--- name: condiciones-generales-betobetico title: /condiciones-generales description: Revisor de condiciones generales de la contratación — analiza unas CGC para contratos con consumidores, aplica el control de inclusión (LCGC art. 5), el control de contenido (LGDCU arts. 82-91) y marca cláusulas con riesgo de nulidad por abusivas. Usar cuando el usuario diga "revisa estas condiciones", "son abusivas estas cláusulas", "T&C", "condiciones generales" o adjunte unas condiciones de contratación. author: betobetico author_url: https://github.com/betobetico/claude-para-abogados/tree/main/consumo/skills/condiciones-generales license: Apache-2.0 version: 0.1.0 execution_mode: open jurisdiction: es practice: consumer language: es --- # /condiciones-generales 1. Cargar `~/.claude/plugins/config/claude-para-abogados/consumo/CLAUDE.md` → sector, tipo de contrato, canal de venta. 2. Obtener las condiciones generales. 3. Aplicar control de inclusión (LCGC art. 5). 4. Aplicar control de contenido (LGDCU arts. 82-91). 5. Generar lista de cláusulas con riesgo de nulidad. ``` /consumo:condiciones-generales [pegar las condiciones generales del e-commerce] ``` --- ## Propósito Las condiciones generales de la contratación (CGC) con consumidores están sujetas a un doble control en derecho español: el control de inclusión (que la cláusula se haya incorporado válidamente al contrato) y el control de contenido (que no sea abusiva). Una cláusula que no supera cualquiera de los dos controles es nula de pleno derecho. Este skill revisa ambos controles y marca las cláusulas problemáticas. --- ## Control de inclusión (LCGC art. 5) Las CGC solo forman parte del contrato si: | Requisito | Art. LCGC | Verificar | |---|---|---| | **Transparencia formal** | Art. 5.1 | Redacción clara, concreta y sencilla | | **Accesibilidad** | Art. 5.1 | El adherente pudo conocerlas antes de contratar | | **Aceptación expresa** | Art. 5.1 | Referencia expresa a las CGC; firmadas o aceptadas | | **Legibilidad** | Art. 5 | Tamaño de letra, formato, estructura comprensible | | **Contratación electrónica** | Art. 5.4 | Disponibles para almacenar y reproducir (LSSI art. 27) | **Consecuencia del incumplimiento:** La cláusula no se incorpora al contrato (art. 7 LCGC). El contrato subsiste sin ella si es viable. --- ## Control de contenido — Cláusulas abusivas (LGDCU arts. 82-91) ### Cláusula general de abusividad (art. 82 LGDCU) Son abusivas las cláusulas que, en contra de la buena fe, causen un **desequilibrio importante** entre los derechos y obligaciones de las partes en perjuicio del consumidor. ### Listas de cláusulas abusivas | Tipo | Art. LGDCU | Ejemplos | |---|---|---| | **Vinculación del contrato a la voluntad del empresario** | Art. 85 | Reserva de modificación unilateral, plazos excesivos, interpretación unilateral | | **Limitación de derechos del consumidor** | Art. 86 | Exclusión de responsabilidad, limitación de acciones legales, renuncia a derechos | | **Falta de reciprocidad** | Art. 87 | Penalizaciones solo al consumidor, garantías desproporcionadas | | **Garantías desproporcionadas** | Art. 88 | Fianzas excesivas, redondeos al alza | | **Contrarias a normas de competencia y derecho aplicable** | Art. 90 | Sumisión a arbitraje no LGDCU, foro no del consumidor | ### Cláusulas negras (siempre abusivas) Según la jurisprudencia del TJUE y del TS: - Cláusula suelo sin transparencia material (STS 9 mayo 2013) - Vencimiento anticipado desproporcionado - Intereses moratorios desproporcionados - Sumisión a fuero distinto del domicilio del consumidor (art. 90.2 LGDCU) - Renuncia al derecho de desistimiento cuando es irrenunciable --- ## Control de transparencia material (jurisprudencia TJUE y TS) Además del control de inclusión y contenido, la jurisprudencia exige **transparencia material** para las cláusulas que definen el objeto principal del contrato: - El consumidor debe comprender las **consecuencias económicas** de la cláusula - No basta con que sea legible — debe ser comprensible en su alcance real - Aplica especialmente a: cláusulas de precio, intereses, comisiones, vencimiento anticipado --- ## Proceso de revisión Para cada cláusula de las CGC: 1. **Identificar** — ¿Es una condición general (predispuesta, impuesta, generalidad)? 2. **Control de inclusión** — ¿Es transparente, accesible, aceptada expresamente? 3. **Control de contenido** — ¿Crea desequilibrio en perjuicio del consumidor? 4. **Transparencia material** — Si define el objeto principal, ¿es comprensible? 5. **Clasificar** — Conforme / Riesgo medio / Riesgo alto / Nula --- ## Formato de salida ```markdown # Revisión de condiciones generales: [Empresa / Producto] **Fecha:** [fecha] **Tipo de contrato:** [compraventa / suscripción / servicio / etc.] **Canal:** [online / presencial / mixto] --- ## Resumen **Cláusulas revisadas:** [N] **Conformes:** [N] | **Riesgo medio:** [N] | **Riesgo alto:** [N] | **Nulas:** [N] --- ## Hallazgos | # | Cláusula (resumen) | Control fallido | Riesgo | Base legal | Recomendación | |---|---|---|---|---|---| | 1 | [Ej., Modificación unilateral del precio] | Contenido | Nula | Art. 85.3 LGDCU | Eliminar o condicionar a derecho de resolución | | 2 | [Ej., Fuero de Madrid] | Contenido | Nula | Art. 90.2 LGDCU | Sustituir por fuero del consumidor | | 3 | [Ej., Letra ilegible en scroll] | Inclusión | Alto | Art. 5 LCGC | Reformatear con tamaño legible | | ... | ... | ... | ... | ... | ... | --- ## Cláusulas con riesgo de nulidad [Lista detallada con texto exacto, fundamento y propuesta de corrección] --- ## Recomendaciones generales [Observaciones transversales: estructura, legibilidad, coherencia interna] ``` --- ## Legislación de referencia - LCGC (Ley 7/1998) — Ley sobre Condiciones Generales de la Contratación - LGDCU (RDL 1/2007) — arts. 80-91 (cláusulas abusivas) - LSSI-CE (Ley 34/2002) — art. 27 (contratación electrónica) - Directiva 93/13/CEE — cláusulas abusivas en contratos con consumidores - Jurisprudencia TJUE — Asuntos Banco Español de Crédito (C-618/10), Aziz (C-415/11), Kásler (C-26/13) - STS 9 mayo 2013 (cláusula suelo — transparencia material) --- ## Lo que este skill NO hace - No redacta condiciones generales desde cero — revisa las existentes. - No sustituye el control judicial de abusividad — identifica riesgos para que el letrado decida. - No analiza condiciones negociadas individualmente — solo CGC predispuestas.