Wukong AICRM 非商业使用协议
版本日期：2026-06-22

本协议参考 PolyForm Noncommercial License 1.0.0 的非商业使用授权思路，并结合 Wukong AICRM 的产品、商业授权、云服务、插件与 Agent 市场、品牌与商标保护要求制定。

本协议不是 OSI 定义的开源许可证，也不是宽松开源许可证。本软件源代码向公众开放用于学习、研究、评估和其他非商业用途。任何商业使用、生产环境使用、托管服务、商业化衍生产品、竞争性用途或品牌使用，均需要事先取得郑州卡卡罗特软件科技有限公司的书面商业授权。

Wukong AICRM（以下简称“本软件”）由郑州卡卡罗特软件科技有限公司（以下简称“卡卡罗特”或“我们”）开发并依法享有相应的软件著作权、商标权及其他合法权益。

自您下载、复制、安装、运行、访问、部署、修改或以其他方式使用本软件开始，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议全部条款。若您不同意本协议，请立即停止下载、安装、运行、访问、部署、修改或使用本软件，并删除已取得的全部副本。

官方地址：https://www.72crm.ai/
官方电话：400-0812-558
官方邮箱：service@5kcrm.com
官方社区：https://bbs.72crm.com

Required Notice: Copyright (c) 2026 Zhengzhou Kakarote Software Technology Co., Ltd. All rights reserved.

一、定义

1.1 “本软件”包括但不限于 Wukong AICRM 的源代码、目标代码、构建脚本、数据库结构、接口、文档、示例、页面、图片、图标、Logo、名称、商标、服务标识、交互设计、部署文件、配置文件、提示词、模型配置、业务流程及其他相关材料。

1.2 “本软件标识”包括但不限于源代码、文档、运行界面、管理后台、接口返回、部署页面、图片、链接、Logo、商标、版权提示、产品名称及与卡卡罗特、Wukong、Wukong CRM、Wukong AICRM、悟空 CRM、悟空 AICRM 相关的其他标识。

1.3 “您”是指下载、复制、安装、运行、访问、部署、修改或以其他方式使用本软件的个人、公司、组织或其他法律实体。

1.4 “您的公司”包括您任职、服务、代表或受其控制的任何公司、组织、独资企业、合伙企业、关联方或其他法律实体，以及与该等实体存在控制、被控制或共同控制关系的主体。

1.5 “使用”是指任何需要取得授权方可进行的行为，包括但不限于下载、复制、安装、运行、访问、部署、修改、编译、测试、展示、分发、提供服务、集成、托管、再许可或制作衍生作品。

1.6 “非商业用途”是指不以直接或间接商业利益为目的的个人学习、研究、实验、测试、评估、教学、公益研究或非生产环境技术验证。非商业用途不得用于企业日常经营管理，不得对外提供服务，不得用于客户项目交付，不得产生直接或间接商业收益。

1.7 “商业用途”包括但不限于以下任一情形：用于企业或组织内部管理、生产环境部署、客户项目交付、二次开发后销售或交付、以营利为目的使用、为第三方提供服务、集成到收费产品或服务中、基于本软件提供 SaaS / PaaS / 托管 / 多租户 / 云服务、对外分发修改版或衍生版、提供有偿部署实施、培训、运维、咨询、技术支持或其他直接或间接产生商业利益的行为。

1.8 “竞争性用途”是指使用本软件、本软件源代码、本软件修改版本、本软件衍生版本或本软件所包含的设计、架构、界面、文档、接口、模型、提示词、业务流程等内容，开发、销售、交付、运营或支持与卡卡罗特、Wukong CRM、Wukong AICRM 现有或计划中的产品、服务构成替代、竞争或实质相似关系的产品或服务。竞争性用途包括但不限于 CRM、AI CRM、销售管理、客户管理、客户成功管理、销售自动化、销售智能、企业知识库、智能工作台、相关 SaaS / PaaS / 托管 / 多租户 / 云服务，以及围绕上述能力提供的商业化解决方案。

二、授权范围

2.1 在您遵守本协议全部条款的前提下，卡卡罗特授予您一项有限的、非独占的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的授权，允许您为非商业用途下载、安装、运行、阅读、测试和评估本软件。

2.2 您可以为非商业用途对本软件源代码进行必要修改，但该等修改仅限于您自身学习、研究、测试或评估使用，不得对外发布、传播、分发、销售、交付或用于任何商业用途。

2.3 您可以在个人设备或非生产测试环境中部署本软件，用于学习、研究、评估和技术验证。任何生产环境部署、企业内部经营管理使用、客户项目使用或对外服务均属于商业用途，需要取得卡卡罗特书面商业授权。

2.4 本协议不授予您任何商标、商号、Logo、品牌资产、域名、官方网站、社区账号、商业信誉或其他品牌权益。

2.5 除本协议明确授予的有限权利外，卡卡罗特保留本软件及相关材料的全部版权、软件著作权、商标权、专利权、商业秘密及其他合法权益。

三、禁止行为

3.1 未经卡卡罗特事先书面商业授权，您不得将本软件用于任何商业用途。

3.2 未经卡卡罗特事先书面许可，您不得将本软件、本软件源代码、本软件修改版本、本软件衍生版本或本软件的任何组成部分用于竞争性用途。

3.3 未经卡卡罗特事先书面许可，您不得在本软件整体或任何部分基础上发展、发布、传播、销售、交付任何派生版本、修改版本、第三方版本、兼容版本、云服务版本、托管服务版本或 SaaS 平台。

3.4 您不得删除、修改、隐藏、遮掩或弱化本软件标识，不得以任何方式移除源代码、文档、界面、部署文件或运行结果中的版权声明、商标标识、产品标识、链接或权利声明。

3.5 您不得绕过、删除、禁用、破坏或规避本软件中用于授权、认证、统计、安全、版权提示或商业授权校验的技术措施。

3.6 您不得将本软件或其任何部分用于侵犯他人合法权益、违反法律法规、危害网络安全、破坏数据安全、规避监管、从事违法违规活动或损害卡卡罗特声誉的用途。

3.7 您不得声称自己拥有本软件的版权、商标权或其他知识产权，不得将本软件或其衍生作品申请软件著作权、商标、专利或其他权利保护，不得以任何形式混淆您与卡卡罗特之间的关系。

3.8 您不得将本协议项下获得的权利转让、出租、出借、再许可、出质、共享给任何第三方，亦不得允许第三方以您的名义使用本软件。

四、商业授权、云服务、插件与 Agent 市场

4.1 企业版、商业正式版、官方商业支持、私有化部署服务、企业 SLA，以及高级治理、安全、合规、权限、审计、多租户、数据隔离、企业级 Agent 编排、高级 Workflow 等能力，适用单独商业授权条款。

4.2 Wukong Cloud、在线订阅、托管数据库、托管向量库、托管 Agent、模型网关、自动升级、备份恢复、监控告警和企业支持等云服务能力，适用单独的云服务条款、隐私政策和数据处理协议。

4.3 插件、Agent、模板、连接器、Marketplace 分发、收益分成、安全审核、数据权限、下架机制和责任边界，适用单独的市场开发者协议、Agent 发布政策和收益分成条款。

4.4 如您需要商业使用、生产环境部署、企业内部使用、客户项目交付、SaaS / 托管服务、商业化衍生产品、插件或 Agent 市场合作，应事先联系卡卡罗特并取得明确的书面商业授权或签署额外合同。

五、品牌与商标

5.1 Wukong、Wukong CRM、Wukong AICRM、悟空 CRM、悟空 AICRM、相关 Logo、图标、界面标识、产品名称、域名和品牌资产均受法律保护。

5.2 未经卡卡罗特事先书面许可，您不得使用上述标识对外发布、宣传、销售、交付或运营产品或服务，不得暗示您与卡卡罗特存在官方授权、合作、代理、认证或背书关系。

5.3 您不得使用 Wukong Cloud、Official Wukong CRM、Official Wukong AICRM 或其他可能造成混淆的名称、标识、域名、账号或宣传内容。

5.4 您可以在合理范围内说明本软件来源，但不得造成品牌混淆，不得弱化、损害或攀附卡卡罗特及 Wukong AICRM 的商誉。

六、第三方组件

6.1 本软件可能包含或依赖第三方开源组件、第三方服务或第三方软件。该等第三方内容适用其各自的许可协议、服务条款或授权规则。

6.2 您应自行遵守第三方组件或服务的相关许可和合规要求。第三方组件许可并不意味着卡卡罗特对本软件整体授予相同的开源许可。

七、专利与权利主张

7.1 如您或您的公司以书面形式主张本软件或其任何组成部分侵犯或导致侵犯任何专利权，则本协议授予您的相关授权自该主张提出之日起立即终止。

7.2 本协议不限制卡卡罗特向任何第三方授予其他许可或商业授权的权利。

八、免责声明

8.1 本软件按“现状”和“现有”基础提供。除法律另有强制规定外，卡卡罗特不对本软件作任何明示、默示或法定保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、准确性、完整性、安全性、稳定性、不中断、无错误、无漏洞或不侵权的保证。

8.2 用户基于自愿使用本软件，应自行了解和承担使用本软件可能产生的风险。在未购买产品技术服务或商业授权前，卡卡罗特不承诺向免费用户提供任何形式的技术支持、维护、升级、可用性保障、适配保障或使用担保。

8.3 因下载、安装、部署、运行、修改、使用或无法使用本软件所产生的任何直接、间接、偶然、特殊、惩罚性或后果性损失，包括但不限于数据丢失、业务中断、利润损失、商誉损失、系统故障、第三方索赔等，卡卡罗特在法律允许范围内不承担责任。

8.4 您应自行负责使用本软件过程中涉及的数据安全、隐私保护、账号权限、备份恢复、网络安全、合规审查及第三方组件合规。因您使用、部署、配置、修改或运营本软件所产生的任何法律责任，由您自行承担。

九、违约与终止

9.1 如果您违反本协议任一条款，卡卡罗特有权立即终止对您的授权，且无需另行通知。

9.2 授权终止后，您必须立即停止下载、安装、运行、访问、部署、修改、传播或使用本软件，并删除您持有或控制的本软件及其全部副本、修改版本和衍生作品。

9.3 协议终止不影响卡卡罗特依法追究您违约、侵权或其他法律责任的权利。

十、协议更新

10.1 卡卡罗特有权根据产品发展、商业策略、法律法规变化或合规要求更新本协议。

10.2 更新后的协议通过官方网站、代码仓库、产品页面或其他合理方式发布后生效。您在协议更新后继续使用本软件的，视为接受更新后的协议。

十一、适用法律和争议解决

11.1 本协议的订立、生效、解释、履行、变更、终止及争议解决，适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。

11.2 因本协议或本软件产生的任何争议，各方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向卡卡罗特住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、其他

12.1 本协议任一条款被认定为无效、违法或不可执行的，不影响其他条款的效力。

12.2 本协议未尽事项，您可联系卡卡罗特签署额外合同，以获得更灵活的授权许可。

12.3 本协议中文版本为正式版本。英文版本仅供参考；如中文版本与英文版本存在不一致，以中文版本为准。