POLITIKA PRIVATNOSTI

(Moj Majstor AI / FixConnect)
Ažurirano: 2025-12-21

⸻

1. Rukovalac / Voditelj obrade podataka

Rukovalac obrade podataka je fizičko lice – kreator/tvorac aplikacije,
sa prebivalištem/boravištem u Beogradu, Republika Srbija.
Kontakt: fixconnecthelp@gmail.com

⸻

2. Podaci koje korisnik dobrovoljno pruža

Korisnik samovoljno/dobrovoljno unosi i objavljuje podatke koji mogu uključivati, ali se ne ograničavaju na:
	•	osnovne profilne podatke (ime ili nadimak),
	•	kontakt informacije/informacije za kontakt,
	•	sadržaj oglasa,
	•	poruke i komunikaciju unutar aplikacije,
	•	fotografije,
	•	lokacijske podatke (uz saglasnost/suglasnost korisnika).

Korisnik snosi punu odgovornost za tačnost i zakonitost sadržaja koji objavljuje.

⸻

3. Pravna osnova i svrha obrade

Podaci se obrađuju na osnovu:
	•	izvršenja usluge (funkcionisanje aplikacije),
	•	saglasnosti/suglasnosti korisnika (naročito za lokacijske podatke),
	•	legitimnog interesa (bezbednost/sigurnost sistema, sprečavanje/sprječavanje zloupotreba),
	•	ispunjenja zakonskih obaveza kada je primenljivo (npr. čuvanje zapisa).

Aplikacija i njen kreator/tvorac ne sprovode proveru pravne, privredne ili poreske registracije korisnika, niti obrađuju podatke u svrhu verifikacije zakonitosti pružanja usluga.
Odgovornost za usklađenost sa važećim propisima snosi isključivo korisnik koji nudi usluge.

⸻

4. Lokacijski podaci

Lokacijski podaci koriste se isključivo radi:
	•	prikaza korisnika na mapi,
	•	pretrage i pronalaženja usluga u blizini.

Lokacija se obrađuje samo uz prethodnu saglasnost/suglasnost korisnika, koja se može povući u svakom trenutku putem podešavanja uređaja ili aplikacije.

⸻

5. Treće strane i procesori / izvršioci obrade

Aplikacija koristi usluge trećih strana (npr. Google / Firebase) u svrhu:
	•	autentifikacije korisnika,
	•	čuvanja/pohrane podataka,
	•	razmene poruka i notifikacija,
	•	prikaza mapa,
	•	tehničkog funkcionisanja aplikacije.

Podaci mogu biti obrađivani i čuvani na serverima koji se nalaze van države korisnika, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

⸻

6. Čuvanje / Zadržavanje podataka

Podaci se čuvaju:
	•	dok je korisnički nalog/račun aktivan,
	•	ili dok korisnik ne zatraži trajno brisanje naloga,
	•	ili u periodu koji je propisan važećim zakonima.

Korisnik može u svakom trenutku zatražiti trajnu deaktivaciju i brisanje svog naloga, kao i svih povezanih podataka, slanjem zahteva na kontakt adresu navedenu u tački 1.

⸻

7. Prava korisnika

Korisnik ima pravo na:
	•	pristup svojim podacima,
	•	ispravku/ispravak netačnih podataka,
	•	brisanje podataka,
	•	ograničenje obrade,
	•	povlačenje saglasnosti/suglasnosti u bilo kom trenutku.

Zahtevi se podnose putem kontakta navedenog u tački/točki 1.

⸻

8. Bezbednost / Sigurnost

Aplikacija primenjuje razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka korisnika.
Ipak, usled prirode interneta i informacionih sistema, apsolutna bezbednost/sigurnost podataka ne može biti garantovana.

⸻

9. Odgovornost za ponašanje korisnika

Aplikacija ne snosi odgovornost za ponašanje korisnika, lažne profile, prevare ili zloupotrebe.

Posebno, aplikacija i njen kreator/tvorac ne snose odgovornost prema licima koja nezakonito nude usluge za koje nisu pravno, privredno i/ili poreski registrovana. Sve prekršajne/kaznene, poreske i druge posledice takvog postupanja snosi isključivo korisnik koji nudi usluge.

⸻

10. Izmene / Izmjene politike

Politika privatnosti može biti izmenjena/izmijenjena u bilo kom trenutku.
Nastavkom korišćenja aplikacije nakon objave izmena, korisnik prihvata izmenjenu politiku privatnosti.