POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://skin-mezoterapia-warszawa.framer.website/ .

Administratorem danych osobowych jest:

SKIN Aleksandra Poręba ul. Brzeziny 36/25, 03-256 Warszawa 

NIP: 734 360 4758

Adres e-mail: aleksandraporeba@icloud.com 

Telefon kontaktowy: 731 044 559

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki prywatności.

2. Zakres przetwarzanych danych
 
Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do:
prowadzenia newslettera (jeśli aktywny),
obsługi zapytań przesyłanych za pomocą formularzy kontaktowych,
realizacji zamówionych usług,
prezentacji oferty i działań marketingowych.
Dane przetwarzane są wyłącznie na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody użytkownika lub w celu realizacji umowy/świadczenia usługi.

3. Formularze kontaktowe
   
W serwisie dostępne są formularze kontaktowe. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zgłoszenia. Zbierane są:
imię,
adres e-mail,
treść wiadomości,
numer telefonu (jeśli wymagany w formularzu).
W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego, dane mogą być przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytanie lub kontaktu w sprawach handlowych.

4. Pliki cookies i technologie śledzące

 
Serwis korzysta z plików cookies oraz technologii analitycznych i remarketingowych, takich jak Google Analytics i Facebook Pixel.
Po wejściu na stronę wyświetlany jest baner (pop-up), który informuje o wykorzystywaniu plików cookies i daje możliwość zarządzania zgodami użytkownika.
Cookies wykorzystywane są m.in. w celu:
utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
tworzenia statystyk i analiz ruchu na stronie,
prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.
Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień przeglądarki i zarządzania plikami cookies w każdej chwili. Szczegóły dotyczące
zarządzania cookies dla najpopularniejszych przeglądarek znajdują się w punkcie 9.

5. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis korzysta z następujących narzędzi:
Google Analytics (Google Inc., USA) – do analizy statystyk odwiedzin (anonimowe dane, brak przekazywania danych osobowych).
Facebook Pixel (Meta Inc., USA) – do śledzenia efektywności działań marketingowych i remarketingu.
Inne narzędzia marketingowe, np. heatmapy, nagrania zachowania użytkownika – bez zapisywania danych osobowych.
Wszystkie powyższe narzędzia wykorzystują pliki cookies oraz podobne technologie. Dane są zanonimizowane lub pseudonimizowane i nie pozwalają na identyfikację osoby fizycznej.

6. Hosting i bezpieczeństwo

Serwis jest hostowany na platformie Framer. Dane przetwarzane w serwisie mogą być przechowywane na serwerach tej platformy – zgodnie z ich polityką bezpieczeństwa i prywatności.
Zabezpieczenia stosowane przez Operatora:
Certyfikat SSL (szyfrowanie połączeń),
Regularne aktualizacje systemów i komponentów bezpieczeństwa,
Ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla uprawnionych osób.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane:
firmie hostingowej (Framer) – w ramach powierzenia przetwarzania danych,
osobom współpracującym z Administratorem, upoważnionym do przetwarzania danych (np. w zakresie obsługi klienta, technicznej, księgowej).
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że narzędzia analityczne tego wymagają – wówczas odbywa się to zgodnie z wymaganiami RODO (np. standardowe klauzule umowne).

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO, masz prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody (w dowolnym momencie),
złożenia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce:
Chrome
Firefox
Edge
Safari
Opera
Android / iOS / Windows Phone
Szczegółowe informacje dostępne są w sekcji pomocy przeglądarki. Ograniczenie obsługi cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, m.in. w przypadku zmiany przepisów prawa, wprowadzenia nowych funkcjonalności lub narzędzi. Aktualna wersja polityki będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.