{
  "schemaVersion": "1.0",
  "title": "소프트웨어 라이선스·SaaS 관리 시스템",
  "lang": "ko",
  "prd": {
    "oneLiner": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다.",
    "goal": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다.",
    "whyNow": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
    "category": "사내 운영 시스템",
    "platforms": [
      "웹"
    ],
    "problem": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
    "solution": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다.",
    "alternatives": "이메일, 메신저, 스프레드시트, 수동 대장",
    "differentiator": "요청·처리·운영 데이터를 하나의 연결된 기준으로 관리한다.",
    "targets": [
      {
        "name": "소프트웨어와 SaaS 접근을 요청·사용하는 임직원",
        "role": "요청자·실무 사용자",
        "needs": "필요한 업무를 빠르게 등록하고 상태를 알고 싶다.",
        "pain": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다."
      },
      {
        "name": "IT 자산·라이선스 운영 담당자",
        "role": "운영 관리자",
        "needs": "처리 우선순위와 이력을 관리하고 지표를 확인하고 싶다.",
        "pain": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다."
      },
      {
        "name": "시스템·정책 관리자",
        "role": "운영·보안 관리자",
        "needs": "권한, 정책, 감사 기록을 관리하고 싶다.",
        "pain": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다."
      }
    ],
    "scenarios": [
      {
        "text": "실무 사용자는 필요한 업무를 등록하고 상태를 확인한다.",
        "start": "P1"
      },
      {
        "text": "운영 담당자는 대기 업무를 처리하고 예외를 조치한다.",
        "start": "P5"
      },
      {
        "text": "시스템·정책 관리자는 정책과 권한을 검토한다.",
        "start": "P9"
      },
      {
        "text": "시스템·정책 관리자는 감사 기록과 운영 지표를 검토한다.",
        "start": "P10"
      }
    ],
    "northStar": "기한 내 완료된 운영 요청 비율",
    "kpis": [
      {
        "name": "기한 내 처리 비율",
        "target": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다.",
        "baseline": "측정 전",
        "method": "상태 변경과 목표 기한을 월별 집계",
        "refs": [
          "F6"
        ]
      },
      {
        "name": "운영 가시성",
        "target": "핵심 업무 100% 추적",
        "baseline": "측정 전",
        "method": "등록 기록과 리포트 연결 비율",
        "refs": [
          "F11"
        ]
      },
      {
        "name": "감사 가능 운영 비율",
        "target": "핵심 변경 100% 기록",
        "baseline": "측정 전",
        "method": "감사 로그와 변경 이력 월별 점검",
        "refs": [
          "F12"
        ]
      }
    ],
    "inScope": [
      "소프트웨어·SaaS 구독·사용자 할당 정보 등록",
      "라이선스 보유량·사용자·비용·갱신·준수 상태 조회",
      "접근 요청·승인·할당·회수·갱신·감사 대응 처리",
      "라이선스 사용률·미사용 좌석·비용·갱신·준수 리포트",
      "소프트웨어·SaaS 구독·사용자 할당 정보 등록 유효성·중복 검증",
      "검색·필터·이력 관리",
      "담당자·우선순위·SLA 관리",
      "승인·정책 검토",
      "예외·반려·재처리",
      "알림·구독 관리",
      "외부 연동·데이터 동기화",
      "역할·권한·감사 관리"
    ],
    "nonGoals": [
      "외부 고객 포털",
      "회계·급여 등 인접 시스템 전체 대체"
    ],
    "assumptions": [
      "사용자와 조직 정보는 사내 SSO에서 제공된다.",
      "운영 정책과 분류 기준을 담당자가 관리한다."
    ],
    "risks": [
      "초기 분류와 운영 기준이 불명확하면 잘못된 처리로 이어질 수 있다.",
      "기준 데이터가 갱신되지 않으면 운영 신뢰가 떨어진다."
    ],
    "openQuestions": [
      "긴급 처리 기준과 승인 절차는 무엇인가?",
      "완료 후 검증과 재오픈 기준은 무엇인가?"
    ],
    "constraints": [
      "상태·담당자·우선순위 변경은 감사 로그로 남긴다.",
      "접근 권한은 역할별로 제한한다.",
      "권한, 정책, 상태 변경은 감사 로그로 남긴다."
    ]
  },
  "requirements": [
    {
      "id": "R1",
      "title": "접수와 데이터 품질",
      "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
      "status": "todo",
      "priority": "high",
      "acceptance": [
        {
          "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
          "done": false
        }
      ],
      "features": [
        {
          "id": "F1",
          "title": "소프트웨어·SaaS 구독·사용자 할당 정보 등록",
          "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다.",
          "status": "todo",
          "priority": "high",
          "acceptance": [
            {
              "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
              "done": false
            }
          ],
          "specs": [
            {
              "title": "소프트웨어·SaaS 구독·사용자 할당 정보 등록 기본 처리 규칙",
              "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            },
            {
              "title": "소프트웨어·SaaS 구독·사용자 할당 정보 등록 예외·감사 처리",
              "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다. 변경·실패·재처리 조건과 이력을 남긴다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            }
          ]
        },
        {
          "id": "F2",
          "title": "소프트웨어·SaaS 구독·사용자 할당 정보 등록 유효성·중복 검증",
          "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
          "status": "todo",
          "priority": "high",
          "acceptance": [
            {
              "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
              "done": false
            }
          ],
          "specs": [
            {
              "title": "소프트웨어·SaaS 구독·사용자 할당 정보 등록 유효성·중복 검증 기본 처리 규칙",
              "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            },
            {
              "title": "소프트웨어·SaaS 구독·사용자 할당 정보 등록 유효성·중복 검증 예외·감사 처리",
              "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다. 변경·실패·재처리 조건과 이력을 남긴다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            }
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "R2",
      "title": "업무 기록과 검색",
      "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다.",
      "status": "todo",
      "priority": "high",
      "acceptance": [
        {
          "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
          "done": false
        }
      ],
      "features": [
        {
          "id": "F3",
          "title": "라이선스 보유량·사용자·비용·갱신·준수 상태 조회",
          "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다.",
          "status": "todo",
          "priority": "high",
          "acceptance": [
            {
              "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
              "done": false
            }
          ],
          "specs": [
            {
              "title": "라이선스 보유량·사용자·비용·갱신·준수 상태 조회 기본 처리 규칙",
              "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            },
            {
              "title": "라이선스 보유량·사용자·비용·갱신·준수 상태 조회 예외·감사 처리",
              "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다. 변경·실패·재처리 조건과 이력을 남긴다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            }
          ]
        },
        {
          "id": "F4",
          "title": "검색·필터·이력 관리",
          "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다.",
          "status": "todo",
          "priority": "high",
          "acceptance": [
            {
              "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
              "done": false
            }
          ],
          "specs": [
            {
              "title": "검색·필터·이력 관리 기본 처리 규칙",
              "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            },
            {
              "title": "검색·필터·이력 관리 예외·감사 처리",
              "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다. 변경·실패·재처리 조건과 이력을 남긴다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            }
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "R3",
      "title": "처리와 책임",
      "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다.",
      "status": "todo",
      "priority": "high",
      "acceptance": [
        {
          "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
          "done": false
        }
      ],
      "features": [
        {
          "id": "F5",
          "title": "접근 요청·승인·할당·회수·갱신·감사 대응 처리",
          "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
          "status": "todo",
          "priority": "high",
          "acceptance": [
            {
              "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
              "done": false
            }
          ],
          "specs": [
            {
              "title": "접근 요청·승인·할당·회수·갱신·감사 대응 처리 기본 처리 규칙",
              "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            },
            {
              "title": "접근 요청·승인·할당·회수·갱신·감사 대응 처리 예외·감사 처리",
              "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다. 변경·실패·재처리 조건과 이력을 남긴다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            }
          ]
        },
        {
          "id": "F6",
          "title": "담당자·우선순위·SLA 관리",
          "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다.",
          "status": "todo",
          "priority": "high",
          "acceptance": [
            {
              "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
              "done": false
            }
          ],
          "specs": [
            {
              "title": "담당자·우선순위·SLA 관리 기본 처리 규칙",
              "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            },
            {
              "title": "담당자·우선순위·SLA 관리 예외·감사 처리",
              "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다. 변경·실패·재처리 조건과 이력을 남긴다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            }
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "R4",
      "title": "승인과 예외",
      "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
      "status": "todo",
      "priority": "high",
      "acceptance": [
        {
          "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
          "done": false
        }
      ],
      "features": [
        {
          "id": "F7",
          "title": "승인·정책 검토",
          "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다.",
          "status": "todo",
          "priority": "mid",
          "acceptance": [
            {
              "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
              "done": false
            }
          ],
          "specs": [
            {
              "title": "승인·정책 검토 기본 처리 규칙",
              "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
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              ]
            },
            {
              "title": "승인·정책 검토 예외·감사 처리",
              "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다. 변경·실패·재처리 조건과 이력을 남긴다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
                }
              ]
            }
          ]
        },
        {
          "id": "F8",
          "title": "예외·반려·재처리",
          "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
          "status": "todo",
          "priority": "mid",
          "acceptance": [
            {
              "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
              "done": false
            }
          ],
          "specs": [
            {
              "title": "예외·반려·재처리 기본 처리 규칙",
              "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
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              ]
            },
            {
              "title": "예외·반려·재처리 예외·감사 처리",
              "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다. 변경·실패·재처리 조건과 이력을 남긴다.",
              "acceptance": [
                {
                  "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
                  "done": false
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              ]
            }
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "R5",
      "title": "알림과 연동",
      "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다.",
      "status": "todo",
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      "acceptance": [
        {
          "text": "필수 정보, 변경 이력, 담당자와 상태가 감사 가능하게 기록된다.",
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        }
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      "features": [
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          "id": "F9",
          "title": "알림·구독 관리",
          "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다.",
          "status": "todo",
          "priority": "high",
          "acceptance": [
            {
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          "specs": [
            {
              "title": "알림·구독 관리 기본 처리 규칙",
              "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다.",
              "acceptance": [
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                }
              ]
            },
            {
              "title": "알림·구독 관리 예외·감사 처리",
              "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다. 변경·실패·재처리 조건과 이력을 남긴다.",
              "acceptance": [
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        },
        {
          "id": "F10",
          "title": "외부 연동·데이터 동기화",
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              ]
            },
            {
              "title": "외부 연동·데이터 동기화 예외·감사 처리",
              "desc": "소프트웨어 카탈로그, 계약·라이선스, 사용자 할당, 사용량, 접근 승인·회수, 갱신 알림과 준수 분석을 연결한다. 변경·실패·재처리 조건과 이력을 남긴다.",
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        }
      ]
    },
    {
      "id": "R6",
      "title": "운영 분석과 통제",
      "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다.",
      "status": "todo",
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      "features": [
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          "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
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              "desc": "구독 계약, 라이선스 수량, 사용자 할당, 실제 사용량, 갱신 일정이 여러 도구와 구매 문서에 분산되어 비용 낭비와 준수 위험을 파악하기 어렵다.",
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            {
              "title": "라이선스 사용률·미사용 좌석·비용·갱신·준수 리포트 예외·감사 처리",
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        {
          "id": "F12",
          "title": "역할·권한·감사 관리",
          "desc": "미사용 소프트웨어 라이선스를 20% 줄이고 갱신 전 라이선스 검토 커버리지를 95% 이상으로 높인다.",
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            {
              "title": "역할·권한·감사 관리 예외·감사 처리",
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