簡單易用、人如其名的群組軟體 - Simple Groupware & CMS
建立日期 2011-01-21 17:46 最近更新在 2011-01-25 00:48
作者是 翁卓立
簡介
網路時代的來臨,造成人類生活的重大變遷,也快速影響眾人日常所熟悉的事物。以網站為例,早期最單純、以文字與靜態圖片為主的網頁,如今已經成了稀有動物。現今大多數的網站不但擁有動態內容,也會提供大量的動畫與圖表,以便讓訪客前來造訪網站時,可以取得最豐富的內容。這樣的發展歷程,其實也不過短短數年而已。
如今網站系統的蓬勃發展,也推動了許多相關系統的開發,更造就許多新系統的出現。例如許多機關團體都有採用內容管理系統(Content Management System, CMS)的經驗,期望透過內容管理系統所提供的功能,以輔助日常作業經常面臨的資料處理動作。網路上可以找到的內容管理系統數量多如江河之鯽,而且大多數都能提供相當多元化的資料處理功能。不過許多內容管理系統雖然提供了相當多的系統功能,但在操作上也顯得相形複雜,甚至還會因為操作上的不便,而影響一般使用者採用相關系統的信心。
或許內容管理系統便是以功能眾多為其主要特色,因此無可避免地會擁有較多的資料處理功能。但功能較多的情況下,是否代表操作上一定比較複雜,倒也不是定論。只要稍微花點心思,還是能在網路上找到許多採用開放式原始碼、功能眾多,但操作相當簡便與直覺的內容管理系統,例如以簡單為名的 Simple Groupware & CMS。為了行文方便,本文接下來將以 Simple Groupware 稱呼此軟體。
▲Simple Groupware & CMS 的操作畫面。
Simple Groupware 本身是一個企業級的群組軟體,提供了大多數群組軟體所必備的功能,例如電子郵件、行事曆、聯絡人、工作排程、文件管理以及專案管理等等。雖然 Simple Groupware 是以企業級導向所設計的軟體,但本身仍然採用 GPL 授權,並不因為針對的目標客戶群是一般企業,便改用商用軟體的發行方式。而且 Simple Groupware 本身強調所有的功能都是以開放原始碼方式進行釋出,也不提供商業版本。使用 Simple Groupware 並沒有任何限制,不會因為使用的是免費的版本,便限制最大使用者數目,或是可在不同主機進行安裝的套數等各種條件。而更加令人驚奇的是,Simple Groupware 的支援與文件也都可以免費取得,在使用上即使產生問題,也能經由這些輔助資訊取得解答。
Simple Groupware 是以 PHP 撰寫而成,並採用網頁模式的操作介面,本身在操作上相當簡便。Simple Groupware 也整合了許多網路標準,例如 RSS、iCalendar 行事曆、vCard 聯絡人格式,再加上 IMAP、POP3、SMTP、CIFS 等各種不同的通訊協定,幾乎是整合了所有日常作業中所需要使用的網路功能,並合而為一。如果這樣的功能仍然不足以滿足使用者的需求,Simple Groupware 也內建了一套名為 sgsML 的程式語言。只要了解其相關語法,便能快速建立或自定網頁應用程式,並依照個人需求加以設計。
方便使用的安裝程式
一般而言,選用軟體系統之後,一開始多半都要擔心安裝相關的問題。許多網頁系統都使用了自動化的安裝工具,以便將安裝過程的步驟簡化,Simple Groupware 也不例外。大多數的網頁系統,都是將安裝程式內嵌於系統之中,例如在該系統的網頁目錄下額外建立一個取名為 install 的資料夾,進入此目錄即可開始安裝系統。但 Simple Groupware 則是採用安裝程式與系統本體完全獨立的方式進行處理。
在安裝 Simple Groupware 之前,使用者只需要先行下載安裝程式即可,其檔案大小只有數 KB 左右。執行該安裝程式後,安裝程式會自動檢查目錄中是否有完整套件的存在。如果完整套件尚未下載,安裝程式會自動從網路下載此完整套件並進行安裝。雖然在安裝時不需要事先下載完整套件,但如果事先完成下載動作,則在安裝時需要耗費的時間會比較少。而有了安裝程式的輔助,讓 Simple Groupware 的安裝過程變得非常容易,也可以減少許多麻煩的系統處理過程。
強大的系統功能
群組軟體或內容管理系統需要提供的功能為何,可能在不同的軟體系統之中有各自的定義。但無論使用的系統為何,一些基本功能都不能被排除在外。Simple Groupware 為了滿足各類型使用者的需求,不但提供群組軟體或內容管理系統的各種基本功能,也一併提供其他軟體較為少見的操作項目。
一進入 Simple Groupware 之後,即可從畫面左方得知目前系統所提供的功能項目為何。其中聯絡人管理、行事曆、檔案管理、專案管理等功能是大多數內容管理系統都會提供的功能,其操作方式也與大多數的同類型軟體大同小異。除了這些基本功能以外,使用者也可以從畫面中找到一些額外的進階功能。例如在問卷調查系統之中,可以自行製作線上問卷,以調查眾人對某事物的看法並進行投票。論壇功能可以作為線上討論空間使用,使用者可以自行建立文章並闡述個人看法,其他人也能直接在文章之中與原作者進行互動。會計功能則可以針對支出、成本控管等項目進行管理,盤點功能則可以進行資產的管理工作,並以資產的所屬類別、廠商等屬性進行處理。而在系統管理功能方面,除了基本的使用者、群組等管理功能以外,也提供了系統備份、統計報表以及模組管理等功能,功能之多令人難以想像。
▲Simple Groupware 提供的功能種類相當多,包含常見的一般功能與一些進階功能。
安全與簡便的操作環境
由於 Simple Groupware 是一套完全使用網頁介面作為使用者操作介面的群組系統,因此任何人在使用 Simple Groupware 進行操作時,只需要使用最單純的瀏覽器即可進行操作,不需要使用任何特製的客戶端程式。又因為 Simple Groupware 並沒有使用任何特殊的技術進行系統開發,因此使用者的瀏覽器之中並不需要安裝任何外掛程式。單純化的作業環境,讓使用者不必花費太多心思在其他不必要的軟體套件之中。
除了需要的客戶端軟體相當單純以外,Simple Groupware 在使用者介面上也提供了相當簡潔的操作環境。Simple Groupware 大多數的操作項目都十分直覺,從各個操作選項的名稱之中便可得知該項目的大致功能為何。如果對於某個項目的操作方式不太熟悉,也可以利用 Simple Groupware 本身所提供的文件進行查詢,以得知更進一步的操作方式。
▲操作與使用 Simple Groupware 非常直覺,幾乎沒有學習曲線。
在一般環境的使用狀況下,群組軟體之中會包含許多重要資料。這些資料如果都是以明碼方式進行傳輸,在使用上多少有一些風險存在。如果不希望傳輸過程中這些資料被攻擊者從中截取竊聽,可以使用 SSL 的通訊協定加以保護。Simple Groupware 雖然在操作上儘量以方便、簡單為主要設計理念,但也相當注重安全防護方面的各種問題。完整支援 SSL 的 Simple Groupware,可以確保資料在傳輸過程中不至於被他人取得,以保護重要的資料。
模組化的設計方式
Simple Groupware 不但提供相當多元化的系統功能,而且大多數的功能都是採用模組方式進行設計,這意味著 Simple Groupware 可以非常容易地完成系統功能的擴充。只要 Simple Groupware 的開發團隊提供了新的功能支援,即可將此功能模組加入現有的系統之中,並立即擴充系統的功能。
而在功能模組啟用之後,如果發現此功能不符合需求,或是會影響到其他功能的正常執行,即可進入管理介面中將此模組加以關閉,直到檢查出問題所在之後再予以開啟即可。由於這種模組化設計的方式在使用上具有相當程度的彈性,因此任何人在使用 Simple Groupware 時,都可以依照個人的喜好或是需求決定 Simple Groupware 的使用方式,或是此系統的功能多寡。
▲模組化的設計可以提供彈性化的功能選擇。
強大的管理功能
除了一般操作上的功能眾多,而且使用相當便利以外,Simple Groupware 的系統管理功能方面,也可以幫助系統管理者在進行管理工作時,可以較為快速且簡便的完成管理工作。在 Simple Groupware 的系統管理畫面裡,可以看到管理功能基本上區分為四大類,分別是系統管理、資料庫管理、快取管理,以及環境設定。每一種管理類別之下都提供了許多不同功能的操作項目可以使用,在使用時可以依照欲進行的工作所屬類別進行查詢,找到相對應的項目之中直接執行該功能即可。
以系統管理類別為例,此處提供了使用者與群組的管理功能,也能針對電子郵件身分進行管理。而系統事件功能等於是 Simple Groupware 的記錄檔功能,可以查詢重大事件的發生時間與詳細資訊。而系統的運作統計資訊,以及系統備份、回收桶管理,也都是系統管理類別的一部份功能。Simple Groupware 甚至還在此類別之中提供線上檔案管理功能,系統管理員可以直接使用網頁型態的檔案管理程式,進行 Simple Groupware 目錄下的檔案管理工作,例如複製、刪除等各種檔案存取功能。
▲管理畫面中提供了相當強大的管理相關功能,可以調整系統環境至最合適的程度。
資料庫管理分類之中,可以找到一些與資料庫相關的管理工具。例如資料表格的最佳化、重新建立搜尋索引等功能。此外,也可以檢查目前資料庫的行程執行狀態與相關資訊,或是查詢資料庫的運作現況、資料表格的大小,以及資料表格的使用情況等各種資料庫相關的數據。如果想要清除系統的統計資訊、事件資訊,或是回收桶之中的資料,也可以在資料庫管理分類中進行處理。
快取管理可以針對 Simple Groupware 所提供的快取空間進行管理,在使用者上傳檔案或是進行發送郵件等動作之後,都會在快取空間之中留下一些相關資訊。如果要清除或是查詢快取空間的相關訊息,即可在此處進行相關動作。而環境設定分類之中,可以設定整個 Simple Groupware 的工作環境。例如需要修改 Simple Groupware 所建立網站的標題,或是打算變更資料庫的存取帳號與資料庫名稱等系統設定,都可以在設定畫面中找到相對應的選項,或者可以重新執行設定程式,將整個系統恢復成預設狀態並重新進行初始化設定。如果系統要進行長時間的維護工作,則可以在此處將 Simple Groupware 切換成維護模式,此時便只有系統管理員可以進行相關的管理作業,其他使用者將無法登入系統。如果 Simple Groupware 推出更新版本,也可以直接在此處進行升級動作,不需要手動下載更新檔案並進行相關的處理動作。
結語
在各式各樣的網站系統之中,內容管理系統與群組軟體一直是相當熱門的應用方式之一,網路上也能找到相當多的類似軟體。由於每個機關團體的需求各有不同,無法直接論定某種系統一定是最佳選擇,因此在選擇此類型的網站系統時,常常會面臨不知道該如何進行選擇的問題。
從功能上來看,Simple Groupware 的操作雖然簡便,但本身所提供的功能毫不含糊,應該可以應付大多數人的使用需求。如果真要說這套系統有些什麼問題,那就是支援的多國語系當中只有簡體中文,而沒有國人所慣用的正體中文語系。不過這樣的問題只要透過自行修改語系檔案即可解決,並不是太過嚴重的問題。
作者簡介
翁卓立
逢甲大學資訊工程學系、台灣科技大學電子所畢業,目前擔任韌體研發工作,主要使用 Embedded Linux 進行產品開發。著有「Linux 進化特區:Ubuntu 10.04 從入門到精通」等書。