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El transporte público pertenece al conjunto de actividades que se denominan estratégicas y son imprescindibles para el funcionamiento de la economía [CITATION Olm02 \l 2058 ]. Por lo que no solamente permite a la población en general moverse en la ciudad, sino que además facilitan el acceso a sistema de salud, escuelas o trabajo, etc.; convirtiéndose en un servicio de necesidad básica.
Tanto en Torreón como en la Zona Metropolitana de La Laguna (ZML), el sistema de transporte público es imprescindible para la movilidad de sus habitantes. Según datos del Censo de Población y Vivienda 2020, el transporte público es el segundo medio más utilizado para trasladarse al trabajo, con un porcentaje de uso del 25.20% en la ZML y un 27.66% para Torreón.
Debido a que gran parte de la población se mueve en este sistema, la tarifa por el uso del transporte público, es y ha sido un tema recurrente en la agenda pública ya que impacta directamente en el gasto de los hogares de sus usuarios.
En Torreón la estructura tarifaria vigente es la Tarifa Única por lo que el monto a pagar por realizar un viaje es único, independiente de la distancia recorrida y válido solamente para la ruta y ramal al que se ingresa.
Para acceder al sistema se realiza el pago al subir a la unidad. Si el pago es en efectivo el esquema de cobro se le denomina “tarifa general”; en el caso de Torreón, durante el 2020, este esquema fue utilizado por el 92.52% de los usuarios por lo que se considera el más usado, aunque también es el esquema más costoso con una tarifa de 13 pesos.
Existen otras dos modalidades de menor costo que se pagan a partir de una tarjeta prepago y permiten un ahorro por viaje de $2.00 y $4.00 pesos respectivamente: la tarifa para usuarios del sistema de prepago de “perfil general” a los que se les cobra 11 pesos por viaje, y la tarifa “preferencial”, destinada a personas con discapacidad, adultos mayores y estudiantes, que pagan $9.00.
Sin embargo, a pesar de las tarifas reducidas y de que el sistema está presente en todas las rutas del transporte público suburbano, entendiendo este último como las rutas que circulan al interior de Torreón, solamente el 7.47% de los usuarios de transporte público hacen uso del sistema, siendo en su mayoría estudiantes, 43.65% de los tarjetahabientes. Cabe señalar que este último dato no se modificó ya que las clases fueron virtuales a causa de la pandemia.
Hacer uso de este sistema tiene múltiples beneficios además de garantizar un mayor ahorro en el costo por viaje, ya que da la posibilidad al usuario de llevar un control de gastos, facilitan el acceso a los camiones y genera, de forma indirecta, una mejora en la prestación del servicio, ya que el operador únicamente se concentra en manejar la unidad.
Adquirir una tarjeta prepago no tiene costo alguno y se puede tramitar en los centros localizados en Av. Matamoros 750 pte. Col. Centro y en Av. Presidente Carranza No. 1278 ote. Col. Centro. En estas mismas direcciones se puede reponer el plástico por daño o pérdida con un costo de 20 pesos. Además, su recarga es sencilla y accesible para todos los usuarios ya que se puede realizar sin ningún costo extra en algunas tiendas de conveniencia de la ciudad.
