# Canal de ejercicio de derechos — [RAZÓN SOCIAL] > Art. 14 ter: el responsable debe ofrecer un medio para que el titular ejerza sus derechos. Este > documento tiene (1) el texto público y (2) el procedimiento interno con los plazos correctos. ## 1. Texto público ("Tus derechos", para la web/política) > Como titular de tus datos puedes ejercer estos derechos: **acceso, rectificación, supresión, > oposición, portabilidad y bloqueo**. Escríbenos a [CORREO] o usa [formulario/URL]. Responderemos > dentro de los plazos legales y sin costo en los casos que la ley establece. ## 2. Procedimiento interno (plazos verificados contra la ley) 1. **Recepción:** registra la solicitud (titular, derecho pedido, fecha) y verifica identidad. 2. **Plazo de respuesta: 30 días corridos**, prorrogable **una sola vez hasta por 30 días corridos** más, avisando al titular (Art. 11). 3. **Gratuidad (Art.):** rectificación, supresión y oposición son **siempre gratuitas**. El **acceso** es gratuito **al menos una vez por trimestre**; se puede cobrar un costo razonable solo si el titular pide acceso o portabilidad **más de una vez en el mismo trimestre**. 4. **Ejecución por derecho:** - Acceso → entregar copia de los datos en formato comprensible. - Portabilidad → entregar en formato estructurado e interoperable (JSON/CSV). - Rectificación → corregir. - Supresión → eliminar o anonimizar (salvo obligación legal de conservar). - Oposición → dejar de tratar para ese fin. - Bloqueo → suspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve. 5. **Cierre:** responde por escrito y **guarda evidencia** de la respuesta. ## 3. Si no puedes cumplir Informa el motivo legal. El titular puede reclamar ante la **Agencia de Protección de Datos**. --- *Borrador generado con compliance-cl (pack ley-21719). No constituye asesoría legal; revisar con un abogado.*