[Call logging] Kan calls aanmaken
[Call logging] Kan niet toegewezen calls beheren
[Toon ticket] Kan ticket bijlages downloaden
[Toon ticket] Kan tickets doorsturen naar e-mailadressen van derden
[Toon ticket] Kan tickets beantwoorden
[Toon ticket] Kan tickets splitsen
[Tickets] Kan tickets sluiten
[Tickets] Kan tickets als spam rapporteren
Organisatie ID
Is verbannen
# Niet-spam
# Spam
Contactpersoon toevoegen
Ontvanger-geschiedenis: $s contact(en)
Contactpersoon-geschiedenis
Organisatie toevoegen
Mail-geschiedenis
Mensen
%s gesloten ticket(s)
%s open ticket(s)
E-mail contactpersoon
bekijk volledige record
Adressen
Organisaties
Geregistreerde contactpersonen
Bijlage ID
MIME Type
Opslagextensie
Opslagsleutel
Opslagprofiel
Calls
Log Call
Is uitgaand
Toegang gewijgerd
Acties
toevoegen
alle
anoniem
iedereen
toekennen
Toegekend
Bijlages
Beschikbaar
Map
Bulk update
Doe
Hele lijst
Alleen geselecteerde
Willekeurig
Update
annuleer
categorie
kies
wissen
sluit
commentaar
commentaar
opstellen
Inhoud
Context
Context ID
Conversatie
kopieer
gecreëerd
aanpassen
Custom Fields
dag
dagen
verwijder
Uitgeschakeld
verwerpen
bewerken
E-mail
E-mailadressen
Ingeschakeld
verkennen
exporteren
veld
filter
Filter toevoegen
filters
Groep
Groepen
GUID
historie
uren
ID
importeer
Upload .CSV bestand
(willekeurige kolom volgorde; de volgende stap laat u kiezen waar de data naartoe gaat)
inbox
inboxen
Keyboard
Kennisbank
Talen
Laatste activiteit
Datum laatste activiteit
Laatst ingelogd
Links
Laden
e-mail
manager
maximaliseer
mijzelf
lid
Samenvoegen
Berichten
minimaliseer
minuten
maand
maanden
Meer opties
verplaats naar
Naam
Voornaam
Achternaam
Nooit
volgende
nee
Nee dank u!
niemand
Informeer werknemers
Niet spam
(geen titel)
OK
optioneel
Opties
van
volgorde
Organisatie
wachtwoord
Wachtwoord salt
permalink
Telefoonnummer
vorige
vorige
Print
Eigenschappen
Snel opstellen
Snel zoeken
ververs
verwijder
Heropenen
Heropenen
Beantwoord
reset
Opslaan
Veranderingen opslaan
zoeken
Gaan!
Zoekresultaten
instellingen
Groote
snippet
Spam
Status
Opsomming
Synchroniseer
Taak
Taken
Tekst
ticket
tickets
%s minuten
%s seconden
Titel
vandaag
Vrijgeven
Verwijderen ongedaan maken
bijwerken
bijgewerkt
upload
URL
Website
week
werknemer
werknemers
werklijst
Werkblad
Werkbladen
jaar
ja
Profiel ID
Error: Geen hostname opgegeven.
Mailbox connectie mislukt.
SMTP connectie mislukt:
Plaats
Land
Postcode
Provincie
Adres
activiteit
Gesloten/verloren
Gesloten/gewonnen
Open
Hoeveelheid
Datum gesloten
Opportunities
Uw IP adres (%s) is niet bevoegd om geplande taken uit te voeren. Uw administrator zal uw IP moeten toestaan via de helpdesk setup of onder AUTHORIZED_IPS_DEFAULTS in het bestand framework.config.php
Nog niks te doen! (%s seconden aan het wachten)
Bevestigingscode
Namespace
Feed
GUID
Is gesloten
Werkblad
Actieve werkblad:
voeg werkblad toe
voeg lijst toe
Kies kolom
Kies werkblad
Kolommen
Creëer ticket
Werkbladen
verwijder werkblad
Weet u zeker dat u dit werkblad wilt verwijderen?
Groepsfilters
Dashboard aanpassen
Rijen per pagina
Verwijder ticketlijst van dashboard
Ander dashboard
Alles lezen
Splits ticket
korte headers
volledige headers
Geen berichten in het ticket.
Beginnen met het nieuwste bericht:
Beginnen met het oudste bericht:
organisatie instellen
spring naar de onderkant
Onbekend formaat
Voeg bijlage toe:
Stuur bijlages door:
(De maximale grootte van een bijlage is %s)
meer bijvoegen
E-mail templates
---- Doorgestuurde bericht ----
Handtekening invoegen
alle onderwerpen
Zoeken in kennisbank:
Wilt u deze conversatie verplaatsen?
(huidige map)
Wanneer wilt u verder gaan met deze mail?
(laat leeg om te wachten op antwoord voor verder te gaan met deze mail)
(bv. "Friday", "7 days", "Tomorrow 11:15AM", "Dec 31")
Op %s schreef %s:
Sluit dit ticket (C)
Delete dit ticket (X)
Lees alle berichten in chronologische volgorde (A)
Rapporteer deze ticket als spam (S)
Commentaar (%s)
Gespreksgeschiedenis
Taken
Voeg aan ontvangers toe
Later verder gaan
Verwerpen
Stuur door
Stuur bericht
Sticky Note
U bent niet geautoriseerd om dit record te wijzigen.
Feedback
Leg feedback vast
(blanco)
Kritiek
Neutraal
Lof
optioneel; leeg laten voor anoniem
ID
Datum vastgelegd
E-mailadres van auteur
Stemming
Citatie
Link
Aangemaakt door
Feeds
Feed item
Bestand niet gevonden.
setup
laatst bekeken
%s ongelezen notificatie(s)
Niet ingelogd
Geen pagina geselecteerd
mijn account
Ingelogd als %s
Uitloggen
Inloggen
Markeer als gelezen
Notificaties voor %s
Taken voor %s
Mail voor %s
Notificaties
Over werkbladen
Nieuw
Werklijst naam
Werklijst type
Artikelen: %s
Niet-gecatagoriseerde artikelen
Content
Formaat
ID
Titel
Onderwerp
Bijgewerkt
Aantal keer bekeken
Concepten
Inbox-filter
Open ticket
Ontvanger(s)
Stuur een kopie van dit bericht naar de ontvangers.
Zoeken:
Niet wachtend op antwoord
Er zijn geen berichten die aan uw selectie voldoen.
Alle groepen
Voor %s
mijn mail
Stapel-sorteer
Berichten (alle woorden)
Berichten (zinsdeel)
Ontvangen
Verzonden Mail
Verzonden
-voeg filter toe-
Wachtend op antwoord
Klik hier om uw eerste werkblad aan te maken.
Mijn Werkbladen
Nieuw Werkblad
Nieuwe lijst
U heeft geen custom werklijsten gemaakt.
In wachtrij
# Mislukt
Ticket ID
Bericht type
Bericht inhoud
BCC
CC
Datum
Afzender
Onderwerp
Geadresseerde
Is uitgaand
Grootte
Is gelezen
Bericht
Werknemer
voeg nieuwe situatie toe
Voeg een nieuwe community portal toe:
Vraag:
CAPTCHA:
(laat een CAPTCHA afbeelding zien om spam te blokkeren)
Weet u zeker dat u deze community portal wilt verwijderen?
(systeemgekozen waarde wanneer leeg gelaten)
Verwijder deze situatie
Bezorg op:
(helpdesk e-mailadres, leeg laten voor %s)
Vervolgvragen:
Installatie
Taal:
Pagina titel:
Profiel ID:
Stuur naar:
URL:
(waar u dit portal wilt installeren, bv. http://website/portal/)
Neem contact met ons op
Geen content.
Top
Neem de tekens over van onderstaande afbeelding:
Geregistreerde IP:
Geen resultaten gevonden.
Additionele informatie
Bericht
Powered by %s
Stuur bericht
Op welk e-mail adres wilt u antwoord van ons ontvangen?
Uw referentienummer is: #%s
Voeg een contactsituatie toe
voeg toe aan bericht
Kies welke kennisbank onderwerpen in dit portaal zichtbaar moeten zijn:
Voorbeeld:
U kunt RSS-feeds content zien op uw Support Center homepagina, bijvoorbeeld laatst toegevoegde blog(s), populaire kennisbank artikelen etc. Op deze plek kunt u alle relevante informatie voor deze portal centreren en delen met anderen
Feed display titel:
Feed URL:
(begin met een * om vereist te maken; bv. "*Welk product overweegt u?")
Login/Registreer
Sta bijlages van:
Ingelogde bezoekers
Reden voor contact:
(bv. "Ik wil meer informatie over jullie producten")
Aankondigingen
Bron:
Neem contact met ons op
Hoe kunnen we helpen?
Uw bericht is ontvangen. We zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
Text:
Bedankt voor uw bericht
U kunt ons e-mailen op: %s
Actie:
Voeg een bericht toe
Mijn conversaties
We hebben geen geschiedenis van berichten gestuurd vanaf %s.
Referentie:
Beantwoorden
Ticketgeschiedenis
Home
Mijn account
Wachtwoord aanpassen:
Bevestig wachtwoord:
Profielfoto
Accountinstellingen opgeslagen!
Registreer
Heeft u al een bevestigingscode?
Bevestig registratie
(wanneer u in het verleden contact met ons heeft gehad, vul dan hier hetzelfde adres in)
Creëer account
E-mailadres:
Vul uw bevestigingscode in:
(dit is u per e-mail toegezonden)
Kies een wachtwoord:
Wachtwoord vergeten
Wachtwoord resetten
Verifieer uw wachtwoord:
Verstuur bevestigingse-mail
Log in
log in
log uit
Assistentiemodus:
huidig:
Adres
Voeg e-mailadres toe:
Bevestigd
bevestiging opnieuw verzenden
Deze adressen zijn toegekend aan uw helpdesk account.
Keyboard sneltoetsen:
Taal:
Mail:
Toon commentaar in de conversaties
Gebruik altijd 'lees alles' modus (klap alle berichten uit en sorteer ze in chronologische volgorde)
Wachtwoord aanpassen:
Nieuw wachtwoord:
Verifieer wachtwoord:
Voorkeuren
Accountinstellingen
Tijdzone:
De bevestigingscode die u heeft aangeleverd is ongeldig.
%s heeft zojuist dit e-mailadres aan zijn/haar helpdesk account toegevoegd.<br /> <br />Om dit te bevestigen klikt u op de volgende link:<br /> %s<br /> <br />Wanneer u dit niet heeft aangevraagd, klikt u dan niet op deze link. De aanvraag zal binnen 24 uur verlopen zijn.<br />
Een bevestigingse-mail is verstuurd naar %s
Bevestig nieuwe e-mailadres (%s) werknemer
%s is bevestigd!
%s is al aan een werknemer toegewezen.
%s is niet een geldig e-mailadres.
%s maakt rapportages
Maak rapportage
rapportages
(gem. %s/dag)
Gecreëerd:
Custom Field gebruik
Vanaf:
Verleden:
Tot:
1 dag
1 maand
1 week
1 jaar
Filter groepen:
%s maanden
Filter organisaties:
Filter werknemers:
Custom Field rapportage
Groepsrapportage
Organisatierapportage
Groepsantwoorden tussen bepaalde datums
Groepsrapportage
Rapportage spam
Rapportage tickets
Werknemerrapportage
Ongeldige datum gespecificeerd. Probeer opnieuw
Top 100 Gedeelde afzenderdomeinen
Domein
# Organisaties
Top 100 Span/Niet-spam domeinen
Domein
Top 100 Niet-spam domeinen
Top 100 Spam domeinen
#niet-spam
#spam
Top 100 Spam/Niet-spam verstuurders
Top 100 Niet-spam verstuurders
Top 100 Spam verstuurders
Top 100 Spam/Niet-spam Woorden (Ongepaste content)
# Niet-spam getrained:
# Spam getrained:
Spam training
Top 100 Niet-spam woorden
Top 100 Spam woorden
Woord
Gesloten tickets per groep tussen bepaalde datums
Aangemaakte tickets per groep tussen bepaalde datums
Tickets aangemaakt per top contactpersonen tussen bepaalde datums
per adres
per organisatie
Gemiddelde responsetijd tussen bepaalde datums
Bereik van datums:
Reacties van groepen
Reacties van werknemers
Werknemer geschiedenis tussen bepaalde datums
tussen
en
voorbeelden:<br /> now<br /> today<br /> -2 days<br /> -1 month, 2 days<br /> last Friday<br /> next Monday<br /> Jan 9 2002
<b>Alle woorden:</b><br /> factuur bestelling verkoop<br /> <br /> <b>Booleans:</b><br /> +factuur -bestelling<br /> +factuur credit<br /> <br /> <b>Wildcards:</b><br /> web*<br /> <br /> <b>Exacte zinsdelen:</b><br /> "bestelling hosting"<br /> <b>Boosting:</b><br /> cerberus >helpdesk<br /> login <ftp<br />
Geen opgeslagen zoektermen.
is gelijk aan
is niet gelijk aan
is gelijk aan of null
in lijst
niet in lijst
voldoet
voldoet niet
is null (geen zoeksleutel)
operator
Gebruik een asterisk (*) voor wildcards. Bijvoorbeeld: *onderwerp*
waarde
waardes
Met deze bevestigingscode kunt u uw helpdesk login: %s resetten
Bevestig helpdesk wachtwoord herstel.
Voorbeeld onderwerp:
Genereer
Een ogenblik geduld. Tickets worden aangemaakt...
Hoeveel?
Voorbeeld tickets
Naar adres:
Actief
Gesloten
Voltooid
Verwijderd
Open
Wacht op antwoord
Datum voltooid
Verval datum
Werknemer
Taak toevoegen
Voltooid
+24 uur
Ticket taken
Vervalt
Eerste reactie vanuit
Ticket ID
Interessante woorden
Laatste actie
Ticket geopend
Ontvanger geantwoord
Werknemer geantwoord
Laatste reactie
Masker
Dit ticket heeft geen ontvangers.
Ontvanger
Ontvangers
Spam score
Spam training
Onderwerp
Time Tracking
Track Time
Activiteiten
voeg nieuwe activiteit toe
€
Aanpassen '%s'
Naam:
(e.g. "Probleemoplossing")
per uur
Tarief:
Activiteit:
(niet ingevuld)
Organisatie:
Tijd gespendeerd (minuten)
Activiteit
Debit tijd van client:
(als organisatie bekend is; automatisch afgemaakt)
minuten
Aantekening:
(beschrijving van werkzaamheden)
Referentie:
Verder gaan
Opslaan & Gereed
Tijd gespendeerd
Een werknemer
Time Tracking rapportage
1 dag
1 maand
1 week
1 jaar
%s maanden
Van:
Ongeldige datum gespecificeerd. Probeer het opnieuw.
Verleden:
Tijd gespendeerd in Activiteit tussen bepaalde datums
(geen activiteit)
Tijd gespendeerd door organisaties tussen bepaalde datums
Alle werknemers
(geen organisatie)
Tijd gespendeerd door werknemers tussen bepaalde datums
Aan:
Ticket #%s
Tijd
%s heeft %s bijgehouden op %s
Werknemer:
Activiteit
Log datum
Minuten
Werknemer
Geen spam
Rapporteer spam
ID
Taal
Vertaling
Text ID
Mijn vertaling
Vertaal vanuit %s:
Taal
Talen
Herstel de volgende fouten voordat u gaat upgraden:
Uw IP adres (%s) is niet gemachtigd om deze helpdesk bij te werken. Een administrator zal dit IP moeten vrijgeven in de helpdesk configuratie of in de optie AUTHORIZED_IPS_DEFAULT van het framework.config.php bestand moeten toevoegen.
Een andere administrator voert momenteel updates uit. Een moment...
spring naar acties
Nieuwe lijst
(gluren)
Toon items: %s-%s van %s
Administrator
Titel