---
name: regulierung-und-kommunikation-erstellen-klotzkette
title: Regulierung und Kommunikation erstellen
description: Erstellt aus der geprüften kommunalen Schadenakte vollständige Eingangsschreiben, Beleganforderungen, Teilregulierungen, begründete Zurückweisungen und Vergleichsentwürfe mit passenden Vorbehalten.
author: Klotzkette
author_url: https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/tree/main/kommunale-haftpflicht/skills/regulierung-und-kommunikation-erstellen
license: Apache-2.0
version: 0.1.1
execution_mode: open
jurisdiction: de
practice: administrative
language: de
---

# Regulierung und Kommunikation erstellen

## 1. Zweck und Anwendungsfall

Verwende den Skill, wenn ein konkreter Empfängertext oder eine Entscheidungsvorlage benötigt wird. Das Ergebnis muss tatsächlich versandfähig beziehungsweise intern entscheidbar sein; eine Analyse allein erledigt keinen Schreibauftrag.

## 2. Eingaben

Gewünschtes Produkt, Empfänger und Vertretung, belegter Haftungs-/Schadenstand, offene Positionen, Deckungs-/Zuständigkeitsstand, Zahlungsdaten, Vollmacht und Vergleichsziel.

## 3. Ablauf und Checkliste

1. Stelle klar, für wen und in welcher Rolle geschrieben wird. Die Sachbearbeitung darf nicht versehentlich im eigenen Namen haften oder als nicht vorhandener Versicherer auftreten. Übernehme bekannte Aktenzeichen, Beträge und Fristen genau.
2. Wähle zur Lage passende Textfunktion: Eingang bestätigen, entscheidende Unterlagen verlangen, Haftung begründet beurteilen, Teilbetrag behandeln, Einwendungen darlegen oder Vergleich anbieten. Fehlende Belege rechtfertigen nur eine passende Nachforderung, keine frei erfundene endgültige Ablehnung.
3. Begründe die Entscheidung an konkreten Tatsachen und einschlägigen Rechtsgrundlagen. Bestreite nur, was tatsächlich streitig ist. Eine empathische Ansprache bei Verletzungen ersetzt weder Prüfung noch klare Grenzen der Aussage.
4. Bei Teilregulierung Betrag, Positionen, Zeitraum, Rechtsinhaber und Anrechnung nennen. Prüfe, ob Vorschuss, Abschlag, abschließende Positionsregulierung oder Vergleich beabsichtigt ist. Der Zusatz „ohne Anerkennung“ beseitigt nicht automatisch jede rechtliche Wirkung.
5. Bei Abfindung/Abgeltung zukünftige Folgen, unbekannte Ansprüche, Sozialregress, Verfügungsbefugnis, Kosten und Zahlungsbedingungen ausdrücklich behandeln. Nicht verfügbare fremde Ansprüche nicht miterledigen. Bei unklarer Prognose passende Vorbehalte oder begrenzte Regelung entwickeln.
6. Trenne interne Reserven, Verhandlungsgrenzen und Quellenprotokolle vom Empfängertext. Ein nüchterner Brief braucht keine komplette Aktenmatrix; interne Entscheidungsvorlage kann sie enthalten.
7. Prüfe Namen, Datumsangaben, Netto/Brutto, Anlagen, Rechnungsbezug, Bankdatenherkunft und autorisierte Handlung. Liefere Entwurf und getrennte kurze Hinweisnotiz zu tatsächlich offenen Punkten. Erforderliche interne Texte sofort erstellen; externer Versand und Zahlung nur bei entsprechendem Auftrag.

## 4. Quellenpflicht

Es gilt die [Zitierweise](../../references/zitierweise.md). Tragende Rechtsaussagen anhand der einschlägigen Normfassung und verifizierter Primärquellen prüfen. [Rechtsprechungsanker](../../references/rechtsprechungsanker.md) liefern konkrete Anwendungsgrenzen, keine universellen Haftungsregeln. Aktenbefunde mit Datei, Version und Seite beziehungsweise Zeile belegen; streitige Behauptung, feststehende Tatsache und Schlussfolgerung trennen. Keine Aktenzeichen, Randnummern, AKHA-Bedingungen, Mitgliedschaft, Deckungssummen oder Literaturfundstellen erfinden.

KH-04 (BGH, Beschl. v. 10.12.2024 – Az. VI ZR 323/23, Rn. 8–15) ist für Zukunftsvorbehalt und Verjährung relevant. KH-06 (BGH, Urt. v. 09.07.2024 – Az. VI ZR 252/23, Rn. 11–20) verlangt richtige Gläubigerzuordnung bei Sozialregress. Bei Schmerzensgeld KH-08 (BGH, Urt. v. 15.02.2022 – Az. VI ZR 937/20, Rn. 11–13, 17–25) statt taggenauer Pauschalen verwenden.

## 5. Ausgabeformat

Die Ausformulierungspflicht gilt ausdrücklich: Das beauftragte Endprodukt besteht aus vollständigen, prägnanten Sätzen. Skelette, Halbsätze und reine Aufzählungs-Auswürfe sind als Endprodukt unzulässig. Tabellen dürfen Berechnungen und Belege ergänzen, ersetzen aber keinen bestellten Brief oder Vermerk. Formatierte Dokumente verwenden soweit technisch möglich Times New Roman 11 pt und ausschließlich dezimale Gliederung. Bei Chat-/Markdown-Ausgabe folgt ein getrennter Exporthinweis; keine nicht erzeugte DOCX-/PDF-Datei behaupten. Empfängertexte verwenden die Sie-Form, soweit nichts anderes beauftragt ist.

## 6. Beispiele

Für einen belegten Sachschaden soll ein Abschlag gezahlt werden, während ein Personenschaden ungeklärt bleibt. Bezeichne den gezahlten Anspruch genau und vermeide eine pauschale Erledigung „sämtlicher Ansprüche aus dem Vorfall“.