سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام لتطبيق سيوة السياحي تاريخ آخر تحديث: [1-4-2026] مرحبًا بك في تطبيق سيوة السياحي. يهدف هذا التطبيق إلى مساعدة الزوار والسياح في التعرف على الأماكن السياحية والخدمات المتاحة داخل واحة سيوة. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الموضحة أدناه. الجزء الأول: سياسة الخصوصية (Privacy Policy) 1. مقدمة نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام التطبيق. 2. المعلومات التي نقوم بجمعها المعلومات التي يقدمها المستخدم: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (عند التسجيل)، وصورة الملف الشخصي (اختياري). المعلومات التقنية: نوع الهاتف، نظام التشغيل، ومعرف الجهاز (Device ID) لتحسين أداء التطبيق. بيانات الموقع الجغرافي: يطلب التطبيق الوصول إلى موقعك لعرض الأماكن السياحية القريبة وتسهيل استخدام الخرائط. يمكنك تعطيل هذا الإذن من إعدادات هاتفك في أي وقت. 3. خدمات الطرف الثالث (Third-Party Services) يعتمد التطبيق على خدمات تقنية خارجية لمعالجة البيانات وتوفير الميزات، وهي: Google Firebase: لإدارة قواعد البيانات وتوثيق حسابات المستخدمين بشكل آمن. Google Maps API: لتوفير خدمات الخرائط والمواقع الجغرافية. GitHub: لاستضافة بعض الصور والمحتوى المرجعي. 4. الأذونات المطلوبة الموقع (Location): لعرض المواقع القريبة منك. الكاميرا/الصور: لرفع صورة الملف الشخصي أو إضافة صور للمراجعات. 5. حماية البيانات وحذفها (Data Deletion) نحن نتخذ تدابير أمنية مشددة لحماية بياناتك. حذف البيانات: يحق للمستخدم طلب حذف حسابه وكافة بياناته المرتبطة به نهائياً في أي وقت. يمكن تقديم طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني: [siwaguide2@gmail.com]، وسيتم معالجة الطلب وحذف البيانات خلال 7 أيام عمل. 6. خصوصية الأطفال التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نقوم بجمع بياناتهم بشكل متعمد. الجزء الثاني: شروط الاستخدام (Terms of Use) 1. قبول الشروط باستخدامك للتطبيق، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها. 2. وصف الخدمات يوفر التطبيق معلومات عن الفنادق، المطاعم، والأنشطة السياحية. التطبيق منصة معلوماتية فقط ولا يعتبر طرفاً في أي عمليات حجز أو دفع مالي؛ حيث تتم كافة المعاملات مباشرة بين المستخدم ومقدم الخدمة خارج التطبيق. 3. دقة المعلومات وإخلاء المسؤولية نحن نسعى لتوفير بيانات دقيقة، ولكن قد تتغير الأسعار أو مواعيد العمل. يتم توفير التطبيق "كما هو" دون ضمانات، ولا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن الاعتماد على المعلومات الموجودة أو جودة الخدمات المقدمة من أطراف خارجية. 4. الاستخدام المقبول يمنع استخدام التطبيق في نشر محتوى مسيء، معلومات كاذبة، أو محاولة اختراق النظام. يحق لإدارة التطبيق حظر أي مستخدم يخالف هذه القواعد. الجزء الثالث: سياسة المحتوى والتقييمات 1. قواعد النشر يجب أن تكون التقييمات والمراجعات مبنية على تجربة حقيقية، خالية من السب أو التشهير أو الإعلانات التجارية. 2. إدارة المحتوى يحتفظ التطبيق بالحق في مراجعة، تعديل، أو حذف أي تقييم أو صورة تخالف الآداب العامة أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين. 3. مسؤولية الصور عند رفع صورة، فإنك تقر بامتلاكك للحقوق القانونية لنشرها، ولا يتحمل التطبيق مسؤولية أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية يقوم به المستخدم. الجزء الرابع: أحكام عامة التعديلات: يجوز لنا تحديث هذه السياسات في أي وقت، ويعد استمرار استخدامك للتطبيق موافقة على النسخة الأحدث. القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ويتم حل النزاعات أمام المحاكم المصرية المختصة. التواصل معنا: لأي استفسارات أو بلاغات، يرجى التواصل عبر: البريد الإلكتروني: [siwaguide2@gmail.com] باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق على كافة ما ورد في هذه السياسة.