--- name: inattentional-blindness description: No percibimos lo que no esperamos ver. Use cuando diseñe elementos críticos que deben ser notados, o cuando coloque información fuera del flujo principal. metadata: author: ux-ui-skills version: "1.0" category: perception --- # Ceguera por Inatención ## Resumen Cuando estamos enfocados en una tarea, podemos no percibir estímulos inesperados, incluso si son conspicuos. Es diferente de mirar sin ver; es literalmente no percibir lo que está frente a nosotros. ## Origen - **Autores**: Arien Mack e Irvin Rock - **Año**: 1992 - **Estudio**: "Inattentional Blindness" - **Experimento famoso**: "Invisible Gorilla" (Simons & Chabris, 1999) ## Fundamento Psicológico ### Teoría de Carga Perceptual - Recursos de atención son limitados - Tareas demandantes consumen atención - Lo inesperado compite por recursos - Alta carga = más ceguera ### Factores que Aumentan - Alta concentración en tarea - Estímulo inesperado - Estímulo periférico - Baja relevancia percibida ## Aplicación en Diseño ### Elementos Críticos - Posicionar en línea de visión natural - Hacer relevantes para la tarea - No depender de visión periférica - Múltiples canales (visual + audio) ### Durante Flujos Intensivos - Formularios: Validación inline, no solo al final - Checkout: Resúmenes visibles durante proceso - Gaming: HUD minimalista, cues importantes centrales - Escritura: Autoguardado visible ### Prevenir Errores - No asumir que algo fue "visto" - Confirmaciones activas para acciones críticas - Interrupciones controladas para info importante - Timing: No mostrar cosas mientras usuario actúa ### Diseño de Alertas - Modales para lo crítico (interrumpen tarea) - Posición central para lo importante - Animación para captar atención - Contraste con el contexto ## Ejemplos - **Error messages**: Mejor inline que en esquina - **Unsaved changes**: Warning antes de salir - **Security warnings**: Modales, no banners - **Terms changes**: Requieren acción explícita - **Price increases**: Highlight explícito ## Anti-patterns - ❌ Info crítica en periféria - ❌ Asumir que usuario "verá" algo - ❌ Alertas mientras usuario escribe - ❌ Elementos importantes entre distracciones - ❌ Feedback crítico post-acción en zona no observada ## Métricas - **Critical Info Miss Rate**: % de usuarios que no ven info crítica - **Error Rate**: Por información no percibida - **Eye Tracking**: Fixación en áreas críticas - **Recall Tests**: Qué recuerdan de la pantalla ## Principios Relacionados - [[change-blindness]] - No notar cambios - [[banner-blindness]] - Ignorar elementos tipo ad - [[von-restorff-effect]] - Hacer lo crítico distintivo ## Referencias - Mack, A. & Rock, I. (1998). "Inattentional Blindness" - Simons, D.J. & Chabris, C.F. (1999). "Gorillas in Our Midst" - https://www.nngroup.com/articles/inattentional-blindness/