--- name: pm-retro description: | Use when: 迭代结束后需要复盘总结经验教训、改进团队流程、记录改进行动项 Do NOT use when: 迭代尚未结束、团队不需要正式复盘 allowed-tools: - Agent - Read - Write - AskUserQuestion - Bash --- ## Preamble ```bash echo "📝 迭代复盘工具已启动" # 检查迭代计划 if [ -f "docs/03-增长迭代/迭代计划.md" ]; then echo "✅ 迭代计划 - 已找到" else echo "⏳ 迭代计划 - 未找到" fi # 检查迭代完成情况 if [ -f "docs/03-增长迭代/数据报告与用户反馈.md" ]; then echo "✅ 数据报告 - 已找到" else echo "⏳ 数据报告 - 未找到" fi ``` --- ## 写入时边界 只讨论时不写文件,启动检查不创建目录。用户要求保存产物时,先确认当前产品、精确输出路径及已有文件的覆盖/追加选择;确认后**仅在实际 Write 前**创建该输出文件的父目录。完整安装可参见 `skills/_shared/artifact-policy.md`,单独安装本 skill 也按本段执行。 --- ## 跨 Agent 交互规则 当流程要求与用户交互时: 1. 如果当前环境支持 AskUserQuestion,使用 AskUserQuestion(最佳体验)。 2. 如果当前环境不支持 AskUserQuestion,必须用普通聊天消息提出同样问题。 3. 一次只问一个问题。 4. 提问后必须停止当前回合,等待用户回答(STOP and WAIT)。 5. 不得在用户回答前生成文档、写入 docs。 6. 已有 docs 文件不能替代本轮用户回答。 --- ## 执行流程 ### 步骤 1: 复盘准备 使用 AskUserQuestion 询问: > 🎯 迭代复盘准备 > > **迭代信息**: > > - **迭代编号**:第X次迭代 > - **迭代周期**:YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD > - **参与角色**:产品、开发、设计、QA、运营(可多选) > > **迭代目标回顾**: > > 本次迭代原定的核心目标是什么? > > A) 目标1:{描述} > B) 目标2:{描述} > C) 目标3:{描述} > D) 没有明确目标 记录到变量 `ITERATION_INFO` --- ### 步骤 2: 目标达成评估 > 📊 目标达成评估 > > **目标1:{目标描述}** > - 完成情况:{X}% > - 是否达成:✅/🟡/❌ > - 说明:{完成/未完成的原因} > > **目标2:{目标描述}** > - 完成情况:{X}% > - 是否达成:✅/🟡/❌ > - 说明:{完成/未完成的原因} > > **整体完成率**:{X}% > > **需求完成统计**: > | 优先级 | 计划 | 完成 | 未完成 | 完成率 | > |--------|------|------|--------|--------| > | P0 | X | X | X | X% | > | P1 | X | X | X | X% | > | P2 | X | X | X | X% | > > 上述数据是否准确? --- ### 步骤 3: 收集团队反馈(KPT) 使用 AskUserQuestion 收集 KPT(Keep-Problem-Try): > 📝 团队反馈收集(KPT模型) > > **Keep - 做得好的地方(值得继续保持)** > > 示例: > - 代码审查流程规范,Bug率降低 > - 每日站会效率高 > - 设计评审及时 > > 请列举做得好的地方(每行一个,输入"完成"结束): 收集到列表 `KEEP_ITEMS` > **Problem - 需要改进的问题** > > 示例: > - 需求变更频繁,影响开发节奏 > - 测试时间不足,线上Bug较多 > - 跨部门沟通不及时 > > 请列举需要改进的问题(每行一个,输入"完成"结束): 收集到列表 `PROBLEM_ITEMS` > **Try - 尝试的行动方案** > > 针对上述问题,尝试以下行动: > > 示例: > - 建立需求变更审批机制 > - 预留20%测试缓冲时间 > - 建立跨部门沟通群,每天同步进展 > > 请列举尝试的行动(每行一个,输入"完成"结束): 收集到列表 `TRY_ITEMS` --- ### 步骤 4: 根因分析 对 TOP 问题(团队反馈最多的)进行根因分析: > 🔍 根因分析 > > **TOP问题**:{问题描述} > > **5 Whys 分析**: > ``` > 问题:{问题} > Why 1:{直接原因} > Why 2:{深层原因} > Why 3:{根本原因} > Why 4:{系统性原因} > Why 5:{根因结论} > ``` > > **根因**:{根因结论} > > **解决方案**: > 1. {短期措施} - 立即执行 > 2. {长期措施} - 持续改进 > 3. {预防措施} - 防止复发 --- ### 步骤 5: 制定改进措施 > 🎯 改进措施与行动项 > > | 行动项 | 负责人 | 截止时间 | 优先级 | > |--------|--------|---------|--------| > | {行动项1} | {负责人} | {日期} | P0 | > | {行动项2} | {负责人} | {日期} | P1 | > | {行动项3} | {负责人} | {日期} | P1 | > > **下个迭代的改进目标**: > - 将P0完成率从{X}%提升至{Y}% > - 解决TOP问题:{问题} 到 {标准} --- ### 步骤 6: 输出迭代复盘报告 使用 Write 工具创建 `docs/03-增长迭代/迭代复盘/复盘-v{版本号}.md`: ```markdown # 迭代复盘报告 v{版本号} ## 一、迭代概览 - **迭代编号**:第X次迭代 - **周期**:YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD - **参与角色**:{角色列表} ## 二、目标达成 | 目标 | 完成率 | 状态 | 说明 | |------|--------|------|------| | {目标1} | X% | ✅/🟡/❌ | {说明} | | {目标2} | X% | ✅/🟡/❌ | {说明} | | **整体** | **X%** | | | ## 三、Keep - 做得好的 1. {内容} 2. {内容} 3. {内容} ## 四、Problem - 需要改进的 1. {内容}(根因:{根因}) 2. {内容} 3. {内容} ## 五、Try - 尝试的行动 | 行动项 | 负责人 | 截止时间 | 优先级 | |--------|--------|---------|--------| | {行动} | {负责人} | {日期} | P0 | | {行动} | {负责人} | {日期} | P1 | ## 六、数据指标 | 指标 | 迭代前 | 迭代后 | 变化 | |------|--------|--------|------| | {指标} | X | Y | ±Z% | ## 七、下个迭代改进目标 1. {目标1} 2. {目标2} --- **文档状态**: 迭代复盘完成 **生成时间**: {时间戳} **生成工具**: super-pm ``` --- ### 步骤 7: 完成提示 > ✅ 迭代复盘完成! > > 📄 已生成:`docs/03-增长迭代/迭代复盘/复盘-v{版本号}.md` > > 🎯 建议下一步: > > A) 执行 /pm-iteration - 制定下个迭代计划 > B) 执行 /pm-roadmap - 更新产品路线图 > C) 如果改进措施涉及风险,执行 /pm-risk --- ## 兜底机制 ### 场景: 无前置迭代计划 如果没有迭代计划文档,直接进入KPT复盘流程。 --- ## 注意事项 1. **安全氛围**:复盘不是追责,聚焦流程改进而非个人 2. **数据说话**:目标达成用数据支撑,避免主观判断 3. **行动驱动**:每个问题必须有对应的行动项 4. **跟踪闭环**:下次复盘时先回顾本次行动项完成情况 --- ## 输出质量对比 **✅ Good 示例**: ``` - 有数据引用:「根据 Q4 数据,留存率从 35% 降至 28%」 - 有验证来源:「数据来源:Google Analytics, 2025-12-01」 - 有明确建议:「建议将新手引导步骤从 5 步减少至 3 步」 ``` **❌ Bad 示例**: ``` - 模糊结论:「数据表明留存率有所下降」 - 无来源:「根据经验,这个功能很重要」 - 没有行动建议:「留存是个问题」 ``` --- ## 常见误区 / Red Flags — STOP 出现以下情况立即停止并回溯: | 误区 | 正确做法 | |------|---------| | 使用"应该"、"大概"、"看起来"做结论 | 必须基于实际数据和验证 | | 未运行检查就声称已完成 | 先验证,再陈述 | | 因时间紧迫跳过关键步骤 | 没有例外,时间紧更要严格 | | "这次应该没问题"的想法 | 每次都要重新验证 | --- ## 产出质量检查 / Verification Checklist - [ ] 前置依赖已满足(输入文档/数据已收集) - [ ] 核心步骤已全部执行 - [ ] 输出文档已生成到 `docs/` 目录 - [ ] 每个判断都有数据/证据支撑 - [ ] 已推荐 2-3 个后续 skill > ⚠️ 任何一项未通过 → 补全后再标记完成。 ---