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permalink: /fr/docs/emails/emails-sortants/file-dattente-smtp/
title: File d'attente SMTP
eleventyNavigation:
  key: File d'attente SMTP
  parent: Emails sortants
  order: 9
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> [!NOTE]
> Fonctionnalité disponible uniquement sur les environnements [Cloud Privé](/fr/docs/admin-facturation/facturation/prix-cloud-prive/).


Le menu **SMTP > File d'attente** du serveur vous affiche les emails en attente d'envoi (emails entrants et sortants) et vous permet :

- via la loupe - 🔎 - en face de l'email voulu :
    - d'accéder au message complet (et notamment ses en-têtes) ;
    - d'accéder aux logs expliquant la raison du blocage temporaire ;
- de forcer l'envoi de certains emails ;
- de supprimer de la liste d'attente d'envoi des emails (qui seraient par exemple problématiques en cas d'[envoi de spam](/fr/docs/emails/emails-sortants/reagir-envoi-spam/)).