--- name: sop-surec-dokumani description: Bir işi adım adım, tekrarlanabilir bir standart süreç dokümanına (SOP) dönüştürür. Amaç, kapsam, roller, adımlar, girdi/çıktı, istisna ve kontrol noktalarını içerir. Tetikleyiciler: "SOP yaz", "süreç dokümanı", "bu işi standartlaştır", "adım adım prosedür", "iş akışını yaz". --- # SOP / Süreç Dokümanı Yazıcı Kafadaki ya da dağınık bir işi, başkasının da aynı şekilde yapabileceği bir standart prosedüre çevirir. Net adımlar, sorumlular, girdi/çıktı ve istisna kuralları. ## Ne zaman tetiklenir - "Bu iş için SOP / prosedür yaz" - "Süreci standartlaştır, dokümana dök" - "Adım adım iş akışı çıkar" - "Devredebileceğim bir süreç dokümanı lazım" - "İşi başkası da yapsın istiyorum" ## Girdi - Sürecin adı ve amacı - Adımlar (sırasız/eksik olabilir, ben düzenlerim) - Kimin neyi yaptığı (roller) - Kullanılan sistem/araçlar, girdiler ve beklenen çıktı - Bilinen istisnalar ve hata durumları ## Çıktı yapısı 1. **Başlık bloğu** — süreç adı, amaç, kapsam, sahibi, sürüm/tarih 2. **Roller** — kim sorumlu (RACI mantığıyla kısaca) 3. **Ön koşullar / girdiler** — başlamak için gerekenler 4. **Adımlar** — numaralı, her adımda: ne yapılır, kim, hangi araç, çıktı 5. **İstisnalar** — "şu olursa şunu yap" kuralları 6. **Kontrol / doğrulama** — sürecin doğru bittiğini gösteren kontrol 7. **İlgili kayıt/şablonlar** — bağlantılı dosyalar ## Kurallar - Adımlar emir kipinde ve tek eylemli olsun ("raporu indir", "indir ve kontrol et ve gönder" değil). - Her adımda sorumlu ve çıktı belli olsun; muğlak "ilgili kişi" yazma. - İstisnaları gömme; ayrı başlıkta topla. - Sürüm/tarih ekle; SOP yaşayan dokümandır. - Türkçe, kısa cümleler. ## Örnek **Girdi:** Aylık performans raporunun hazırlanıp paydaşlara gönderilmesi süreci. **Çıktı:** Amaç/kapsam/sahip bloğu + roller + girdiler (kaynak veriler, şablon) + numaralı adımlar (veri çek → doğrula → şablona işle → kontrol → onaya gönder → dağıt) + istisnalar (veri eksikse, onay gecikirse) + dağıtım kontrolü + sürüm notu.