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14.9. 桌面支持
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14.9. 桌面支持

Help Desk

14.9.1. Office 基础设施及周边设备管理

14.9.1.1. 固定资产管理

14.9.1.2. 电脑设备

电脑设备

14.9.1.3. 打印机设备

打印机设备

14.9.1.4. 电脑设备采购

14.9.1.5. 电脑升级

14.9.1.6. 报修流程

14.9.1.7. 报废流程

14.9.2. 网络用户管理

14.9.2.1. 用户分配

14.9.2.2. 邮箱分配

14.9.2.2.1. 邮件模板
14.9.2.2.2. 邮件签名规范

14.9.2.3. 权限分配

14.9.3. 网络安全保密管理

14.9.3.1. 系统杀毒

14.9.3.2. 系统帐号

14.9.4. 信息存储备份管理

14.9.4.1. 邮件备份

14.9.4.2. 图片备份

14.9.4.3. 文档备份

14.9.5. 网络操作系统管理

14.9.5.1. 域控制器

14.9.5.2. 文件存储服务器

14.9.6. 网络应用系统管理

14.9.6.1. MIS 系统

14.9.6.2. ERP 系统

14.9.6.3. OA/CRM... 系统

14.9.7. 网络机房管理

14.9.7.1. 网络拓扑图

14.9.7.2. 机柜机架

机架图

14.9.7.3. Router

14.9.7.4. Switch

端口分配

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