# 商务销售实战:会议预约与纪要自动化 > **适用场景**:销售/项目团队会议频繁、约会冲突、会前准备不足、会后纪要丢失。本文对应 README 中的“会议预约与纪要”,目标是把预约→会前→会中→会后一整片流程交给龙虾闭环处理。 ## 1. 你将得到什么 跑通后你会拿到一个可复用的会议操作系统: - 发现冲突并给出三个可选时间段,再返回最推荐的那个 - 会议创建后马上生成议程和背景资料包 - 会后 5 分钟内输出结构化纪要,并把行动项写入任务系统 - 逾期行动项每天 09:30 和 17:00 自动提醒,避免“会开完就没下文” ## 2. 先复制这一句给龙虾 ```text 请帮我搭一个“会议预约与纪要自动化”流程:先读参与者日历、给我 3 个可选时间段并推荐一个、会前自动发资料包、会后 5 分钟内输出结论/风险/行动项,并每天 09:30/17:00 发送逾期提醒。输出先给摘要再给完整版。 ``` 如果你只想先管预约阶段,再补一句“推荐时间时优先保证客户会议不冲突”就是一个简化版。 ## 3. 需要哪些 Skills 先看每个 Skill 是做什么的: - `skill-vetter` 链接: 作用:安全检查,防止风险 skill 进入流程。 - `caldav-calendar` 链接: 作用:抓空闲时间、识别冲突、创建和更新会议。 - `feishu-doc` 链接: 作用:输出议程、纪要和行动项。 - `agentmail` 链接: 作用:生成并发送对外确认邮件。 安装命令如下: ```bash clawhub install skill-vetter clawhub install caldav-calendar clawhub install feishu-doc clawhub install agentmail ``` | 技能 | 作用 | | --- | --- | | `skill-vetter` | 安全检查,防止风险技能进入生产流程 | | `caldav-calendar` | 抓空闲时间、识别冲突、创建/更新时间段 | | `feishu-doc` | 输出议程、纪要与行动项,并沉淀归档 | | `agentmail` | 生成对外确认邮件并发出 | 定时提醒能力在公开目录里暂未找到稳定 slug,推荐直接用 `openclaw cron` + 飞书消息脚本拼出来,或在“进阶”部分让 Claw 帮你写一个 reminder skill。 ## 4. 跑通后你会看到什么 ```text 【会议推荐】 客户会议 14:00(无冲突,建议优先采纳),周五 16:00 与内部例会冲突,建议顺延至周三 15:30。 【会前资料包】 目标:确认交付范围与资源 关注点:预算、风险、依赖(详见附带链接) 【会后纪要】 结论:客户接受分阶段交付 行动项: - 李四:周四前交付正式提案 - 王五:周一前补进度表 ``` 结构清楚、只要一屏就能读完,就说明 Prompt 已经能落地。 ## 5. 怎么一步步配出来 ### 工作流架构 ```mermaid flowchart TB A["会议需求输入"] --> B["读取参与者空闲时间"] B --> C["生成可选时间段 + 推荐段"] C --> D["创建日程 & 发送邀请"] D --> E["会前资料包 + 出席提醒"] E --> F["会议记录 + 行动项提取"] F --> G["行动项写入任务工具 + 触发提醒"] ``` ### 配置步骤 1. 把预约规则写成“允许 10:00-18:00 作息、客户会议优先、防止撞会超过 15 分钟即提醒”。 2. 固定会前资料包模板(会议目标+需确认问题+背景链接)。 3. 会后指令只输出“结论 / 风险 / 行动项”,行动项附 owner + ddl。 4. 用 `openclaw cron` 设置两条提醒:每天 09:30 提醒今日行动项,每周五 17:00 汇总逾期清单。 5. optional:接入 `agentmail` 生成确认邮件草稿,提示“先人工确认再发送”。 ## 6. 如果没有现成 Skill,就让 Claw 帮你造 你可以先把提醒相关能力当成一个小 skill,结构如下: ``` meeting-reminder/ ├── SKILL.md └── scripts/ └── remind.py ``` `SKILL.md` 内容只需要告诉 Claw 三件事:触发条件、会前/会后/逾期三种模式、调用 `python scripts/remind.py --mode before|after|overdue`。初版只要能生成三类提醒即可,后续再把 `feishu-doc` 或 `todoist` 等向下扩展进去。 ## 7. 再往下优化 - 把会议来源(客户、内部、对外)写成元数据,方便不同模板切换。 - 加入多时区支持:“输出同时附带所有参与者当地时间和 UTC”。 - 让纪要自己生成可点击链接、附件 ID、并把变更结果写入复盘文档。 ## 8. 常见问题 **Q1:多人跨时区,推荐时间总不合适怎么办?** A:在提示词里统一以参会者本地时区计算,并把跨时区窗口设为硬约束。 **Q2:纪要太长没人看怎么办?** A:把输出限定在“摘要 + 1 段完整版”,并要求行动项必须带 owner+ddl。 **Q3:行动项没人认领怎么办?** A:规则上强制“无负责人不出会”,自动化只执行这个规则。 ## 9. 相关阅读 - [客户支持与 CRM 协同助手](/cn/university/revops-assistant/) - [知识库共享与检索](/cn/university/knowledge-base/) - [自动化科研实战](/cn/university/vibe-research/)