# 1. Fachmodule des Plugins

Diese Karte dient der gezielten Auswahl. Lies sie nur, wenn der Auftrag keinen eindeutigen Primärskill erkennen lässt oder eine fachliche Schnittstelle geprüft werden muss.

| Skill | Wann vorschlagen? |
|---|---|
| `airline-standardausreden-pruefen` | Katalog typischer Standardausreden der Fluggesellschaften mit Gegenargumenten und Pinpoint auf EuGH-Rechtsprechung. Behandelt technischer Defekt wilder Streik Streik der Gewerkschaft Crew-Engpass verdeckter… |
| `annullierung-oder-verspaetung-einordnen` | Einordnung des Stoerungsereignisses als Annullierung (Art. 5 VO 261/2004), Verspaetung (Art. 6 nach Sturgeon-Linie) oder Nichtbefoerderung (Art. 4). |
| `anschlussflug-und-reiseplan` | Berechnung bei Verbindungsfluegen; Endziel-Verspaetung nach EuGH-Linie (Folkerts u.a.) massgeblich. |
| `ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen` | Prüft die Einrede außergewoehnliche Umstaende nach Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004. Differenziert zwischen Wetter Vulkanasche Vogelschlag Streik Flugsicherung Streik der eigenen Mitarbeiter wilder Streik technischem Defekt… |
| `distanz-und-ausgleich-berechnen` | Berechnet die Ausgleichszahlung nach Art. 7 VO 261/2004. Distanzbestimmung nach Grosskreisrechnung zwischen Abflug- und Zielflughafen. Drei Stufen 250 EUR bis 1500 km / 400 EUR mehr als 1500 km innergemeinschaftlich… |
| `fluggastrechte-anlagen-bauen` | Baut aus den Belegen eines Fluggastrechte-Mandats ein beA-konformes Anlagenkonvolut. Verwendet zum bestehenden Schriftsatz (Forderungsschreiben Mahnung Klage) die Belege Buchungsbestätigung Boardingpass… |
| `fluggastrechte-kaltstart-interview` | Kaltstart-Interview für das Fluggastrechte-Plugin. Klaert Anwendungsrolle (eigener Fluggastrechte-Anspruch / Vertretung Familie / Mitreisende). Erfasst Buchungsstammdaten Vertragspartner (Airline IATA-Code) und… |
| `forderungsschreiben-erste-stufe` | Erstes Forderungsschreiben an die Airline. Erfasst Anspruchsteller (alle Passagiere mit Vollmachten) Anspruchsgrundlage Art. 7 VO 261/2004 konkrete Berechnung Frist zur Zahlung (typisch zwei Wochen) Bankverbindung.… |
| `forderungsschreiben-mahnung` | Zweite Stufe nach Ablauf der Frist aus dem ersten Forderungsschreiben oder nach erfolgloser Reaktion der Airline. Setzt Nachfrist (typisch zehn Tage) bezieht sich auf die erste Forderung weist Verzugszinsen aus und… |
| `klage-amtsgericht-fluggast` | Klageentwurf zum Amtsgericht in Fluggastrechtsangelegenheiten. Sachliche Zuständigkeit § 23 Nr. 1 GVG bei Streitwert bis zehntausend Euro (i. d. F. seit 01.01.2026). Örtlich wahlweise Abflughafen oder Zielflughafen… |
| `ticket-und-fluginformationen-erfassen` | Erfasst die Falldaten aus hochgeladenen Tickets Buchungsbestätigungen Boardingpaesse PDF-Scans Foto-Belegen. Extrahiert Buchungscode (PNR) Flugnummer Datum Abflughafen Zielflughafen geplante Abflugzeit geplante… |
| `vollmacht-familienmitglieder` | Erzeugt Vollmachten für Mitreisende (Familienmitglieder Freunde) damit der Hauptansprechpartner deren Fluggastrechtsanspruch im Schriftverkehr und im gerichtlichen Verfahren mitvertreten kann. Pro Person eigene… |