# {{PROVEDOR}} {{MODELO}}: Como usamos no {{APP_NOME}} **Última atualização:** {{DATA_ATUALIZACAO}} --- ## Em 1 frase Usamos **{{MODELO}}** da {{PROVEDOR}} pra **{{FINALIDADE_RESUMIDA}}** no {{APP_NOME}}. ## O que esse modelo é (sem juridiquês) {{DESCRICAO_LEIGA}} > Ex: "Programa que aprendeu a escrever lendo muito texto da internet. Recebe seu pedido em português e devolve uma resposta gerada palavra a palavra. Não tem opinião própria; só estatística sobre o que humanos já escreveram." ## O que ela faz BEM neste app - {{EXEMPLO_BOM_1}} - {{EXEMPLO_BOM_2}} - {{EXEMPLO_BOM_3}} ## O que ela faz MAL (limitações reais) - **Alucina:** pode inventar fatos com aparência de certeza. Confirme dados importantes em fonte oficial. - {{LIMITACAO_2}} - {{LIMITACAO_3}} ## Onde NÃO usar - **Diagnóstico médico ou recomendação de tratamento.** Para isso, procure um médico. - **Parecer jurídico ou decisão judicial.** Procure um advogado. - **Decisão financeira (investimento, crédito).** Procure um profissional certificado. - {{OUTRO_LIMITE}} ## Dados que enviamos ao modelo Quando você usa esta feature, **enviamos ao {{PROVEDOR}}**: - {{DADO_1}}, ex: "o texto que você digita no campo X" - {{DADO_2}}, ex: "o anexo que você envia" - {{DADO_3}}, ex: "histórico recente da conversa (últimas 10 mensagens)" **NÃO enviamos:** - {{NAO_ENVIADO_1}}, ex: "seu CPF, e-mail e telefone (removidos antes do envio via Microsoft Presidio)" - {{NAO_ENVIADO_2}} ## Política do provedor sobre seus dados | | | |---|---| | **Treinamento de modelo** | {{TREINAMENTO}}, ex: "Anthropic NÃO treina inputs/outputs da API com nossos dados." | | **Retenção pelo provedor** | {{RETENCAO_PROVEDOR}}, ex: "7 dias (Anthropic API, desde 14/09/2025)" | | **País de processamento** | {{PAIS}}, ex: "EUA" | | **Base legal pra transferência internacional** | {{BASE_TRANSFERENCIA}}, ex: "SCC ANPD (Res. 19/2024)" | | **Link pra política do provedor** | [{{LINK_POLITICA}}]({{LINK_POLITICA}}) | | **Link pro system card oficial** | [{{LINK_SYSTEM_CARD}}]({{LINK_SYSTEM_CARD}}) | ## Decisão automatizada? {{#IF DECISAO_AUTO}} **Sim**, esta feature toma decisões automatizadas que podem afetar seus interesses (LGPD art. 20). - **Tipo de decisão:** {{TIPO_DECISAO}} - **Critérios principais:** {{CRITERIOS}} - **Você tem direito a:** - Receber explicação dos critérios usados. - Solicitar **revisão humana** clicando em "Contestar esta decisão" ao lado do output. - SLA de resposta: **15 dias úteis** (regime geral) ou **30 dias** (se ATPP). - **Canal:** [/decisoes/contestar](/decisoes/contestar) ou {{DPO_CONTATO}} {{ELSE}} **Não**, esta feature é apenas auxiliar. As decisões finais são suas. Não tomamos decisões automatizadas sobre você usando esta IA. {{/IF}} ## Quando esse modelo foi treinado - **Cutoff de conhecimento:** {{CUTOFF}}, ex: "janeiro/2026" - **Implicação:** eventos posteriores podem não estar refletidos nas respostas. ## Vieses conhecidos {{VIESES_CONHECIDOS}} > Ex: "Modelos de linguagem treinados majoritariamente em inglês podem ter desempenho desigual entre dialetos do português. Estamos monitorando." ## Como reportar erro ou viés - **Thumbs down** no próprio output já registra feedback. - **Reporte detalhado:** {{DPO_CONTATO}} - **Reclamação à ANPD:** [gov.br/anpd/peticao-de-titular](https://www.gov.br/anpd/pt-br/canais_atendimento/cidadao/peticao-de-titular) ## Continuidade Se a {{PROVEDOR}} ficar indisponível, esta feature será desativada e você verá aviso na tela. Trabalhamos com fallback configurável (LiteLLM / Vercel AI SDK) pra minimizar interrupções. ## Histórico de versões deste model card | Versão | Data | Mudanças | |---|---|---| | 1.0 | {{DATA_ATUALIZACAO}} | Versão inicial |