[Registo de Chamadas] Pode gerir as chamadas de todos [Mostrar Ticket] Pode fazer download de anexos dos tickets [Mostrar Ticket] Pode encaminhar tickets para endereços de email de terceiros [Mostrar Ticket] Pode responder aos tickets [Mostrar Ticket] Pode dividir tickets [Tickets] Pode fechar tickets [Tickets] Pode reportar tickets como SPAM {{actor}} {{'common.commented'}} {{object}} {{target}}: {{content}} {{actor}} iniciou sessão {{target_object}} {{target}} to {{link_object}} {{link}} {{actor}} terminou sessão {{target_object}} {{target}} de {{link_object}} {{link}} Estado do sensor {{sensor}} mudou para {{status_to}} {{actor}} alterou a oportunidade {{target}} para o estado {{status}} {{actor}} completou a tarefa {{target}} {{actor}} atribuiu o ticket {{target}} ao colaborador {{worker}} {{actor}} uniu o ticket {{source}} com o ticket {{target}} {{actor}} respondeu ao ticket {{target}} {{actor}} respondeu ao ticket {{target}} {{actor}} alterou o ticket {{target}} para o estado {{status}} {{actor}} retirou o ticket {{target}} {{actor}} adicionou {{watcher}} como observador de {{target_object}} {{target}} {{actor}} comecou a monitorizar {{target_object}} {{target}} {{actor}} removeu {{watcher}} de observador do {{target_object}} {{target}} {{actor}} parou de monitorizar {{target_object}} {{target}} Endereço Identificação da organização Está Banido # Não é Spam # Spam Adicionar Contacto Histórico do recipiente: %s contacto(s) Histórico de contactos Adicionar Org Histórico do Mail Pessoas(%s) %s ticket(s) fechado(s) %s ticket(s) abertos Endereço de Email ver registo completo Endereços Organizações Contactos Registados ID do anexo MIME Type Chamadas Registo de Chamadas É de Envio Datacenter Servidor Servidores Adicionar Servidor Contéudo do Comentário Acesso negado. Acções Registo de Actividade adicionar todos anónimo Qualquer atribuir Atribuído Anexos Autor Disponível Comportamento Pasta Pastas Actualização em Grupo Fazer Lista completa Apenas selecionados Aleatóriamente Com cancelar categoria escolha limpar fechar comentário comentou comentários compor Contéudo Contexto ID do Contexto continuar conversação copiar Criado personalizar campos personalizáveis dia dias Default eliminar Inactivo ignorar editar Email Endereço de Email Activo evento explorar exportar campo filtro Adicionar Filtro filtros Grupo Grupos GUID histórico horas ID importar Upload Ficheiro .CSV (qualquer ordem da coluna; o próximo passo permitrá escolher onde será colocados os dados) caixa de entrada caixas de entrada Teclado Base de Conhecimento Etiqueta Idiomas Última Actividade Data da Última Actividade Último Login Links Carregar Macro Macros Mail Gestor Gestores maximizar eu Membro Membros Fundir Mensagem Mensagens minimizar minutos ms meses Mais mover mover para Nome Primeiro Nome Nome Completo Apelido Nunca seguinte não não obrigado! ninguém nenhum Notificar Observadores e Notificar colaboradores Não é Spam (sem título) OK opcional Opções ou ordenar Organização dono Parâmetro Parâmetros password Salt da Senha link permanente Telefone Pré-visualizar anterior ant Imprimir Perfis Propriedades Compor Rápidamente Pesquisa Rápida actualizar remover Re-abrir Re-abrir Responder reiniciar papel papéis Guardar Guardar & Fechar Guardar & Continuar Guardar Alterações pesquisar ir! Resultados da pesquisa configurações assinatura Tamanho snippets Spam Estado Extenção da Storage Chave da Storage Perfil da Storage Sub Total Sumário Sincronizar Etiqueta Alvo Tarefa Tarefas Teste Texto ticket tickets %s min %s seg Título hoje Tipo No atribuído Anular eliminar actualizar actualizado upload URL Registar URL observar observador observadores Website semana colaborador colaboradores lista de trabalho Área de Trabalho Áreas de Trabalho ano sim ID do perfil: Erro: Hostname não indicado. Falhou ligação caixa de correio. Falhou a ligação SMTP: Cidade País Código Postal Localidade Morada actividade Oportunidade Fechado/Perdido Fechado/Victorioso Aberto Quantidade Data em que foi Fechado Oportunidades O seu endereço de IP (%s) não está autorizado a correr tarefas agendadas. O administrador necessita de autorizar o seu endereço IP em Definições do Helpdesk no ficheiro framework.config.php na secção de AUTHORIZED_IPS_DEFAULTS. Nada para fazer de momento! (A aguardar %s segundos) Data de Fim Data de Início Is Available Descrição Versão Código de Confirmação Namespace Actividade Ator Context ID do Ator Contexto Entrada Contexto do Alvo ID do Contexto do Alvo Repetir Data de Execução Tipo Falhou a Contagem Está Inativo Métrica Alterar Tipo de Métrica Resultado Tipo de Nó Id do Trigger Está Inativo Chave de Acesso Parâmetros Chave Secreta Dashboard Dashboard activa: adicionar dashboard adicionar worklist Escolher coluna Escolher Dashboard Colunas Criar Ticket Dashboards eliminar workspace Tem a certeza que desejar eliminar este workspace totalmente? Filtros de grupo Modificar Dashboard Linhas por páginas Remover lista de tickets da dashboard Trocar Sensor Sensores Ler todas Dividir Ticket headers resumidos cabeçalhos completos Não há mensagens no ticket. Começar pela mensagem mais recente: Começar pela mensagem mais antiga: definir organização saltar para o final Formato desconhecido Adicionar Anexos: Encaminhar anexos: (O tamanho máximo dos anexos é de %s) anexar mais Templates de email ---- Mensagem reencaminhada ---- Inserir assinatura todos os tópicos Pesquisar na Base de Conhecimento: Desejar mover esta conversa? (pasta actual) A quem deverá ser atribuído? Quando é que deseja retomar esta conversa? (deixar em branco para esperar por uma resposta antes de retomar) (exemplo: "Friday", "7 days", "Tomorrow 11:15AM", "Dec 31") Responder sem a mensagem anterior Citar e responder Em %s, %s escreveu: Fechar este ticket (C) Eliminar este ticket (X) Seguir este ticket (F) Ler todas as mensagens por ordem cronolgica (A) Reportar este ticket como spam (S) Para de observar este ticket (U) Comentários (%s) Histórico do recipiente Tarefas (%s) Linha de Tempo Adicionar aos Recipientes Guardar como rascunho Cancelar Reencaminhar Guardar sem enviar Enviar mensagem Notas Não tem permissões para modificar este registo. Ficheiro não encontrado. configuração helpdesk última visita meu perfil %s notificações por ler Não está com sessão iniciada Nenhuma página seleccionada. A minha conta Sessão como %s Terminar sessão Iniciar sessão Marcar como lida Notificações para %s Tarefas para %s Mail para %s Notificações Acerca dos Workspaces Nova Nome da Lista de Trabalho Tipo de Lista de Trabalho Artigo da Base de Conhecimento Artigos: %s Artigos por catalogar Explorar a Base de Conhecimento Conteúdo Formatar ID Título Tópico Atualizado Visualizações #### Esta mensagem foi criada em seu nome por %s . Rascunho Filtros Inbox Criar Ticket Recipiente(s) Enviar uma cópia desta mensagem para o recipiente. Pesquisa: Sem espera De momento não há tickets abertos. Todos os grupos Para %s os meus emails Pilhas Comentários (todas as palavras) Comentários (especial) Comentários (frase) Mensagens (todas as palavras) Mensagem (especial) Mensagem (frase) Recebido Compor Enviar -adicionar filtro- A aguardar Clique aqui para criar o seu 1 workspace. Os meus Workspaces Novo Workspace Nova Listagem Não criou nenhuma worklist pesonalizada. Está em Fila Data de Entrega # Falhas ID do Ticket Tipo de Mensagem Conteúdo da mensagem Bcc Cc Data De Assunto Para É de Envio agendado para entrega imediata agendado para entrega em %s Tamanho Está Lido Mensagem Colaborador adicionar novo ponto de situação Adicionar um novo Portal para a Comunidade: Perguntar: CAPTCHA: (mostrar uma imagem CAPTCHA no formulário para bloquear spam automático) Tem a certeza que deseja eliminar o portal da comunidade? (por defeito se vazio) Eliminar esta situação Entregar a: (endereço de email do helpdesk, deixar em branco para %s) Questões para dar Seguimento: Instalação Idioma: URL do logotipo: Título da página: ID do perfil: Enviar para: URL: (onde planeia instalar esta ferramenta, e.x. http://website/portal/) Novo pedido este artigo não tem conteúdo Início Por favor introduza os caracteres da imagem em baixo: IP registado: Não foram encontrados resultados. Informação Adicional Mensagem Powered by %s Enviar mensagem Para que endereço de email podemos responder? O número do seu pedido: #%s Adicionar uma situação de contacto inserir no início da mensagem Escolha os tópicos da knowledgebase que deseja ter neste portal: Exemplo: Pode exigir o conteúdo de feeds RSS no seu portal de suporte, como por exemplo: as últimas entradas de um blog, artigos mais recentes de uma knowledgebase, post em forums, notcias, etc. Este o local ideal para colocar todo o conteúdo relevante do seu portal para que a comunidade o possa encontrar. Título da feed: URL da Feed: (começar com * para pedir; e.x. "*Que produto esta a considerar?") Login/Registo Permitir anexos de: Visitantes em sessão Motivo do contacto: (e.x. "Gostava de obter mais informações sobre os vossos produtos") eliminado escondido visível Anúncios Origem: Contactar-nos Como podemos ajudar? A sua mensagem foi recebida! Entraremos em contacto consigo assim que possível. Texto: Obrigado pelo seu contacto Pode escrever-nos em: %s Acção: Adicionar uma Mensagem Minhas conversas Não temos registo de mensagens enviadas de %s. Referência: Resposta Histórico de Tickets Início Esqueceu-se da password? Click aqui para recuperar. Não tem conta? Crie uma gratuitamente. A minha conta Alterar Password: Alterar Password (verificar): Fotografia do Perfil Definições de conta guardadas! Registar Já tem um código de confirmação? Confirmar registo (se já nos contactou no passado, por favor introduza o mesmo endereço de email) Criar conta Endereço de email: Introduza o código de confirmação: (foi enviado para o seu endereço de email) Escolher uma password: Esqueci-me da Password Alterar Password Verificar a password: Enviar email de confirmação Log in Iniciar sessão Terminar sessão Modo de Assistência: atual: Endereço Adicionar endereço de email Confirmado reenviar confirmação Estes endereços serão associados à sua conta. Keyboard Shortcuts: Idioma: Mail: Mostrar comentários nas conversas Não avisar sobre perder alterações que não foram gravadas se carregar em hiperligações enquanto escrevo uma mensagem Usar sempre o modo 'read all' (expandir mensagens e ordenar cronologicamente) Quando carrego no botão de resposta: Inserir a minha assinatura: A cima da mensagem anterior Abaixo da mensagem citada Não inserir a minha assinatura automaticamente Ao compor uma nova mensagem predefinir o estado para: Ao responder a um email predefinir o estado para: Alterar Password: Nova Password: Verificar Password: Preferências Definições de Conta Região: O código de confirmação que introduziu não é válido. %s adicionou este endereço de email sua conta. Para aprovar e continuar, por favor clique no seguinte link: %s Se não solicitou esta operação, não clique no link em cima. O pedido expira em 24 horas. Foi enviado um email de confirmação para %s Confirmar novo email do colaborador (%s) %s foi confirmado! %s já está atribuído a um colaborador. %s não é um endereço de email válido. %s está a executar relatórios Executar Relatório relatório (med: %s/dia) Criado por: Uso do campo personalizável De: Passado: Para: 1 dia 1 mês 1 semana 1 ano Filtrar Grupos: %s meses Filtrar organizações: Filtrar colaboradores: Relatórios de Campos Personalizados Relatórios de Grupo Relatórios da Organização Respostas do Grupo num Intervalo de Datas Perfis do Grupo Relatório de Spam Relatório de Tickets Relatórios do Colaborador A data especificada é inválida. Por favor aguarde. Top 100 Recipientes de Domínios Partilhados Domínio # Org. Top 100 Domínios Spam/Nonspam Domínio Top 100 Domínios Nonspam Top 100 Domínios de Spam #nonspam #spam Top 100 Remetentes de Spam/Nonspam Top 100 Recipientes Nonspam Top 100 Recipientes Spam Top 100 Palavras de Spam/Nonspam (Conteúdo Explícito) # Nonspam Trained: # Spam Treinado: Treino Spam Top 100 Palavras Nonspam Top 100 Palavras de Spam Palavra Ticket fechados por Grupo num intervalo de tempo Tickets Criados pelo Grupo num Intervalo de Datas Tickets criados por contactos de topo durante um período de tempo Por Endereço Por Organização Tempo de Resposta Médio sobre Intervalo de Data Intervalo de Datas: Respostas de Grupo Respostas do Colaborador Histórico do Colaborador num Intervalo de Tempo entre e Exemplos: now today -2 days -1 month, 2 days last Friday next Monday Jan 9 2002 <b> Quaisquer palavras:</b> pagamento recibo ordem venda <b>Booleanos:</b> +pagamento -recibo +pagamento credito <b>Wildcards:</b> web* <b>Frases exatas:</b> "cartão de credito" <b>Boosting:</b> cerberus >helpdesk login <ftp Não tem pesquisas guardadas. igual não é igual igual ou nulo na lista não listado iguais não é igual é nulo (não definido) operator Usar o asterisco(*) como wildcards. Por exemplo: *recipiente* valor valores Este código de confirmação, permitir-lhe-á reiniciar o seu login no helpdesk: %s Confirmar pedido de recuperação de password. Simulador Tipo de dados de exemplo: Gerar Por favor aguarde. A gerar tickets... Quantidade? Tickets de exemplo Para o endereço: Activa Fechado Concluído Eliminado Aberto A aguardar resposta Data de conclusão Data fim Colaborador Adicionar Tarefa Completo +24horas Tarefas do Ticket Data fim Escreveu primeiro Nos Grupos de Colaboradores ID do Ticket Palavras Interessantes última acção Ticket aberto Resposta do Recipiente Colaborador respondeu Escreveu por último Máscara # Mensagens O ticket não tem recipientes Recipiente Recipientes Classificação do Spam Treino Spam Assunto Tempo Registado Registar Tempo Actividades adicionar nova actividade Euros Modificar '%s' Nome: (e.x. "Troubleshooting") por hora Classificar: Actividade: (não definido) Organização: Tempo Despendido (mins): Actividade Debitar tempo do cliente: (se a organização for conhecida completa automáticamente) Nota: (descrição do trabalho realizado) Referência: Resumir Guardar & Terminar Tempo Despendido Um colaborador Relatórios de Tempo Registado 1 dia 1 mês 1 semana 1 ano %s meses De: A data especificada é inválida. Por favor aguarde. Passado: Tempo despendido por uma atividade durante um período de tempo (sem actividade) Tempo despendido por uma organização durante um período de tempo Todos os Colaborador (sem organização) Tempo despendido pelo colaborador durante um período de tempo Para: Ticket #%s Tempo Registado %s registado %s em %s Colaborador: Actividade Data de Registo Mins Colaborador Não é Spam Reportar Spam ID Idioma Tradução ID do texto A minha tradução Editor de Tradução Traduzir de %s: Idioma Idiomas Por favor corrija os seguintes erros antes de actualizar: O seu endereço IP (%s) não está autorizado a actualizar este helpdesk. O seu administrador tem que autorizar o seu endereço IP nas definies do helpdesk ou no ficheiro framework.config.php em AUTHORIZED_IPS_DEFAULTS. Outro administrador está neste momento a actualizar, por favor aguarde... ## Reenviado de {{ticket_url}} ## A sua resposta para esta mensagem será divulgada para os recepientes. ## instruções : https://cerb.ai/guides/mail/relaying/ ## {{%s}} ir para acções Nova listagem (espreitar) A mostrar %s-%s de %s Credenciais API Administrador Título