id,id_area,"AREA","SERVEI",id_carta,"CARTA","EXERCICI",ORDRE,"COMPROMISOS","OBJECTIUS_ANUALS","INDICADORS","UNITAT_COMPROMIS",COMPROMIS_ANUAL,RES_1R,RES_2R,RES_3R,RES_4R,RES_UNIC,GRAU_ACOMPLIMENT,PERCENTATGE,"CODI_ENS","NOM_ENS",id_compromis
"1","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2022","1","Celebració d'actes institucionals","Assolir el 100% d\'actes periòdics","Nombre d\'actes protocol·laris realitzats","Actes","75.0","22.0","24.0","17.0","12.0","0.0","75.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","1"
"2","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2022","2","Celebració de cerimònies civils","Celebrar el 100% de sol·licituds de cerimònia civil","Nombre de cerimònies civils oficiades","Cerimònies","31.0","4.0","13.0","11.0","3.0","0.0","31.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","2"
"3","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2022","3","Publicar l'agenda institucional de l'Alcaldia","Mantenir la informació actualitzada a l\'agenda institucional de l\'Alcaldia","Nombre de cites d\'agenda publicades","Cites","89.0","19.0","21.0","20.0","29.0","0.0","89.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","3"
"128","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2023","1","Celebració d'actes institucionals","Assolir el 100% d\'actes periòdics","Nombre d\'actes protocol·laris realitzats","Actes","75.0","8.0","9.0","7.0","14.0","0.0","38.0","50.0","818460009","Ajuntament de Rubí","1"
"129","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2023","2","Celebració de cerimònies civils","Celebrar el 100% de sol·licituds de cerimònia civil","Nombre de cerimònies civils oficiades","Cerimònies","31.0","2.0","11.0","12.0","9.0","0.0","34.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","2"
"130","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2023","3","Publicar l'agenda institucional de l'Alcaldia","Mantenir la informació actualitzada a l\'agenda institucional de l\'Alcaldia","Nombre de cites d\'agenda publicades","Cites","89.0","87.0","60.0","0.0","3.0","0.0","150.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","3"
"261","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2024","1","Celebració d'actes institucionals","Assolir el 100% d\'actes periòdics","Nombre d\'actes protocol·laris realitzats","Actes","37.0","11.0","8.0","13.0","5.0","0.0","37.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","1"
"262","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2024","2","Celebració de cerimònies civils","Celebrar el 100% de sol·licituds de cerimònia civil","Nombre de cerimònies civils oficiades","Cerimònies","64.0","5.0","26.0","22.0","11.0","0.0","64.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","2"
"263","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2024","3","Publicar l'agenda institucional de l'Alcaldia","Mantenir la informació actualitzada a l\'agenda institucional de l\'Alcaldia","Nombre de cites d\'agenda publicades","Cites","228.0","72.0","40.0","48.0","68.0","0.0","228.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","3"
"457","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2025","1","Celebració d'actes institucionals","Assolir el 100% d\'actes periòdics","Nombre d\'actes protocol·laris realitzats","Actes","37.0","13.0","0.0","0.0","0.0","0.0","13.0","35.0","818460009","Ajuntament de Rubí","1"
"458","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2025","2","Celebració de cerimònies civils","Celebrar el 100% de sol·licituds de cerimònia civil","Nombre de cerimònies civils oficiades","Cerimònies","64.0","6.0","0.0","0.0","0.0","0.0","6.0","9.0","818460009","Ajuntament de Rubí","2"
"459","1","Alcaldia","U007 - GABINET D'ALCALDIA I PROTOCOL","1","ALCALDIA I PROTOCOL","2025","3","Publicar l'agenda institucional de l'Alcaldia","Mantenir la informació actualitzada a l\'agenda institucional de l\'Alcaldia","Nombre de cites d\'agenda publicades","Cites","228.0","73.0","0.0","0.0","0.0","0.0","73.0","32.0","818460009","Ajuntament de Rubí","3"
"4","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2022","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","5 dies","Nombre de dies","Dies","5.0","0.0","0.0","0.0","2.0","2.0","2.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","4"
"5","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2022","2","Impulsar tres programacions trimestrals i una mensual (juliol) per any","3 programacions trimestrals i 1 mensual (juliol)","Nombre de programacions per any","Programacions","4.0","0.0","0.0","0.0","4.0","4.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","5"
"6","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2022","3","Oferir propostes de proximitat sobre diversos àmbits de la cultura","2000 assistents/any","Nombre d'assistents a les activitats per al públic adult","Assistents","18.0","0.0","0.0","0.0","50.0","50.0","50.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","6"
"7","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2022","4","Oferir activitats culturals adreçades a públic familiar segmentades per franja d'edat.","100% d'activitats familiars segmentades per franja d'edat","Percentatge d'activitats familiars segmentades per franja d'edat","Activitats","10.0","0.0","0.0","0.0","10.0","10.0","10.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","7"
"12","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2022","5","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","10 dies","Nombre de dies en donar resposta a les sol·licituds d'espai per part del teixit associatiut","Dies","5.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"8","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2022","6","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","25 entitats/any","Nombre d'entitats que fan ús de serveis de l'equipament per any","Entitats","10.0","0.0","0.0","0.0","2.0","2.0","2.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"9","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2022","7","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","5 iniciatives i projectes impulsats pel teixit associatiu a l'equipament per any.","Nombre d'iniciatives i projectes impulsades pel teixit associatiu a l'equipament","Iniciatives / Projectes","45.0","0.0","0.0","0.0","45.0","45.0","45.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"10","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2022","8","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","40% d'activitats  impulsades pel teixit associatiu","Percentatge d'activitats de impulsades pel teixit associatiu","Percentatge","25.0","0.0","0.0","0.0","24.0","24.0","24.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"11","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2022","9","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","45 usos de mitjana mensual per any","Nombre d'usos mensuals per part del teixit associatiu","Usos","15.0","0.0","0.0","0.0","32.0","32.0","32.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"131","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2023","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","5 dies","Nombre de dies","Dies","5.0","1.0","1.0","1.0","1.0","1.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","4"
"132","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2023","2","Impulsar tres programacions trimestrals i una mensual (juliol) per any","3 programacions trimestrals i 1 mensual (juliol)","Nombre de programacions per any","Programacions","4.0","1.0","1.0","1.0","1.0","1.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","5"
"467","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2023","3","Oferir propostes de proximitat sobre diversos àmbits de la cultura","2000 assistents/any","Nombre d'assistents a les activitats per al públic adult","Assistents","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","6"
"133","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2023","3","Oferir propostes de proximitat sobre diversos àmbits de la cultura","2000 assistents/any","Nombre d'assistents a les activitats per al públic adult","Assistents","2000.0","0.0","0.0","0.0","0.0","15.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","6"
"134","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2023","4","Oferir activitats culturals adreçades a públic familiar segmentades per franja d'edat.","100% d'activitats familiars segmentades per franja d'edat","Percentatge d'activitats familiars segmentades per franja d'edat","Activitats","10.0","2.0","3.0","3.0","3.0","2.0","11.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","7"
"139","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2023","5","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","10 dies","Nombre de dies en donar resposta a les sol·licituds d'espai per part del teixit associatiut","Dies","5.0","1.0","1.0","1.0","1.0","1.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"135","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2023","6","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","25 entitats/any","Nombre d'entitats que fan ús de serveis de l'equipament per any","Entitats","25.0","21.0","24.0","15.0","21.0","1.0","81.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"136","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2023","7","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","5 iniciatives i projectes impulsats pel teixit associatiu a l'equipament per any.","Nombre d'iniciatives i projectes impulsades pel teixit associatiu a l'equipament","Iniciatives / Projectes","5.0","0.0","0.0","0.0","0.0","28.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"137","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2023","8","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","40% d'activitats  impulsades pel teixit associatiu","Percentatge d'activitats de impulsades pel teixit associatiu","Percentatge","35.0","28.0","35.0","21.0","33.0","21.0","117.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"138","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2023","9","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","45 usos de mitjana mensual per any","Nombre d'usos mensuals per part del teixit associatiu","Usos","45.0","51.0","50.0","24.0","77.0","51.0","202.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"264","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","5 dies","Nombre de dies","Dies","5.0","2.0","2.0","2.0","2.0","0.0","2.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","4"
"265","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","2","Impulsar tres programacions trimestrals i una mensual (juliol) per any","3 programacions trimestrals i 1 mensual (juliol)","Nombre de programacions per any","Programacions","4.0","1.0","1.0","1.0","1.0","0.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","5"
"266","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","3","Oferir propostes de proximitat sobre diversos àmbits de la cultura","2000 assistents/any","Nombre d'assistents a les activitats per al públic adult","Assistents","2000.0","1074.0","1055.0","1041.0","1169.0","0.0","4339.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","6"
"388","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","4","Oferir propostes de proximitat sobre diversos àmbits de la cultura","Oferir propostes de proximitat pels 8 àmbits  culturals","Nombre de propostes per àmbit","Propostes","32.0","25.0","31.0","24.0","26.0","0.0","106.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","6"
"389","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","5","Oferir activitats culturals adreçades a públic familiar segmentades per franja d'edat.","10 activitats familiars per programació trimestral i 4 per mes","Nombre d'activitats familiars per programació","Activitats","28.0","7.0","10.0","6.0","17.0","0.0","40.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","7"
"390","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","6","Oferir activitats culturals adreçades a públic familiar segmentades per franja d'edat.","2000 assistents/any","Nombre d'assistents a les activitats de la programació familiar de l'equipament","Assistents","2000.0","175.0","397.0","403.0","426.0","0.0","1401.0","70.0","818460009","Ajuntament de Rubí","7"
"267","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","7","Oferir activitats culturals adreçades a públic familiar segmentades per franja d'edat.","100% d'activitats familiars segmentades per franja d'edat","Percentatge d'activitats familiars segmentades per franja d'edat","Activitats","100.0","100.0","100.0","100.0","100.0","0.0","100.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","7"
"272","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","8","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","10 dies","Nombre de dies en donar resposta a les sol·licituds d'espai per part del teixit associatiut","Dies","10.0","2.0","2.0","2.0","2.0","0.0","8.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"268","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","9","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","25 entitats/any","Nombre d'entitats que fan ús de serveis de l'equipament per any","Entitats","25.0","9.0","0.0","0.0","0.0","0.0","9.0","36.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"269","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","10","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","5 iniciatives i projectes impulsats pel teixit associatiu a l'equipament per any.","Nombre d'iniciatives i projectes impulsades pel teixit associatiu a l'equipament","Iniciatives / Projectes","5.0","9.0","12.0","8.0","8.0","0.0","37.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"270","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","11","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","40% d'activitats  impulsades pel teixit associatiu","Percentatge d'activitats de impulsades pel teixit associatiu","Percentatge","40.0","36.0","39.0","31.0","30.0","0.0","34.0","85.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"271","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","12","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","45 usos de mitjana mensual per any","Nombre d'usos mensuals per part del teixit associatiu","Usos","450.0","59.0","175.0","57.0","34.0","0.0","325.0","72.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"391","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","13","Donar suport a altres serveis municipals","15 usos de mitjana/mes","Nombre d'usos mensuals per part d'altres serveis municipals","Usos","150.0","17.0","74.0","25.0","17.0","0.0","133.0","88.0","818460009","Ajuntament de Rubí","110"
"392","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2024","14","Disposar d'un punt d'informació sobre les activitats i formacions culturals a l'Ateneu i a la ciutat","100 persones/any","Nombre de persones ateses","Persones","100.0","0.0","237.0","54.0","63.0","0.0","354.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","111"
"465","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","5 dies","Nombre de dies","Dies","5.0","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","4"
"466","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","2","Impulsar tres programacions trimestrals i una mensual (juliol) per any","3 programacions trimestrals i 1 mensual (juliol)","Nombre de programacions per any","Programacions","4.0","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","2.0","50.0","818460009","Ajuntament de Rubí","5"
"468","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","3","Oferir propostes de proximitat sobre diversos àmbits de la cultura","2000 assistents/any","Nombre d'assistents a les activitats per al públic adult","Assistents","2000.0","655.0","0.0","0.0","0.0","0.0","655.0","32.0","818460009","Ajuntament de Rubí","6"
"469","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","4","Oferir propostes de proximitat sobre diversos àmbits de la cultura","Oferir propostes de proximitat pels 8 àmbits  culturals","Nombre de propostes per àmbit","Propostes","32.0","31.0","0.0","0.0","0.0","0.0","31.0","96.0","818460009","Ajuntament de Rubí","6"
"470","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","5","Oferir activitats culturals adreçades a públic familiar segmentades per franja d'edat.","10 activitats familiars per programació trimestral i 4 per mes","Nombre d'activitats familiars per programació","Activitats","28.0","9.0","0.0","0.0","0.0","0.0","9.0","32.0","818460009","Ajuntament de Rubí","7"
"472","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","6","Oferir activitats culturals adreçades a públic familiar segmentades per franja d'edat.","2000 assistents/any","Nombre d'assistents a les activitats de la programació familiar de l'equipament","Assistents","2000.0","246.0","0.0","0.0","0.0","0.0","246.0","12.0","818460009","Ajuntament de Rubí","7"
"474","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","7","Oferir activitats culturals adreçades a públic familiar segmentades per franja d'edat.","100% d'activitats familiars segmentades per franja d'edat","Percentatge d'activitats familiars segmentades per franja d'edat","Activitats","100.0","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","25.0","25.0","818460009","Ajuntament de Rubí","7"
"475","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","8","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","10 dies","Nombre de dies en donar resposta a les sol·licituds d'espai per part del teixit associatiut","Dies","10.0","1.0","0.0","0.0","0.0","0.0","1.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"476","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","9","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","5 iniciatives i projectes impulsats pel teixit associatiu a l'equipament per any.","Nombre d'iniciatives i projectes impulsades pel teixit associatiu a l'equipament","Iniciatives / Projectes","5.0","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","7.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"477","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","10","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","40% d'activitats  impulsades pel teixit associatiu","Percentatge d'activitats de impulsades pel teixit associatiu","Percentatge","40.0","23.0","0.0","0.0","0.0","0.0","5.75","14.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"478","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","11","Consolidar l'equipament com a espai de referència del teixit associatiu","45 usos de mitjana mensual per any","Nombre d'usos mensuals per part del teixit associatiu","Usos","45.0","46.0","0.0","0.0","0.0","0.0","46.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","8"
"479","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","12","Donar suport a altres serveis municipals","15 usos de mitjana/mes","Nombre d'usos mensuals per part d'altres serveis municipals","Usos","150.0","47.0","0.0","0.0","0.0","0.0","47.0","31.0","818460009","Ajuntament de Rubí","110"
"480","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U041 - SERVEI DE PROMOCIÓ I DINAMITZACIÓ CULTURAL","2","ATENEU","2025","13","Disposar d'un punt d'informació sobre les activitats i formacions culturals a l'Ateneu i a la ciutat","100 persones/any","Nombre de persones ateses","Persones","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","111"
"13","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2022","1","Inscripcions al cens municipal d'animals de companyia","Optimitzar el temps d\'inscripció al cens d\'animals","Temps d\'inscripció a la base de dades des de la recepció de la sol·licitud","Dies","15.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","9"
"14","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2022","2","Recollida d'animals de companyia abandonats o perduts","<3 hores","Temps de recollida del 90% dels animals","Hores","180.0","74.0","69.0","74.0","63.0","0.0","70.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","10"
"15","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2022","3","Autoritzacions per a esterilitzar gats de carrer","<7 dies","Temps de resposta del 90% de les sol·licituds","Dies","124.0","72.0","48.0","4.0","0.0","0.0","31.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","11"
"16","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2022","4","Consultes i queixes al correu electrònic de la Unitat de Benestar Animal i Tinença Responsable","<7 dies","Temps de resposta del 90% de les sol·licituds","Dies","7.0","1.0","4.0","3.0","3.0","0.0","2.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","12"
"140","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2023","1","Inscripcions al cens municipal d'animals de companyia","Optimitzar el temps d\'inscripció al cens d\'animals","Temps d\'inscripció a la base de dades des de la recepció de la sol·licitud","Dies","15.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","9"
"141","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2023","2","Recollida d'animals de companyia abandonats o perduts","<3 hores","Temps de recollida del 90% dels animals","Hores","3.0","0.57","1.32","1.09","1.23","0.0","1.0525","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","10"
"142","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2023","3","Autoritzacions per a esterilitzar gats de carrer","<7 dies","Temps de resposta del 90% de les sol·licituds","Dies","124.0","45.0","17.0","13.0","36.0","0.0","27.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","11"
"143","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2023","4","Consultes i queixes al correu electrònic de la Unitat de Benestar Animal i Tinença Responsable","<7 dies","Temps de resposta del 90% de les sol·licituds","Dies","6.0","1.3","2.5","6.0","6.0","0.0","3.95","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","12"
"274","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2024","1","Recollida d'animals de companyia abandonats o perduts","<3 hores","Temps de recollida del 90% dels animals","Hores","3.0","0.44","1.17","1.15","1.1","0.0","0.965","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","10"
"275","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2024","2","Autoritzacions per a esterilitzar gats de carrer","<7 dies","Temps de resposta del 90% de les sol·licituds","Dies","6.0","1.0","1.0","1.0","1.0","0.0","1.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","11"
"276","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2024","3","Consultes i queixes al correu electrònic de la Unitat de Benestar Animal i Tinença Responsable","<7 dies","Temps de resposta del 90% de les sol·licituds","Dies","6.0","6.0","5.0","4.0","6.0","0.0","5.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","12"
"481","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2025","1","Recollida d'animals de companyia abandonats o perduts","<3 hores","Temps de recollida del 90% dels animals","Hores","3.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","10"
"482","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2025","2","Autoritzacions per a esterilitzar gats de carrer","<7 dies","Temps de resposta del 90% de les sol·licituds","Dies","6.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","11"
"483","3","Sostenibilitat i Serveis Municipals","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","3","BENESTAR ANIMAL","2025","3","Autoritzacions per a esterilitzar gats de carrer","<7 dies","Temps de resposta del 90% de les sol·licituds","Dies","6.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","11"
"17","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2022","1","Donar resposta ràpida i eficient a les demandes dels usuaris","Temps mig de resposta 72 h","Grau de satisfacció dels usuaris/es respecte l\'atenció personalitzada del personal de la biblioteca","Hores","72.0","0.0","0.0","0.0","0.0","48.0","48.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","13"
"18","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2022","2","Facilitar solucions a les propostes dels usuaris","Respondre més propostes que queixes","Percentatge de queixes, suggeriments i agraïments respostos en el termini establert de 72 h","Respostes","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","82.0","82.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","14"
"19","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2022","3","Adequar i comprar documents nous i de qualitat per els usuaris","2% segons mòdul biblioteca C2","Índex de renovació de la col·lecció (relació percentual entre els documents nous i el fons total)","Percentatge","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","1.2","1.2","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","15"
"21","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2022","4","Oferir activitats, serveis i recursos d'interès per als usuaris","15.000 assistents a activitats per any","Nombre d\'assistents a les activitats","Persones","15000.0","0.0","0.0","0.0","0.0","13366.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","16"
"20","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2022","5","Oferir activitats, serveis i recursos d'interès per als usuaris","145.000 visites per any","Nombre de visites presencials durant l\'any","Visites","145000.0","0.0","0.0","0.0","0.0","100532.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","16"
"22","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2022","6","Dotar de valor social als recursos i serveis de la Biblioteca","2,25 euros per euro invertit","Retorn social de la inversió i com reverteix el valor de la Biblioteca a la ciutadania","Euros","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","2.0","2.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","17"
"144","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2023","1","Donar resposta ràpida i eficient a les demandes dels usuaris","Temps mig de resposta 72 h","Grau de satisfacció dels usuaris/es respecte l\'atenció personalitzada del personal de la biblioteca","Hores","72.0","0.0","0.0","0.0","0.0","48.0","48.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","13"
"145","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2023","2","Facilitar solucions a les propostes dels usuaris","Respondre més propostes que queixes","Percentatge de queixes, suggeriments i agraïments respostos en el termini establert de 72 h","Respostes","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","82.0","82.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","14"
"146","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2023","3","Adequar i comprar documents nous i de qualitat per els usuaris","2% segons mòdul biblioteca C2","Índex de renovació de la col·lecció (relació percentual entre els documents nous i el fons total)","Percentatge","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","4.6","4.6","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","15"
"148","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2023","4","Oferir activitats, serveis i recursos d'interès per als usuaris","15.000 assistents a activitats per any","Nombre d\'assistents a les activitats","Persones","15000.0","0.0","0.0","0.0","0.0","16528.0","16528.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","16"
"147","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2023","5","Oferir activitats, serveis i recursos d'interès per als usuaris","145.000 visites per any","Nombre de visites presencials durant l\'any","Visites","145000.0","0.0","0.0","0.0","0.0","126368.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","16"
"149","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2023","6","Dotar de valor social als recursos i serveis de la Biblioteca","2,25 euros per euro invertit","Retorn social de la inversió i com reverteix el valor de la Biblioteca a la ciutadania","Euros","2.25","0.0","0.0","0.0","0.0","1.58","1.58","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","17"
"417","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2024","1","Donar resposta ràpida i eficient a les demandes dels usuaris","Temps mig de resposta 72 h","Grau de satisfacció dels usuaris/es respecte l\'atenció personalitzada del personal de la biblioteca","Hores","72.0","48.0","48.0","48.0","48.0","0.0","48.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","13"
"418","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2024","2","Facilitar solucions a les propostes dels usuaris","Respondre més propostes que queixes","Percentatge de queixes, suggeriments i agraïments respostos en el termini establert de 72 h","Respostes","82.0","152.0","101.0","48.0","61.0","0.0","362.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","14"
"419","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2024","3","Adequar i comprar documents nous i de qualitat per els usuaris","2% segons mòdul biblioteca C2","Índex de renovació de la col·lecció (relació percentual entre els documents nous i el fons total)","Percentatge","2.0","0.82","0.84","0.71","1.45","0.0","3.82","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","15"
"421","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2024","4","Oferir activitats, serveis i recursos d'interès per als usuaris","15.000 assistents a activitats per any","Nombre d\'assistents a les activitats","Persones","15000.0","4367.0","5797.0","1386.0","5508.0","0.0","17058.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","16"
"420","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2024","5","Oferir activitats, serveis i recursos d'interès per als usuaris","145.000 visites per any","Nombre de visites presencials durant l\'any","Visites","145000.0","35142.0","35776.0","17769.0","38933.0","0.0","127620.0","88.0","818460009","Ajuntament de Rubí","16"
"422","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2024","6","Dotar de valor social als recursos i serveis de la Biblioteca","2,25 euros per euro invertit","Retorn social de la inversió i com reverteix el valor de la Biblioteca a la ciutadania","Euros","2.25","1.67","1.72","1.35","1.88","0.0","1.655","73.0","818460009","Ajuntament de Rubí","17"
"484","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2025","1","Donar resposta ràpida i eficient a les demandes dels usuaris","Temps mig de resposta 72 h","Grau de satisfacció dels usuaris/es respecte l\'atenció personalitzada del personal de la biblioteca","Hores","72.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","13"
"485","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2025","2","Facilitar solucions a les propostes dels usuaris","Respondre més propostes que queixes","Percentatge de queixes, suggeriments i agraïments respostos en el termini establert de 72 h","Respostes","62.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","14"
"486","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2025","3","Adequar i comprar documents nous i de qualitat per els usuaris","2% segons mòdul biblioteca C2","Índex de renovació de la col·lecció (relació percentual entre els documents nous i el fons total)","Percentatge","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","15"
"487","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2025","4","Oferir activitats, serveis i recursos d'interès per als usuaris","15.000 assistents a activitats per any","Nombre d\'assistents a les activitats","Persones","15000.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","16"
"488","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2025","5","Oferir activitats, serveis i recursos d'interès per als usuaris","145.000 visites per any","Nombre de visites presencials durant l\'any","Visites","145000.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","16"
"489","2","Projecció de la Ciutat, Cultura i Esports","U004 - UNITAT D'ORGANIZACIÓ, PLANIFICACIÓ I QUALITAT","4","BIBLIOTECA","2025","6","Dotar de valor social als recursos i serveis de la Biblioteca","2,25 euros per euro invertit","Retorn social de la inversió i com reverteix el valor de la Biblioteca a la ciutadania","Euros","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","17"
"27","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2022","1","Realitzar intervencions directes amb el/la ciutadà/na, a peu de carrer, que busquin revertir conductes incíviques o reforcin comportaments cívics, no associades al manteniment urbà","Mínim  1000 al trimestre","Nombre d'intervencions realitzades en matèria d'ordenances i normativa sobre tinença, mobilitat, gestió de residus, convivència","Intervencions","4000.0","774.0","2171.0","3704.0","2913.0","0.0","9562.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","21"
"23","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2022","2","Organitzar tallers per a la difusió, promoció i educació en civisme i convivència","Mínim 10 tallers a l'any","Nombre de tallers","Tallers","10.0","3.0","1.0","0.0","23.0","0.0","27.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","18"
"25","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2022","3","Realitzar campanyes de sensibilització entorn a la promoció del civisme i la millora de la convivència a la ciutat","Mínim 1 a l'any","Nombre de campanyes","Campanyes","3.0","0.0","2.0","0.0","2.0","4.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","112"
"24","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2022","4","Aconseguir que la mesura alternativa a la sanció econòmica (TBC) esdevingui una eina real de promoció del civisme.","Mínim 2 hores dins de les totals que realitza cada TBC (dependrà del grau de la sanció)","Nombre d'hores de formació sobre civisme","Hores","3.0","0.0","2.0","0.0","2.0","0.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","19"
"26","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2022","5","Donar resposta ràpida a les queixes, avisos i suggeriments relacionades amb incivisme/conflictes de convivència.","Respondre les AQS en 15 dies","Temps de resposta","Dies","15.0","3.0","3.0","3.0","0.0","0.0","2.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","20"
"154","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2023","1","Realitzar intervencions directes amb el/la ciutadà/na, a peu de carrer, que busquin revertir conductes incíviques o reforcin comportaments cívics, no associades al manteniment urbà","Mínim  1000 al trimestre","Nombre d'intervencions realitzades en matèria d'ordenances i normativa sobre tinença, mobilitat, gestió de residus, convivència","Intervencions","4000.0","2469.0","1273.0","625.0","1350.0","0.0","5717.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","21"
"150","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2023","2","Organitzar tallers per a la difusió, promoció i educació en civisme i convivència","Mínim 10 tallers a l'any","Nombre de tallers","Tallers","10.0","8.0","3.0","0.0","12.0","0.0","23.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","18"
"152","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2023","3","Realitzar campanyes de sensibilització entorn a la promoció del civisme i la millora de la convivència a la ciutat","Mínim 1 a l'any","Nombre de campanyes","Campanyes","1.0","1.0","0.0","0.0","1.0","0.0","2.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","112"
"151","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2023","4","Aconseguir que la mesura alternativa a la sanció econòmica (TBC) esdevingui una eina real de promoció del civisme.","Mínim 2 hores dins de les totals que realitza cada TBC (dependrà del grau de la sanció)","Nombre d'hores de formació sobre civisme","Hores","3.0","1.0","2.0","0.0","0.0","0.0","3.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","19"
"153","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2023","5","Donar resposta ràpida a les queixes, avisos i suggeriments relacionades amb incivisme/conflictes de convivència.","Respondre les AQS en 15 dies","Temps de resposta","Dies","15.0","3.0","3.0","10.0","5.0","0.0","5.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","20"
"287","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2024","1","Realitzar intervencions directes amb el/la ciutadà/na, a peu de carrer, que busquin revertir conductes incíviques o reforcin comportaments cívics, no associades al manteniment urbà","Mínim  1000 al trimestre","Nombre d'intervencions realitzades en matèria d'ordenances i normativa sobre tinença, mobilitat, gestió de residus, convivència","Intervencions","4000.0","1055.0","1118.0","925.0","1235.0","0.0","4333.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","21"
"423","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2024","2","Organitzar tallers per a la difusió, promoció i educació en civisme i convivència","Mínim 10 tallers a l'any","Nombre de tallers","Tallers","10.0","9.0","2.0","0.0","4.0","0.0","15.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","18"
"284","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2024","3","Aconseguir que la mesura alternativa a la sanció econòmica (TBC) esdevingui una eina real de promoció del civisme.","Mínim 2 hores dins de les totals que realitza cada TBC (dependrà del grau de la sanció)","Nombre d'hores de formació sobre civisme","Hores","2.0","1.0","1.0","1.0","1.0","0.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","19"
"286","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2024","4","Donar resposta ràpida a les queixes, avisos i suggeriments relacionades amb incivisme/conflictes de convivència.","Respondre les AQS en 15 dies","Temps de resposta","Dies","15.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","20"
"424","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2024","5","Realitzar campanyes de sensibilització entorn a la promoció del civisme i la millora de la convivència a la ciutat","Mínim 1 a l'any","Nombre de campanyes","Campanyes","1.0","0.0","0.0","1.0","1.0","0.0","2.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","112"
"490","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2025","1","Realitzar intervencions directes amb el/la ciutadà/na, a peu de carrer, que busquin revertir conductes incíviques o reforcin comportaments cívics, no associades al manteniment urbà","Mínim  1000 al trimestre","Nombre d'intervencions realitzades en matèria d'ordenances i normativa sobre tinença, mobilitat, gestió de residus, convivència","Intervencions","4000.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","21"
"491","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2025","2","Organitzar tallers per a la difusió, promoció i educació en civisme i convivència","Mínim 10 tallers a l'any","Nombre de tallers","Tallers","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","18"
"492","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2025","3","Aconseguir que la mesura alternativa a la sanció econòmica (TBC) esdevingui una eina real de promoció del civisme.","Mínim 2 hores dins de les totals que realitza cada TBC (dependrà del grau de la sanció)","Nombre d'hores de formació sobre civisme","Hores","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","19"
"493","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2025","4","Donar resposta ràpida a les queixes, avisos i suggeriments relacionades amb incivisme/conflictes de convivència.","Respondre les AQS en 15 dies","Temps de resposta","Dies","15.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","20"
"494","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U078 - SERVEI DE RELACIONS CIUTADANES","5","CIVISME","2025","5","Realitzar campanyes de sensibilització entorn a la promoció del civisme i la millora de la convivència a la ciutat","Mínim 1 a l'any","Nombre de campanyes","Campanyes","1.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","112"
"28","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2022","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Donar resposta a les peticions d\'informació en 1 setmana","Temps mig de resposta 1 setmana","Dies","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","4.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","22"
"29","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2022","2","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/es","Menys de 5 al mes","Nombre de queixes rebudes","Queixes","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","3.0","3.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","23"
"30","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2022","3","Mantenir les activitats de dinamització del teixit comercial urbà","Aconseguir bona puntuació a les avaluacions externes de les activitats de dinamització","Resultats de les avaluacions externes","(0 a 10)","6.0","0.0","0.0","0.0","0.0","6.8","6.8","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","24"
"31","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2022","4","Mantenir els serveis oferts als comerciants","Aconseguir un 8 de puntuació","Resultats enquestes satisfacció","(0 a 10)","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","6.0","6.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","25"
"32","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2022","5","Mantenir col·laboració amb les entitats comercials","Mantenir la col·laboració amb les 3 entitats comercials de la ciutat","Nombre de col·laboracions realitzades","Col·laboració","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","10.0","10.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","26"
"155","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2023","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Donar resposta a les peticions d\'informació en 1 setmana","Temps mig de resposta 1 setmana","Dies","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","22"
"156","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2023","2","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/es","Menys de 5 al mes","Nombre de queixes rebudes","Queixes","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","23"
"157","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2023","3","Mantenir les activitats de dinamització del teixit comercial urbà","Aconseguir bona puntuació a les avaluacions externes de les activitats de dinamització","Resultats de les avaluacions externes","(0 a 10)","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","24"
"158","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2023","4","Mantenir els serveis oferts als comerciants","Aconseguir un 8 de puntuació","Resultats enquestes satisfacció","(0 a 10)","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","25"
"159","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2023","5","Mantenir col·laboració amb les entitats comercials","Mantenir la col·laboració amb les 3 entitats comercials de la ciutat","Nombre de col·laboracions realitzades","Col·laboració","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","26"
"426","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2024","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Donar resposta a les peticions d\'informació en 1 setmana","Temps mig de resposta 1 setmana","Dies","4.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","22"
"427","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2024","2","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/es","Menys de 5 al mes","Nombre de queixes rebudes","Queixes","3.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","23"
"431","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2024","3","Mantenir les activitats de dinamització del teixit comercial urbà","Aconseguir un 8 de puntuació","Resultats de les avaluacions externes","(0 a 10)","6.8","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","24"
"433","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2024","4","Mantenir les activitats de dinamització del teixit comercial urbà","Aconseguir un 8 de puntuació","Resultats de les avaluacions externes","Activitats","6.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","24"
"434","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2024","5","Mantenir col·laboració amb les entitats comercials","Mantenir la col·laboració amb les 3 entitats comercials de la ciutat","Nombre de col·laboracions realitzades","Col·laboració","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","26"
"495","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2025","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Donar resposta a les peticions d\'informació en 1 setmana","Temps mig de resposta 1 setmana","Dies","4.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","22"
"496","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2025","2","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/es","Menys de 5 al mes","Nombre de queixes rebudes","Queixes","3.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","23"
"497","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2025","3","Mantenir les activitats de dinamització del teixit comercial urbà","Aconseguir un 8 de puntuació","Resultats de les avaluacions externes","Activitats","8.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","24"
"498","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2025","4","Mantenir les activitats de dinamització del teixit comercial urbà","Aconseguir un 8 de puntuació","Resultats de les avaluacions externes","(0 a 10)","8.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","24"
"499","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","6","COMERÇ","2025","5","Mantenir col·laboració amb les entitats comercials","Mantenir la col·laboració amb les 3 entitats comercials de la ciutat","Nombre de col·laboracions realitzades","Col·laboració","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","26"
"33","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2022","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Temps màxim 24 h","Temps de resposta a les peticions","Hores","24.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","27"
"34","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2022","2","Fer arribar la informació de l'oferta formativa de l'escola a tota la població","Incrementar un 5% els impactes als canals actuals","Nombre de canals","Canals","2.0","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","28"
"35","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2022","3","Fer arribar la informació de l'oferta formativa de l'escola a tota la població","Incrementar un 5% els impactes als canals actuals","Nombre d\'impactes per canal","Impactes","1500.0","0.0","0.0","0.0","0.0","3662.0","3662.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","28"
"36","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2022","4","Augmentar el numero d'alumnes amb NE","Un 5% per curs","Nombre d\'alumnes per curs","Alumnes","413.5","449.0","412.0","425.0","453.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","29"
"37","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2022","5","Augmentar el numero d'alumnes amb NE","Un 5% per curs","Nombre d\'alumnes matriculats amb NE","Alumnes (NE)","12.0","11.0","11.0","11.0","11.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","29"
"39","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2022","6","Atendre i donar resposta ràpida a les queixes rebudes","Temps de resposta de les queixes","Respondre abans de 48 h","Hores","48.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","30"
"38","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2022","7","Atendre i donar resposta ràpida a les queixes rebudes","Nombre de queixes presentades","Menys de 5 queixes al mes","Queixes","45.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","30"
"160","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2023","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Temps màxim 24 h","Temps de resposta a les peticions","Hores","24.0","0.0","0.0","0.0","0.0","4.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","27"
"161","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2023","2","Fer arribar la informació de l'oferta formativa de l'escola a tota la població","Incrementar un 5% els impactes als canals actuals","Nombre de canals","Canals","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","5.0","5.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","28"
"162","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2023","3","Fer arribar la informació de l'oferta formativa de l'escola a tota la població","Incrementar un 5% els impactes als canals actuals","Nombre d\'impactes per canal","Impactes","3662.0","0.0","0.0","0.0","0.0","8754.0","8754.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","28"
"163","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2023","4","Augmentar el numero d'alumnes amb NE","Un 5% per curs","Nombre d\'alumnes per curs","Alumnes","413.0","0.0","0.0","0.0","0.0","435.0","435.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","29"
"164","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2023","5","Augmentar el numero d'alumnes amb NE","Un 5% per curs","Nombre d\'alumnes matriculats amb NE","Alumnes (NE)","12.0","0.0","0.0","0.0","0.0","12.0","12.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","29"
"166","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2023","6","Atendre i donar resposta ràpida a les queixes rebudes","Temps de resposta de les queixes","Respondre abans de 48 h","Hores","48.0","0.0","0.0","0.0","0.0","24.0","24.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","30"
"165","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2023","7","Atendre i donar resposta ràpida a les queixes rebudes","Nombre de queixes presentades","Menys de 5 queixes al mes","Queixes","45.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","30"
"293","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2024","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Temps màxim 24 h","Temps de resposta a les peticions","Hores","24.0","0.0","0.0","0.0","0.0","23.0","23.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","27"
"295","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2024","2","Fer arribar la informació de l'oferta formativa de l'escola a tota la població","Incrementar un 5% els impactes als canals actuals","Nombre d\'impactes per canal","Impactes","3662.0","0.0","0.0","0.0","0.0","40755.0","40755.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","28"
"296","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2024","3","Augmentar el numero d'alumnes amb NE","Un 5% per curs","Nombre d\'alumnes per curs","Alumnes","435.0","0.0","0.0","0.0","0.0","499.0","499.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","29"
"297","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2024","4","Augmentar el numero d'alumnes amb NE","Un 5% per curs","Nombre d\'alumnes matriculats amb NE","Alumnes (NE)","11.0","0.0","0.0","0.0","0.0","21.0","21.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","29"
"299","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2024","5","Atendre i donar resposta ràpida a les queixes rebudes","Temps de resposta de les queixes","Respondre abans de 48 h","Hores","48.0","0.0","0.0","0.0","0.0","24.0","24.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","30"
"298","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2024","6","Atendre i donar resposta ràpida a les queixes rebudes","Nombre de queixes presentades","Menys de 5 queixes al mes","Queixes","45.0","0.0","0.0","0.0","0.0","3.0","3.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","30"
"500","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2025","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Temps màxim 24 h","Temps de resposta a les peticions","Hores","24.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","27"
"501","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2025","2","Fer arribar la informació de l'oferta formativa de l'escola a tota la població","Incrementar un 5% els impactes als canals actuals","Nombre de canals","Canals","40755.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","28"
"503","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2025","3","Augmentar el numero d'alumnes amb NE","Un 5% per curs","Nombre d\'alumnes per curs","Alumnes","435.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","29"
"502","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2025","4","Augmentar el numero d'alumnes amb NE","Un 2% per curs","Nombre d'alumnes per curs","Alumnes (NE)","11.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","29"
"504","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2025","5","Atendre i donar resposta ràpida a les queixes rebudes","Temps de resposta de les queixes","Respondre abans de 48 h","Hores","48.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","30"
"505","5","Igualtat i Ciutadania","U039 - ESCOLA DE MÚSICA PERE BURÉS","7","ESCOLA MUNICIPAL DE MÚSICA PERE BURÉS","2025","6","Atendre i donar resposta ràpida a les queixes rebudes","Nombre de queixes presentades","Menys de 5 queixes al mes","Queixes","45.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","30"
"40","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2022","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Temps mig de resposta 1 setmana","Temps de resposta","Dies","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","5.0","5.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","31"
"41","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2022","2","Garantir l'accés a la informació de l'escola bressol municipal a totes les famílies a través de la web","Arribar a un 50% de les famílies interessades en els serveis de bressol en relació a la població 0-3 de la ciutat","Nombre de visites a la web de les escoles bressol","Visites","4982.0","0.0","0.0","0.0","0.0","4982.0","4982.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","32"
"42","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2022","3","Millorar la satisfacció de les famílies usuàries","Igual o major a 7","Grau de satisfacció","(0 a 10)","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","8.7","8.7","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","33"
"43","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2022","4","Garantir informació mensual a les famílies sobre el servei de menjador","11 menús per infants  al llarg del curs","Nombre d\'informes mensuals","Informe","11.0","0.0","0.0","0.0","0.0","11.0","11.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","34"
"167","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2023","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Temps mig de resposta 1 setmana","Temps de resposta","Dies","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","5.0","5.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","31"
"168","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2023","2","Garantir l'accés a la informació de l'escola bressol municipal a totes les famílies a través de la web","Arribar a un 50% de les famílies interessades en els serveis de bressol en relació a la població 0-3 de la ciutat","Nombre de visites a la web de les escoles bressol","Visites","2579.0","0.0","0.0","0.0","0.0","2579.0","2579.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","32"
"169","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2023","3","Millorar la satisfacció de les famílies usuàries","Igual o major a 7","Grau de satisfacció","(0 a 10)","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","8.5","8.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","33"
"170","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2023","4","Garantir informació mensual a les famílies sobre el servei de menjador","11 menús per infants  al llarg del curs","Nombre d\'informes mensuals","Informe","11.0","0.0","0.0","0.0","0.0","11.0","11.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","34"
"300","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2024","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Temps mig de resposta 1 setmana","Temps de resposta","Dies","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","5.0","5.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","31"
"425","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2024","2","Garantir l'accés a la informació de l'escola bressol municipal a totes les famílies a través de la web","Arribar a un 50% de les famílies interessades en els serveis de bressol en relació a la població 0-3 de la ciutat","Nombre de visites a la web de les escoles bressol","Visites","2455.0","0.0","0.0","0.0","0.0","2455.0","2455.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","32"
"302","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2024","3","Millorar la satisfacció de les famílies usuàries","Igual o major a 7","Grau de satisfacció","(0 a 10)","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","9.0","9.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","33"
"303","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2024","4","Garantir informació mensual a les famílies sobre el servei de menjador","11 menús per infants  al llarg del curs","Nombre d\'informes mensuals","Informe","11.0","0.0","0.0","0.0","0.0","11.0","11.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","34"
"506","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2025","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Temps mig de resposta 1 setmana","Temps de resposta","Dies","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","31"
"507","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2025","2","Garantir l'accés a la informació de l'escola bressol municipal a totes les famílies a través de la web","Arribar a un 50% de les famílies interessades en els serveis de bressol en relació a la població 0-3 de la ciutat","Nombre de visites a la web de les escoles bressol","Visites","2455.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","32"
"508","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2025","3","Millorar la satisfacció de les famílies usuàries","Igual o major a 7","Grau de satisfacció","(0 a 10)","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","33"
"509","5","Igualtat i Ciutadania","U036 - SERVEI D'EDUCACIÓ","8","ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS","2025","4","Garantir informació mensual a les famílies sobre el servei de menjador","11 menús per infants  al llarg del curs","Nombre d\'informes mensuals","Informe","11.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","34"
"393","5","Igualtat i Ciutadania","U093 - SERVEI DE GENT GRAN ACTIVA","25","GENT GRAN","2024","1","Donar suport tècnic i assessorament a les entitats de gent gran","Mínim 3 l'any","Nombre de demandes ateses","Actuacions","3.0","4.0","6.0","6.0","4.0","0.0","20.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","113"
"394","5","Igualtat i Ciutadania","U093 - SERVEI DE GENT GRAN ACTIVA","25","GENT GRAN","2024","2","Oferir un programa d'activitats per a les persones grans relacionades amb els diferents àmbits: cultura, natura, salut, creativitat ...","Igual o superior a 10","Nombre d'activitats organitzades al semestre","Activitats","10.0","15.0","32.0","0.0","5.0","0.0","52.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","114"
"395","5","Igualtat i Ciutadania","U093 - SERVEI DE GENT GRAN ACTIVA","25","GENT GRAN","2024","3","Oferir un programa d'activitats d'intercanvi intergeneracional pels centres educatius","Igual o superior a 10","Nombre d'activitats realitzades als centres educatius","Activitats","10.0","2.0","16.0","0.0","5.0","0.0","23.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","115"
"396","5","Igualtat i Ciutadania","U093 - SERVEI DE GENT GRAN ACTIVA","25","GENT GRAN","2024","4","Treballar conjuntament amb altres serveis municipals en l'elaboració d'accions que donin resposta a les necessitats de les persones grans","Mínim 2 anuals","Nombre d'accions impulsades entre el Servei de gent Gran Activa i altres serveis municipals","Accions","2.0","2.0","4.0","3.0","4.0","0.0","13.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","116"
"510","5","Igualtat i Ciutadania","U093 - SERVEI DE GENT GRAN ACTIVA","25","GENT GRAN","2025","1","Donar suport tècnic i assessorament a les entitats de gent gran","Mínim 3 l'any","Nombre de demandes ateses","Actuacions","3.0","3.0","6.0","0.0","0.0","0.0","9.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","113"
"511","5","Igualtat i Ciutadania","U093 - SERVEI DE GENT GRAN ACTIVA","25","GENT GRAN","2025","2","Oferir un programa d'activitats per a les persones grans relacionades amb els diferents àmbits: cultura, natura, salut, creativitat ...","Igual o superior a 10","Nombre d'activitats organitzades al semestre","Activitats","10.0","23.0","29.0","0.0","0.0","0.0","52.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","114"
"512","5","Igualtat i Ciutadania","U093 - SERVEI DE GENT GRAN ACTIVA","25","GENT GRAN","2025","3","Oferir un programa d'activitats d'intercanvi intergeneracional pels centres educatius","Igual o superior a 10","Nombre d'activitats realitzades als centres educatius","Activitats","10.0","4.0","19.0","0.0","0.0","0.0","23.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","115"
"513","5","Igualtat i Ciutadania","U093 - SERVEI DE GENT GRAN ACTIVA","25","GENT GRAN","2025","4","Treballar conjuntament amb altres serveis municipals en l'elaboració d'accions que donin resposta a les necessitats de les persones grans","Mínim 2 anuals","Nombre d'accions impulsades entre el Servei de gent Gran Activa i altres serveis municipals","Accions","2.0","6.0","5.0","0.0","0.0","0.0","11.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","116"
"44","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2022","1","Respondre a les peticions d'informació segons la llei","Menys de 30 dies","Temps de resposta","Dies","30.0","16.0","16.0","14.0","8.14","0.0","13.535","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","35"
"45","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2022","2","Actualitzar la informació del Portal de Transparència","100% ítems","Nombre d\'ítems","Ítems","145.0","127.0","127.0","138.0","138.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","36"
"46","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2022","3","Mantenir actualitzat el portal de dades obertes","5% anual","Nombre de bases de dades","Bases de dades","70.0","67.0","67.0","67.0","67.0","0.0","67.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","37"
"47","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2022","4","Mantenir i millorar les avaluacions externes","100% de valoració","Resultats a les avaluacions externes","Percentatge","100.0","100.0","100.0","100.0","100.0","0.0","100.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","38"
"48","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2022","5","Ampliar els processos participatius","2 processos/any","Nombre de processos participatius","Processos participatius","10.0","1.0","7.0","3.0","5.0","0.0","16.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","39"
"49","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2022","6","Incrementar la participació en processos normatius","10% anual","Persones participants als processos","Persones","5000.0","1161.0","1758.0","3756.0","7596.0","0.0","3567.75","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","40"
"171","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2023","1","Respondre a les peticions d'informació segons la llei","Menys de 30 dies","Temps de resposta","Dies","30.0","9.3","19.5","14.0","25.0","0.0","16.95","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","35"
"172","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2023","2","Actualitzar la informació del Portal de Transparència","100% ítems","Nombre d\'ítems","Ítems","145.0","127.0","140.0","148.0","150.0","0.0","565.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","36"
"173","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2023","3","Mantenir actualitzat el portal de dades obertes","5% anual","Nombre de bases de dades","Bases de dades","67.0","67.0","70.0","71.0","72.0","0.0","280.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","37"
"174","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2023","4","Mantenir i millorar les avaluacions externes","100% de valoració","Resultats a les avaluacions externes","Percentatge","100.0","100.0","100.0","100.0","100.0","0.0","100.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","38"
"175","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2023","5","Ampliar els processos participatius","2 processos/any","Nombre de processos participatius","Processos participatius","2.0","2.0","0.0","3.0","1.0","0.0","6.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","39"
"176","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2023","6","Incrementar la participació en processos normatius","10% anual","Persones participants als processos","Persones","5000.0","8754.0","10030.0","11218.0","12578.0","0.0","42580.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","40"
"304","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2024","1","Respondre a les peticions d'informació segons la llei","Menys de 30 dies","Temps de resposta","Dies","30.0","60.0","17.0","45.0","40.0","0.0","40.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","35"
"305","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2024","2","Actualitzar la informació del Portal de Transparència","100% ítems","Nombre d\'ítems","Ítems","145.0","151.0","151.0","152.0","152.0","0.0","151.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","36"
"306","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2024","3","Mantenir actualitzat el portal de dades obertes","5% anual","Nombre de bases de dades","Bases de dades","67.0","72.0","72.0","74.0","74.0","0.0","73.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","37"
"307","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2024","4","Mantenir i millorar les avaluacions externes","100% de valoració","Resultats a les avaluacions externes","Percentatge","100.0","100.0","100.0","92.0","100.0","0.0","98.0","98.0","818460009","Ajuntament de Rubí","38"
"308","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2024","5","Ampliar els processos participatius","2 processos/any","Nombre de processos participatius","Processos participatius","2.0","4.0","3.0","3.0","2.0","0.0","12.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","39"
"309","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2024","6","Incrementar la participació en processos normatius","10% anual","Persones participants als processos","Persones","5000.0","0.0","2.0","53.0","35.0","0.0","90.0","1.0","818460009","Ajuntament de Rubí","40"
"514","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2025","1","Respondre a les peticions d'informació segons la llei","Menys de 30 dies","Temps de resposta","Dies","30.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","35"
"515","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2025","2","Actualitzar la informació del Portal de Transparència","100% ítems","Nombre d\'ítems","Ítems","145.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","36"
"516","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2025","3","Mantenir actualitzat el portal de dades obertes","5% anual","Nombre de bases de dades","Bases de dades","67.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","37"
"517","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2025","4","Mantenir i millorar les avaluacions externes","100% de valoració","Resultats a les avaluacions externes","Percentatge","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","38"
"518","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2025","5","Ampliar els processos participatius","2 processos/any","Nombre de processos participatius","Processos participatius","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","39"
"519","1","Alcaldia","U085 - UNITAT DE GOVERN OBERT","9","GOVERN OBERT","2025","6","Incrementar la participació en processos normatius","10% anual","Persones participants als processos","Persones","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","40"
"51","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2022","1","Augmentar el parc social d'habitatges","Compra de 2 habitatges / any per tanteig i retracte","Increment habitatges socials","Habitatges per tipologia","1.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"52","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2022","2","Augmentar el parc social d'habitatges","Obtenir cessió habitatges i augment borsa de lloguer en un 5% per any","Increment habitatges socials","Habitatges per tipologia","2.0","2.0","2.0","2.0","2.0","0.0","2.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"53","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2022","3","Augmentar el parc social d'habitatges","Promoció de 49 habitatges en el període 2023-2027","Increment habitatges socials","Promocions","1.0","0.0","1.0","0.0","0.0","0.0","1.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"54","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2022","4","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/es","Menys de 10 queixes a l'any","Nombre de queixes rebudes","Queixes","10.0","0.0","1.0","4.0","3.0","0.0","8.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","43"
"177","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2023","1","Donar resposta ràpida a peticions d'informació jurídica","Primera visita en 1 setmana","Temps de resposta","Dies","7.0","6.0","6.0","6.0","6.0","0.0","6.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","41"
"178","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2023","2","Augmentar el parc social d'habitatges","Compra de 2 habitatges / any per tanteig i retracte","Increment habitatges socials","Habitatges per tipologia","1.0","2.0","2.0","0.0","0.0","0.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"179","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2023","3","Augmentar el parc social d'habitatges","Obtenir cessió habitatges i augment borsa de lloguer en un 5% per any","Increment habitatges socials","Habitatges per tipologia","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"180","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2023","4","Augmentar el parc social d'habitatges","Promoció de 49 habitatges en el període 2023-2027","Increment habitatges socials","Promocions","1.0","0.0","1.0","0.0","0.0","0.0","1.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"181","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2023","5","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/es","Menys de 10 queixes a l'any","Nombre de queixes rebudes","Queixes","10.0","2.0","1.0","4.0","2.0","0.0","9.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","43"
"414","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2024","1","Donar resposta ràpida a consultes i atencions sobre la temàtica d'habitatge","Primera visita en 1 setmana (2024)","Temps de resposta","Dies","7.0","1.0","1.0","1.0","1.0","0.0","1.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","131"
"311","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2024","2","Augmentar el parc social d'habitatges","Compra de 2 habitatges / any per tanteig i retracte","Increment habitatges socials","Habitatges per tipologia","2.0","0.0","0.0","1.0","0.0","0.0","1.0","50.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"312","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2024","3","Augmentar el parc social d'habitatges","Obtenir cessió habitatges i augment borsa de lloguer en un 5% per any","Increment habitatges socials","Habitatges per tipologia","5.0","0.0","1.0","0.0","1.0","0.0","0.5","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"313","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2024","4","Augmentar el parc social d'habitatges","Promoció de 49 habitatges en el període 2023-2027","Increment habitatges socials","Promocions","1.0","0.5","0.5","0.75","0.0","0.0","1.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"314","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2024","5","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/es","Menys de 10 queixes a l'any","Nombre de queixes rebudes","Queixes","10.0","3.0","2.0","2.0","1.0","0.0","8.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","43"
"520","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2025","1","Donar resposta ràpida a peticions d'informació jurídica","Primera visita en 1 setmana","Temps de resposta","Dies","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","41"
"521","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2025","2","Augmentar el parc social d'habitatges","Compra de 2 habitatges / any per tanteig i retracte","Increment habitatges socials","Habitatges per tipologia","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"522","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2025","3","Augmentar el parc social d'habitatges","Obtenir cessió habitatges i augment borsa de lloguer en un 5% per any","Increment habitatges socials","Habitatges per tipologia","5.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"523","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2025","4","Augmentar el parc social d'habitatges","Promoció de 49 habitatges en el període 2023-2027","Increment habitatges socials","Promocions","1.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","42"
"524","6","Drets Socials","U073 - SERVEI D'HABITATGE","10","HABITATGE","2025","5","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/es","Menys de 10 queixes a l'any","Nombre de queixes rebudes","Queixes","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","43"
"55","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2022","1","Atendre les persones que han sol·licitat cita al SIAD","100% de les demandes","Percentatge de dones ateses pel servei sobre el total que l'ha sol·licitat","Percentatge","48.0","36.0","36.0","36.0","36.0","0.0","36.0","75.0","818460009","Ajuntament de Rubí","44"
"56","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2022","2","Millorar la intervenció psicològica especialitzada en violència de gènere","Donar visita d'atenció psicològica en 15 dies hàbils","Temps de resposta","Hores","72.0","36.0","36.0","36.0","36.0","0.0","36.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","45"
"57","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2022","3","Oferir intervenció psicològica especialitzada en violència de gènere","100% de dones que compleixin els criteris d'entrada al servei d'atenció psicològica","Percentatge de dones ateses en situació d'urgència","Percentatge","15.0","12.0","12.0","12.0","12.0","0.0","12.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","132"
"58","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2022","4","Atendre les dones que es troben en situació de violència masclista valorada com ''urgent''","Atendre les dones en situació de violència masclista en un màxim de 72 h","Temps de resposta","Hores","72.0","52.0","50.0","52.0","50.0","0.0","51.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","46"
"60","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2022","5","Oferir informació i assessorament legal sobre divorcis, custòdia d'infants, incompliment de pensions, règim de visites i violència masclista.","Donar visita d\'assessorament jurídic en 15 dies hàbils","Percentatge de visites donades en termini","Dies","15.0","42.0","42.0","45.0","44.0","0.0","43.25","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","47"
"59","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2022","6","Oferir informació i assessorament legal sobre divorcis, custòdia d'infants, incompliment de pensions, règim de visites i violència masclista.","Reduir el temps de resposta a les 72 h següents a la petició d\'hora","Temps de resposta","Hores","72.0","70.0","70.0","70.0","70.0","0.0","70.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","47"
"62","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2022","7","Organitzar grups d'aprenentatge d'habilitats assertives i de millora de l'autoestima","Organitzar dos tallers","Nombre de participants","Participants","130.0","32.0","16.0","45.0","45.0","0.0","138.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","48"
"61","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2022","8","Organitzar grups d'aprenentatge d'habilitats assertives i de millora de l'autoestima","2 tallers l'any","Nombre de tallers","Tallers","2.0","4.0","2.0","3.0","3.0","0.0","12.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","48"
"63","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2022","9","Promoure activitats de sensibilització als barris","4 campanyes de sensibilització","Nombre d'activitats","Activitats","3.0","3.0","2.0","3.0","3.0","0.0","11.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","49"
"64","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2022","10","Programar campanyes de divulgació per promoure la igualtat entre homes i dones","Impulsar 2 campanyes","Nombre de campanyes","Campanyes","2.0","1.0","2.0","2.0","2.0","0.0","7.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","50"
"182","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2023","1","Atendre les persones que han sol·licitat cita al SIAD","100% de les demandes","Percentatge de dones ateses pel servei sobre el total que l'ha sol·licitat","Percentatge","36.0","36.0","36.0","36.0","36.0","0.0","36.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","44"
"183","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2023","2","Millorar la intervenció psicològica especialitzada en violència de gènere","Donar visita d'atenció psicològica en 15 dies hàbils","Temps de resposta","Hores","48.0","48.0","48.0","48.0","48.0","0.0","48.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","45"
"184","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2023","3","Oferir intervenció psicològica especialitzada en violència de gènere","100% de dones que compleixin els criteris d'entrada al servei d'atenció psicològica","Percentatge de dones ateses en situació d'urgència","Percentatge","12.0","12.0","12.0","12.0","12.0","0.0","12.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","132"
"185","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2023","4","Atendre les dones que es troben en situació de violència masclista valorada com ''urgent''","Atendre les dones en situació de violència masclista en un màxim de 72 h","Temps de resposta","Hores","48.0","48.0","48.0","48.0","48.0","0.0","48.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","46"
"187","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2023","5","Oferir informació i assessorament legal sobre divorcis, custòdia d'infants, incompliment de pensions, règim de visites i violència masclista.","Donar visita d\'assessorament jurídic en 15 dies hàbils","Percentatge de visites donades en termini","Dies","15.0","35.0","37.0","28.0","34.0","0.0","33.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","47"
"186","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2023","6","Oferir informació i assessorament legal sobre divorcis, custòdia d'infants, incompliment de pensions, règim de visites i violència masclista.","Reduir el temps de resposta a les 72 h següents a la petició d\'hora","Temps de resposta","Hores","48.0","48.0","48.0","48.0","48.0","0.0","48.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","47"
"189","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2023","7","Organitzar grups d'aprenentatge d'habilitats assertives i de millora de l'autoestima","Organitzar dos tallers","Nombre de participants","Participants","55.0","19.0","9.0","12.0","15.0","0.0","55.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","48"
"188","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2023","8","Organitzar grups d'aprenentatge d'habilitats assertives i de millora de l'autoestima","2 tallers l'any","Nombre de tallers","Tallers","2.0","2.0","1.0","1.0","2.0","0.0","6.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","48"
"190","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2023","9","Promoure activitats de sensibilització als barris","4 campanyes de sensibilització","Nombre d'activitats","Activitats","4.0","3.0","2.0","1.0","7.0","0.0","13.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","49"
"191","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2023","10","Programar campanyes de divulgació per promoure la igualtat entre homes i dones","Impulsar 2 campanyes","Nombre de campanyes","Campanyes","2.0","1.0","1.0","0.0","2.0","0.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","50"
"455","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2024","1","Atendre a totes les persones que es dirigeixin al SAI Rubí","100% de les demandes","Percentatge de persones ateses pel servei sobre el total que l'ha sol·licitat","Percentatge","100.0","100.0","100.0","100.0","100.0","0.0","100.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","118"
"443","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2024","2","Oferir intervenció psicològica especialitzada en violència de gènere","100% de dones que compleixin els criteris d'entrada al servei d'atenció psicològica","Percentatge de dones ateses en situació d'urgència","Percentatge","100.0","100.0","100.0","100.0","100.0","0.0","100.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","132"
"456","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2024","3","Atendre les dones que es troben en situació de violència masclista valorada com ''urgent''","100% de les dones ateses en situació urgent per violència masclista","Percentatge de dones ateses en situació d'urgència","Percentatge","100.0","100.0","100.0","100.0","100.0","0.0","100.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","46"
"447","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2024","4","Oferir informació i assessorament legal sobre divorcis, custòdia d'infants, incompliment de pensions, règim de visites i violència masclista.","100% de les dones que han demanat cita","Percentatge de dones ateses pel servei d'assessorament jurídic","Percentatge","100.0","100.0","100.0","100.0","100.0","0.0","100.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","47"
"448","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2024","5","Organitzar grups d'aprenentatge d'habilitats assertives i de millora de l'autoestima","2 tallers l'any","Nombre de tallers","Tallers","2.0","2.0","2.0","1.0","2.0","0.0","7.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","48"
"451","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2024","6","Promoure activitats de sensibilització als barris","4 campanyes de sensibilització a l'any","Nombre de campanyes realitzades","Campanyes","4.0","1.0","1.0","0.0","2.0","0.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","49"
"452","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2024","7","Organitzar activitats de prevenció i formatives en diferents àmbits","500 persones participants","Nombre de persones participants a l'any","Persones","500.0","160.0","75.0","0.0","140.0","0.0","375.0","75.0","818460009","Ajuntament de Rubí","135"
"453","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2024","8","Coordinacions amb altres serveis i entitats pel desplegament d'accions transversals","10 coordinacions a l'any","Nombre de coordinacions amb diferents serveis i entitats","Coordinacions","10.0","7.0","7.0","2.0","8.0","0.0","24.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","117"
"454","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2024","9","Atendre a totes les persones que es dirigeixin al SAI Rubí","100% de les demandes","Percentatge de persones ateses pel servei sobre el total que l'ha sol·licitat","Percentatge","0.0","100.0","100.0","100.0","100.0","0.0","100.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","118"
"525","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2025","1","Atendre a totes les persones que es dirigeixin al SAI Rubí","100% de les demandes","Percentatge de persones ateses pel servei sobre el total que l'ha sol·licitat","Percentatge","100.0","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","25.0","25.0","818460009","Ajuntament de Rubí","118"
"526","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2025","2","Oferir intervenció psicològica especialitzada en violència de gènere","100% de dones que compleixin els criteris d'entrada al servei d'atenció psicològica","Percentatge de dones ateses en situació d'urgència","Percentatge","100.0","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","25.0","25.0","818460009","Ajuntament de Rubí","132"
"527","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2025","3","Atendre les dones que es troben en situació de violència masclista valorada com ''urgent''","100% de les dones ateses en situació urgent per violència masclista","Percentatge de dones ateses en situació d'urgència","Percentatge","100.0","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","25.0","25.0","818460009","Ajuntament de Rubí","46"
"528","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2025","4","Oferir informació i assessorament legal sobre divorcis, custòdia d'infants, incompliment de pensions, règim de visites i violència masclista.","100% de les dones que han demanat cita","Percentatge de dones ateses pel servei d'assessorament jurídic","Percentatge","100.0","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","25.0","25.0","818460009","Ajuntament de Rubí","47"
"529","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2025","5","Organitzar grups d'aprenentatge d'habilitats assertives i de millora de l'autoestima","2 tallers l'any","Nombre de tallers","Tallers","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","48"
"530","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2025","6","Promoure activitats de sensibilització als barris","4 campanyes de sensibilització a l'any","Nombre de campanyes realitzades","Campanyes","4.0","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","2.0","50.0","818460009","Ajuntament de Rubí","49"
"531","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2025","7","Organitzar activitats de prevenció i formatives en diferents àmbits","500 persones participants","Nombre de persones participants a l'any","Persones","500.0","220.0","0.0","0.0","0.0","0.0","220.0","44.0","818460009","Ajuntament de Rubí","135"
"532","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2025","8","Coordinacions amb altres serveis i entitats pel desplegament d'accions transversals","10 coordinacions a l'any","Nombre de coordinacions amb diferents serveis i entitats","Coordinacions","10.0","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","7.0","70.0","818460009","Ajuntament de Rubí","117"
"533","5","Igualtat i Ciutadania","U011 - SERVEI D'IGUALTAT","11","IGUALTAT","2025","9","Atendre a totes les persones que es dirigeixin al SAI Rubí","100% de les demandes","Percentatge de persones ateses pel servei sobre el total que l'ha sol·licitat","Percentatge","100.0","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","25.0","25.0","818460009","Ajuntament de Rubí","118"
"65","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2022","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","4 h (presencial)","Temps de resposta","Hores","15.0","15.0","12.0","12.0","24.0","0.0","15.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","51"
"66","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2022","2","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","4 h","Temps de resposta a xarxes socials","Hores","24.0","24.0","24.0","24.0","24.0","0.0","24.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","51"
"67","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2022","3","Tenir informació personalitzada i actualitzada","<=10","Nombre de queixes rebudes","Queixes","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","52"
"68","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2022","4","Donar resposta ràpida a les sol·licituds i instàncies de les associacions i col·lectius","7 dies","Temps de resposta","Dies","14.0","7.0","7.0","7.0","7.0","0.0","7.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","53"
"69","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2022","5","Elaborar una oferta d'accions en els cinc eixos del Pla Local de Joventut","4 accions en cadascun dels eixos cada trimestre","Nombre d\'assessories, activitats formatives, i activitats lúdiques per cada eix","Accions","40.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","54"
"70","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2022","6","Treballar conjuntament amb altres serveis municipals en l'elaboració d'accions que donin resposta a les mesures del PLJ","2 accions trimestrals per cada eix","Nombre d'accions per eix","Accions","8.0","1.0","1.0","2.0","4.0","0.0","8.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","55"
"73","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2022","7","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d'activitats","Nombre d'activitats per entitats juvenils","Activitats","8.0","3.0","3.0","2.0","3.0","0.0","11.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"71","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2022","8","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d\'entitats que participen","Nombre d'entitats i col·lectius participants","Entitats","5.0","6.0","6.0","6.0","6.0","0.0","6.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"72","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2022","9","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d\'infraestructures i espais cedits","Nombre d'infraestructures i espais cedits","Espais","5.0","3.0","5.0","3.0","6.0","0.0","17.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"75","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2022","10","Millorar l'empoderament i trencar estereotips que envolten a les persones del col·lectiu LGTBI a través d'accions","Mínim 1 acció de formació semestral per la formació dels col·lectius i 1 acció conjunta","Formacions, seguiment i assessorament pels grups de dones joves (col·lectius no formals de nova creació) del SIAD i de Torre Bassas","Formacions","3.0","1.0","1.0","1.0","3.0","0.0","6.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","57"
"74","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2022","11","Millorar l'empoderament i trencar estereotips que envolten a les persones del col·lectiu LGTBI a través d'accions","Dotar totes les grans activitats festives de ciutat (Festa Major, Carnaval...) d\'un Punt d\'atenció a la Dona","Activitats festives de gran format amb presència de punts d\'atenció i assessorament a la dona","Activitats","2.0","1.0","1.0","1.0","1.0","0.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","57"
"192","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2023","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","4 h (presencial)","Temps de resposta","Hores","24.0","24.0","24.0","24.0","24.0","0.0","24.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","51"
"193","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2023","2","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","4 h","Temps de resposta a xarxes socials","Hores","24.0","24.0","24.0","24.0","24.0","0.0","24.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","51"
"194","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2023","3","Tenir informació personalitzada i actualitzada","<=10","Nombre de queixes rebudes","Queixes","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","52"
"195","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2023","4","Donar resposta ràpida a les sol·licituds i instàncies de les associacions i col·lectius","7 dies","Temps de resposta","Dies","7.0","7.0","7.0","7.0","7.0","0.0","7.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","53"
"196","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2023","5","Elaborar una oferta d'accions en els cinc eixos del Pla Local de Joventut","4 accions en cadascun dels eixos cada trimestre","Nombre d\'assessories, activitats formatives, i activitats lúdiques per cada eix","Accions","16.0","9.0","11.0","9.0","9.0","0.0","38.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","54"
"197","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2023","6","Treballar conjuntament amb altres serveis municipals en l'elaboració d'accions que donin resposta a les mesures del PLJ","2 accions trimestrals per cada eix","Nombre d'accions per eix","Accions","8.0","1.0","1.0","2.0","4.0","0.0","8.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","55"
"200","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2023","7","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d'activitats","Nombre d'activitats per entitats juvenils","Activitats","11.0","6.0","6.0","7.0","6.0","0.0","25.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"198","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2023","8","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d\'entitats que participen","Nombre d'entitats i col·lectius participants","Entitats","6.0","6.0","6.0","7.0","6.0","0.0","6.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"199","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2023","9","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d\'infraestructures i espais cedits","Nombre d'infraestructures i espais cedits","Espais","17.0","3.0","5.0","3.0","7.0","0.0","18.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"202","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2023","10","Millorar l'empoderament i trencar estereotips que envolten a les persones del col·lectiu LGTBI a través d'accions","Mínim 1 acció de formació semestral per la formació dels col·lectius i 1 acció conjunta","Formacions, seguiment i assessorament pels grups de dones joves (col·lectius no formals de nova creació) del SIAD i de Torre Bassas","Formacions","6.0","1.0","1.0","1.0","6.0","0.0","9.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","57"
"201","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2023","11","Millorar l'empoderament i trencar estereotips que envolten a les persones del col·lectiu LGTBI a través d'accions","Dotar totes les grans activitats festives de ciutat (Festa Major, Carnaval...) d\'un Punt d\'atenció a la Dona","Activitats festives de gran format amb presència de punts d\'atenció i assessorament a la dona","Activitats","4.0","1.0","1.0","1.0","1.0","0.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","57"
"325","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","4 h (presencial)","Temps de resposta","Hores","0.1","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","51"
"326","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","2","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","4 h","Temps de resposta a xarxes socials","Hores","4.0","4.0","2.5","2.5","2.5","0.0","11.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","51"
"327","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","3","Tenir informació personalitzada i actualitzada","<=10","Nombre de queixes rebudes","Queixes","10.0","0.0","1.0","0.0","0.0","0.0","1.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","52"
"328","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","4","Donar resposta ràpida a les sol·licituds i instàncies de les associacions i col·lectius","7 dies","Temps de resposta","Dies","7.0","5.0","5.0","4.0","3.0","0.0","4.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","53"
"329","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","5","Elaborar una oferta d'accions en els cinc eixos del Pla Local de Joventut","4 accions en cadascun dels eixos cada trimestre","Nombre d\'assessories, activitats formatives, i activitats lúdiques per cada eix","Accions","60.0","49.0","56.0","43.0","121.0","0.0","269.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","54"
"330","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","6","Treballar conjuntament amb altres serveis municipals en l'elaboració d'accions que donin resposta a les mesures del PLJ","2 accions trimestrals per cada eix","Nombre d'accions per eix","Accions","30.0","7.0","8.0","4.0","12.0","0.0","31.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","55"
"333","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","7","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d'activitats","Nombre d'activitats per entitats juvenils","Activitats","11.0","8.0","7.0","2.0","7.0","0.0","24.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"331","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","8","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d\'entitats que participen","Nombre d'entitats i col·lectius participants","Entitats","6.0","7.0","10.0","9.0","9.0","0.0","8.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"332","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","9","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d\'infraestructures i espais cedits","Nombre d'infraestructures i espais cedits","Espais","17.0","6.0","7.0","2.0","7.0","0.0","22.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"399","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","10","Millorar la percepció de l'empoderament de les dones adolescents i/o joves","Dotar totes les grans activitats festives de ciutat d'un Punt Lila","Nombre d'activitats festives de gran format amb presència de punts d'atenció i assessorament a la dona","Activitats","0.0","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","2.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","119"
"400","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","11","Millorar la percepció de l'empoderament de les dones adolescents i/o joves","Mínim 1 acció de formació/semestre per la formació dels col·lectius i 1 acció conjunta","Formacions, seguiment i assessorament pels grups de dones joves (col·lectius no formals de nova creació) del SIAD i de Torre Bassas","Accions","3.0","0.0","4.0","1.0","2.0","0.0","7.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","119"
"335","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","12","Millorar l'empoderament i trencar estereotips que envolten a les persones del col·lectiu LGTBI a través d'accions","Mínim 1 acció de formació semestral per la formació dels col·lectius i 1 acció conjunta","Formacions, seguiment i assessorament pels grups de dones joves (col·lectius no formals de nova creació) del SIAD i de Torre Bassas","Formacions","3.0","0.0","0.0","0.0","1.0","0.0","1.0","33.0","818460009","Ajuntament de Rubí","57"
"334","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2024","13","Millorar l'empoderament i trencar estereotips que envolten a les persones del col·lectiu LGTBI a través d'accions","Dotar totes les grans activitats festives de ciutat (Festa Major, Carnaval...) d\'un Punt d\'atenció a la Dona","Activitats festives de gran format amb presència de punts d\'atenció i assessorament a la dona","Activitats","4.0","2.0","3.0","4.0","1.0","0.0","10.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","57"
"534","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2025","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","4 h","Temps de resposta a xarxes socials","Hores","4.0","3.0","3.5","0.0","0.0","0.0","6.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","51"
"535","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2025","2","Tenir informació personalitzada i actualitzada","<=10","Nombre de queixes rebudes","Queixes","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","52"
"536","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2025","3","Donar resposta ràpida a les sol·licituds i instàncies de les associacions i col·lectius","7 dies","Temps de resposta","Dies","7.0","5.0","4.0","0.0","0.0","0.0","2.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","53"
"537","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2025","4","Elaborar una oferta d'accions en els cinc eixos del Pla Local de Joventut","4 accions en cadascun dels eixos cada trimestre","Nombre d\'assessories, activitats formatives, i activitats lúdiques per cada eix","Accions","60.0","161.0","274.0","0.0","0.0","0.0","435.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","54"
"538","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2025","5","Treballar conjuntament amb altres serveis municipals en l'elaboració d'accions que donin resposta a les mesures del PLJ","2 accions trimestrals per cada eix","Nombre d'accions per eix","Accions","30.0","20.0","20.0","0.0","0.0","0.0","40.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","55"
"539","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2025","6","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d'activitats","Nombre d'activitats per entitats juvenils","Activitats","11.0","8.0","11.0","0.0","0.0","0.0","19.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"540","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2025","7","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d\'entitats que participen","Nombre d'entitats i col·lectius participants","Entitats","6.0","7.0","7.0","0.0","0.0","0.0","3.5","58.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"541","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2025","8","Donar suport tècnic i acompanyament a les associacions i col·lectius juvenils no formals i fer-los visibles dins les dinàmiques socials del municipi","Augmentar el nombre d\'infraestructures i espais cedits","Nombre d'infraestructures i espais cedits","Espais","17.0","4.0","12.0","0.0","0.0","0.0","16.0","94.0","818460009","Ajuntament de Rubí","56"
"542","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2025","9","Millorar l'empoderament i trencar estereotips que envolten a les persones del col·lectiu LGTBI a través d'accions","Mínim 1 acció de formació semestral per la formació dels col·lectius i 1 acció conjunta","Formacions, seguiment i assessorament pels grups de dones joves (col·lectius no formals de nova creació) del SIAD i de Torre Bassas","Formacions","3.0","9.0","2.0","0.0","0.0","0.0","11.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","57"
"543","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2025","10","Millorar la percepció de l'empoderament de les dones adolescents i/o joves","Mínim 1 acció de formació/semestre per la formació dels col·lectius i 1 acció conjunta","Formacions, seguiment i assessorament pels grups de dones joves (col·lectius no formals de nova creació) del SIAD i de Torre Bassas","Accions","3.0","1.0","2.0","0.0","0.0","0.0","3.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","119"
"544","5","Igualtat i Ciutadania","U092 - SERVEI DE JOVENTUT","12","JOVENTUT","2025","11","Millorar l'empoderament i trencar estereotips que envolten a les persones del col·lectiu LGTBI a través d'accions","Dotar totes les grans activitats festives de ciutat (Festa Major, Carnaval...) d\'un Punt d\'atenció a la Dona","Activitats festives de gran format amb presència de punts d\'atenció i assessorament a la dona","Activitats","4.0","0.0","2.0","0.0","0.0","0.0","2.0","50.0","818460009","Ajuntament de Rubí","57"
"76","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2022","1","Millorar l'atenció a les empreses","Temps mig de resposta d'1 setmana","Temps de resposta","Dies","7.0","5.0","7.0","0.0","0.0","0.0","3.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","58"
"77","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2022","2","Millorar l'atenció de les queixes dels ciutadans","Temps màxim de resposta 30 dies","Temps resposta","Dies","30.0","15.0","0.0","0.0","0.0","0.0","3.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","59"
"78","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2022","3","Copiar plànols sota petició formal","Inferior a 1 mes","Temps d\'entrega","Dies","30.0","20.0","30.0","0.0","0.0","0.0","12.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","60"
"79","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2022","4","Consultar expedients d'activitats","Inferior a 1 setmana","Temps per donar hora","Dies","7.0","5.0","5.0","0.0","0.0","0.0","2.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","61"
"203","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2023","1","Millorar l'atenció a les empreses","Temps mig de resposta d'1 setmana","Temps de resposta","Dies","6.0","5.0","5.0","5.0","5.0","0.0","5.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","58"
"204","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2023","2","Millorar l'atenció de les queixes dels ciutadans","Temps màxim de resposta 30 dies","Temps resposta","Dies","30.0","30.0","45.0","45.0","30.0","0.0","37.5","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","59"
"205","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2023","3","Copiar plànols sota petició formal","Inferior a 1 mes","Temps d\'entrega","Dies","25.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","60"
"206","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2023","4","Consultar expedients d'activitats","Inferior a 1 setmana","Temps per donar hora","Dies","6.0","5.0","5.0","5.0","5.0","0.0","5.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","61"
"336","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2024","1","Millorar l'atenció a les empreses","Temps mig de resposta d'1 setmana","Temps de resposta","Dies","7.0","5.0","12.0","12.0","12.0","0.0","10.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","58"
"337","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2024","2","Millorar l'atenció de les queixes dels ciutadans","Temps màxim de resposta 30 dies","Temps resposta","Dies","30.0","20.0","20.0","20.0","20.0","0.0","20.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","59"
"338","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2024","3","Copiar plànols sota petició formal","Inferior a 1 mes","Temps d\'entrega","Dies","25.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","60"
"339","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2024","4","Consultar expedients d'activitats","Inferior a 1 setmana","Temps per donar hora","Dies","5.0","5.0","10.0","12.0","12.0","0.0","9.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","61"
"545","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2025","1","Millorar l'atenció a les empreses","Temps mig de resposta d'1 setmana","Temps de resposta","Dies","7.0","12.0","10.0","0.0","0.0","0.0","5.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","58"
"546","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2025","2","Millorar l'atenció de les queixes dels ciutadans","Temps màxim de resposta 30 dies","Temps resposta","Dies","30.0","20.0","20.0","0.0","0.0","0.0","10.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","59"
"547","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2025","3","Copiar plànols sota petició formal","Inferior a 1 mes","Temps d\'entrega","Dies","25.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","60"
"548","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U069 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'ACTIVITATS","13","LLICÈNCIES D\'ACTIVITATS","2025","4","Consultar expedients d'activitats","Inferior a 1 setmana","Temps per donar hora","Dies","5.0","12.0","10.0","0.0","0.0","0.0","5.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","61"
"80","7","Planificació Urbana","U044 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'OBRES","14","LLICÈNCIES I DISCIPLINA","2022","1","Millorar l'atenció de les denúncies urbanístiques","Temps mig de resposta a 30 dies","Temps de resposta","Dies","30.0","0.0","0.0","0.0","28.0","28.0","7.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","62"
"81","7","Planificació Urbana","U044 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'OBRES","14","LLICÈNCIES I DISCIPLINA","2022","2","Copiar plànols sota petició formal","Temps mig de resposta 18 dies","Temps d\'entrega","Dies","18.0","0.0","0.0","0.0","21.0","21.0","5.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","63"
"207","7","Planificació Urbana","U044 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'OBRES","14","LLICÈNCIES I DISCIPLINA","2023","1","Millorar l'atenció de les denúncies urbanístiques","Temps mig de resposta a 30 dies","Temps de resposta","Dies","29.0","15.0","15.0","15.0","15.0","0.0","15.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","62"
"208","7","Planificació Urbana","U044 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'OBRES","14","LLICÈNCIES I DISCIPLINA","2023","2","Copiar plànols sota petició formal","Temps mig de resposta 18 dies","Temps d\'entrega","Dies","21.0","30.0","30.0","30.0","15.0","0.0","26.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","63"
"340","7","Planificació Urbana","U044 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'OBRES","14","LLICÈNCIES I DISCIPLINA","2024","1","Millorar l'atenció de les denúncies urbanístiques","Temps mig de resposta a 30 dies","Temps de resposta","Dies","29.0","15.0","15.0","15.0","15.0","0.0","15.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","62"
"341","7","Planificació Urbana","U044 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'OBRES","14","LLICÈNCIES I DISCIPLINA","2024","2","Copiar plànols sota petició formal","Temps mig de resposta 18 dies","Temps d\'entrega","Dies","18.0","15.0","22.0","35.0","15.0","0.0","21.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","63"
"549","7","Planificació Urbana","U044 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'OBRES","14","LLICÈNCIES I DISCIPLINA","2025","1","Millorar l'atenció de les denúncies urbanístiques","Temps mig de resposta a 30 dies","Temps de resposta","Dies","29.0","45.0","50.0","0.0","0.0","0.0","23.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","62"
"550","7","Planificació Urbana","U044 - SERVEI DE LLICÈNCIES I DISCIPLINA D'OBRES","14","LLICÈNCIES I DISCIPLINA","2025","2","Copiar plànols sota petició formal","Temps mig de resposta 18 dies","Temps d\'entrega","Dies","18.0","20.0","18.0","0.0","0.0","0.0","9.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","63"
"82","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2022","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'assessorament","Temps mig de resposta d'1 setmana","Temps de resposta","Dies","7.0","0.0","0.0","0.0","4.0","4.0","1.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","64"
"83","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2022","2","Mantenir les instal·lacions en bon estat","Manteniment total","Convenis d'adequació de les instal·lacions","Actuacions","8.0","0.0","0.0","0.0","8.0","8.0","8.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","65"
"84","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2022","3","Mantenir els horaris i calendaris escaients a l'usuari/a","Acompliment del 100% del calendari","Aportacions i control de l\'Associació d\'Adjudicataris","Sí/No","100.0","0.0","0.0","0.0","100.0","100.0","100.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","66"
"85","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2022","4","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/àries","Menys de 5 AQS","Queixes rebudes","Queixes","5.0","0.0","0.0","0.0","2.0","2.0","2.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","67"
"209","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2023","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'assessorament","Temps mig de resposta d'1 setmana","Temps de resposta","Dies","4.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","64"
"210","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2023","2","Mantenir les instal·lacions en bon estat","Manteniment total","Convenis d'adequació de les instal·lacions","Actuacions","8.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","65"
"211","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2023","3","Mantenir els horaris i calendaris escaients a l'usuari/a","Acompliment del 100% del calendari","Aportacions i control de l\'Associació d\'Adjudicataris","Sí/No","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","66"
"212","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2023","4","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/àries","Menys de 5 AQS","Queixes rebudes","Queixes","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","67"
"342","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2024","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'assessorament","Temps mig de resposta d'1 setmana","Temps de resposta","Dies","4.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","64"
"343","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2024","2","Mantenir les instal·lacions en bon estat","Manteniment total","Convenis d'adequació de les instal·lacions","Actuacions","8.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","65"
"344","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2024","3","Mantenir els horaris i calendaris escaients a l'usuari/a","Acompliment del 100% del calendari","Aportacions i control de l\'Associació d\'Adjudicataris","Sí/No","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","66"
"345","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2024","4","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/àries","Menys de 5 AQS","Queixes rebudes","Queixes","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","67"
"551","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2025","1","Donar resposta ràpida a les peticions d'assessorament","Temps mig de resposta d'1 setmana","Temps de resposta","Dies","4.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","64"
"552","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2025","2","Mantenir les instal·lacions en bon estat","Manteniment total","Convenis d'adequació de les instal·lacions","Actuacions","8.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","65"
"553","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2025","3","Mantenir els horaris i calendaris escaients a l'usuari/a","Acompliment del 100% del calendari","Aportacions i control de l\'Associació d\'Adjudicataris","Sí/No","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","66"
"554","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U016 - SERVEI DE COMERÇ","15","MERCAT MUNICIPAL I MERCAT AMBULANT NO SEDENTARI","2025","4","Assegurar un nivell elevat de satisfacció dels usuaris/àries","Menys de 5 AQS","Queixes rebudes","Queixes","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","67"
"86","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2022","1","Garantir el tracte amable de tot el personal de l'OAC.","Obtenir un grau de satisfacció de l\'atenció superior a 7 (7/10)","Grau de satisfacció (0 a 10)","(0 a 10)","7.0","6.96","6.96","6.96","0.0","0.0","5.22","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","68"
"87","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2022","2","Garantir un termini mig no superior als 10 dies hàbils entre la data de concertació i l'assignació de la cita prèvia","Inferior a 10 dies hàbils","Temps mig entre la data de petició de cita i la data de la cita assignada","Dies","10.0","5.0","11.0","13.0","0.0","0.0","7.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","69"
"88","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2022","3","Garantir un temps mig d'espera en l'atenció presencial inferior a 15 minuts.","Inferior a 15 minuts","Temps mig d\'espera (temps que transcorre entre l\'extracció del tiquet i l\'atenció)","Minuts","15.0","2.54","2.56","3.57","0.0","0.0","2.1675","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","70"
"89","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2022","4","Derivar al departament responsable les sol·licituds rebudes del registre telemàtic, en un termini mig de 2 dies hàbils (48  hores)","Inferior a 2 dies hàbils (48  hores)","Període de temps que transcorre entre la sol·licitud i la derivació al servei","Hores","48.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","71"
"90","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2022","5","Garantir un temps de resposta inferior als 10 dies en les queixes relacionades amb l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania","Inferior a 10 dies","Dies transcorreguts entre la formulació formal de la queixa i l\'emissió formal de la resposta per part de l\'Ajuntament","Dies","9.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","72"
"213","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2023","1","Garantir el tracte amable de tot el personal de l'OAC.","Obtenir un grau de satisfacció de l\'atenció superior a 7 (7/10)","Grau de satisfacció (0 a 10)","(0 a 10)","7.0","6.96","6.96","6.96","6.96","0.0","6.96","99.0","818460009","Ajuntament de Rubí","68"
"214","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2023","2","Garantir un termini mig no superior als 10 dies hàbils entre la data de concertació i l'assignació de la cita prèvia","Inferior a 10 dies hàbils","Temps mig entre la data de petició de cita i la data de la cita assignada","Dies","10.0","6.0","8.0","4.0","6.0","0.0","6.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","69"
"215","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2023","3","Garantir un temps mig d'espera en l'atenció presencial inferior a 15 minuts.","Inferior a 15 minuts","Temps mig d\'espera (temps que transcorre entre l\'extracció del tiquet i l\'atenció)","Minuts","15.0","7.09","5.12","9.34","9.36","0.0","7.7275","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","70"
"216","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2023","4","Derivar al departament responsable les sol·licituds rebudes del registre telemàtic, en un termini mig de 2 dies hàbils (48  hores)","Inferior a 2 dies hàbils (48  hores)","Període de temps que transcorre entre la sol·licitud i la derivació al servei","Hores","48.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","71"
"217","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2023","5","Garantir un temps de resposta inferior als 10 dies en les queixes relacionades amb l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania","Inferior a 10 dies","Dies transcorreguts entre la formulació formal de la queixa i l\'emissió formal de la resposta per part de l\'Ajuntament","Dies","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","72"
"346","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2024","1","Garantir el tracte amable de tot el personal de l'OAC.","Obtenir un grau de satisfacció de l\'atenció superior a 7 (7/10)","Grau de satisfacció (0 a 10)","(0 a 10)","7.0","7.18","7.18","0.0","0.0","0.0","3.59","51.0","818460009","Ajuntament de Rubí","68"
"347","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2024","2","Garantir un termini mig no superior als 10 dies hàbils entre la data de concertació i l'assignació de la cita prèvia","Inferior a 10 dies hàbils","Temps mig entre la data de petició de cita i la data de la cita assignada","Dies","10.0","9.0","13.0","0.0","0.0","0.0","5.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","69"
"348","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2024","3","Garantir un temps mig d'espera en l'atenció presencial inferior a 15 minuts.","Inferior a 15 minuts","Temps mig d\'espera (temps que transcorre entre l\'extracció del tiquet i l\'atenció)","Minuts","15.0","13.0","22.0","0.0","0.0","0.0","8.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","70"
"349","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2024","4","Derivar al departament responsable les sol·licituds rebudes del registre telemàtic, en un termini mig de 2 dies hàbils (48  hores)","Inferior a 2 dies hàbils (48  hores)","Període de temps que transcorre entre la sol·licitud i la derivació al servei","Hores","48.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","71"
"350","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2024","5","Garantir un temps de resposta inferior als 10 dies en les queixes relacionades amb l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania","Inferior a 10 dies","Dies transcorreguts entre la formulació formal de la queixa i l\'emissió formal de la resposta per part de l\'Ajuntament","Dies","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","72"
"555","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2025","1","Garantir el tracte amable de tot el personal de l'OAC.","Obtenir un grau de satisfacció de l\'atenció superior a 7 (7/10)","Grau de satisfacció (0 a 10)","(0 a 10)","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","68"
"556","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2025","2","Garantir un termini mig no superior als 10 dies hàbils entre la data de concertació i l'assignació de la cita prèvia","Inferior a 10 dies hàbils","Temps mig entre la data de petició de cita i la data de la cita assignada","Dies","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","69"
"557","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2025","3","Garantir un temps mig d'espera en l'atenció presencial inferior a 15 minuts.","Inferior a 15 minuts","Temps mig d\'espera (temps que transcorre entre l\'extracció del tiquet i l\'atenció)","Minuts","15.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","70"
"558","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2025","4","Derivar al departament responsable les sol·licituds rebudes del registre telemàtic, en un termini mig de 2 dies hàbils (48  hores)","Inferior a 2 dies hàbils (48  hores)","Període de temps que transcorre entre la sol·licitud i la derivació al servei","Hores","48.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","71"
"559","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","16","OFICINA D\'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA (OAC)","2025","5","Garantir un temps de resposta inferior als 10 dies en les queixes relacionades amb l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania","Inferior a 10 dies","Dies transcorreguts entre la formulació formal de la queixa i l\'emissió formal de la resposta per part de l\'Ajuntament","Dies","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","72"
"96","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2022","1","Obrir expedient de queixa, reclamació i/o denúncia en un termini de 20 dies i tancament d'expedient en un màxim de 6 mesos","Obertura expedients <= 20 dies","Temps per a l\'obertura d\'expedient","Dies","20.0","16.82","13.13","16.17","23.57","0.0","17.4225","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","78"
"97","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2022","2","Obrir expedient de queixa, reclamació i/o denúncia en un termini de 20 dies i tancament d'expedient en un màxim de 6 mesos","Tancament expedient a < 6 mesos","Temps per al tancament d\'expedient","Mesos","6.0","2.45","2.57","1.56","2.36","0.0","2.235","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","78"
"98","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2022","3","Donar resposta a les consultes formalitzades per correu electrònic de manera àgil i eficaç, en un temps màxim de 6 dies laborables","Respondre les consultes per correu electrònic en menys de 6 dies","% de respostes en el termini establert","Respostes","6.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","79"
"99","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2022","4","Oferir activitats d'educació responsable i amb criteris de sostenibilitat als centres educatius de primària i secundària",">125","Nombre de participants","Percentatge (participants per activitat)","130.0","0.0","0.0","0.0","156.0","0.0","156.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","80"
"223","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2023","1","Obrir expedient de queixa, reclamació i/o denúncia en un termini de 20 dies i tancament d'expedient en un màxim de 6 mesos","Obertura expedients <= 20 dies","Temps per a l\'obertura d\'expedient","Dies","20.0","20.54","17.31","12.5","22.35","0.0","18.175","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","78"
"224","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2023","2","Obrir expedient de queixa, reclamació i/o denúncia en un termini de 20 dies i tancament d'expedient en un màxim de 6 mesos","Tancament expedient a < 6 mesos","Temps per al tancament d\'expedient","Mesos","6.0","1.6","1.4","1.9","1.59","0.0","1.6225","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","78"
"225","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2023","3","Donar resposta a les consultes formalitzades per correu electrònic de manera àgil i eficaç, en un temps màxim de 6 dies laborables","Respondre les consultes per correu electrònic en menys de 6 dies","% de respostes en el termini establert","Respostes","6.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","79"
"226","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2023","4","Oferir activitats d'educació responsable i amb criteris de sostenibilitat als centres educatius de primària i secundària",">125","Nombre de participants","Percentatge (participants per activitat)","125.0","104.0","0.0","0.0","0.0","0.0","104.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","80"
"356","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2024","1","Obrir expedient de queixa, reclamació i/o denúncia en un termini de 20 dies i tancament d'expedient en un màxim de 6 mesos","Obertura expedients <= 20 dies","Temps per a l\'obertura d\'expedient","Dies","20.0","22.27","0.0","0.0","0.0","0.0","5.5675","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","78"
"359","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2024","2","Oferir activitats d'educació responsable i amb criteris de sostenibilitat als centres educatius de primària i secundària",">125","Nombre de participants","Percentatge (participants per activitat)","156.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","80"
"442","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2024","3","Obrir expedient de queixa, reclamació i/o denúncia en un termini de 20 dies i tancament d'expedient en un màxim de 6 mesos","Tancament expedient a < 6 mesos","Temps per al tancament d\'expedient","Mesos","6.0","1.77","0.0","0.0","0.0","0.0","0.4425","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","78"
"560","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2025","1","Obrir expedient de queixa, reclamació i/o denúncia en un termini de 20 dies i tancament d'expedient en un màxim de 6 mesos","Obertura expedients <= 20 dies","Temps per a l\'obertura d\'expedient","Dies","20.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","78"
"561","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2025","2","Oferir activitats d'educació responsable i amb criteris de sostenibilitat als centres educatius de primària i secundària",">125","Nombre de participants","Percentatge (participants per activitat)","156.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","80"
"562","8","Serveis Centrals","U019 - SERVEI D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA","18","OFICINA MUNICIPAL D\'INFORMACIÓ DE CONSUM (OMIC)","2025","3","Obrir expedient de queixa, reclamació i/o denúncia en un termini de 20 dies i tancament d'expedient en un màxim de 6 mesos","Tancament expedient a < 6 mesos","Temps per al tancament d\'expedient","Mesos","6.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","78"
"401","5","Igualtat i Ciutadania","U059 - SERVEI DE COOPERACIÓ I PRIMERA ACOLLIDA","26","PRIMERA ACOLLIDA","2024","1","Tramitar totes les sol·licituds d'accés al Servei de Primera Acollida","100% de les trameses","% de les sol·licituds tramitades","Sol·licituds","64.0","64.0","45.0","19.0","32.0","0.0","40.0","62.0","818460009","Ajuntament de Rubí","120"
"402","5","Igualtat i Ciutadania","U059 - SERVEI DE COOPERACIÓ I PRIMERA ACOLLIDA","26","PRIMERA ACOLLIDA","2024","2","Organitzar sessions de benvinguda a la ciutat","Mínim de 9 sessions anuals","Nombre de sessions realitzades","Sessions","9.0","3.0","3.0","2.0","3.0","0.0","11.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","121"
"403","5","Igualtat i Ciutadania","U059 - SERVEI DE COOPERACIÓ I PRIMERA ACOLLIDA","26","PRIMERA ACOLLIDA","2024","3","Tramitar totes les sol·licituds per a la realització dels informes d'estrangeria, sempre que els expedients incorporin la documentació necessària","100% de les trameses dels expedients complerts abans dels 30 dies hàbils","% de les sol·licituds tramitades en el termini establert","Percentatge","72.0","82.75","100.0","100.0","100.0","0.0","95.6875","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","122"
"440","5","Igualtat i Ciutadania","U059 - SERVEI DE COOPERACIÓ I PRIMERA ACOLLIDA","26","PRIMERA ACOLLIDA","2024","4","Organitzar sessions de benvinguda a la ciutat","Mínim de 9 sessions anuals","Nombre de sessions realitzades","Sessions","9.0","6.0","6.0","4.0","6.0","0.0","22.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","121"
"563","5","Igualtat i Ciutadania","U059 - SERVEI DE COOPERACIÓ I PRIMERA ACOLLIDA","26","PRIMERA ACOLLIDA","2025","1","Tramitar totes les sol·licituds d'accés al Servei de Primera Acollida","100% de les trameses","% de les sol·licituds tramitades","Sol·licituds","160.0","48.0","41.0","0.0","0.0","0.0","22.25","13.0","818460009","Ajuntament de Rubí","120"
"564","5","Igualtat i Ciutadania","U059 - SERVEI DE COOPERACIÓ I PRIMERA ACOLLIDA","26","PRIMERA ACOLLIDA","2025","2","Organitzar sessions de benvinguda a la ciutat","Mínim de 9 sessions anuals","Nombre de sessions realitzades","Sessions","9.0","6.0","6.0","0.0","0.0","0.0","12.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","121"
"565","5","Igualtat i Ciutadania","U059 - SERVEI DE COOPERACIÓ I PRIMERA ACOLLIDA","26","PRIMERA ACOLLIDA","2025","3","Tramitar totes les sol·licituds per a la realització dels informes d'estrangeria, sempre que els expedients incorporin la documentació necessària","100% de les trameses dels expedients complerts abans dels 30 dies hàbils","% de les sol·licituds tramitades en el termini establert","Percentatge","72.0","96.4","76.11","0.0","0.0","0.0","43.1275","59.0","818460009","Ajuntament de Rubí","122"
"566","5","Igualtat i Ciutadania","U059 - SERVEI DE COOPERACIÓ I PRIMERA ACOLLIDA","26","PRIMERA ACOLLIDA","2025","4","Oferir sessions informatives d'estrangeria","Nombre de sessions realitzades","Mínim de 9 sessions anuals","Sessions","9.0","7.0","5.0","0.0","0.0","0.0","12.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","123"
"100","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2022","1","Respondre les AQS, sol·licituds, mails i consultes telefòniques en meny de 15 dies","Respondre un 95 % de les AQS","Nombre d\'AQS","AQS","3.0","0.0","0.0","3.0","0.0","0.0","3.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","81"
"101","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2022","2","Respondre les AQS, sol·licituds, mails i consultes telefòniques en meny de 15 dies","Respondre peticions en 10 dies","Temps de resposta","Respostes","10.0","0.0","0.0","7.0","0.0","0.0","7.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","81"
"102","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2022","3","Tenir actualitzats els diferents plans d'autoprotecció (PAU) segons la normativa vigent","100% dels PAUS","Nombre PAUS actualitzats","Actualitzacions","5.0","0.0","0.0","5.0","0.0","0.0","5.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","82"
"105","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2022","4","Executar el 100% de les obres aprovades anualment en el marc del Pla de Prevenció d'Incendis","100 % de les obres","% d\'obres executades / obres previstes anualment","Obres","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","84"
"103","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2022","5","Formar als voluntaris de protecció civil (AVPCR) especialment en prevenció d'incendis en equips de segona intervenció, DEA'S, assistència sanitària immediata, conducció (4x4)","Mínim una formació a l'any dels curs per a formació bàsica per a voluntaris/àries","Nombre de persones formades en protecció civil","Persones","2.0","0.0","0.0","2.0","0.0","0.0","2.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","83"
"104","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2022","6","Formar als voluntaris de protecció civil (AVPCR) especialment en prevenció d'incendis en equips de segona intervenció, DEA'S, assistència sanitària immediata, conducció (4x4)","Millorar la formació dels voluntaris","Nombre de persones formades en altres cursos","Persones","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","83"
"106","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2022","7","Actuar davant una sol·licitud del CRA","Menys de 30 minuts","Temps de resposta","Minuts","30.0","0.0","0.0","15.0","0.0","0.0","3.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","85"
"107","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2022","8","Donar resposta a peticions d'assessorament/informes als serveis de l'Ajuntament de Rubí","100% de consultes","Nombre d'assessoraments i informes realitzats","Assessoraments","45.0","0.0","0.0","30.0","0.0","0.0","30.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","86"
"108","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2022","9","Mantenir el servei operatiu el major nombre de dies possible","95% dels dies","Dies de servei activat","Dies","347.0","0.0","0.0","365.0","0.0","0.0","365.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","87"
"227","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2023","1","Respondre les AQS, sol·licituds, mails i consultes telefòniques en meny de 15 dies","Respondre un 95 % de les AQS","Nombre d\'AQS","AQS","3.0","12.0","13.0","8.0","0.0","0.0","33.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","81"
"228","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2023","2","Respondre les AQS, sol·licituds, mails i consultes telefòniques en meny de 15 dies","Respondre peticions en 10 dies","Temps de resposta","Respostes","10.0","2.0","1.0","5.0","0.0","0.0","8.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","81"
"229","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2023","3","Tenir actualitzats els diferents plans d'autoprotecció (PAU) segons la normativa vigent","100% dels PAUS","Nombre PAUS actualitzats","Actualitzacions","5.0","2.0","2.0","2.0","0.0","0.0","6.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","82"
"231","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2023","4","Formar als voluntaris de protecció civil (AVPCR) especialment en prevenció d'incendis en equips de segona intervenció, DEA'S, assistència sanitària immediata, conducció (4x4)","Millorar la formació dels voluntaris","Nombre de persones formades en altres cursos","Persones","2.0","2.0","2.0","0.0","0.0","0.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","83"
"230","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2023","5","Formar als voluntaris de protecció civil (AVPCR) especialment en prevenció d'incendis en equips de segona intervenció, DEA'S, assistència sanitària immediata, conducció (4x4)","Mínim una formació a l'any dels curs per a formació bàsica per a voluntaris/àries","Nombre de persones formades en protecció civil","Persones","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","83"
"232","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2023","6","Executar el 100% de les obres aprovades anualment en el marc del Pla de Prevenció d'Incendis","100 % de les obres","% d\'obres executades / obres previstes anualment","Obres","5.0","0.0","5.0","0.0","5.0","0.0","10.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","84"
"233","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2023","7","Actuar davant una sol·licitud del CRA","Menys de 30 minuts","Temps de resposta","Minuts","30.0","4.0","2.0","4.0","6.0","0.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","85"
"234","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2023","8","Donar resposta a peticions d'assessorament/informes als serveis de l'Ajuntament de Rubí","100% de consultes","Nombre d'assessoraments i informes realitzats","Assessoraments","45.0","12.0","13.0","12.0","9.0","0.0","46.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","86"
"235","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2023","9","Mantenir el servei operatiu el major nombre de dies possible","95% dels dies","Dies de servei activat","Dies","347.0","90.0","90.0","90.0","90.0","0.0","360.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","87"
"360","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2024","1","Respondre les AQS, sol·licituds, mails i consultes telefòniques en meny de 15 dies","Respondre un 95 % de les AQS","Nombre d\'AQS","AQS","3.0","7.0","7.0","8.0","7.0","0.0","29.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","81"
"361","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2024","2","Respondre les AQS, sol·licituds, mails i consultes telefòniques en meny de 15 dies","Respondre peticions en 10 dies","Temps de resposta","Respostes","7.0","5.0","5.0","9.0","5.0","0.0","24.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","81"
"362","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2024","3","Tenir actualitzats els diferents plans d'autoprotecció (PAU) segons la normativa vigent","100% dels PAUS","Nombre PAUS actualitzats","Actualitzacions","5.0","2.0","5.0","1.0","1.0","0.0","9.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","82"
"363","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2024","4","Formar als voluntaris de protecció civil (AVPCR) especialment en prevenció d'incendis en equips de segona intervenció, DEA'S, assistència sanitària immediata, conducció (4x4)","Mínim una formació a l'any dels curs per a formació bàsica per a voluntaris/àries","Nombre de persones formades en protecció civil","Persones","2.0","2.0","0.0","0.0","0.0","0.0","2.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","83"
"365","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2024","5","Executar el 100% de les obres aprovades anualment en el marc del Pla de Prevenció d'Incendis","100 % de les obres","% d\'obres executades / obres previstes anualment","Obres","6.0","0.0","6.0","0.0","0.0","0.0","6.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","84"
"366","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2024","6","Actuar davant una sol·licitud del CRA","Menys de 30 minuts","Temps de resposta","Minuts","30.0","3.0","5.0","5.0","6.0","0.0","4.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","85"
"367","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2024","7","Donar resposta a peticions d'assessorament/informes als serveis de l'Ajuntament de Rubí","100% de consultes","Nombre d'assessoraments i informes realitzats","Assessoraments","30.0","10.0","15.0","18.0","9.0","0.0","52.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","86"
"368","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2024","8","Mantenir el servei operatiu el major nombre de dies possible","95% dels dies","Dies de servei activat","Dies","360.0","90.0","90.0","90.0","90.0","0.0","360.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","87"
"567","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2025","1","Respondre les AQS, sol·licituds, mails i consultes telefòniques en meny de 15 dies","Respondre un 95 % de les AQS","Nombre d\'AQS","AQS","3.0","5.0","0.0","0.0","0.0","0.0","5.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","81"
"568","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2025","2","Respondre les AQS, sol·licituds, mails i consultes telefòniques en meny de 15 dies","Respondre peticions en 10 dies","Temps de resposta","Respostes","7.0","5.0","0.0","0.0","0.0","0.0","5.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","81"
"569","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2025","3","Tenir actualitzats els diferents plans d'autoprotecció (PAU) segons la normativa vigent","100% dels PAUS","Nombre PAUS actualitzats","Actualitzacions","5.0","3.0","0.0","0.0","0.0","0.0","3.0","60.0","818460009","Ajuntament de Rubí","82"
"570","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2025","4","Formar als voluntaris de protecció civil (AVPCR) especialment en prevenció d'incendis en equips de segona intervenció, DEA'S, assistència sanitària immediata, conducció (4x4)","Mínim una formació a l'any dels curs per a formació bàsica per a voluntaris/àries","Nombre de persones formades en protecció civil","Persones","2.0","1.0","0.0","0.0","0.0","0.0","1.0","50.0","818460009","Ajuntament de Rubí","83"
"571","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2025","5","Executar el 100% de les obres aprovades anualment en el marc del Pla de Prevenció d'Incendis","100 % de les obres","% d\'obres executades / obres previstes anualment","Obres","6.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","84"
"572","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2025","6","Actuar davant una sol·licitud del CRA","Menys de 30 minuts","Temps de resposta","Minuts","30.0","5.0","0.0","0.0","0.0","0.0","1.25","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","85"
"573","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2025","7","Donar resposta a peticions d'assessorament/informes als serveis de l'Ajuntament de Rubí","100% de consultes","Nombre d'assessoraments i informes realitzats","Assessoraments","30.0","12.0","0.0","0.0","0.0","0.0","12.0","40.0","818460009","Ajuntament de Rubí","86"
"574","10","Seguretat, Policia Comunitària, Civisme i Convivència","U080 - UNITAT DE PROTECCIO CIVIL","19","PROTECCIÓ CIVIL","2025","8","Mantenir el servei operatiu el major nombre de dies possible","95% dels dies","Dies de servei activat","Dies","360.0","90.0","0.0","0.0","0.0","0.0","90.0","25.0","818460009","Ajuntament de Rubí","87"
"109","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2022","1","Informar de forma pràctica i fiable","Obtenir un grau de satisfacció de menor o igual a 8","Grau de satisfacció (1-10)","(1 a 10)","8.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","88"
"111","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2022","2","Realitzar sessions informatives o d'assessorament sobre estalvi, eficiència i canvi de model energètic","Organitzar 10 tallers","Participants als tallers","Participants","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","700.0","700.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","89"
"110","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2022","3","Realitzar sessions informatives o d'assessorament sobre estalvi, eficiència i canvi de model energètic","Organitzar 10 tallers","Nombre de tallers","Tallers","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","16.0","16.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","89"
"112","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2022","4","Disposar d'un servei fiable i ràpid a les fotolineres","Obtenir un grau de satisfacció de menor o igual a 8 del servei de fotolineres","Grau de satisfacció (1-10)","(1 a 10)","8.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","90"
"236","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2023","1","Informar de forma pràctica i fiable","Obtenir un grau de satisfacció de menor o igual a 8","Grau de satisfacció (1-10)","(1 a 10)","8.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","88"
"238","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2023","2","Realitzar sessions informatives o d'assessorament sobre estalvi, eficiència i canvi de model energètic","Organitzar 10 tallers","Participants als tallers","Participants","10.0","8.0","8.0","8.0","8.0","32.0","32.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","89"
"237","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2023","3","Realitzar sessions informatives o d'assessorament sobre estalvi, eficiència i canvi de model energètic","Organitzar 10 tallers","Nombre de tallers","Tallers","10.0","3.0","3.0","1.0","5.0","4.0","12.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","89"
"239","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2023","4","Disposar d'un servei fiable i ràpid a les fotolineres","Obtenir un grau de satisfacció de menor o igual a 8 del servei de fotolineres","Grau de satisfacció (1-10)","(1 a 10)","8.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","90"
"406","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2024","1","Augmentar l'atenció de l'Oficina de Drets Energètics","100 unitats familiars","Nombre d'unitats familiars ateses/any","Unitats familiars","100.0","67.0","78.0","62.0","61.0","0.0","268.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","125"
"407","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2024","2","Donar atenció personalitzada a la ciutadania sobre instal·lacions solars","100 usuàries","Nombre d'usuàries assessorades/any","Usuàries","100.0","24.0","41.0","59.0","56.0","0.0","180.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","126"
"409","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2024","3","Realitzar tallers de factures energètiques per a la ciutadania","10 participants","Mitjana participants/taller","Participants","100.0","0.0","7.0","9.0","13.0","0.0","7.25","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","127"
"408","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2024","4","Realitzar tallers de factures energètiques per a la ciutadania","10 tallers","Nombre de tallers anuals","Tallers","10.0","0.0","2.0","2.0","2.0","0.0","6.0","60.0","818460009","Ajuntament de Rubí","127"
"410","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2024","5","Augmentar l'ús del cercador d'empreses de serveis energètics","25 sol·licituds","Nombre de sol·licituds/any","Sol·licituds","25.0","1.0","1.0","3.0","2.0","0.0","7.0","28.0","818460009","Ajuntament de Rubí","128"
"412","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2024","6","Augmentar els membres del Grup de compra agregada d'energia","60 empreses","Nombre d'empreses físiques i jurídiques","Empreses","60.0","60.0","60.0","60.0","60.0","0.0","60.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","130"
"411","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2024","7","Millorar l'ús de les fotolineres d'ús públic","50.000 kWh","Nombre de kWh entregats/any","Kwh","50000.0","57890.0","47370.0","47370.0","47370.0","0.0","200000.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","129"
"575","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2025","1","Augmentar l'atenció de l'Oficina de Drets Energètics","100 unitats familiars","Nombre d'unitats familiars ateses/any","Unitats familiars","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","125"
"576","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2025","2","Donar atenció personalitzada a la ciutadania sobre instal·lacions solars","100 usuàries","Nombre d'usuàries assessorades/any","Usuàries","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","126"
"577","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2025","3","Realitzar tallers de factures energètiques per a la ciutadania","10 participants","Mitjana participants/taller","Participants","100.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","127"
"578","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2025","4","Realitzar tallers de factures energètiques per a la ciutadania","10 tallers","Nombre de tallers anuals","Tallers","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","127"
"579","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2025","5","Augmentar l'ús del cercador d'empreses de serveis energètics","25 sol·licituds","Nombre de sol·licituds/any","Sol·licituds","25.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","128"
"580","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2025","6","Augmentar els membres del Grup de compra agregada d'energia","60 empreses","Nombre d'empreses físiques i jurídiques","Empreses","60.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","130"
"581","9","Gerència","U079 - UNITAT RUBÍ BRILLA","20","RUBÍ BRILLA","2025","7","Millorar l'ús de les fotolineres d'ús públic","50.000 kWh","Nombre de kWh entregats/any","Kwh","57989.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","129"
"91","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2022","1","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei FUER","Mantenir el nivell de satisfacció del servei FUER en 3,9 (sobre 4)","Grau de satisfacció","(0 a 4)","3.9","3.96","4.0","3.9","4.0","0.0","3.965","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","73"
"92","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2022","2","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei d'Informació personalitzada per assessorament creació d'empreses","Mantenir el nivell de satisfacció del servei d\'Informació personalitzada per assessorament creació d\'empreses en 4,9 (sobre 5)","Grau de satisfacció","(0 a 5)","4.9","4.91","4.93","5.0","4.98","0.0","4.955","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","74"
"93","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2022","3","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei d'Assessorament creació d'empreses","Mantenir el nivell  de satisfacció del servei d\'Assessorament creació d\'empreses en 4,7 (sobre 5)","Grau de satisfacció","(0 a 5)","4.7","5.0","0.0","0.0","5.0","0.0","2.5","53.0","818460009","Ajuntament de Rubí","75"
"94","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2022","4","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció de la Formació Empresarial","Mantenir el nivell de satisfacció de la Formació Empresarial en 3,75 (sobre 4)","Grau de satisfacció","(0 a 4)","3.75","0.0","0.0","3.78","3.74","0.0","1.88","50.0","818460009","Ajuntament de Rubí","76"
"95","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2022","5","Mantenir el nivell de les enquestes del servei d'Assessorament en àrees estratègiques de l'empresa","Mantenir el nivell del servei d\'Assessorament en àrees estratègiques de l\'empresa en 4,7 (sobre 5)","Grau de satisfacció","(0 a 5)","4.7","0.0","0.0","0.0","4.65","4.65","4.65","98.0","818460009","Ajuntament de Rubí","77"
"218","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2023","1","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei FUER","Mantenir el nivell de satisfacció del servei FUER en 3,9 (sobre 4)","Grau de satisfacció","(0 a 4)","3.9","3.9","3.9","3.65","4.0","0.0","3.8625","99.0","818460009","Ajuntament de Rubí","73"
"219","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2023","2","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei d'Informació personalitzada per assessorament creació d'empreses","Mantenir el nivell de satisfacció del servei d\'Informació personalitzada per assessorament creació d\'empreses en 4,9 (sobre 5)","Grau de satisfacció","(0 a 5)","4.9","4.9","4.93","5.0","5.0","0.0","4.9575","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","74"
"220","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2023","3","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei d'Assessorament creació d'empreses","Mantenir el nivell  de satisfacció del servei d\'Assessorament creació d\'empreses en 4,7 (sobre 5)","Grau de satisfacció","(0 a 5)","4.7","5.0","5.0","4.9","5.0","0.0","4.975","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","75"
"221","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2023","4","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció de la Formació Empresarial","Mantenir el nivell de satisfacció de la Formació Empresarial en 3,75 (sobre 4)","Grau de satisfacció","(0 a 4)","3.75","3.7","3.86","3.89","3.86","0.0","3.8275","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","76"
"222","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2023","5","Mantenir el nivell de les enquestes del servei d'Assessorament en àrees estratègiques de l'empresa","Mantenir el nivell del servei d\'Assessorament en àrees estratègiques de l\'empresa en 4,7 (sobre 5)","Grau de satisfacció","(0 a 5)","4.7","4.75","4.75","4.75","4.75","0.0","4.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","77"
"435","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2024","1","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei FUER","Mantenir el nivell de satisfacció del servei FUER en 3,9 (sobre 4)","Grau de satisfacció","(0 a 4)","3.9","3.88","3.93","3.78","3.89","0.0","3.87","99.0","818460009","Ajuntament de Rubí","73"
"436","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2024","2","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei FUER","Mantenir el nivell de satisfacció del servei FUER en 3,9 (sobre 4)","Grau de satisfacció","(0 a 4)","3.9","4.92","4.91","5.0","5.0","0.0","4.9575","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","73"
"437","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2024","3","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei d'Assessorament creació d'empreses","Mantenir el nivell  de satisfacció del servei d\'Assessorament creació d\'empreses en 4,7 (sobre 5)","Grau de satisfacció","(0 a 5)","4.7","5.0","5.0","5.0","5.0","0.0","5.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","75"
"438","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2024","4","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció de la Formació Empresarial","Mantenir el nivell de satisfacció de la Formació Empresarial en 3,75 (sobre 4)","Grau de satisfacció","(0 a 4)","3.75","3.78","3.92","3.81","3.85","0.0","3.84","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","76"
"439","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2024","5","Mantenir el nivell de les enquestes del servei d'Assessorament en àrees estratègiques de l'empresa","Mantenir el nivell del servei d\'Assessorament en àrees estratègiques de l\'empresa en 4,7 (sobre 5)","Grau de satisfacció","(0 a 5)","4.7","0.0","0.0","0.0","0.0","4.6","4.6","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","77"
"582","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2025","1","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei FUER","Mantenir el nivell de satisfacció del servei FUER en 3,9 (sobre 4)","Grau de satisfacció","(0 a 4)","3.9","3.91","0.0","0.0","0.0","0.0","0.9775","25.0","818460009","Ajuntament de Rubí","73"
"583","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2025","2","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei FUER","Mantenir el nivell de satisfacció del servei FUER en 3,9 (sobre 4)","Grau de satisfacció","(0 a 4)","3.9","5.0","0.0","0.0","0.0","0.0","1.25","32.0","818460009","Ajuntament de Rubí","73"
"584","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2025","3","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció del servei d'Assessorament creació d'empreses","Mantenir el nivell  de satisfacció del servei d\'Assessorament creació d\'empreses en 4,7 (sobre 5)","Grau de satisfacció","(0 a 5)","4.7","5.0","0.0","0.0","0.0","0.0","1.25","26.0","818460009","Ajuntament de Rubí","75"
"585","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2025","4","Mantenir els nivells de les enquestes de satisfacció de la Formació Empresarial","Mantenir el nivell de satisfacció de la Formació Empresarial en 3,75 (sobre 4)","Grau de satisfacció","(0 a 4)","3.7","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","76"
"586","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U005 - ÀREA D'INDÚSTRIA, COMERÇ I OCUPACIÓ","17","RUBÍ EMPRESA (ABANS OSE)","2025","5","Mantenir el nivell de les enquestes del servei d'Assessorament en àrees estratègiques de l'empresa","Mantenir el nivell del servei d\'Assessorament en àrees estratègiques de l\'empresa en 4,7 (sobre 5)","Grau de satisfacció","(0 a 5)","4.7","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","77"
"113","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2022","1","Mantenir i millorar el sistema de qualitat implantat actualment","10 dies hàbils (mitjana)","Temps de resposta","Dies","10.0","1.0","2.0","0.0","0.0","0.0","0.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","91"
"114","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2022","2","Disposar d'un punt d'informació i acollida","Entre 1.000 i 1.500 persones ateses (mitjana)","Nombre de persones ateses","Persones","1500.0","401.0","269.0","306.0","323.0","0.0","1299.0","86.0","818460009","Ajuntament de Rubí","92"
"115","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2022","3","Disposar del servei d'orientació i acompanyament","Entre 9 i 10 (mitjana)","Grau de satisfacció de les persones usuàries","(0 a 10)","4.0","0.0","4.0","3.5","0.0","0.0","1.875","46.0","818460009","Ajuntament de Rubí","93"
"116","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2022","4","Disposar d'una oferta formativa diversificada i de qualitat","Entre 3 i 5 projectes amb accions formatives i ocupacionals","Nombre de formacions","Formacions","6.0","8.0","9.0","9.0","16.0","0.0","42.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","94"
"117","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2022","5","Disposar d'una oferta formativa adreçada a treballadors/res en actiu","Entre 2 i 4 accions formatives","Nombre d'accions formatives","Accions","10.0","2.0","2.0","2.0","2.0","0.0","8.0","80.0","818460009","Ajuntament de Rubí","95"
"118","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2022","6","Mantenir el temps de resposta de la gestió de les ofertes de treball amb les empreses","El 80% de les ofertes respostes en 10 dies hàbils","Temps de resposta","Dies","100.0","99.11","96.88","99.04","98.28","0.0","98.3275","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","96"
"240","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2023","1","Mantenir i millorar el sistema de qualitat implantat actualment","10 dies hàbils (mitjana)","Temps de resposta","Dies","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","91"
"241","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2023","2","Disposar d'un punt d'informació i acollida","Entre 1.000 i 1.500 persones ateses (mitjana)","Nombre de persones ateses","Persones","1300.0","382.0","631.0","803.0","386.0","0.0","2202.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","92"
"242","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2023","3","Disposar del servei d'orientació i acompanyament","Entre 9 i 10 (mitjana)","Grau de satisfacció de les persones usuàries","(0 a 10)","9.5","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","93"
"243","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2023","4","Disposar d'una oferta formativa diversificada i de qualitat","Entre 3 i 5 projectes amb accions formatives i ocupacionals","Nombre de formacions","Formacions","5.0","7.0","15.0","16.0","16.0","0.0","54.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","94"
"244","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2023","5","Disposar d'una oferta formativa adreçada a treballadors/res en actiu","Entre 2 i 4 accions formatives","Nombre d'accions formatives","Accions","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","95"
"245","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2023","6","Mantenir el temps de resposta de la gestió de les ofertes de treball amb les empreses","El 80% de les ofertes respostes en 10 dies hàbils","Temps de resposta","Dies","8.5","3.0","2.0","2.0","3.0","0.0","2.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","96"
"373","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2024","1","Mantenir i millorar el sistema de qualitat implantat actualment","10 dies hàbils (mitjana)","Temps de resposta","Dies","10.0","23.25","0.0","0.0","0.0","0.0","5.8125","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","91"
"374","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2024","2","Disposar d'un punt d'informació i acollida","Entre 1.000 i 1.500 persones ateses (mitjana)","Nombre de persones ateses","Persones","1299.0","343.0","268.0","0.0","0.0","0.0","611.0","47.0","818460009","Ajuntament de Rubí","92"
"375","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2024","3","Disposar del servei d'orientació i acompanyament","Entre 9 i 10 (mitjana)","Grau de satisfacció de les persones usuàries","(0 a 10)","9.5","0.0","9.18","0.0","0.0","0.0","2.295","24.0","818460009","Ajuntament de Rubí","93"
"376","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2024","4","Disposar d'una oferta formativa diversificada i de qualitat","Entre 3 i 5 projectes amb accions formatives i ocupacionals","Nombre de formacions","Formacions","5.0","3.0","0.0","0.0","0.0","0.0","3.0","60.0","818460009","Ajuntament de Rubí","94"
"377","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2024","5","Disposar d'una oferta formativa adreçada a treballadors/res en actiu","Entre 2 i 4 accions formatives","Nombre d'accions formatives","Accions","4.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","95"
"378","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2024","6","Mantenir el temps de resposta de la gestió de les ofertes de treball amb les empreses","El 80% de les ofertes respostes en 10 dies hàbils","Temps de resposta","Dies","8.0","3.0","3.0","0.0","0.0","0.0","1.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","96"
"587","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2025","1","Mantenir i millorar el sistema de qualitat implantat actualment","10 dies hàbils (mitjana)","Temps de resposta","Dies","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","91"
"588","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2025","2","Disposar d'un punt d'informació i acollida","Entre 1.000 i 1.500 persones ateses (mitjana)","Nombre de persones ateses","Persones","1299.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","92"
"589","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2025","3","Disposar del servei d'orientació i acompanyament","Entre 9 i 10 (mitjana)","Grau de satisfacció de les persones usuàries","(0 a 10)","9.5","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","93"
"590","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2025","4","Disposar d'una oferta formativa diversificada i de qualitat","Entre 3 i 5 projectes amb accions formatives i ocupacionals","Nombre de formacions","Formacions","5.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","94"
"591","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2025","5","Disposar d'una oferta formativa adreçada a treballadors/res en actiu","Entre 2 i 4 accions formatives","Nombre d'accions formatives","Accions","4.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","95"
"592","4","Indústria, Comerç i Ocupació","U063 - OFICINA D'INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ","21","RUBÍ FORMA","2025","6","Mantenir el temps de resposta de la gestió de les ofertes de treball amb les empreses","El 80% de les ofertes respostes en 10 dies hàbils","Temps de resposta","Dies","8.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","96"
"119","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2022","1","Gestionar els tràmits i gestions del programa de protecció de la salut en un termini màxim d'un mes","Abans de 30 dies (excepte autorització sanitària de funcionament dels establiment de tatuatges i pírcings, 3 mesos)","Temps de resposta","Dies","30.0","2.0","0.9","3.6","0.0","0.0","1.625","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","97"
"120","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2022","2","Assessorar amb rapidesa a la ciutadania en temes urgents de salut pública","48 h","Temps de resposta","Hores","48.0","0.0","3.0","3.0","0.0","0.0","1.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","98"
"121","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2022","3","Realitzar primera inspecció derivada d'una denúncia al servei","10 dies","Temps de resposta","Dies","10.0","8.0","3.0","3.0","0.0","0.0","3.5","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","99"
"246","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2023","1","Gestionar els tràmits i gestions del programa de protecció de la salut en un termini màxim d'un mes","Abans de 30 dies (excepte autorització sanitària de funcionament dels establiment de tatuatges i pírcings, 3 mesos)","Temps de resposta","Dies","30.0","5.03","5.75","7.0","11.22","0.0","7.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","97"
"247","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2023","2","Assessorar amb rapidesa a la ciutadania en temes urgents de salut pública","48 h","Temps de resposta","Hores","2.0","0.0","0.0","0.16","0.5","0.0","0.165","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","98"
"248","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2023","3","Realitzar primera inspecció derivada d'una denúncia al servei","10 dies","Temps de resposta","Dies","10.0","6.0","2.2","2.85","7.5","0.0","4.6375","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","99"
"379","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2024","1","Gestionar els tràmits i gestions del programa de protecció de la salut en un termini màxim d'un mes","Abans de 30 dies (excepte autorització sanitària de funcionament dels establiment de tatuatges i pírcings, 3 mesos)","Temps de resposta","Dies","30.0","4.84","7.4","8.2","9.09","0.0","7.3825","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","97"
"380","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2024","2","Assessorar amb rapidesa a la ciutadania en temes urgents de salut pública","48 h","Temps de resposta","Hores","48.0","0.11","0.0","1.0","0.0","0.0","0.2775","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","98"
"381","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2024","3","Realitzar primera inspecció derivada d'una denúncia al servei","10 dies","Temps de resposta","Dies","10.0","1.2","0.71","0.66","0.0","0.0","0.6425","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","99"
"593","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2025","1","Gestionar els tràmits i gestions del programa de protecció de la salut en un termini màxim d'un mes","Abans de 30 dies (excepte autorització sanitària de funcionament dels establiment de tatuatges i pírcings, 3 mesos)","Temps de resposta","Dies","30.0","13.66","0.0","0.0","0.0","0.0","3.415","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","97"
"594","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2025","2","Assessorar amb rapidesa a la ciutadania en temes urgents de salut pública","48 h","Temps de resposta","Hores","48.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","98"
"595","6","Drets Socials","U035 - SERVEI DE SALUT PÚBLICA","22","SALUT PÚBLICA","2025","3","Realitzar primera inspecció derivada d'una denúncia al servei","10 dies","Temps de resposta","Dies","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","99"
"122","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2022","1","Donar resposta a les peticions d'entrevistes sol·licitades per la ciutadania a través dels diferents canals de contacte","90% de les peticions","% d\'entrevistes realitzades segons demanda","Entrevistes","2527.0","2945.0","2401.0","2237.0","0.0","0.0","7583.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","100"
"123","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2022","2","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Immediata i 1 setmana per petició d'hora","Temps de resposta","Dies","7.0","5.0","5.0","5.0","0.0","0.0","3.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","101"
"124","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2022","3","Facilitar a la ciutadania que no es pugui comunicar en català o castellà la realització d'entrevistes en els següents idiomes: albanès (i kosovar), alemany, anglès, àrab, diola, ful, mandinga, sarahole osoniké, serere, wòlof, búlgar (i macedònic), far","90% de les visites en la llengua demanada (llistat)","% d\'entrevistes realitzades amb intèrpret segons demanda","Entrevistes / Demandes","5.0","4.0","6.0","1.0","0.0","0.0","2.75","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","102"
"125","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2022","4","Facilitar a la ciutadania, que ho demani, informació sobre la cartera de serveis, els recursos existents al territori i els criteris d'accés a prestacions i recursos que puguin ser d'interès (municipals i d'altres administracions)","Menys de 10 anuals","Nombre de queixes","Queixes","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","103"
"127","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2022","5","Assegurar un nivell elevat de satisfacció de les persones usuàries","Menys d'un 5% de queixes","Persones ateses","Persones","13721.0","3053.0","5565.0","5103.0","0.0","0.0","13721.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","104"
"126","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2022","6","Assegurar un nivell elevat de satisfacció de les persones usuàries","Menys d'un 5% de queixes","Nombre de queixes rebudes","Queixes","17.0","7.0","3.0","7.0","0.0","0.0","4.25","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","104"
"249","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2023","1","Donar resposta a les peticions d'entrevistes sol·licitades per la ciutadania a través dels diferents canals de contacte","90% de les peticions","% d\'entrevistes realitzades segons demanda","Entrevistes","7000.0","2945.0","2401.0","2237.0","1931.0","0.0","9514.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","100"
"250","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2023","2","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Immediata i 1 setmana per petició d'hora","Temps de resposta","Dies","5.0","5.0","5.0","5.0","1.0","0.0","4.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","101"
"251","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2023","3","Facilitar a la ciutadania que no es pugui comunicar en català o castellà la realització d'entrevistes en els següents idiomes: albanès (i kosovar), alemany, anglès, àrab, diola, ful, mandinga, sarahole osoniké, serere, wòlof, búlgar (i macedònic), far","90% de les visites en la llengua demanada (llistat)","% d\'entrevistes realitzades amb intèrpret segons demanda","Entrevistes / Demandes","3.75","4.0","6.0","1.0","4.0","0.0","3.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","102"
"252","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2023","4","Facilitar a la ciutadania, que ho demani, informació sobre la cartera de serveis, els recursos existents al territori i els criteris d'accés a prestacions i recursos que puguin ser d'interès (municipals i d'altres administracions)","Menys de 10 anuals","Nombre de queixes","Queixes","10.0","0.0001","0.0001","0.0001","0.0001","0.0","0.0004","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","103"
"254","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2023","5","Assegurar un nivell elevat de satisfacció de les persones usuàries","Menys d'un 5% de queixes","Persones ateses","Persones","13721.0","3053.0","5565.0","5103.0","3040.0","0.0","16761.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","104"
"253","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2023","6","Assegurar un nivell elevat de satisfacció de les persones usuàries","Menys d'un 5% de queixes","Nombre de queixes rebudes","Queixes","17.0","7.0","3.0","7.0","6.0","0.0","5.75","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","104"
"382","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2024","1","Donar resposta a les peticions d'entrevistes sol·licitades per la ciutadania a través dels diferents canals de contacte","90% de les peticions","% d\'entrevistes realitzades segons demanda","Entrevistes","7000.0","2588.0","2879.0","2032.0","1931.0","0.0","9430.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","100"
"383","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2024","2","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Immediata i 1 setmana per petició d'hora","Temps de resposta","Dies","7.0","7.0","7.0","8.0","7.0","0.0","7.25","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","101"
"384","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2024","3","Facilitar a la ciutadania que no es pugui comunicar en català o castellà la realització d'entrevistes en els següents idiomes: albanès (i kosovar), alemany, anglès, àrab, diola, ful, mandinga, sarahole osoniké, serere, wòlof, búlgar (i macedònic), far","90% de les visites en la llengua demanada (llistat)","% d\'entrevistes realitzades amb intèrpret segons demanda","Entrevistes / Demandes","3.75","4.0","0.0","0.0","4.0","0.0","8.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","102"
"385","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2024","4","Facilitar a la ciutadania, que ho demani, informació sobre la cartera de serveis, els recursos existents al territori i els criteris d'accés a prestacions i recursos que puguin ser d'interès (municipals i d'altres administracions)","Menys de 10 anuals","Nombre de queixes","Queixes","10.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","103"
"387","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2024","5","Assegurar un nivell elevat de satisfacció de les persones usuàries","Menys d'un 5% de queixes","Persones ateses","Persones","13721.0","6121.0","5804.0","5839.0","3040.0","0.0","20804.0","100.0","818460009","Ajuntament de Rubí","104"
"386","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2024","6","Assegurar un nivell elevat de satisfacció de les persones usuàries","Menys d'un 5% de queixes","Nombre de queixes rebudes","Queixes","17.0","8.0","2.0","3.0","0.0","0.0","3.25","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","104"
"596","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2025","1","Donar resposta a les peticions d'entrevistes sol·licitades per la ciutadania a través dels diferents canals de contacte","90% de les peticions","% d\'entrevistes realitzades segons demanda","Entrevistes","7000.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","100"
"597","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2025","2","Donar resposta ràpida a les peticions d'informació","Immediata i 1 setmana per petició d'hora","Temps de resposta","Dies","7.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","101"
"598","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2025","3","Facilitar a la ciutadania que no es pugui comunicar en català o castellà la realització d'entrevistes en els següents idiomes: albanès (i kosovar), alemany, anglès, àrab, diola, ful, mandinga, sarahole osoniké, serere, wòlof, búlgar (i macedònic), far","90% de les visites en la llengua demanada (llistat)","% d\'entrevistes realitzades amb intèrpret segons demanda","Entrevistes / Demandes","3.75","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","102"
"599","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2025","4","Assegurar un nivell elevat de satisfacció de les persones usuàries","Menys d'un 5% de queixes","Persones ateses","Persones","13721.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","104"
"600","6","Drets Socials","U033 - SERVEIS SOCIALS","23","SERVEIS SOCIALS BÀSICS","2025","5","Assegurar un nivell elevat de satisfacció de les persones usuàries","Menys d'un 5% de queixes","Nombre de queixes rebudes","Queixes","17.0","8.0","2.0","3.0","6.0","0.0","4.75","0.0","818460009","Ajuntament de Rubí","104"