# 多智能体协作实战:知识库共享与检索 > **适用场景**:团队智能体、客户支持和多个业务部门都在用不同媒体写文档,最新版本难找,重复问答频发。本文以“统一索引+分层检索+可追溯引用”为主线,让你先跑通搜到最新最权威的信息,再慢慢丰富自定义能力。 ## 1. 你将得到什么 跑通后你会拿到: - 多来源文档统一入库并自动打标签 - 检索时先展示“最相关 + 最新”结果,默认带出处链接 - 回答时自动生成“摘要 + 引用 + 建议”,便于决策 - 多智能体共享同一知识底座,重复问答明显少了 ## 2. 先复制这一句给龙虾 ```text 请帮我搭一个“知识库共享与检索”流程:先抓飞书/Obsidian/GitHub 三个来源,检索时按最近更新时间与生效状态排序,回答必须提供摘要、来源链接和是否过期,并自动生成“待修订记录”告知哪些冲突需人工处理。 ``` 如果你只想快速校对版本,再补一句“优先返回 GitHub docs,因为我们把它定为权威来源”。 ## 3. 需要哪些 Skills 先看每个 Skill 是做什么的: - `skill-vetter` 链接: 作用:安装前安全扫描。 - `feishu-doc` 链接: 作用:读取飞书文档并提取结构化内容。 - `github` 链接: 作用:补充 README、PRD、Issue 里的知识。 - `summarize` 链接: 作用:把长文压成摘要和对比结论。 - `obsidian` 链接: 作用:管理本地笔记和长期知识沉淀。 安装命令如下: ```bash clawhub install skill-vetter clawhub install feishu-doc clawhub install github clawhub install summarize clawhub install obsidian ``` | 技能 | 作用 | | --- | --- | | `skill-vetter` | 安全扫描 | | `feishu-doc` | 飞书文档读取与结构化提取 | | `github` | 同步 README/PRD/Issue 的知识 | | `summarize` | 压缩长文并提炼对比内容 | | `obsidian` | 本地笔记归档与长期管理 | 如果你还想接入更多私有源,就在第 6 节里把自定义检索 skill 当作 fallback。 ## 4. 跑通后你会看到什么 ```text 【3 行摘要】 “客户交接流程”以飞书 PRD v3 为准,最新更新时间 2026-03-20,GitHub docs 里仍写 “48 小时”,建议按 PRD 执行。 【详细引用】 1) 飞书 PRD:《客户交接流程 v3》 2026-03-20 王五 2) GitHub docs /handoff.md 2026-02-28(与 PRD 冲突) 【建议动作】 已生成“待修订记录”:把 GitHub docs 中的“48 小时” 更新为“24 小时”。 ``` 如果输出只能给结论没带引用,就说明还没拿到可用的 skill 组合。 ## 5. 怎么一步步配出来 ### 工作流架构 ```mermaid flowchart TB A["飞书/Obsidian/GitHub 文档"] --> B["统一抽取 + 打标"] B --> C["构建索引(主题/版本/状态)"] C --> D["检索时按权威来源与更新时间排序"] D --> E["输出摘要+引用+冲突提示"] E --> F["生成待修订记录并回写"] ``` ### 配置步骤 1. 定义权威来源顺序,比如 “GitHub docs > 飞书 PRD > Obsidian 笔记”。 2. 统一元数据字段:主题、状态(草稿/生效/归档)、负责人、更新时间。 3. Prompt 里要求“先给摘要、再给引用、最后给冲突/建议”。 4. 给 `summarize` 设定“最多 3 行摘要、每条加链接、若冲突再问”。 5. 用 `feishu-doc` 回写“待修订记录”,每次都记录来源与更新原因。 ## 6. 如果没有现成 Skill,就让 Claw 帮你造 如果你的知识源太私有,可以写个最小 skill: ``` kb-retrieval/ ├── SKILL.md └── scripts/ └── search.py ``` 最小 `SKILL.md`。 ```md --- name: kb-retrieval description: 多来源知识检索 + 源引用 --- # KB Retrieval 当需要综合飞书/GitHub/Obsidian 信息时调用。 ``` 脚本只要能“读取多个来源、按更新时间排序、输出结构化引用、生成待修订记录”就够了。 ## 7. 再往下优化 - 给每条引用配上“负责人+更新时间+状态”,方便判定是否过时。 - 在 Prompt 里加“冲突时按权威来源给出原因”以便钉住复盘。 - 让 Claw 定期生成知识更新周报(比如每周五追踪 5 条变更)。 ## 8. 常见问题 **Q1:检索结果太多,看不过来?** A:先只显示“权威且最近”的三条,再提供“全部选项”链接。 **Q2:不同来源结论冲突怎么办?** A:在提示词里加入“若冲突,先给出冲突内容+建议处理方案”。 **Q3:知识库越来越大难维护?** A:设定“状态”字段,按 “草稿/生效/归档” 自动降权,过期内容也可以自动归档。 ## 9. 相关阅读 - [客户支持与 CRM 协同助手](/cn/university/revops-assistant/) - [会议预约与纪要自动化](/cn/university/meeting-ops/)