POLÍTICAS DE PRIVACIDAD  
Última actualización: noviembre 2025

1. INTRODUCCIÓN  
   En Koe valoramos la privacidad y la seguridad de la información de nuestros usuarios. Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes utilizan nuestras plataformas, que incluyen la aplicación móvil Koe, el sitio web y los servicios asociados.  
   Al utilizar nuestros servicios, aceptás los términos de esta Política de Privacidad y consentís el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí establecido y a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO  
   El responsable del tratamiento de los datos personales es Koe, empresa con domicilio legal en la República Argentina.  
   Podés contactarte por consultas relacionadas con privacidad o protección de datos a través del correo electrónico: <privacidad@koe.com>

3. DATOS QUE RECOPILAMOS  
   Koe recopila los siguientes tipos de datos personales, dependiendo del uso que hagas de la app o la web:  
   a) Datos de registro e identificación: nombre, apellido, correo electrónico, imagen de perfil (cuando se inicia sesión con Google) e identificadores únicos de la cuenta y tokens de autenticación asociados al dispositivo o a servicios de inicio de sesión de terceros.  
   b) Datos de uso: información sobre el dispositivo y sistema operativo, incluidos identificadores técnicos necesarios para la autenticación, seguridad y funcionamiento del servicio.  
   c) Datos relacionados con la gestión ganadera: información ingresada por los usuarios (animales, lotes, alimentaciones, vacunas, historial clínico, etc.). Estos datos pertenecen al usuario y Koe los resguarda únicamente para prestar el servicio.  
   d) Datos derivados de servicios de terceros: Google Sign-In (autenticación), Google Analytics (estadísticas de uso) y Groq API (funcionalidades de inteligencia artificial).

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS  
   Koe utiliza la información recopilada para:

- Proveer y mejorar el funcionamiento de la plataforma.
- Identificar a los usuarios y gestionar sus cuentas.
- Analizar métricas de uso y rendimiento.
- Enviar notificaciones o información relevante.
- Garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo.
- Ofrecer resultados y análisis automáticos mediante inteligencia artificial (Groq).

1. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO  
   El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N° 25.326, basado en el consentimiento libre, expreso e informado del usuario, o por ser necesario para la prestación del servicio solicitado.

2. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS  
   Los datos personales se almacenarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa o sea necesario para la prestación del servicio. Luego podrán conservarse por un período razonable con fines administrativos o legales, tras lo cual serán eliminados o anonimizados.

3. CESIÓN O TRANSFERENCIA DE DATOS  
   Koe no vende ni cede datos personales a terceros.  
   Puede compartir información con servicios externos indispensables para el funcionamiento del sistema, como:

- Google (autenticación y analítica)
- Groq (procesamiento de IA)
- Proveedores de almacenamiento y CDN (por ejemplo, Bunny CDN)  
  Estos proveedores operan bajo políticas de privacidad compatibles y cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

1. DERECHOS DEL USUARIO  
   Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir o revocar el consentimiento de sus datos personales.  
   Para ejercer estos derechos, enviá una solicitud a <privacidad@koe.com> adjuntando documento que acredite tu identidad.  
   La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, dependiente de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), es el órgano de control de la Ley N° 25.326.  
   Podés contactarla en <www.argentina.gob.ar/aaip>

2. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN  
   Koe adopta medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Toda la información viaja cifrada mediante protocolos seguros (HTTPS/TLS) y se almacena en entornos controlados con acceso restringido.

3. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA  
   Koe podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios por correo electrónico o a través de la aplicación. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web y la app móvil.

4. CONTACTO  
   Para cualquier duda, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales, comunicate con:  
   <privacidad@koe.com>