--- name: coo-analytics description: COO 产品运营数据分析技能,使用 Playwright MCP 从 App Store Connect、小程序后台、小红书创作者中心等平台获取运营数据 version: 1.0.0 --- # COO 产品运营数据分析技能 ## 触发条件 当用户提到以下内容时自动触发: - "运营数据" - "数据分析" - "App Store 数据" - "小程序数据" - "创作者数据" - "数据采集" - "数据报告" ## 核心能力 ### 数据源支持 | 平台 | 数据类型 | 采集方式 | |------|----------|----------| | App Store Connect | 下载量、收入、评分、评论 | Playwright MCP | | 微信小程序后台 | 访问量、用户数、留存 | Playwright MCP | | 小红书创作者中心 | 粉丝、笔记、互动数据 | Playwright MCP | | 抖音创作者中心 | 播放量、粉丝、互动 | Playwright MCP | | 微信公众号后台 | 阅读量、粉丝、互动 | Playwright MCP | ### Playwright MCP 集成 ```bash # 页面导航 mcp__playwright__playwright_navigate --url "URL" # 页面截图 mcp__playwright__playwright_screenshot \ --name "screenshot_name" \ --savePng true \ --fullPage true # 获取页面文本 mcp__playwright__playwright_get_visible_text # 获取页面HTML mcp__playwright__playwright_get_visible_html # 获取特定元素 mcp__playwright__playwright_get_visible_html --selector ".data-card" # 等待页面加载 mcp__playwright__playwright_navigate \ --url "URL" \ --waitUntil "networkidle" # 执行滚动 mcp__playwright__playwright_evaluate \ --script "window.scrollTo(0, document.body.scrollHeight)" ``` ### App Store Connect 数据采集 ``` 目标URL: https://appstoreconnect.apple.com/ 采集数据: ├── 销售数据 │ ├── 单位销量 │ ├── 销售额 │ └── 订阅收入 ├── 用户数据 │ ├── 新增用户 │ ├── 活跃用户 │ └── 留存率 ├── 评价数据 │ ├── 评分分布 │ ├── 评论数量 │ └── 评论内容 └── 版本数据 ├── 下载趋势 └── 崩溃报告 ``` **采集流程:** ```bash # 1. 导航到 App Store Connect mcp__playwright__playwright_navigate \ --url "https://appstoreconnect.apple.com/" \ --waitUntil "networkidle" # 2. 登录状态检查 mcp__playwright__playwright_get_visible_text # 3. 导航到销售报告 mcp__playwright__playwright_click \ --selector "a[href*='sales']" # 4. 截图保存数据 mcp__playwright__playwright_screenshot \ --name "appstore_sales_$(date +%Y%m%d)" \ --savePng true # 5. 获取数据表格 mcp__playwright__playwright_get_visible_html \ --selector ".sales-table" ``` ### 小程序后台数据采集 ``` 目标URL: https://mp.weixin.qq.com/ 采集数据: ├── 访问数据 │ ├── 页面浏览量 │ ├── 访问人数 │ └── 访问次数 ├── 用户数据 │ ├── 新增用户 │ ├── 活跃用户 │ └── 用户画像 ├── 来源分析 │ ├── 搜索来源 │ ├── 分享来源 │ └── 广告来源 └── 留存数据 ├── 次日留存 ├── 7日留存 └── 30日留存 ``` ### 小红书创作者中心数据采集 ``` 目标URL: https://creator.xiaohongshu.com/ 采集数据: ├── 粉丝数据 │ ├── 粉丝总数 │ ├── 新增粉丝 │ └── 粉丝画像 ├── 内容数据 │ ├── 发布笔记数 │ ├── 笔记曝光 │ └── 互动数据 ├── 互动数据 │ ├── 点赞数 │ ├── 收藏数 │ └── 评论数 └── 收益数据 (如有) ├── 品牌合作 └── 直播收益 ``` ### 抖音创作者中心数据采集 ``` 目标URL: https://creator.douyin.com/ 采集数据: ├── 视频数据 │ ├── 发布视频数 │ ├── 总播放量 │ └── 平均播放 ├── 粉丝数据 │ ├── 粉丝总数 │ ├── 新增粉丝 │ └── 粉丝画像 ├── 互动数据 │ ├── 点赞数 │ ├── 评论数 │ └── 分享数 └── 收益数据 (如有) ├── 直播收益 └── 商品带货 ``` ## 数据采集流程 ### 自动化采集脚本 ```bash #!/bin/bash # daily_data_collect.sh DATE=$(date +%Y%m%d) # App Store 数据 collect_appstore() { echo "采集 App Store 数据..." mcp__playwright__playwright_navigate \ --url "https://appstoreconnect.apple.com/" mcp__playwright__playwright_screenshot \ --name "appstore_${DATE}" \ --savePng true } # 小程序数据 collect_miniapp() { echo "采集小程序数据..." mcp__playwright__playwright_navigate \ --url "https://mp.weixin.qq.com/" mcp__playwright__playwright_screenshot \ --name "miniapp_${DATE}" \ --savePng true } # 小红书数据 collect_xiaohongshu() { echo "采集小红书数据..." mcp__playwright__playwright_navigate \ --url "https://creator.xiaohongshu.com/" mcp__playwright__playwright_screenshot \ --name "xiaohongshu_${DATE}" \ --savePng true } # 执行采集 collect_appstore collect_miniapp collect_xiaohongshu ``` ## 数据报告模板 ### 日报模板 ``` # [日期] 运营数据日报 ## App Store | 指标 | 今日 | 昨日 | 变化 | |------|------|------|------| | 下载量 | XXX | XXX | +X% | | 收入 | ¥XXX | ¥XXX | +X% | | 评分 | X.X | X.X | - | | 活跃用户 | XXX | XXX | +X% | ## 小程序 | 指标 | 今日 | 昨日 | 变化 | |------|------|------|------| | 访问量 | XXX | XXX | +X% | | 新增用户 | XX | XX | +X% | | 页面浏览 | XXX | XXX | +X% | ## 小红书 | 指标 | 今日 | 昨日 | 变化 | |------|------|------|------| | 粉丝 | XXX | XXX | +X | | 点赞 | XXX | XXX | +X | | 收藏 | XX | XX | +X | ## 问题与机会 - 问题: ... - 机会: ... ## 明日计划 - [ ] 计划1 - [ ] 计划2 ``` ### 周报模板 ``` # [周期] 运营数据周报 ## 本周总结 - 完成事项 - 关键成果 ## 数据概览 | 平台 | 周下载/访问 | 周收入 | 周互动 | |------|------------|--------|--------| | App Store | XXXX | ¥XXXX | XXX | | 小程序 | XXXX | - | XXX | | 小红书 | - | - | XXXX | ## 数据趋势 - 图表: 下载/访问趋势 - 图表: 收入趋势 - 图表: 互动趋势 ## 对比分析 - 与上周对比 - 与目标对比 ## 下周计划 - [ ] 计划1 - [ ] 计划2 ``` ## 数据分析方法 ### 关键指标定义 | 指标 | 计算方式 | 监控频率 | |------|----------|----------| | 日活 (DAU) | 每日活跃用户数 | 每日 | | 月活 (MAU) | 每月活跃用户数 | 每月 | | 留存率 | (第N日回访用户/当日新增) | 每日 | | 转化率 | 完成目标用户/总访问 | 每周 | | ARPU | 收入/活跃用户 | 每月 | ### 异常检测 ``` 数据异常判断: ├── 指标变化超过 ±20% ├── 连续3天同向变化 └── 单日极值 (历史最高/最低) 异常处理流程: 1. 发现异常数据 2. 排查原因 (活动/Bug/外部因素) 3. 记录异常 4. 调整分析口径 (如需要) 5. 恢复正常监控 ``` ## 最佳实践 ### 数据采集 - 固定采集时间,确保数据可比 - 保存原始截图,作为凭证 - 建立数据字典,统一口径 ### 数据分析 - 多维度交叉分析 - 关注趋势变化 - 关联业务事件 - 及时发现问题 ### 数据报告 - 突出关键指标 - 量化而非定性 - 对比基准数据 - 提出行动建议