوى الذي يمثل ~~التواصل الحرفي. وأي موقع ويب يقوم على التصميم الذي يمثل الشكل. وكما قال بول ~~راند فإن الشكل والمحتوى يجب أن يكونا متشابهين ويتضافرا ليصبحا فنا. ورغم أنه ~~كان يتحدث عن الطباعة فإن نصائحه تلك تنطبق بالتأكيد على الويب ms217 حيث يقول: # عندما يسيطر الشكل يضعف المعنى. وعندما يسيطر المحتوى تقل الجاذبية. ~~والعبقرية هي امتزاج كلا العنصرين. # وأضف إلى هذه الفكرة تحذير روبرت راسموسن، حيث قال: # العملاء لا يقولون: «اصنع لنا إعلانات.» أو «اصنع لنا مواقع ويب.» بل يقولون: ~~«اخلق تفاعلا بين العلامة التجارية وبين العملاء.» وهذه هي وظيفتنا ~~الآن. # 1 # والتصميم البصري لا يعنى فحسب بالتأثير البصري والجماليات - بل يجب أن يكون ~~تزاوجا بين الشكل والوظيفة يضمن تجربة مستخدم سهلة وقيمة. وترتب الهرمية البصرية ~~الصور والنص على حسب الأهمية - التي يجب أن تكون نتيجة طبيعية للمحتوى - فيسلط ~~الضوء على المحتوى ويرتب من الأكثر أهمية إلى الأقل أهمية. # في المواقع التقليدية تستخدم شبكة في الغالب كبنية ترتيب أساسية لموقع الويب؛ ~~فهي إطار يستخدم لخلق مخطط موحد من صفحة لأخرى مع السماح ببعض التنوع. تقسم ~~الشبكة الصفحة إلى أعمدة ذات عرض محدد ومسافات وهوامش محددة لتحديد مواقع ~~العناصر الأساسية في الصفحة ومحاذاة النص والصور. وغالبا توجد أكثر من شبكة لكل ~~تصميم على الإنترنت كي تسمح بأنواع مختلفة من المحتوى والتطبيقات. # وتستخدم شبكات مواقع الويب مخططا رئيسيا لتوضيح التركيب وأماكن وضع كل عنصر - ~~النص والعناوين والرسوميات - من الشاشة للشاشة التالية. وبالحفاظ على شبكة تصميم ~~بصري ثابتة سيتمكن الزائر من تحديد العناوين والمعلومات ورسوميات التنقل بسهولة؛ ~~ومن ثم يصبح التنقل في الموقع سلسا (تطلق برامج مخططات البرمجيات على المخطط ~~التجاري اسم النموذج. أما غير المصممين فيستخدمون النماذج التجارية بدلا من تصميم ~~شبكات خاصة بهم). # يقصد بالوحدة مستوى الاتساق والتماثل في جميع أنحاء الموقع؛ فمن الضروري خلق ~~تماثل بصري بين الصفحات؛ أي وجود وحدة في العمل كله وإيقاع من الصفحة للأخرى وتدفق ~~من صفحة لأخرى. ويعد توحيد أماكن العناصر أمام الزائرين على القدر نفسه من ~~الأهمية؛ فعلى سبيل المثال، يجب أن يكون رابط الصفحة الرئيسية متناسقا بصريا (أي ~~يتبع الشكل نفسه ويوجد في المكان نفسه في كل صفحة على الشاشة) في الموقع كله. ~~علاوة على ذلك، يجب أن تحتوي كل شاشة على عنوان في ms218 المكان نفسه كي يعرف الزائر ~~بالضبط أين ينظر ليحدد «موقعه» داخل الموقع. يجب ألا يتساءل الزائر مطلقا: «أين ~~أنا؟» دون أن يعرف أين ينظر ليعرف الجواب. # شكل 13-1: موقع إنترنت: لاندز إند، باكلاند. # الوكالة الإعلانية: بيج سبيس شيب، بروكلين. # العميل: لاندز إند. ~~«حقائب الظهر من المنتجات الأساسية التي يحتاجها الطلاب مع عودتهم إلى ~~المدرسة والتي تقدمها لاندز إند. وقد لجأت هذه الشركة إلى وكالة بيج سبيس شيب ~~من أجل زيادة تفاعل الجمهور مع خط إنتاج الحقائب، على الإنترنت وفي ~~المتاجر. # لحقائب ظهر لاندز إند أحجام وأشكال وألوان عديدة. ويمكن تعديلها حسب الرغبة ~~الشخصية. واعتمادا على هذه الفكرة، ابتكرت وكالة بيج سبيس شيب مصنع حقائب ~~خياليا يدعى باكلاند. وهو عبارة عن أرض عجائب تفاعلية تمنح الأطفال فرصة مليئة ~~بالمغامرات لتصميم حقيبة الظهر في شكلها النهائي اعتمادا على خيالهم. # ففي مصنع باكلاند يختار الأطفال من طرز وألوان عديدة عند تصنيع حقائب الظهر ~~المصممة وفقا لأذواقهم، ويضيفون كل أنواع «فنون الحقائب»، وهي أمور كثيرة ~~تتراوح ما بين المحرك الصاروخي وخطاف القرصان إلى ذيل الفهد وأجنحة الفراشة. ~~لقد ابتكرت وكالة بيج سبيس شيب أعمالا فنية مبتكرة تماما لهذا المشروع. # وأثناء تصنيع الحقيبة المثالية يمكن للطلاب تغيير الطراز من (طراز «المحيط» ~~مثلا إلى طراز «مكتب الجاسوسية») واختيار لون جديد، وإضافة المزيد من الفنون، ~~وإطلاق اسم على ابتكارهم. وكان العرض التقديمي التفاعلي والنسخة البسيطة ~~والأزرار كبيرة الحجم ترشد الأطفال الصغار طوال التجربة. وبمجرد الانتهاء من ~~تصميم حقيبة الظهر على نحو مثالي، يمكنهم طباعته وإرساله بالبريد الإلكتروني ~~إلى أصدقائهم، أو رفعه على مواقع التواصل الاجتماعي أو مشاركته على صحفة لاندز ~~إند على الفيس بوك. # وتأكيدا على هدايا المتاجر صنعت بيج سبيس شيب رابطا بين الحقائب المتخيلة ~~والمنتجات الفعلية كان على بعد نقرة واحدة. لقد جذبوا العملاء إلى علامة لاندز ~~إند صانعين رحلة مبهجة في هذه الأثناء.» # وكالة بيج سبيس شيب # الموقع الإلكتروني: # http://archive.bigspaceship.com/packland ~~. # ومسألة الوحدة في تصميم موقع الويب تشبه مسألة تحقيق الوحدة في الأغنية؛ فكل ~~منهما ms219 مكون من «قطع» أو أقسام واضحة. وتفترض هذه الاستراتيجية تغير جانب من ~~جوانب القطعة مع ثبات الجانب الآخر. # تقدم بعض مواقع الويب تجارب متنوعة؛ فعلى سبيل المثال تقدم مواقع قنوات البث ~~التليفزيوني مشغلات حلقات كاملة. وإذا لم يختر المشاهد تجربة ملء الشاشة فيجب أن ~~يسع تصميم موقع الويب تجربة الحلقة مع الحفاظ في الوقت نفسه على محتوى موقع الويب ~~بحيث يظل المشاهد منغمسا في عالم العلامة التجارية. # أمور يجب مراعاتها في تصميم مواقع الويب: # تكامل تصميم موقع الويب مع هوية العلامة التجارية: الألوان المستخدمة ~~والعناصر الرسومية والجو العام وطريقة التصور المرئي، والصور (انظر ~~شكل 13-2). # جذب الزائر في كل أنحاء الموقع. # اختبار الموقع في مراحل مختلفة. # الحرص على الترتيب الهرمي المنطقي للمعلومات. # تقديم تجربة ثرية وخدمة أو منصة برعاية العلامة التجارية. # اتباع تعليمات معايير التصميم السهل التي أقرها قانون المعاقين ~~الأمريكيين ~~( # www.ada.gov ~~)، عند ~~تصميم مواقع الويب. # سمات تصميم موقع الويب الناجح: # من السهل العثور على المحتوى أو قراءته أو طباعته أو تنزيله . # معظم المحتوى يلفت الانتباه الفوري للزائر، إلا أنه من المقبول ~~أيضا السماح بإمكانية «البحث» على بعض المحتوى. # سهولة التنقل. اجعل الموقع سهل الاستخدام! # المحتوى والشكل مترابطان؛ فالشكل يعزز المحتوى والمحتوى يقدم ~~الإرشادات اللازمة لتصميم الشكل. # تقديم شيء لا تستطيع تقديمه وسائل الإعلام المعتمدة على الطباعة أو ~~البث التليفزيوني أو الهاتف المحمول. # تقديم تجربة إعلامية ثرية. # احترام وقت المستخدم؛ إتاحة التنزيل السريع للمحتوى (أقل من 15 ~~ثانية) والبث السريع. # جعل التجربة خالية من الإحباط. # تقديم تجربة تفاعلية تجعل الناس يعودون للموقع، وتجذبهم إليه، تجربة ~~تبدأ حوارا وعلاقة طويلة الأجل (انظر دراسة الحالة القادمة). # شكل 13-2: موقع إنترنت، رسائل بريد إلكتروني عديدة، تصميم غلاف، قرطاسية: ~~أوليف. # الاستوديو: شركة مودرن دوج ديزاين، سياتل. # المدير الإبداعي والمخرج الفني: ~~روبن راي. # كاتبا الإعلان: روبن راي وجينا كيروجا. # تصميم: روبن راي وروبرت ~~زويبل، وشوجو أوتا، وميج بارادايس. # الرسام: فيتوريو كوستاريلا. ~~© شركة مودرن ~~دوج ديزاين 2009. # شكل 13-3: منصة رقمية: نوكيا إيربانيستا دايريز. # الوكالة الإعلانية: آر/جي ms220 إيه. # المدير الإبداعي التنفيذي: جيمس تيمبل. # مساعد ~~المدير الإبداعي: ناتالي هوني. # المخرج الفني: أتيلا أرمسترونج. # مصمم بصري: أنيو ~~فرانكو. # مصمم تفاعلي: كاثرين هوفمان. # كاتب الإعلان: نيل ستار. # المدير الفني: ~~دارين ريتشاردسون. # مطور فلاش أول: نيكولاس لا باليك. # مطورو الفلاش: توماس ~~فوروبيوف وستيوارت ليز. # ضمان الجودة: نيل دوجان. # مدير علاقات المجموعة: أنتوني ~~ويكام. # منتج أول: ديلان كونرتون. # العميل: نوكيا. # مشرفو علاقات العملاء الخاصين ~~بنوكيا: # مدير التسويق الإلكتروني: أرتو يونسو. # مدير أول التسويق الإلكتروني: ~~يوسو ميليرين. # مدير التسويق الإلكتروني: نينا فينالاينان. ~~««إيربانيستا دايريز» منصة رقمية تستخدم موقع إنترنت وتطبيق هواتف المحمولة ~~بالإضافة إلى عنصر واجهة مستخدم شخصي يسمح للأفراد بالتقاط صور من حياتهم في ~~الوقت الحقيقي ومشاركتها من خلال هاتف نوكيا إن 82. وهاتف نوكيا إن 82 القوي ~~مزود بتكنولوجيا تحديد المواقع وكاميرا بدقة خمسة ميجا بيكسل تسمح للمستخدمين ~~بوسم كل صورة بموقع المحدد، ومشاركة تجاربهم في الوقت نفسه مع أي شخص عن طريق ~~عناصر واجهة المستخدم المنشورة على المدونات أو مواقع التواصل الاجتماعي مثل ~~فيس بوك. # قدمت منصة «إيربانيستا دايريز» في حملة مكثفة مكونة من ثلاث مراحل جذبت ~~المدونين والصحفيين والأشخاص العاديين فالتقطوا صور مغامراتهم الحياتية. في ~~المرحلة الأولى أرسل أربعة من المدونين المؤثرين إلى أماكن متفرقة في العالم ~~مزودين بهاتف نوكيا إن 82 لتسجيل رحلاتهم ومشاركتها مع الضيوف على موقع ~~«إيربانيستا دايريز». وفي المرحلة الثانية كونت نوكيا شراكات مع عدة مواقع ~~إعلامية بارزة مثل «وولبيبر»، و«لونلي بلانيت»، و«ناشونال جيوجرافيك» و«سي إن ~~إن» لتوثيق أحداث عالمية كبرى في وقت حدوثها من خلال الصحفيين والفنانين ~~والعلماء. وكان بإمكان الناس متابعة تطور الأحداث على الموقع ومن خلال عناصر ~~واجهة المستخدم. أما المرحلة الثالثة فأتاحت هذه التجربة لكل شخص معه هاتف ~~نوكيا مزود بتقنية تحديد المواقع. وأصبح كل شخص يستطيع رفع صوره الشخصية أثناء ~~رحلاته إلى الموقع الإلكتروني أو إلى عناصر واجهة المستخدم الشخصية كي يتعقبها ~~كل الأصدقاء وأفراد الأسرة. إن منصة «إيربانيستا دايريز» مثال آخر يوضح كيف ~~غيرت نوكيا من طريقة مشاركة الناس لقصص ms221 حياتهم. # لقد كانت الرؤية المستبصرة التي قادت منصة «إيربانيستا دايريز» هي أن مجرد ~~إخبار الناس أن جهاز نوكيا إن 82 الجديد مزود بتقنية تحديد المواقع ~~الجغرافية وكاميرا بدقة خمسة ميجا بيكسل ليس كافيا كي يشق الهاتف طريقه في ~~سوق مكتظة تسيطر عليها وسائل تواصل شديدة التنافسية. بل كان عرض إمكانيات هاتف ~~نوكيا إن 82 وفوائده أكثر إقناعا.» # نوكيا ~~(3) تطوير مواقع الويب # بالإضافة إلى عملية التصميم المعتادة فإن عملية تطبيق تصميم موقع الويب تتطلب ~~إعداد نموذج أولي يصنع فيه الموقع ويختبر من حيث سهولة الاستخدام. وتوجد عشر خطوات ~~أساسية في هذا الجزء من عملية تطوير موقع الويب، هي: ~~(1) ~~«خطة المشروع»: التعرف والتحليل اللازم لوضع الأهداف وتوجيهها وتكوين ~~فريق من الخبراء. ~~(2) ~~«الموجز الإبداعي»: تحديد الاستراتيجية الإبداعية من حيث علاقتها ~~بالعلامة التجارية الأكبر أو الهوية البصرية والتمركز والجمهور ~~المستهدف وكل الأهداف الأخرى المذكورة في الموجز الإبداعي. ~~(3) ~~«هيكل الموقع»: التخطيط وإعداد الخريطة وتجهيز المحتوى وهندسة ~~المعلومات (المواصفات الوظيفية) ومواجهة المشكلات التقنية. ~~(4) ~~«مخطط المحتوى». ~~(5) ~~«التصميم التصوري»: توليد تصور للتصميم يعتمد على استراتيجية هوية ~~العلامة التجارية والموجز الإبداعي. ~~(6) ~~«تطوير التصميم البصري»: تصميم شبكة/نموذج ومكان وضع العنصر، وتحديد ~~طريقة التصور المرئي، وتحديد الألوان المستخدمة، وأنماط خطوط الويب، ~~وطراز إشارات التنقل/الواجهة الرسومية (أزرار الروابط) ونوع الصور ~~والإيضاحات وغيرها من العناصر الرسومية، وتحديد طريقة تكامل الوسائل ~~الإعلامية، وتحديد الشاشات الرئيسية لتحديد مواقع هذه العناصر كما هو ~~الحال مع لوحة القصة تقريبا. ~~(7) ~~«المواصفات التقنية». ~~(8) ~~«النموذج الأولي». ~~(9) ~~«التكنولوجيا»: الحلول التقنية والنسخة الأولى والنسخة التجريبية ~~الأولى والنسخة التجريبية الثانية. ~~(10) ~~«التنفيذ»: الإطلاق والترويج والتحديث واختبار سهولة الاستخدام ~~باستمرار. ~~(4) المنصات/وسائل الإعلام المملوكة # على النقيض من الدعاية الخارجية أو الحملة الإعلانية التي تستمر لفترة زمنية في ~~عدة وسائل إعلامية، نجد أن المنصة وسيلة إعلامية مملوكة متخصصة في الخدمة ومؤسسة ~~بهدف الاستمرار، وتقدم تواصلا مستمرا. ومن الناحية النظرية فإن الناس ينجذبون ~~إلى المنصة مرارا وتكرارا؛ فالمستخدمون يعاودون زيارة المنصة ويجعلونها جزءا من ~~حياتهم. وتوجد أمثلة ممتازة على المنصات الإعلامية المملوكة مثل منصة «هيد تو هيد» ~~التي ms222 تمتلكها أحذية نايكي لكرة القدم، وهي أداة تتيح للمستخدمين مقارنة أنفسهم بأي ~~لاعب في أي مستوى في أي مرحلة من مراحل حياته الرياضية. وصنعت وكالة آر/جي إيه هذه ~~المنصة لصالح نايكي. # ويعد نايكي بلس مثالا آخر على المنصات الجيدة التطوير؛ فهو تضافر متعدد القنوات ~~ومتعدد الحواس بين تكنولوجيا أبل وتكنولوجيا نايكي. إن وكالة آر/جي إيه الإعلانية ~~«بنت منصة قوية تقدم سباقا افتراضيا وإمكانية تتبع للتقدم، إلى جانب أهداف ~~وقصص تحفيزية، وأدوات مقارنة بين أفراد المجتمع العالمي، وهذه المنصة جعلت تجربة ~~منتج نايكي بلس أكثر من مجرد كونها حذاء أو جهاز أيبود» انظر الموقع ~~( # www.rga.com/award/nikeplus.html ~~). ~~في الوضع المثالي، يزداد جمهور المنصة مع مرور الوقت، فكل حملة إعلانية تجلب المزيد ~~من الأشخاص إلى المنصة على النقيض من النماذج الإعلانية التقليدية التي تنخفض فيها ~~المشاركة. ~~«تعاونت نايكي مع وكالة آر/جي إيه في «السباق البشري»، وهو فعالية ركض لمسافة 10 ~~كيلومترات تقام في 25 مدينة حول العالم في 31 أغسطس. وبفضل نايكي بلس كان لدى نايكي ~~منصة إعلامية جاهزة لتسجيل المشتركين وربطهم، ولتنظيم منافسات المدن والدول. ويمكن ~~للمستهلكين التنافس افتراضيا باستخدام أنظمة نايكي بلس. وأوضحت المنصة الرقمية ~~أيضا كيف سوقت نايكي للحدث». # 2 # وبالنسبة للعميل نوكيا فإن وكالة آر/جي إيه صنعت منصة مذهلة أظهرت ~~إمكانيات التصوير والوسم الجغرافي في أجهزة نوكيا، في شكل 13-3. # دراسة حالة # حملة «اجعلني مختالا» الرقمية # الملخص: # تحويل حملة «اجعلني مختالا» التليفزيونية والمطبوعة لمزيل العرق ~~«سواجر» التابع للعلامة التجارية أولد سبايس إلى تجربة على الإنترنت. استهدف ~~التواصل الرجال ما بين 12 إلى 34 عاما مع التركيز الإبداعي على الرجال ما بين ~~18 إلى 24 عاما. # الحل: # ابتكرنا تطبيقا على الإنترنت يسمح للمستخدمين بتعزيز مكانتهم على ~~الإنترنت، أو يسمح لهم «بالتباهي» عن طريق تكوين مقالات ومدونات ومواقع ويب ~~مزيفة ومتملقة تتحدث عنهم تظهر للناس عندما يبحثون عن أسمائهم على الإنترنت. ~~واستخدمت إعلانات الرايات ومقاطع فيديو الويب لجذب الناس إلى الموقع. # وايدن + كينيدي # موقع الويب: # www.Swaggerizeme.com ~~. # العميل: أولد سبايس. # الوكالة الإعلانية: وايدن ms223 + كينيدي، بورتلاند. # مديرا الإبداع المنفذان: مارك ~~فيتسلوف وسوزان هوفمان. # مديرا الإبداع: جيسون باجلي ومارك فيتسلوف. # المدير ~~الإبداعي التفاعلي: شون أوبرايان. # كاتبو الإعلان: كريج ألين ومارك فيتسلوف ~~وجيسون باجلي. # المخرج الفني: إريك بولدوين. # كتاب المحتوى: تايلر بنسون وماثيو ~~ماكفيرين وجون زاو وآنجي أوجبيرن. # المصمم التفاعلي: كريس لارسون ومارك شيبرد، ~~مؤسسة ذا هابي كورب (بائع). # المنتج (التفاعلي): جيريمي ليند. # مبرمجو ~~(الإعلانات): جوشوا بيريز ولوري براون. # إطلاق الإعلانات: جوني جيمس. # المصور ~~الفوتوغرافي: كريس لارسون. # المحاسب التنفيذي: سكوت فيليبس. # التصميم والتطوير: ~~مؤسسة ذا هابي كورب. # مدير الإبداع المنفذ: دوج يجار. # المخرج الفني: جيف باكستر. # المدير التقني: زاك بلانك. # كبير المبرمجين: إدريان لافوند. # المنتج: أليكس ~~ستيرتفينت. # مخرج شركة الإنتاج: كريج ألين، وكالة وايدن + كينيدي. # المنتج ~~المنفذ: بن جريلوفيتش ووايدن + كينيدي. # المنتج: لارا جالاجر، وايدن + كينيدي. # المحرر: ديفيد يانس، شركة جوينت إديتوريال. # ما بعد الإنتاج: شركة جوينت ~~إديتوريال. # الفصل الرابع عشر # | تصميم إعلانات الهاتف المحمول # (1) أساسيات إعلانات الهاتف المحمول # أهم أمر يجب أن تدركه عن الهواتف المحمولة هو أن معظم الناس تمتلك هاتفا محمولا ~~وتصطحبه معها في معظم ساعات النهار والليل. إنه أكثر الوسائل الإعلامية خصوصية؛ فهو ~~يوجد في جيوبنا وفي حقائبنا. للهاتف شاشة صغيرة ونحمله في أيدينا، وإذا غادرنا ~~المنزل من دونه، نشعر بالتوتر؛ فالناس يحبون هواتفهم المحمولة وتزايد اعتمادهم عليها. ~~وسواء أكان الشخص منتظرا في أحد الطوابير في المسرح أو في المتجر، أم جالسا في ~~الحافلة أو في عيادة الطبيب، فإن هذا الهاتف المحمول يمكن أن يقدم له الترفيه (انظر ~~شكل 14-1 ودراسة الحالة القادمة) أو المعلومات. # توجد تطبيقات هي في الأساس خدمات برعاية علامات تجارية تغطي كل الاحتياجات. ~~توجد كذلك ألعاب للهاتف المحمول ومحتوى برامج. وسوف تزداد التجارة عبر الهاتف ~~المحمول بسرعة، وسوف يستمر اعتمادنا على الهواتف المحمولة على نحو غير مسبوق. # يمكن لاستراتيجية الهاتف المحمول أن تلعب دورا في كل حملة إعلانية تقريبا، ومن ~~الضروري أن نتذكر أن إعلانات الهواتف المحمولة يجب ألا تبتكر على نحو منعزل بل ~~يجب أن تكون جزءا ms224 من حملة إعلامية متكاملة. ومن المهم الاستفادة من كل ~~الإمكانيات الخاصة بالهاتف المحمول التي يمكن أن تزيد من مدى الوصول ونطاق الحملة، ~~مثل النقر للتحدث، والموقع وإمكانيات رسم الخرائط، ومحتوى الهاتف المحمول المجاني، ~~وتطبيقات الهاتف المحمول، وإمكانيات الكاميرا للبحث المرئي والإعلانات التفاعلية. # شكل 14-1: إعلان محمول: سوني إريكسون، «مسابقة رقص». # الوكالة الإعلانية: هش، بروكلين. # مديرا الإبداع: ديفيد شوارتز وإريك كاراسيك. # رئيس المصممين: لورا أليهو. # تصميم: جيري ليو. # تحريك ثنائي الأبعاد وثلاثي ~~الأبعاد: جوي باركس، سكوت دنتون، ستيف توكاوسكي، صالح عبد الكريم، وجاي كوهين. # المحرر: أميلكار جوميز. # تصميم الصوت: آنتفود، ويلسون براون، بولي هول، شون ~~ماكجفرن. # المنتج: ماي لينج وونج. # المنتج المساعد: مليسا تشاو. # العميل: سوني ~~إريكسون. ~~© مؤسسة هش استوديوز. ~~«بمناسبة إطلاق أحدث هواتف إصدار وكمان من سوني إريكسون طلب من وكالة هش ~~تصوير وإنتاج عدد كبير من الرسوم المتحركة ومحتوى تصميم ساخر قائم على الموسيقى ~~والرقص. وفي هذا الإعلان قدمت هش رؤية مختلفة لأسلوب الرقص المعروف باسم تحدي ~~«رقص الشوارع» (بريك دانس)، حيث استخدمت شخصيات رمزية مبسطة ومجموعات مكونة من ~~دوائر ومثلثات. وتكون الإعلان من مزيج من مقاطع فيديو موسيقى الريترو ~~التقليدية، وثقافة الرقص الفرعية في ثمانينيات القرن العشرين، والتوجهات ~~العدائية المرتبطة بهذا النوع الموسيقي. إلا أن المعركة أصبحت في النهاية أقل ~~عدوانية وأكثر شبها بأسلوب مصمم الاستعراضات بازبي بيركلي؛ حيث أصبحت فرق ~~الرقص متناغمة وتؤدي حركات راقصة منظمة حولتهم إلى «طاقة» رقص حقيقية.» # هش # دراسة حالة # لوحة قصة، «الشاشة الكبيرة» لسوني إريكسون # لبينا رغبة سوني إريكسون في الترويج لهاتفها الجديد ذي «الشاشة الكبيرة» ~~بنسختنا المعدلة التي كتبتها وصممتها وأخرجتها وكالة هش للإعلان. وعندما ~~نسترجع ذكريات نرى أن اللوحة كانت مجرد سلسلة من القفزات الذهنية؛ فهي تضم شاشة ~~كبيرة، وسينما سيارات، وروبوتا عملاقا غاضبا، وزوجين مراهقين يتغازلان، ~~ومعارك بشعاع الليزر، وقبلة انتصار أخيرة. كانت هذه هي مجرد البداية باختصار. ~~وقدمنا أيضا بعض الأمور الجذابة الأخرى مثل مقاطع فيديو نغمات رنين، وأفلام ~~تقديمية، وخلفيات شاشة، وتوقيعات صوتية، وكلها جزء لا يتجزأ ms225 من أحدث إصدارات ~~هاتف سوني إريكسون. # هش # شركة التصميم والإنتاج: هش، بروكلين، نيويورك. # مديرا الإبداع: ديفيد شوارتز ~~وإريك كاراسيك. # المخرج الفني: داريوس ماجين. # تصميم: لورا أليهو، وجراهام هيل، ~~وويس إيبلهار. # المنتج المنفذ: كيسي ستيل. # المنتج (تصوير حي وما بعد الإنتاج): ~~نيابي كلادويل. # منسقا الإنتاج: ميشيل أنج ومليسا تشاو. # فنان لوحة القصة: أل ~~جونسون. # مدير التصوير: زاك موليجان. # تصميم الموقع والإخراج الفني: أيزيك جابيف. # منسق الملابس: ريتش مانسن. # تحريك ثنائي الأبعاد: برايان كوبونبويه، وإيميت ~~دجيجا، وويس إيبلهار. # تحريك ثلاثي الأبعاد: سكوت دنتون. # إضاءة وملمس ثلاثي ~~الأبعاد: ماثيو ويلسون. # المحرر: نيثان شولتنس. # المواهب: نينا راي، وإيسوسا ~~إيدوسوموان، وإريك لين، وجازمين كون، وماي لينج وونج. # تصميم الملابس: إيفيت ~~هيلين. # تصحيح ألوان: ستيوارت ليفي من شركة بوست وركس. # المنتج: جيه دي مارلو. # تصميم الصوت والمقطوعة الموسيقية: آنتفود. # تلحين: ويلسون براون وبولي هول. # المنتج المنفذ: شون ماكجفرن. # العميل: سوني إريكسون. # مخططا المحتوى: أندرسون ~~كينج وإيميل كانتيلوس. ~~© مؤسسة هش استوديوز. # يمكن استخدام الهواتف المحمولة بطرق شتى. ومن الأمثلة الإبداعية على هذه ~~الاستخدامات حملة التسويق بالهاتف المحمول التي ابتكرتها وكالة ساتشي آند ساتشي في ~~سيدني متطوعة لصالح الأمم المتحدة؛ والتي حملت عنوان «مشروع أصوات الأمم المتحدة» وفي هذه ~~الحملة يمكنك فعلا الاستماع إلى ملصق خارجي والضغط على الإعلانات من خلال تكنولوجيا ~~الهاتف المحمول. ويشرح موقع ساتشي الحملة على النحو التالي: # طلبنا من الناس في سيدني التقاط صورة بالهاتف المحمول لفم الرجل الظاهر ~~في الإعلان وإرسالها إلى الرقم المكتوب على الملصق الدعائي كرسالة نصية. ~~وبعد ذلك، باستخدام تقنية التعرف على الصور الرقمية وخدمة معاودة الاتصال ~~في أستراليا يتلقى المرسل مكالمة هاتفية تحمل رسالة مسجلة سلفا من الشخص ~~الذي صوره يعطي نبذة مختصرة عن حياته ويبرز بعض المشكلات التي يواجهها. ~~ثم توجه الرسالة الأشخاص إلى موقع الأمم المتحدة حيث يستطيع الزوار ترك ~~تعليقاتهم وأفكارهم، وبهذه الطريقة تحولت الأصوات السبعة الأصلية إلى ~~آلاف الأصوات. # 1 ~~(2) أمور يجب مراعاتها في إعلانات الهواتف # الهاتف المحمول (أو الخلوي) يقدم أكثر الشاشات خصوصية؛ فالناس ms226 يشعرون بالحرية ~~ويستخدمون أجهزتهم المحمولة على نحو لا يخطر لهم على بال على مواقع التواصل ~~الاجتماعي. إن شاشة الهاتف المحمول فرصة لخلق علاقة بالغة الحميمية بين الشخص ~~والعلامة التجارية. # إليكم قواعد إعداد تصور عن منتجات وأفكار للهواتف المحمولة: # اجعلها ذات صلة بالجمهور. # اجعلها مفيدة. # امنحها أقداما (أي القدرة على تحقيق النجاح في الحملة ~~بأكملها). # اجعلها ممتعة (ألعابا، برامج). # دراسة حالة # إيربان دادي، تطبيق «نكست موف» لهواتف آي فون # موقع الويب: # http://www.thenextmove.urbandaddy.com # الوكالة الرقمية: بيج سبيس شيب، بروكلين # تعج السوق بتطبيقات الهواتف المصممة للمساعدة في العثور على الحانة أو المطعم ~~أو النادي المناسب. ومعظم هذه التطبيقات تحاول أن تقدم جميع الخدمات الممكنة ~~لجميع الأشخاص؛ فهي تطبيقات عملية. أما مع تطبيق الخطوة القادمة «نكست موف» فقد ~~انتهجت وكالة بيج سبيس شيب نهجا موجها قائما على السرد؛ فهذا التطبيق المبتكر ~~المصمم لعلامة «إيربان دادي» (وهو موقع نمط حياة للرجال الأغنياء متبعي ~~الصيحات) يستهدف الرجال الذين يرغبون في «البقاء على اطلاع على أحدث التطورات»، ~~ويساعدهم في وضع الخطة المثالية فيسرد لهم قصة يومهم أو المساء القادم. # إن جمهور موقع «إيربان دادي» متعطش لهذا النوع من التطبيقات؛ فهم يرغبون في ~~أن يبقوا على اطلاع على أحدث أماكن الترفيه، لكنهم يهتمون أيضا بالصيحة والمظاهر. ~~ولبت الوكالة رغباتهم من خلال أداة تجمع ما بين العملية والمظهر، حيث تمكنهم من ~~تحديد الوجهة وتهتم بالتصميم (كما عرضت أبل تطبيق «نكست موف» في حملتها ~~الإعلانية التليفزيونية والمطبوعة). # أثناء وضع الاستراتيجية تبنت بيج سبيس شيب نظرة شاملة أخذت في اعتبارها ~~الشخص ونوعية الطعام والوجهة عند وضع خطة قضاء الأمسية للمستخدم؛ فالتطبيق ~~يفكر في الشخص الذي ستخرج برفقته (مثل الزوج السابق)، ونوعية الطعام المناسب ~~لحالتك المزاجية (لنقل المطعم الآسيوي)، والوجهة التي ستذهب إليها بعد العشاء ~~(مكان يقدم مشروب سكوتش جيدا)، وهكذا؛ فهو يستجيب لاحتياجات الشخص الفردية. ~~وتتكشف الخيارات من خلال أجزاء من الجمل يمكن تبديلها، فتظهر المعلومات بطريقة ~~تناسب احتياجات كل شخص. # يستهدف تطبيق «الخطوة القادمة» ست مدن هي: نيويورك ولوس أنجلوس ms227 وسان فرانسيسكو ~~ولاس فيجاس وشيكاجو وميامي. ويحدد الوقت ويستخدم مستشعرات تحديد المواقع ~~لتحديد المكان، يقدم كذلك مجموعة خيارات قريبة، ومفتوحة، ومناسبة لاحتياجات ~~الشخص. وبمجرد تحديد المكان تصبح الخريطة ورقم الهاتف ووصف المكان على بعد ~~نقرة. يوجد أيضا خيار عشوائي يرتب المناسبة حسبما اتفق. # كان دمج رعاية مدفوعة الأجر في التطبيق من قبل إحدى شركات السيارات من ~~التحديات التي واجهت الوكالة الإعلانية أثناء هذا العمل. وقد تمكنت الوكالة من ~~تحقيق ذلك عندما جعلت السيارة (طراز جديد من السيارات المكشوفة) جزءا لا يتجزأ ~~من الأمور المرتبطة بتلك العلامة التجارية المهتمة بنمط الحياة، مما عزز ~~إحساس المغامرة المتأصل في علامة إيربان دادي. وكرروا التجربة أيضا في موقع ~~ويب يسمح لك بالتخطيط مقدما وأن تختار أربع «خطوات» أو أماكن لزيارتها لاحقا. ~~ومن ثم، سواء كنت تفضل إجراء الترتيبات مقدما أم تقرر في الطريق فلقد ~~أصبح أمامك خيارات عملية وفي المتناول. # بيج سبيس شيب # الفصل الخامس عشر # | تصميم وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق غير التقليدي # يمكن وصف وسائل التواصل الاجتماعي، وصفا غير رسمي، بأنها كل المحادثات التي يقوم بها ~~الناس عبر الإنترنت؛ فهي تمنح العلامات التجارية والمؤسسات فرصة التحدث إلى الناس ... ~~وكذلك «الاستماع» لهم! # يدخل الناس على الإنترنت لسبب ما إما عملي أو اجتماعي أو ترفيهي. وعندما تعيق إحدى ~~العلامات التجارية أو إحدى الشركات مسعى أحد الأشخاص لا يصبح الوضع جيدا لأي منهما. ~~لكن عندما تعزز أو تدعم العلامة التجارية تجربة الشخص الإلكترونية فإننا نطلق على ~~ذلك اسم التسويق الذكي. قد يندهش الكثيرون عندما يعلمون أن الناس يصبحون من معجبي ~~العلامة التجارية عندما يستطيعون التفاعل مع ما تفعله العلامة التجارية في «مساحتها» ~~الاجتماعية؛ فالأشخاص لا يتفاعلون مع علامة تجارية مقدمة من خلال إعلان آخر يقاطع ~~مساحتهم الإلكترونية، بل لا بد من وجود شيء جذاب، منفعة ما، أو شيء ممتع. على سبيل ~~المثال، نجد أن تطبيق فيسبوك «ويسك إت»، المقدم من صناع المنظف «ويسك»، «يسمح بتحديد ~~الصور التي ترغب في أن يزيلها أحد الأصدقاء، ثم يرسل له ms228 طلبا بذلك. وعندما يقوم ~~الصديق بتثبيت تطبيق «ويسك إت» فإنه يجمع كل الصور المسيئة ويطلب منه حذفها.» # وتقول إليسا جوريفتش أحد مديري فروع ويسك المملوكة من قبل مؤسسة صن برودكتس: ~~«حاليا لا توجد طريقة سهلة أو فعالة لإزالة الصور؛ لذلك نرى أننا وجدنا الطريقة ~~الفعالة لتنظيف صفحتك على الإنترنت.» # وتستطرد جوريفتش قائلة: «اعتقدنا أنه قد يكون بإمكاننا الاستعانة بتراثنا في تنظيف ~~البقع ونأخذه إلى الإنترنت لنطبقه على الفيسبوك.» # 1 # كيف تجعل الناس يقضون وقتهم معك؟ قدم لهم شيئا يثير اهتمامهم كما في شكل 15-1. ~~تقول فاليري تشينج المدير الإبداعي في أرك وورلد وايد سنغافورة: «تشعر النساء في ~~أعماقهن بالعرفان في كل مرة تأتي فيها الدورة الشهرية؛ فهي علامة على الجسم الصحي الذي ~~يقوم بوظائفه. ونأمل أن نجذب انتباههن ونفتح معهن حوارا ونبدأ حركة جديدة ستؤدي إلى ~~تجديد إحساس تقدير الدورة الشهرية النسائية.» # شكل 15-1: منصة تفاعلية: «سعيدة أنها هنا، ويسبر.» # الوكالة الإعلانية: أرك وورلد وايد، سنغافورة. # المدير الإبداعي: فاليري تشينج. # المخرج الفني: يوه ينين. # المصممون: بليندا لو، سيليست أنج، إيفان ييه. # كاتب ~~الإعلان: لين تشام. # الرسام : سوكوان. # مسئولا علاقات العملاء: سو مولهول وجوريدا ~~أونج. # مدير علاقات العملاء: جاسينتا فرانسيس. # مدير الإدارة: نيك هاندل. # مدير ~~المشروع: جاستن أونج. # اعتمادا على أبحاث توضح أن قليلا من النساء كن قادرات على تحديد آثار تغير ~~الهرمونات أثناء الدورة الشهرية على عقولهن وأجسادهن، تقدم هذه الحملة تجربة ~~تعليمية ومبهجة يمكن أن تتعلم النساء منها وتشاركها. # وهذه المنصة التفاعلية مرتبطة بمجموعة ويسبر على الفيسبوك وتسمح للزائرات بمجاملة ~~صديقاتهن عن طريق «تطبيقات هابي». وتتوافر أيضا إمكانية تنزيل ورق حائط وأيقونات ~~متحركة لنشر البهجة في نفوس الناس يوميا. # المصدر: «ويسبر | سعيدة أنها هنا | سنغافورة»، ميديا. آسيا، 21 أغسطس 2009، # http://www.media.asia/The-Workarticle/2009_08/Whisper-Happy-Its-Here- Singapore/36709 ~~(تمت زيارة الصفحة في 31 مارس 2010). ~~(1) اعتبارات يجب مراعاتها في وسائل التواصل الاجتماعية # تحقق وسائل التواصل الاجتماعي قدرا عاليا من الكفاءة عندما تكون وثيقة الصلة ~~وحقيقية وقيمة وجذابة وقابلة للمشاركة: # وثيقة الصلة: # عندما تظهر فهمها للجمهور المستهدف اعتمادا على ms229 ما ~~لديها من رؤى مستبصرة حول الجمهور والعلامة التجارية أو المجموعة وفئة ~~المنتج أو الخدمة (انظر شكل 15-2). # حقيقية: # حيث تمثل جوهر العلامة التجارية ومزاعمها وقيمها ولا تكذب أو ~~تقدم أنصاف حقائق. # قيمة: # تقدم للجمهور شيئا له قيمة (خدمة أو معلومة أو ترفيها ~~أو ضحكا أو معرفة) يساعد بدوره العلامة أو المجموعة على النمو. # جذابة: # تقدم شيئا فريدا يسعى الناس وراءه، أو شيئا رائعا، ~~شيئا لا يستطيع الناس العثور عليه في مكان آخر؛ فهو مساو للحفلة أو ~~الشوكولاتة أو لأي شيء قد يجده الجمهور ممتعا. # قابلة للمشاركة: # تسمح بالمشاركة، والإرسال، والتنزيل، والربط، ~~وتستخدم البروتوكولات المتعارف عليها. # شكل 15-2: حملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي: مسابقة «تصميم حقيبة ~~كوتش». # الوكالة الإعلانية: بريكفيش. # العميل: مؤسسة كوتش 2009. ~~© مؤسسة كوتش. # نظرة على البرنامج: # كجزء من مبادرة مستمرة لاستهداف فئة الشباب تشاركت مؤسسة ~~كوتش للأزياء مع بريكفيش منصة التوزيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي الحائزة على ~~الجوائز؛ من أجل إطلاق حملة على الإنترنت عبر وسائل التواصل الاجتماعي بعنوان: ~~«تصميم حقيبة كوتش». وهذه الحملة التي ركزت على التسويق الفيروسي والمحتوى ~~المقدم من المستخدمين، طالبت مستخدمي الإنترنت بوضع طابعهم الفني على نسخهم من ~~حقيبة كوتش المثالية. وأنتج تصميم الحقيبة الفائز كإصدار خاص وبيع في متاجر ~~معينة من متاجر كوتش عبر البلاد. روجت الحملة عبر موقع الوكالة الإعلانية ~~بريكفيش # Brickfish.com # من خلال كود الإطار ~~المضمن «آي فريم» في موقع كوتش، ومن خلال جهود العلاقات العامة المكثفة التي ~~استهدفت مدونات الأزياء. # النتائج: # في ستة أسابيع فقط جذبت حملة كوتش ما يزيد عن 3200 متنافس وما يزيد ~~عن ستة ملايين تفاعل من المستهلكين عبر ما يزيد عن 8 آلاف عنوان إنترنت كان من ~~بينها فيسبوك وماي سبيس وزانجا ولايف جورنال وهاي فايف وغيرها الكثير. وتفاعل ~~كل مشترك في الحملة أكثر من عشرين مرة وقضى في المتوسط 8,5 دقائق مع العلامة ~~التجارية. أضافت الحملة أيضا ما يزيد عن 7 آلاف بريد إلكتروني إلى قاعدة ~~بيانات مستهلكي كوتش. ونجحت هذه الحملة الفريدة في تشجيع ms230 المستهلكين الصغار على ~~التفاعل مع الحملة، وكونت الوعي والرواج وأسفرت عن مشاركة هائلة لمحتوى ~~العلامة التجارية الذي صممه المستهلكون. # يقول ديفيد دوبلانتيس نائب الرئيس الأول لمجموعة الويب العالمي والإعلام ~~الرقمي التابعة لمؤسسة كوتش: «كانت حملة «تصميم حقيبة كوتش» فرصة رائعة لنا ~~للشراكة مع بريكفيش وللتواصل مع العملاء الشباب عبر الإنترنت.» ويستطرد قائلا: ~~«إن إبداع وابتكار المتنافسين كان مدهشا وقد فرحنا بأننا شجعنا الكثير من ~~معجبي العلامة التجارية على الاشتراك. ومنذ ذلك الحين تعاونا مع وكالة بريكفيش ~~للإعلان في حملة ناجحة أخرى متعلقة بمجموعة بوبي الجديدة، وسوف نستمر في دعمهم ~~كمبتكرين في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.» # كوتش ~~(2) السعي نحو الانتشار الفيروسي # يحقق التسويق عبر الإنترنت انتشارا فيروسيا عندما يصاب الناس بالعدوى به (مثل ~~العدوى الفيروسية) وينشرونه إلى الآخرين. ولكي يصاب الناس بالعدوى يجب أن «يحبوا ~~المحتوى» بما يكفي ليشاركوه؛ فيجب أن يجذبهم ويرغبوا في تمريره إلى الأصدقاء وإلى ~~الأسرة. فما نوع المحتوى الذي يجده الناس جذابا في العادة؟ # يجب أن يكون المحتوى ممتعا. فإذا وجدناه مضحكا ويرفع من الروح المعنوية ويلمسنا ~~ويتسم بالغرابة وينطوي على المفاجأة - أي شيء يحركنا - فسوف نمرره إلى ~~أصدقائنا. # شكل 15-3: إعلان يعتمد على البيئة المحيطة: حملة لتوظيف بائع جرائد. # الوكالة الإعلانية: فرسمان آند بودنفورس، جوتنبرج، السويد. # المخرجان الفنيان: ~~ستافان فورسمان وستافان هوكانسن. # كاتبا الإعلان: بيورن إينجستروم ومارتن ~~رينكفيست. # المصور الفوتوغرافي: هنريك أوتوسون. # العميل: يتبوري بوستن. ~~«هل ترغب في أن تعمل بائع جرائد؟ هذه الحملة غير التقليدية تسمح لك بتجربة ~~الوظيفة لتتخذ القرار.» # لا بد أن يتطرق المحتوى إلى حياتنا. ولا بد أن يؤثر على عواطفنا ويدفعنا للتفكير ~~على هذا النحو: «حقا هذا هو شعوري، هذا ما أعتقده - إن صديقي جوي أو عمتي جين قد ~~يتعاطفان مع ذلك أيضا.» # قد يجعلنا المحتوى نشعر بالإيثار - فنرى أن أصدقاءنا من الممكن أن يستفيدوا مما ~~وجدناه جذابا. # وأخيرا، وأهم ما في الأمر، هو ضرورة تخصيص المحتوى. إذا استطعنا التفاعل معه ~~ووضع طابعنا عليه فسوف ننجذب إليه. على سبيل ms231 المثال، كانت حملة «حول نفسك إلى ~~قزم» (انظر شكل 4-2) جذابة على الصعيد الشخصي وكانت نتائج الحملة مذهلة، حيث ~~حققت التالي: # أصبح موقع # ElfYourself.com # مقصد ~~الإجازات عام 2007 ومن 20 نوفمبر 2007 حتى 2 يناير 2008. # بلغ عدد زيارات الموقع ما يزيد عن 193 مليون زيارة، وكون الزائرون ~~ما يزيد عن 123 مليون صورة قزم. # شاهد الزوار ما يزيد عن 210 مليون رقصة أقزام. # بلغ عدد صور الأقزام التي تصنع على الموقع ستين صورة في ~~الثانية. # بلغ مجموع الفترات التي قضاها المستخدمون على الموقع 2600 سنة. ~~(3) الإعلانات غير التقليدية # تعتبر الإعلانات المطبوعة والإعلانات التليفزيونية والإعلانات الإذاعية ~~والإعلانات الخارجية من الإعلانات التقليدية بسبب طريقة ومكان مشاهدتها وسماعها. ~~ونظرا لأن الجمهور يتعرف على الإعلانات التقليدية ويتوقع مقاطعة الإعلانات ~~للبرامج التليفزيونية وتخللها لمقالات المجلات، فإن كثيرا منهم تعلم تجاهلها. ~~وبسبب قلة مشاهدة الناس للتليفزيون، وتفرق الجماهير بين العدد الكبير من القنوات ~~التي يمكنهم مشاهدتها وهم يحملون جهاز التحكم عن بعد، ونظرا لأن أجهزة الفيديو ~~تسمح للناس بتخطي الإعلانات، وقضاء المزيد من الوقت في اللعب أو على الإنترنت، لم ~~تعد إعلانات التليفزيون وسيلة نقل موثوقة للرسالة كما كانت في السابق. # لكن الإعلانات غير التقليدية «تترصد» للجمهور، فتظهر في البيئات العامة أو ~~الخاصة ، في الأماكن والأسطح التي لا توجد بها عادة الإعلانات مثل الرصيف أو قاع ~~حفر الجولف. ويطلق عليها أيضا إعلانات حروب الشوارع أو التسويق الخفي أو ~~المحيطي أو غير التقليدي. ~~(3-1) الإعلانات المحيطية # باستخدام البنى الموجودة في المساحات العامة - مثل محطات الحافلات أو مصابيح ~~الإنارة أو صنابير إطفاء الحريق أو أركان المباني أو ساحات انتظار السيارات أو ~~السلالم - تتخفى الإعلانات المحيطية وتفاجئ الناس. # وقد ثبت أن الحلول غير التقليدية الفعالة تنجح في ترويج العلامات التجارية ~~أو المؤسسات بطرق مبتكرة تتجاوز نطاقها الإعلامي، كما هو الحال في استخدام ~~السلالم في حملة فرسمان آند بودنفورس المحيطية (انظر شكل 15-3). ~~(4) أمور يجب مراعاتها في الإعلانات غير التقليدية # توجد أسئلة أساسية يجب طرحها عند صنع إعلان غير تقليدي ms232 ألا وهي: # ما الهدف؟ لماذا سوف تستخدم التسويق غير التقليدي بدلا من الإعلام ~~التقليدي أو الإعلام المعتمد على الشاشات؟ # ما الذي سيحصل عليه الجمهور منه؟ هل سيحصل على أمر قيم؟ # نظرا لأن الإعلان غير التقليدي يتطفل على مساحات إعلامية غير ~~مدفوعة فهل سيكون مفيدا أكثر منه مزعجا؟ # في أغلب الأحيان يلجأ العملاء ووكالات الإعلان إلى التسويق غير التقليدي عندما ~~تكون الميزانية منخفضة للغاية على نحو يحول دون الدعاية في التليفزيون أو الدعاية ~~الضخمة على الويب. ويكون الأمل الأساسي معقودا على أن يسفر الحل غير التقليدي ~~الرائع عن لفت انتباه الصحافة دون دفع مقابل مادي لقاء ذلك. # ما الذي يمكن أن تقدمه للناس؟ كثير من الخدمات أضفيت عليها علامات تجارية ~~وقدمت للناس مجانا. على سبيل المثال، محطات شحن مجانية للهواتف المحمولة في ~~صالات المطارات (سامسونج) أو حمامات نظيفة مجانية في ميدان التايمز (تشارمين). # السياق كذلك عامل مهم كما هو الحال في كل أنواع الإعلانات والتسويق. على سبيل ~~المثال تمكنت وكالة ريثينك للإعلان عبر استخدام الشماعات كأداة يستعملها الناس في ~~استرجاع المفاتيح التي أغلقوا سياراتهم عليها من توزيع ما يزيد عن مائتي ألف شماعة ~~من جمعية سيارات كولومبيا البريطانية على المغاسل، مستغلة هذا الأسلوب المبتكر ~~لبيان فائدة الانتماء إلى برنامج المساعدة على الطريق الذي تقدمه جمعية سيارات ~~كولومبيا البريطانية (انظر شكل 15-4). ويستخدم التسويق غير التقليدي في مساحات ~~الإعلام غير المدفوع في الغالب. ويمكن أن يتمثل في أي شيء بداية من ممثلين من لحم ~~ودم مثل فرق الشوارع أو مؤدي الحركات الخطرة وصولا إلى العرض بالإسقاط الضوئي على ~~الجدران. # شكل 15-4: الإعلام غير التقليدي: «شماعة». # الوكالة الإعلانية: ريثينك أدفرتايزينج، فانكوفر، كولومبيا البريطانية. # المخرجان الفنيان: إيان جراي ومارتن كان. # كاتب الإعلان: هيذر فينسنت. # العميل: ~~جمعية سيارات كولومبيا البريطانية. # ويمكن للإعلان غير التقليدي أن يجذب انتباه الناس؛ أي إنه يستطيع الوصول إلى ~~العملاء بطرق لا تستخدمها الإعلانات التقليدية أو تعجز عن استخدامها، وقد يكتسب ~~دعاية مجانية من وسائل الإعلام الإخبارية كما حدث مع حملة ms233 «فيينا تتبع الصيحة» التي ~~أعدتها وكالة ساجمايستر (انظر شكل 15-5). وتعلق وكالة ساجمايستر قائلة: ~~««فيينا تتبع الصيحة.» هو عرض أزياء يقام سنويا في متحف الفن الحديث في فيينا. ~~وكان التصور يتمثل في كساء أكشاك الدعاية العادية في فيينا بالقماش الحقيقي. إلا أن ~~شركة العلاقات العامة المسئولة عن حجز مساحة الأكشاك لصالح الملصقات أخفقت، وقبل ~~ثمانية أسابيع على العرض وجدنا أنفسنا بلا مساحة إعلانية خارجية ... فقمنا ببناء ~~أكشاك خاصة بنا من الألومنيوم والبوليستر والقماش، ووضعناها على عجلات، واستأجرنا ~~طلبة «لقيادتها» في مناطق المشاة.» # شكل 15-5: إعلام غير تقليدي: «فيينا تتبع الصيحة». # استوديو: مؤسسة ساجمايستر، نيويورك. # التصور والتصميم: ستافان ساجمايستر. # العميل: متحف الفن الحديث في فيينا، النمسا. # احرص على أن تتسم تجربة العلامة التجارية بالتالي: # الاتفاق مع الاستراتيجية العامة والحملة العامة للعلامة التجارية أو ~~المجموعة. # الاتفاق مع السردية العامة للعلامة التجارية أو المجموعة. # مناسبة الجمهور المستهدف. # جذابة للجمهور (وبالتأكيد لا تضايقه). # غير متطفلة ولا تتعدى على مكان يجب حقا ألا تتعدى عليه. # أخلاقية. # مثيرة للاهتمام بما يكفي لدفع الصحافة إلى الحديث عنها. # ممتعة أو جذابة على نحو يجعل الناس يشاركون غيرهم بصورها الملتقطة ~~بالهواتف المحمولة أو بالتدوينات أو بالحديث عنها. # جذابة ومرنة على نحو يسمح بالتوسع في وسائل الإعلام الأخرى أو في تجارب ~~العلامات الأخرى . # عرض حالة # مقابلة مع ريتشارد بينهامر # مدير أول في شركة ديل وخبير في الاتصالات الاستراتيجية للمؤسسات ~~ووسائل التواصل الاجتماعي وإدارة سمعة المؤسسات # يخطط ريتشارد بينهامر وينفذ الاتصالات الاستراتيجية في المؤسسات ~~بهدف تحقيق النجاح في الأعمال ودعم وبناء سمعة إيجابية للمؤسسة، ~~ويعكف حاليا على قيادة حملة دعاية شركة ديل للحاسبات في وسائل ~~الإعلام الرقمي والمدونات. يمتلك ريتشارد ما يزيد عن عشرين عاما ~~من الخبرة في مجال مركزة قطاعات الأعمال المختلفة، وكبار المسئولين ~~التنفيذيين في المؤسسات، والمسئولين الحكوميين، وقادة المجتمع في ~~الجماعات الرئيسية التي ينتمون لها، بالإضافة إلى خبرته الواسعة في ~~إدارة العلاقات الإعلامية وإدارة الحملات والتعامل مع ~~مشكلاتها. ~~*** # سؤال: ماذا تفعل ديل لربط العلامة التجارية بالناس في العصر ms234 الذي تطلق ~~عليه «عصر الاتصال؟» وما القنوات الإعلامية التي تستخدمها ~~ولماذا؟ # ريتشارد بينهامر: # يستخدم الإنترنت حاليا مليار شخص - وهذا ~~الرقم سوف يتضاعف بحلول 2011. في الحقيقة، في كل يوم يتصل ~~بالإنترنت 500 ألف مستخدم جديد لأول مرة. والمحتوى يتزايد على نحو ~~هائل. فقد أصبح على موقع يوتيوب في عام 2006 محتوى يفوق نظيره على ~~الويب عام 2000. في حين رفع مستخدمو فيسبوك وحدهم 15 مليار صورة. ~~وبدلا من مواقع الويب الثابتة التي نشاهدها أو نقرؤها أصبح ~~الإنترنت البنية التحتية العالمية لتكنولوجيا المعلومات التي تدعم ~~طريقة ثرية وتفاعلية وواضحة المعالم لمزج مقاطع الفيديو مع النص ~~والصوت من أجل التواصل والاتصال. # يمثل هذا نقلة كبيرة فيما نعتبره إعلام، أو بطريقة أخرى يمثل ~~نقلة (فيما يحصل عليه العاملون في مجال المعلومات) وطريقة حصول ~~الناس على المعلومات. وباجتماع كلا الأمرين نرى أننا نشهد تغيرات ~~في آليات طريقة تواصل وتفاعل الناس ومعالجتهم للمعلومات وتكوينهم ~~للآراء؛ فالناس يجدون المعلومات التي يرغبون فيها، وقتما يشاءون، ~~ويشاركون تلك المعلومات إلى جانب وجهات نظرهم. # وهذا التغير، أو ربما الإضافة، في طريقة تواصل الناس وتحاورهم ~~أسفر عن ظهور مجتمعات جديدة تخص الناس يشاركون فيها المعلومات بطرق ~~يهتمون بها وعلى نحو مفهوم بالنسبة لهم؛ ولذلك فالأمر أكثر من مجرد ~~«قنوات إعلامية» في حد ذاتها. بل يتعلق بفهم أن هذه الحوارات تحدث ~~في كل مكان حولنا وأن أي شركة أو مجموعة تستطيع الاستماع والتعلم ~~والمشاركة في هذا الحوار - في أي مكان يحدث فيه أو في أي مكان ممكن ~~أن يأخذك إليه. وبدلا من التفكير في القناة الإعلامية، فإننا نفكر ~~فيما يتحدث فيه الناس، وفي المنصة التي يشاركون عليها المعلومات، ~~وفي الطريقة التي يمكننا من خلالها الاستماع والتعلم والتفاعل ~~بطريقة تجعل ديل باستمرار شركة أفضل، وفي الوقت نفسه نحسن ~~علاقاتنا المباشرة بالعملاء. # نتيجة لذلك ستجد ديل في كل مكان على الإنترنت، وغالبا في أماكن ~~مختلفة تقوم بأمور شتى. ولنضرب بعض الأمثلة القليلة: تقدم ديل على ~~الفيسبوك نصائح لقطاع المشروعات الصغيرة حول استخدام وسائل التواصل ~~الاجتماعي ms235 كأداة عمل؛ وعلى تويتر نقدم للعملاء طرقا للعثور على ~~العروض الخاصة - حيث بإمكانهم الاشتراك في معلومات ديل أو التفاعل ~~مع ممثلي ديل حول جوانب العمل كافة؛ في حين يمثل مركز ديل التقني ~~مكانا للمتخصصين في تكنولوجيا المعلومات كي يتفاعلوا ويتناقشوا في ~~حلول مراكز البيانات المعقدة من أجل شركاتهم؛ فضلا عن أننا في ~~أغلب الأحيان نرد على منشورات المدونات في كل أنحاء الإنترنت أو ~~نتابعها. # سؤال: كيف بدأ حوار ديل مع عملائها؟ # أعتقد أنني سأشير إلى أحد لقاءات مايكل ديل للإجابة عن هذا ~~السؤال، حيث قال مايكل للفريق: «عملاؤنا يتفاعلون يوميا في أنحاء ~~الإنترنت كافة، لماذا لسنا جزءا من هذه الحوارات مع ~~عملائنا؟» # لقد كنا نستمع عن كثب إلى ما يقوله لنا العملاء منذ عام 1984. ~~كنا نستمع شخصيا وعبر الهاتف، وفي عام 1995 أطلقنا موقع ديل عبر ~~الإنترنت عندما أدركنا أهمية الإنترنت الطويلة المدى لنموذج العمل ~~المباشر. يزور موقعنا تقريبا 1,6 مليار عميل يوميا وتبذل فرقنا ~~أقصى ما في وسعها لفهم ما يدور في أذهان العملاء طوال الوقت. ~~[وفي عامي 2005 و2006] تغيرت السوق وتوسعت الأسواق العالمية وحدث ~~نمو هائل في مجال المدونات. والأهم على المدى الطويل هو كيف نتعلم ~~من أي موقف ونحسن تجربة العميل. في حقيقة الأمر لم يختلف رد ~~فعلي اليوم تجاه معرفة مشكلة العميل مع أجهزتنا عما كان عليه في ~~الأمس؛ إذ يتمثل في حل مشكلات العميل سريعا قدر الإمكان والتعلم ~~من كل فرصة والتحسن في كل مرة ... فعندما تنظر إلى العالم وترى أن ~~عدد الأشخاص المتصلين بالإنترنت سوف يتضاعف من مليار أو مليارين ~~في غضون أعوام قليلة، فسترى أنه من الضروري فهم مكان حدوث ذلك ~~النمو وما يعنيه. إن هدفنا هو الانضمام إلى الحوار والتحدث مباشرة ~~وبصدق مع عملائنا. وكلما زاد تفاعلنا زاد تعلمنا وزادت كفاءة ما ~~يمكننا تقديمه للعملاء.» ~~⋆ # سؤال: أخبرنا بقصة ديل: كيف تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ~~والتكنولوجيا والإعلان للتواصل ومشاركة قصتك. # في ديل أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءا من طريقة إنجازنا ~~للأعمال وتسهم ms236 في استمرارنا في تحسين إنجازنا للأعمال بطرق تتجاوز ~~مجرد مشاركة قصة ديل. إننا نعتقد أن التفاعل المتمثل في استخدام ~~وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع العملاء هو ماهية شركتنا ~~القائمة على العلاقات المباشرة؛ ولذلك، فإننا نأمل من خلال ~~الانضمام إلى المحادثات ومشاركة المزيد من المعلومات عن ديل عبر ~~منصات مختلفة (سلايد شير، يوتيوب، فليكر، المدونات، تويتر، فريند ~~فيد ... إلخ) في أن يستطيع العملاء العثور على ما يرغبون من معلومات ~~والحصول عليها وقتما وأينما يريدون. وعلى الرغم من أن ذلك يعد ~~نسبيا مشاركة لقصة ديل فإنه في الوقت نفسه يتعرض لجوانب أخرى ~~مختلفة من جوانب العمل مثل: # فهم المشكلات وتغيير عمليات الأعمال اعتمادا على ~~المعلومات والحوارات في وسائل التواصل الاجتماعي. # ضم المزيد من العملاء في فرص التواصل مع موظفي ديل ~~ومقابلتهم، ما يدعم العلاقات بيننا وبين العملاء. # تحديد المشكلات في وقت أبكر مما كان يحدث سابقا بفضل ~~تعليقات المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي، واتخاذ ~~التدابير اللازمة لحلها. # المساهمة في تطوير منتجات ديل والاندماج بهذه العملية. ~~كما هو الحال مع مجتمع توليد الأفكار حيث أسفرت الأفكار عن ~~تغييرات في المنتجات. ~~⋆ # الاستقصاء العالمي الذي أجرته شركة إس ~~أيه بي: مايكل ديل «أحياء عالمية»، 10 فبراير، 2008 # http://redcouch.typepad.com/weblog/2008/02/michael-dell-ph.htm ~~. # دراسة حالة # حملة «شارك في البث» برعاية باناسونيك # الوكالة الإعلانية: رينيجيد، نيويورك # التحدي: # تقديم منتجات باناسونيك على أنها الرفيق المثالي لأسلوب حياة رياضات ~~الإثارة. # الرؤية المستبصرة عن الجمهور المستهدف: # يهتم جمهور رياضات الإثارة بالتعبير ~~الإبداعي والارتباط الاجتماعي والتجربة المجتمعية. # البرنامج: # حملة «شارك في البث» برعاية باناسونيك هي تجربة تغمر الحواس كليا ~~بعيدا عن الإنترنت وأثناء الاتصال بالإنترنت، وتدعو الحضور للعب مع باناسونيك ~~ومعرفة ما يدور برأس المتزلج ريان شيكلر. بعيدا عن الإنترنت، قدمت قرية ~~«شارك في البث» برعاية باناسونيك العديد من التجارب التفاعلية، مثل غرفة تضم ~~شاشة تليفزيون بلازما تبلغ 103 بوصة تسمح لك بمشاهدة القوة المدهشة لأكبر شاشة ~~بلازما في العالم والشعور بها، بالإضافة إلى لعبة فوز فوري تفاعلية يفوز فيها ~~الجميع. علاوة على ذلك، قدمت باناسونيك ms237 برنامج لإقراض الكاميرات، حيث تمكن ~~المعجبون من قضاء اليوم في التقاط صور لأروع عروض مهرجان ديو تور لرياضات ~~الإثارة. منح المشتركون كذلك بطاقات ذاكرة رقمية آمنة داخل الكاميرات كي ~~يستطيعوا أخذ الصور إلى المنزل وتحميلها على موقع الحملة # Sharetheair.net # لاستكمال التجربة. وكان باستطاعة معجبي ريان شيكلر أخذ جولة في محاكاة لغرفته ~~فيستمعون إلى قوائم أغانيه المفضلة ويخضعون لاختبار «هل تعرف ريان؟» التفاعلي ~~لمعرفة مدى معرفتهم بريان الذي فاز مرتين ببطولة ديو تو في التزلج. # وسعت وكالة رينيجيد نطاق حملة «شارك في البث» على الإنترنت من خلال موقع # Sharetheair.net # وهو موقع يقصده مجتمع ~~رياضات الإثارة. وبالإضافة إلى كون الموقع بوابة لكل ما يتعلق ببطل التزلج ~~ريان والفنانين الموسيقيين المفضلين لديه، فقد سمح الموقع للزوار بالاندماج ~~في الحدث من خلال مدونة صور تعرض خمسة من أفضل الرياضيين في ديو تور، وأخبارا ~~من وراء الكواليس في مجتمع التزلج، ومقاطع فيديو لأحدث الحيل. وسمح الموقع كذلك ~~لمصوري الفوتوغرافيا ومصوري الفيديوهات الطموحين بمشاركة الصور أو مقاطع ~~الفيديو في فرصة للفوز بجوائز رائعة تتراوح ما بين كاميرات إلى معدات تصوير ~~فيديو عالي الوضوح يبلغ ثمنها 10 آلاف دولار أمريكي. # النتائج: # للعام الثالث تستمر باناسونيك في جذب آلاف من المستهلكين في كل محطة ~~من محطات ديو تور، فتزيد المبيعات في متاجر التجزئة وفي منافذها، وتحول ~~المتحمسون لرياضات الإثارة إلى مروجين لعلامة باناسونيك. # رينيجيد # المدير الإبداعي التنفيذي: درو نايسر. # المدير الإبداعي: فاني ~~كريفوي. # المدير الإبداعي المساعد: ألان إيريكورا. ~~© Renegade.com ~~. # | مسرد المصطلحات # الاتجاه الخاطئ: # أسلوب تبدأ فيه الإعلانات بطريقة معينة ثم تغير اتجاهها فجأة. ونظرا ~~لاعتقاد المشاهدين أن الإعلان يتناول أمرا معينا، تصيبهم الدهشة عندما ~~يدركون رسالته الحقيقية. # الاحتواء: # فكرة أن العناصر المنفصلة من السهل اعتبارها وحدة عند وضعها في منطقة ~~مغلقة. # أرضية: # الهيئات أو المناطق الموجودة بين الأشكال؛ ويطلق عليها أيضا الفضاء ~~السلبي. # استراتيجية: # الأساس التخطيطي الرئيسي لأي تواصل بصري؛ فهو يوحد كل المخططات لكل ~~تطبيق بصري ولفظي داخل برنامج التطبيقات. # استراتيجية العلامة التجارية: # الأساس التخطيطي الرئيسي لصنع ms238 العلامة التجارية الموحد لكل أنواع ~~التخطيط الخاصة بكل تطبيق بصري ولفظي. # استمرارية: # فكرة أن العناصر التي تبدو استمرارا لعناصر سابقة تعتبر مرتبطة، مما ~~يعطي إيحاء بالحركة. وتعني «الاستمرارية» أيضا استخدام عناصر التصميم ~~المتمثلة في الخط والشكل والملمس واللون لتكوين تشابهات في الشكل؛ وتستخدم ~~أيضا لخلق تشابه عائلي. # الأسلوب: # الصفات أو الخصائص التي تجعل الشيء مميزا. # اسم العلامة التجارية: # المحدد والمميز اللفظي الأساسي للمنتج أو الخدمة أو المجموعة. # إطار: # صورة ثابتة واحدة، صورة من صور كثير مركبة معا لخلق الرسوميات ~~المتحركة؛ ويحدث وهم الحركة عندما نرى مجموعة إطارات في تعاقب سريع. # إظهار المنتجات في البرامج: # وضع العلامات التجارية في سياق البرامج التليفزيونية أو برامج الإنترنت ~~كي تعتمد على مكانة البرنامج الطيبة، على أمل أن يربط المشاهد العلامة ~~التجارية بالشخصيات التي تظهر في البرنامج. وتوضع أيضا العلامات التجارية ~~في الألعاب والروايات. # إعلان: # رسالة معينة مصممة للإعلام أو الإقناع أو الترويج أو الاستثارة أو تحفيز ~~الناس نيابة عن إحدى العلامات التجارية أو الجماعات. # إعلان تجاري: # دعاية مخصصة للبث أو البث عبر الإنترنت تذاع في وسيلة إعلامية مدفوعة ~~مثل التليفزيون أو الإذاعة أو الإنترنت. # إعلان الخدمة العامة: # إعلان يخدم الصالح العام. # الإعلان الموسيقي: # في مجال الإعلان يقصد بالإعلان الموسيقي السرد أو المسرحية القائمة على ~~أساس الموسيقى حيث تكون الموسيقى والغناء والرقص هي الوسائل الأساسية لسرد ~~القصة. # إعلان تجاري: # إعلان يروج العلامات التجارية والسلع من خلال إعلام الناس؛ ويستخدم ~~أيضا لترويج الأفراد والجماعات وفي ذلك المؤسسات والشركات المصنعة. # إعلان تليفزيوني: # دعاية مبثوثة عبر التليفزيون. # إعلان داخل الألعاب: # الإعلانات المدمجة في الألعاب مثل إظهار اسم المنتج في اللعبة أو ~~إشعارات لوحات الإعلان المباشرة. # إعلان لقضية: # إعلان يجمع تبرعات لمنظمات غير هادفة للربح وينشر في مواقع إعلامية ~~مدفوعة. وعادة ما يكون مرتبطا بإحدى المؤسسات ويستخدم نسبيا لترويج ~~الشخصية العامة للمؤسسة أو العلامة التجارية، على النقيض من إعلان الخدمة ~~الذي يكون غير مرتبط بمؤسسة تجارية. # إعلان محيطي: # إعلان يستخدم البنى الموجودة في البيئة لإبداع الرسائل. # إعلانات أسقف سيارات ms239 الأجرة: # رسائل إعلانية مطبوعة على أسقف سيارات الأجرة. # الإعلانات المذاعة: # الإعلانات المذاعة (أو المنشورة) في مختلف وسائل البث الإعلامي مثل ~~البث التليفزيوني والبث عبر الإنترنت والتعليق في المحيط البيئي والبث عبر ~~الهاتف المحمول. # إعلانات بودباستر: # عبارة عن محتوى قصير للغاية - يطلق عليه بيتكوم أو مينيسود أو ~~ميكروسيريس - مصنوع لإكمال البرنامج التليفزيوني والإعلانات؛ وتحتوي على ~~رسائل رعاية، وتتخلل الإعلانات التي تتخلل البرامج. # الإعلانات غير التقليدية: # إعلانات «تترصد» للمشاهد، فتظهر أو توضع غالبا في وسائل الإعلام غير ~~المدفوعة وفي البيئات العامة؛ في الأماكن والأسطح التي لا تظهر بها عادة ~~الإعلانات مثل الرصيف أو الجدران الخشبية لموقع إنشاء؛ ويطلق عليها أيضا ~~إعلانات حروب الشوارع والتسويق الخفي والتسويق غير التقليدي. # أعمدة: # محاذاة رأسية أو ترتيب رأسي يستخدم لاستيعاب النص والصور. # إغلاق: # ميل العقل إلى ربط العناصر الفردية لتكوين شكل أو وحدة أو نسق مكتمل. # الأفكار: # المرحلة الثالثة من عملية التصميم، التطوير التصوري. # اقتصاد: # استخدام صور مختزلة بصريا إلى أشكالها الأساسية، باستخدام أوصاف ~~وتفاصيل قليلة قدر الإمكان في الإيضاح. # اقتصاص: # عملية قص لمرئية أو صورة فوتوغرافية أو رسم خطي لاستخدام جزء منه فقط. # الإنتاج: # المرحلة الخامسة في عملية التصميم؛ أي إنتاج حلول إعلانية لمختلف ~~الوسائل الإعلامية. # انتشار: # يتسم بالأشكال والحدود الضبابية، والصور الشفافة، ومجموعات الألوان ~~الباهتة، والطبقات، والتركيبات المفتوحة ومظهر اللوحات المرسومة بالفرشاة. # إيضاح: # رسم بصري يصاحب أو يكمل النص المطبوع أو الرقمي أو المنطوق لتوضيح رسالة ~~النص أو تعزيزها أو إبرازها أو عرضها. # الإيقاع: # نسق يحدث من تكرار أو تنويع العناصر، مع مراعاة المسافة بينها، ومن ~~تكوين نوع من الحركة من عنصر إلى آخر. # أيقونة: # مرئية (صورة أو رمز) مقبولة في العموم تمثل الأشياء والأفعال والمفاهيم؛ ~~الأيقونة تشبه الشيء الذي تمثله أو على الأقل تشترك معه في إحدى الصفات - ~~يمكن أن تكون صورة فوتوغرافية أو تمثيلا تصويريا، أو مرئية بسيطة (مثل ~~أيقونة العدسة المكبرة على سطح المكتب)، أو عشوائية (مثل علامة الإشعاع) أو ~~رمزية (مثل صاعقة البرق للتعبير عن الكهرباء). # أيقونة العلامة التجارية: # شخصية ms240 متكررة الظهور تستخدم لتمثيل العلامة التجارية أو المجموعة. ويمكن ~~أن تكون ممثلا أو شخصية مرسومة محمية بحقوق الملكية أو أحد شخصيات الكرتون ~~أو الرسوم المتحركة. # البث: # نقل الرسائل الإعلامية الجماعية عبر التليفزيون والإذاعة. # برنامج متكامل لصنع العلامة التجارية: # برنامج شامل وموحد ومتكامل وفريد واستراتيجي لعلامة تجارية يضع نصب ~~عينيه تجربة الناس - تفاعلهم واستخدامهم - للعلامة التجارية أو المجموعة. # تأطير: # الهياكل التصورية التي تميز المعنى؛ معنى الحجة، معنى الموقف. # تبني: # استخدام نوع من أنواع الفنون البصرية مثل الفنون الجميلة أو أحد أنواع ~~الأعمال الفنية مثل كتب الأطفال. # تجريد: # إعادة ترتيب بسيطة أو معقدة، أو تغيير، أو تشويه تمثيل مظهر طبيعي، ~~ويستخدم لتمييز الأسلوب أو لأغراض التواصل. # تجميع: # عمل مصنوع من خلال تجميع وتركيب مجموعة من الأشياء المختلفة. # تحالفات استراتيجية بين العلامات التجارية: # صفقات بين الشركات لخلق خدمة مميزة برعاية العلامات التجارية أو لتقديم ~~تجربة برعاية العلامات التجارية. # التحريك: # صورة متحركة مكونة من سلسلة من المشاهد المرسومة أو المصورة أو ~~المجسمة. وفي مجال الإعلان يمكن اعتبار التحريك طريقة أو أسلوبا لتصوير ~~الفكرة. # تحليل: # مرحلة من مراحل عملية التصميم تفحص فيها جميع المعلومات المكتشفة في ~~مرحلة التعرف من أجل الفهم والتقييم ووضع الاستراتيجية والمضي قدما في ~~المهمة على نحو أفضل. # تدفق: # عناصر مرتبة في التصميم بحيث ترشد عين المشاهد من عنصر إلى آخر عبر ~~التصميم، ويطلق عليه أيضا الحركة. # ترفيه برعاية العلامة التجارية: # تسويق بالمحتوى ووسائل تستخدمها العلامات التجارية في كل أنواع الوسائط ~~الإعلامية وفيها البث التليفزيوني والإذاعي والأفلام ومحتوى الإنترنت ~~وشبكات التواصل الاجتماعي والألعاب والهاتف المحمول. # تركيب: # الشكل، الهيكل الكامل والخواص المكانية الناتجة عن التصور المرئي ~~والترتيب المتعمد للعناصر الرسومية، الخط والصور، مع مراعاة علاقة كل عنصر ~~بالآخر وعلاقته بالنسق، والذي يتسم بالجاذبية والقدرة على التعبير ويهدف ~~إلى التواصل البصري. # التركيز: # ترتيب العناصر البصرية مع إبراز بعضها أو منحها أهمية ومن ثم السماح ~~بأمرين، ألا وهما: سهولة التقاط المعلومات وسهولة تلقي التصميم الرسومي. # ترميز: # صورة خطية مختزلة تهدف إلى عرض جوهر موضوعها تتسم ms241 بالاختزالية. # ترومبلوي: # تعني حرفيا «خداع البصر»، وهو تأثير بصري على سطح ثنائي الأبعاد حيث ~~يشك المشاهد في كون الشيء المصور حقيقيا أم تمثيليا. # تزكية: # تصريح عام عن استحسان أحد المنتجات أو إحدى الخدمات. ويمكن أن يتضمن ~~تصريحا لفظيا أو إظهارا للاسم أو التوقيع أو الصورة أو غيرها من الصفات ~~الشخصية المميزة لأحد الأفراد، أو اسم أو ختم إحدى المؤسسات. # تسلسل زمني: # ترتيب الأحداث. # التسويق الفيروسي: # استخدام آلية مستمرة من تلقاء نفسها، مثل موقع ويب، لزيادة قاعدة ~~المستخدمين على نحو مشابه لنشر الفيروس؛ ويعني أيضا ظاهرة تسويق تسهل ~~وتشجع الناس على نقل الرسالة التسويقية. # التسييل أو التسييل الكامل: # مصطلح في الطباعة يشير إلى الخط أو الصورة اللذين يمتدان خارج حواف ~~الصفحة، فتملأ الصفحة بالصورة. # تصميم رسومي: # نوع من التواصل البصري يستخدم لنقل رسالة أو معلومة للجمهور؛ فهو تمثيل ~~بصري للفكرة يعتمد على ابتكار واختيار وتنظيم العناصر البصرية. # تصميم لا تناظري: # توزيع متساو للثقل البصري يتحقق من خلال الثقل والثقل المضاد، عن طريق ~~موازنة أحد العناصر بثقل عنصر مقابل، دون محاكاة العناصر على جانبي المحور ~~المركزي. # تصنيف: # إدراك الوحدات البصرية على حسب الموقع والتوجه والتشابه والشكل واللون. # تصور العلامة التجارية: # صفة أو مكانة «تمتلكها» العلامة التجارية مقارنة بالمنافس. # التصور أو تصور التصميم: # التفكير الإبداعي الذي يمثل أساس الحل التصميمي. ويعبر عن التصور من ~~خلال دمج العناصر البصرية واللفظية واستخدامها، ويطلق عليه أيضا «الفكرة». # تطبيق: # نسق إعلاني أو وسيلة إعلانية مثل إعلان تليفزيوني تجاري أو إعلان ~~استهلاكي في مجلة مطبوعة. # تطبيقات الهاتف المحمول: # حزم برمجيات مناسبة للاستخدام في وسائل الإعلام المحمولة، لا سيما ~~الهاتف المحمول عادة. # تعبيري: # نسق يبالغ في اتباع أسلوب معين أو رؤية مع التركيز على المعنى النفسي أو ~~الروحاني؛ ولا تلتزم التعبيرية التزاما صارما بمظهر الأشياء في الطبيعة ~~على النقيض من الحركة الطبيعانية. # تعقيد: # يقصد بالتعقيد استخدام الكثير من الأجزاء المكونة أو التفاصيل للوصف ~~والتواصل البصري. # تفاعلي: # تصميم رسومي وإعلان للوسائل الإعلامية المعتمدة على الشاشات؛ يطلق عليه ~~أيضا تصميم التجربة. ms242 # تقطيع: # أسلوب متعلق بالوحدوية في التصميم الرسومي حيث يقسم المحتوى أو تصنف ~~المعلومات إلى قطع من خلال تجميع الوحدات أو كبسولات المحتوى أو المعلومات ~~في عدد محدود من الوحدات أو القطع. # التكرار: # يحدث عند إعادة عنصر بصري أو بعض العناصر البصرية لعدد من المرات أو ~~باتساق كبير أو تام. # تماثل: # ارتباط بصري يحدث عند تكرر أحد العناصر مثل اللون أو الاتجاه أو القيمة ~~أو الشكل أو الملمس، أو عند استخدام الطراز كطريقة لربط العناصر البصرية ~~كما في الطراز الخطي. # تمثيل رسومي: # تصور بسيط لشيء أو موضوع، يشبه تقريبا العلامة أو الصورة أو الرمز في ~~تمثيله الاختزالي. # تمييز: # إفراد العلامة التجارية عن غيرها من حيث خصائصها فيما يتعلق بالهوية ~~البصرية واللفظية، من خلال كل وحدة إعلامية، ومن خلال طبيعة كل تجربة ~~مستخدم. وببساطة فالتمييز هو ما يجعل العلامة التجارية مختلفة عن البقية. # التناسب: # علاقات الحجم النسبية بين الأجزاء وبعضها وبين التصميم ككل. # تناظر: # محاكاة العناصر المتكافئة؛ فهو توزيع متساو للثقل البصري على جانبي ~~المحور المركزي؛ ويطلق عليه أيضا تناظر الانعكاس. # تناغم: # التوافق داخل التركيب، بحيث يكون تكوين وترتيب وعمل كل عنصر على نحو ~~يحقق نتيجة مقبولة. # تنفيذ: # تنفيذ التصور من خلال عمليات مادية تشمل اختيار الخامات أو البرمجيات ~~واستخدامها. # تنفيذ: # المرحلة السادسة من عملية التصميم حيث توظف الحلول وتبث وتوضع حيز ~~التنفيذ. # التنويع: # صفة تنشأ عن كسر أو تعديل نسق أو تغيير عناصر مثل اللون والحجم والشكل ~~والمسافة والمكان والثقل البصري. # توازن: # الاستقرار أو التعادل الذي يحققه التوزيع المتساوي للثقل البصري على ~~جانبي المحور المركزي، بالإضافة إلى التوزيع المتساوي للثقل بين كل عناصر ~~التركيب. # الثقل البصري: # وهم الثقل المادي على سطح ثنائي الأبعاد. # جماعات رقابية: # جماعات عامة مكونة من مواطنين (مستهلكين) يحمون الجمهور من الدعاية ~~المحتالة أو الضارة. # جماليات الحركة: # العملية التي من خلالها يخلق الشكل تأثيرا مع مرور الوقت في التصميم ~~ومراعاة ذلك. # جمهور: # أي فرد أو مجموعة يتلقون التصميم الرسومي أو الحل الإعلاني؛ الجمهور ~~المستهدف هو مجموعة من الأشخاص ms243 مستهدفون تحديدا. # الجمهور المستهدف: # مجموعة محددة من الأشخاص المستهدفين. # حجم الخط: # مجموعة كاملة من الحروف والأرقام والعلامات - لها شكل معين وحجم معين ~~وطراز معين - مطلوبة للتواصل المكتوب. # الحدة: # الاتسام بوضوح الشكل والتفاصيل والحواف والحدود الأنيقة والواضحة، ~~واللون المشبع، والخطوط واضحة القراءة والمفهومة، والرؤية القريبة ~~والواقعية المفرطة، والواقعية الصورية، والتركيبات المغلقة، ومحاذاة ~~محدودة للنص. # حدود: # شريط رسومي يمتد على حافة الصور يهدف إلى فصل الصورة عن الخلفية، قد ~~يتخذ شكل شيء بسيط مثل المسطرة الرفيعة أو حلية مثل إطار على طراز الباروك. # الحروف الكبيرة: # مجموعة الحروف الأكبر حجما. # حلقة ويب: # في مجال الدعاية، هي تسجيل صوتي قصير أو عرض فيديو قصير على الإنترنت ~~يستخدم للترويج لعلامة تجارية أو لمجموعة معينة، يعرض الموسيقى ويقدم نوعا ~~من المعلومات أو الترفيه. # حملة إعلانية: # مجموعة إعلانات منسقة - في وسيلة إعلامية واحدة أو أكثر - تقوم على ~~استراتيجية واحدة أو موضوع واحد شامل، ويمكن لكل إعلان في هذه الحملة أن ~~يكون مستقلا بذاته. # خاتمة: # جزء في أسفل الإعلان يضم شعار العلامة التجارية أو المجموعة أو صورة ~~فوتوغرافية أو رسما للعلامة التجارية أو كليهما. # خدمة برعاية العلامة التجارية: # خدمة - تجربة مفيدة برعاية العلامة التجارية - في أي شكل، سواء في شكل ~~كتب أو مواقع ويب أو تطبيقات للهاتف المحمول. # خدمة بيئية برعاية علامة تجارية: # خدمات مفيدة تصبح جزءا من حياة الناس اليومية، حيث تصبح العلامة ~~التجارية راعية لخدمة مفيدة مثل المساحات المقدمة برعاية العلامات ~~التجارية. # خريطة ذهنية: # تمثيل بصري أو مخطط أو عرض للطرق المختلفة الممكنة لارتباط الكلمات أو ~~المصطلحات أو الصور أو الخواطر أو الأفكار بعضها مع بعض. # خط مستمر: # فكرة أن الخطوط تتبع دائما الطريق الأبسط. وإذا انفصل خطان، فإن ~~المشاهد يرى الحركة العامة بدلا من الانفصال؛ ويطلق على ذلك «الخط ~~الضمني». # خطي: # استخدام الخط كعنصر مسيطر لتوحيد التركيب أو لوصف الأشكال والهيئات في ~~التصميم. # دراما: # في الإعلانات، إعلان ثابت أو متحرك في أي وسيلة إعلامية يهدف إلى تصوير ~~الحياة أو سرد قصة قصيرة يتضمن عادة صراعات ms244 وعواطف. # دعاية: # توليد وخلق رسائل بصرية ولفظية معينة مصممة للإعلام أو الإقناع أو ~~للترويج أو الاستثارة أو تحفيز الناس نيابة عن إحدى العلامات التجارية أو ~~الجماعات. # دعاية خارج المنزل: # الإعلانات الموضوعة في الهواء الطلق في وسائل الإعلام المدفوعة مثل ~~الشاشات الرقمية الموجودة في الهواء الطلق، ولوحات إعلانات الطرق، وإعلانات ~~أسقف محطات انتظار الحافلات، والحافلات وسيارات الأجرة، والمراكز التجارية، ~~والمطارات، وقطارات الأنفاق، والملاعب الرياضية والحلبات؛ ويطلق عليها ~~أيضا دعاية الهواء الطلق. # رابط: # في صفحة الويب، هو وصلة من مكان لآخر أو من موقع ويب لآخر؛ ويطلق عليه ~~أيضا رابط تشعبي. # رسم صوري: # صورة عامة مكونة من عنصر يدل على شيء أو نشاط أو مكان أو شخص مصورة عن ~~طريق شكل؛ مثل الصور التي توضح النوع على أبواب الحمامات. # رسوميات متحركة: # تواصل بصري قائم على الوقت يدمج المرئيات والكتابة والصوت، ويصنع ~~باستخدام برمجيات السينما والفيديو والكمبيوتر، ويشمل التحريك والإعلانات ~~التليفزيونية ومقدمات الأفلام والتطبيقات الترويجية والمعلوماتية للبث ~~العام وبث البرودباند على الإنترنت وإعلام الهواتف المحمولة أو غيرها من ~~الشاشات. # رعاية: # صفقة تدعم فيها الشركة (أو العلامة التجارية) برنامجا إذاعيا أو ~~تليفزيونيا أو على الإنترنت أو على الهاتف المحمول. # رمز: # مرئية ذات علاقة عشوائية أو تقليدية بين المشير والشيء المشار إليه. # سرد القصص: # نسق سردي تروى فيه القصة للجمهور باستخدام الصوت والإيماءات والصور ~~يستخدم في الدعاية لخلق شخصية للعلامة التجارية أو لخلق سرد في الإعلان. # السطح: # سطح ثنائي الأبعاد يحده خطوط تحدد الجزء الخارجي من الشكل؛ له طول وعرض ~~ومكان واتجاه، وليس له سمك. # سطح الصورة: # سطح الصفحة المستوي الفارغ. # شبكة: # بنية تركيبية وحدوية مكونة من خطوط رأسية وأفقية تقسم النسق إلى أعمدة ~~وهوامش. ويمكن أن تستخدم لنسق الصفحة الواحدة أو لنسق الصفحات المتعددة. # الشبه: # التشابه؛ تعتبر العناصر المتشابهة التي تتشارك في الخصائص أنها منتمية ~~بعضها إلى بعض. ويمكن أن تشترك العناصر في التشابه في الشكل والملمس واللون ~~والاتجاه. والعناصر المختلفة تكون عادة منفصلة عن العناصر المتشابهة. # الشخصية المتحدثة رسميا: # شخصية متكررة الظهور تستخدم ms245 لتمثيل العلامة التجارية أو المجموعة؛ ويمكن ~~أن تكون ممثلا أو شخصية مرسومة محمية بحقوق الملكية أو إحدى شخصيات ~~الكرتون أو الرسوم المتحركة؛ ويطلق عليها أيضا «أيقونة العلامة ~~التجارية». # شدة التباين: # نطاق واسع من القيم. # شعار بصري: # رمز محدد فريد يمثل ويجسد كل ما تدل عليه العلامة التجارية أو الشركة. ~~يجعل الناس يتعرفون فورا على الشركة أو العلامة التجارية؛ ويطلق عليه ~~أيضا شكل العلامة التجارية، أو علامة، أو محدد، أو الشعار أو العلامة ~~التجارية. # شعار لفظي: # العبارة الملفتة التي توصل فائدة أو روح العلامة التجارية أو المجموعة، ~~وتعبر عن موضوع شامل أو استراتيجية شاملة لحملة أو مجموعة من الحملات ~~الإعلانية؛ كما يطلق عليه أيضا «الزعم» أو العنوان الختامي أو العنوان ~~الفرعي أو العبارة الرمزية. # شفاف: # الشفافية من صورة لأخرى، ومن حرف لآخر، ومن ملمس لآخر. # شكل: # هيئة محدد؛ يطلق عليه أيضا الشكل الإيجابي. # شكل الحرف: # تصميم مجموعة من الحروف والأرقام والعلامات يوحد ما بينها صفات بصرية ~~ثابتة. وتخلق هذه الصفات طابعا أساسيا يظل واضحا حتى عند تعديل شكل ~~الحرف في التصميم. # الشكل/الأرضية: # مبدأ أساسي في الإدراك البصري ويشير إلى علاقة الأشكال، أي علاقة الشكل ~~بالأرضية على سطح ثنائي الأبعاد. يطلق عليه أيضا الفضاء الموجب والسالب. # شهادة: # رسالة تأييد مقدمة من خبير أو أحد الجيران أو شخصية مشهورة تعكس ~~(افتراضيا) آراءهم أو معتقداتهم أو مكتشفاتهم أو تجاربهم الداعمة للمعلن ~~الراعي. # صفة: # خاصية أو ميزة محددة. # الصفحة الافتتاحية: # أول شاشة يراها الزائر على موقع الويب؛ وهي بمثابة مقدمة للموقع وتعرض ~~عادة صورة متحركة أو صورة جذابة. # الصفحة الرئيسية: # المدخل الأساسي لموقع الويب الذي يضم نظام التنقل المركزي. # صنع العلامة التجارية: # عملية التطوير الكاملة الخاصة بصنع العلامة التجارية، واسم العلامة ~~التجارية، وهويتها البصرية، وغيرها من التطبيقات. # صورة ظلية (السيلويت): # شكل محدد بوضوح لشيء أو موضوع يأخذ في الاعتبار خصوصية الشيء أو الموضوع ~~(على النقيض من اللغة البصرية العالمية للرسم الصوري). # الضوء والظل: # يستخدم بغرض وصف الشكل، ويقدم محاكاة قريبة جدا لكيفية إدراكنا ~~للأشكال في ms246 الطبيعة. # الطباعة: # تصميم وترتيب الحروف في فضاء ثنائي الأبعاد (للطباعة أو للوسائل ~~الإعلامية المعتمدة على الشاشات) أو في المكان والزمان (للوسائل الإعلامية ~~المتحركة والتفاعلية). # الطبيعانية: # يقصد بها في التواصل البصري أسلوب يتسم باستخدام ألوان أو درجات كاملة ~~باستخدام الضوء والظل في محاولة نسخ شيء أو موضوع كما نتصوره في الطبيعة؛ ~~ويطلق عليه أيضا الرسم الواقعي. # طراز الخط: # التعديلات التي تطرأ على شكل الحرف التي تحدث تنوعا في التصميم مع ~~الحفاظ على الطابع البصري الأساسي للحرف. وتشمل التنوعات في السمك (خفيف، ~~متوسط، عريض)، العرض (مركز، عادي، ممتد)، والزاوية (روماني أو مستقيم، ~~ومائل)، بالإضافة إلى الإضافات على الشكل الأساسي (الإطار، التظليل، ~~الزخرفة). # الطريقة التشكيلية: # تحليل المشكلة عن طريق تحديد كل العوامل المهمة التي يطلق عليها البعض ~~معايير، بالإضافة إلى تحديد الخيارات. وبعد ذلك تقوم بالتركيب؛ أي الجمع ~~بين العوامل والخيارات لإنتاج «مصفوفة» تضم الحلول الممكنة. # عائلة الخط: # عدة تصميمات خطوط تشكل مجموعة متنوعة ذات أسلوب معين تقوم على تصميم ~~أحد أنواع الخطوط. # العثور على المشكلات: # عملية الرسم أو صنع العلامات التي تسمح بالتفكير البصري والاكتشاف وتجعل ~~الذهن منفتحا على الاحتمالات أثناء عملية صنع المرئيات؛ ويطلق عليها أيضا ~~البحث عن المشكلات. # عرض: # توضيح لطريقة عمل أو أداء المنتج أو الخدمة، ويكون مصحوبا عادة بتقديم ~~أدلة أو برهان على سلامة العلامة التجارية. # عرض شامل: # تمثيل تفصيلي لتصور تصميم متخيل ومركب على نحو مدروس. # عصف ذهني: # أسلوب لتوليد أفكار يمكن أن تصبح حلولا للمشكلات الإعلانية. # العلاقات الإيقاعية: # العلاقات التي يمكن خلقها في وسائل الإعلام المعتمدة على الشاشات من ~~خلال مدة كل لقطة، ويمكن خلقها في وسائل الإعلام المطبوعة أو المعتمدة على ~~الشاشات من خلال تفاعل المرئيات مع التباين والتنوع. # العلاقات المكانية: # المسافة بين المشاهد والشيء المرئي على الشاشة، لا سيما مدى البعد أو ~~القرب بالإضافة إلى الانتقالات ما بين القريب والبعيد. # علاقة زمنية: # العلاقة أو التفاعل بين حدثين منفصلين أو صورتين منفصلتين في وسائل ~~الإعلام المعتمدة على الشاشات، وينطوي ذلك على التسلسل الزمني. # علامة تجارية: ms247 # المجموع الكلي لكل المزايا الوظيفية (الملموسة) والعاطفية (غير ~~الملموسة) التي ينفرد بها المنتج أو الشركة أو المجموعة عن منافسيها. # عناصر رسمية: # العناصر الأساسية في التصميم ثنائي الأبعاد وهي: الخط واللون والقيمة ~~والملمس. # عناصر واجهة المستخدم: # خدمة من قبل علامة تجارية، هي في الأساس تطبيق مصغر متضمن عادة في ~~إحدى خدمات الويب. # العنوان الرئيسي: # الرسالة اللفظية الرئيسية في الإعلان (على الرغم من أنها حرفيا تشير ~~إلى السطر الرئيسي في المتن الذي يظهر في رأس الصفحة)؛ ويطلق عليه أيضا ~~العنوان. # فائدة: # الخصائص المفيدة أو العاطفية للمنتج أو الخدمة. # فائدة عاطفية: # ميزة تعتمد على الأحاسيس والاستجابات وليس على الخاصية الوظيفية للمنتج ~~أو الخدمة. # فائدة وظيفية: # الميزة العملية أو المفيدة في المنتج أو الخدمة التي تساعد في تمييز ~~العلامة التجارية عن المنافسين. # فريق الإبداع: # يتكون فريق الإبداع المعتاد في وكالة الإعلان من المخرج الفني وكاتب ~~الإعلان. وقد تضم فرق الإبداع متعددة التخصصات مدير علاقات عامة، وخبيرا ~~في تكنولوجيا المعلومات، ومصمما تفاعليا، وخبيرا في التسويق، وغيرهم. # الفضاء الموجب والسالب: # مبدأ أساسي في الإدراك البصري ويشير إلى علاقة الأشكال - أي علاقة الشكل ~~بالأرضية - على سطح ثنائي الأبعاد. يطلق عليه أيضا «الشكل/الأرضية». # فكرة: # التفكير الإبداعي الذي يقوم عليه الحل التصميمي. ويعبر عن الفكرة من ~~خلال تكامل واستخدام العناصر البصرية واللفظية؛ ويطلق عليها أيضا التصور ~~أو تصور التصميم. # فكرة الإعلان: # الحل التصوري الإبداعي للمشكلة الإعلانية، أو فكرة مصوغة على نحو ~~استراتيجي توصل رسالة معينة وتطالب الناس باتخاذ إجراء. # فهرس: # مرئية تلفت انتباه المفسر (المشاهد) دون وصف أو مشابهة الشيء المشار ~~إليه بسبب علاقة الجوار بينهما. # فواصل الأعمدة: # المسافات بين الأعمدة. # فوتوغرافيا: # مرئية ناتجة عن استخدام كاميرا لالتقاط أو تسجيل صورة. # فوتومونتاج: # مرئية تركيبية مكونة من عدد من الصور الفوتوغرافية أو أجزاء من الصور ~~الفوتوغرافية لتكوين صورة فريدة. # فئة ديموغرافية: # الخصائص السكانية المختارة. # قاتم: # كثيف وصلب المظهر وغير شفاف. # قائمة الصفات: # طريقة لتحليل وفصل البيانات من خلال ملاحظة وتحديد الصفات المتعددة التي ~~كان من الممكن إغفالها؛ قائمة بالصفات موضحة ms248 في مخطط. # القرب: # العناصر القريبة بعضها من بعض والتي يجمعها عنصر القرب المكاني تعتبر ~~أنها تنتمي بعضها إلى بعض. # قطعة من الواقع: # في الإعلان يتمثل نسق قطعة من الواقع في أحداث درامية تظهر تجسيدا ~~واقعيا للحياة، فتعرض مواقف يومية يمكن أن يتأثر بها بسهولة الناس ~~العادية. # كاتب إعلان: # المحترف المبدع في الوكالة الإعلانية المسئول عن توليد الأفكار ~~والكتابة. # كرتون: # رسم مكون من لوحة واحدة أو مجموعة من الرسومات تروي قصة قصيرة جدا ~~أو تعلق على حدث أو موضوع مثير. # كشك: # يقصد بالكشك في مجال الدعاية بنية صغيرة تستخدم لنشر إعلان أو تجربة ~~تفاعلية لإحدى العلامات التجارية. # كولاج: # مرئية مصنوعة من خلال قص ولصق قطع من الورق أو الصور الفوتوغرافية أو ~~القماش أو أي مادة ووضعها على سطح ثنائي الأبعاد، ويمكن مزجها بمرئيات ~~مصنوعة يدويا ودمجها بالألوان. # لافتة: # علامة بصرية أو جزء من لغة يشير إلى شيء آخر. # اللاموضوعية: # أسلوب يتضمن مرئيات مبتكرة على نحو واضح غير مشتقة من أي شيء مدرك ~~بصريا؛ وهي غير مرتبطة بأي شيء في الطبيعة ولا تمثل حرفيا شخصا أو ~~مكانا أو شيئا، ويطلق عليها أيضا اللاتمثيلية. # لوحة إعلانية: # لوحة كبيرة جدا على جانب الطريق عادة أو مثبتة على أحد المباني ~~تستخدم لعرض الإعلان، ويطلق عليها أيضا لوحة خارجية. # لوحة القصة: # مخطط يوضح ويسرد الأطر الرئيسية لتصور إعلان تليفزيوني. # المباعدة بين السطور بشرائط الرصاص: # في الطباعة ذات الحروف معدنية كانت تستخدم شرائط من الرصاص مختلفة ~~السمك (تقاس بالنقاط) لزيادة المسافة بين سطور الكتابة؛ تعرف أيضا باسم ~~«المسافة بين السطور». # المتحدث الرسمي: # فرد - شخص عادي أو ممثل أو عارض أو شخص مشهور - يمثل المنتج أو الخدمة ~~أو المجموعة تمثيلا إيجابيا؛ يصبح وجها وصوتا للعلامة التجارية أو ~~المجموعة. # متن الإعلان: # النص السردي الذي يفسر ويكمل التصور الإعلان الرئيسي والرسالة الرئيسية ~~ويدعمهما؛ وهو الخط المكتوب بحجم 14 نقطة أو أقل، ويستخدم لوضع النص ~~ويطلق عليه أيضا خط النص. # مجلس الإعلان الأمريكي: # مؤسسة تحدد «عددا مختارا من المشكلات العامة المهمة ms249 وتشجع على مواجهة ~~هذه المشكلات من خلال برامج التواصل التي تحدث فارقا كبيرا في المجتمع. ~~ومن أجل هذا ينظم مجلس الإعلان الأمريكي المواهب المتطوعة من مجالات ~~الدعاية والتواصل، ومؤسسات الإعلام، وموارد الشركات والجمعيات غير الهادفة ~~للربح، بغرض خلق الوعي وتعزيز الفهم والتشجيع على اتخاذ خطوات جادة» # www.adcouncil.org ~~. # المحاذاة: # وضع العناصر البصرية بطريقة متناسبة بعضها مع بعض بحيث تصطف حوافها أو ~~محاورها. # محاذاة النص: # أسلوب أو ترتيب وضع الخط المكتوب. # محاضرة: # في مجال الدعاية يعرض المنتج أو الخدمة عن طريق المناقشة، وتقدم العلامة ~~التجارية للفحص، وتوضح خصائصها من خلال عرض تقديمي. # محتوى: # مجموعة المعلومات المتاحة للزوار على موقع الويب والهاتف المحمول ~~والشاشة العامة وأجهزة المستهلكين الإلكترونية. # محتوى معد من قبل المستهلك: # محتوى مقدم من المستهلكين؛ تسليم عملية صناعة المحتوى إلى ~~المستهلكين. # مخرج فني: # محترف مبدع في وكالة إعلانية مسئول عن توليد الأفكار والإخراج الفني ~~(المظهر والإحساس العام، والأسلوب البصري، واختيار المصور الفوتوغرافي أو ~~الرسام) والتصميم. # مخططات مصغرة: # رسومات بدائية سريعة صغيرة تعبر عن الأفكار بالأبيض والأسود أو ~~بالألوان. # مدير إبداعي: # محترف مبدع عالي المستوى في وكالة إعلانية (أو استوديو تصميم) له ~~السيطرة الإبداعية النهائية على الإخراج الفني والكتابة؛ يكون عادة المشرف ~~على فريق الإبداع الذي يتخذ القرارات النهائية المتعلقة بالفكرة، والنهج ~~الإبداعي، والإخراج الفني، وكتابة الإعلان قبل تقديم العمل للعميل. # مرئية: # مصطلح عام يضم أنواعا كثيرة من الرسوم التمثيلية أو المجردة أو غير ~~الموضوعية، مثل الصور الفوتوغرافية والإيضاحات والمخططات واللوحات ~~والمطبوعات وعناصر وعلامات الجرافيك وصور العناصر مثل الرسم الصوري أو ~~اللافتات أو الرموز، وتسمى أيضا الصور. # مساحة متصدعة: # وجهات نظر متعددة تشاهد في الوقت نفسه كما في الأسلوب التكعيبي في ~~الفنون الجميلة. # المسافة بين الحروف: # الفواصل المكانية بين الحروف. # المسافة بين السطور: # الفاصل المكاني بين سطرين من الكتابة؛ ويطلق عليه أيضا «المباعدة بين ~~السطور بشرائط الرصاص». # المسافة بين الكلمات: # المسافة بين كل كلمة وأخرى. # المسودات: # هي رسوم أكبر وأكثر دقة من الرسوم التخطيطية المصغرة وتظهر المكونات ~~الرسومية الأساسية في التصميم. # مشاركة: ms250 # في مجال الإعلان، هي نشاط يحدث عندما يلعب الجمهور دورا فعالا في ~~الرسالة التسويقية. # المشكلة/الحل: # في مجال الإعلان، حل المنتج أو الخدمة أو المجموعة لمشكلة فعلية على نحو ~~ناجح. # مصير مشترك: # احتمالية اعتبار العناصر وحدة واحدة في حالة تحركها في الاتجاه نفسه. # مقارنة: # نسق يظهر أوجه التشابه والاختلاف بين علامة تجارية وعلامة تجارية ~~منافسة (أو علامتين) أو بين العلامة وفئة المنتج أو الخدمة بالكامل بغرض ~~اكتشاف الفروق بينهم وزعم أن العلامة المعلن عنها هي الأفضل في نهاية ~~الأمر. # مقياس الرسم: # حجم العنصر أو الشكل المرئي بالنسبة لبقية العناصر أو الأشكال داخل ~~النسق. # ملف الإنجاز: # مجموعة أعمال تستخدم في مجال التواصل البصري كمقياس على القدرة المهنية ~~للشخص. # الملكية: # من الأمور التي تجعل العلامة التجارية أو المجموعة مختلفة عن غيرها ~~«امتلاكها» لميزة بيع أو فائدة أو توجه أو أي خاصية تسهم في خلق تصور ~~مميز. # المناطق المكانية: # المناطق المكونة عن طريق تجميع العديدة من الوحدات الشبكية من أجل ~~تنظيم أماكن المكونات الرسومية المختلفة. # منتجات متماثلة: # منتجات متكافئة في القيمة. # منصة: # خدمة مملوكة تقدمها علامة تجارية؛ وسيلة إعلام مملوكة. # منظم رسومي: # أداة بصرية تستخدم لتوضيح العلاقات بين الحقائق أو الأفكار، تشبه في ~~وظيفتها الخريطة الذهنية؛ إنها وسيلة بصرية لتصوير المعلومات تسهل رؤية ~~الارتباطات المهمة التي لم ندركها في السابق. # منهج إبداعي: # بنية عامة أساسية، نهج أو طريقة تمثيل، خطة أساسية أو إطار أساسي. # موجز إبداعي: # مستند مكتوب يحدد مشروعا إعلانيا أو مشروع تصميم رسوميا ويضع ~~استراتيجية له؛ ويطلق عليه أيضا موجز التصميم. # موقع مصغر: # موقع ويب فرعي يختص بموضوع معين عادة. # موقع ويب: # مجموعة «صفحات» أو ملفات مرتبطة معا ومتاحة عبر الشبكة العنكبوتية ~~العالمية؛ ومواقع الويب مؤلفة ومملوكة من قبل الشركات والمنظمات ~~والأفراد. # مونتاج: # تجميع العديد من الكليبات القصيرة أو الصور في تسلسل، ويجمع بينها عادة ~~المظهر والإحساس أو الموضوع، أو الموسيقى أو رواية المعلق. # نسق: # الإطار المحدد والمجال الذي يشتمل عليه؛ الحواف أو الحدود الخارجية ~~للتصميم؛ في الواقع إنه المجال أو الطبقة ms251 التحتية (الورقة أو شاشة الهاتف ~~المحمول، لوحة الإعلان الخارجية ... إلخ) للتصميم الرسومي أو التصميم ~~الإعلاني. # النطاق العريض «برودباند»: # نقل الرسائل الإعلامية الجماعية عبر قنوات النطاق العريض مثل الإنترنت. # نظام التنقل: # التصميم البصري لهيكل المعلومات في موقع الويب. # نظرة عامة: # المرحلة الأولى من مراحل التصميم، تتضمن عملية التعرف؛ أي عملية الاطلاع ~~على المهمة، أو المشكلة الإعلانية أو مشكلة التصميم الرسومي، وشركة أو ~~مؤسسة العميل أو المنتج أو الخدمة أو المجموعة. # نقد: # تقييم أو تقدير للعمل. # نقطة التركيز: # الجزء الذي يستأثر بالقدر الأكبر من الاهتمام في التصميم. # نموذج: # بنية تركيبية ذات أماكن محددة للعناصر البصرية. # نوع الخط: # يشير إلى الطريقة التي يتحرك بها الخط من بدايته إلى نهايته؛ فهو صفة ~~الخط. # الهاتف المحمول: # نقل رسائل إعلام جماهيري عبر الشبكات الخلوية. # هامش التجليد: # المساحة الخالية الناتجة عن الهوامش الداخلية لصفحتين متقابلتين من إحدى ~~المطبوعات. # هرمية بصرية: # ترتيب العناصر الرسومية على حسب الأهمية. # هندسة المعلومات: # التنظيم الدقيق لمحتوى موقع الويب في صورة نظام هرمي (أو تسلسلي). # هوامش: # المساحة الخالية الموجودة في الحافة اليسرى أو اليمنى أو العليا أو ~~السفلى في أي صفحة مطبوعة أو رقمية. # الهوية البصرية: # التعبير البصري واللفظي عن العلامة التجارية أو المجموعة، وفي ذلك كل ~~تطبيقات التصميم المتعلقة مثل الترويسة، وبطاقات الأعمال، والأغلفة، وغيرها ~~من التطبيقات الكثيرة الممكنة؛ يطلق عليها أيضا هوية العلامة التجارية ~~وهوية المؤسسة. # الهيئة: # المخطط العام للشيء. # وثائقي: # في التواصل البصري، عرض للحقائق والمعلومات يتناول عادة قضية اجتماعية ~~أو تاريخية أو سياسية. # الوثائقي الزائف: # محاكاة ساخرة مصنوعة أو مصورة بأسلوب الفيلم الوثائقي. # وحدة: # أي عنصر ثابت داخل نظام أو هيكل أكبر؛ فعلى سبيل المثال، تعد الوحدة ~~على ورقة الرسم البياني وحدة، والبيكسل في الصورة الرقمية وحدة، والوحدة ~~المستطيلة في النظام الشبكي وحدة، وقطعة التركيب المحاطة الثابتة تعتبر ~~أيضا وحدة. # الوحدة: # عندما تكون كل العناصر الرسومية في التصميم متداخلة للغاية لدرجة أنها ~~تكون كيانا أكبر؛ فتبدو كل العناصر الرسومية كما لو كانت منتمية بعضها ~~إلى بعض. # وحدوية: # مبدأ تنظيمي ms252 يستخدم لإدارة المحتوى باستخدام الوحدات. # وسائل الإعلام: # وسائل التواصل الجماعي المتعددة، مثل التليفزيون والصحف والشبكة ~~العنكبوتية العالمية والهاتف المحمول. # وسائل الإعلام المختلطة: # مرئية ناتجة عن استخدام وسائل إعلامية مختلفة، مثل الصور الفوتوغرافية ~~المدمجة مع الإيضاحات. # وسائل التواصل الاجتماعي: # القنوات الإعلامية التي تسمح للناس بالتواصل والتحدث عبر الإنترنت في ~~مجتمعات معينة. # وكالات إعلانية داخلية: # شركات تمتلك إعلانات خاصة بها وتصنعها. # وكالات الخدمات الكاملة: # شركات تقدم نطاقا عريضا من الأعمال والخدمات الإبداعية المتعلقة ~~بعملية الإعلان، وفي ذلك التخطيط، وتوليد الأفكار الإبداعية، والتصميم، ~~والإنتاج، والتنفيذ، وإظهار المنتجات في الأفلام والبرامج التليفزيونية. # وكالات تفاعلية: # وكالات إعلانية تركز على الوسائل الإعلامية المعتمدة على الشاشات؛ ~~يطلق عليها أيضا الوكالات الرقمية. # وكالات مستقلة: # وكالات إعلانية ذات ملكية خاصة عادة ما تكون صغيرة؛ وتجذب في الغالب ~~العملاء الذين يفضلون العمل مباشرة مع المسئولين في وكالة الإعلان. يشار ~~إليها أحيانا باسم وكالات المتاجر. # وكالة إعلانية: # شركة تقدم للعملاء خدمات إبداع وتسويق وغيرها من خدمات العمل المتعلقة ~~بتخطيط الإعلانات وصنعها وإنتاجها ووضعها. # وهم العمق المكاني: # مظهر فضاء ثلاثي الأبعاد على سطح ثنائي الأبعاد. # | ملاحظات # الفصل الثالث: التفكير الإبداعي # الجزء الثاني: صياغة فكرة الإعلان # الفصل الرابع: فكرة العلامة التجارية # الفصل الخامس: الفكرة الكبيرة # الفصل السادس: كتابة الإعلان # الفصل السابع: الأساليب # الفصل الثامن: الخطوط والتصور المرئي # الفصل التاسع: التركيب # الجزء الثالث: التصميم عبر وسائل الإعلام # الفصل العاشر: الحملات ورواية القصص # الفصل الثاني عشر: تصميم الرسوم المتحركة والبرامج التليفزيونية والإنترنت # الفصل الثالث عشر: التصميم لمواقع الويب # الفصل الرابع عشر: تصميم إعلانات الهاتف المحمول # الفصل الخامس عشر: تصميم وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق غير التقليدي # | المراجع # (1) الإعلان # Aitchison, Jim. # Cutting Edge Advertising: How to Create the ~~World’s Best Print for Brands in the 21st Century. # 2nd ed. # Singapore and New York: Pearson Prentice Hall, 2004. # Berger, Warren. # Advertising Today. # London: Phaidon, ~~2001. # Bernstein, David, Beau Fraser, and Bill Schwab. # Death to All ~~Sacred Cows: How Successful Business People Put the Old Rules Out to Pasture. # New York: ms253 Hyperion, 2008. # Fallon, Pat, and Fred Senn. # Juicing the Orange: How to Turn ~~Creativity into a Powerful Business Advantage. # Boston: ~~Harvard Business Press, 2006. # Fortini-Campbell, Lisa. # Hitting the Sweet Spot: How Consumer ~~Insights Can Inspire Better Marketing and Advertising. # 3rd ed. London: Copy Workshop, 2001. # Goodrum, Charles, and Helen Dalrymple. # Advertising in ~~America. # New York: Abrams, 1990. # Higgins, Denis. # The Art of Writing Advertising: Conversations ~~with Masters of the Craft. # New York: McGraw-Hill, ~~2003. # Hopkins, Claude. # Scientific Advertising. # London: ~~Waking Lion Press, 2008. # Lois, George. ~~$ellebrity: My Angling and Tangling with Famous People. # London and New York: Phaidon, 2003. ~~--- ~~. # George Lois: On His Creation of the Big Idea. # New York: Assouline, 2008. # Lucas, Gavin, and Michael Dorrian. # Guerrilla Advertising: ~~Unconventional Brand Communication. # London: Laurence King Publishers, 2006. # McDonough, John, and Karen Egolf, eds. # The Advertising Age ~~Encyclopedia of Advertising. # 3 vols. New York: Fitzroy ~~Dearborn, 2003. # Ogilvy, David. # Confessions of an Advertising Man. # London: Southbank Publishing, 2004. ~~--- ~~. # Ogilvy on Advertising. # New York: Vintage, ~~1985. Pincas, Stéphane, and Marc Loiseau. # History of ~~Advertising. # Translated by Liz Attawell, Kim Sanderson, and ~~Kelly Pennhaligon. Cologne and London: Taschen, 2008. # Ries, Al, and Jack Trout. # The 22 Immutable Laws of Marketing: ~~Violate Them at Your Own Risk! # New York: HarperBusiness, 1994. # Robbs, Brett, and Deborah Morrison. # Idea Industry: How to Crack ~~the Advertising Career Code. # New York: One Club Publishing, 2008. # Sullivan, Luke. # Hey, Whipple, Squeeze This: A Guide to Creating ~~Great Ads. # 3rd ed. Hoboken, N.J.: John Wiley & Sons, ~~2008. # Vonk, Nancy, and Janet Kestin. Pick Me: Breaking into ~~Advertising and Staying There. # Hoboken, N.J.: John ~~Wiley & Sons, 2005. # Wallas, Graham. # The Art of Thought. # London: ~~Jonathan Cape, 1926. # Young, James W. # A Technique for Producing Ideas. # New ~~York: McGraw Hill, 2003; Chicago: Advertising Publications, 1944. ~~(2) صنع العلامة التجارية # Gobe, Marc. # Emotional Branding: The New Paradigm for Connecting ~~Brands to People. # New York: Allworth Press, 2001. # Landa, Robin. # Designing Brand Experiences. # Clifton Park, N.Y.: ms254 Cengage Learning, 2006. # Neumeier, Marty. # The Brand Gap: How to Bridge the Distance ~~Between Business Strategy and Design. # Berkeley, ~~Calif.: Peachpit Press, 2003. # Roberts, Kevin. # Lovemarks: The Future Beyond Brands. # New York: PowerHouse Books, 2004. ~~--- ~~. # The Lovemarks Effect: Winning in the Consumer ~~Revolution. # New York: PowerHouse Books, 2006. # Wheeler, Alina. # Designing Brand Identity: An Essential Guide for ~~the Whole Branding Team. # 3rd ed. Hoboken, N.J.: John Wiley & Sons, 2009. ~~(3) مبادئ التركيب والتصميم # Arnheim, Rudolf. # Art and Visual Perception: A Psychology of the ~~Creative Eye. # Berkeley: University of California Press, ~~2004. # Dondis, Donis A. # A Primer of Visual Literacy. # Cambridge, Masso: MIT Press, 1973. # Hofmann, Armin. # Graphic Design Manual: Principles and Practice. # Sulgen, Switzerland: A. Niggli, 1965. # Kandinsky, Wassily. Point, Line, and Plane. # 2nd ed. ~~New York: Museum of Non-Objective Painting, 1947. # Kepes, Gyorgy. # Language of Vision. # Chicago: Paul ~~Theobald, 1961. # Landa, Robin. # Graphic Design Solutions. # 4th ed. ~~Boston: Wadsworth, 2010. # Landa, Robin, Rose Gonnella, and Steven Brower. # 2D: Visual ~~Basics for Designers. # Boston: Cengage Learning, 2008. # Lidwell, William, Kritina Holden, and Jill Butler. # Universal Principles of Design. # Gloucester, Mass.: Rockport Publishers, 2003. # Wong, Wucius. Principles of Form and Design. # New ~~York: Van Nostrand Reinhold, 1993. ~~(4) التاريخ # Drucker, Johanna, and Emily McVarish. # Graphic Design History: A ~~Critical Guide. # Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, ~~2008. # Eskilson, Stephen J. # Graphic Design: A New History. # New Haven, Conn.: Yale University Press, 2007. # Fiell, Charlotte, and Peter Fiell. # Graphic Design for the 21st ~~Century. # Cologne, Germany: Taschen, 2005. ~~“Graphic Design and Advertising Timeline.” # Communication Arts # 41, 1 (1999): 80-95. # Heller, Steven, and Seymour Chwast. # Graphic Style: From ~~Victorian to Digital. # New York: Harry N. Abrams, 2001. ~~--- ~~. # Illustration: A Visual History. # New York: ~~Abrams, 2008. # Heller, Steven, and Elinor Pettit. # Graphic Design Timeline. # New York: Allworth Press, 2000. # Heller, Steven, and Mirko Ilic. # Icons of Graphic ~~Design. # 2nd ed. London: Thames & Hudson, 2008. # Hollis, Richard. # Graphic Design: A Concise History. # London: Thames & Hudson Ltd, 2001. ~~--- ~~. # Swiss Graphic Design: The Origins ms255 and Growth of an ~~International Style, 1920-1965. # New Haven, Conn.: Yale University Press, 2006. # Johnson, J. Stewart. # The Modern American Poster. # New ~~York: The National Museum of Modern Art, Kyoto, and The Museum of Modern Art, New York, 1983. # Livingston, Alan, and Isabella Livingston. # Graphic Design and ~~Designers. # New York: Thames & Hudson, Inc., ~~1992. # McDonough, John, and Karen Egolf, eds. # The Advertising Age ~~Encyclopedia of Advertising. # 3 vols. New York: Fitzroy Dearborn, 2003. # Meggs, Philip B. # Meggs’ History of Graphic Design. # 4th ed. Hoboken, N.J.: John Wiley & Sons, 2005. # Müller-Brockmann, Josef, and Shizuko Müller-Brockmann. # History of the Poster. # London and New York: Phaidon, ~~2004. Poynor, Rick. # No More Rules: Graphic Design and Postmodernism. # New Haven, Conn.: Yale University Press, 2003. # Weill, Alain. # Graphic Design: A History. # New York: ~~Harry N. Abrams, 2004. ~~(5) النظرية # Arnheim, Rudolf. # Visual Thinking. # Berkeley: ~~University of California Press, 2004. # Bentham, Jeremy. # Bentham’s Theory of Fictions. # Edited ~~by C. K. Ogden. London: K. Paul, Trench, Trubner & Co., 1932. # Gombrich, E. H. # Art and Illusion. Princeton, N.J.: Princeton University Press, 2000. # Kelly, George. # The Psychology of Personal Constructs. # New York: Norton, 1955. # Kubler, George. # The Shape of Time: Remarks on the History of ~~Things. # Rev. ed. New Haven, Conn.: Yale University Press, 2008. # Ortega y Gasset, José. # Dehumanization of Art and Other Essays on ~~Art, Culture and Literature. Princeton, N.J.: Princeton University Press, 1968. Panofsky, Erwin. # Meaning in the Visual Arts. # Chicago: University of Chicago Press, 1983. # Wolfflin, Heinrich. Principles of Art History. # New ~~York: Dover Publications, 1950. ~~(6) الطباعة # Burke, Christopher. # Active Literature: Jan Tschichold and New ~~Typography. # London: Hyphen Press, 2008. # Carter, Rob. # American Typography Today. # New York: ~~Van Nostrand Reinhold, 1989. # Carter, Rob, Ben Day, and Philip B. Meggs. # Typographic Design: ~~Form and Communication. # 3rd ed. New York: John Wiley & Sons, 2002. # Craig, James. # Basic Typography: A Design Manual. # New ~~York: Watson-Guptill Publications, 1990. ~~--- ~~. # Designing with Type. # New York: ~~Watson-Guptill Publications, 1992. # Dodd, Robin. # From Gutenberg to ms256 OpenType: An Illustrated History ~~of Type from the Earliest Letterforms to the Latest Digital ~~Fonts. # Dublin: Hartley and Marks Publishers, 2006. # Lupton, Ellen. # Thinking with Type: A Critical Guide for ~~Designers, Writers, Editors, and Students. # New York: Princeton Architectural Press, 2004. # Meggs, Philip B. # Type and Image: The Language of Graphic Design. # New York: Van Nostrand Reinhold, 1989. # Müller, Lars. # Helvetica: Homage to a Typeface. # Baden, Switzerland: Lars Müller, 2002. Perry, Michael. # Hand Job: A Catalog of Type. # New ~~York: Princeton Architectural Press, 2007. # Ruder, Emil. # Typography. # New York: Hastings House, ~~1981 [1967]. # Rüegg, Ruedi. # Basic Typography: Design with Letters. # New York: Van Nostrand Reinhold, 1989. # Solomon, Martin. # The Art of Typography: An Introduction to ~~Typo.Icon.Ography. # New York: Watson-Guptill, 1986. # Spencer, Herbert. Pioneers of Modern Typography. # Rev. ~~ed. Cambridge, Mass.: MIT Press, 2004. # Spencer, Herbert, ed. # The Liberated Page: An Anthology of Major ~~Typographic Experiments of This Century as Recorded in # Typographica # Magazine. # London: Lund Humphries, 1987. # Spiekermann, Erik, and E. M. Ginger. # Stop Stealing Sheep and ~~Find Out How Type Works. # 2nd ed. Berkeley, Calif.: ~~Adobe Press, 2002. # Tschichold, Jan. # The New Typography: A Handbook for Modern ~~Designers. # Translated by Ruari McLean. Berkeley: University of California Press, 1995. # Weingart, Wolfgang. # My Way to Typography. # Baden, Switzerland: Lars Müller, 2000. # Zapf, Hermann. # Hermann Zapf and His Design Philosophy. # Chicago: Society of Typographic Arts, 1987. ~~(7) التصور المرئي # Berger, John. # Ways of Seeing. # New York: Penguin, ~~1990. # Chen Design Associates. # Fingerprint: The Art of Using Hand-Made ~~Elements in Graphic Design. # Cincinnati, Ohio: HOW Design Books, 2006. # Gonnella, Rose, and Christopher Navetta. # Comp It Up. # Clifton Park, N.Y.: Delmar Cengage Learning, 2010. # Landa, Robin, and Rose Gonnella. # Visual Workout: A Creativity ~~Workbook. # Clifton Park, N.Y.: Delmar Cengage Learning, 2004. ~~(8) منوعات # Gladwell, Malcolm. # The Tipping Point. # New York: Back ~~Bay Books, 2007. ~~--- ~~. # What the Dog Saw: and Other Adventures. # New ~~York: Little, Brown and Company, 2009. # Goffman, Erving. # Frame Analysis: An Essay on the ms257 Organization ~~of Experience. # Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1974. # Miller, Geoffrey F. # Spent: Sex, Evolution, and Consumer ~~Behavior. # New York: Viking, 2009. # Ropaille, Clotaire. # The Culture Code: An Ingenious Way to ~~Understand Why People around the World Live and Buy as They ~~Do. # New York: Broadway Books, 2007. # Smoke, Trudy, and Alan Robbins, eds. # The World of the Image: A ~~Longman Topics Reader. # New York: Pearson Longman, ~~2006. # Tharp, Twyla, and Mark Reiter. # The Creative Habit: Learn It and ~~Use It for Life. # New York: Simon & Schuster, ~~2006. # Vaihinger, Hans. # The Philosophy of “As If,” a System of the ~~Theoretical, Practical and Religious Fictions of Mankind. # Translated by C. K. Ogden. London: K. Paul, Trench, ~~Trubner & Co., Ltd.; New York: Harcourt, Brace & ~~Company, Inc., 1924. # Woodbridge, Homer E. # Essentials of English ~~Composition. # New York: Harcourt, Brace and Howe, 1920. ~~(9) مصادر على شبكة الإنترنت ~~(9-1) المنظمات المهنية # American Advertising Federation: # www.aaf.org ~~. # American Association of Advertising Agencies: # www.aaaa.org ~~. # Art Directors Club of New York: # www.adcglobal.org ~~. # The Advertising Council: # www.adcouncil.org ~~. # American Institute of Graphic Arts (AIGA): # www.aiga.org ~~. # AIGA Design Archives: # http://designarchives.aiga.org ~~. # D&AD: # www.dandad.org ~~. # Icograda: # www.icograda.org ~~. # International Typographic Organization: # www.atypi.org ~~. # The One Club: # www.oneclub.org ~~. # Society of Illustrators: # www.societyillustrators.org ~~. # The Type Directors Club: # www.tdc.org ~~. ~~(9-2) مطبوعات # Ad Age: # www.adage.com ~~. # Ad Age Advertising Century Report: # www.adage.com/century ~~. # Adweek: # www.adweek.com ~~. # Brandweek: # www.brandweek.com ~~. # CMYK magazine: # www.cmykmag.com ~~. # Communication Arts: # www.commarts.com ~~. # Contagious Magazine: # www.contagious.com ~~. # Creativity magazine: # www.creativity-online.com ~~. # HOW magazine: # www.howdesign.com ~~. # Lurzuers Archive: # www.lurzuersarchive.com ~~. Print: # www.printmag.com ~~. # Step Inside Design: # www.stepinsidedesign.com ~~. ~~(9-3) مدونات # Ad Freak: adweek.blogs.com/adfreak. # Ads of the World: # http://adsoftheworld.com ~~. # Design Blog Cooper-Hewitt: blog.cooperhewitt.org. # Design Observer: # www.designobserver.com ~~. # Marketing as Service: # http://thedrewblog.com ~~. # Media Decoder: # http://mediadecoder.blogs.nytimes.com ~~. # Seth’s Blog: # http://sethgodin.typepad.com ~~. # Under Consideration: # www.underconsideration.com ~~. # WSJ Blogs: # http://blogs.wsj.com ~~. ms258