--- title: 创业实验卡:在两周内记录假设、证据、成本和继续或停止的决定 description: 可复制的创业实验记录,包含问题、用户、替代方案、反证条件、人工试点、投入上限和事后判读,并用完整假设案例示范如何得出有限结论。 updated: 2026-09-19 --- # 创业实验卡 用于回答一个具体问题:“下一步投入是否值得?”先填写假设、范围和判定条件,再接触用户。以下是本指南建议的工作模板,不是市场验证标准;两周是可调整的期限,示例全部为假设。 一次只检验一个主要假设。出现超出范围的新问题时,记录下来,不把同一张卡悄悄扩成完整创业计划。背景方法见 [从真实问题到首批用户](../threads/practice/customer-discovery.md);工时和经营观察见 [可持续的小生意](../threads/practice/sustainable-business.md)。 ## 复制空白卡 ```text 实验名称 / 编号: 负责人 / 起止日期: 要支持的下一步决定: 【实验开始前填写】 目标用户与具体任务: 使用者 / 决策者 / 付款者: 任务最近发生的证据: 当前替代方案及其代价: 主要假设(可能被推翻的一句话): 最强的反例或其他解释: 接触渠道 / 纳入条件: 计划邀请数 / 计划访谈数 / 计划试点数: 招募可能造成的偏差(例如熟人或主动报名): 试点交付物 / 明确不包含的事项: 报价 / 修改范围 / 交付与验收方式: 人工和工具各做什么: 材料授权 / 记录同意 / 保存与删除安排: 旧流程基线(质量、双方耗时、支出): 要记录的行为证据及记录位置: 继续的预定条件: 调整的预定条件: 停止或暂缓的预定条件: 工时上限 / 现金支出上限 / 截止日期: 谁有权停止 / 如何处理未完成承诺: 【实验结束后填写】 实际邀请 / 回应 / 访谈 / 报价 / 付费 / 验收数量: 真实用户行为(匿名编号 + 日期 + 证据摘要): 反例 / 拒绝理由 / 中途退出及原因: 实际报价 / 到账 / 退款 / 支出: 全部工时(招募、沟通、准备、制作、修改、支持): 新旧流程比较及仍不可比的条件: 偏离原计划的事项和原因: 支持了什么 / 没有支持什么: 决定:继续 / 调整 / 停止 / 证据不足,暂缓 决定依据: 尚未完成的承诺及处理人: 下一轮只改变什么: 什么新事实会改变本轮判断: 下次复盘日期: ``` 不必把每格写成长文。证据摘要可以写成“用户 A 展示上周两次任务的去标识样例”,不要把完整客户材料贴进公共仓库。收款记录只保留验证所需的匿名摘要,私人联系方式和交易凭据留在适当的受限位置。 ## 填写示例:商品资料整理试点 这个例子只测试“小店经营者是否愿意为限定范围的资料整理付费,并能否按限定工时交付”,不是 AI 产品发布计划。所有人物、行为和数字均为虚构演示。 | 字段 | 示例填写 | | --- | --- | | 期限与负责人 | 两周,由试点负责人记录并作决定 | | 用户与任务 | 自己维护商品信息、最近两周至少更新过两批资料的小店经营者 | | 角色 | 经营者本人使用、决定并付款;只纳入这种情况 | | 当前办法 | 用已有表格逐项复制,再人工核对规格 | | 主要假设 | 有人愿付 200 元,请人将最多 20 条已确认商品信息整理为一份待发布草稿 | | 反例 | 现有模板已经够快,购买服务增加的沟通时间反而更多 | | 招募与偏差 | 邀请 10 人,目标访谈 6 人;含熟人,结果不能直接代表陌生客户 | | 试点范围 | 最多 2 单;一份草稿和待确认项,包含一轮范围内修改;不代发布,不新增商品事实 | | 材料与说明 | 只使用经营者确认可用的资料;告知人工整理和工具辅助方式,未经许可不外传 | | 验收 | 20 条以内约定字段齐全,待确认项可识别,由客户核对后确认接收 | | 投入上限 | 全轮 12 小时、现金支出 100 元;这些数字只是本例选择 | | 继续条件 | 6 次访谈中至少 3 人有近期重复任务;至少 2 人按 200 元付费、完成验收,且每单沟通至支持不超过 2 小时 | | 调整条件 | 有付款并验收,但单次工时超限;下一轮缩小范围或改善输入要求 | | 停止或暂缓 | 截止日期内未获得足够证据、触及总投入上限,或无法获得必要资料使用许可 | 基线也要落到一项任务上:假设两名试点用户各自提供了旧流程计时摘要,分别为 90 和 60 分钟。新流程中,用户侧准备、沟通和审核分别花了 30 和 70 分钟,服务方则用了 90 和 210 分钟。这里有用户节省时间的信号,也有用户时间增加的反例;不能只展示第一位用户。 ## 示例结果与判读 假设实际邀请 10 人,8 人回应,6 人完成访谈,其中 4 人展示了近期重复任务。向 3 人发出相同报价,2 人付款并验收,另 1 人因现有模板够用而拒绝。共到账 400 元、没有退款、现金支出 40 元,包含所有招募与交付工作共 11 小时。其中两单服务方工时为 1.5 与 3.5 小时,其他工作为 6 小时,合计仍是 11 小时。 第二单材料格式不一致,产生了额外核对;用户自己的准备和审核时间也超过旧流程。虽然付费与验收数量满足约定,单次工时条件没有满足,因此本轮决定是**调整**。下一轮只接收符合输入模板的资料,保持价格和数量上限不变,再检验工时。这个选择仍是待验证假设,不能先写成已解决的问题。 本轮支持“这两位用户在这些条件下接受了付费试点”,没有证明常规复购、陌生渠道获客成本或可持续利润。`400 - 40 = 360 元` 只是扣除所列现金支出的余额,没有计入 11 小时劳动及其他成本;不能写成赚了 360 元。 如果本轮仅访谈 2 人,应记录“未达到预定证据量,暂缓判断”,并说明是招募困难还是投入不足。不要在看完结果后把门槛降为 2 人,再宣称达标。确需改计划时保留原版本、变更时间和原因,把新条件用于下一轮。 ## 最后写一句能被复查的结论 > 在两周、12 小时和 100 元支出上限内,我们观察到 2 次付费并验收,但 1 单超出交付工时上限。我们将缩小可接受的材料格式,再做一轮;目前不扩大接单量。 需要英语汇报时: > Two customers paid for and accepted the pilot, but one delivery exceeded our time limit. We will test a stricter input format before taking more orders. Repeat demand and sustainable costs remain unproven.