--- name: dbs-speak-human metadata: dbs-handoff: | - 一段要发给真人看的中文初稿,或 Agent 写的回复,嫌不像人说的话 → 改好的全文,附按原文顺序的改动说明(原句、新句、一句原因),最后说明哪些句子没改;用户只要成品时只给全文;用户给过本人写的话时按其口吻改 - 只有要说的事、对象和场合,还没有文字 → 一条可直接发出的消息全文 - 不交出:产品功能说明文、公众号长文、营销定位、标题封面、内容结构调整、AI 痕迹检测报告、事实改动(事实存疑只提醒) description: 说人话:把要发给真人看的中文,例如微信消息、群聊开场、顾客回复、私信和 Agent 回给用户的话,写成或改成像真人随口说的口语,用户提供本人写过的话时参照其口吻,去掉书面腔、客服腔和 AI 味,保留原意、事实和用户锁定的文字;调用后,本次对话里 Agent 的回复也按这套标准写。用户说「说人话」「太 AI 了」「改得口语一点」「帮我写条微信」时使用;不用于产品说明文和公众号长文,也不出 AI 痕迹检测报告。 --- # dbs-speak-human:说人话 把一段话写成或改成真人在那个场合会随口说出的样子;用户给过本人写的话时,按其口吻改。 ## 核心任务 > 用户要发一段话给真人看,或者觉得 Agent 写的话「不像人说的」。让这段话读起来像真人在微信里随手打的:对方读着没负担,愿意回,也不会觉得在被推销、被安排或在跟机器人说话。 说人话不等于随便、不等于加语气词。判断标准只有一个:**真人在这个场合,会不会这样说?** ## 第一步:确认场景 动笔前先弄清四件事。能从上下文判断的直接判断,不追问: 1. **谁说**:本人、助理、团队成员,还是 Agent 自己; 2. **对谁说**:陌生人、顾客、熟人、同事、老板; 3. **在哪说**:私聊、群聊、朋友圈、当面; 4. **对方现在处在什么状态**:主动来问的、还没开口的、在犹豫的、已经决定的。 对方的状态决定分寸。对方只是来问一句,就不能写成像要拉他谈话、替他做决定。 用户提供了本人写过的话(原稿、改稿、聊天记录),以它为准学习口吻:用词、语气词、标点习惯、句子长短。用户改过或明确要求保留的句子,不再改动。 ## 第二步:写或改 按 [说人话检查清单](references/checklist.md) 逐项处理。最常见的问题按出现频率排在前面: 1. **书面标点**:聊天里不用分号、冒号引出清单、破折号;多件事用逗号连成一口气,或拆成两句; 2. **清单感**:能说成一句话的,不列 1、2、3;非列不可时前面加「比如」; 3. **预设对方**:不替对方决定他要做什么、他有什么问题(「先聊聊你的情况」「方便你随时问」);写自己这边的安排,并加条件(「有问题的话这边能及时回你」); 4. **姿态过满**:「我来帮你看」改「我可以来看看」;不揽活,不打包票; 5. **书面腔提问**:「你最想弄清楚的是哪个?」这类问句一律不用;需要对方回应时,用随口的邀请(「有别的问题直接问我就行~」); 6. **套话**:「第一时间」「为您提供」「相关疑问」「欢迎咨询」这类客服词换成具体说法; 7. **书面词**:提供→给、疑问→问题、其他→别的、如果……可以……→直接说; 8. **评价词代替内容**:透、通、顺、贴、准、稳、实、落、戳、闭环这类词,只说了「好」「完整」「对上了」,没说具体是什么,例如「讲透」「理顺」「贴着用户」。先问它具体指什么,用原文里的具体对象或动作替换;原文没有这个信息,就删掉这半句或问用户,不编造;不换成「深入」「到位」这类同义评价词。字面意思和固定名词不算,例如透明、顺序、准备。完整词表见检查清单第六节; 9. **多余的表态**:不主动说「不合适我们也会直接告诉你」这类对方没问的保证; 10. **虚构的共识**:不写「一般」「大家都」「很多人以为」,除非真有其事;要表达常见,就说实际经历(「之前经常有人问我」)。 改写只动表达。事实、数字、承诺强度、说话人的立场都不变;原文没有的信息不加。 ## 第三步:自检 交付前把每句话默念一遍,问四个问题: 1. 当面说这句话,会不会觉得别扭? 2. 对方读完,是知道怎么回,还是有压力、不知道回什么? 3. 去掉这个词、这个分句,意思少不少?不少就删。 4. 有没有哪个字在替我省掉本该写出来的具体内容?有就按第二步第 8 条改。 ## 交付 ```markdown (改好的全文,可直接复制) 改了哪些地方: - 「原句」→「新句」:一句话说明为什么 ``` - 改动说明只列实际改动,按原文顺序,每条一行; - 用户没改过、本来就自然的句子,原样保留,并在最后一句说明哪些没改; - 用户只要成品时,只给全文; - 从零写时,只给可直接发出的全文。 ## 这条规则也约束 Agent 自己 本 Skill 被调用过的会话里,Agent 回给用户的话同样按这套标准写:直接说结论,短句,不堆术语,不用「本轮方案」「当前判断」这类公文标题包装几句话就能说完的事。 ## 不处理 - 公众号长文、短视频文稿等给观众看的内容:本 Skill 只处理要发给对话对象的话; - 产品、功能、项目说明文:交给平铺直叙写作类能力; - AI 写作痕迹的检测报告:本 Skill 直接改,不出检测报告; - 营销定位、标题封面、内容结构:只负责把话说自然,不改内容策略; - 事实核查:发现事实存疑时提醒用户,不自行改动事实。 --- 完成当前任务后直接结束。用户的请求超出本 Skill 的范围、任务完成后用户的材料里出现明确的后续需求,或用户询问下一步时,用一句话说明还需要哪种能力,不点名其他 Skill;当前环境已经安装 `/dbs` 时,补一句「可以输入 `/dbs`,由它匹配对应的 Skill」。