# 資料工作區空間——需求書（v0．初版待釐清）

> 文件性質：業務端交付的原始需求，尚未經過技術端追問與確認。
> 用途：作為 Day 04～Day 09 系列文章的共用案例素材，供各篇示範如何逐步把模糊需求收斂成可執行的技術規格、架構、提示詞、API 規格與程式審查標準。
> 版本：v0（初版，刻意保留未確認事項，不做修飾）

## 一、專案基本資料

- **專案名稱**：資料工作區空間
- **需求提出單位**：業務／客戶成功團隊
- **提出日期**：2026-08-05
- **狀態**：待技術端釐清，尚未排入開發排程

## 二、背景與商業目標

客戶取得資料的方式，可能是自行爬取公開網路上的資料，也可能是把企業內部既有的資料託管到本平台。業務端觀察到，客戶不論資料從哪裡來，取得後都還要自己另外整理、編輯，才能變成能對外發布或內部使用的文章，這中間的整理工作目前完全在客戶端手動進行，公司看不到、也幫不上忙。

業務端希望做一個「工作區空間」，讓客戶透過自行爬文資料，或是將企業內部資料託管到本平台，直接匯入到這個空間裡繼續編輯、加值，藉此把客戶留在我們的產品裡，並且之後有機會加賣加值編輯、協作、匯出等功能。

> 原始需求（業務端原話）：「客戶可透過自行爬文資料，或是將企業內部資料託管到本平台，選取關注資料後或是每日日報定時匯入等功能，將資料匯入到該工作區空間。」

## 三、名詞定義（目前的理解，未必準確）

- **自行爬文資料**：客戶自行透過爬蟲或其他方式蒐集的公開網路資料，爬取方式、頻率、來源範圍由客戶自行決定，公司目前是否提供爬蟲工具尚未確認。
- **企業內部資料託管**：客戶把企業內部既有的資料上傳或串接到本平台代管。資料格式、串接方式、是否需要專屬儲存空間，尚未確認。
- **工作區空間**：本次要新建的功能，客戶匯入資料後可在此編輯、加值成文章。「加值」具體包含哪些編輯能力，業務端目前只說「讓客戶可以編輯」，沒有再細分。
- **日報**：業務端提到「每日日報」，但未說明這是既有功能還是新功能、產出頻率是否固定為每日、是否可由客戶自訂排程。

## 四、初步整理的使用者角色

- **客戶（工作區使用者）**：自行爬取資料或上傳企業內部資料、把資料匯入工作區、編輯內容。是否所有客戶帳號都能用這個功能，或僅限特定方案，未確認。
- **系統／排程服務**：負責「每日日報定時匯入」，觸發條件、失敗重試方式未確認。
- **公司內部管理者**：是否需要後台管理客戶的工作區內容（例如客服協助、內容稽核），業務端未提及，暫列為待確認。

## 五、功能性需求（依業務端描述整理）

1. 客戶可以透過自行爬文，或是將企業內部資料託管到本平台，取得「關注資料」，並將結果匯入工作區空間。
2. 系統提供「每日日報」形式的定時匯入，把資料自動送進工作區空間，不需要客戶每次手動操作。
3. 資料匯入工作區空間後，客戶可以針對內容進行編輯（「加值」），但編輯範圍與能力未定義。
4. 工作區空間需要能保存匯入後的資料，供客戶之後回來繼續編輯（是否有版本紀錄、保存期限未定義）。

## 六、商業面的初步期待（未量化）

- 提高客戶對本平台的黏著度與續約意願，讓爬文與企業內部資料託管都留在同一個產品裡完成後續加值。
- 為之後推出加值編輯、團隊協作、內容匯出等收費功能鋪路。
- 具體的成功指標（例如匯入量、使用率、續約率提升幅度）業務端尚未提出。

## 七、目前已知的空白與待確認事項

這份需求目前只到「業務端口頭描述」的程度，以下項目在下筆做技術規格前都需要進一步確認：

- 自行爬文資料與企業內部託管資料之間，資料格式是否一致？不同資料來源（例如不同供應商的日報、不同企業內部系統）欄位是否對齊？
- 「選取關注資料」的操作方式是什麼？單筆選取、批次選取，還是條件式訂閱？
- 自行爬文是客戶自帶結果匯入，還是本平台提供爬蟲工具／服務代為爬取？若由平台代爬，涉及的網站條款與法遵風險由誰負責？
- 「每日日報定時匯入」的排程能否由客戶自訂，還是全站統一時間？匯入失敗要如何通知客戶？
- 「編輯加值」具體指哪些能力（純文字編輯、排版、加圖、多人協作）？
- 一個客戶帳號可以有幾個工作區空間？資料匯入後是否可以匯出、刪除、還原？
- 權限模型：同公司下是否有多個使用者共用同一個工作區？是否需要角色區分？
- 資料量與效能：自行爬文或企業內部資料託管，單次匯入的資料量級未知，是否會有大量匯入造成的效能考量？
- 資料保留與法遵：匯入的資料（尤其是自行爬取的公開資料）是否涉及個資或第三方授權限制，工作區空間可以保存多久？

## 八、附註

本文件僅整理業務端目前提供的原始描述，尚未經過技術端與業務端的來回確認，內容中的欄位、流程、限制多為初步推測或直接留白。後續系列文章會示範如何用 ChatGPT 針對上述空白逐輪追問，把這份初版需求收斂成可交付給工程團隊的技術規格。