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Este documento está concebido para informarte acerca de la identidad y objetivos de PAN Y MÚSICA.

Aquí encontrarás toda la información necesaria sobre las condiciones bajo las que se establecen las compras; por consiguiente es muy importante que lo leas detenidamente antes de realizar un pedido.

Los apartados de que consta son los siguientes:
(Puedes activar cualquiera de los enlaces para ir directamente al apartado específico)


Estructura de la tienda

¿Quiénes somos?

PAN Y MÚSICA es una tienda de discos en la Internet especializada en rock progresivo y sinfónico.

PAN Y MÚSICA está formada por un grupo de aficionados al rock progresivo entusiastas de este tipo de música, por lo que la información que encontrarás en esta web va más allá de la meramente comercial enfocada a la venta.

No dudes en comunicarnos tus comentarios. Nuestro buzón está a tu disposición para que mejores nuestro servicio o comentarnos cualquier problema que tengas. Nuestro e-mail: panymusica@thesaurus.net

El más extenso catálogo de rock progresivo

En PAN Y MÚSICA tenemos uno de los más amplios catálogos on line de rock progresivo del mundo.

Difícilmente no encontrarás cualquier título o intérprete que introduzcas en el buscador.

No tenemos clasificados los discos por familias o estilos, labor difícil en el mundo del progresivo, por lo que para buscarlos deberás utilizar dos parámetros de búsqueda: intérprete y título del disco.

Nuestras novedades

Cada semana introducimos los discos que aparecen en el mercado en nuestra sección de NOVEDADES. En ésta mostramos las portadas de los discos, los temas que contienen y nuestro comentario sobre su contenido.

Bajos precios y servicios rápidos y seguros

Nuestros precios son más bajos de lo que puedes encontrar en las tiendas físicas ya que no tenemos que pagar por el espacio de un local ni a personal de venta.

El sistema de la tienda se encarga de todo, agilizando los procesos de pedido y envío para que los discos puedan llegar a tí de la forma más rápida y segura posible.


Procedimiento de compra

Para comprar en nuestra tienda interactiva, busca los títulos que te interesan y ve añadiendo el número de ejemplares que deseas a tu 'cesto de la compra'. Para ello, introduce la cantidad en la ventana que aparece en la ficha del disco y pulsa el botón 'Comprar'. Al hacerlo, nuestro sistema te mostrará la relación de productos que has seleccionado hasta ese momento, y te ofrecerá dos opciones: seguir buscando o pasar por caja.

Cuando hayas seleccionado todos los discos que deseas adquirir, pulsa 'Pasar por caja'. El sistema te pedirá que cumplimentes un formulario con tus datos personales y de cobro. Al enviar los datos, te mostraremos de nuevo la relación de productos seleccionados, pero esta vez con los gastos de envío ya calculados según el número de unidades y el país de destino. En esta misma pantalla podrás eliminar del cesto los productos que desees.

Cuando el detalle de tu pedido sea el que deseas, pulsa el botón de 'Confirmar pedido'. Aparecerá una pantalla en la que te confirmamos la aceptación de tu pedido y te indicamos el número que le ha asignado nuestro sistema. Imprime esta página como comprobante y cita siempre el número de pedido cuando te dirijas a PAN Y MÚSICA en relación con el mismo.

En pocos minutos, recibirás también un mensaje electrónico de confirmación en el buzón electrónico que nos hayas indicado en el formulario.


Formas de pago y condiciones de seguridad

1. Contra reembolso

Si se escoge este modo, recibirás en tu domicilio un AVISO de correos para que puedas retirar el paquete en la estafeta.

El pago se efectúa en la misma estafeta a la que se debe ir con el aviso y el carnet de identidad.

Pueden escoger esta modalidad los compradores de España y el resto de Europa. No se acepta para los del resto del mundo.

2. Tarjeta de crédito

PAN Y MÚSICA acepta Visa y MasterCard. En el caso de escoger esta modalidad de pago no cargaremos el importe hasta que el pedido esté listo para enviar.

Seguridad

Garantizamos que la información de tu tarjeta de crédito permanecerá protegida y no se comunicará a ninguna persona ni organización exterior.

El número de tu tarjeta de crédito no estará relacionado con el de tu cuenta como cliente de PAN Y MÚSICA. Por este motivo, incluso en el caso improbable de que un hacker se lograra introducir en el sistema informático no tendría ninguna posibilidad de acceso a los datos de tu tarjeta sencillamente porque no estarán allí.

3. Cheque bancario

Aceptamos cheques en pesetas, conformados por tu banco. Deben ser nominativos a PAN Y MUSICA. En el caso de pagar con cheque no cursaremos el envío hasta que éste se haya hecho efectivo.

4. Giro postal

En esta modalidad el pago se realiza por adelantado en tu estafeta de correos. Por este motivo es preferible que lo confirmes telefónicamente una vez realizado el pedido o esperes nuestra confirmación por e-mail. Nuestro teléfono es el +34 (3) 237 65 68.

Una vez relizado el pedido, debes ir a tu estafeta de correos y pagar el importe total a nombre de

PAN Y MUSICA
Ros de Olano, 12
08012 Barcelona
España

Derechos

PAN Y MÚSICA restituirá el material recibido en mal estado. Para ello, deberás enviarnos el material defectuoso a PAN Y MÚSICA. Ros de Olano, 12. 08012 Barcelona.

Los costes de la operación de devolución se te abonarán en la próxima compra que realices.


Tarifas de envío

1. España

El envío tarda entre 4 y 7 días.

España Gastos de envío
1 CD 300
2 o 3 CD 350
4 o 5 CD 400
de 6 a 9 CD 600
10 CD o más 750

2. Europa

Los envíos a Europa se realizan por avión. El envío tarda entre 10 y 15 días.

Europa Avión
1 CD 500
2 o 3 CD 850
4 o 5 CD 1.300
de 6 a 9 CD 2.050
10 CD o más 2.200

3. Resto del mundo

Para el resto de países del mundo, el envío se efectúa por avión. Los envíos al Norte de África tardan entre 10 días y 15 días. Al resto de países, entre 20 días y un mes.

Resto del mundo África 1 Asia 1 Oceanía América África 2 Asia 2
1 CD 500 750 750 600 600 600
2 o 3 CD 850 1.450 1.450 1.050 1.050 1.050
3 o 4 CD 1.300 2.450 2.450 1.650 1.650 1.650
de 6 a 9 CD 2.050 4.100 4.100 2.750 2.750 2.750
10 CD o más 2.200 4.450 4.450 2.900 2.900 2.900
  • África 1: Argelia, Marruecos y Túnez
  • África 2: Resto de países africanos
  • Asia 1: Bangladesh, Myammmar, China, Corea, Taiwan, Japón, Kampuchea, Laos, Malasia, Mongolia, Singapur, Thailandia y Vietnam
  • Asia 2: Resto de países asiáticos

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